1 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực hiện Huỳnh Hoàng My Mã số sinh viên 2195562 Lớp MK19111 Đơn vị thực tập Trường Đại học[.]
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực hiện: Huỳnh Hoàng My Mã số sinh viên: 2195562 Lớp: MK19111 Đơn vị thực tập: Trường Đại học Hoa Sen Thời gian thực tập: 19/7/2021 - 7/9/2021 Người hướng dẫn: Giảng viên Nguyễn Trần Kiều Vân Giảng viên hướng dẫn: Giảng viên Nguyễn Trần Kiều Vân Tháng 7/2021 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực hiện: Huỳnh Hoàng My Mã số sinh viên: 2195562 Lớp: MK19111 Đơn vị thực tập: Trường Đại học Hoa Sen Thời gian thực tập: 19/7/2021 - 7/9/2021 Người hướng dẫn: Giảng viên Nguyễn Trần Kiều Vân Giảng viên hướng dẫn: Giảng viên Nguyễn Trần Kiều Vân Tháng 7/2021 MỤC LỤC LỜI CAM KẾT iii LỜI CẢM ƠN iv TRÍCH YẾU v DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii NHẬP ĐỀ ix PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP 1 Giới thiệu tổng quát 1.1 Thông tin tổng quát 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Tầm nhìn - sứ mệnh – giá trị cốt lõi Thực trạng hoạt động 2.1 Dịch vụ cung cấp 2.2 Tình hình hoạt động gần Khoa Kinh tế - Quản trị 3.1 Tổng quan Khoa Kinh tế - Quản trị 3.2 Sơ đồ tổ chức 10 3.3 Tình hình hoạt động gần 11 Bộ phận thực tập .11 4.1Tổng quan ngành Marketing 11 4.2 Mô tả ngắn gọn chức vụ có phịng ban 12 4.3 Phân tích SWOT 13 Đối thủ cạnh tranh 14 PHẦN CÔNG VIỆC THỰC TẬP 17 Thực Chuỗi Workshop “Bệ phóng nghiệp - Chắp cánh tương lai” 17 i 1.1 Cơ sở hình thành chương trình 17 1.2 Nhân hỗ trợ 18 1.3 Tiến trình thực 18 1.4 Khó khăn q trình thực 20 Dự án Career Fair 21 2.1 Tiến độ thực .22 2.2 Khó khăn trình thực 24 Công việc soạn thảo tài liệu 24 3.1 Khó khăn q trình làm việc 25 PHẦN TỰ NHẬN XET 26 Nhận xét thân công việc thực tập 26 1.1 Dự án “Bệ phóng nghiệp - Chắp cánh tương lai” 26 1.2 Công việc trợ lý hỗ trợ .27 Những kinh nghiệm thực tiễn tích lũy 27 2.1 Kỹ làm việc nhóm 28 2.2 Kỹ lãnh đạo (Leadership) 28 2.3 Kỹ lắng nghe (Listening) 28 2.4 Kỹ quản lý thân (Self-Management) 29 2.5 Kỹ EI- Emotional Intelligence (Trí tuệ cảm xúc) .29 Mục tiêu đạt 30 Kế hoạch tương lai 31 Kết luận cho đơn vị thực tập 32 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO NHẬN XET CỦA CÔNG TY THỰC TẬP 10 NHẬN XET CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 11 ii LỜI CAM KẾT “Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tơi cam kết danh dự cá nhân làm tự thực khơng vi phạm liêm học thuật.” Ngày 13 tháng năm 2021 Huỳnh Hoàng My iii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Nguyễn Trần Kiều Vân - vừa Giảng viên hướng dẫn vừa người hướng dẫn trực tiếp cơng việc cho tơi vị trí thực tập sinh ngành Marketing khoa Kinh tế - Quản trị Cô đồng hành, hướng dẫn công việc đưa lời nhận xét mang tính xây dựng cho thân tơi tương lai Tơi học hỏi nhiều điều mà khó tìm thấy tư liệu sách Bên cạnh tơi gửi lời cảm ơn đến tồn thành viên dự án Career Fair hỗ trợ giúp tơi hồn thành dự án chương trình đến với bạn sinh viên Trường Đại học Hoa Sen Ngồi ra, tơi chân thành cảm ơn Trường Đại học Hoa Sen tạo hội cho sinh viên trải nghiệm trình thực tập từ năm Đại học để chúng tơi trải nghiệm môi trường công sở, rút kinh nghiệm thân để tận dụng tốt kế hoạch học tập hai năm để sẵn sàng trở thành nhân lực có đầy đủ kiến thức lý thuyết kỹ thực tế để đảm nhiệm vị trí việc làm thị trường lao động tương lai Cuối cùng, kiểm tra báo cáo đầy đủ, cẩn thận lỗi tả, định dạng nội dung có sai sót thầy tìm thấy báo cáo thiếu kinh nghiệm thực tế Mong thầy thơng cảm góp ý cho tơi lời góp ý thầy nguồn tư liệu vô quý giá giúp nhiều q trình hồn thiện Một lần nữa, tơi - Huỳnh Hồng My xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Trân trọng cảm ơn! iv TRÍCH YẾU Tơi tuyển dụng trở thành thực tập sinh cho tập nhận thức ngành Marketing Khoa Kinh tế - Quản trị thuộc trường Đại học Hoa Sen vào khoảng thời gian từ 19/7/2021 24/8/2021 Đại học Hoa Sen có 30 năm lĩnh vực giáo dục từ năm 1991 đến Cơ sở Đại học Hoa Sen tọa lạc số Nguyễn Văn Tráng, phường Bến Thành, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Trong suốt tuần thực tập, tơi hướng dẫn đảm nhiệm công việc tổ chức cho dự án Career Fair chuỗi Workshop hướng nghiệp cho sinh viên trường Đại học Hoa Sen hướng dẫn, giám sát Giảng viên Nguyễn Trần Kiều Vân Bên cạnh đó, tơi phân cơng hỗ trợ công việc giấy tờ đơn giản thuộc phận ngành Marketing Khoa Kinh tế - Quản trị Kỳ thực tập nhận thức giúp tơi có kinh nghiệm q giá, góc nhìn rộng mở mà khơng thể nhìn thấy hết học tập thơng qua sách vở, lý thuyết Quá trình thực tập giúp tơi tìm hiểu cách vận dụng lý thuyết học từ môn Marketing Căn bản, Hành vi người tiêu dùng để áp dụng vào công việc thực tế trình cảm nhận Vì chương trình Career Fair cịn q trình thực nên tơi khơng thể báo cáo tình hình kết cuối Tuy nhiên, tơi áp dụng mục đích tập nhận thức đánh giá công việc làm nhằm đúc kết kinh nghiệm kỹ học hỏi để phát triển thân tốt tương lai tới v DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1– Logo Đại học Hoa Sen phiên tiếng Việt tiếng Anh (Nguồn: Hệ thống nhận diện, 2021) - Hình 2– Sơ đồ cấu tổ chức trường Đại học Hoa Sen (Nguồn: Sơ đồ tổ chức,2021) Hình 3– Chứng nhận kiểm định QS Stars Đại học Hoa Sen (Nguồn: Đại học Hoa Sen,2021) Hình 4– Thơng báo kết tuyển sinh tháng (Nguồn: Fanpage Đại học Hoa Sen, 2021) -8 Hình 5– Sơ đồ tổ chức Khoa (Nguồn: Nội Khoa, 2017) 10 Hình 6– Chức vụ phòng Marketing (Nguồn: Sinh viên tự làm) - 12 Hình 7– Kế hoạch xây dựng theo kiện team (Nguồn: Nội team) - 19 Hình 8– Online Workshop “Bạn thị trường tuyển dụng 4.0” 20 Hình 9– Hình ảnh truyền thông dự án (Nguồn: Nội thành viên) - 22 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng - Thông tin Đại học Hoa Sen (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp) Bảng - Quá trình phát triển Đại học Hoa Sen (Nguồn: Sinh viên tổng hợp dựa Lịch sử hình thành phát triển,2021) Bảng - Số lượng nhập học gần năm 2019, 2020 (Nguồn: Nội Khoa) 11 Bảng - Bảng SWOT Khoa Kinh tế Quản trị (Nguồn: Sinh viên tự làm) 14 Bảng - So sánh trường theo mơ hình Marketing 4Ps (Nguồn: Sinh viên tự làm) 15 Bảng - Nhân hỗ trự dự án Bệ phóng nghiệp - Chắp cánh tương lai (Nguồn: Sinh viên tự làm) 18 Bảng - Tiến trình làm việc (Nguồn: Sinh viên tự làm, Nội chương trình) 23 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT KTQT Kinh tế - Quản trị Workshop Hội thảo SIY Search Inside Yourself Tìm kiến bên bạn EI Emotional Intelligence Trí tuệ cảm xúc viii ... TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Sinh viên thực hiện: Huỳnh Hoàng My Mã số sinh viên: 2195562 Lớp: MK19111 Đơn vị thực tập: Trường Đại học Hoa Sen. .. bạn sinh viên Trường Đại học Hoa Sen Ngoài ra, chân thành cảm ơn Trường Đại học Hoa Sen tạo hội cho sinh viên chúng tơi trải nghiệm q trình thực tập từ năm Đại học để trải nghiệm mơi trường cơng... tuyển dụng trở thành thực tập sinh cho tập nhận thức ngành Marketing Khoa Kinh tế - Quản trị thuộc trường Đại học Hoa Sen vào khoảng thời gian từ 19/7/2021 24/8/2021 Đại học Hoa Sen có 30 năm lĩnh