(TIỂU LUẬN) tác động của e logistic đối với hiệu suất quản lý kho bãi một nghiên cứu tại công ty sản xuất bánh quy ở anh

RESEARCH PAPER ́ ́ Tác động E-Logistic hiệu suất quản lý kho bãi - ́ nghiên cứu công ty sản xuất bánh quy Anh Nhóm Lê Phạm Quốc Bảo Nguyễn Thị Mai Thương Nguyễn Thị Hoàng Trâm Nguyễn Thị Ngọc Linh Phùng Ngọc Linh Phạm Phương Linh Nội dung GIỚI THIỆU BÀI BÁO CƠ SỞ LÝ THUYẾT PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BÀI HỌC KINH NGHIỆM 1.GIỚI THIỆU BÀI BÁO Mục tiêu nghiên cứu: xác định tác động E- ́ ́ ́ logistics đến hiệu suất quản lý kho bãi công ty sản xuất bánh quy Anh ́ ́ Trong đó, chất lượng, mức độ đáp ứng, chi phí suấ t ́ ́ lấy làm số đánh giá hoạt động kho hàng ́ Kết nghiên cứu: khả hiển thị chia sẻ thông tin E-logistics, thông thời gian thực, thời gian thực dự báo ́ ́ ́ định tiết kiệm chi phí ảnh hưởng đáng kể đến hiệu hoạt động quản lý kho bãi 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Logistics ̀ Logistics bao gồm loạt hoạt động thực để đảm bảo ́ ́ ́ ́ sản phẩm từ việc lấy nguyên liệu thô để sản xuất phân phối đến tay ́ người tiêu dùng Logistics sẽẽ̃ nghiên cứu, phân tích tìm kiế m giải ́ ́ ́ ́ pháp tốt để vận chuyển, lưu trữ, sản xuất phân phối sản phẩm thị ́ ́ trường với thời gian chi phí tối ưu E-logistics E-Logistics thuật ngữ sử dụng thương mại điện tử bao ̀ ẽ̃ ̀ ́ ̀ ́ gồm toàn chuỗi hậu cần: tiếp nhận điều phối sản phẩm; dự trữ; vận chuyển sản phẩm 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Information Visibility and Sharing (IVS): Khả hiển thị Chia sẻ Thông tin ́ Internet cách mạng hóa cách người thể ý kiế n, tài tương tác không ̀ ́ ́ cá nhân mà cịn biế n thành hội việc làm Các cơng ty nhìn thấ y hội ́ ́ để̀ phát triển hoạt động tiếp thị họ mạng xã hội để tiế p cận khách hàng ̀ ́ tiềm năng, người ban đầ u chí khơng tìm kiế m giải pháp mà doanh nghiệp ́ cung cấp ̀ Real Time Communication (RTC): Truyền thông Thời gian Thực ̀ ̀ Mọi thứ tảng web nên theo cách chuẩn hóa phép truyề n thơng thời ̀ ́ ẽ̃ ́ gian thực ứng dụng nhiều loại thiết bị khác với độ trễ tối thiểu ẽ̃ ̀ khơng có độ trễ đường truyền 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT ́ Real Time Forecasting Decision (RTFD): Quyết định Dự báo Thời gian Thực ́ ̀ ́ ́ ́ Trên th ực tế, dự báo nhu cầu sở cho tất định chiến lược lậ p kế ẽ̃ ̀ ́ hoạch chuỗ i cung ứng, bao gồ m lĩnh vự c sản xuấ t, bán hàng tài ẽ̃ ́ ́ ́ ́ ̀ công ty Đây biến số quan trọng việc quản lý hàng tồn kho ́ mộ t số khíá cạnh sử dụng khơng gian vật lý thơng minh hơn, gi ảm chi phí vận hành, cải tiến quy trình đảm bảo khả cạnh tranh thị trường ́ ́ Cost Savings (CS) - Tiết kiệm chi phí ́ Một thách thức quản lý doanh nghi ệp tố i thiểu hoá chi phí Một ́ ̀ giải pháp cho mụ c tiêu tự động hóa kế tốn việc triển khai ̀ ̀ phần mềm quản lý (Zhang, Pratap, Huang, & Zhao, 2017) 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT E-logistics to Improve Warehouse Management - ELogistics giúp cải thiện việc quản lý kho ̀ ́ ́ ̀ ́ ̀ ́ Các xu hướng thiết bị xếp dỡ bao gồm máy san lấp mặt bằng, hệ thống ́ ́ xếp dỡ tự động, thiết bị kho di động băng tải với mục tiêu: tăng cường tính linh ́ ̀ hoạt phận tiếp nhận điều động việc xử lý loại tàu sân bay ́ ̀ ́ khác cải tiến an tồn, dịng sản phẩm suất Các phận sẽẽ̃ ́ giảm số lượng nhân viên không gian làm việc tương lai, sẽẽ̃ gia tăng ́ ́ ́ số lượng công ty thực hoạt động kế t nối chéo (Zhang, Pratap, Huang Zhao, 2017) 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Warehousing Management Performance (WMP) - Hiệu quản lý kho ́ ́ Một lợi ích hệ thố ng quản lý kho (WMS) tạo tố i ưu hóa không gian ́ ̀ ́ ́ khu vực lưu trữ Một chức hệ thố ng gợi ý nơi tốt để lưu trữ sản phẩm cụ thể thời điểm nhận sản phẩm (Zhang, Pratap, Huang, & Zhao, 2017) ́ ́ ̀ ́ ́ Hệ thống quản lý kho cho phép tối ưu hóa hoạt động cách tăng suất, tối ́ ưu hóa khơng gian cải thiện việc sử dụng tài nguyên (thiế t bị di chuyển dự trữ) (Banzato, 1998) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ́ ́ Thiết kế ̀ nghiên cứu: Nghiêǹ cứu dựa phương pháp nghiên cứu định ́ ́ lượng tác động H ậu cầ n điệ n tử đế n Hiệu suấ t Quản lý Kho bãi ́ công ty Sản xuất Bánh quy Anh Công cụ nghiên cứu: Bảng câu hỏi dựa thang ểm Likert Có 14 ́ mục đ ể đo lường biến độc lập e-Logistics 14 mục 17 mục để đo lường ́ ́ ̀ hi ệu suất kho biến phụ thuộc Toàn bảng câu hỏi bao gồm tổng cộng 32 mục ̃ ́ Mẫu: Dữ liệu đ ược thu th ập từ cá nhân phục vụ Sản xuấ t ̀ bánh quy Anh để khám phá nhậ n thức c họ tác động củ a quy ̀ ́ ́ ́ trình hậu cần điện tử hiệ u suất quản lý kho bãi T số người hỏi 233 người 85 người nữ 148 người nam 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thu thập liệu ̀ Bảng câu h ỏi chuyển đổi thành bảng câu hỏ i điện tử bằ ng cách sử dụng ẽ̃ ́ ứng dụ ng biểu mẫu google Liên kết đế́n bảng câu hỏi gửi đế́n nữ làm việc ngành ́ ́ tế Các nhân viên trả lời từ công ty sản xuất bánh quy Anh liên hệ câu hỏi gửi qua email y Phân tích liệu ̀ ̀ ́ Nghiên u sử dụng phần mềm thống kê SPSS Nhà nghiên cứu sử ́ ̀ dụng thống kê mô tả để mô tả tập hợp liệu giai đoạn đầ u Sau ̀ hồi quy, phân tích ANOVA cơng cụ t ương quan sử dụng ́ ́ để tạo mối quan hệ biến độc lập phụ thuộc 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ́ Các giả thuyết: H1: Khả hiển thị chia sẻ thông tin e-logistics không ảnh hưởng ́ ́ đến hiệu suất quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing ́ ́ ́ H2: Giao tiếp thời gian thực e-logistics không ảnh hưởng đế n hiệu suất ́ quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing H3: Quyết định dự báo thời ́ ́ gian thực e-logistics không ảnh hưởng đến hiệu suất quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing ́ ́ H4: Tiết kiệm chi phí e-logistics không ảnh hưởng đế n hiệu quản lý kho bãi Unilever KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU - Dữ liệu thu thập từ cá nhân ́ phục vụ Công ty sản xuất bánh quy Anh để khám phá nhận ̀ thức họ tác động quy trình hậu ̀ ́ ́ cần điện tử hiệu suất quản lý kho bãi ́ - Tổng số người hỏi 233 (n = 200), ̀ gồm 85 nữ (36,5%) 148 nam (63,5%) ́ - Nhóm tuổi từ 18 đến 27 131 (56,2%) ̀ Nhóm người có cử nhân 84 (36,1%) ̀ Thạc sĩ 64 (27,5%) KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ́ ́ Tác động biến độc lập riêng lẻ lên biến phụ thuộc (WMP) theo phương trình: WMP dự đốn = 323 + (.227 × IVS) + (.159 × RTC) + (.329 × RTFD) + (.217 × CS) ́ ̀ ́ Có thể thấy biến CS, RTC, IVS RTFD thêm tác động tích cực có ý nghĩa ́ ́ thống kê vào biến dự đoán WMP, p> 0,05 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ́ ́ ̀ Kết cho thấy quy trình Logistics điện tử Khả hiển thị ̀ Chia sẻ Thông tin, Truyền thông Thời ́ gian Thực, Quyết định Dự báo Thời gian ́ ̀ Thực Tiết kiệm Chi phí có tác ́ động đáng kể làm tăng hiệu suất tổng ̀ thể Quản lý Kho bãi nhiều phương diện khác ̀ ́ ́ Các khía cạnh bao gồm Chỉ số chất ́ lượng, Chỉ số thời gian đáp ứng, Chỉ số ́ ́ chi phí/ tài Chỉ số suất ́ BÀI HỌC VÀ THẢO LUẬN ́ Hiệ u suất quản lý kho bãi thay đổi bị ả nh hưởng đáng kể khả ̀ hiể n thị chia sẻ thông tin thay đổi dịch vụ hậu cầ n điện tử ́ công ty sản xuất bánh quy Anh ̀ ́ ́ ẽ̃ Đồng bộ, kết nối với thời gian thự c, khơng có độ trễ e-logistics tác ́ ́ ́ đ ộng lớn đến hiệu suất quản lý kho vậ n công ty sả n xuấ t bánh quy ́ ́ Anh, cịn xem số cho hiệu suất kho vận ́ Quyết định dự báo thờ i gian thực e-logistics có liên quan đáng kể ́ ́ đến hiệu suất quản lý kho bãi ́ ́ ̀ Thương mại điện tử giúp tiết kiệm nhiều thời gian chi phí Logistics 6 HẠN CHẾ Nghiên cứu ch ỉ giớ i hạn công ty nước Karachi với ́ ẽ̃ ́ ́ số mẫu hạn chế thiếu thời gian ̀ ̀ Cần có tính khái qt cao cách nâng cao phạm vi nghiên cứu, ́ ẽ̃ thêm số lượng mẫu CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE! ... phí e- logistics khơng ảnh hưởng đế n hiệu quản lý kho bãi Unilever KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU - Dữ liệu thu thập từ cá nhân ́ phục vụ Công ty sản xuất bánh quy Anh để khám phá nhận ̀ thức họ tác động quy. .. e- logistics không ảnh hưởng đế n hiệu suất ́ quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing H3: Quy? ??t định dự báo thời ́ ́ gian thực e- logistics không ảnh hưởng đến hiệu suất quản lý kho bãi English... phương pháp nghiên cứu định ́ ́ lượng tác động H ậu cầ n điệ n tử đế n Hiệu suấ t Quản lý Kho bãi ́ công ty Sản xuất Bánh quy Anh Công cụ nghiên cứu: Bảng câu hỏi dựa thang ểm Likert Có 14 ́ mục