BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM NGUYỄN THANH DANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CAO SU THIÊN NHIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU DẦU TIẾNG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC S[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - NGUYỄN THANH DANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CAO SU THIÊN NHIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU DẦU TIẾNG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - NGUYỄN THANH DANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CAO SU THIÊN NHIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU DẦU TIẾNG ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Mã số: Quản trị Kinh doanh hướng nghề nghiệp 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TẠ THỊ KIỀU AN TP Hồ Chí Minh - Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu riêng tôi, hướng dẫn khoa học TS Tạ Thị Kiều An Tất số liệu luận văn trung thực, trích dẫn từ báo cáo thức công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng TP Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thanh Danh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, sơ đồ Tóm tắt luận văn MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Hiệu kinh doanh xuất hàng hóa doanh nghiệp .5 1.1.1 Khái niệm hoạt động xuất 1.1.2 Các khái niệm, quan điểm hiệu kinh doanh xuất 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh xuất .6 1.2 Các tiêu đánh giá hiệu xuất doanh nghiệp 10 1.2.1 Các tiêu đánh giá phương diện tài 10 1.2.2 Các tiêu đánh giá phương diện phi tài 12 1.3 Tổng quan ngành cao su thiên nhiên Việt Nam đặc điểm ngành 19 1.3.1 Tổng quan ngành sản xuất cao su thiên nhiên 19 1.3.2 Đặc điểm ngành sản xuất cao su thiên nhiên 20 KẾT LUẬN CHƢƠNG 20 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CAO SU Ở CÔNG TY TNHH MTV CAO SU DẦU TIẾNG 21 2.1 Giới thiệu tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng giai đoạn 2010 - 2013 .21 2.1.1 Tổng quan chung Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng 21 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng giai đoạn 2010 - 2013 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 Thực trạng hiệu xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng giai đoạn 2010 - 2013 28 2.2.1 Tổng quan tình hình xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng giai đoạn 2010 – 2013 28 2.2.2 Phân tích hiệu hoạt động xuất Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng 31 2.2.3 Phân tích yếu tố mơi trường tác động đến hiệu xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng 49 2.2.4 Tiếng Đánh giá chung hiệu xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu 52 KẾT LUẬN CHƢƠNG 58 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CAO SU TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU DẦU TIẾNG ĐẾN NĂM 2020 59 3.1 Định hƣớng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh cao su thiên nhiên Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng đến năm 2020 59 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng 61 3.2.1 Giải pháp phương diện tài 61 3.2.2 Giải pháp phương diện phi tài 64 3.3 Một số kiến nghị 71 3.3.1 Đối với quản lý nhà nước 71 3.3.2 Đối với Hiệp hội Cao su Việt Nam 73 3.4 Dự kiến tính khả thi giải pháp 74 KẾT LUẬN CHƢƠNG 77 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BSC (Balanced Scorecard): Thẻ điểm Cân DN: Doanh nghiệp KD – XNK: Kinh doanh Xuất nhập TNHH MTV: Trách nhiệm hữu hạn thành viên XK: Xuất SXKD: Sản xuất kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Vốn chủ sở hữu Công ty Cao su Dầu Tiếng công ty cổ phần cao su niêm yết sàn chứng khoán…………………………………………………21 Bảng 2.2: Diện tích, suất sản lượng Cơng ty Cao su Dầu Tiếng…… 23 Bảng 2.3: Sản lượng cao su chế biến tiêu thụ Công ty Cao su Dầu Tiếng…24 Bảng 2.4: Kết kinh doanh Công ty Cao su Dầu Tiếng từ 2010 – 2013 .26 Bảng 2.5: Hệ số thu nhập vốn chủ sở hữu (ROE) Công ty Dầu Tiếng số ROE trung bình cơng ty cổ phần cao su niêm yết từ 2010 – 2013… 26 Bảng 2.6: Hệ số thu nhập tổng tài sản Công ty Cao su Dầu Tiếng số ROA trung bình cơng ty cao su niêm yết từ 2010 – 2013………… 27 Bảng 2.7: Lượng cao su thiên nhiên xuất Công ty Dầu Tiếng, 2010 – 2013 28 Bảng 2.8: Chủng loại cao su xuất Công ty Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 – 2013 …………… 29 Bảng 2.9: Các thị trường xuất cao su thiên nhiên Công ty Cao su Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 – 2013………………………………………… …………… 30 Bảng 2.10: Kết xuất cao su Công ty Cao su Dầu Tiếng, 2010 – 2013……………………………………………………………………………………33 Bảng 2.11: Tỷ trọng lợi nhuận xuất tổng lợi nhuận Công ty Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 – 2013………………………………………………………….34 Bảng 2.12: Tỷ suất lợi nhuận XK doanh thu XK chi phí XK Cơng ty Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 – 2013…………………………………………………….36 Bảng 2.13: Tỷ suất lợi nhuận XK doanh thu XK chi phí XK Cơng ty CP Cao su Phước Hịa Cơng ty CP Cao su Tây Ninh năm 2012 2013………………………………………………………………………………… 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.14: Hiệu suất sử dụng chi phí hoạt động xuất cao su Công ty Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 – 2013…………………………………………………….37 Bảng 2.15: Hiệu suất sử dụng chi phí hoạt động xuất cao su của Cơng ty CP Cao su Phước Hịa Cơng ty CP Cao su Tây Ninh năm 2012 2013……………………………………………………………………………………38 Bảng 2.16: Thị phần xuất cao su Công ty Dầu Tiếng, 2010 – 2013……………………………………………………………………………………40 Bảng 2.17: Số lượng công ty đối tác xuất cao su thiên nhiên Công ty Cao su Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 – 2013…………………………………………….40 Bảng 2.18: Tổng hợp kết thu thập ý kiến đo lường mức độ thỏa mãn khách hàng xuất Công ty Dầu Tiếng năm 2013……………………………………42 Bảng 2.19: Tổng hợp kết thu thập ý kiến đo lường mức độ hài lòng nhân viên phịng KD – XNK Cơng ty Dầu Tiếng………………………………… 47 Bảng 2.20: Danh sách cán quản lý vấn để phân tích sâu nguyên nhân hạn chế……………………………………………………………….57 Bảng 3.1: Danh sách cán khảo sát tính khả thi giải pháp……74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Trang Hình 1.1: Mối quan hệ tiêu quan trọng khía cạnh khách hàng……………………………………………………………………………………14 Hình 1.2: Mơ hình chuỗi giá trị chung 15 Hình 1.3: Cơ cấu đánh giá khả học tập tăng trưởng 18 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng……………… 23 Hình 2.2: Đồ thị tổng sản lượng chế biến tiêu thụ năm Công ty Cao su Dầu Tiếng…………………………………………………………………………… 24 Hình 2.3: Đồ thị tổng doanh thu lợi nhuận trước thuế Công ty Cao su Dầu Tiếng .25 Hình 2.4: Lượng cao su xuất tiêu thụ nội địa Công ty Dầu Tiếng giai đoạn 2010 - 2013…………………………………………………………………… 28 Hình 2.5: Cơ cấu chủng loại cao su thiên nhiên xuất công ty Cao su Dầu Tiếng Việt Nam năm 2013… 29 Hình 2.6: Cơ cấu thị trường xuất cao su thiên nhiên công ty Cao su Dầu Tiếng Việt Nam năm 2013………………………………………………32 Hình 2.7: Doanh thu lợi nhuận xuất cao su Công ty Dầu Tiếng, 2010 - 2013……………………………………………………………………………………33 Hình 2.8: Giá thành tiêu thụ bình quân giá bán cao su xuất Công ty Dầu Tiếng, giai đoạn 2010 - 2013…………………………………………………… 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động xuất cao su thiên nhiên Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng giai đoạn từ năm 2010 đến Mục tiêu nghiên cứu đề tài đưa giải pháp để nâng cao hiệu xuất cao su thiên nhiên Công ty đến năm 2020 Nội dung chương luận văn hướng đến việc khái quát hóa lý thuyết hiệu kinh doanh xuất để làm sở cho việc phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động xuất cao su Công ty Dầu Tiếng Trong chương 2, dựa theo số liệu kết kinh doanh từ báo cáo thức Cơng ty Dầu Tiếng, luận văn trình bày sơ lược tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung tổng quan tình hình xuất cao su nói riêng Cơng ty Sau đó, luận văn phân tích, đánh giá hiệu hoạt động xuất cao su Công ty giai đoạn 2010 – 2013 dựa hai phương diện tài phi tài Các số đánh giá khía cạnh tài phân tích dựa số liệu từ báo cáo thức Cơng ty, số để đánh giá phương diện phi tài mơ tả phân tích dựa thông tin thu thập kết hợp với kết từ việc khảo sát cán nhân viên phịng KD – XNK Thơng qua đó, luận văn phân tích thực trạng hiệu hoạt động xuất để làm sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu xuất cao su Cơng ty Trên sở phân tích thực trạng hoạt động xuất cao su Công ty Cao su Dầu Tiếng, luận văn đưa giải pháp chương nhằm xem xét vận dụng để nâng cao hiệu xuất cao su Công ty giai đoạn 2015 – 2020 Các giải pháp đưa gắn liền với thực tiễn phân tích hiệu xuất Công ty chương 2, bao gồm giải pháp phương diện tài phi tài LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Chương 2: Thực trạng hiệu xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng - Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu xuất cao su thiên nhiên Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng đến năm 2020 LUAN VAN CHAT... chung hiệu xuất cao su Công ty TNHH MTV Cao su Dầu 52 KẾT LUẬN CHƢƠNG 58 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CAO SU TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU DẦU TIẾNG... động xuất cao su thiên nhiên Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Hiệu xuất cao su thiên nhiên Công ty TNHH MTV Cao su Dầu Tiếng, giai đoạn từ năm 2010 Phƣơng pháp nghiên