(TIỂU LUẬN) các nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội (MB bank)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG MƠN HỌC: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NHĨM 04-CA THỨ 3,5 Giáo viên hướng dẫn: NGUYỄN DIỆU HƯƠNG DANH SÁCH THÀNH VIÊN Đinh Thị Quỳnh Nguyễn Thúy Quỳnh Kim Thị Mai Trang Phạm Thị Mến Hoàng Thị Thanh Thư Mục lục LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB Bank) I Lịch sử hình thành Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) Lịch sử hình thành Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) Một số nét tổng quan Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) Một số mốc quan trọng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội II Cơ cấu tổ chức hoạt động Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB Bank) 10 Phần 2: Các nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội (MB Bank) 14 I Nghiệm vụ tà sản nợ 14 Vốn tự có 14 Vốn huy động 16 Tiền gửi 18 Kết huy động vốn NHTM CP Quân đội MB giai đoạn 2008 – 2014 23 Vốn vay 33 Tạo vốn khác 35 Phát hành giấy tờ có giá 37 II Nghiệp vụ Tài sản Có 41 Phần 3: So sánh với vài ngân hàng khác (Sacombank) Nhận xét hiệu hoạt động Ngân Hàng TMCP Quân Đội 56 Hoạt động huy động vốn 56 Hoạt động cho vay 57 Bảo lãnh 58 Dịch vụ toán tiền mặt 58 Hoạt động ủy thác 60 Dịch vụ thẻ 60 Ngân hàng điện tử 61 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây,nền kinh tế nước ta gặp nhiều khó khan,cùng với sách,những thay đổi cấu dẫn đến nhiều biến động ngành kinh tế nói chung ngành Ngân hàng nói riêng.Hàng loạt ngân hàng sáp nhập,bán lại,nhiều ngân hàng bị phá sản…Trong tình hình khó khăn Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội, tuổi đời 20 năm,với lãnh đạo vị tướng trung kiên,sang tạo nhanh nhạy với thời đưa MBBank vượt lên khó khăn,hồn thành tiêu đạt nhiều giải thưởng lớn PHẦN : Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng MBBank Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (tên giao dịch tiếng Anh Military Commercial Joint Stock Bank), hay gọi tắt Ngân hàng Quân đội, hay viết tắt ngân hàng TMCP Quân đội MB, ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) thành lập năm 1994 với mục tiêu ban đầu đáp ứng nhu cầu dịch vụ tài cho Doanh nghiệp Quân đội Trải qua 16 năm hoạt động, MB ngày phát triển lớn mạnh, định hướng trở thành tập đoàn với ngân hàng mẹ MB (một số NHTMCP hàng đầu Việt Nam) năm công ty hoạt động kinh doanh có hiệu quả, bước khẳng định thương hiệu có uy tín ngành dịch vụ tài (ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán) bất động sản Việt Nam Với số vốn điều lệ thành lập có 20 tỷ đồng, sau nhiều lần tăng vốn vốn điều lệ MB 7.300 tỷ đồng, MB có mạng lưới bao phủ rộng khắp nước với Hội sở Thành phố Hà Nội, 01 Sở giao dịch, chi nhánh Lào, 138 Chi nhánh điểm giao dịch 24 tỉnh thành phố nước với 3.000 cán nhân viên MB có lực tài khả cạnh tranh vững mạnh, tuân thủ tiêu an toàn vốn NHNN VN quy định, đồng thời không ngừng đáp ứng nhu cầu mở rộng Ngân hàng tương lai Tổng tài sản MB không ngừng gia tăng, xét tổng tài sản vốn điều lệ, MB NHTMCP nước có quy mơ lớn đạt 109.623 tỷ đồng tính đến thời điểm 31/12/2010 Với dịch vụ sản phẩm đa dạng, MB phát triển mạnh mẽ nhanh chóng mở rộng hoạt động phân khúc thị trường bên cạnh thị trường truyền thống ban đầu Trong vòng năm qua, MB liên tục NHNN VN xếp hạng A - tiêu chuẩn cao NHNN VN ban hành nhận nhiều giải thưởng quan trọng nước quan, tổ chức có uy tín trao tặng,… Sự kiên niêm yết cổ phiếu MB HOSE ngày 1/11/2011 kiện lớn lao, đánh dấu bước phát triển thể ý chí, tâm cổ đơng đồng thời thể tầm nhìn chiến lược dài dạn Hội đồng Quản trị, ban lãnh đạo MB, mở triển vọng hội cho nhà đầu tư Là công ty niêm yết, MB tăng cường tính minh bạch, khơng ngừng nâng cao hiệu kinh doanh, tiệm cận gần nguyên tắc thông lệ tốt giới quản trị doanh nghiệp Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh ngân hàng theo quy định Thống đốc NHNN Việt Nam; Cung ứng sản phẩm phái sinh theo quy định Pháp luật; Đại lý bảo hiểm dịch vụ liên quan khác theo quy định pháp luật; Kinh doanh trái phiếu giấy tờ có giá khác theo quy định pháp luật; Mua bán, gia công, chế tác vàng; Đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện, ngân hàng kinh doanh có đủ điều kiện theo quy định pháp luật Tầm nhìn Trở thành Ngân hàng thuận tiện với Khách hàng Sứ mệnh Vì phát triển đất nước, lợi ích khách hàng Một số nét tổng quan MB MB định chế vững tài chính, mạnh quản lý, minh bạch thông tin, thuận tiện tiên phong cung cấp dịch vụ để thực sứ mệnh mình, tổ chức, đối tác Vững vàng, tin cậy Trong suốt trình hình thành phát triển, lãnh đạo, đạo Quân ủy Trung ương - Bộ Quốc phòng, Ngân hàng nhà nước hỗ trợ, giúp đỡ tận tình quan hữu quan; đơn vi va ngoai quân đôi; Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đa phat huy ban chât tôt đep va truyên thông vẻ vang cua người chiến sỹ mặt trận kinh tế; đoàn kết, chủ động, sáng tạo, tư lưc, tư cương, khắc phục khó khăn, cải tiến chất lượng hoạt động đưa sản phẩm dịch vụ Ngân hàng tốt đến với cá nhân, tổ chức kinh tế, doanh nghiệp khắp tỉnh, thành trọng điểm nước, góp phần đẩy mạnh cơng phát triển kinh tế Việt Nam nói chung nâng cao hiệu kinh doanh ngành Ngân hàng nói riêng Trải qua gần 23 năm hình thành phát triển, MB khẳng định vị trí vững nhóm 05 ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với vốn điều lệ đạt 17.127 tỷ đồng, tổng tài sản đạt 256.000 tỷ đồng 10.600 nhân làm việc 265 điểm giao dịch phủ rộng tồn quốc, trụ sở Hà Nội, hai chi nhánh Lào, Campuchia, văn phòng đại diện Nga bảy công ty thành viên MB phát triển theo mơ hình tập đồn tài với công ty thành viên hoạt động hiệu gồm: Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC), Cơng ty CP Chứng khốn MB (MBS), Cơng ty CP Quản lý Quỹ Đầu tư MB (MB Capital), Công ty Quản lý nợ khai thác tài sản MB (MB AMC), Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas Life) Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei (MCredit) MB vươn lớn mạnh không ngừng so với bước chập chững *Vay siêu tốc mua ô tô dành cho doanh nghiệp vừa nhỏ Lợi ích -Nhanh chóng giải ngân 10h làm việc -Đơn giản qui trình hồ sơ thủ tục -Đáp ứng nhu cầu vay vốn tối đa doanh nghiêp +Lên tới 85% giá trị xe trường hợp khách hàng chấp ô tô làm TSBĐS +100% nhu cầu vốn trường hơp khách hàng chấp bổ sung thêm TSBĐS khác theo qui định MB  Đặc điểm -Đối tượng :Doanh nghiệp vừa nhỏ -Hạn mức cho vay ;không tỷ đồng -Thời hạn cho vay :Tối đa lên đến 60 tháng -Hình thức cho vay : Vay lần theo món, khơng giới hạn lần vay -Lãi suất phí :Theo sách ưu đãi MB thời kì -Loại tiền áp dụng :VND -Phương thức trả lãi :Hàng tháng -Phương thức trả gốc :Trả góp , linh hoạt theo thoả thuận với khách hàng *Điều kiện vay vốn: -TS đảm bảo :hình thành từ vốn vay tài sản khác (sổ tiết kiệm , bất động sản ) -Bảo hiêm vật chất xe giới (mua lần cho toàn thời gian chấp trước giải ngân ) bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân -Ap dụng loại xe tơ hàng có uy tín thuộc Hiệp hội nhà sản xuất ô tô Việt Nam phân phối doanh nghiệp mua để phục vụ hoạt động lại giao dịch hình thành nên TSCĐ +Về hoạt động bảo lãnh ngân hàng: +MB cung cấp dịch vụ bảo lãnh đa dạng bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hợp đồng, bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước, bảo lãnh bảo hành, bảo lãnh toán, bảo lãnh toán thuế, bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản phẩm, +Tổng doanh thu phí bảo lãnh năm 2009 đạt gần 111 tỷ đồng, tăng 45% so năm 2008 (76 tỷ đồng) tăng 2,4 lần so với năm 2007 (46 tỷ đồng) Tại 31/12/2010, doanh thu phí bảo lãnh MB đạt 209 tỷ đồng tăng 88,29% so với năm 2009 +Hoạt động bảo lãnh MB mang lại khoản thu lớn tổng thu nhập MB an toàn hiệu quả, không xảy rủi ro đáng kể Có thể nói , MB Ngân hàng có thu nhập từ phí bảo lãnh cao MB có sở khách hàng đa dạng kinh doanh nhiều lĩnh vực phát triển hoạt động bảo lãnh MB có đủ lực tài uy tín bên thụ hưởng,hoạt động dịch vụ toán ,thanh toán nước: MB cung cấp dịch vụ tốn nước thơng qua mạng lưới điểm giao dịch hệ thống ATM, hệ thống ngân hàng điện tử thỏa thuận với ngân hàng khác để tham gia mạng lưới toán họ Cụ thể, MB cung cấp dịch vụ chuyển tiền nước; dịch vụ quản lý tài khoản giao dịch với việc nhận tiền gửi, quản lý, theo dõi số dư cung cấp dịch vụ tài khoản cho khách hàng, dịch vụ trả lương qua tài khoản Để phục vụ khách hàng tốt MB không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ MB thành lập Trung tâm tốn Hội sở, bước hình thành trung tâm toán quốc tế khu vực để đảm bảo cung cấp dịch vụ hoạt động tốn nhanh có hiệu cho khách hàng miền đất nước MB ban hành quy trình, quy chế nghiệp vụ tốn, quy định, chế độ thưởng phạt giao dịch viên, chấm điểm chi nhánh để nâng cao chất lượng giao dịch, Thanh toán quốc tế: Hệ thống mạng lưới 800 ngân hàng đại lý khắp giới giúp cho hoạt động toán quốc tế MB nhanh chóng xác đối tác đánh giá cao _Trong năm 2006, 2007 2008, MB Citigroup tặng giải thưởng Ngân hàng thực xuất sắc nghiệp vụ toán quốc tế  Hoạt động kinh doanh ngoại tệ MB đơn vị hoạt động động thị trường tiền tệ với đối tác định chế tài ngân hàng phi ngân hàng, nước quốc tế Hoạt động kinh doanh nguồn vốn ngắn hạn thị trường tiền tệ giúp MB sử dụng hiệu nguồn vốn huy động mình, đảm bảo khoản góp phần tạo nguồn thu nhập tốt cho MB Số dư tiền gửi ngắn hạn thị trường tiền tệ MB vào ngày 31/12 theo năm 2007, 2008, 2009 2010 11,93 ngàn tỷ đồng, 10,96 ngàn tỷ đồng, 13,86 ngàn tỷ đồng 33,674 ngàn tỷ đồng Trong hoạt động đầu tư giấy tờ có giá, MB tận dụng thời điểm lãi suất chiết khấu trái phiếu Chính phủ Việt Nam lên mức cao để định đầu tư hợp lý Do vậy, danh mục trái phiếu MB có tỷ trọng trái phiếu phủ chiếm phần lớn với hiệu đầu tư cao, đồng thời MB sử dụng linh hoạt trái phiếu cho hoạt động thị trường mở với NHNN cần thiết MB giao dịch với khách hàng hầu hết loại ngoại tệ mạnh đô la Mỹ, Euro, Bảng Anh, Yên Nhật, đô la HongKong, đô la Úc, đô la Canada, đô la Singapore, Franc Thụy Sỹ thông qua đồng tiền đối ứng đồng Việt Nam loại ngoại tệ khác Tỷ giá giao dịch với khách hàng mức cạnh tranh chiếm niềm tin khách hàng lớn uy tín _Bên cạnh mạnh giao dịch ngoại hối với khách hàng, MB ngân hàng có doanh số giao dịch lớn thị trường liên ngân hàng Từ năm 2007 đến nay, MB Ngân hàng Nhà nước đánh giá ngân hàng có hệ thống giao dịch quản trị rủi ro tiên tiến theo chuẩn mực quốc tế có ảnh hưởng lớn tới thị trường ngoại hối Việt Nam Đồng thời MB ngân hàng nước quốc tế đánh giá cao qua việc liên tục tăng hạn mức giao dịch ngoại hối cho MB điều kiện uy tín đối tác Việt Nam suy giảm Các sản phẩm ngoại hối giao dịch bao gồm: mua bán ngoại tệ giao ngay; giao dịch kỳ hạn; giao dịch hoán đổi ngoại tệ, giao dịch quyền chọn ngoại tệ ngoại tệ Tổng doanh số giao dịch tăng qua năm Cụ thể, doanh số giao dịch ngoại hối năm 2008 3,6 tỷ đô la Mỹ; năm 2009 4,7 tỷ đô la Mỹ (tăng 131% so với năm 2008), năm 2010 số 6,27 tỷ đô la Mỹ (tăng 33% so với năm 2009)  Dịch vụ thẻẻ̉: Năm 2004, MB cung cấp dịch vụ thẻẻ̉ ghi nợ Active Plus cho khách hàng, sản phẩm có tính tốn qua POS, giao dịch chuyển khoản qua ATM, bảo hiểm cá nhân cho chủ thẻẻ̉ Ngân hàng kết nối thành công với hệ thống liên minh thẻẻ̉ SmartLink, khách hàng thực giao dịch máy ATM liên minh thẻẻ̉ Hiện nay, MB thức trở thành thành viên Master Dự án Visa Card: Phát hành kết nối tốn nội thành cơng vào ngày 27/12/2010 Tính đến 31/12/2010, MB phát hành tổng số 398.500 thẻẻ̉, số lượng POS đạt 1.849 POS, số lượng ATM toàn hệ thống hoạt động 334 máy, triển khai phát hành thẻẻ̉ tín dụng quốc tế Visa Card, Master Card vào đầu năm 2011  Hoạt động đầu tư: Các hoạt động đầu tư chủ yếu MB gồm:Đầu tư kinh doanh thị trường vốn; Đầu tư tăng lực phát triển hệ thống công ty thành viên Đầu tư phát triển nguồn nhân lực, xây dựng trụ sở, nhà cửa vật kiến trúc, hệ thống hạ tầng công nghệ cho Ngân hàng +Hoạt động đầu tư kinh doanh vốn: Tính đến ngày 31/12/2010, tổng danh mục đầu tư MB ước đạt 19.183 tỷ đồng, đó: Chứng khốn đầu tư kinh doanh: 17.523 tỷ đồng đầu tư chiến lược, góp vốn liên doanh liên kết dài hạn: 1.660 tỷ đồng Danh mục chứng khoán đầu tư tài sản trọng yếu, chiếm đến 90% tổng vốn đầu tư tồn danh mục, chủ yếu Chứng khốn Nợ (gồm giấy tờ có trái phiếu phủ, trái phiếu kho bạc, trái phiếu tổ chức tín dụng, trái phiếu tổ chức kinh tế, … loại công cụ nợ khác) Hoạt động kinh doanh chứng khoán bao gồm hoạt động tự doanh, mua bán chứng khoán đơn vị thành viên, chủ yếu TLS MBCapital Chứng khốn kinh doanh ln trì với tỷ trọng nhỏ tổng vốn đầu tư toàn danh mục -Về góp vốn đầu tư dài hạn: Tính đến cuối năm 2010, danh mục vốn đầu tư liên doanh liên kết dài hạn đạt giá trị 1.660 tỷ đồng, danh mục đầu tư kiểm soát rủi ro tốt có tiềm sinh lời lớn Cơ cấu đầu tư theo lĩnh vực ngành nghề MB theo định hướng kế hoạch sử dụng vốn chủ sở hữu hàng năm Đại hội cổ đông MB thông qua -Quản trị rủi ro dự phịng giảm giá chứng khốn: MB tn thủ đầy đủ quy định hạn mức giới hạn lĩnh vực đầu tư theo quy định NHNN quy định khác pháp luật Danh mục đầu tư định giá thường xuyên định kỳ, công tác quản trị rủi ro đầu tư dự phòng tổn thất quan tâm trọng Tại thời điểm cuối năm 2010, tổng mức dự phòng giảm giá chứng khốn tồn danh mục 269 tỷ đồng +Hoạt động đầu tư nhà cửa, vật kiến trúc, công nghệ Ngân hàng: Tính đến cuối năm 2010, MB đầu tư 1.075 tỷ đồng vào dự án phát triển hạ tầng bất động sản Trong kế hoạch phát triển hạ tầng 2010 năm tiếp theo, MB định hướng phát triển mạnh mẽ hạ tầng bất động sản làm trụ sở cho MB, Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh thị kinh tế trọng điểm khác với ngân sách đầu tư đến 1.000 tỷ đồng thuộc kế hoạch sử dụng vốn chủ sở hữu để đầu tư tăng lực -Các dự án đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin MB: Với ưu đầu phát triển hệ thống công nghệ thông tin mục tiêu đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt thời gian nhanh nhất, MB tiếp tục thực số dự án đầu tư để phát triển công nghệ phục vụ hoạt động ngân hàng Các dự án giai đoạn thực với mức đầu tư hàng chục triệu USD, hoàn tất nâng cao đáng kể lực chất lượng phục vụ khả quản trị MB Dự án nâng cấp trung tâm liệu xây dựng trung tâm dự phòng: MB triển khai tích cực dự án với tiêu chuẩn kỹ thuật thiết bị đại hãng hàng đầu giới, với mục tiêu chính: Đầu tư nâng cấp trung tâm liệu (DC) Hội sở nhằm tăng lực hệ thống máy chủ hệ thống lưu trữ số liệu với công ty tiên tiến nay, đảm bảo hạ tầng cho giai đoạn phát triển năm tới MB Kinh phí đầu tư năm 2010 xấp xỉ 10 triệu USD Bắt đầu từ 20/12/2010, hệ thống T24 chạy thức mơi trường máy chủ Sau 10 ngày vận hành thức tổng toán năm, hệ thống đánh giá hoạt động hiệu quả, tăng tốc độ xử lý giao dịch, tăng tiện ích cho người sử dụng phục vụ tốt khách hàng; Dự án nâng cấp phần mềm T24 - Phiên R10 (phiên nhất) Temenos cung cấp nhằm mang đến cho khách hàng MB tiện ích dịch vụ, tăng lực bảo mật, tăng tốc độ xử lý giao dịch tích hợp tính CRM; Dự án GL (Phần mềm kế tốn quản trị): Phần mềm cung cấp ORACLE, sở thực kế toán quản trị, tăng lực quản trị tài cho MB; Kho liệu- DataWareHouse- Hệ thống xử lý liệu thông minh kho liệu dùng chung MB với chức chứa loại liệu từ nguồn, nguồn tạo báo cáo theo yêu cầu luật pháp yêu cầu quản trị Ngân hàng Trung tâm dự phòng: xây dựng theo tiêu chuẩn cao, phục vụ mục tiêu kinh doanh liên tục MB có cố bão lụt, thiên tai, địch họa Đồng thời cho phép triển khai xử lý hoạt động thuộc back office (bộ phận hỗ trợ) báo cáo, truy vấn, kiểm toán hoạt động ngoại tuyến khác Trong bối cảnh hoạt động ngân hàng cịn nhiều khó khăn, cạnh tranh ngày gay gắt, MB chủ động đưa giải pháp khắc phục khó khăn, nỗ lực khơng ngừng để đạt kết khả quan, tăng trưởng ổn định, hoàn thành tiêu kinh doanh đặt Trong giai đoạn 2007 - 2010, tổng tài sản nguồn vốn chủ sở hữu MB tăng trưởng với tốc độ bình quân cao, 70%/năm 66%/năm Huy động vốn từ khách hàng (bao gồm tiền gửi khách hàng giấy tờ có giá) tăng 71%, dư nợ cho vay khách hàng tăng 71% Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu ngân hàng đến cuối năm 2010 11,6%, lớn nhiều so với mức tối thiểu 9% mà NHNN quy định Tỷ lệ nợ xấu Ngân hàng mức thấp, 2%, năm 2010 1,26%, 30/6/2011 1,46% MB ln thực trích lập dự phịng rủi ro tín dụng đầy đủ theo quy định Ngân hàng Nhà nước Về thu nhập, tổng thu nhập hoạt động MB tăng bình quân 71%/năm năm gần đây, quản lý chi phí hoạt động hiệu nên lợi nhuận trước thuế tăng bình quân cao tổng thu nhập đạt tốc độ tăng 81%/năm Đặc biệt năm 2010, lợi nhuận trước thuế MB đạt 2.288 tỷ đồng, tăng 52% so với năm 2009, vượt 14,4% kế hoạch đặt Trong tháng đầu năm, lợi nhuận trước thuế Ngân hàng đạt khoảng 1.088 tỷ đồng PHẦN 3: So sánh ngân hàng MB Bank với ngân hàng Sacombank Hoạt động huy động vốn: * Sacombank Huy động vốn thông qua nhận tiền gửi, nhận tiết kiệm khách hàng, phát hành chứng từ có giá Đây nguồn vốn chiếm tỷ trọng cao không ổn định Vốn huy động để thiết lập dự trữ cấp tín dụng cho kinh tế * MB Bank Ngân hàng MB đảm bảo cam kết cung ứng vốn cho khách hàng có nhu cầu, đặc biệt dự án phục vụ lĩnh vực kinh tế trọng điểm, dự án phục vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, ngân hàng tài trợ thương mại hàng đầu cho doanh nghiệp đặc biệt tài trợ xuất cung cấp dịch vụ trọn gói cho doanh nghiệp xuất nhập Hiện tại, MB cố gắng đảm bảo lợi ích cho khách hàng lâu năm khách hàng tiềm cách cho phép chi nhánh thỏa thuận lãi suất giảm lãi suất Qua nhằm hỗ trợ tối đa tạo điều kiện thuận lợi nhu cầu vốn khách hàng Các điều kiện vay vốn giữ tính qn tồn hệ thống Hoạt động cho vay: * MB Bank - Cho vay sản xuất kinh doanh - Cho vay tín chấp cá nhân - Cho vay ngắn hạn - Cho vay tiêu dùng có TSBĐ - Cho vay VND có lãi suất linh hoạt - Vay vốn kinh doanh trả góp * Sacombank - Vay kinh doanh - Vay tiêu dùng - Vay khơng có TSBĐ - Vay đặc thù Các gói cho vay tín dụng ngân hàng MB khác đa dạng, đáp ứng hầu hết nhu cầu vay khách hàng cá nhân doanh nghiệp Sản phẩm tín dụng MB dành cho khách hàng cá nhân đa dạng đa dạng ngân hàng Sacombank Ngân hàng MB dành nhiều gói tín dụng để phục vụ nhu cầu vay tiêu dùng khách hàng cá nhân Bên cạnh đó, ngân hàng MB dành nhiều sản phẩm tín dụng cho cán công nhân viên chức nhà nước đặc biệt sản phẩm tín dụng dành cho quân nhân Đây điểm đặc biệt ngân hàng MB so với ngân hàng thương mại khác Việt Nam Với khách hàng doanh nghiệp, MB đặc biệt hướng tới số doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực cụ thể nông sản: cho vay khách hàng midcrop ngành gạo cơng nghiệp: cấp tín dụng dành cho doanh nghiệp xuất cao su Bảo lãnh Ngân hàng MB có nguồn thu từ dịch vụ bảo lãnh lớn nhiều so với ngân hàng Sacombank vì: Ngân hàng MB có nhiều gói bảo lãnh phù hợp cho loại hình doanh nghiệp MB có đội ngũ chun gia nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, có nhiều khách hàng lớn doanh nghiệp ngồi nước Dịch vụ tốn tiền mặt * MB Bank Thanh toán quốc tế: - Chuyển tiền quốc tế chiều Nhận tiền từ nước Nhờ thu nhập Nhờ thu xuất * Sacombank Tín dụng chứng từ: - Tín dụng chứng từ nhập Tín dụng chứng từ xuất UPAS Thư tín dụng nhập Bảo lãnh nhận hàng theo thư tín dụng nhập Thư tín dụng xuất Thư tín dụng trả trậm tốn Nhờ thu hộ: Nhờ thu hộ nhập Nhờ thu hộ xuất (bao gồm nhờ thu trơn nhờ thu kèm chứng từ) Chuyển tiền: - Chuyển tiền dịch vụ Chuyển tiền Chuyển tiền toán sau Chuyển tiền toán trước Chuyển vốn đầu tư sang Lào Campuchia Thanh toán biên mậu: - Thanh toán biên mậu với Trung Quốc Thanh toán biên mậu với Campuchia Phát hành toán Bankdraft So với MB, Sacombank có sản phẩm đa dạng hơn, cụ thể, chi tiết hơn, người sử dụng dễ dàng nắm bắt thuận tiện Hoạt động ủy thác * MB Bank MB Bank cung cấp dịch vụ ủy thác cho vay nhận ủy thác cho vay khách hàng MB thường doanh nghiệp Nhưng năm gần đây, ngân hàng (trong có MB) siết chặt quy định, điều kiện ủy thác để giảm nguy rủi ro nên doanh thu từ dịch vụ có chiều hướng giảm chiếm 10-20% tổng doanh thu từ hoạt động dịch vụ * Sacombank Sacombank thực dịch vụ ủy thác toán xếp vào mục toán Dịch vụ thẻ Tính tới thời điểm năm 2014 (số liệu lấy từ BCTC năm 2014 ngân hàng): Số lượng thẻẻ̉ phát hành MB Sacombank 2.450.000 thẻẻ̉, MB 1.823.786 thẻẻ̉, thấp 25,56% Nguyên nhân: - Do Sacombank tham gia vào thị trường trước, sản phẩm đa dạng - Do khách hàng Sacombank hầu hết khách hàng cá nhân, khách hàng MB thường doanh nghiệp công ty nhà nước - Do ngân hàng Sacombank có tuổi đời lâu hơn, với nhiều mạnh khách hàng, có nhiều điểm giao dịch, có 850 quầy ATM 4650 máy cạc thẻẻ̉, liên kết rút thẻẻ̉ nhiều ngân hàng khác nhau, Sacombank vào top ngân hàng có doanh số thẻẻ̉ Visa Debit mạnh Ngân hàng điện tử Trong MB bank tập trung vào khai thác nhóm khách hàng doanh nghiệp Sacombank lại tập trung vào nhóm khách hàng cá nhân đạt nhiều thành công, Sacombank đạt danh hiệu ngân hàng điện tử yêu thích Việt Nam Báo điện tử Vnexpress tổ chức với bảo trợ Ngân hàng nhà nước cố vấn chuyên môn công ty cổ phần Dịch vụ thẻẻ̉ Smartlink Các sản phẩm ngân hàng MB có tính phí đắt ngân hàng Sacombank ... hoạt động Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB Bank) 10 Phần 2: Các nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội (MB Bank) 14 I Nghiệm vụ tà sản... Joint Stock Bank), hay gọi tắt Ngân hàng Quân đội, hay viết tắt ngân hàng TMCP Quân đội MB, ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) thành lập năm 1994 với... thành Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) Một số nét tổng quan Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) Một số mốc quan trọng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội