HP LaserJet Pro MFP M28 M31 Warranty and Legal Guide VIWW HP LaserJet Pro MFP M28 M31 Hướng dẫn bảo hành và pháp lý Bản quyền và giấy phép © Copyright 2018 HP Development Company, L P Nghiêm cấm việc[.]
HP LaserJet Pro MFP M28 -M31 Hướng dẫn bảo hành pháp lý Bản quyền giấy phép Công nhận nhãn hiệu © Copyright 2018 HP Development Company, L.P Nhãn ENERGY STAR® ENERGY STAR® nhãn hiệu đăng ký Mỹ Nghiêm cấm việc chép lại, phóng tác dịch mà khơng có chấp thuận trước văn bản, ngoại trừ trường hợp luật quyền cho phép Thơng tin có tài liệu thay đổi mà khơng cần phải thông báo Các bảo hành dành cho sản phẩm dịch vụ HP lập tuyên bố bảo hành rõ ràng với sản phẩm dịch vụ Khơng có tài liệu hiểu tạo thành bảo hành phụ HP không chịu trách nhiệm pháp lý lỗi sai sót kỹ thuật biên tập tài liệu Edition 2, 6/2018 Mục lục Dịch vụ hỗ trợ Tuyên bố bảo hành có giới hạn HP Vương quốc Anh, Ireland Malta Áo, Bỉ, Đức Luxemburg Bỉ, Pháp Luxemburg Ý Tây Ban Nha Đan Mạch Na Uy Thụy Điển Bồ Đào Nha Hy Lạp Síp Hungary Cộng hòa Séc Slovakia Ba Lan 10 Bulgaria 10 Romania 10 Bỉ Hà Lan 11 Phần Lan 11 Slovenia 11 Croatia 12 Latvia 12 Lithuania 12 Estonia 13 Nga 13 Bảo hành Bảo vệ Đặc biệt HP: Tuyên bố bảo hành có giới hạn dành cho hộp mực in LaserJet 14 Chính sách HP mực in HP 15 Trang web chống giả mạo HP 16 Dữ liệu lưu trữ hộp mực in 17 VIWW iii Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối 18 Dịch vụ bảo hành khách hàng tự sửa chữa 22 Hỗ trợ khách hàng 23 Chương trình quản lý sản phẩm bảo vệ môi trường 25 Bảo vệ môi trường 27 Sự tạo khí Ozone 27 Điện tiêu thụ 27 Tiêu thụ bột mực 27 Sử dụng giấy 28 Bộ phận làm chất dẻo 28 Nguồn cung cấp HP LaserJet 28 Giấy in 28 Giới hạn nguyên liệu 28 Thông tin pin 29 Vứt bỏ thiết bị hỏng người sử dụng (Liên minh Châu Âu Ấn Độ) 30 Tái chế phần cứng điện tử 30 Thông tin việc tái chế phần cứng Brazil 31 Hóa chất 31 Quy định Ủy ban Liên minh châu Âu số 1275/2008 Dữ liệu Điện Sản phẩm 31 Thông tin cho người dùng Nhãn sinh thái SEPA (Trung Quốc) 32 Quy định việc áp dụng nhãn lượng Trung Quốc máy in, máy fax photocopy 32 Tuyên bố hạn chế chất độc hại (Ấn Độ) 32 Tuyên bố Hạn Chế Sử dụng Chất độc hại (Thổ Nhĩ Kỳ) 32 Tuyên bố hạn chế chất độc hại (Ukraine) 32 Bộ phận Hóa chất (Trung Quốc) 33 Tờ Thông tin An toàn Vật liệu (MSDS) 33 EPEAT 33 Bộ phận Hóa chất (Đai Loan) 34 Thông tin thêm 35 Thông tin tuân thủ quy định 37 Tuyên bố hợp chuẩn 38 Tuyên bố hợp chuẩn 40 Tuyên bố quản lý 42 Số nhận dạng kiểu sản phẩm theo quy định 42 Các qui định FCC 42 Canada - Tuyên bố Tuân thủ ICES-003 Công nghiệp Canada 42 iv VIWW Tuyên bố VCCI (Nhật) 43 Tuyên bố EMC (Hàn Quốc) 43 Hướng dẫn sử dụng dây điện 43 Tuyên bố dây dẫn (Nhật) 43 An toàn laser 43 Tuyên bố laser cho Phần Lan 44 Tuyên bố Nordic (Đan Mạch, Phần Lan, Na Uy, Thụy Điển) 44 Tuyên bố GS (Đức) 45 Tuyên bố hợp chuẩn Âu Á (Belarus, Kazakhstan, Nga) 45 Tuyên bố thiết bị không dây 47 Tuyên bố tuân thủ FFC—Hoa Kỳ 47 Tuyên bố Australia 47 Tuyên bố ANATEL Brazil 47 Tuyên bố Canada 47 Sản phẩm hoạt động với tần số GHz theo Bộ Công nghiệp Canada 47 Tiếp xúc với xạ sóng vơ tuyến (Canada) 48 Thông báo điều chỉnh Liên minh Châu Âu 48 Thông báo sử dụng Nhật Bản 48 Thông báo sử dụng Nga 48 Tuyên bố Mexico 48 Tuyên bố Đài Loan 49 Tuyên bố Hàn Quốc 49 Ghi nhãn có dây/khơng dây Viễn thơng Việt Nam sản phẩm phê chuẩn Loại ICTQC 49 Bảng dẫn 51 VIWW v vi VIWW VIWW Dịch vụ hỗ trợ ● Tuyên bố bảo hành có giới hạn HP ● Bảo hành Bảo vệ Đặc biệt HP: Tuyên bố bảo hành có giới hạn dành cho hộp mực in LaserJet ● Chính sách HP mực in HP ● Trang web chống giả mạo HP ● Dữ liệu lưu trữ hộp mực in ● Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối ● Dịch vụ bảo hành khách hàng tự sửa chữa ● Hỗ trợ khách hàng Tuyên bố bảo hành có giới hạn HP SẢN PHẨM HP THỜI HẠN BẢO HÀNH GIỚI HẠN* HP LaserJet Pro MFP M28a, M29a, M28w, M29w, M30a, M30w, M31w Bảo hành có giới hạn năm GHI CHÚ: * Các tùy chọn bảo hành hỗ trợ thay đổi tùy theo sản phẩm, quốc gia, yêu cầu pháp lý địa phương Truy cập support.hp.com để tìm hiểu tùy chọn hỗ trợ dịch vụ trao thưởng thắng HP khu vực bạn HP bảo đảm với bạn, khách hàng người dùng cuối, Bảo hành Giới hạn HP áp dụng cho sản phẩm mang thương hiệu HP bán thuê a) từ HP Inc., công ty con, chi nhánh, người bán lại ủy quyền, nhà phân phối ủy quyền nhà phân phối quốc gia/khu vực HP b) phần cứng phụ kiện HP khơng có khiếm khuyết vật liệu tay nghề sau ngày mua, thời hạn nêu với Bảo hành Giới hạn HP Nếu HP nhận thông báo khiếm khuyết thời gian bảo hành, HP có quyền chọn sửa chữa thay sản phẩm chứng minh có khiếm khuyết Các sản phẩm thay thiết bị thiết bị có hiệu suất tương đương với sản phẩm HP bảo đảm với bạn rằng, phần mềm HP không trục trặc xử lý lệnh chương trình sau mua, thời hạn nêu trên, gây khuyết tật mặt vật liệu khả vận hành cài đặt sử dụng Nếu HP nhận thông báo khuyết tật thời hạn bảo hành, HP thay phần mềm không xử lý lệnh chương trình gây khuyết tật HP khơng bảo đảm sản phẩm HP không gặp lỗi bị gián đoạn lúc vận hành Nếu HP không thể, khoảng thời gian hợp lý, sửa chữa thay sản phẩm điều kiện bảo hành, bạn có quyền nhận lại số tiền trả để mua sau trả sản phẩm cho HP Các sản phẩm HP chứa chi tiết tái chế có chất lượng tương đương phận mặt hiệu hoạt động lấy làm mẫu ngẫu nhiên để kiểm tra sử dụng Chế độ bảo hành không áp dụng cho khuyết tật có ngun nhân từ (a) bảo trì xác lập chuẩn sai không thỏa đáng, (b) phần mềm, thiết bị nối ghép, chi tiết máy mực in không HP cung cấp, (c) chỉnh sửa sử dụng trái quy định, (d) sử dụng không phù hợp với đặc điểm kỹ thuật sản phẩm mặt môi trường công bố, (e) chuẩn bị môi trường vận hành thiết bị bảo trì thiết bị khơng TRONG PHẠM VI CHO PHÉP CỦA LUẬT ĐỊA PHƯƠNG, HP CHỈ CUNG CẤP CÁC CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH TRÊN VÀ KHÔNG THỪA NHẬN BẤT KỲ CHẾ ĐỘ HOẶC ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH NÀO KHÁC, THỂ HIỆN BẰNG VĂN BẢN HAY LỜI NÓI, ĐƯỢC DIỄN TẢ CỤ THỂ HAY KHÔNG CỤ THỂ VÀ HP TỪ CHỐI MỌI YÊU CẦU HOẶC ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH NÀO MÀ HP KHÔNG CÔNG BỐ VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC SẢN PHẨM, CHẤT LƯỢNG VỪA Ý, VÀ TÍNH PHÙ HỢP CỦA SẢN PHẨM VỚI MỤC ĐÍCH RIÊNG Một số quốc gia/vùng lãnh thổ, bang tỉnh không cho phép giới hạn thời hạn bảo hành chế độ bảo hành khơng cơng bố, điều khoản giới hạn loại trừ khơng áp dụng bạn Điều cho phép bạn có quyền lợi cụ thể mặt pháp luật bạn có thêm quyền lợi khác tùy theo quốc gia/vùng lãnh thổ, bang tỉnh Chế độ bảo hành có giới hạn HP áp dụng cho quốc gia/vùng lãnh thổ địa phương HP có cung cấp dịch vụ hỗ trợ nơi HP có bán sản phẩm thị trường Mức độ bảo hành cho bạn khác theo tiêu chuẩn địa phương HP không điều chỉnh hình dạng, tính Chương Dịch vụ hỗ trợ VIWW phù hợp chức hoạt động sản phẩm để sử dụng quốc gia/vùng lãnh thổ không nằm kế hoạch cung cấp sản phẩm HP cho sử dụng lý luật pháp quy định TRONG PHẠM VI CHO PHÉP CỦA LUẬT ĐỊA PHƯƠNG, CÁC GIẢI PHÁP TRONG TUYÊN BỐ BẢO HÀNH NÀY CHỈ ÁP DỤNG RIÊNG CHO MỖI BẠN NGOẠI TRỪ NHƯ ĐÃ NÊU TRÊN, HP HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP CỦA HP TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO VỀ MẤT MÁT DỮ LIỆU HOẶC CÁC THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, CÁ BIỆT, NGẪU NHIÊN, GIÁN TIẾP (KỂ CẢ MẤT MÁT VỀ LỢI NHUẬN VÀ DỮ LIỆU) HOẶC CÁC THIỆT HẠI KHÁC, CÓ HAY KHƠNG ĐƯỢC GHI TRONG HỢP ĐỒNG, CÁC SAI SĨT KHÔNG VI PHẠM HỢP ĐỒNG, HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO KHÁC Ở số quốc gia/vùng lãnh thổ, bang tỉnh không cho phép giới hạn loại trừ thiệt hại ngẫu nhiên gián tiếp, điều khoản giới hạn loại trừ khơng áp dụng bạn CÁC ĐIỀU KHOẢN QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH TRONG TUYÊN BỐ NÀY, NGOẠI TRỪ TRƯỜNG HỢP LUẬT PHÁP CHO PHÉP, SẼ KHÔNG GÂY LOẠI TRỪ, GIỚI HẠN, HOẶC THAY ĐỔI HAY BỔ SUNG THÊM ĐỐI VỚI CÁC QUYỀN LỢI ĐƯỢC PHÁP LUẬT QUY ĐỊNH BẮT BUỘC ÁP DỤNG TRONG VIỆC BÁN SẢN PHẨM NÀY CHO BẠN VIWW Tuyên bố bảo hành có giới hạn HP Vương quốc Anh, Ireland Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/ region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland However various factors may impact your eligibility to receive these rights For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/ index_en.htm) Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the contract of sale However various factors may impact your eligibility to receive these rights Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/ index_en.htm) Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the HP Limited Warranty For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ ecc-net/index_en.htm) Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee Áo, Bỉ, Đức Luxemburg Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt: Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr 32, D-71034 Bưblingen Ưsterreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem Chương Dịch vụ hỗ trợ VIWW ... NÀY CHO BẠN VIWW Tuyên bố bảo hành có giới hạn HP Vương quốc Anh, Ireland Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP The name and address of the HP entity... Estonia HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii HP piiratud garantii eest vastutab HP üksus aadressil: Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP. .. van HP in uw land is als volgt: Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem De voordelen van de Beperkte Garantie van HP