(TIỂU LUẬN) báo cáo CHUYÊN đề học PHẦN môn học CÔNG NGHỆ PHẦN mềm đề tài xây DỰNG WEBSITE cửa HÀNG mắt KÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN MÔN HỌC: CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM ĐÊ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE CỬA HÀÀ̀NG MẮT KÍNH Sinh viên thực Giảng viên hướng dẫn Ngành Chuyên ngành Lớp Khóa PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: MS Giảng viên chấm: Giảng viên chấm 1: Giảng viên chấm : MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Khảo sát hệ thống: 1.1.2 Quy trình quản lý 1.1.3 Giới thiệu mặt hàng, dịch vụ 1.1.4 Trang thiết bị cửa hàng 1.1.5 Ưu điểm 1.1.6 Nhược điểm 1.2 Xác định toán cần giải 1.3 Phân tích đặc tả nghiệp vụ hệ thống 1.3.1 Quản lý sản phẩm: 1.3.3 Quản lý chương trình sale: 1.3.4 Quản lý nhân viên: 1.3.5 Quản lý Khách hàng: 10 1.3.6 Quản lý đơn hàng: 10 1.4 Xác định yêu cầu hệ thống 11 1.4.1 Các chức quản lý cửa hàng thời trang 11 1.4.2 Yêu cầu phi chức 11 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Hình ảnh cửa hàng Farello……………………………………….7 DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Trên thực tế khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian học tập trường đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ q Thầy Cơ, gia đình bạn bè Và đặc biệt, học kỳ Em xin cảm ơn cô Lê Thị Trang Linh hướng dẫn, góp ý, thảo luận để báo cáo em hoàn thiện Trong thời gian học tập thực hành hướng dẫn cô, em thu nhiều kiến thức bổ ích, mà cịn truyền say mê thích thú mơn Cơng nghệ phần mềm Mặc dù cố gắng hoàn thiện đồ án với tất nỗ lực, nhiên, bước đầu vào thực tế, tìm hiểu xây dựng đồ án thời gian có hạn, với lượng kiến thức hạn chế, nhiều bỡ ngỡ, nên đồ án “Quản lý bán hàng cửa hàng mắt kính Farello ” chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm, thông cảm đóng góp q báu thầy bạn để dự án ngày hoàn thiện Một lần nữa, Em xin chân thành cám ơn ln mong nhận đóng góp thầy cô bạn Sau cùng, chúng em xin kính chúc thầy Khoa Cơng Nghệ Thông Tin dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Trân trọng! CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Khảo sát hệ thống: Xã hội ngày phát triển dẫn đến nhu cầu ăn mặc nhiều người tăng cao Việc phân chia loại phụ kiện phù hợp cho loại mục đích cần thiết Ví chơi,đi du lịch đeo kính râm kính thời trang để phù hợp với đồ Và làm khơng thể thiếu cặp kính thuốc phù hợp với độ cận,viễn,loạn, đặc biệt với làm việc nơi công sở Việc lựa chọn cho cặp kính phù hợp với hồn cảnh công việc vấn đề đau đầu nhiều người Và “Farello” thành lập nhằm mục đích đưa cho bạn nhiều lựa chọn sống 1.1.1 Giới thiệu chung Farello thương hiệu thời trang Việt Nam với mong muốn đem lại vẻ đẹp đại tự tin cho khách hàng, thông qua dịng sản phẩm thời trang thể cá tính xu hướng Một “tôn chỉ” thiết kế Farello đa dạng, với mong muốn mang đến cho người dùng sản phẩm phù hợp với ngoại hình quan trọng cá tính Hãy ghé thăm showroom Farello tồn quốc để đón đầu xu hướng thời trang tận hưởng không gian mua sắm cao cấp “Farello xuất phát điểm hãng kính thời trang Tuy nhiên, năm trở lại đây, nhận nhu cầu thị trường thay đổi mạnh mẽ Vì vậy, Farello định phải vượt qua giới hạn cũ để trở thành thương hiệu thời trang dẫn đầu xu hướng phục vụ cho tất người” Farello hướng đến thương hiệu dành cho tất người Khi sử dụng sản phẩm Farello, người cảm thấy tự tin sẵn sàng với cơng việc o Tên cửa hàng: Farello o Tổng số nhân viên làm việc cửa hàng người o Thời gian làm việc: 8h00 đến 20h (cả T7 & CN) o Doanh thu hàng tháng:15.000.000 VNĐ o Địa chỉ: 110 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội o Hotline: 024 9323 2999 o Quản lý: 034 634 3084 o Facebook: https://www.facebook.com/Farello Hình 1.1 Hình ảnh cửa hàng Farello 1.1.2 Quy trình quản lý - Thời gian làm việc chia làm ca: + Ca sáng : 07h30 – 12h00 + Ca chiều : 12h00 – 17h00 - Mỗi ca có bác sĩ kiêm quản lý,2 nhân viên bán hàng, nhân viên thu ngân 1.1.3 Giới thiệu mặt hàng, dịch vụ Hình thức kinh doanh: Mặt hàng kinh doanh chủ yếu cửa hàng mặt hàng kính mắt, phụ kiện 1.1.4 Trang thiết bị cửa hàng 01 máy đo thị lực,01 máy tính, 01 máy in hóa đơn, 01 máy in quét mã vạch, 01 máy thu ngân, 01 cổng từ, 04 camera an ninh 1.1.5 Ưu điểm - Đơn giản, dễ sử dụng không yêu cầu cao trình độ tin học - Trang thiết bị đầy đủ với nhu cầu thực 1.1.6 Nhược điểm - Tất quy trình làm việc thơng qua thủ cơng - Khó khăn quản lý hóa đơn cho khách hàng - Hay bị khách hàng không vui phải đợi nhân viên viết hóa đơn cách thủ công khiến khách hàng phải đợi thời gian - Dễ bị nhầm lẫn sử dụng thủ cơng - Tốn nhiều thời gian gây khó khăn việc quản lý đồng - Tìm kiếm, sửa chữa, thêm thơng tin, lập báo cáo thống kê khó khăn 1.2 Xác định toán cần giải Với hệ thống mắt kính Farello đầy nhược điểm cửa hàng việc dễ bị đánh cắp liệu, độ bảo mật thấp, hoạt động mua bán làm cách thủ công dẫn đến việc tốn nguồn nhân lực, thời gian, dễ bị sai gây ảnh hưởng đến hoạt động hay doanh thu cửa hàng Việc tìm kiếm nhân viên, sản phẩm hay sửa thông tin nhân viên, sản phẩm, quản lý đơn hàng … vấn đề mà hệ thống cần phải giải được, việc xây dựng lại hệ thống tốt điều vô cấp thiết Và thực điều hệ thống cần phải đạt yêu cầu sau: Đối với người quản lý : phải nắm bắt doanh thu cửa hàng việc thống kê phải thực theo tháng, quý năm Quản lý biết tất hoạt động diễn cửa hàng Không quản lý doanh thu cửa hàng, quản lý cần nắm bắt, quan tâm nhân viên, xếp ca làm thích hợp, phù hợp điểm mạnh cho nhân viên lương thưởng, chấm công, nghỉ phép, Đối với nhân viên: phải thực việc tư vấn mẫu mã mắt kính cho khách hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm cửa hàng tăng cạnh tranh cửa hàng khác, khách hàng đồng ý mua hàng cửa hàng nhân viên thực việc lập hoá đơn toán cho khách hàng trả lại tiền dư (nếu có cho khách hàng) Nhân viên cần quan tâm vấn đề tổng kết thống kê theo ngày, theo tháng, theo năm Đối với khách hàng: người mua bán trực tiếp với cửa hàng, thực việc lựa chọn sản phẩm sau ưng ý đưa định mua hàng để nhân viên thực việc lập hố đơn sau khách hàng thực việc toán cho nhân viên cửa hàng nhiều hình thức tiền mặt, thẻ ATM, mã QR, trả sau… Ngoài ra, hệ thống cho phép người quản lý tìm kiếm thơng tin nhân viên, thông tin khách hàng theo tiêu ví dụ dựa vào mã nhân viên mã khách hàng Cho phép quản lý nhân viên cửa hàng đăng tin tức chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng, … Hệ thống có phần quản lý riêng cho toàn hệ thống: khách hàng, nhân viên, sản phẩm Để làm điều đó, giải pháp website quản lý sản xuất lựa chọn sáng suốt Với website quản lý, người dùng cung cấp tồn quy trình vơ chi tiết Từ số liệu báo cáo hoạt động sản xuất thông tin công việc cần ưu tiên, theo dõi tiến độ theo thời gian thực, hỗ trợ người dùng khách hàng thông tin cần thiết trình định Đồng thời giải pháp quy trình doanh nghiệp tinh gọn, giúp liên kết phòng ban nhân doanh nghiệp, giảm thiểu chi phí tăng suất hoạt động,tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.3 Phân tích đặc tả nghiệp vụ hệ thống 1.3.1 Quản lý sản phẩm: Danh sách sản phẩm: cho phép thực chức thêm sửa xoá sản phẩm cần thiết thủ công theo danh mục sản phẩm Quản lý quản lý danh mục mặt hàng kính mắt số phụ kiện kèm theo hộp kính, khăn lau kính, nước rửa kính, … Đồng thời cập nhật thơng tin mắt kính, sản phẩm yêu thích, bán chạy hay giảm giá 1.3.3 Quản lý chương trình sale: Được chia làm hai mục nhỏ chủ đề sale sản phẩm giảm giá Hệ thống thiết kế theo hướng có khả phát triển tương lai với việc thêm bớt module tích hợp hệ thống vào hệ thống khác 1.4.2.5 Yêu cầu phần cứng Hệ điều hành: Windowns trở lên Bộ Xử lý: CPU lớn 2.3 GHz Ram: lớn 4GB Ổ Cứng: lớ 200GB 1.4.2.6 Phần mềm sử dụng Cở Sở Dữ Liệu: MySQL Ứng Dụng: Web 1.4.2.7 Các yêu cầu khác Giao diện phải dễ sử dụng, rõ ràng dễ hiểu Giao diện nên có thơng báo nhắc nhở giúp cho khách hàng tránh bị mắc phải sai lầm Sản phẩm phải dành cho người sử dụng dù chưa sử dụng 13 CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.Ước lượng dự án Giai đoạn Quản lý dự án Phân tích 14 thiết thống Module thống kê sản phẩm kế hệ Tích hợp 15 hồn sản phẩm Đóng gói 2.Ước lượng thời gian Giai đoạn Quản lý dự án thành Phân thiết tích kế 16 thống Module thống kê sản phẩm Tích hồn phẩm hợp thành 17 Đóng gói Bảng 2: Bảng ước lượng thời gian 3.Ước lượng số lượng người tham gia Số lượng người tham gia vào dự án người 4.Lập lịch theo dõi dự án Giai đoạn Khảo sát mơ hình Phân tích thiết kế 18 Xây dựng sở liệu Xây dựng chức dự 19 Kiểm thử Cài đặt Tích hợp bảo trì 20 ... trình hoạt động cửa hàng , người dùng thường gặp phải nhiều vấn đề như: không xử lý hết hàng tồn kho, đơn đặt hàng, vấn đề tài cửa hàng, hoạt động nhân viên,… Chính thế, cửa hàng cần đến biện... thưởng, chấm công, nghỉ phép, Đối với nhân viên: phải thực việc tư vấn mẫu mã mắt kính cho khách hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm cửa hàng tăng cạnh tranh cửa hàng khác, khách hàng đồng... cần thiết thủ công theo danh mục sản phẩm Quản lý quản lý danh mục mặt hàng kính mắt số phụ kiện kèm theo hộp kính, khăn lau kính, nước rửa kính, … Đồng thời cập nhật thơng tin mắt kính, sản phẩm