Hướng dẫn khắc phục lỗi kết nối sabre không thành công

File hướng dẫn khách phục lỗi kết nối sabre không thành công: Khi xuất lỗi yêu cầu đại lý liên hệ đại lý cấp để báo trường hợp phát sinh lỗi, để đại lý cấp khắc phục lỗi Đại lý cấp kiểm tra nguyên nhân gây lỗi sau: - Lần đầu tạo “Thêm code book” sảy lỗi kết nối sabre không thành công  Nguyên nhân lỗi phát sinh nhập thông tin sai, cần kiểm tra lại điền đầy đủ thông tin cần thiết xác - Trong q trình sử dụng: o Booker thao tác đặt chổ khơng tìm thấy hành trình xuất thông báo lỗi o Hoặc trình thao tác xuất vé khơng xuất lỗi o Hoặc q trình load vé khơng thành cơng xuất lỗi  Ngun nhân mật Sabre bị thay đổi, thông thường code sabre 100 ngày tự động thay đổi lần, đại lý cấp cần xin lại mật thao tác sau: Đăng nhập vào hệ thống http://bookingtiket.vn Vào “Quản lý danh mục”  “Quản lý mã code kết nối Sabre” Chọn mã code bị thay đổi mật khẩu, chọn “Sửa đổi thông tin” - Khi xuất “Quản lý thông tin mã code” thực bước sau: o Bước 1: Chọn trạng thái “Đang hoạt động” -> sang trạng thái “Khóa” chọn nút “Cập nhật thông tin” o Bước 2: Nhập lại mật code sabre, Chọn trạng thái “Khóa” sang trạng thái “Đang hoạt động” chọn nút “Cập nhật thông tin”  Hệ thống báo thành công, cập nhật thành công ... o Bước 2: Nhập lại mật code sabre, Chọn trạng thái “Khóa” sang trạng thái “Đang hoạt động” chọn nút “Cập nhật thông tin”  Hệ thống báo thành công, cập nhật thành công