ĐỀ tài đề XUẤT mở cửa HÀNG POP UP CHO THƯƠNG HIỆU SHEIN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO ĐỔI MỚI SÁNG TẠO ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT MỞ CỬA HÀNG POP-UP CHO THƯƠNG HIỆU SHEIN Giảng viên: Lớp tín chỉ: TMA319(GD2-HK1-2223).2 Sinh viên thực hiện: Phạm Anh Đức: MSV: 2014510019 Dương Thu Hoài Ngọc: MSV: 2011110163 Phan Vũ Đức: MSV: 2014510020 Vũ Thị Quỳnh Hoa: MSV: 2014510039 Lê Thanh Hoàng: MSV: 2014510041 Nguyễn Phi Hùng: MSV: 2014510045 Nguyễn Thu Hà: MSV: 2014510032 Trần Minh Thủy: MSV: 2014120141 Nguyễn Thái Anh: MSV: 2014510007 10 Bùi Phương Thảo: MSV: 2015110761 − Nâng cao hình ảnh thương hiệu tiếp cận khách hàng tiềm thông qua kênh truyền thông Instagram, TikTok, Youtube 5.4 Rủi ro từ phía khách hàng Rủi ro Giải pháp Khách hàng không chọn tới mua cửa Nhấn mạnh tiện lợi việc mua hàng offline giá bị tăng so với quần áo store thông qua mua online phương tiện truyền thông để khách hàng thấy số tiền bỏ thêm xứng đáng Tổ chức chương trình giảm giá để thu hút khách hàng Khách hàng làm hư hại quần áo Nêu rõ điều khoản bồi thường thử đồ quy định cửa hàng Khách hàng nghi ngờ chất lượng sản Giải thích để khách hàng hiểu rõ phẩm SHEIN nhãn hiệu đến từ thương hiệu: Dù xuất xứ từ Trung Trung Quốc Quốc sản phẩm SHEIN đảm bảo chất lượng khách hàng Á Âu đón nhận vòng gần 15 năm kể từ thành lập Khách hàng đến thử đồ nhiều lần Hỏi khách hàng cịn điểm chưa khơng mua ưng ý hay cịn băn khoăn việc lựa chọn sản phẩm => giải vấn đề khách hàng gặp phải Khách hàng đến đông không đủ Xin khách hàng thông cảm bất nhân viên tư vấn hỗ trợ khách tiện mời khách xem thêm sản phẩm khác chờ nhân viên tư vấn KẾT LUẬN Các cửa hàng pop-up không đơn việc bán sản phẩm, việc tạo trải nghiệm phản ánh thương hiệu giá trị Như vậy, chúng em xây dựng dự án “Đề xuất mở cửa hàng Pop-up cho Shein” dựa phương pháp Design thinking mơ hình Business Model Canvas giảng dạy qua môn “Đổi sáng tạo” Chúng em mong mô hình kinh doanh phát triển thu hút lượng khách lớn, sở tiếp tục theo dõi nghiên cứu phương pháp hoạt động cách kỹ càng, sáng tạo Mơ hình dần phổ biến biết đến rộng rãi Việt Nam, cho thấy tiềm phát triển mơ hình tương lai vơ lớn Để đổi sáng tạo thành cơng, dự án chắn cần nhiều tham vấn phịng ban doanh nghiệp Nhóm nghiên cứu dự án chủ yếu phân tích số liệu có sẵn, chưa có điều tra khảo sát thực tế với quy môn lớn Tuy nhiên, dự án đáng cân nhắc để kinh doanh với nhà đầu tư bạn trẻ đam mê khởi nghiệp Với lượng thời gian hoàn thiện dự án kiến thức hạn chế, dự án nhiều thiếu sót Chúng em cảm ơn giảng dạy nhiệt tình tâm huyết cô Minh Phương, chúng em tích lũy nhiều kỹ kiến thức, thay đổi cách tư đổi thái độ sẵn sàng phát triển ý tưởng sáng tạo mới, điều mà chắn hữu ích cho chúng em sau này, tham gia vào thị trường lao động TÀI LIỆU THAM KHẢO Gennaro Cuofano, (2022) ‘How Does SHEIN Make Money? The SHEIN Business Model Analysis 2022’ Available at: https://fourweekmba.com/shein-business-model/ (Accessed: 04 December 2022) KATI CHITRAKORN, (2020) ‘Pop-up power: Why short-term stores are set to thrive’ Available at: https://www.voguebusiness.com/consumers/pop-up-power-whyshort-term-stores-are-set-to-thrive (Accessed: 04 December 2022) Sahar Nazir, (2020) ‘Why pop-ups are so prominent in retail’ Available at: https://www.retailgazette.co.uk/blog/2020/06/why-pop-ups-are-so-prominent-in-retail/ (Accessed: 04 December 2022) TS NGUYỄN THỊ MAI ANH, (2020) ‘Tác động Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đến văn hóa, lối sống người dân Việt Nam’ Available at: https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/nghien-cu/-/2018/820810/tac-dong-cuacuoc-cach-mang-cong-nghiep-lan-thu-tu-den-van-hoa%2C-loi-song-nguoi-dan-vietnam.aspx (Accessed: 04 December 2022) (2022) ‘Chiến Lược Digital Marketing Của Shein’ Available https://www.aimacademy.vn/vi/blog/chien-luoc-digital-marketing-cua-shein (Accessed: 04 December 2022) at: ‘VỀ CHÚNG TÔI’ Available at: https://www.shein.com.vn/About-US-a-117.html (Accessed: 04 December 2022) 10 ...BÁO CÁO ĐỔI MỚI SÁNG TẠO ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT MỞ CỬA HÀNG POP- UP CHO THƯƠNG HIỆU SHEIN Giảng viên: Lớp tín chỉ: TMA319(GD2-HK1-2223).2 Sinh viên thực hiện:... án THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG 2.1 Dữ liệu thứ cấp 2.1.1 Khách hàng 2.1.2 Thương hiệu SHEIN 2.1.3 Xu hướng mua hàng (quần áo) offline 2.2 Dữ liệu sơ cấp 2.3 Empathy Map INSIGHT KHÁCH HÀNG VÀ XÂY DỰNG... Nguồn lực tài 17 4.5.3 Nguồn lực nhân sự: 17 4.6 Hoạt động (Key Activities) 17 4.6.1 Hoạt động quản lý, vận hành 17 4.6.2 Các hoạt động cửa hàng 18 4.6.3 Hoạt động Marketing chăm sóc khách hàng 18