THUẬT NGỮ VIẾT TẮT API Application Programming Interface Giao diện lập trình ứng dụng ARP Address Resolution Protocol Giao thức phân giải địa chỉ ASN Abstract Syntax Notation Chú ý cú pháp rút gọn ATM.
THUẬT NGỮ VIẾT TẮT API Application ProgrammingGiao diện lập trình ứng dụng Interface ARP Address Resolution Protocol Giao thức phân giải địa ASN Abstract Syntax Notation Chú ý cú pháp rút gọn ATM Asynchronous Transfer Mode Phương thức truyền dị ATMF ATM Forum Diễn đàn ATM BDI Backward Defect Indicator Chỉ thị lỗi hướng BGP Border Gateway Protocol Giao thức cổng biên B-ISDN Broadband ISDN ISDN băng rộng BML Business Management Layer Lớp quản lý kinh doanh CBCDE Cipher Block Chaining -Data Giao thức mã hoá ma trận S Encryption Standard CCITT Consultative Committee for Ủy ban tư vấn điện thoại International Telegraphand điện báo quốc tế (Tiền Telephone thân ITU) CLI Command Line Interface Giao diện dòng lệnh CMIP Common ManagementGiao Information thức thông tin điều hành chung Protocol CMIS Common ManagementGiao thức dịch vụ thông tin Information quản lý chung Services CORBA Common Object RequestKiến trúc CORBA Broken Architecture DCN Data Communication Network Mạng thông tin liệu DES Data Encryption Standard Tiêu chuẩn mật mã hoá liệu DML Data Management Language Ngôn ngữ xử lý liệu DTL Designated Transit List Danh sách chuyển tiếp mong muốn ERO Explicit Route Object Đối tượng định tuyến ETSI European Viện tiêu chuẩn viễn thông Telecommunications Châu Âu Standards Institute FDI Forward Defect Indicator Chỉ thị lỗi hướng FR Frame Relay Chuyển tiếp khung FTP File Transfer Protocol Giao thức truyền file GDMO Guideline for Definition of Gợi ý để xác định đối Managed Objects tượng điều hành General Multi Protocol Công Label Switching nhãn đa giao GMPLS nghệ chuyển mạch thức tổng quát GUI HMMP Graphic User Interface Hypermedia Giao diện người dùng đồ hoạ ManagementGiao thức quản lý đa phương Protocol IAB tiện Internet Architecture Board ICMP Internet Control Tổ chức kiến trúc Internet MessageGiao thức kiểm sốt thơng báo Protocol Internet ID Identification Nhận dạng IETF Internet Engineering Task Force Tổ chức hỗ trợ kĩ thuật Internet INMF Internet Network IP Khung công việc quản lý mạng Management Framework Internet Internet Protocol Giao thức Internet ISDN Integrated Service DigitalMạng số đa dịch vụ Network ISO International StandardTổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế Organisation ITF Information Transfer Function Chức truyền tải thông tin ITU International Hiệp hội viễn thông quốc tế Telecommunications Union ITU-T ITU-Telecommunication Sector Tiểu ban viễn thông – Hiệp hội viễn thông quốc tế LAN Local Area Network Mạng nội hạt LSP Label Switch Path Đường chuyển mạch nhãn MAC Media Access Control Điều khiển truy nhập phương tiện MD Mediation Device Thiết bị trung gian MF Mediation Function Chức trung gian MIB Management Information Base Cơ sở thông tin quản lý MOM Manage Of Manager MPLS Multi Protocol Label Switching quản lý quản lý Chuyển mạch nhãn đa giao thức NE Network Element Phần tử mạng NEF Network Element Function Chức phần tử mạng NEML Network Element ManagementLớp quản lý phần tử mạng Layer NGN Next Generation Network Mạng hệ (sau) NMF Network Management Forum Diễn đàn điều hành mạng NML Network Management Layer Lớp quản lý mạng NMS Network Management System Hệ thống quản lý mạng Network Management Station Trạm quản lý mạng OS Operating System Hệ điều hành OSI Open System Interconnection Hệ thống liên kết mở PDU Protocol Data Unit Đơn vị liệu giao thức QAF Q Adapter Function Chức thích ứng Q QoS Quality of Service Chất lượng dịch vụ RARP Reverse Address Giao thức phân giải địa Resolution Protocol RED Random Early Detection ngược Kĩ thuật loại bỏ sớm ngẫu nhiên RMON Remote Network Monitoring Kiểm soát mạng từ xa RSVP Resource ReServation Protocol Giao thức giành trước tài nguyên SAME System Application Thực thể quản lý ứng dụng Management Entity SGMP hệ thống Simple Gateway Monitoring Protocol Giao thức kiểm soát cổng đơn giản SLA Service Level Agreement Thoả thuận mức dịch vụ SMI Structure of Management Cấu trúc thông tin quản lý Information System ManagementThông tin quản lý hệ thống Information SML Service Management Layer SNMP Simple Network Management Giao thức quản lý mạng đơn Protocol Lớp quản lý dịch vụ giản SONET Synchronous Optical Network Mạng quang đồng SS7 Signalling System Number TCP Transmission Control Protocol Giao thức điều khiển giao Mạng báo hiệu số vận TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Chồng giao thức TCP/IP Protocol (Suite) TDM Time Division Multiplexing Ghép kênh phân chia theo thời gian TMN Telecommunication Mạng quản lý viễn thông Management Network UDP User Datagram Protocol UML Unified Modeling Language VACM Giao thức liệu người dùng Mơ hình hướng đối tượng sử dụng View-based Access Control Mơ hình điều khiển kết nối Model dựa View VPN Virtual Private Network Mạng riêng ảo WAN Wide Area Network Mạng diện rộng WDM Wave Division Multiplexing Ghép kênh quang theo bước sóng WS Work Station Máy trạm (trạm làm việc) WSF Work Station Funtion Chức trạm làm việc THUẬT NGỮ VIẾT TẮT .1 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH PHỤ LỤC BẢNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ MẠNG 11 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG 11 1.2 CÁC YÊU CẦU QUẢN LÝ MẠNG 13 1.3 KIẾN TRÚC QUẢN LÝ MẠNG 15 1.3.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN QUẢN LÝ MẠNG .17 1.3.4 QUAN ĐIỂM QUẢN LÝ MANAGER – AGENT .25 1.3.5 MƠ HÌNH QUAN HỆ MANAGER-AGENT 26 1.4 MẠNG QUẢN LÝ VIỄN THÔNG 28 1.4.1 GIỚI THIỆU CHUNG 28 1.4.2 KIẾN TRÚC CHỨC NĂNG 28 1.4.3 KIẾN TRÚC VẬT LÍ 31 CHƯƠNG 2: GIAO THỨC QUẢN LÝ MẠNG ĐƠN GIẢN SNMP 31 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SNMP 31 2.2 QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TRONG SNMP 33 2.2.2 AGENT 34 2.2.3 CƠ SỞ THÔNG TIN QUẢN LÝ - MIB 35 2.2.4 MƠ HÌNH GIAO THỨC SNMP 35 2.4 CƠ SỞ THÔNG TIN QUẢN LÝ MIB .40 2.4.1 CẤU TRÚC CỦA MIB .40 2.4.2 TRUY NHẬP THÔNG TIN QUẢN LÝ MIB 41 CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ CÁC MẠNG THỰC TIỄN 43 3.1 QUẢN LÝ MẠNG IP 43 3.1.1 LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ .43 3.1.2 LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP CẤU HÌNH 44 3.1.3 TRUY NHẬP VÀ THỂ HIỆN DỮ LIỆU TIÊU CHUẨN HÓA 46 3.1.4 MỘT SỐ VẤN ĐỀ THÁCH THỨC CỦA QUẢN LÝ MẠNG IP 47 3.2 QUẢN LÝ MẠNG MPLS .50 3.2.1 CÁC ỨNG DỤNG CƠ BẢN CỦA MPLS 50 3.2.2 CÁC ĐỐI TƯỢNG QUẢN LÝ TRONG MPLS .51 3.3 QUẢN LÝ MẠNG QUANG 53 3.3.1 KHUNG LÀM VIỆC CỦA QUẢN LÝ MẠNG QUANG .53 3.3.2 GIAO DIỆN VÀ CÁC DỊCH VỤ LỚP QUANG 54 3.3.3 QUẢN LÝ LỖI VÀ HIỆU NĂNG MẠNG QUANG 57 3.4.2 CÁC MODULE MIB CỦA GMPLS 61 3.4 QUẢN LÝ THU CƯỚC TRONG MẠNG VIỄN THÔNG .71 3.4.1 XỬ LÍ SƠ BỘ, TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT: 76 CHƯƠNG 4: TỔNG KẾT 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH Hình 1 Phân cấp kiến trúc quản lý mạng 16 Hình Mơ hình quản lý tập trung 20 Hình Mơ hình quản lý phân cấp 21 Hình Mơ hình quản lý phân tán .22 Hình Mơ hình quản lý lai ghép 24 Hình Mơ hình quản lý hướng đối tượng 25 Hình Mơ hình quản lý tích hợp 26 Hình Mơ hình truyền thơng Manager-agent .27 Hình Mơ hình quan hệ Manager-Agent 28 Hình 10 Các khối chức điểm tham chiếu TMN 30 Hình 11 Quan hệ mơ hình chức kiến trúc vật lí 32 Hình Mối quan hệ thành phần SNMP 35 Hình 2 Truyền thơng manager agent SNMP 36 Hình Mơ hình giao thức hoạt động SNMP 38 Hình Vị trí SNMP chồng giao thức TCP/IP 39 Hình Cây đăng ký OSI .43 Hình Mơ hình quản lý mạng IP 49 Hình Ví dụ cung cấp dịch vụ VPN MPLS .52 Hình 3 Đường hầm kỹ thuật lưu lượng MPLS-TE 53 Hình Mơ hình tổng quan quản lý mạng quang 56 Hình Các phân lớp lớp quang 58 Hình Ví dụ tín hiệu FDI BDI mạng quang 61 Hình Phân cấp tín hiệu thị lỗi mạng quang .61 Hình Mối quan hệ bảng liệu MPLS-TE MIB 65 Hình Mối quan hệ bảng liệu MPLS-TE MIB 65 Hình 10 Mối quan hệ bảng quản lý định tuyến GMPLS .67 Hình 11 Mối quan hệ bảng MIB quản lý GMPLS-TE LSP 69 Hình 12 Đặc điểm Máy hàn nối cáp quang 70 Hình 13 Chia sẻ mạng internet WiFi cho nhiều người dùng .71 Hình 14 Máy tính bị nhiễm virut nguyên nhân mạng cáp quang Viettel chậm 73 PHỤ LỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng mô tả chi tiết công việc: 81 Bảng 1.2 Bảng mô tả chi tiết liệu: .84 Bảng 1.3 Bảng tổng hợp xử lý: 85 Bảng 1.4 Tổng hợp liệu: 87 Phụ Lục Mẫu Ảnh Mẫu 1 75 *Mẫu 2: Bảng thông báo cước 79 *Mẫu 3: Hoá đơn toán 80 10 LỜI NÓI ĐẦU Cùng với phát triển mạnh mẽ giải pháp công nghệ hạ tầng mạng truyền thông, hàng loạt yêu cầu đặt vấn đề khai thác triển khai hệ thống môi trường mạng thực tiễn Quản lý mạng viễn thông mối quan tâm hàng đầu vấn đề quan trọng cần giải nhà khai thác viễn thông Tùy thuộc vào giải pháp công nghệ ứng dụng triển khai mà nhà khai thác lựa chọn xây dựng hệ thống quản lý mạng thích hợp để nâng cao hiệu vận hành khai thác mạng Vì vậy, quản lý mạng ln tốn mang tính động sát với cơng nghệ mạng lưới Nhằm cung cấp kiến thức để hiểu chế, kĩ thuật giao thức quản lý giám sát mạng viễn thông Quản lý mạng viễn thông nội dung quan trọng, cần nghiên cứu kĩ lưỡng để nâng cao hiệu vận hành khai thác mạng 11 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ MẠNG 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG Sự phát triển hội tụ mạng tiến tới mạng hệ NGN (Next Generation Network) năm gần tác động mạnh mẽ tới tất khía cạnh mạng lưới, chí nhận thức tảng phương pháp tiếp cận Quản lý mạng lĩnh vực có thay đổi hoàn thiện mạnh mẽ nỗ lực tiêu chuẩn hoá tổ chức tiêu chuẩn lớn giới yêu cầu từ phía người sử dụng dịch vụ Mặt khác nhà khai thác mạng, nhà cung cấp thiết bị người sử dụng thường áp dụng phương pháp chiến lược khác cho việc quản lý mạng thiết bị Mỗi nhà cung cấp thiết bị thường đưa giải pháp quản lý mạng riêng cho sản phẩm Trong bối cảnh hội tụ mạng nay, số lượng thiết bị dịch vụ đa dạng phức tạp tạo thách thức lớn vấn đề quản lý mạng Nhiệm vụ quản lý mạng rõ ràng mặt nguyên tắc chung, toán quản lý cụ thể lại có độ phức tạp lớn Điều xuất phát từ tính đa dạng hệ thống thiết bị đặc tính quản lý loại thiết bị, xa chiến lược quản lý phải phù hợp với kiến trúc mạng đáp ứng yêu cầu người sử dụng Một loạt thiết bị điển hình cần quản lý gồm: Máy tính cá nhân, máy trạm, server, máy vi tính cỡ nhỏ, máy vi tính cỡ lớn, thiết bị đầu cuối, thiết bị đo kiểm, máy điện thoại, tổng đài điện thoại nội bộ, thiết bị truyền hình, máy quay, modem, ghép kênh, chuyển đổi giao thức, CSU/DSU, ghép kênh thống kê, ghép giải gói, thiết bị tương thích ISDN, card NIC, mã hố giải mã tín hiệu, thiết bị nén liệu, gateway, xử lý front-end, đường trung kế, DSC/DAC, lặp, tái tạo tín hiệu, thiết bị chuyển mạch, bridge, router switch, tất phần danh sách thiết bị phải quản lý.Toàn cảnh tranh quản lý phải bao gồm quản lý tài 12 nguyên mạng tài nguyên dịch vụ, người sử dụng, ứng dụng hệ thống, sở liệu khác loại môi trường ứng dụng Về mặt kỹ thuật, tất thông tin thu thập, trao đổi kết hợp với hoạt động quản lý mạng dạng số liệu quản lý kỹ thuật tương tự kỹ thuật sử dụng mạng truyền số liệu Tuy nhiên khác truyền thông số liệu trao đổi thông tin quản lý việc trao đổi thông tin quản lý đòi hỏi trường liệu chuyên biệt, giao thức truyền thông mô hình thơng tin chun biệt, kỹ chun biệt để thiết kế, vận hành hệ thống quản lý biên dịch thông tin quản lý báo lỗi, trạng hệ thống, cấu hình độ bảo mật Khi mạng hội tụ tiến tới hạ tầng mạng hệ NGN, khung làm việc khái niệm chung tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế đưa Tổ chức viễn thông quốc tế ITU (International Telecommunication Union), Viện tiêu chuẩn viễn thông Châu Âu ETSI (European Telecommunications Standards Institute), Tổ chức đặc trách kỹ thuật internet IETF (Internet Engineering Task Force) Trong đó, theo quan điểm tiểu ban chuẩn hố viễn thơng ITU (ITU-T), chức quản lý mạng liên quan tới tập chức điều hành quản lý mạng cho phép trao đổi thông tin quản lý mặt quản lý nguồn tài nguyên, dịch vụ mặt khác Khuyến nghị ITU-T M.3060/Y.2401 (03/2006) định nghĩa yêu cầu chung quản lý mạng NGN gồm có số đặc điểm sau: - Cung cấp khả quản lý nguồn tài nguyên NGN mạng lõi, mạng truy nhập, thành phần liên kết nối, mạng khách hàng thiết bị đầu cuối - Cung cấp khả quản lý nguồn tài nguyên dịch vụ độc lập với tài nguyên truyền tải, cho phép hỗ trợ phân biệt dịch vụ người sử dụng đầu cuối 13 - Cho phép khả kiến tạo dịch vụ cho người sử dụng môi trường kiến tạo dịch vụ NGN - Cung cấp khả quản lý mạng tới dịch vụ riêng người sử dụng (báo cáo lỗi, ghi cước trực tuyến) - Đảm bảo truy nhập an toàn thông tin quản lý - Hỗ trợ mạng giá trị eBussiness dựa luật kinh doanh (khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp) - Cho phép người dùng cá nhân tổ chức đưa luật riêng vào mơi trường mạng chung - Đưa nhìn nhận tổng thể nguồn tài nguyên nhằm che dấu độ phức tạp đa dạng công nghệ - Hỗ trợ vấn đề thu thập liệu cước cho người điều hành mạng hai phương thức online offline - Cung cấp khả khôi phục mạng mạng lỗi, giám sát mạng khách hàng, cung cấp dịch vụ tích hợp từ đầu cuối tới đầu cuối tự động định nguồn tài nguyên - Cung cấp khả điều hành mạng dựa chất lượng dịch vụ - Khả trao đổi thông tin quản lý qua vùng biên mạng: Giữa vùng dịch vụ vùng truyền tải, mặt điều khiển mặt quản lý vùng quản lý - Có giao diện quản lý phần tử mạng tiêu chuẩn, dễ phát triển cho nhà cung cấp dịch vụ người sử dụng dịch vụ - Có khả điều khiển, phân tích tìm kiếm thơng tin quản lý thích hợp Trong kiến trúc phân lớp cuả NGN, tầng dịch vụ NGN cung cấp chức điều khiển quản lý dịch vụ mạng tới ứng dụng người sử dụng đầu cuối Tầng truyền tải truyền thông tin thực thể vùng quản lý gồm mặt để quản lý thông 14 tin, chức khía cạnh vật lí thực thể NGN Các chức tầng truyền tải mơ tả chi tiết NGN-FG II nằm ngồi phạm vi tài liệu Các chức quản lý hệ thống tảng điều hành NGN, chức cung cấp khả quản lý NGN để cung cấp dịch vụ NGN với chất lượng, độ bảo mật độ tin cậy mong muốn người sử dụng dịch vụ NGN Các công nghệ bố trí phân tán thực thể chức FE (Function Entity) chúng tương tác với chức quản lý phần tử mạng NE (Network Element), quản lý mạng quản lý dịch vụ Các chức quản lý thực điều hành tầng truyền tải tầng dịch vụ Trong tầng chức gồm vùng bản: Quản lý lỗi, quản lý cấu hình, quản lý tài khoản, quản lý hiệu quản lý bảo mật 1.2 CÁC YÊU CẦU QUẢN LÝ MẠNG Các chế quản lý mạng nhìn nhận từ hai góc độ, góc độ mạng hệ thống quản lý nằm mức cao mơ hình OSI từ phía người điều hành quản lý hệ thống Mặc dù có nhiều quan điểm khác mơ hình quản lý chúng thống ba chức quản lý gồm: Giám sát, điều khiển đưa báo cáo tới người điều hành Chức giám sát có nhiệm vụ thu thập liên tục thông tin trạng thái tài nguyên quản lý sau chuyển thơng tin dạng kiện đưa cảnh báo tham số tài nguyên - Chức giám sát có nhiệm vụ thu thập liên tục thông tin trạng thái tài nguyên quản lý sau chuyển thơng tin dạng kiện đưa cảnh báo tham số tài nguyên mạng quản lý vượt ngưỡng cho phép 15 - Chức quản lý có nhiệm vụ thực yêu cầu người quản lý ứng dụng quản lý nhằm thay đổi trạng thái hay cấu hình tài nguyên quản lý - Chức đưa báo cáo có nhiệm vụ chuyển đổi hiển thị báo cáo dạng mà người quản lý đọc, đánh giá tìm kiếm, tra cứu thông tin báo cáo Trong thực tế, tuỳ theo cơng việc cụ thể mà cịn có vài chức khác kết hợp với hệ thống quản lý ứng dụng quản lý sử dụng quản lý kế hoạch dự phòng thiết bị, dung lượng, triển khai dịch vụ, quản lý tóm tắt tài nguyên, quản lý việc phân phối tài nguyên mạng/ hệ thống, quản lý việc lưu khơi phục tình trạng hệ thống, vận hành quản lý tự động Phần lớn chức phức tạp kể nằm xây dựng dựa tảng ba chức quản lý lớp cao giám sát, điều khiển đưa báo cáo Dưới góc độ người điều hành quản lý mạng, số yêu cầu thường đặt gồm: - Khả giám sát điều khiển mạng thành phần hệ thống thiết bị từ đầu cuối đến đầu cuối - Có thể truy nhập cấu hình lại từ xa tài nguyên quản lý - Dễ dàng việc cài đặt, vận hành bảo dưỡng hệ thống quản lý ứng dụng - Bảo mật hoạt động quản lý truy nhập người sử dụng, bảo mật truyền thông thông tin quản lý - Có khả đưa báo cáo đầy đủ rõ nghĩa thông tin quản lý - quản lý theo thời gian thực hoạt động quản lý hàng ngày thực cách tự động - Mềm dẻo việc nâng cấp hệ thống có khả tương thích với nhiều cơng nghệ khác - Có khả lưu trữ khơi phục thông tin quản lý 16 1.3 KIẾN TRÚC QUẢN LÝ MẠNG 1.3.1 Kiến trúc quản lý mạng Quản lý mạng gồm tập chức để điều khiển, lập kế hoạch, liên kết, triển khai giám sát tài ngun mạng Quản lý mạng nhìn nhận cấu trúc gồm nhiều lớp: - Quản lý kinh doanh: Quản lý khía cạnh kinh doanh mạng ví dụ như: ngân sách/ tài nguyên, kế hoạch thỏa thuận - Quản lý dịch vụ: Quản lý dịch vụ cung cấp cho người sử dụng, ví dụ dịch vụ cung cấp bao gồm việc quản lý băng thông truy nhập, lưu trữ liệu ứng dụng cung cấp - Quản lý mạng: Quản lý toàn thiết bị mạng mạng - Quản lý phần tử: Quản lý tập hợp thiết bị mạng, ví dụ định tuyến truy nhập hệ thống quản lý thuê bao - Quản lý phần tử mạng: Quản lý thiết bị đơn mạng, ví dụ định tuyến, chuyển mạch, Hub Kiến trúc tiếp cận top to down với thành phần trừu tượng nằm lớp cao kiến trúc thành phần cụ thể nằm lớp thấp Đối với thành phần trìu tượng, đặc tính quản lý thực ngữ cảnh trừu tượng ví dụ sách Trong đó, lớp thấp quản lý qua biến tham số Hình 1 Phân cấp kiến trúc quản lý mạng 17 Quản lý mạng chia thành hai chức sở: truyền tải thông tin quản lý qua hệ thống quản lý phần tử thông tin quản lý mạng Các chức gồm nhiệm vụ khác như: Giám sát, cấu hình, sửa lỗi lập kế hoạch thực nhà quản trị nhân viên quản lý mạng 1.3.2 Cơ chế quản lý mạng Cơ chế quản lý mạng bao gồm giao thức quản lý mạng, giao thức quản lý mạng cung cấp chế thu thập, thay đổi truyền liệu quản lý mạng qua mạng Hai giao thức thường dùng phổ biến là: giao thức quản lý mạng đơn giản SNMP giao thức thông tin quản lý chung CMIP Trong đó, giao thức quản lý mạng SNMP thường sử dụng phổ biến giao thức CMIP hệ thống quản lý cho mạng công cộng mạng thương mại Thông qua câu lệnh, giao thức SNMP thực q trình thu thập thơng tin đặt bẫy cảnh báo cho thiết bị Các tham số truy nhập qua SNMP nhóm vào bảng sở thông tin quản lý MIB CMIP thực trình thu thập cài đặt tham số tương tự SNMP cho phép nhiều kiểu điều hành phức tạp SNMP Các chế giám sát nhằm để xác định đặc tính thiết bị mạng, tiến trình giám sát bao gồm thu thập lưu trữ tập liệu Dữ liệu thường thu thập thơng qua polling tiến trình giám sát gồm giao thức quản lý mạng Xử lý liệu sau q trình thu thập thơng tin quản lý mạng bước loại bỏ bớt thông tin liệu không cần thiết nhiệm vụ quản lý Sự thể thông tin quản lý cho người quản lý cho phép người quản lý nắm bắt hiệu tính đặc tính mạng cần quản lý Một số kỹ thuật biểu diễn liệu thường sử dụng dạng ký tự, đồ thị lưu đồ (tĩnh động) Tại thời điểm xử lý thông tin liệu, nhiều thông tin chưa kịp xử lý lưu trữ vùng nhớ lưu trữ khác Các chế dự 18 phịng cập nhật lưu trữ ln xác định trước chế quản lý mạng nhằm tránh tối đa tổn thất liệu Các phân tích thời gian thực ln u cầu thời gian hỏi đáp tới thiết bị quản lý khoảng thời gian ngắn Đây điều kiện đánh đổi số lượng đặc tính thiết bị mạng với lượng tài ngun (khả tính tốn, số lượng thiết bị tính tốn, nhớ, lưu trữ) cần thiết để hỗ trợ phân tích Thực nhiệm vụ cấu hình cài đặt tham số thiết bị mạng để điều hành điều khiển phần tử Các chế cấu hình bao gồm truy nhập trực tiếp tới thiết bị, truy nhập từ xa lấy file cấu hình từ thiết bị Dữ liệu cấu hình thơng qua cách sau: - Các câu lệnh SET SNMP - Truy nhập qua telnet giao diện dòng lệnh - Truy nhập qua HTTP - Truy nhập qua kiến trúc CORBA - Sử dụng FTP/TFTP để lấy file cấu hình 1.3.3 Các phương pháp tiếp cận quản lý mạng Kiến trúc hệ thống quản lý mạng phức tạp chủ yếu phụ thuộc vào kiến trúc hệ thống mạng, luật kĩ thuật cụ thể coi bắt buộc hệ thống mạng Một số hướng tiếp cận sau đây: + Quản lý Nếu hệ thống quản lý người khởi tạo quản lý, phương pháp quản lý mạng gọi quản lý Người quản lý khởi tạo trình thực quản lý suốt thời gian quản lý, có số chức tự động hỗ trợ cho công tác quản lý người điều hành hệ thống coi phương pháp quản lý Một ưu điểm phương pháp quản lý không cần thiết phải thiết kế chi tiết chức quản lý giai đoạn thiết kế hệ thống, vấn đề thực tế người điều hành 19 định tuỳ thuộc vào mục tiêu điều kiện cụ thể trình khai thác Như vậy, tiến trình thiết kế hệ thống giảm bớt độ phức tạp thời gian quản lý hữu dụng việc giải vấn đề khơng mong muốn xảy q trình hoạt động thực tế hệ thống, đồng thời yêu cầu giải pháp tốt đưa từ phía người điều hành quản lý phù hợp với chức quản lý lỗi Nhược điểm quản lý bị giới hạn khả xử lý số lượng lỗi từ người điều hành hệ thống Mặc dù giảm bớt chi phí khâu thiết kế hệ thống lại làm tăng chi phí giai đoạn điều hành hệ thống + Quản lý ẩn Khi hệ thống tự khởi tạo điều hành, phương pháp quản lý gọi quản lý ẩn, tất chức quản lý thực module phần cứng phần mềm cách tự động Sự khác biệt với phương pháp quản lý phương pháp thi hành Về mặt nguyên tắc, hồn tồn thực hai phương pháp quản lý hệ thống Với hệ thống thông minh hệ thống chuyên gia hỗ trợ cho phương pháp quản lý ẩn, ranh giới hai phương pháp quản lý thu hẹp lại Một số vấn đề lỗi cần phải giải hai phương pháp đồng thời trình phát sửa lỗi Trong giai đoạn thiết kế điều khiển, chức quản lý mạng nhìn nhận gốc độ khác Khi giai đoạn vận hành hệ thống bắt đầu, người sử dụng nhà quản trị mạng phân biệt chức nguyên thuỷ chức quản lý nhằm lựa chọn phương pháp quản lý theo thực tế + Quản lý tập trung Trong tiếp cận có thiết bị quản lý thu nhận thông tin điều khiển tồn thực thể mạng, ví dụ thông tin liên quan tới ứng dụng lưu trữ hệ thống quản lý đơn Các chức quản lý thực manager (thiết bị quản lý), 20 ... tiếp cận sau đây: + Quản lý Nếu hệ thống quản lý người khởi tạo quản lý, phương pháp quản lý mạng gọi quản lý Người quản lý khởi tạo trình thực quản lý suốt thời gian quản lý, có số chức tự động... lỗi, quản lý cấu hình, quản lý tài khoản, quản lý hiệu quản lý bảo mật 1.2 CÁC YÊU CẦU QUẢN LÝ MẠNG Các chế quản lý mạng nhìn nhận từ hai góc độ, góc độ mạng hệ thống quản lý nằm mức cao mơ hình... thông tin quản lý 16 1.3 KIẾN TRÚC QUẢN LÝ MẠNG 1.3.1 Kiến trúc quản lý mạng Quản lý mạng gồm tập chức để điều khiển, lập kế hoạch, liên kết, triển khai giám sát tài nguyên mạng Quản lý mạng nhìn