Nghiên cứu tìm hiểu về sản phẩm SAMSUNG NEO QLED 8K QN900B

Bài tập số : Nhóm số Nghiên cứu tìm hiểu sản phẩm SAMSUNG NEO QLED 8K QN900B XÂY DỰNG NGHIỆM VỤ THIẾT KẾ MỸ THUẬT 1.1 Xác định mục tiêu TIVI Samsung Neo QLED 8K QN900B  Samsung muốn tái định vị thị trường TV cao cấp, giữ vững thương hiệu TV số Hàn Quốc  Nâng cấp giao diện Smart Hub Media chứa nội dung giải trí, Gaming cho dịch vụ stream, Ambient hiển thị thời tiết, ngày  Cải biến TV trở thành trung tâm nội dung, điều kiện thiết bị, chơi game lẫn rèn luyện sức khỏe 1.2 Nghiên cứu tiền thiết kế 1.2.1 Nghiên cứu thương hiệu doanh nghiệp 1.2.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi triết lý sáng tạo  Tầm nhìn Samsung:  Là tập đồn có tiếng tồn giới, Samsung ln áp dụng mục tiêu cao mang tính thách thức Điều cho phép toàn thể từ CEO nhân viên thống cam kết hoàn thành tốt  Samsung mong muốn trở thành một công ty kinh doanh có đạo đức giới Bởi họ liên tục đào tạo nhân viên vận hành hệ thống giám sát Đồng thời, họ thực hành quản lý doanh nghiệp minh bạch công bằng.   Với tầm nhìn vậy, suốt hàng thập kỷ qua, Samsung ln ủng hộ nhiệt tình cơng chúng giá trị mang lại cam kết đề  Sứ mệnh Samsung  Samsung theo triết lý kinh doanh đơn giản chặt chẽ Nó cống hiến tài cơng nghệ để mang lại sản phẩm dịch vụ vượt trội, góp phần xây dựng giới tốt đẹp Để đạt những điều trên, Samsung coi trọng người cơng nghệ  Gía trị cốt lõi Samsung  Samsung tin sống giá trị mạnh mẽ chìa khóa cho hoạt động kinh doanh tốt Đó lý giá trị cốt lõi này, với quy tắc ứng xử nghiêm ngặt, trọng tâm định mà công ty đưa  Triết lý sáng tạo Samsung  Samsung ln mang sứ mệnh cống hiến anh tài công nghệ để mang đến cho người sử dụng trải nghiệm tốt Để đạt điều này, Samsung mang nguyên tắc, giá trị riêng biệt là:  Con người: móng chủ chốt công ty, Samsung huấn luyện nhân viên trở thành cá nhân chuyên nghiệp nhất, hồn hảo ứng xử văn hóa  Tính ưu tú: hướng tới cảm nhận bạn, Samsung ln đem đến sản phẩm chất lượng, thích hợp với đối tượng  Sự thay đổi: cải tiến, áp dụng khoa học để đáp ứng sản phẩm đại  Tính liêm chính: Samsung ln hướng tới mơi trường làm việc công bằng, văn minh, cương trực  Cùng thịnh vượng: Samsung cố gắng cộng tác với tổ chức khác để phát triển, tăng trưởng 1.2.1.2 Tìm hiểu doanh nghiệp trình hình thành phát triển  SAMSUNG : Là tập đoàn đa quốc gia hàn quốc có trụ sở chinh đặt Samsung Town, Seocho, Seoul  Tập đoàn sỡ hữu nhiều công ty con, chuỗi hệ thống bán hàng văn phịng đại diện tồn cầu tên thương hiệu mẹ Đây coi thương hiệu đắt giá giới - Nhà sáng lập: Lee Byung-chul - Thời gian sáng lập: 1938 – từ công ty buôn bán nhỏ  Những công ty tiêu biểu Sam Sung bao gồm: Samsung Electronics, Samsung Heavy Industries, Samsung Engineering, Samsung C&T, Samsung Life Insurance, Samsung Everland, Samsung Techwin Cheil Worldwide - Những thành tựu tiêu biểu đạt được: + Năm 2019, Samsung có giá trị thương hiệu lớn châu A hạng giới + Năm 2020, Samsung đứng đầu bảng xếp hạng 1.000 thương hiệu yêu thích châu Á Tháng 10 năm 2020, Samsung vượt qua Toyota để trở thành thương hiệu đắt giá châu Á, xếp hạng toàn cầu sau Google, Microsoft Amazon Apple Tháng 11 năm 2020, Samsung vượt qua Apple để dẫn đầu thị smartphone Mỹ Cũng năm 2020, giá trị thương hiệu Samsung định giá xấp xỉ 95 tỷ USD - đứng số châu Á thứ giới + Năm 2021, số tăng lên mức 102, tỷ USD Samsung giữ hạng tồn cầu. Ngồi ra, Samsung cịn 16 công ty công nghệ sáng tạo giới với vị trí thứ bảng xếp hạng của Boston Consulting Group  Samsung có ảnh hưởng lớn tới nền kinh tế Hàn Quốc Doanh thu Samsung năm 2019 305 tỷ đô la, năm 2020 107 tỷ đô la + tỷ đô la năm 2021 236 tỷ la  Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: Được chia thành giai đoạn GIAI ĐOẠN 1: 1938-1970 - Năm 1938: Công ty Samsung thành lập – từ công ty buôn bán nhỏ - Khi Chiến tranh Triều Tiên nổ ra, gia đình Lee Byung-chul buộc phải rời Seoul sau mở nhà máy tinh chế đường ở Busan mang tên là Cheil Jedang - Sau Chiến tranh Triều Tiên kết thúc (1954), ông quay trở lại công việc kinh doanh, tiếp tục sáng lập ra Cheil Mojik và xây dựng nhà máy Chimsan-dong, Daegu - sản xuất len - Trong năm kế tiếp, Samsung ngày đa dạng hóa nhiều lĩnh vực chủ tịch Lee Byung-chul nhân tố chinh: bảo hiểm, chứng khoán, bán lẻ… - Năm 1947, Cho Hong-jai hợp tác với Samsung thành lập công ty Samsung Mulsan Gongsa, hay cịn gọi Cơng ty Thương mại Samsung (Samsung Trading Corporation) Cơng ty sau phát triển trở thành công ty Samsung C&T ngày - Sau vài năm: Samsung chia tách thành tập đoàn Samsung, tập đồn Hyosung, Hankook Tire số cơng ty khác - Vào cuối thập kỉ 60, Samsung bắt đầu thay đổi chiến lược kinh doanh, tham gia vào ngành công nghiệp điện tử với trợ giúp chuyên mơn đắc lực từ phía Hoa Kỳ Nhật Bản Tập đồn thành lập loạt cơng ty chuyên lĩnh vực công nghệ - điện tử Samsung Electronics Devices, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Corning, Samsung Semiconductor & Telecommunication, đặt sở nghiên cứu nhà máy chế tạo sản phẩm thành phố Suwon Sản phẩm công ty TV đen trắng - - - - GIAI ĐOẠN 2: 1970 – 1990 Năm 1980, Samsung mua lại công ty Hanguk Jeonja Tongsin và tham gia vào lĩnh vực công nghiệp phần cứng viễn thông Sản phẩm chuyển mạch Công ty sáp nhập công ty điện tử, trở thành Công ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics Co., Ltd) năm 1980 Sau nhà sáng lập Lee Byung-chul năm 1987, tập đoàn Samsung tách thành tập đoàn - Samsung, Shinsegae, CJ, Hansol Shinsegae (kinh doanh cửa hàng giảm giá, bách hóa) ban đầu phần Samsung, tách vào thập kỉ 90 với tập đồn CJ (kinh doanh thực phẩm, hóa chất, giải trí, Logistic) tập đồn Hansol (kinh doanh giấy, viễn thông Vào năm 80, Công ty Điện Tử Samsung đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu phát triển Đây chìa khóa then chốt đưa Samsung trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực công nghiệp điện tử giới Năm 1982, Samsung xây dựng nhà máy lắp ráp TV ở Bồ Đào Nha; năm 1984, nhà máy ở New York năm 1985, nhà máy ở Tokyo; năm 1987, trụ sở ở Anh; trụ sở ở Austin, Texas năm 1996 GIAI ĐOẠN 3: 1990 – 2000 - Samsung bắt đầu vươn lên trở thành tập đoàn quốc tế vào thập kỉ 90 Công ty Xây dựng Samsung (Samsung's construction) nhà thầu xây dựng tháp đôi Petronas ở Malaysia, Taipei 101 ở Đài Loan, Burj Khalifa ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống - Năm 1993, Lee Kun-hee bán 10 cơng ty tập đồn, cắt giảm nhân sự, sáp nhập lĩnh vực hoạt động khác để tập trung vào lĩnh vực chính: điện tử, xây dựng hóa chất -  Năm 1996, tập đoàn Samsung mua lại Đại học Sungkyunkwan - Samsung trở thành nhà sản xuất vi mạch nhớ lớn giới vào năm 1992 nhà sản xuất vi mạch lớn thứ giới sau Intel.  - Năm 1995, Samsung sản xuất màn hình tinh thể lỏng (LCD) 10 năm sau, Samsung phát triển thành nhà sản xuất hình hình tinh thể lỏng lớn giới - Ngày 26/12/2011, Samsung thơng báo tập đồn mua lại cổ phần Sony S-LCD - - GIAI ĐOẠN 4: 2000 – 2015 Năm 2000, Samsung mở phịng thí nghiệm lập trình máy tinh tại Warszawa, Ba Lan Khởi đầu công nghệ giải mã tín hiệu truyền hình, sau TV kĩ thuật số điện thoại thông minh Năm 2001, Samsung Techwin trở thành nhà cung cấp mô-đun buồng đốt cho Rolls-Royce Trent 900, sử dụng cho máy bay lớn giới Airbus A380 Năm 2010, Samsung công bố chiến lược phát triển 10 năm tập trung vào ngành nghề chinh Tháng 12/2011, công ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics) bán mảng ổ đĩa cứng (HDD) cho Seagate Năm 2012, Samsung Electronics, công bố kế hoạch đầu tư tỷ đô la Mỹ để xây dựng nhà máy chế tạo thẻ nhớ (chip) tại Trung Quốc Ngày 24/08/2012, bồi thẩm viên tòa án Mỹ phán Samsung phải bồi thường 1.05 tỷ đô la Mỹ cho cơng ty Apple, xâm phạm sáng chế công nghệ điện thoại thông minh Ngày 04/09/2012, Samsung tuyên bố điều tra tất nhà cung cấp Trung Quốc, có lo ngại xâm phạm luật lao động Tháng 3/2013, Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) chi tỷ USD để xây dựng khu tổ hợp công nghệ cao tại Thái Nguyên Tiếp đến cuối 2014 SamSung Display thức vào hoạt động tổ hợp công nghệ KCN Yên Phong - Bắc Ninh Công ty điện tử Samsung đưa dần nhà máy sản xuất điện thoại từ Trung Quốc sang Việt Nam để bảo toàn lợi nhuận Vào ngày tháng năm 2014, Samsung công bố Gear VR, thiết bị thực tế ảo hợp tác với Oculus VR phát triển cho Galaxy Note - Ngày tháng 12 năm 2014, Samsung thông báo bán Fiber Optics cho nhà sản xuất kính Mỹ Corning Inc - Trong năm 2015, Samsung cấp nhiều sáng chế Hoa Kỳ công ty khác - bao gồm IBM, Google, Sony, Microsoft Apple Công ty nhận 7679 sáng chế tính ngày 11 tháng 12 - - - GIAI ĐOẠN 5: 2016 - đến Tháng 1/2016, Samsung tuyên bố hợp tác với Microsoft để phát triển thiết bị IoT trên Windows 10, nơi công ty làm việc để phát triển sản phẩm chạy tảng này, tích hợp với cơng ty khác phát triển phần cứng dịch vụ các hệ điều hành của Microsoft Samsung phát hành chiếc đồng hồ thông minh tập thể dục gọi Gear Fit thương hiệu tai nghe khơng dây có tên Gear Icon X Vào ngày 31 tháng năm 2016, Samsung công bố đồng hồ thông minh Gear S3, phát hành vào ngày 18 tháng 11 năm 2016 Vào ngày 29 tháng năm 2017, Samsung giới thiệu điện thoại thông minh là Samsung Galaxy S8 và S8+ Vào ngày 29 tháng năm 2017, Samsung công bố điện thoại thông minh hàng đầu là Samsung Galaxy Note8.  Ngày 14 tháng năm 2021, Samsung giới thiệu dòng S21 Series, dòng S21 Series sẽ có phiên gồm S21, S21+ S21 Ultra Cũng năm 2021, Samsung mắt sản phẩm kế nhiệm dòng Galaxy A, M F năm trước 1.2.1.3 Hệ thống sản phẩm phân phối bán hàng  Hệ thống sản phẩm - Thiết bị di động – Điện thoại thông minh dịng Samsung Galaxy, Máy tính bảng, Điện thoại khác, Phụ kiện,… - Thiết bị gia dụng Samsung – Tủ lạnh, Máy giặt, Thiết bị nấu ăn, Máy điều hịa khơng khí, Máy hút bụi - TV/AV – TV Samsung, Âm Video, Phụ kiện - Công nghệ thông tin – Máy in, Màn hình,… - Bộ nhớ/Lưu trữ – SSD, SSD di động, Thẻ nhớ, Ổ USB Flash - TV – LED, LCD, Plasma TV, SMART TV, HDTV,… - Máy ảnh Máy quay phim - Máy tính xách tay, Máy tính bảng, Máy in phụ kiện khác  Hệ thống phân phối Hình : Thị trường TV tồn cầu Trong đó:  Kênh A: Là kênh trực tiếp nhà sản xuất trực tiếp bán sản phẩm qua lực lượng bán hàng Các sản phẩm linh kiện điện tử Samsung chủ yếu bán thông qua kênh Bởi, kênh áp dụng trường hợp người mua, khách hàng mua có quy mơ lớn, địi hỏi nỗ lực đàm phán mạnh mẽ, sản phẩm thường có đơn giá cao Việc mua bán thực       - Để tạo giao hưởng âm tuyệt vời Khơng vậy, âm TV cịn “nhập gia tuỳ biến” theo không gian nhà Thông qua công nghệ Spacefit Sound, người dùng không cần lo lắng vị trí & cách đặt TV sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm âm TV Dù TV gắn tường hay đặt mặt phẳng, công nghệ SpaceFit Sound sẽ đem đến âm nguyên bản trung thực nhất ở bất kỳ khơng gian nào  Các tính nâng tầm sống trên Neo QLED - Công Nghệ Motion Xcelerator Turbo+: Chiến thắng game với chuyển động mượt mà lên đến 4K 120Hz nhờ công nghệ Motion Xcelerator Turbo+ Thỏa sức chơi game, sẵn sàng lâm trận với thao tác mượt mà, không lo chuyển động bị trễ hay mờ nhòe       - Tính Năng Multi View: Thoả sức thưởng thức lúc nội dung TV điện thoại hình (lên đến khung hình) Người dùng theo dõi đồng thời hai nội dung khác nhau, từ TV từ điện thoại cách kết nối TV điện thoại để trải nghiệm đa hình cách dễ dàng - Tính Tap View: Người dùng không cần thời gian kết nối TV điện thoại Chỉ cần chạm nhẹ điện thoại vào cạnh TV, tín hiệu, nội   dung và hình ảnh từ điện thoại chuyển sang TV cực nhanh cho trải nghiệm không gián đoạn 2.3.2 Thiết kế chế thử sản phẩm 2.3.2.1 Giá Bằng việc áp dụng cơng nghệ qled tập đồn samsaung giảm thiểu đáng kể chi phí sản xuất linh kiện thay sử dụng công nghệ oled 2.3.2.2 Vật liệu tái chế  TV QLED NEO QN900B 2022, hình điều khiển từ xa sử dụng nhựa tái chế Đáng ý, hình có độ phân giải cao sử dụng nhựa tái chế từ nhựa biển thu hồi khu vực ven biển có nguy trở thành chất thải nguy hại 2.3.2.3 Cơ sở sản xuất Hiện sở sản xuất tv tập đồn Samsung mở rộng với quy mơ tồn giới có Việt Nam 2.3.2.4 Thử kiểm Bên nhà máy sản xuất chia làm khu riêng biệt: khu vực sản xuất hình tinh thể lỏng, khu vực lắp ráp thành phẩm khu kiểm tra chất lượng Tồn cơng nhân khu LCM phải mặc đồng phục chống tĩnh điện, đeo găng tay, trang Nhiệt độ ln trì mức 20-24 độ C Theo Samsung, 70% giá trị TV hình 70% giá trị hình tinh thể lỏng, điều kiện sản xuất phải nghiêm ngặt Tiếp theo khu lắp ráp thành phẩm Tại đây, hình chia làm loại theo kích thước, sau qua khu vực kiểm tra tự động, cơng nhân đóng gói phụ kiện dán mã vạch cho sản phẩm Trong cơng đoạn lắp ráp có khâu kiểm tra lại lỗi sản phẩm trước đóng gói Kỹ thuật viên nhà máy kiểm tra ngẫu nhiên TV để rà sốt lại xem sản phẩm có bị lỗi khơng trước sản phẩm đưa thị trường Thành phẩm kiểm tra ngoại quan chất lượng trước chuyển qua khu vực đóng gói Sản phẩm lỗi chuyển để thực sửa chữa Hai nhóm kiểm tra chất lượng hoạt động độc lập để đảm bảo sản phẩm kiểm tra kỹ Cơng đoạn truy ngược lỗi xuất phát từ vị trí để cơng nhân khu vực chỉnh sửa thay kiểm tra lại từ đầu Cuối khu vực kiểm tra sản phẩm môi trường, điều kiện khác nhau, đảm bảo độ bền tính sản phẩm TV kiểm tra để tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam yêu cầu tương thích điện từ (EMC), tiêu chuẩn tiết kiệm lượng (Energy) Sản phẩm phải đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng qua bước xác nhận sản phẩm đạt chuẩn an toàn với yếu tố xả tĩnh điện (ESD), rò rỉ điện cao (Hi-pot ) 2.3.3 Hiệu chỉnh hoàn thiện mẫu sản phẩm Tập đoàn SAMSUNG tiếp thu ý kiến phản hồi từ khách hang thông qua khảo sát các, triển lãm cơng nghệ lớn với quy mơ tồn cầu Để từ cải thiện, hồn thiện sản phẩm tốt đem đến cho khách hang sản phẩm tốt nhất, trải nghiệm tốt Vd Triển lãm công nghệ CES năm 2018 Vd Samsung khảo sát người vừa mua TV vòng ba tháng qua quốc gia – Hàn Quốc, Mỹ, Đức, Mexico Việt Nam Bảng khảo sát yêu cầu người mua chọn ba câu sau đây, mô tả cách họ xem TV họ vừa mua: môi trường sáng với ánh đèn bật, môi trường thiếu sáng với ánh sáng điều chỉnh, môi trường tối với tất ánh sáng tắt Sau tiếp thu ý kiến từ khách hàng Samsung QLED TV tối ưu hóa cho mơi trường xem truyền hình trung bình, mang lại cho người dùng trải xnghiệm xem tốt nhất, môi trường xem HOÀN THÀNH GIẢI PHÁP THIẾT KẾ 3.1 Thu thập phản hồi khách hàng Đánh giá Khách hàng nước Đánh giá Khách hàng quốc tế  Đánh giá tích cực - Chất lượng hình ảnh độ phân giải 8k đỉnh cao, sống động, sắc nét, màu sắc rực rỡ - Kết nối dễ dàng, mượt mà, độ trễ thấp - Thiết kế thời trang, phong cách, mỏng, gọn gàng - Nhiều tính thơng minh vượt trội tiện ích, dễ dàng sử dụng - Âm sống động  Đánh giá tiêu cực - Loa thiết bị không tốt Nhiệt độ thiết bị hoạt động cao Thiết kế kích thước khơng đa dạng Hình ảnh bị nhấp nháy, đóng băng chuyển kênh mở số ứng dụng khởi động thiết bị - Lớp phủ chống ánh sáng khơng tốt - Điều khiển từ xa có không hoạt động tốt 3.2 Đánh giá rút kinh nghiệm đợt sản phẩm vừa 3.2.1 Các vấn đề  Vấn đề âm thanh, loa  Vấn đề nhiệt độ  Vấn đề hình ảnh  Vấn đề lớp phủ chống ánh sáng  Vấn đề điều khiển từ xa 3.2.2 Rút kinh nghiệm  Một số lỗi thường gặp - Cần sửa chữa, nâng cấp âm thanh, loa - Tìm, sửa chữa phần mềm khiến thiết bị đóng băng - Một số lỗi với ứng dụng phát trực tuyến - Sửa chữa lỗi việc khơng hiển thị từ hình ảnh 4k (appletv, playstation ) - Một số vấn đề, lỗi thiết kế - Vấn đề nhiệt độ - Sửa việc chuyển kênh hình bị nhấp nháy  Đưa giải pháp khắc phục ngắn hạn dài hạ - Phát triển cách tản nhiệt cho sản phẩm - Nâng cấp phát triển phần mềm để thiết bị khơng bị đóng băng - Nâng cấp loa (loa từ hình) - Nâng cấp điều khiển từ xa - Phát triển thêm lớp phủ chống ánh sáng tốt - Phát triển phần mềm để hình ảnh từ điện thoại thiết bị khác full hình - Phát triển thêm nhiều kích thước 3.3 Chuẩn bị phát triển sản phẩm  Phát triển thêm nhiều ứng dụng 8k để tăng nhu cần phổ biến 8k Dựa thành công công nghê AI vị đứng đầu công nghệ Qled lượng tử, tiếp tục nghiên cứu để nâng cao hiệu đón đầu xu thời gian tới  Phát triển hình chuyển từ cong sang phẳng từ phẳng sang cong Để tiện ích sử dụng, phát triển chuyển hình từ cong sang phẳng từ phẳng sang cong Chất lượng hình cần phù hợp để thực việc chuyển đổi đồng thời mà bảo đảm chất lượng hình ảnh độ phân giải Chỉ với lực vừa đủ TV tự chuyển từ thẳng sang cong ngược lại đem lại cảm giác lạ phù hợp với nhu cầu người  Phát triển tivi không dây Tại thời điểm dòng SAMSUNG NEO QLED 8K QN900B mắt ta thấy sợi dây kết nối tối giản mức vơ hình Với phát triển công nghệ sản phẩm SamSung mặt năm tới TV khơng dây bước đột phá Tài liệu tham khảo https://www.samsung.com/vn/tvs/qled-tv/ https://news.samsung.com/global/category/corporate/technology https://www.youtube.com/@SamsungVietnam https://www.turbosquid.com/3d-models/model-3d-samsung-neoqled-3d-model-1798114 ... việc nghiên cứu phát triển để mang đến sản phẩm tốt cho khách hàng Samsung cung cấp nhiều sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm khác Các sản phẩm đa dạng cung cấp theo chiến lược hỗn hợp sản phẩm Samsung. .. sản phẩm thiếu sống, nên nhu cầu TV cao Các doanh nghiệp, hãng sản xuất TV ví dụ Samsung, LG, Sony, …  Nay nghiên cứu thiết kế TV Samsung, cụ thể TV Samsung Neo QLED 8K QN900B 2.1.2 Nghiên cứu. .. tổng cộng dòng tivi Neo QLED 8K khác QN900A QN800A QN700A QN700B Và TV nghiên cứu SAMSUNG Neo Qled 8K QN900B Được mắt thị trường năm 2022 2.1.2.2 Đặc điểm thẩm mỹ, kỹ thuật sản phẩm:  Bật rõ "chi