Công nghệ trong phát triển kinh tế số cho các doanh nghiệp tại việt nam

TẠP CHÍ CƠNG THƯ0NG CƠNG NGHỆ TRONG PHÁT TRIẾN KINH TẾ SƠ CHO CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM • NGUYỄN QUỐC THANH TÓM TẮT: ứng dụng tảng số doanh nghiệp trở thành xu tất yếu, nâng cao lợi cạnh ưanh, tối ưu hóa quản ừị cho doanh nghiệp thúc đẩy phát triển kinh tế theo cách mạng công nghiệp lần thứ Kinh tế số Việt Nam doanh nghiệp ưu tiên phát triển Trong trình chuyển đổi số, cơng nghệ đóng vai ưị đặc biệt quan trọng, then chốt Bài viết đề cập đến vai trị cơng nghệ phát triển kinh tế số doanh nghiệp Việt Nam, từ đưa giải pháp cơng nghệ góp phần thúc đẩy nhanh trình phát triển kinh tế số cho doanh nghiệp Từ khóa: kinh tế số, cơng nghệ, cách mạng công nghiệp lần thứ 4, cách mạng công nghiệp 4.0 Thực trạng phát triển kỉnh tế số Đảng năm 2021 xác định thúc đẩy phát triển Việt Nam Phát triển kinh tế số Việt Nam Chính kinh tê' số, xã hội số, mục tiêu đến năm 2025 kinh tê' sô' đạt khoảng 20% GDP; đến năm 2030 đạt phủ quan tâm từ sớm Vào năm 2014, Bộ Chính trị ban hành Nghị số 36-NQ/TW đẩy mạnh phát triển công nghệ thơng tin đáp khoảng 30% GDP, đứng nhóm 50 quốc gia hàng đầu thê' giới Chính phủ điện tử, kinh tê' số Trong giai đoạn trước, phát triển kinh tê' sô' ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập chưa nhận định rõ ràng, cụ thể mà quốc tế Năm 2016, Nghị số 41/NQCP ban hành sách ưu đãi thuế thúc đẩy việc phát triển ứng dụng công nghệ thơng tin đề cập mang tính chất chung chung phát triển kinh tê' tri thức Tại thời điểm tại, Văn kiện Năm 2019, Bộ Chính trị ban hành Nghị 52/NQ-TW sơ' chủ trương, sách chủ động tham gia cách mạng công nghiệp 4.0, đặt mục tiêu đến năm 2025 kinh tế sô' đạt 20% GDP Tiếp theo Văn kiện Đại hội XIII sô, xã hội sô 104 SỐ23-Tháng 10/2021 Đại hội XIII nhấn mạnh phát triển kinh tê' Năm 2018, Cisco thực nghiên cứu 1.340 doanh nghiệp khu vực châu Á - Thái Bình Dương, có 50 doanh nghiệp Việt Nam Kết nghiên cứu báo cáo "Chỉ sô' phát KINH TÊ triển kỹ thuật số doanh nghiệp vừa nhỏ khu vực châu Á - Thái Bình Dương” cho thây doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam đối mặt với rào cản trình chuyển đổi kỹ thuật số, cụ thể: thiếu kỹ sô' nhân lực chiếm tỷ lệ 17%, thiếu tảng công nghệ thông tin đủ mạnh phép chuyển đổi kỹ thuật sô' chiếm tỷ lệ 16,7%, thiếu tư kỹ thuật sô' thách thức văn hóa kỹ thuật sơ' doanh nghiệp chiếm 15,7% Bên cạnh đó, báo cáo có kết khảo sát doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam bước đầu đầu tư vào công nghệ đám mây chiếm 18%, an ninh mạng chiếm 12,7%, nâng cấp phần mềm, phần cứng để chuyển đổi sô' chiếm 10,7% Vào năm 2020, IDC - Cisco nghiên cứu mức độ trưởng thành sơ' hóa doanh nghiệp vừa nhỏ - SMB Khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APAC) có kết phần lớn doanh nghiệp Việt Nam có mức độ sẵn sàng chuyển đổi sô' nằm mức thấp quốc gia khảo sát IDC - Cisco đánh giá chung doanh nghiệp Việt Nam mức Digital Indifferent Kết khảo sát cho thấy doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn tập trung vào hiệu ,chi phí, chưa thực đầu tư vào chuyển đổi số, cụ thể hầu hết quy trình người đảm trách thực trực tiếp Tuy nhiên, doanh nghiệp vừa nhỏ chưa nhận thức vai trò chuyển đổi sô' Doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm khoảng 97% tổng sơ' doanh nghiệp nước ta, có khoảng 80% máy móc đuỢc nhập từ nước phát triển, sơ' máy móc có gần 80% máy móc thuộc thê' hệ cu, cơng nghệ lạc hậu từ thập niên 1980 -1990 Việc sở hữu sở hạ tầng công nghệ thông tin phù hợp đóng vai trị quan trọng đáp ứng nhu cầu ngày mạnh mẽ doanh nghiệp đảm bảo thành công lâu dài Các doanh nghiệp nhân tầm quan trọng có 10.7% cho biết họ đầu tư vào việc nâng cấp phần mềm phần cứng cơng nghệ thơng tin Vì vậy, phần lớn doanh nghiệp vừa nhỏ gặp nhiều khó khăn trình chuyển đổi số Hiện tại, 70% doanh nghiệp vừa nhỏ phản ứng thụ động với thay đổi thị trường công nghệ, theo thống kê Cisco q trình sơ' hóa doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam đóng góp từ 24-30 tỷ USD vào GDP năm 2024 Kết khảo sát nước Hiệp hội Phần mềm Dịch vụ công nghệ thơng tin Việt Nam cho thấy có 15% doanh nghiệp chuyển đổi số Các doanh nghiệp chuyển đổi sơ' doanh nghiệp lán, cịn doanh nghiệp nhỏ vừa chưa thực tham gia vào trình gặp nhiều khó khăn mà trội khó khăn vốn đầu tư, hạ tầng công nghệ thông tin, nguồn nhân lực chuyển đổi sô' hạn chê', Các doanh nghiệp cho biết họ gặp phải rào cản thiếu kỹ sơ' nhân lực (17%), thiếu tảng CNTT đủ mạnh phép chuyển đổi kỹ thuật sô' (16.7%) thiếu tư kỹ thuật sô' thách thức văn hóa kỹ thuật sơ' doanh nghiệp (15.7%) Bên cạnh đó, đa sơ' doanh nghiệp chưa có nhận thức đắn yêu cầu thiết chuyển đổi sô' kinh tê' sô' hiệu kinh tê' đem lại Nhằm mục đích hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao nhận thức chuyển đối sơ', chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi sô' giai đoạn 2021 - 2025 Bộ Kê' hoạch Đầu tư phối hợp với Cơ quan Phát triển Quốc tê' Hoa Kỳ (USAID) thực nằm khuôn khổ dự án thúc đẩy cải cách nâng cao lực kết nô'i doanh nghiệp nhỏ vừa (LinkSME) Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi sô' giai đoạn 2021 - 2025 đề mục tiêu 100% doanh nghiệp nâng cao nhận thức chuyển đổi sô, thiểu 100 doanh nghiệp hỗ trợ mơ hình chuyển đổi sơ' điển hình thành cơng để lan tỏa nhân rộng Mục tiêu chương trình hướng tới thiết lập mạng lưới chuyên gia gồm tô'i thiểu 100 tổ chức, cá nhân tư vấn, cung cấp giải pháp thúc đẩy hỗ trợ phát triển tảng sô' cho doanh nghiệp Như vậy, thực trạng chuyển đổi sô' Việt Nam giai đoạn vừa có hội bên cạnh khơng thách thức Chính vậy, doanh nghiệp cần có chiến lược cụ thể nâng cao nhận thức để sẩn sàng cho thay đổi tất yếu cách mạng công nghiệp lần thứ SƠ'23-Tháng 10/2021 105 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG toàn cầu Việc thực chuyển đổi số thời kỳ khó khăn dịch bệnh covid-19 lại trở nên thiết, để đảm bảo cho doanh nghiệp vượt qua khó khăn đại dịch phát triển tương lai Vai trị cơng nghệ phát triển kinh tế số’ Từ năm 2020, nhiều ứng dụng công nghệ sử dụng rộng rãi, đặc biệt dịch bệnh covid-19 diễn toàn giới diễn biến phức tạp Thành phố Hồ Chí Minh - trung tâm kinh tế lớn tiện ích cơng nghệ thể rõ nét Một số lợi ích cơng nghệ phát triển kinh tế số, bao gồm: Thứ nhất, áp dụng cơng nghệ góp phần nâng cao suất lao động Năng suất lao động định nghĩa sô' lượng sản phẩm (GDP) tạo đơn vị người lao động làm việc lao động Theo Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế (OECD), suất lao động dựa giá trị gia tăng thơng số phổ biến để tính toán suất lao động Khi doanh nghiệp biết cách áp dụng cơng nghệ vào quy trình quản lý, quy trình sản xuất, quy trình bán hàng, marketing, dẫn đến nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, giảm chi phí, đồng thời tạo lợi cạnh tranh thị trường Thứ hai, công nghệ phát triển làm xuất nhiều việc làm mới, giảm bớt chí xóa sổ vị ưí việc làm từ đơn giản đến phức tạp Thay vào đó, người lao động thực cơng việc dựa hệ thống phần mềm, điều khiển thiết bị tự động, từ xa Trong sô' ngành nghề may mặc giày dép, lợi thê' sức lao động chiếm phần cao nhiều so với chi phí cơng nghệ, cơng nghệ sử dụng để kiểm soát người nhằm tăng suất hiệu quản lý Thứ ba, cơng nghệ đóng vai trị cải cách hành giúp cho doanh nghiệp hoạt động hiệu Các quan, đơn vị sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến ngành dọc Sở Tư pháp tiếp nhận giải hồ sơ hệ thông Cấp phiếu lý lịch tư pháp Bộ Tư pháp, sở Giao thông vận tải tiếp nhận giải hồ sơ 106 SỐ23-Tháng 10/2021 Đổi giấy phép lái xe hệ thống Dịch vụ công trực tuyến Bộ Giao thông vận tải, Sở Tài tiếp nhận giải hồ sơ hệ thống Dịch vụ công trực tuyến Bộ Tài chính, Sỏ Kê' hoạch Đầu tư tiếp nhận giải hệ thống Đăng ký kinh doanh Bộ Kê' hoạch Đầu tư, Nhờ vậy, thủ tục hành sơ' tiêu cực mặt nhân giảm thiểu đáng kể, thời gian xử lý thủ tục hành giảm thiểu, tăng cao minh bạch, đồng hóa liệu tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Một sô' giải pháp công nghệ phát triển kinh tê' sô' cho doanh nghiệp Việt Nam Để phát triển kinh tê' sô' hiệu quả, doanh nghiệp cần chọn giải pháp thiết thực, đặc biệt giải pháp công nghệ, tác giả kiến nghị sô' giải pháp sau: Thứ nhất, tập trung tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin đồng doanh nghiệp Hiện đa sô' doanh nghiệp sử dụng phần mềm nhỏ lẻ khơng đồng Việc thay đổi tồn hệ thơng phần mềm khiến cho doanh nghiệp dự vấn đề chi phí để thay đổi hồn tồn Tuy nhiên, doanh nghiệp phải chịu chi phí phát sinh hàng năm để bảo trì nâng cấp hệ thơng cũ mình, việc hoạt động hệ thơng khơng đáp ứng nhu cầu làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp lớn thường chọn giải pháp quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hãng Oracle, SAP Đô'i với doanh nghiệp nhỏ vừa sử dụng phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp công ty nước Fast, Misa, Bravo, Điểm bật ERP đồng hóa tồn quy trình quản lý, sản xuất, kinh doanh, kê' toán, phần mềm riêng lẻ trước Một hệ thống ERP thông thường bao gồm phân hệ: Quản lý chi phí vốn nhân lực, Lập kê' hoạch sản xuất, Quản lý hệ thông sản xuất, Quản lý nguyên vật liệu, Hệ thống dự án, Bán hàng phân phối, Bảo trì thiết bị, Kê' tốn tài chính, Quản lý chất lượng, Kiểm sốt Ngồi ra, sơ' hệ thơng lớn cịn cung cấp ứng dụng phụ có KINH TÊ thể bổ sung, phát triển cho phân hệ tùy thuộc nhu cầu sử dụng doanh nghiệp Thứ hai, tăng cường nhân công nghệ thông tin, nhân hệ thông thông tin quản lý doanh nghiệp để thực triển khai hệ thống cho doanh nghiệp Đây nhân tố giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh hiệu kinh doanh sản xuất Các nhân cần có am hiểu quy trình quản lý, quy trình sản xuất, quy trình bán hàng, kinh doanh quy trình khác nội doanh nghiệp Từ đó, tham mưu cho doanh nghiệp phương án chọn lựa hệ thống quản lý phù hợp nhất, quản trị vận hành cách hiệu quả, nâng cao doanh thu, giảm chi phí cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp sử dụng đội ngũ để phát triển nâng câp hệ thống vốn có doanh nghiệp chưa đủ kinh phí đầu tư vào hệ thống lớn hồn chỉnh Thứ ba, lựa chọn cơng nghệ phù hợp với nhu cầu quy mô phát triển doanh nghiệp Sự lựa chọn gắn liền với định hướng phát triển doanh nghiệp Hiện nay, có nhiều cơng nghệ hệ thống phát triển song song Tuy nhiên, bâ’t kỳ hệ thông mạnh khuyết điểm riêng Doanh nghiệp cần xác định giai đoạn định hướng phát triển để cân nhắc chi phí hiệu hệ thống mang lại Hơn nữa, công nghệ thơng tin nói riêng, khoa học kỹ thuật thay đổi nhanh, chạy theo công nghệ mà xem nhẹ yếu tố khác dẫn đến không đạt lợi nhuận doanh nghiệp mong muốn Thứ tư, lãnh đạo doanh nghiệp cần trang bị tư công nghệ kiến thức công nghệ để nâng cao hiệu quản lý thời đại công nghệ Việc lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức đầy đủ tầm quan trọng việc phát triển kinh tế số bắt nguồn từ tư công nghệ, bên cạnh tư sản xuất kinh doanh Chính vậy, trang bị kiến thức bản, lãnh đạo doanh nghiệp tự tin hòa nhập vào guồng quay phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật Thứ năm, giải pháp cơng nghệ cần tồn diện Giải pháp công nghệ không nên hiểu đơn giản bao gồm công cụ sản xuất đại, phần mềm hệ thống mà cịn bao gồm yếu tố khác, như: • Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin: tích hợp giải pháp ảo hóa điện tốn đám mây, giải pháp hạ tầng mạng, giải pháp hạ tầng trung tâm liệu, giải pháp hệ thống máy chủ lưu trữ, giải pháp hội nghị truyền hình, giải pháp truyền thông hợp nhát giải pháp xây dựng sở liệu doanh nghiệp tồn diện • Bảo mật: tảng bảo mật cho hệ thống doanh nghiệp, đảm bảo quy trình kinh doanh hoạt động hiệu quả, giải tốn phát triển mơ hình kinh doanh mới, nâng cao vị trí cạnh tranh doanh nghiệp • Điện toán đám mây: lựa chọn tảng lưu trữ trực tuyến khơng giới hạn • Cơ sở liệu: xây dựng sở liệu kết nôi liệu nội doanh nghiệp doanh nghiệp với hệ thông liệu liên quan Đảm bảo hệ thông liệu cho doanh nghiệp liên thông Kết luận Phát triển kinh tế số cần có chiến lược tổng thể, giải pháp công nghệ sản xuất, kinh doanh đại diện cho bước phát triển lớn trình phát triển kinh tế số doanh nghiệp giai đoạn nước ta Đê’ kinh tế Việt Nam có đột phá phát triển, góp phần làm giảm khoảng cách với kinh tế giới, doanh nghiệp cần đổi tư lý luận, tập trung phát triển mạnh mẽ kinh tế Giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp kết nối quản lý hoạt động cách hiệu toàn diện Từ thực tế thuận lợi quan tâm, ủng hộ Đảng Nhà nước, song bên cạnh đó, phát triển kinh tế sơ’ cho doanh nghiệp nhiều thách thức tồn Đê’ đạt mục tiêu chuyển đổi sô’, phát triển kinh tê’ sơ’, thân doanh nghiệp cần có tâm cao để hòa nhập vào xu hướng phát triển thê’ giới Bài viết đề xuất giải pháp tồn diện cơng nghệ, hỗ trợ cho doanh nghiệp có bước hướng để sớm hồn thành mục tiêu chuyển dổi phát triển kinh tê’ sơ’ ■ SỐ23-Tháng 10/2021 107 TẠP CHÍ CŨNG THƯƠNG TÀI LIỆU THAM KHẢO: Chính phủ (2020) Quyết định sơ'749/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ:Phê duyệt “Chương trình Chun đổi sô'quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” Cisco (2020) Asia Pacific SMB Digital Maturity Study Research Insights by 1DC David L Rogers, (2016) Rethinking and Transforming Your Business for the Digital Age Columbia University Press Bản dịch tiếng Việt “Cải tổ doanh nghiệp ttong thời đại số”, PACE Institute of Management, 2018 European Union (2017) Impact of digitalization and the on-demand economy on labor markets and the sequences for employment and industrial relations Bruxelles, Belgium: European Economic and Social Committee Hernandez, K.; Faith, B; Prieto Martin, p and Ramalingam, B (2016) The Impact of Digital Technology on Economic Growth and Productivity, and its Implications For Employment and Equality: An Evidence Review IDS Evidence Report 207, Brighton: IDS Ngày nhận bài: 2/8/2021 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 2/9/2021 Ngày chấp nhận đăng bài: 12/9/2021 Thông tin tác giả: ThS NGUYỄN Quốc THANH Trường Đại học Tài - Marketing THE ROLE OF TECHNOLOGY IN THE DIGITAL ECONOMIC DEVELOPMENT OF ENTERPRISES IN VIETNAM • Master NGUYEN QUOC THANH University of Finance - Marketing ABSTRACT: The implementation of digital platforms has become an inevitable trend for enterprises in order to improve their competitive advantages, optimize their corporate governance and also promote their economic development in the context of the Fourth Industrial Revolution Many Vietnamese enterprises have prioritized the digital economic activities During the digital transformation process, technology plays an important role This paper presents the role of technology in the digital transformation of enterprises in Vietnam, thereby proposing some technology solutions to help enterprises accelerate theứ digital economic development Keywords: digital economy, technology, the Fourth Industrial Revolution, Industty 4.0 108 SỐ 23-Tháng 10/2021 ... liệu cho doanh nghiệp liên thông Kết luận Phát triển kinh tế số cần có chiến lược tổng thể, giải pháp công nghệ sản xuất, kinh doanh đại diện cho bước phát triển lớn trình phát triển kinh tế số doanh. .. liệu tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Một sô' giải pháp công nghệ phát triển kinh tê' sô' cho doanh nghiệp Việt Nam Để phát triển kinh tê' sô' hiệu quả, doanh nghiệp cần chọn giải pháp thiết... doanh nghiệp giai đoạn nước ta Đê’ kinh tế Việt Nam có đột phá phát triển, góp phần làm giảm khoảng cách với kinh tế giới, doanh nghiệp cần đổi tư lý luận, tập trung phát triển mạnh mẽ kinh tế Giải