BÀI TẬP LỚN MÔN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐỀ TÀI QUẢN LÝ PHÒNG TẬP GYM

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA CÔNG NGHỆ THƠNG TIN **************** BÀI TẬP LỚN MƠN: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ PHÒNG TẬP GYM Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 LỜI NÓI ĐẦU Phương pháp luận phát triển hệ thống thông tin chủ đề quan trọng công nghệ thông tin Trải qua gian đoạn tiến hoá lâu dài, phát triển theo cách tiếp cận hướng cấu trúc chiếm ưu ngày trở lên phổ biến chuẩn hố cơng nghiệp phần mềm Hiện nay, công nghệ thông tin phát triển tất lĩnh vực Đặc biết, nhóm ngành kinh doanh dịch vụ, hệ thống thông tin cần thiết hết Đứng trước nhu cầu công nghệ ngành này, đáp ứng nhu cầu lập trình lập trình viên, nhóm em chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản lý phịng tập gym” làm tập lớn mơn phân tích thiết kế hệ thống.Nội dung đề tài gồm có phần:  Phần 1: Khảo sát phát biểu tốn  Phần 2: Phân tích hệ thống  Phần 3: Thiết kế hệ thống Thực tập lớn hội để chúng em áp dụng, tổng hợp kiến thức học lớp, đồng thời đúc kết học thực tế phục vụ cho việc học tập làm việc sau Mặc dù cố gắng thực đề tài lực thời gian cịn hạn chế nên chương trình khó tránh khỏi thiếu xót, mong thầy thơng cảm Những góp ý thầy học, hành trang để chúng em vững bước vào sống sau Qua đây,Chúng em xin chân trọng cám ơn thầy Nguyễn Đức Dư, người giúp đỡ dẫn dắt chúng em hoàn thành đề tài Hà Nội, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 CHƯƠNG KHẢO SÁT VÀ PHÁT BIỂU BÀI TOÁN 1.1 Bài tốn QUẢN LÍ PHỊNG TẬP GYM 1.2 Phạm vi quy mơ tốn Phạm vi tốn: - Quản lý nhân viên - Quản lý khách hàng - Quản lí sở vật chất, trang thiết bị - Quản lí tài Quy mơ tốn: phịng tập gym Kí túc xá trường Đại học Giao Thơng Vận Tải, 99 Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội 1.3 Khảo sát A, Phỏng vấn: * Kế hoạch vấn : - Đối tượng vấn : - Địa điểm vấn : phịng Gym kí túc xá trường Đại học Giao thông vận tải - Thời gian vấn : 18 – 19h - Thời gian dự kiến cho câu hỏi: 1-2 phút * Thực hiên vấn : Đối tượng Câu hỏi Câu trả lời Anh Minh – Quản lí Câu 1 : Anh/Chị chủ yếu - Phòng tập hướng tới chủ phòng Gym hướng đến đối tượng yếu bạn sinh viên, khách hàng nào ? đặc biệt bạn kí túc xá trường, bên cạnh có phận Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 giảng viên nhà trường nhân viên, người dân công ti hộ dân gần Câu 2 : Khi tiếp cận khách hàng, anh/chị cần - Đối với khách hàng, biết thơng tin chúng tơi cần biết thông họ ? tin cá nhân họ, đặc biệt mong muốn, nhu cầu họ việc tập gym, từ hướng họ đến dịch vụ cần thiết Câu 3 : Anh/Chị đánh giá điều kiện sở - Cơ sở vật chất phòng vật chất phòng tập ? tập đầy đủ, đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng, chưa nhận phản hồi tiêu cực chất lượng trang thiết bị, nhiên, mong muốn ngày đa dạng thiết bị Câu 4 : Anh/Chị đánh giá thái độ làm việc nhân viên phòng tập ? - Trước vào làm, bạn nhân viên training đầy đủ kĩ năng, nhìn chung bạn nhân viên có thái độ thân thiện, cẩn thận, niềm nở với khách hàng Câu 5: Mức lương anh/chị nào? - Tơi có thu nhập tầm 10 – 15 triệu, chưa cộng khoản khác Câu 6: Thời gian làm việc - Tôi làm full time, buổi anh/chị nào? sáng từ 7h đến 9h30, buổi chiều tối từ 15h đến 19h, trùng với thời gian phòng tập mở cửa Câu 7 : Anh/Chị có mong - Chúng hướng Trường Đại học Giao thông vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 muốn phát triển thêm đến mơ hình hồn phịng tập khơng ? thiện, nên phịng tập phát triển thêm nhiều dịch vụ hơn, như : yoga, kick boxing, bán đồ tập,… Chúng tơi thực có đủ khả Đối tượng Câu hỏi Câu trả lời Chị Hiền – nhân viên Câu 1 : Anh/Chị làm - Mình làm phòng tập việc bao lâu ? tháng Mình làm Làm theo hình thức nào? parttime ca tối Câu 2: Anh/Chị cịn sinh viên ? Việc làm có ảnh hưởng đến việc học chị khơng ? - Mình sinh viên trường kí túc xá Vì linh động ca làm nên khơng ảnh hưởng đến việc học mà cịn giúp có thêm thu nhập Câu 3 : Chế độ lương - Phịng tập có lương cố thưởng phòng tập định theo ca làm, tăng ca tính lương tăng sao ? ca theo giờ, đương thiên có thưởng làm tốt phạt phạm lỗi - Khi khách hàng đến Câu 4 : Mỗi khách hàng phòng tập, chúng đến với phịng tập nhân phải xác định xem viên làm gì ? khách hàng cũ hay khách hàng Nếu khách hàng cũ, yêu cầu họ xuất trình thẻ tập, sau dẫn họ đến khu vực tập luyện giúp đỡ họ cần Nếu khách hàng mới, tư vấn gói Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 dịch vụ làm thẻ thành viên cho khách hàng Câu 5 : Việc quản lí sở vật chất vệ sinh phòng - Cuối ca làm, chúng tập sao ? cần dọn dẹp vệ sinh tồn khu phịng tập, lau chùi trang thiết bị kiểm tra định kì, có hỏng hóc phải báo quản lí để sửa chữa Đối tượng Câu hỏi Câu trả lời Anh Tùng – khách hàng Câu 1: Anh/Chị sử - Mình tập theo gói phịng tập dụng loại dịch vụ tập tháng đây, có th phịng tập? PT hướng dẫn tập Câu 2: Anh/Chị thấy giá - Mình thấy giá dịch vụ phịng tập phịng tập hợp lí, rẻ nào? nhiều sở tập gym tiếng khác mà chất lượng ổn, phù hợp với sinh viên Câu 3: Thái độ nhân - Các bạn nhân viên thân thiện niềm nở, viên phịng tập sao? take care từ bước vào phòng tập, hướng dẫn tận tình Mỗi cần bạn có mặt Tuy nhiên bạn chậm chạp Câu 4: Anh/Chị thấy sở - Về bản, loại máy vật chất phịng tập cần tập có đủ, nào? nhiên chưa đa dạng Chất lượng máy ổn Câu 5: Anh/Chị tiếp tục - Chắc chắn Mình sử dụng dịch vụ phòng hài lòng với phòng tập tập giới thiệu cho Và bạn có Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 bạn bè chứ? nhu cầu, rủ bạn tập chung cho vui! B, Phiếu điều tra * Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng dịch vụ phòng tập ( 10 người ) PHIỂU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ PHÒNG TẬP Họ tên:………………………………………… Câu 1: Anh/Chị đăng kí gói tập phòng tập?  tháng  tháng  tháng  12 tháng Câu 2: Anh/Chị muốn sử dụng dịch vụ phịng tập gym?  Tư vấn dinh dưỡng  Theo dõi cân nặng  Thuê huấn luyện viên ( PT)  Tự luyện tập Câu 3: Anh/Chị đánh giá thái độ nhân viên phòng tập?  Rất hài lòng  Hài lịng  Bình thường  Kém Lí do:…………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 4: Anh/Chị thích chưa thích loại hình dịch vụ quán? Tại sao? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 5: Anh/Chị thường tập khung nào? Bao nhiêu buổi tuần? ………………………………………………………………………………………… Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 ………………………………………………………………………………………… Câu 6: Anh/Chị có ý kiến đóng góp để khiến phịng gym ngày phát triển không? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! * Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng sở vật chất phòng tập ( 10 người ) PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ CƠ SỞ VẬT CHẤT PHÒNG TẬP Họ tên :…………………………………… Câu 1 : Anh /Chị cảm thấy số lượng trang thiết bị ( máy tập) ? Có đáp ứng đủ nhu cầu tập luyện anh/chị khơng ? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 2 : Trong q trình tập luyện, anh/chị có gặp khó khăn với thiết bị ( sở vật chất) không ( thiết bị hỏng, lỗi,….) ? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 3 : Anh/Chị có hài lòng chất lượng trang thiết bị (cơ sở vật chất) khơng ?  Hài lịng  Khơng hài lịng Lí do : ……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 4 : Anh/Chị đánh giá chất lượng vệ sinh trang thiết bị (cơ sở vật chất) ?  Sạch  Bình thường  Bẩn Câu 5 : Anh/Chị có mong muốn phòng gym bổ sung thiết bị ( sở vật chất) không ? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Trường Đại học Giao thông vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 Xin cảm ơn hợp tác anh/chị ! * Phiếu khảo sát nhân viên phòng tập ( người ) PHIẾU KHẢO SÁT NHÂN VIÊN PHỊNG TẬP Họ tên:…………………………………… Câu 1: Cơng việc anh/chị phịng tập gì? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 2: Anh/Chị làm fulltime hay partime?  Fulltime  Parttime Câu 3: Mức lương anh/chị khoảng bao nhiêu?  – triệu  – triệu  – triệu  triệu Câu 4: Anh/Chị có hài lịng với mức lương khơng?  Có  Khơng Mức lương mong muốn: …………………………………………………… Câu 5: Điều kiện làm việc anh chị ( sở vật chất có đáp ứng đủ nhu cầu khơng)? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 6: Anh/Chị có gặp khó khăn q trình chăm sóc khách hàng không? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Câu 7: Anh/Chị đánh giá quản lí phịng tập? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Câu 8: Anh/Chị có ý kiến đóng góp để phát triển phịng tập khơng? Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 10 …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn anh/chị tham gia khảo sát! C, Mẫu văn *Mẫu thẻ tập khách hàng * Mẫu quản lí thơng tin khách hàng đăng kí * Mẫu kiểm kê sở vật chất Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 19 2.2.3.DFD mức “Quản lí Nhân viên” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 20 2.2.4.DFD mức “Quản lí Khách hàng” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 21 2.2.5.DFD mức “Quản lí Trang thiết bị” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 22 2.2.6.DFD mức “Quản lí Tài chính” 2.3 Mơ hình hóa liệu A, Xác định thực thể thuộc tính: Tên thực thể Nhân viên Thuộc tính Ca làm Mã nhân viên , tên nhân viên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại Mã ca làm , tên ca làm, thời gian Công việc Mã công việc , tên công việc, tiền lương Khách hàng Mã khách hàng , tên khách hàng, giới tính, năm sinh, địa chỉ, Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 23 Dịch vụ số điện thoại Mã dịch vụ , tên dịch vụ, đơn giá Thiết bị Mã thiết bị , tên thiết bị, tình trạng, số lượng, đơn giá Hóa đơn nhập Mã hóa đơn nhập , ngày nhập Hóa đơn xuất Mã hóa đơn xuất , ngày xuất Nhà cung cấp Mã nhà cung cấp , tên nhà cung cấp, địa chỉ, số điện thoại Mơ hình ERD: ERD Quản lí phịng tập gym B, Chuẩn hóa * Danh sách thực thể sau chuẩn hóa sang dạng 3: Khách hàng (Mã KH, Tên KH, Giới tính, Ngày sinh, Địa chỉ, SĐT, CMT) Nhân viên (Mã NV, Tên NV, Ngày sinh, Địa chỉ, Giới tính, CMT) Dịch vụ (Mã DV, Tên DV, Đơn giá) Ca làm (Mã ca, Tên ca, Thời gian) Công việc (Mã CV, Tên CV, Lương) Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 24 Giao việc (Mã NV, Mã CV, Mã ca) Thiết bị (Mã TB, Tên TB, Tình trạng) Nhà cung cấp (Mã NCC, Tên NCC, Địa chỉ, SĐT) Hóa đơn xuất (Mã HDX, Ngày xuất) Chi tiết hóa đơn xuất (Mã HDX, Mã KH, Mã NV, Mã DV, Số lượng) Hóa đơn nhập (Mã HDN, Ngày nhập) Chi tiết hóa đơn nhập (Mã HDN, Mã NCC, Mã NV, Mã TB, Số lượng, Đơn giá) Chi tiết hóa đơn lý (Mã HDX, Mã NV, Mã TB, Số lượng, Đơn giá) * Ma trận thực thể : Mã KH Mã NV Mã DV Mã CL Mã CV Mã TB Mã NCC Mã HDX Mã HDN K N H V X X D V C L C V T B NC C HD X HD N CT HDTL X X X X X X GV CT CT HDN HDX O X O O O O O O O X X X X Trường Đại học Giao thông vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 25 Mơ hình RDM : CHƯƠNG Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 26 THIẾT KẾ HỆ THỐNG 3.1 Thiết kế kiến trúc hệ thống * Menu hệ thống * Phân rã module - Module Đăng nhập Input: Hiển thị form Đăng nhập, Tên đăng nhập, mật Các xử lý: sau người dùng đăng nhập tên đăng nhập, mật form đăng nhập, ta kiểm tra tên đăng nhập có tồn hay khơng, tên đăng nhập có với mật hay không Output: thông báo lỗi tên đăng nhập không tồn tên đăng nhập sai với mật khẩu, đưa người dùng trở lại form đăng nhập, nhập đua người dung vào giao diện người dùng - Module Trang chủ Input: Hiển thị form Trang chủ Trường Đại học Giao thông vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 27 Các xử lí: Nếu đăng nhập thành cơng truy cập vào Trang chủ Output: hiển thị tên người dùng, ảnh đại diện người dùng, nút chọn, cơng cụ tìm kiếm, hiển thị phần ảnh giới thiệu phòng tập, hiển thị hiệu phương thức liên lạc phòng tập - Module Quản lí Nhân viên Input: Hiển thị form Quản lí Nhân viên, thêm, sửa, xóa thơng tin nhân viên, tìm kiếm nhân viên , Các xử lí: Kiểm tra xem thông tin nhân viên nhập đủ chưa, kiểm tra nhân viên có danh sách nhân viên chưa ( chọn nút lệnh tìm kiếm), trở Trang chủ nhấn nút “Thoát” Output: Hiển thi danh sách nhân viên, thông báo lỗi chưa nhập đủ thơng tin nhân viên, thơng báo khơng tìm nhân viên từ khóa tìm kiếm khơng trùng với thông tin danh sách nhân viên - Module Quản lí Khách hàng Input: Hiển thị form Quản lí Khách hàng, thêm, sửa, xóa thơng tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng , Các xử lí: Kiểm tra xem thông tin khách hàng nhập đủ chưa, kiểm tra khách hàng có danh sách khách hàng chưa ( chọn nút lệnh tìm kiếm), trở Trang chủ nhấn nút “Thoát” Output: Hiển thi danh sách khách hàng, thông báo lỗi chưa nhập đủ thông tin khách hàng, thơng báo khơng tìm khách hàng từ khóa tìm kiếm khơng trùng với thơng tin danh sách khách hàng - Module Quản lí Trang thiết bị Input: Hiển thị form Quản lí Trang thiết bị, thêm, sửa, xóa thơng tin thiết bị, tìm kiếm thiết bị, Các xử lí: Kiểm tra xem thơng tin thiết bị nhập đủ chưa, kiểm tra thiết bị có danh sách trang thiết bị chưa ( chọn nút lệnh tìm kiếm), trở Trang chủ nhấn nút “Thoát” Output: Hiển thi danh sách trang thiết bị, thông báo lỗi chưa nhập đủ thông tin thiết bị, thơng báo khơng tìm thiết bị từ khóa tìm kiếm khơng trùng với thơng tin danh sách trang thiết bị - Module Quản lí Tài Input: Hiển thị form Báo cáo doanh thu, nhập liệu Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 28 Các xử lí: Vẽ biểu đồ tỉ lệ thu chi theo hóa đơn, tính doanh thu Output: Hiện kết biểu đồ, tổng doanh thu 3.2 Thiết kế giao diện Giao diện “Đăng nhập” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 29 Giao diện “Trang chủ” Trường Đại học Giao thông vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 30 Giao diện “Quản lí Nhân viên” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 31 Giao diện “Quản lí Khách hàng” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 32 Giao diện “Quản lí Trang thiết bị” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59 33 Giao diện “Quản lí Tài chính” Trường Đại học Giao thơng vận tải- Nhóm 9- CNTT2K59