THÔNG TIN TÀI LIỆU
Nghiên cứu - Trao đổi Cơ ,HỘI PHÁT TRIỂN KINH TẾ KHÔNG TIẾP xúc CỦÁ VIỆT NAM THỜI KỲ ĐẠI DỊCH COVID-19 vũ VÀN HÙNG * TÓNG THÉ SƠN ** Covid-19 khiến cho loại hình kinh tế truyền thống bị ảnh hưởng nghiêm trọng “lãnh tế không tiếp xúc” nhác đến nhiều hon hết Kinh tế khồng tiếp xúc hướng giúp Việt Nam thực “mục tiêu kép" nhăm ổn định kinh tế kiểm soát dịch bệnh Bài viết tóm lược số quan niệm kinh tếkhơng tiếp xúc, phân tích ngân gọn điêu kiện thuận lợi kinh tế không tiếp xúc Việt Nam thòi kỳ dịch bệnh Covid-19 đê xuất số kiến nghị nhàm phát triển kinh tế không tiếp xúc Việt Nam tương lai Tù khóa: Kinh tế khơng tiếp xúc; đại dịch Covíd-19; hội; phát triển Covid-19 has severely affected traditional economic types and a “contactless economy” is mentioned more than ever Contactless economy is one of the directions to help Viet Nam realize the "dual goal" of stabilizing the economy and controlling the epidemic The paper summarized conceptions about the contactless economy, briefly analyzed the favorable conditions for a contactless economy in Viet Nam during the Covid-19 epidemic, and proposed some recommendations to develop a contactless economy in Viet Nam in the future Keywords: Contactless economy; Covid-19 pandemic; opportunities; development NGÀY NHẬN: 18/02/2022 NGÀY PHẢN BIỆN, ĐÁNH GIÁ: 19/3/2022 Đặt Vấn để Cách mạng công nghiệp 4.0 tác động trực tiếp đến hoạt động kinh tế làm xuất loại hình kinh tế Kinh tế khơng tiếp xúc (KTKTX) xuất từ lâu nhung thực nhắc đến nhiều trước bùng phát đại dịch Covid-19 Để thực “mục tiêu kép” vừa ổn định tăng trưởng kinh tế, vừa kiểm soát dịch bệnh, KTKTX giải pháp hiệu kinh tế Việt 84 NGÀY DUYỆT: 15/4/2022 Nam bối cảnh đại dịch Kinh tế không tiếp xúc Theo Deloitte (Công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán tư vấn tài thành lập nước Anh), KTKTX thúc đẩy tảng công nghệ kỹ thuật số yếu tố từ nhu cầu người1 Do vậy, động lực thúc đẩy phát triển KTKTX là: nhận thức sức khỏe an toàn ngày * TS, Trường Đại học Thương mại ** ThS, Trường Đại học Thương mại Tạp chí Quản lý nhà nước - số 315 (4/2022) Nghiên cứu - Trao đổi tăng cao; kỹ thuật số giúp người trì cảm giác ổn định; 5G gia tăng theo cấp số nhân; bùng nổ tảng phục vụ trải nghiệm cho người; phát triển công nghệ Theo Ignasi Sayol, KTKTX phát triển mạnh nhu cầu thích ứng nhanh chóng để tạo giải pháp thay kinh doanh thích ứng với rủi ro sức khỏe bối cảnh đại dịch Covid-192 Tác giả nhận định, KTKTX hiểu đon giản kiểu kinh tế mà hoạt động trao đổi mua bán chủ thể tham gia thị trường thực hoàn tồn thơng qua tảng số, khơng cần gặp mặt trực tiếp Tính tất yếu phát triển kinh tế không tiếp xúc bối cảnh đại dịch Covid-19 Theo Bhaskar Chakravorti and Ravi Shankar Chartuvedi (hai chuyên gia kinh tế thuộc Đại học Tufts, Hoa Kỳ), Việt Nam đứng vị trí 48/60 quốc gia có tốc độ chuyển đổi số nhanh giới3, đồng thời, đứng vị trí 22 phát triển số hóa4 Khi đại-dịch Covid-19 diễn Việt Nam ảnh hưởng trực tiếp tói hành vi kinh tế chủ thể tham gia thị trường, Deloitte có khảo sát người tiêu dùng thực 10 quốc gia cho thấy, nửa số người tiêu dùng cảm thấy an toàn đến cửa hàng giao tiếp người với người loại hình dịch vụ5 Có thể thấy, đại dịch Covid-19 có nguy bùng phát Việt Nam nay, Việt Nam có phản ứng sách cụ thể điểm bật “giãn cách xã hội” Giãn cách xã hội vơ tình thúc đẩy KTKTX bùng nổ mạnh mẽ nhu cầu tiêu dùng người dân thời điểm giãn Tạp chí Quản lý nhà nước - số 315 (4/2022) cách mua hàng trực tiếp Đại dịch Covid-19 khiến người tiêu dùng Việt Nam tiếp nhận sàn thương mại điện tử (TMĐT), kênh mua hàng trực tuyến nhanh hơn, đặc biệt mua số sản phẩm định6 Báo cáo từ Bộ Công Thương, năm 2021 năm triển khai Quyết định số 645/2020/QĐ-TTg ngày 15/5/2020 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT quốc gia giai đoạn 2021 - 2025; theo đó, giải pháp hỗ trợ trình chuyển đổi số doanh nghiệp (DN), tăng cường lực hệ thống hạ tâng dịch vụ hỗ trợ cho TMĐT để DN có khả chống chọi với dịch bệnh Covid-19 nhóm giải pháp ưu tiên triển khai từ quý IV/2020 Thống kê Việt Nam năm 2020, tổng số người sử dụng dịch vụ kỹ thuật số, người dùng chiếm 41%; 10 người dùng có tới người cho ràng công nghệ công cụ hữu ích thời gian diễn đại dịch, công nghệ trở thành phần thiếu sống hàng ngày người7 Theo iPrice (công cụ tìm kiếm sản phẩm so sánh giá), lượt tìm kiếm Google liên quan đến từ khóa cửa hàng tạp hóa trực tuyến tăng 223% quý 11/2021 Số lượt tìm kiếm tăng 11 lần tháng so với tháng 3,6 lần so vói tháng lệnh giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 Thủ tướng Chính phủ thực biện pháp cấp bách phòng, chống Covid-19 triển khai số tỉnh, thành phố8 Như vậy, hoạt động giãn cách xã hội cú hích làm bùng nổ nhu cầu tìm kiếm cửa hàng bách hóa online, siêu thị online 85 Nghiên cứu - Trao đổi Một số hội phát triển kinh tế khồng tiếp xúc Việt Nam từ thời kỳ đại dịch Covid-19 a Về thể chế - sách Theo Chưong trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, Việt Nam trở thành quốc gia số tảng cồng nghệ mơ hình mói quản trị quốc gia, sản xuất - kinh doanh DN người dân đổi mói theo hướng số hóa, để đến năm 2025, kinh tế số chiếm 20% GDP, tỷ trọng kinh tế số ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 10%; 50% dân số có tài khoản toán điện tử đến năm 2030, kinh tế số chiếm 30% GDP, tỷ trọng kinh tế số ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 20%, 80% dân số có tài khoản tốn điện tử ,9 Ngày 09/3/2021, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 316/2021/QĐTTg phê duyệt triển khai thí điểm dùng tài khoản viễn thơng tốn cho hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ (Mobile Money) Bên cạnh đó, ngày07/10/2020, hạ tầngpháp luật điều chỉnh trực tiếp hoạt động TMĐT bổ sung, hoàn thiện thêm Chính phủ thơng qua đề nghị xây dựng Nghị định sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 ve TMĐT Nghị số 144/NQ-CP ngày 07/10/2020 Chính phủ b Về phía người tiêu dùng Tỷ lệ người dùng internet tham gia mua sám trực tuyến Việt Nam tăng từ 77% lên 88% từ năm 2019 - 202010 Người tiêu dùng ý nhiều sản phẩm TMĐT, như: sản phẩm làm đẹp, hàng tạp hóa, đồ điện, hàng may mặc , đặc biệt dịch vụ giao đồ ăn thời kỳ dịch Covid-19 86 Có thể thấy, số gia tăng từ năm 2018 - 2020 Đặc biệt, kể từ dịch Covid-19 bùng phát vào cuối năm 2019 đầu năm 2020, hình thức tốn trực tuyến người dân có dịch chuyển hình thức tiền mặt nhận hàng (COD) cao (xem hình cuối bài) Hình thức tốn tiền mặt mua hàng cao giảm xuống năm 2020 số quy định hạn chế tiếp xúc bối cảnh dịch Covid19 Do vậy, hình thức tốn khác như: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử, thẻ cào tăng năm 2020 Nhìn chung, đánh giá mức độ hài lòng người tiêu dùng trực tuyến thòi gian qua coi hiệu Tuy nhiên, người tiêu dùng gặp phải số khó khăn, trở ngại mua sám mạng sản phẩm không mẫu mã quảng cáo, chất lượng c Về phía doanh nghiệp Trong năm 2020, có 50% tỷ lệ DN sở hữu ứng dụng di động cho phép người mua thực tồn q trình mua sám trực tuyến (bao gồm toán trực tuyến), 35% tỷ lệ DN sở hữu ứng dụng di động triển khai chương trình khuyến mại dành riêng cho khách hàng qua ứng dụng 53% tỷ lệ DN có nhận đơn đặt hàng qua ứng dụng di động11 Bên cạnh đó, hiệu kinh doanh trực tuyến DN bối cảnh đại dịch Covid-19 cao Các hình thức quảng cáo cho website/ứng dụng di động DN ngày đa dạng tảng như: mạng xã hội, cơng cụ tìm kiếm, tin nhán/email, báo điện tử Đặc biệt công cụ mạng xã hội sử dụng phổ biến nhàm tiếp cận hiệu người tiêu dùng (xem hình cuối bài) Tuy nhiên, để thực việc vận hành hình thức kinh doanh thơng qua Tạp chí Quản lý nhà nước - Sơ' 315 (4/2022) Nghiên cứu - Trao đổi tảng TMĐT, DN cịn khó khăn việc tuyển dụng nhân lực có đủ kỹ Các kỹ cơng nghệ thông tin, TMĐT DN gặp phải kể đến như: tiếp thị trực tuyến, xây dựng kế hoạch, triển khai dự án TMĐT, triển khai toán trực tuyến Một SỐ kiến nghị, đề xuất nhàm tăng hiệu hoạt động kinh tế không tiếp xúc Việt Nam a Kiến nghị với Nhà nước Thứ nhất, bối cảnh đại dịch Covid19, phát triển KTKTX cách để trì ổn định kinh tế, bảo đảm sống người dân đợt giãn cách xã hội phong tỏa vùng dịch bệnh Do vậy, Nhà nước cần hoàn thiện thể chế, khung pháp lý, tạo sở để KTKTX phát triển cách hướng, tránh tình trạng văn khơng theo kịp vói thực tiễn Sẳn sàng cho thí điểm số mơ hình KTKTX số địa phương có đủ điều kiện Thứ hai, Nhà nước cần tiếp tục thực hiệu chương trình hành động, mục tiêu quốc gia chuyển đổi số, kinh tế số, bát kịp với cách mạng công nghiệp 4.0 Thứ ba, khuyến khích tạo điều kiện cho hoạt động nghiên cứu khoa học, ứng dụng khoa học - cơng nghệ, phát huy tích cực đổi mới, sáng tạo Tạo điều kiện huy động nguồn lực xã hội nhàm xây dựng phát triển sở hạ tầng cơng nghệ quốc gia Trong đó, cần trọng đến quy mô thị trường TMĐT bán lẻ Việt Nam Thứ tư, tuyên truyền, khuyến khích hoạt động tốn điện tử khơng dùng tiền mặt cho người dân b Về phía doanh nghiệp Một là, trọng đổi mới, sáng tạo chuyển đổi số sản xuất - kinh doanh Tạp chí Quản lý nhà nước - Sơ' 315 (4/2022) Cần trích kinh phí sử dụng hiệu cho hoạt động R&D DN Hai là, đẩy mạnh hoạt động đào tạo tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng cho vận hành mơ hình sản xuất - kinh doanh mói Ba là, nâng cao chất lượng sản phẩm nhàm tạo niềm tin cho người tiêu dùng tham gia quảng cáo sản phẩm tảng ứng dụng cơng nghệ SƠ'O Chú thích: 1, Contactless Economy: Are you pre pared? https://www2.deloitte.com Ignasi Sayol Entering the Contactless Economy: Strategies and Drivers, https: // ignasisayol.com/en/entering-the-contactlesseconomy-strategies-and-drivers/2020 3,10 Kinh tế không tiếp xúc: Nhận diện số hàm ý sách, https://tapchicongsan.org.vn, ngày 26/7/2021 4, Bhaskar Chakravorti and Ravi Shankar Chartuved Digital Planet: How Competitive ness and trust in digital economies vary across the world, 2017, p 21, 22 Deloitte Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam: Kiên cường trước khó khăn, 2021, p Việt Nam bùng nổ số lượng người dùng internet, https://thoibaonganhang.vn, ngày 13/11/2020 E-commerce Q2 2021: Vietnamese’s In terest ỉn Online Grocery Stores Is Skyrocketing https:/ /a.ipricegroup.com, ngày 23/3/2021 11, 12 Bộ Công Thương Thưong mại điện tử Việt Nam, 2021, p 32, 39 Tài liệu tham khảo: Nghị số 144/NQ-CP ngày 07/10/2020 Chính phủ xây dựng Nghị định sửa đổi, bô sung số điều Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 Chính phủ thưongmại điện tử Quyết định số 645/2020/QĐ-TTg ngày 15/5/2020 Thủ tướng Chính phủ vê phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển thưongmại điện tử quốc gia giai đoạn 2021 - 2025 87 Nghiên cứu - Trao đổi Hình 1: Hình thức tốn ưu tiên lựa chọn ■ 2019 ■ 2020 Nguồn: Bộ Cơng Thương năm 2021 Hình 2: Các hình thức quảng cáo cho website/ứng đụng di động DN Nguồn: Bộ Cơng Thương năm 2021 88 Tạp chí Quản lý nhà nước - số 315 (4/2022) ... hóa online, siêu thị online 85 Nghiên cứu - Trao đổi Một số hội phát triển kinh tế khồng tiếp xúc Việt Nam từ thời kỳ đại dịch Covid- 19 a Về thể chế - sách Theo Chưong trình Chuyển đổi số quốc... hàng giao tiếp người với người loại hình dịch vụ5 Có thể thấy, đại dịch Covid- 19 có nguy bùng phát Việt Nam nay, Việt Nam có phản ứng sách cụ thể điểm bật “giãn cách xã hội? ?? Giãn cách xã hội vơ... kiểu kinh tế mà hoạt động trao đổi mua bán chủ thể tham gia thị trường thực hồn tồn thơng qua tảng số, khơng cần gặp mặt trực tiếp Tính tất yếu phát triển kinh tế không tiếp xúc bối cảnh đại dịch
Ngày đăng: 08/11/2022, 15:18
Xem thêm: