baocaothuctaptaiphongnhansuhay 190526145310

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH & DU LỊCH - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG LÊ VIỆT Giáo viên hướng dẫn: NGUYỄN THỊ THANH VÂN Sinh viên thực hiện: TRẦN MINH VIỆT MSSV: 3013140257 Lớp: 14CDQT1 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH & DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG LÊ VIỆT Giáo viên hướng dẫn: NGUYỄN THỊ THANH VÂN Sinh viên thực hiện: TRẦN MINH VIỆT MSSV: 3013140257 Lớp: 14CDQT1 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2019 THÔNG TIN THỰC TẬP Đơn vị thực tập: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xây Dựng Lê Việt Bộ phận thực tập: Phòng hành nhân Nhiệm vụ thực tập: Tìm hiểu cơng tác phịng hành nhân công ty trách nhệm hữu hạn thành viên xây dựng Lê Việt Thời gian thực tập: Từ 13/02/2019 đến 10/04/2019 LỜI CẢM ƠN Trân trọng cảm ơn trường Đại Học Công Nghiệp Thực Phẩm TP.HCM tạo điều kiện tốt cho thực báo cáo thực tập Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc giảng viên Nguyễn Thị Thanh Vân hướng dẫn có ý kiến dẫn quý báo, nhận xét hỗ trợ trình thực thực tập.Tiếp sau xin chân thành cảm ơn Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xây Dựng Lê Việt toàn thể công nhân viên công ty giúp đỡ nhiệt tình thân thiện để tơi hoàn thành thật tốt thực tập Bài thực tập thực tôi, sinh viên thuộc ngành Quản Trị Kinh Doanh chuyên ngành Marketing Đại Học Cơng Nghiệp Thực Phẩm TP.Hồ Chí Minh.Mặc dù cố gắng kiến thức hạn chế, tầm nhìn hạn hẹp, tơi cố gắng kiểm tra thật kỹ thông tin định dạng văn bản, chắn cịn sai sót mà tơi chưa thể khắc phục Vì vậy, đóng góp q thầy, ban lãnh đạo cơng ty nguồn thơng tin q giá để tơi hoàn thành cách xuất sắc thực tập Tôi xin chân thành cám ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2019 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ………………, ngày ……… tháng ……… năm ………… Xác nhận đơn vị (Ký tên, đóng dấu) ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Thái độ, ý thức thời gian thực tập Nhận thức thực tế Đánh giá khác Đánh giá chung kết thực tập ………………, ngày ……… tháng ……… năm ………… Giáo viên hướng dẫn (Ký tên) DANH MỤC CÁC HÌNH, CÁC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ Danh mục hình ảnh Hình 1.1 Căn hộ A Linh_CC_LACASA_Q7 Hình 1.2 Bệnh Viện Nhi Đồng – VP.ĐH Oxfor Hình 2.1 Ví dụ cụ thể bảng chấm cơng cho cơng nhân cơng trình 23 Danh mục bảng Bảng 1.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2015-2016 14 Bảng 2.1 Bảng đánh giá công việc .24 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Xây Dựng Lê Việt Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức Phịng Hành Nhân 16 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân 21 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG LÊ VIỆT 1.1.Khái quát công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xây Dựng Lê Việt .2 1.1.1 Thông tin chung công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển .2 1.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 1.1.4 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 1.2 Quy mô tài sản 14 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG LÊ VIỆT 15 2.1 Giới thiệu phòng hành nhân cơng ty 15 2.1.1 Sơ đồ tổ chức phịng hành nhân 16 2.1.2 Nhiệm vụ vị trí 17 2.1.3 Quy trình phối hợp cơng việc vị trí phịng hành nhân .20 2.2 Thực trạng công việc q trình thực tập .20 2.2.1 Mơ tả chi tiết 20 2.2.2 Quy trình thực cơng việc 21 2.3 Đánh giá công việc 25 CHƯƠNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM 25 3.1 Nhận xét 25 3.1.1 Nhận xét chung 25 3.1.2 Nhận xét thực trạng công việc .25 3.2 Bài học kinh nghiệm .26 3.2.1 Bài học kinh nghiệm cách thực công việc 26 3.2.2 Bài học kinh nghiệm kỹ 26 3.2.3 Bài học kinh nghiệm thái độ 26 KẾT LUẬN .27 LỜI MỞ ĐẦU Lý thực tập Thông qua thực tập tơi biết điểm mạnh, điểm yếu thân cơng việc thực tập, thực tập giúp tự tin trình vấn xin việc sau này, giúp trao dồi kỹ giao tiếp thân, giúp phát triển khả tiềm kiếm cơng việc mới, giúp phát triển thói quen làm việc tốt Mục tiêu thực tập   Kỳ thực tập giúp tiếp cận với nghề nghiệp mà lựa chọn bước chân vào trường đại học Các hoạt động thực tiễn thêm lần giúp sinh viên hiểu làm công việc sau trường có điều chỉnh kịp thời, với chiến lược rèn luyện phù hợp Phạm vi thực tập Thời gian: Từ 13/02/2019 đến 10/04/2019 Không gian: Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên xây dựng Lê Việt Tại: Phịng hành nhân Phương pháp tiếp cận công việc Quan sát, tham gia vấn nhân mới, lập bảng lương nhân viên, công nhân, lập biểu mẫu công ty (thông báo, công văn, đơn xin nghỉ việc, cấp duyệt, xin vật tư, .) Bố cục thực tập gồm chương Chương 1:Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên xây dựng Lê Việt Chương 2: Thực trạng cơng việc giao phịng hành nhân công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Xây Dựng Lê Việt Chương 3: Bài học kinh nghiệm CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG LÊ VIỆT 1.1.Khái quát công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xây Dựng Lê Việt 1.1.1 Thông tin chung công ty Tên giao dịch: LE VIET CONSTRUCTION CO.,LTD Mã số thuế: 0312334047 Địa chỉ: 129 Đường Liên Khu 5-6, Phường Bình Hưng Hịa B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh Đại diện pháp luật: Lê Thành Ân Ngày cấp giấy phép: 20/06/2013 Ngày hoạt động: 20/06/2013 (Đã hoạt động năm) Điện thoại: 0949775053 - 08.66.85.58.87 Wepsite: www.levietcons.vn Tơiail: levietcons@gmail.com - kslethanhan@gmail.com Loại hình kinh doanh: Cơng ty dịch vụ Thị trường: Tồn quốc 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển  Năm 2010  Thành viên Viện Beton dự ứng lực căng sau Hoa Kỳ - Post Tensioning Institute  Tham gia phát triển dự án NOXH Phú Mỹ Quy Nhơn  Hoàn thành việc bàn giao & cấp sổ hồng cho toàn 420 hộ Nesthome Đà Nẵng  Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001  Năm 2012  Tham gia thành lập Công ty TNHH MTV XD Lê Việt Phát triển dự án NOXH Nesthome Đà Nẵng  Thành viên Viện bê tông Hoa Kỳ - ACI  Mở rộng hoạt động sang lĩnh vực thi công xây dựng  Top nhà thầu thiết kế thi công dự ứng lực Việt Nam  Tham gia thành lập công ty Kến trúc Xây Dựng Lê Việt  Năm 2013  Thành lập công ty kiếm cứu nạn hàng năm, nhiệm vụ khác theo phân công Giám đốc công ty  Phịng thi cơng xây lắp -Chức năng: Tổ chức thi công, hỗ trợ kỹ thuật công trìnhTham mưu cho Ban Giám đốc vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn định hướng phát triển dự án Các chức khác theo phân cơng Ban giám đốc, tùy theo tình hình thực tế công việc -Nhiệm vụ:Tiếp nhận, nghiên cứu kế hoạch thi công, hồ sơ kỹ thuật tài liệu liên quan đến cơng tác thi cơng cơng trình, mua sắm trang thiết bị chuẩn bị trang thiết bị cho dự án, lập kế hoạch thi công, bảo trì, bão dưỡng, thay chuyển thiết bị bao gồm kế hoạch tiến độ, kế hoạch huy động trang thiết bị, kế hoạch cung ứng vật tư, kế họach sử dụng vốn, kế hoạch nhân công nhân cho dự án… Khảo sát, thiết kế vẽ thi cơng, lập dự tốn, ký hợp đồng, tiến hành thi công giám sát kiểm tra chất lượng thi công, tiếp nhận, bố trí, điều động, cấp phát nội vật tư, trang thiết bị, nguyên liệu, phương tiện thi cơng., phân cơng, giao việc, điều động, bố trí nhân thi công, bão dưỡng, sửa chữa, phối hợp với phận khác công ty để tổ chức thi công dự án, quản lý tiến độ, kỹ thuật, chất lượng, khối lượng thi công lắp đặt, quản lý tiêu hao vật tư, thiết bị, nhân công, chi phí chung dựa sở kế họach duyệt, triển khai kiểm soát biện pháp đảm bảo an tồn lao động, vệ sinh cơng trường, đảm bảo an tồn cho hạng mục cơng trình  Phịng kế hoạch kinh doanh -Chức năng: Phối hợp với đơn vị cấp làm việc với ngành liên quan, chủ đầu tư quan liên quan xây dựng định mức, đơn giá, tổng dự toán, dự tốn cơng trình, giá ca máy loại thiết bị -Nhiệm vụ: - Theo dõi việc thực lý hợp đồng ký kết Theo dõi, kiểm tra, giám sát tình hình ký kết triển khai hợp đồng kinh tế đơn vị.Trên sở giá đấu thầu, chế độ hành Nhà nước, biện pháp tổ chức thi công thực tế xây dựng định mức đơn giá nội Cơng ty, rà sốt, ban hành sửa đổi bổ sung quy định, quy chế thuộc lĩnh vực kế hoạch – kinh doanh, xây dựng, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt định mức, đơn giá áp dụng 13 cơng trình Cơng ty làm chủ đầu tư, theo dõi khối lượng phát sinh tổng dự toán, tham gia toán dự án đầu tư, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch giá thành quản lý thành phần chi phí đơn vị sở kế hoạch giá thành, báo cáo thực kế hoạch Báo cáo thực mục tiêu tiến độ cơng trình, báo cáo thực kế hoạch sản xuất kinh doanh, dở dang, thu hồi vốn, Đánh giá phân tích tình hình thực hiện, ngun nhân ảnh hưởng đến việc thực kế hoạch, báo cáo thống kê, báo cáo tình hình thực tháng, quý, năm giá trị khối lượng, hỗ trợ, giúp lãnh đạo Công ty tập hợp báo cáo, kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần, tham mưu giúp việc cho Giám đốc công ty lĩnh vực mua bán, cấp phát vật tư, quản lý vật tư, đầu tư thiết bị, quản lý thiết bị, mua sắm vật tư phục vụ q trình sản xuất cơng ty, theo dõi giá kiểm tra cấp phát vật tư theo định mức cho cơng trình, quản lý theo dõi cấp phát, thu hồi vật tư luân chuyển theo quy chế công ty, đôn đốc đơn vị toán vật tư theo giai đoạn kết thúc cơng trình, tham mưu cho Giám đốc Cơng ty biện pháp cần thiết để bảo quản tiết kiệm vật tư, quản lý toán cấp phát xăng dầu hàng tháng cho xe công tác 1.2 Quy mô tài sản Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2015-2016 Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau Tổng tài sản Nợ phải trả Vốn chủ sở hữu Năm 2015 Năm 2016 670.072.384.276 755.09.566.898 % tăng giảm 12.69% 21.166.763.708 10.052.213.075 -52.51% 11.206.141.685 1.476.078.259.1 91 1.284.079.104.9 79 191.999.154.212 11.217.620.629 1.335.467.988.5 19 1.144.371.904.3 35 191.096.084.184 0.10% -9.53% -10.88% -0.47% Bảng 1.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2015-2016 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG LÊ VIỆT 14 2.1 Giới thiệu phịng hành nhân công ty Chức năng: Thực công tác tuyển dụng nhận đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty, tổ chức phối hợp đơn vị khác thực quản lý nhân , đào tạo tái đào tạo, tổ chức việc quản lý nhân tồn cơng ty, xây dựng quy chế lương thưởng , biện pháp khuyến khích, kích thích người lao động làm việc, thực chế độ người lao động, chấp hành tổ chức thực chủ trương, quy định thị ban giám đốc, nghiên cứu soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng trog công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty phân tổ chức thực hiện, phục vụ tổ chức hành để ban giám đốc thuận tiện đạo, điều hành phục vụ hành để phận khác có điều kiện hoạt động tốt, quản lý việc sử dụng bảo vệ loại tài sản công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động vệ sinh lao động phòng cháy chữa cháy công ty, tham mưu đề xuất cho ban giám đốc xử lý vấn đề thuộc tổ chức hành nhân sự, hổ trợ phận khác việc quản lý nhân cầu nối ban giám đốc người lao động tron công ty Nhiệm vụ: Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu công ty phận liên quan, lên chương trình tuyển dụng cho đợt tuyển dụng tổ chức thực hiện, tổ chức tuyển dụng theo chương trình phê duyệt, tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động, quản lý hồ sơ, lý lịch cơng nhân viên tồn công ty, thực công tác tuyển dụng, điều hành nhân sự, theo dõi số lượng công nhân viên công ty nghỉ việc, đánh giá phân tích tình hình chất lượng số lượng đội ngũ công nhân viên lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể ban giám đốc, làm cầu nối lãnh đạo công ty tập thể người lao động, lập chương trình đào tạo định kỳ tháng năm, tổ chức thực việc đào tạo công ty, đánh giá kết đào tạo, trực tiếp tổ chức tham gia việc huấn luyện cho người lao động vào công ty lịch sử hành chính, sách, nội quy lao động, ,xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho công nhân viên công ty, động nhân theo yêu cầu sản xuất kinh doanh, lập định bổ nhiệm, bãi bỏ chế độ quản lý hành, quản lý nghỉ việc riêng, ngỉ phép, nghỉ việc cơng nhân viên, xây dựng sách thăng tiến thay nhân sự, lập ngân sách nhân sự, hoạch định nguồn nhân lực 15 nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh chiến lược công ty, giải khiếu nại kỷ luật công nhân viên công ty, bảo vệ hợp pháp lợi ich công ty người lao động, xây dựng thực chế độ sách người lao động, tham gia nghiên cứu tổ chức thực phương pháp hình thức trả lương, thưởng phụ cấp, làm việc tạo công ty, theo dõi thực chế độ cho người lao động theo quy định, theo dõi việc ngỉ phép nghỉ việc riêng, giao dịch quan nhà nước để thực chế độ lễ tết, giám sát phương án duyệt báo cáo đầy đủ kịp thời trung thực tình hình diễn biến kết cơng việc thực nhiệm vụ giao 2.1.1 Sơ đồ tổ chức phịng hành nhân Trưởng phịng hành Nhân Phó phịng hành Nhân Bộ phận Tổ chức nhân Bộ phận Lao động tiền lương Bộ phận Đào tạo Bộ phận sách chế độ Bộ phận thi đua khen thưởng Bộ phận y tế Bộ phận tổ chức hành (Nguồn: Phịng hành nhân sự) Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức Phịng Hành Nhân + Trưởng phịng:        Phó phòng 5-7 nhân viên phụ trách nghiệp vụ phận Bộ phận Tổ chức nhân Bộ phận Đào tạo Bộ phận Lao động tiền lương Bộ phận sách chế độ Bộ phận thi đua khen thưởng 16  Bộ phận y tế  Bộ phận hành giấy tờ 2.1.2 Nhiệm vụ vị trí 2.1.2.1 Bộ phận Tổ chức nhân Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tồn Cơng ty, ngân sách liên quan đến chi phí lao động (quỹ lương, chi phí đào tạo, chi phí đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chi phí đồng phục,…).Tham gia chương trình khảo sát lương với đối tác thực khảo sát chi phí lao động thị trường để làm sở xây dựng sách nhân hàng năm, thực khảo sát sách nhân sự, Xây dựng kế hoạch nhân hàng năm (định biên, cấu chức danh, vị trí cơng việc, kế hoạch quy hoạch bổ nhiệm hàng năm, kế hoạch luân chuyển, điều chuyển) mức độ hài lòng hàng năm toàn thể cán bộ, nhân viên để cải tiến sách nhân sự, tham mưu cho Tổng giám đốc việc xếp, bố trí nhân sự, quy hoạch phát triển cán thông qua phân tích cấu tổ chức, đánh giá kết thực công việc, đánh giá lực nhân sự, xây dựng nội quy lao động; quy chế làm việc, phân cơng Ban điều hành trình Tổng giám đốc phê duyệt.Quản lý hồ sơ gốc cán công nhân viên công ty (trừ chức danh Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế tốn trưởng cơng ty quản lý), chịu trách nhiệm cập nhật hồ sơ, giấy tờ, cấp cán công nhân viên vào hồ sơ gốc.Thường xuyên cập nhật, bổ sung liệu vào chương trình quản lý nhân chung công ty theo quy định 2.1.2.2 Bộ Phận đào tạo Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực sở quy chế đào tạo phát triển nguồn nhân lực kế hoạch đào tạo duyệt, đăng ký nhu cầu đào tạo, kế hoạch đào tạo trình cơng ty duyệt tổ chức thực hiện, báo cáo kết thực Cập nhật kịp thời kết thực chương trình đào tạo phần mềm quản lý nhân công ty.Lập danh sách, xét duyệt danh sách công nhân kỹ thuật đăng ký tham gia bồi dưỡng nghề, thống kê, lưu trữ theo dõi, đánh giá hiệu sau đào tạo cán công nhân viên công ty 2.1.2.3 Bộ phận lao động tiền lương 17 Căn đinh mức, định biên lao động công ty hành, xây dựng kế hoạch tuyển dụng, sử dụng lao động trình cơng ty thẩm tra, phê duyệt, thực tuyển dụng lao động theo tiêu công ty phê duyệt quy định quy chế tuyển dụng lao động công ty hành, giao kết hợp đồng lao động, định vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động, định nghỉ hưu trí, cho thơi việc, chuyển cơng tác, tạm hỗn hợp đồng lao động trường hợp chấm dứt hợp đồng lao động khác người lao động công ty theo phân cấp, tổ chức thi nâng ngạch, nâng bậc, giữ bậc, thi sát hạch chuyên môn nghiệp vụ thực nâng lương, chuyển xếp lương theo phân cấp quy định hành công ty, giải chế độ, sách người lao động công ty theo quy định pháp luật phù hợp với quy chế quản lý nội công ty, xây dựng thực kế hoạch bảo hộ lao động, trang phục làm việc theo tiêu chuẩn, định mức công ty ban hành phù hợp với quy định pháp luật, báo cáo định kỳ đột xuất tình hình sử dụng lao động công ty theo quy định công ty.Công ty có trách nhiệm xây dựng định mức lao động tổng hợp theo khối lượng công việc quản lý định mức chi phí tiền lương hàng năm trìnhcơng ty thẩm định phê duyệt, sở định mức chi phí tiền lương, đơn giá tiền lương quỹ tiền lương, quỹ tiền thưởng công ty duyệt , công ty đươc quyền phân phối quỹ tiền lương, tiền thưởng trả lương gắn với suất, chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh cho đơn vị, phận cá nhân người lao động thuộc quyền quản lý sở quy chế quản lý nội tiền lương công ty hành đảm bảo phù hợp với quy định chung.Xây dựng quy chế quản lý nội tiền lương công ty phải phù hợp với quy định hành Nhà nước, Bộ Lao động Thương binh Xã hội công ty, đồng thời trước ban hành phải thỏa thuận với tổ chức cơng đồn cấp, sau báo cáo xin ý kiến cơng ty trước thực hiện.Trích nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ cho người lao động theo quy định pháp luật hướng dẫn quan Bảo hiểm xã hội 2.1.2.4 Bộ phận sách chế độ 18 Môi trường công ty yếu tố quan trọng ấn định lương bổng… điều đặc biệt quan trọng xét yếu tố thân nhân viên yêu cầu công việc, bên cạnh nhà quản trị nhân cần biết đánh giá thành tích cơng tác cách khoa học, có thiết lập hệ thống lương bổng đãi ngộ hợp lý thoả đáng 2.1.2.5 Bộ phận thi đua khen thưởng +Khen thưởng Công ty chấm điểm đề xuất xếp hạng thành tích thi đua theo tiêu kế hoạch giao, tiêu kế hoạch đạt tiêu chí đánh giá công ty tiêu khác theo quy định cơng ty, trình cơng ty xtơi xét khen thưởng đề nghị cơng ty trình cấp khen thưởng cho đơn vị, tập thể cá nhân theo quy định quy chế thi đua khen thưởng công ty quy định chấm điểm, xét thi đua cơng ty.Triển khai chương trình thi đua đơn vị, thực nhiệm vụ phân công chấm điểm thi đua định kỳ, đề xuất danh hiệu thi đua,khen thưởng cho đơn vị theo quy chế thi đua khen thưởng công ty hành, xét chọn định khen thưởng cho tập thể, cá nhân đơn vị theo phân cấp nguồn quỹ khen thưởng công ty 2.1.2.6 Bộ phận y tế Thực công tác chăm lo sức khỏe người lao động theo quy định quản lý sức khỏe người lao động công ty.Thực công tác điều dưỡng, phục hồi chức cho người lao động theo hướng dẫn công ty - Quản lý vệ sinh lao động + Thực công tác quản lý vệ sinh lao động; + Thực công tác đo kiểm mơi trường lao động; + Cơng tác phịng, chống dịch bệnh - Các hoạt động Y tế khác + Cơng tác dân số-kế hoạch hóa gia đình, cơng tác phòng chống ma túy, mại dâm phòng chống AIDS; + Thực công tác khác: kiểm định dụng cụ y tế, lập hợp đồng xử lý rác thải y tế,… 19 2.1.3 Quy trình phối hợp cơng việc vị trí phịng hành nhân Xây dựng theo Báo cáo, phân tích Tham gia giải dõi thực quy công việc chuyên khiếu nại, khiếu chế quản lý nội môn kiện Thực quy chế Tổng hợp lưu trữ Cập nhật liệu dân chủ sở hồ sơ công việc chương trình 2.2 Thực trạng cơng việc trình thực tập quản lý nhân 2.2.1 Mô tả chi tiết  Công việc 1: Tuyển dụng nhân cho công ty thông qua kênh Internet kênh truyền thống đăng báo, dán tờ rơi  Công việc 2: chấm công cho công nhân viên, tính lương tăng ca hay nghỉ buổi  Công việc 3: hỗ trợ quản lý xếp hồ sơ tài liệu, phân loại hồ sơ tài liệu, thống kê lưu trữ tài liệu, xếp để vào vị trí quy định cách gọn gàng ngăn nắp, viết đơn 2.2.2 Quy trình thực công việc  Công việc 1: Tuyển dụng nhân Chuẩn bị tuyển dụng 20 Thông báo tuyển dụng Thu thập chọn lọc hồ sơ Phỏng vấn sơ Kiểm tra, chất lượng, chuyên môn Phỏng vấn tuyển chọn Tập thử việc Quyết định tuyển dụng Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân (Nguồn: Phịng hành nhân sự) B1: Chuẩn bị tuyển dụng Tơi tham gia chung với phịng hành nhân vào việc như: Lên kế hoạch tuyển dụng thời gian bao lâu, yêu cầu đặt cho ứng viên gì, thơng báo tuyển dụng cần nội dung gì,… B2: Thơng báo tuyển dụng Khi trưởng phịng soạn thơng báo tuyển dụng chi tiết yêu cầu công ty, quyền lợi ứng viên hưởng hướng dẫn đăng lên phương tiện truyền thông đại chúng, để thu hút ứng cử viên cần tuyển B3: Thu nhận chọn lọc hồ sơ 21 Tơi tham gia chung với phịng việc chọn lọc phân loại hồ sơ ứng tuyển phù hợp với yêu cầu vị trí cơng ty đặt ra, thay vấn tất hồ sơ, chọn hồ sơ phù hợp cho vị trí cơng việc sau lên kế hoạch vấn B4: Phỏng vấn sơ Sau nhận lựa chọn hồ sơ ứng viên, bước tham gia chung gọi hẹn lịch vấn hồ sơ lựa chọn Vòng vấn giúp xác định lại thông tin hồ sơ ứng viên, đồng thời cách để tiếp tục loại ứng viên không đạt yêu cầu B5: Kiểm tra, trắc nghiệm, chuyên môn Phần không tham gia phần thuộc chun mơn kỹ thuật cơng ty.Phần để đánh giá lực thực tế ứng viên chuyên môn, thông thường kiểm tra IQ, logic, test trình độ ngoại ngữ kiểm tra chun mơn ứng viên Vịng kiểm tra giúp loại bỏ ứng viên không đủ tiêu chuẩn tiếp vào vòng B6: Phỏng vấn tuyển chọn Về phần vấn tuyển chọn tham gia vào việc soạn tài liệu liên quan, chế độ công ty để bên tuyển dụng làm việc cách tốt nhất.Vịng vấn nhằm đánh giá ứng viên nhiều khía cạnh, phương diện trình độ khả tiếp nhận cơng việc Bên cạnh cần chuẩn bị câu hỏi để khai thác thêm thông tin tính cách cá phẩm chất cá nhân có phù hợp với doanh nghiệp hay khơng Trong vịng vấn này, ứng viên chọn thử việc cần đề cập đến vấn đề lương thưởng, chế độ công ty để ứng viên biết định có làm việc cơng ty hay khơng B7: Tập thử việc Phần phận bên công ty xếp không quyền tham gia Mặc dù tuyển dụng, ứng viên phải trải qua giải đoạn thử thách, giai đoạn thử việc Đây khoảng thời gian mà ứng viên tiếp 22 xúc thực tế với công việc, hội để thể khả năng, trình độ có đáp ứng nhu cầu cơng việc hay khơng Từ đưa định cuối B8: Quyết định tuyển dụng Do bên công ty định nên không tham gia, hướng dẫn cho hiểu định tuyển dụng Sau thời gian thử việc, công ty đưa định cuối để chọn ứng viên phù hợp với công việc, loại bỏ ứng viên không đáp ứng yêu cầu công việc Sau định tuyển dụng, công việc cuối quy trình tuyển dụng ký kết hợp đồng, giải thích trả lời câu hỏi ứng viên chế độ công ty để ứng viên hiểu rõ  Công việc 2: chấm công cho nhân viên VD: Bảng chấm công cho nhân cơng trình Hình 2.1 Ví dụ cụ thể bảng chấm cơng cho cơng nhân cơng trình Bảng chấm cơng tiền lương cơng nhân tính ngày tuần, từ thứ đến chủ nhật +NT: Ngày thường hệ số 01 +TC: Tăng ca hệ số 1.5 23 +CN: Chủ nhật hệ số 1.5 ( Nếu công nhân viên công tác đủ ngày tuần từ thứ đến thứ 7) -Tiền lương tính tháng lần thuộc phận nhân viên cơng trình  Cơng việc 3: Sắp xếp, quản lí hồ sơ nhân viên - Cập nhật hồ sơ ngày (Chứng từ, bảng biểu, hóa đơn ) - Lưu trữ hồ sơ nơi quy định + Theo thứ tự thời gian + Theo số văn + Theo mức độ quan trọng văn + Sắp xếp theo vần chữ 2.3 Đánh giá công việc Các yếu tố đánh Kém(1đ) Dưới Trung giá trung bình(3đ) Giỏi(4đ) Xuất sắc(5đ) bình(2đ) Khối lượng công X việc Chất lượng công X việc Đáng tin cậy Sáng kiến Tính thích nghi Sự phối hợp X X X X Bảng 2.1 Bảng đánh giá công việc CHƯƠNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM 3.1 Nhận xét 3.1.1 Nhận xét chung Nhìn chung, từ thành lập đến nay, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xây Dựng Lê Việt bước đầu có thành công khẳng định vị lĩnh vựng xây dựng.Để làm điều đó, ban lãnh đạo 24 toàn thể nhân viên công ty không ngừng cố gắng phát huy tối đa lực thân, lợi cạnh tranh cơng ty 3.1.2 Nhận xét thực trạng cơng việc Mỗi ngày, Cơng ty có nhiều cơng việc để thực hiện, tính chất cơng việc có nhiều giai đoạn, mà giai đoạn gồm trình tự thực cơng việc khác Do đó, tơi giao cho số công việc đơn giản vừa giúp tiếp cận công việc thực tế vừa không làm gián đoạn quy trình làm việc chính, ảnh hưởng đến tiến độ suất cơng việc khác Nhìn chung, cơng việc giao cho tơi khơng q khó khăn, đa phần có liên quan đến kiến thức ngành Quản trị kinh doanh mà học trường Do đó, tơi cần lắng nghe thật kỹ, quan sát học hỏi, vận dụng tốt kiến thức học môn quản trị tn thủ bước để hồn thành tốt cơng việc giao 3.2 Bài học kinh nghiệm 3.2.1 Bài học kinh nghiệm cách thực công việc Đối với sinh viên trường, việc tiếp xúc thực cơng việc giao cịn bở ngỡ chưa có nhiều kinh nghiệm Do vậy, q trình thực tập, tơi tích lũy nhiều kinh nghiệm cách thức thực công việc làm việc thực tế công ty sau: ▪ Biết cách tính lương cho cơng nhân công ty, hệ số lương ngày thường ngày tăng ca ▪ Biết cách thực công việc văn thư ngày, cách thức sử dụng loại máy văn phòng máy fax, máy photocopy, máy scan, … ▪ Biết cách soạn thảo văn theo quy định, có tính hợp lý tránh sai sót xảy ▪ Biết cách giao tiếp với khách hàng thông qua việc anh, chị phịng nói chuyện với khách hàng vấn đề Cơng ty mà từ học hỏi theo 3.2.2 Bài học kinh nghiệm kỹ 25 Như trình bày phần trước, công việc giao bên mang lại cho nhiều kiến thức, đặc biệt kỹ cần thiết để giải số công việc làm thực tế Sau đây, kỹ mà thân tơi thấy tích lũy trình thực tập kỹ tiếp xúc trước đám đông, kỹ lắng nghe, kỹ quan sát trước làm việc, 3.2.3 Bài học kinh nghiệm thái độ Thái độ nhân tố quan trọng, tác động đến hiệu suất làm việc, nhà tuyển dụng thường đánh giá lực nhân viên thông qua thái độ đơi cịn nhiều kiến thức chun mơn kỹ họ Vì thực tập, luôn trọng đến thái độ làm việc, chẳng hạn: Tập thói quen hịa đồng, vui vẻ làm việc với anh, chị phịng Khi có cần giúp đỡ, sẵn lịng làm khơng vẻ khó chịu, cằn nhằn Luôn lắng nghe anh, chị hướng dẫn thực cơng việc, khơng hiểu hỏi liền lập tức, tránh để làm việc có sai sót xảy Ln nỗ lực tìm hiểu vấn để, quy trình làm việc, khơng phải hỏi mà hỏi thật cần thiết, tránh làm phiền đến công việc anh, chị Chính thói quen tập dần tác động tích cực đến suy nghĩ sau làm việc, thành thói quen, cho tơi dễ dàng hịa đồng bắt nhịp tốt với môi trường làm việc sau KẾT LUẬN Thực hai tháng vừa qua mang lại ý nghĩa lớn nghiệp tương lai tơi sau mà tơi hồn thành đợt thực tập nhận thức này.Đối với tôi, hành trang để tơi chuẩn bị tốt cho mơi trường làm việc thực tiễn Trong q trình thực tập, bước đầu gặp nhiều khó khăn không tránh khỏi sai lầm bỡ ngỡ bước đầu làm việc thực tế 26 nhờ hỗ trợ anh chị cơng ty dần quen với công việc tự hào hồn thành tốt mục tiêu đề trình thực tập nhận thức Qua đợt thực tập này, rút cho thân nhiều học quý giá, học thái độ làm, phải làm phải biết cách ứng xử với cấp với anh chị hướng dẫn cho Tơi phải ln tơn trọng nguyên tắc công việc công ty phải thực đầy đủ ngun tắc đó, tơi cần phải chủ động linh hoạt tiếp cận với cơng việc để tìm kiếm cho cơng việc phù hợp, chủ động liên hệ với anh chị phụ trách không nên thụ động, chờ tới giao nhiệm vụ Vì thời gian thực tập viết báo cáo gói gọn vịng tuần, nội dung báo cáo thực tập khơng tránh khỏi thiếu sót Nếu có thời gian nhiều hơn, cố gắng tập trung chi tiết vào phần quy trình cơng việc đưa hướng xử lý, cải thiện quy trình công việc cách hiệu Một lần xin chân thành cảm ơn hỗ trợ, hướng dẫn cô Nguyễn Thị Thanh Vân Ban lãnh đạo, cán nhân viên Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xây Dựng Lê Việt giúp tơi hồn thành tốt báo cáo thực tập 27