(TIỂU LUẬN) bài tập lớn văn hóa DOANH NGHIỆP và đạo đức KINH DOANH

Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội BÀI TẬP LỚN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Họ tên giảng viên: TS Bùi Thị Quyên ThS Phạm Nhật Linh Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Ngày sinh: 01/01/2003 HÀ NỘI THÁNG 2/2022 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội MỤC LỤC Danh sách viết tắt Danh sách bảng biểu, sơ đồ Lời nói đầu Phần I: Tóm tắt nội dung học phân tích liên kết I Các nội dung II Sự liên kết nội dung Phần II: Thực trạng VHDN Vingroup Những giá trị có thay đổi theo thay đổi môi trường kinh doanh không? I Thực trạng VHDN Tập đoàn Vingroup Cấp độ thứ - Những điều hữu hình .9 Cấp độ thứ hai - Những giá trị tuyên bố chấp nhận 11 Cấp độ thứ ba - Những giả định, niềm tin .14 II Những giá trị có thay đổi theo thay đổi mơi trường kinh doanh không? 18 Phần III: Chỉ vấn đề đạo đức kinh doanh nảy sinh rõ nét Việt Nam I Sở hữu trí tuệ gì? Quyền sở hữu trí tuệ gì? 20 II Thực trạng quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam 21 Nguyên nhân .21 Thực trạng 22 Kết luận .24 Danh mục tham khảo 25 Lời cảm ơn 26 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ VHDN Văn Hóa Doanh Nghiệp CB-CNV Cán Bộ Công Nhân Viên CBNV Cán Bộ Nhân Viên BĐS Bất Động Sản VNĐ Việt Nam Đồng TP Thành Phố TTTM Trung Tâm Thương Mại TS Tiến Sĩ SHTT Sở Hữu Trí Tuệ 10 DDKD Đạo Đức Kinh Doanh Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1: Các nhóm giá trị VHDN .6 Bảng 2: Cấu trúc hệ thống VHDN dựa mơ hình Edgar Schein Bảng 3: Sáu bước xây dựng thay đổi VHDN .7 Bảng 4: Mối quan hệ đạo đức, văn hóa pháp luật kinh doanh Bảng 5: Một số đối tượng quyền SHTT 20 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU rong nhiều năm trở lại đây, kinh tế Việt Nam đà phát triển mạnh mẽ với tăng lên doanh nghiệp nước Bên cạnh tăng trưởng số lượng, phần doanh nghiệp nước có lớn mạnh trưởng thành Tuy nhiên, thành công diễn nhỏ lẻ thiếu ổn định, đa phần doanh nghiệp chưa định hình sắc, văn hóa kinh doanh riêng Trong bối cảnh tồn cầu hóa nay, quốc gia không tồn giao thoa nguồn lực mà giao thoa văn hóa đa dạng Giữa doanh nghiệp vậy, xuất dịng văn hóa khác nhau, phong cách, thái độ làm việc khác Hơn nữa, có lẽ cạnh tranh kỹ thuật thời đại khơng cịn chiếm ưu q lớn nhu cầu người dần trọng vào giá trị văn hóa Có thể nói, văn hóa doanh nghiệp loại tài sản vơ hình lại có vai trị vơ quan trọng q trình định hướng tầm nhìn, sứ mệnh xây dựng thương hiệu doanh nghiệp Nhưng tạo dựng nên doanh nghiệp thành công lớn mạnh, đạo đức kinh doanh yếu tố thiếu tất doanh nghiệp Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN I TÓM TẮT CÁC NỘI DUNG CHÍNH ĐÃ HỌC VÀ PHÂN TÍCH SỰ LIÊN KẾT I CÁC NỘI DUNG CHÍNH 1.Khái niệm văn hóa doanh nghiệp? Vai trị, lợi ích văn hóa doanh nghiệp? 2.Một số mơ hình VHDN điển hình? Các hình thức tồn VHDN Việt Nam? 3.Đánh giá hệ thống VHDN?Các yếu tố ảnh hưởng?Các bước để xây dựng VHDN? 4.Thế đạo đức kinh doanh? Nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh? 5.Mối quan hệ đạo đức, văn hóa pháp luật kinh doanh? 6.Nội dung, vai trò đạo đức kinh doanh? Thực trạng đạo đức kinh doanh Việt Nam? 7.Xây dựng thực hành đạo đức kinh doanh? II SỰ LIÊN KẾT GIỮA CÁC NỘI DUNG Văn hóa doanh nghiệp? Theo GS.Phùng Xuân Nhạ nhóm tác giả (2011), “VHDN hệ thống giá trị doanh nghiệp sang tạo tích lũy trình hoạt động kinh doanh, mối quan hệ với môi trường xã hội tự nhiên VHDN hiểu tập hợp niềm tin, mong đợi giá trị thành viên doanh nghiệp học hỏi chia sẻ với truyền từ hệ nhân viên đến hệ nhân viên khác.” VHDN đóng vai trị vơ quan trọng q trình xây dựng phát triển doanh nghiệp VHDN chia thành nhóm dựa vào tính chất giá trị sau: Bảng Các nhóm giá trị VHDN Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN I TÓM TẮT CÁC NỘI DUNG CHÍNH VÀ PHÂN TÍCH SỰ LIÊN KẾT Cấu trúc hệ thống VHDN dựa mơ hình Edgar Schein: Bảng Cấu trúc hệ thông VHDN dựa Tùy góc nhìn, mà VHDN có vai trị khác vai trị VHDN từ góc độ quản lý cơng cụ triển khai chiến lược; từ góc độ điều hành doanh nghiệp văn hóa ứng xử nội bộ, văn hóa định hướng khách hàng, hoạt động Marketing, xây dựng phát triển thương hiệu hay đàm phán thương lượng Lợi ích mà VHDN khơng giúp tạo phong thái riêng, giúp phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, tạo lực hướng tâm cho doanh nghiệp, khích lệ q trình đổi sáng tạo Việt Nam tồn bốn hình thức VHDN: VHDN theo kiểu gia đình, gia trưởng; VHDN theo kiểu quan liêu, bao cấp; VHDN thích ứng định hướng vào thị tuường VHDN sáng tạo định hướng vào đổi Để đánh giá hệ thống VHDN, ta dựa tiêu chí: mục tiêu xây dựng VHDN mạnh đẹp; phương pháp nhận diện đánh giá VHDN mạnh/yếu tốt/xấu Vậy, để xây dựng điều hành VHDN? Trước hết, đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến VHDN: văn hóa dân tộc, lĩnh vực kinh doanh, lịch sử doanh nghiệp, Dựa vào yếu tố này, doanh nghiệp đưa điều chỉnh quy tắc riêng VHDN cho phù hợp Sau bước cụ thể để xây dựng thay đổi VHDN Bước Tìm hiểu sứ mệnh mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Bước Xác định giá trị cốt lõi Bước Đánh giá VHDN xà xác định yếu tố cần thay đổi Bước Xây dựng kế hoạch lộ trình thay đổi VHDN Bước Thiết lập hệ thống khen thưởng phù họợp với VHDN Bước Lãnh đạo nêu gương Bảng 3: bước xây dựng thay đổi VHDN Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN I TĨM TẮT CÁC NỘI DUNG CHÍNH VÀ PHÂN TÍCH SỰ LIÊN KẾT Đạo đức kinh doanh DDKD hiểu tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh DDKD góp phần tạo nên phát triển bền vững doanh nghiệp, làm hài lòng khách hàng, tạo nên tận tâm trung thành người lao động, có vai trị quan trọng phồn thịnh cảu quốc gia Nguyên tắc chuẩn mực DDKD bao gồm tính trung thực, tơn trọng người, gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, bí mật trung thành với trách nhiệm đặc biệt Bảng Mối quan hệ đạo đức, văn hóa pháp luật kinh doanh Tại Việt Nam, nhiều khảo sát cho thấy thực trạng DDKD khơng qúa khả quan mà cịn nhà sản xuất kinh doanh sản phẩm chất lượng, sản phẩm đạo nhái từ hang hàng tiếng hay sản phẩm bị cấm lưu hành thị trường Việt Nam, Việc tổ chức chương trình DDKD cần đánh giá yếu tố bao gồm phẩm chất đạo đức người lãnh đạo, xây dựng người chuẩn mực quy tắc ứng xử doanh nghiệp, truyền thông, giáo dục xử lý phản hồi DDKD, xử lý vấn đề khiếu nại, phịng chống rủi ro DDKD, Và có ngun tắc riêng quản lí chương trình DDKD cam kết gương mẫu người quản lý; xây dựng cam kết cá nhân, tập thể; đảm bảo q trình học hỏi hồn thiện khơng ngừng; đánh giá thưởng phạt cơng bằng, xác Mối liên hệ VHDN DDKD: Ta thấy, VHDN DDKD hai khái niệm khơng hồn tồn khác chúng nói vấn đề văn hóa, ứng xử mơi trường kinh doanh VHDN nhấn mạnh đến đối tượng doanh nghiệp DDKD lại không dành riêng cho cá nhân hay tập thể cố định nào, mà DDKD nhấn mạnh đến đạo đức hành động doanh nghiệp với Hai khái niệm tưởng chừng khác biệt, lại có liên kết định Một doanh nghiệp với giá trị VHDN mạnh lại không bao gồm DDKD, bn bán xử bừa bãi, khơng có quy củ khơng thể bền vững Nhưng khơng có VHDN, khơng có cạnh tranh phân biệt doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau, môi trường kinh doanh khơng tồn DDKD khơng cịn yếu tố đáng đề cập đến Vì ta thấy, hai khái niệm dường gắn liền với nhau, bổ sung phát triển lẫn Có thể nói, doanh nghiệp với VHDN mạnh DDKD tốt doanh nghiệp tiềm năng, dù sớm hay muộn trở nên mạnh, phát triển trì bền vững Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? I THỰC TRẠNG VHDN CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP Vingroup tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam Dựa theo cấu trúc mơ hình văn hóa doanh nghiệp Edgar H.Schein, ta phân tích văn hóa doanh nghiệp dựa vào cấp độ CẤP ĐỘ THỨ NHẤT-NHỮNG ĐIỀU HỮU HÌNH Tập đồn Vingroup đánh giá dựa logo, hiệu, lễ hội kiện, ấn phẩm giá trị mà người khác nhìn thấy cảm nhận đến với Vingroup Logo tập đoàn Vingroup mang biểu tượng chữ V đại diện cho Vingr oup, chim sải cánh bay, thể khát vọng bay cao, hướng đến thành cơng Phía năm vàng, dường thể đẳng cấp năm sao, tiêu chí mà Vingroup hướng đến Màu sắc chủ đạo màu đỏ vàng lấy cảm hứng từ quốc kỳ Việt Nam Màu đỏ tượng trưng cho màu máu, cho trái tim Màu vàng đại diện cho màu da người đất Việt Qua đó, Vingroup thể lịng u nước, nhiệt huyết, ngày đêm khơng ngừng nghỉ để đưa tinh hoa Việt Nam lan tỏa không khu vực mà đến khắp năm châu Slogan (khẩu hiệu) tập đồn “Vingroup - Mãi tinh thần khởi nghiệp” Ban đầu, “Nơi tinh hoa hội tụ phát triển” hiệu Vingroup, nhiên để luôn nhắc nhở nhân viên tập đoàn sắc, sáng tạo, tinh thần cống hiến nguời tạo dựng, khởi nghiệp nên Vingroup, slogan doanh nghiệp có thay đổi vào năm 2015, sau 23 năm phát triển Đối với nội bộ, Vingr oup cho r a đời không gian chung họ cán nhận viên giao lưu, chia sẻ cập nhật thông tin doanh nghiệp, hoạt động diễn toàn quốc - nội san “Ngơi nhà Vingroup” Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? Những ngày lễ, kiện Vingr oup tổ chức thường kỳ Lễ hội kỷ niệm ngày truyền thống Tập đoàn 8/8 hàng năm; Ngày hội thể thao hàng tuần; Ngày hội cuối tháng vào thứ cuối tháng; kiện mắt sản phẩm Vingroup nhiều ngày hội khác Ngày hội thể thao đoàn kết 2019 Sự kiện mắt xe điện Vinfast LA, Mỹ Lễ hội kỷ niệm ngày truyền thống Tập đoàn 8/8 Về hoạt động xã hội, Vingroup tổ chức, tham gia vào nhiều hoạt động khác với sứ mệnh truyền tải lòng ngưởi Vingroup đến cộng đồng, xã hội Điển hoạt động đền ơn đáp nghĩa hệ trước, chia sẻ khó khăn qua Quỹ Thiện Tâm thành lập vào tháng năm 2010 Không vậy, doanh nghiệp đầu lĩnh vực Bất động sản Du lịch, Vingroup gây dựng nên nhiều khu đô thị, văn phòng hay hộ khu du lịch xanh, khu thị sinh thái, nhằm mục đích bảo vệ môi trường Hơn nữa, vào năm 2008 tháng 12, Vingroup thành lập Quỹ đầu tư phát triển tài bóng đá Việt Nam (PVF), thể sách phúc lợi dành cho người lao động, tạo phát triển cộng đồng xã hội U19 PVF đạt giải vô địch quốc gia 2020 Khu đô thị xanh VInhomes the Harmony 10 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CÓ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? Đối với cổ đơng đối tác: Tập đồn đề cao tinh thần hợp tác phát triển, tự tin cam kết trở thành “Người bạn đồng hành số 1” cổ đông đối tác Không nỗ lực giữ vững niềm tin họ, Vingroup không ngừng gia tang giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững Đối với CB-CNV: Vingr oup khẳng định xây dựng môi tr ường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo nhân văn Đồng thời, doanh nghiệp tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên Đối với khách hàng, xã hội: Tập đồn ln cân bang hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, ln có đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc lớn lao Cụ thể, mùa dịch Covid-19 vừa qua, Vingroup có nhiểu đóng góp cho cộng đồng, xã hội Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác chương trình phúc lợi cho đồn viên cơng đồn người lao động ngành y tế năm 202 Bộ Y tế tiếp nhận 3200 máy thở Tập đoàn Vingroup phục vụ chống dịch Covid-19 2.2 Tầm nhìn Với tầm nhìn dài hạn, khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư, phát triển bền vững, Vingroup phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam khu vực, hướng đến Tập đoàn mang tầm quốc tế 12 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CÓ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? Vingroup mong muốn tạo nên thương hiệu Việt thể tầm vó trí tuệ niềm tự hào Việt Nam thương trường quốc tế 2.3 Triết lý kinh doanh Vingroup đặt cho ngun tắc chung để tất người nội bộ, từ CBNV người lãnh đạo phải tn theo Đó “Tạo nên sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tối ưu, mang lại hài lòng cho khách hàng mức cao nhất” Vingroup coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Sự phát triển Vingroup đồng hành với thỏa mãn lợi ích nhân viên Đây chiến lược người mà hay nghe nhắc đến Tập đoàn Vingroup Vingroup không gắn kết hoạt động kinh doanh với hoạt động nhân đạo, hoạt động xã hội mà hợp tác, phát triển để tạo nên “Ngôi nhà Vingroup” 2.4 Chiến lược Tập đoàn Vingroup tập trung vào khu phức hợp cao cấp, quy mô lớn vị trí đắc địa tiếp tục mở rộng thành phố chiến lược; tăng trưởng doanh thu thường xuyên hướng đến phân khúc khách hàng mục tiêu; đa dạng tang thu nhập từ BĐS; tang cường phát triển lực đội ngũ bán hàng, cho thuê, quản lý dự án quản lý BĐS nội 13 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? CẤP ĐỘ THỨ BA - NHỮNG GIẢ ĐỊNH, NIỀM TIN CĂN BẢN 3.1 Giá trị cốt lõi Có thể thấy, từ ngày đầu thành lập, Vingroup định hướng phát triển theo sáu giá trị cốt lõi 5T-1N với sứ mệnh “Vì sống tốt đẹp cho người”, không ngừng đổi mới, sáng tạo để nâng cao chất lượng sống cho người Việt, nâng tầm vị thương hiệu Việt thương trường quốc tế Chữ Tín: Giá trị cốt lõi mà nhà lãnh đạo Vingr oup hướng đến chữ “Tín” Chữ Tín phẩm chất quan trọng tạo nên người nhân nghĩa Tín có nghĩa niềm tin, cách cư xử đáng tin cậy Biết giữ chữ Tín, trọng lời hứa, lời nói biết cách có lịng tin người Giá trị không sử dụng để bảo vệ danh dự Vingroup mà dùng làm vũ khí cạnh tranh với sức ảnh hưởng khó phủ nhận Từ đó, Vingroup ln hướng đến đảm bảo chất lượng dịch vụ, sản phẩm khách hàng đưa kết cao cam kết Chữ Tâm: Vingr oup đặt chữ Tâm tr ong tảng quan trọng kinh doanh Đối với giá trị này, tập đoàn đề cao đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội, thể coi trọng giá trị đạo đức thương trường thể tôn trọng định đến đất nước, đến xã hội người tiêu dùng Chữ Tâm văn hóa doanh nghiệp Vingroup biểu rõ qua hoạt động xã hội mà tập đoàn tham gia, tổ chức đồng tổ chức Gần có Chương trình tặng q Tết Nhâm Dần 2022 từ Quý Thiện Tâm Vingroup trao 1200 suất quà vào chiều ngày 14 tháng Hay, Giải chạy Giáo dục VINSCHOOL EDURUN 2020 tổ chức khu vực Hà Nội, Hải Phòng TP Hồ Chí Minh, kéo dài suốt gần tháng với mức phí 50,000 đồng thu hút 30.000 người tham gia bao gồm nhiều nghệ sĩ, người có tầm ảnh hưởng Việt Nam Giả chạy thu tỷ VNĐ để quyên góp vào quỹ xây dung trường học cho học sinh nghèo Giải chạy ghi dấu ấn hoạt động thiện nguyện thường niên vô ý nghĩa giáo dục 14 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CÓ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH KHƠNG? Chữ Trí: Đây giá tr ị cốt lõi thứ ba mà Vingr oup theo đuổi tr ong suốt nhiều năm qua Vin cho rằng, sáng tạo sức sống, tảng cho vươn lên phát triển Phải có trí sáng tạo tạo nên khác biệt nét bật riêng dịch vụ, sản phẩm Hơn nữa, Vingroup ln khuyến khích nhân viên tìm tịi sang tạo, đề cao tinh thần học hỏi, dám nghĩ dám làm Có thể thấy, chủ động cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ doanh nghiệp ln ln biết tự học hỏi, vươn lên để phát triển Để thấy rõ giá trị tập đồn thể qua chữ Trí, ta nhìn vào đa dạng, khác biệt lĩnh vực kinh doanh đến từ Vingroup Vinmec, Vinschool, VinUni, Vinhomes, Vinfast, Vinmart, Vincom, Vinpearl, Một nhiều TTTM Vincom xây dựng khắp nước Dịng tơ điện Vinfast an tồn với mơi trường Hệ thống giáo dục Vinschool Có thể gọi sản phẩm mà Vingroup tạo dựa giá trị thứ ba -Trí, chứng minh cho giới thấy đầu tư, nâng cao phát triển không ngừng cơng nghệ thời đại mới, tìm nhân tố mới, đóng góp cho lực lượng khoa học cơng nghệ Việt Nam thời đại 4.0 15 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? TS Bùi Hải Hưng - tên tuổi hàng đầu lĩnh vực AI giới, viện trưởng VinAI tập đoàn Vingroup Chữ Tốc: Đến với giá tr ị cốt lõi thứ tư, ta đến với chữ Tốc - đại diện cho tốc độ Vingroup hướng đến nhanh nhẹn hành động từ việc đưa định, đầu tư dự án đến việc triển khai vấn đề, giao bán sản phẩm, thay đổi thích ứng, cần tốc độ Tập đồn lớn cho rang, chần chừ làm giảm bớt hiệu công việc Tuy nhiên, dù coi trọng tốc độ mà chạy theo câu nói “Vinh quang thuộc người đích hẹn” , Vingroup khơng qn câu nói “Nhanh ẩu đoảng” tự răn lấy lịng Điển ví dụ khiến khó tin giá trị Tốc độ VIngroup, họ xây dung quần thể Vinpearl đảo Hòn Tre hoàn cảnh “khai hoang mở đất” 18 tháng Vinpearl Resort Vinpearl Golf Vinpearl Imperial Club VinWonders 16 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH KHƠNG? Thật khó tin phải khơng ạ? Hay, đến với ví dụ coi trọng tốc độ tập đồn qua dự án khu thị sinh thái Vincom Village Sài Đồng Dự án khởi công vào tháng năm 2011 với diện tích 180 Chỉ sau gần tháng, hầu hết biệt thự đóng cọc, đảm bảo tiến độ ban đầu dự kiến Và theo kế hoạch, vào cuối năm 2011, biệt thự bàn giao cho khách hàng ký nhận mặt từ trước Khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside TTTM Vincom Center Long Biên Chữ Tinh: Xuất phát tr ong cụm từ tinh hoa, Vingr oup đặt r a mục tiêu để tập hợp người tinh hoa để tạo sản phẩm tinh hoa, thành viên hưởng thụ sống tinh hoa, từ góp phần xây dựng xã hội tinh hoa Xuất phát từ cụm tinh gọn, Vingroup mong muốn nỗ lực xây dung đội ngũ nhân tinh gọn bao gồm đủ Đức Tài, nơi thành viên nhân tố xuất sắc lĩnh vực công việc Thật vậy, VinUni - Đại học tinh hoa yếu tố tạo từ tinh hoa Tập đồn q trình xây dựng nơi trở thành nơi đào tạo nhân tài, tinh hoa, tinh túy tương lai 17 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? Vingroup quan niệm rằng: Hệ thống hoạt động cấu trúc doanh nghiệp phải giống người khỏe mạnh, săn khơng có mỡ dư thừa Vậy nên họ sẵn sàng “chiêu hiền đãi sĩ”, “ đãi cát tìm vàng”, mong tìm người phù hợp, đặt họ vào vị trí phù hợp để phát huy hết khả họ, không ngần ngại sang lọc để loại cá nhân không phù hợp Chữ Nhân: “Nhân” văn hóa Vingroup hiểu thiện chí, nhân nhân văn Tất mối quan hệ với khách hàng, đối tác, với đồng nghiệp hay nhà đầu tư, với xã hội xây dựng dựa nguyên tắc Trong nội doanh nghiệp, Vin hướng đến xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thực sách phúc lợi thu nhập cao, tạo điều kiện cho cá nhân phát triển cách công bằng, Vingroup coi người lao động tài sản cao quý doanh nghiệp 3.2 Tư tưởng Tinh thần: Vingr oup coi tr ọng tinh thần tâm, dám nghĩ dám làm Bộ máy lãnh đạo: Tài ba - đốn - có tâm - có tầm Phương châm: “Chúng nguười tôn trọng trọng hệ thống tôn trọng” II NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CÓ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH HAY KHƠNG? Văn hóa doanh nghiệp nói chung Vingroup nói riêng hình thành nhiều năm, củng cố, trì phát triển qua nhiều hệ thành viên doanh nghiệp Mọi thành viên từ người lãnh đạo CBNV, ngầm thừa nhận giá trị văn hóa doanh nghiệp Vingroup trải qua khoảng thời gian dài để xác định, thiết klapaj xây dựng nên giá trị, sứ mệnh, triết lí kinh doanh phù hợp, từ lâu có chỗ đứng định thương trường Việt Nam Vì vậy, nơi dường trở thành phần gắn bó với người lãnh đạo, người thành lập nên Vin, CB-CNV doanh nghiệp kể với xã hội Đó nét văn hóa, sắc riêng để phân biệt Vingroup với doanh nghiệp khác mà Tập đồn trì phát triển từ ngày đầu 18 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VHDN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KÌ NHỮNG GIÁ TRỊ VHDN NÀY CĨ THAY ĐỔI THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÔNG? Tuy nhiên, tính từ ngày Vingroup thành lập Việt Nam, có yếu tố toỏng văn hóa doanh nghiệp nơi bị thay đổi Đó slogan Vingroup Ban đầu, slogan VIN “Nơi tinh hoa hội tụ phát triển”, sau thay đổi vào năm 2016 Ông Phạm Nhật Vượng - Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị trả lời vấn hỏi việc thay đổi slogan, Tập đồn cịn nhỏ bé đặt thương trường quốc tế Ơng cho tập đồn cịn nhiều việc cần phải làm để củng cố, cải thiện, phát triển “Mãi tinh thần khỏi nghiệp” đạt đỉnh cao 19 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN III CHỈ RA VẤN ĐỀ VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NẢY SINH RÕ NÉT NHẤT Ở VIỆT NAM? PHÂN TÍCH ĐỂ LÀM RÕ QUAN ĐIỂM Đạo đức kinh doanh vấn đề Việt Nam Trong thời kỳ bao cấp, tất hoạt động kinh doanh Nhà nước đạo định, vấn đề đạo đức kinh doanh chưa nhắc tới, hành vi liên quan đến đạo đức đơn giản tuân thủ quy định người đứng đầu Vào thời gian đó, ngành công nghiệp Việt Nam chưa phát triển, khơng có nhiều nhà sản xuất hầu hết thuộc quyền sở hữu Nhà nước Vậy nên vấn đề thương hiệu hay quyền sở hữu trí tuệ gần không cần quan tâm đến Mãi Việt Nam thực sách Đổi bước vào q trình tồn cầu hóa, quốc tế hóa vào khoảng năm 1991, vấn đề sở hữu trí tuệ, an tồn thực phẩm, bắt đầu xuất Và lúc khái niệm đạo đức kinh doanh trở nên phổ biến xã hội Việt Nam Hiện nay, trải qua 10 năm Đổi mới, kinh tế Việt Nam đà phát triển nhanh chóng hiệu Các khái niệm văn hóa doanh nghiệp, văn hóa kinh doanh hay đạo đức kinh doanh dường biết đến nhiều Tuy nhiên, đánh giá khách quan, phân tích kỹ thấy được, hiểu biết người Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng mơ hồ Đặc biệt doanh nghiệp, có lẽ cịn chưa thấu hiểu sâu sắc khái niệm trên, chưa thực thấy tầm quan trọng đạo đức kinh doanh, coi nhẹ hình phạt, nên doanh nghiệp Việt Nam xảy sai lầm, vi phạm đạo đức kinh doanh mong muốn Một vấn đề đạo đức kinh doanh mà cho phổ biến nước ta xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ I SỞ HỮU TRÍ TUỆ LÀ GÌ? QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ LÀ GÌ? Sở hữu trí tuệ sản phẩm sáng tạo óc người, tác phẩm âm nhạc, tác phẩm văn học, phát minh, sáng chế, Quyền sở hữu trí tuệ quyền sản phẩm sáng tạo Người ta nhóm loại hình sáng tạo người thành số đối tượng quyền sở hữu trí tuệ sau: Bảng Một số đối tượng quyền SHTT 20 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN III CHỈ RA VẤN ĐỀ VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NẢY SINH RÕ NÉT NHẤT Ở VIỆT NAM? PHÂN TÍCH ĐỂ LÀM RÕ QUAN ĐIỂM Ngồi quyền, quyền lại gọi chung quyền sở hữu công nghiệp Ở Việt Nam, vấn đề quyền Cục Bản quyền Tác giả (Bộ Văn hóa - Thông tin) xem xét giải Các quyền lại thuộc phạm vi quản lý Cục Sở hữu Trí tuệ (Bộ Khoa học Cơng nghệ) II THỰC TRẠNG VỀ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ TẠI VIỆT NAM NGUYÊN NHÂN Không Việt Nam, mà quyền SHTT dường ln vấn đề nóng hổi đánh giá nhiều nước phát triển khác Tình trạng diễn tràn lan Việt Nam nhiều nguyên khác Trước hết, đầu kỷ XX Việt Nam nước nông nghiệp lạc hậu, sang tạo sản phẩm cần bảo hộ gần khơng có Vì khơng có quy định bảo hộ SHTT Hơn nữa, người Việt Nam trước khơng có truyền thống bảo hộ quyền sở hữu cá nhân văn hóa trọng thể Trong thời phong kiến hay thời kỳ tiền hội nhập, nhà nghiên cứu, văn nghệ sĩ, người sang tạo sống đồng lương khơng có quy định chế độ quyền tác giả luật pháp Thù lao họ bởi, cho sản phẩm làm để phục vụ cho tập thể Vấn đề SHTT thực xuất sau Việt Nam tiến hành hội nhập, tiến hành trình tồn cầu hóa Nhưng khoảng thời gian 10 năm tính đến thời điểm ngắn ngủi để thay đổi văn hóa tồn từ lâu Không vậy, so với lịch sử hàng trăm năm nước Châu Âu - Châu Mỹ, thời gian q ỏi, khiến cho so với họ, ý thức quyền bảo hộ SHTT người dân Việt mờ nhạt sơ sài Nguyên nhân cuối có lẽ nguyên nhân kinh tế Chính thu nhập người dân Việt Nam chưa cao, giá sản phẩm có quyền lại khơng rẻ, khó hy vọng vấn đề SHTT tôn trọng 21 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN III CHỈ RA VẤN ĐỀ VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NẢY SINH RÕ NÉT NHẤT Ở VIỆT NAM? PHÂN TÍCH ĐỂ LÀM RÕ QUAN ĐIỂM THỰC TRẠNG Để minh chứng cho vấn đề SHTT Việt Nam vấn đề chưa thể khắc phục, ta đến với số ví dụ vi phạm SHTT sau Một việc phổ biến Việt Nam liên quan đến vi phạm SHTT việc bảo vệ quyền sách truyện Ví dụ việc xuất sách Harry Potter J.K.Rowling, tác phẩm văn học giới phê bình văn học đánh giá cao chuộng Việt Nam từ thiếu nhi đến người lớn Vào tháng năm 2007, ai ngóng chờ tập truyện tập cuối sách này, lúc xuất có tiếng Anh Cùng với phong tròa học tiếng Anh phát triển, việc đọc sách nguyên trở nên phổ biến Và việc đợi dịch phải thêm tháng Thế nhưng, sách nguyên lúc 38-40 USD tương đương với 700 gần 800 nghìn VNĐ (Dưới ảnh giá sách sau năm lưu hành thị trường) Còn giá sách lậu khoảng 100 nghìn VNĐ Một trường hợp khác vi phạm SHTT Việt Nam Đại dịch SARS-CoV bắt đầu vào cuối ăm 2019 vừa qua tạo hội cho nhiều việc vi phạm đạo đức kinh doanh khơng gian mạng, có vi phạm SHTT Với số lượng người dùng lớn, khả lan truyền tiếp nhận thông tin nhanh chóng, với tin người tiêu dùng khơng xác thực tính xác thông tin, mạng xã hội dường trở thành nơi lan truyền thơng tin khơng thống, sai lệch phổ biến Lợi dụng tình hình này, đối thủ cạnh tranh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk cần đưa thông tin mập mờ chất lượng sản phẩm Câu chuyện chất lượng nguồn nguyên liệu không rõ rang Vinamilk vào thời điểm dịch vừa bùng phát không trở thành tâm điểm người tiêu dùng mạng xã hội, mà khiến cho Vinamilk phải đối mặt với nguy hàng tỷ đồng thị trường chứng khoán 22 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội PHẦN III CHỈ RA VẤN ĐỀ VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NẢY SINH RÕ NÉT NHẤT Ở VIỆT NAM? PHÂN TÍCH ĐỂ LÀM RÕ QUAN ĐIỂM Vinamilk sau lên tiếng khẳng định thông tin thất thiệt Và viết đào xới lên từ 2012 khiến cư dân mạng hay người tiêu dùng đọc tin tưởng trước bắt tay vào kiểm chứng Thêm trường hợp vi phạm quyền SHTT Việt Nam Gần đây, kính thuộc hãng Ray-ban chiếm ưu thị trường với giới trẻ Chiếc kính mang dáng vẻ đơn giản với tên nhãn hiệu Ray-ban mắt kính gọng kính Hiện trang web thức hang, kính bán với giá $163.00 tương đương với triệu VNĐ Thế nhưng, vài tháng trở lại đây, kính giống bán tràn lan khu chợ tảng bán hàng trực tuyến với giá vài trăm, vài chục nghìn VNĐ 23 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội KẾT LUẬN T óm lại, thấy, vai trị quan trọng đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp, với xã hội bền vững kinh tế lớn Môi trường đạo đức cảu tổ chức vững mạnh đem lại niềm tin cho đối tác, cho khách hàng nhân viên họ Từ đó, doanh nghiệp lợi từ tin tưởng khách hàng tận tâm công việc nhân viên Không vậy, văn hóa doanh nghiệp đạo đức kinh doanh cịn có vai trò đặc biệt quan trọng phát triển thịnh vượng quốc gia Doanh nghiệp cá nhân tạo nên tập thể quốc gia Từng cá nhân vững mạnh xây dựng quốc gia vững mạnh Mỗi doanh nghiệp cần xây dựng cho nét riêng văn hóa doanh nghiệp, tạo sắc riêng dựa truyền thống có sẵn Bên cạnh đó, cần đặt quy định đạo đức kinh doanh, để từ nhân viên ln phải tn thủ noi theo Xây dựng đạo đức doanh nghiệp phát triền bền vững đòi hỏi tận tâm thành viên doanh nghiệp từ vị trí thấp đến cao 24 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội DANH MỤC THAM KHẢO  TƯ LIỆU: - https://vingroup.net/gioi-thieu/tam-nhin-su-menh-va-gia-tri-cot-loi - https://dantri.com.vn/giao-duc-huong-nghiep/hon-21-nghin-nguoi-tham-du-giaichay-vi-giao-duc-edurun-2018-tai-ha-noi-va-tphcm-20180412092424407.htm - https://toppion.com.vn/so-tay-lanh-dao/van-hoa-vingroup.html - http://congdoanytevn.org.vn/pages/news/18178/Bo-Y-te-tiep-nhan-3.200-may-thocua-Tap-doan-Vingroup-phuc-vu-chong-dich-COVID-19.html - https://luatminhkhue.vn/so-huu-tri-tue-la-gi quyen-so-huu-tri-tue-la-gi-.aspx - https://azacan.net/khung-hoang-truyen-thong/  HÌNH ẢNH: - https://vingroup.net/ - https://vinhomes.vn/vi/vinhomes-the-harmony - https://www.pvf.com.vn/gioi-thieu/thanh-tich/1649-pvf-v%C3%B4-%C4%91% E1%BB%8Bch-u19-qu%E1%BB%91c-gia-2020 - https://dantri.com.vn/giao-duc-huong-nghiep/hon-21-nghin-nguoi-tham-du-giaichay-vi-giao-duc-edurun-2018-tai-ha-noi-va-tphcm-20180412092424407.htm - https://vinpearl.com/vi/den-vinpearl-nha-trang-hon-tre-de-kham-pha-hanh-trinhvan-trai-nghiem - http://landtoday.net/tien-do-thi-cong-mot-so-du-an-cua-tap-doan-vingroupd19311.html - https://vnexpress.net/tp-hcm-uu-tien-du-an-ung-dung-cong-nghe-cao-4249211.html - https://www.amazon.com/Harry-Potter-Deathly-Hallows-Book/dp/0545139708 25 Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội LỜI CẢM ƠN Q ua tiểu luận nhỏ Văn hóa Doanh nghiệp Đạo đức Kinh doanh, em nắm kiến thức môn này, hiểu giá trị kinh doanh, doanh nghiệp, phân biệt khác niệm Văn hóa Kinh doanh Văn hóa Doanh nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến hai giảng viên mơn Văn hóa Doanh nghiệp Đạo đức Kinh doanh lớp CLC1 QH2021E - cô Bùi Thị Quyên thầy Phạm Nhật Linh! Cảm ơn thầy cô tận tình dạy chúng em suốt trình tham gia lớp học trình tìm hiểu đề tài Bài tiểu luận hồn thành khơng có dạy thầy cô Em xin chân thành cảm ơn thầy cô! 26 ... 4.Thế đạo đức kinh doanh? Nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh? 5.Mối quan hệ đạo đức, văn hóa pháp luật kinh doanh? 6.Nội dung, vai trò đạo đức kinh doanh? Thực trạng đạo đức kinh doanh Việt... nghiệp, phân biệt khác niệm Văn hóa Kinh doanh Văn hóa Doanh nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến hai giảng viên mơn Văn hóa Doanh nghiệp Đạo đức Kinh doanh lớp CLC1 QH2021E - cô Bùi Thị... học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội LỜI CẢM ƠN Q ua tiểu luận nhỏ Văn hóa Doanh nghiệp Đạo đức Kinh doanh, em nắm kiến thức môn này, hiểu giá trị kinh doanh, doanh nghiệp, phân biệt khác niệm Văn