Tìm hiểu tài nguyên du lịch và giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng núi voi hải phòng

Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Mục lục Phần mở đầu………………………………………………… …………… 1.Lý chọn đề tài…………………………………………… …………… Mục đìch nghiên cứu……………………………………… …………… Đối tượng phạm vi nghiên cứu………………………… …………… Phương pháp nghiên cứu………………………………… ……………….2 Bố cục khoá luận………………………………… ……………….2 Chương I: Cơ sở lý luận chung tài nguyên du lịch, khách du lịch nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách đến khu du lịch, xu hướng phát triển du lịch 1.1 Tài nguyên du lịch…………………………… ……………………….3 1.1.1 Định nghĩa tài nguyên du lịch………………… …………………… .3 1.1.2 Đặc điểm tài nguyên du lịch………………… ………………… .4 1.1.3 Ý nghĩa vai trò tài nguyên du lịch………… …………………… 1.1.4 Phân loại tài nguyên du lịch………………………… …………………….7 1.2 Tài nguyên du lịch nhân văn……………………… ……………… 1.2.1 Khái niệm tài nguyên du lịch nhân văn………… …………………….8 1.2.2 Đặc điểm tài nguyên du lịch nhân văn………… …………………… 1.2.3 Phân loại tài nguyên du lịch nhân văn…………… …………………….10 1.2.3.1 Tài nguyên du lịch nhân văn vật thể…………………… ………………10 1.2.3.2 Tài nguyên du lịch nhân văn vô thể…………………… ……………….11 1.3 Tài nguyên du lịch tự nhiên …………………………… ……………13 1.3.1 Khái niệm tài nguyên du lịch tự nhiên…………………… ………………13 1.3.2 Phân loại tài nguyên du lịch tự nhiên……………………… ……………16 1.4 Khái niệm khách du lịch………………………………… …….……16 1.4.1 Khái niệm khách du lịch……………………………………… ……………16 1.4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách……… ………… 17 1.5 Xu hướng phát triển du lịch nay………………………… ……… 23 Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Chương II: Tài nguyên du lịch thực trạng khai thác du lịch khu di tích - danh thắng Núi Voi 2.1 Một vài nét thành phố Hải Phòng huyện An Lão…… ……….25 2.1.1 Khái quát thành phố Hải Phòng…………………………… …………25 2.1.2 Khái quát huyện An Lão…………………………………… ………… 26 2.2 Tài nguyên khu di tích - danh thắng Núi Voi……………… ……… 28 2.2.1 Giới thiệu chung khu di tích - danh thắng Núi Voi……… ………….28 2.2.2 Một số điểm đến khu di tích- danh thắng Núi Voi ……….32 2.2.2.1 Lễ hội Núi Voi……………………………… …………………………… 32 2.2.2.2 Chùa Bụt Mọc……………………………… …………………………… 34 2.2.2.3 Chùa Long Hoa……………………………… ………………………… 36 2.2.2.4 Đền Hang…………………………………… …………………………….37 2.2.2.5 Hang Họng Voi……………………………… ………………………… 38 2.2.2.6 Hang Già Vị………………………………… ……………………………40 2.2.2.7 Đình chùa Chi Lai…………………………… ………………………… 41 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển du lịch khu di tìch -danh thắng Núi Voi 42 Chương III: Giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích- danh thắng Núi Voi 3.1 Định hướng, mục tiêu tiêu phát triển du lịch Hải Phòng… …… 50 3.2 Định hướng mục tiêu phát triển du lịch huyện An Lão……… …… 52 3.3 Định hướng mục tiêu phát triển khu di tìch Núi Voi…… …… 52 3.4 Một số giải pháp…………………………………………… ……… 53 3.4.1 Hồn thiện quy hoạch khu di tích…………………………… ……………53 3.4.2 Tiếp tục đầu tư sở hạ tầng sở vật chất kỹ thuật, có sách đầu tư hợp lý nhằm khai thác hiệu quả, tiếp tục tôn tạo khu di tích lịch sử .54 3.4.2.1 Xây dựng sở hạ tầng……………………… ………………………….54 3.4.2.2 Bảo vệ tài nguyên môi trường tự nhiên, tiếp tục tôn tạo di tích lịch sử 55 3.4.2.3 Xây dựng sở vật chất kỹ thuật……………………… ……………….56 Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng 3.4.2.4 Chính sách đầu tư hợp lý……………………… ……………………… 57 3.4.3 Đa dạng hoá sản phẩm, xây dựng sản phẩm đặc thù, liên kết phát triển số tuyến du lịch…………………………………………… ………………….58 3.4.4 Tăng cường quảng bá du lịch cho khu di tích Núi Voi… …………….59 3.4.5 Đào tạo cán bộ- nhân viên du lịch………………………… …………….60 3.4.6 Nâng cao nhận thức người dân địa phương………… …………….63 3.4.7 Tăng cường quản lý nhà nước…………………………… ……………….64 Kết luận…………………………………………………… ……………….66 Tài liệu tham khảo Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Phần mở đầu Lý chọn đề tài Du lịch ngành kinh tế mũi nhọn cñ khả đñng gñp quan trọng vào phát triển kinh tế- xã hội đất nước Khóng nguồn thu ngoại tệ quan trọng cho đất nước mà du lịch tạo việc làm cho hàng chục vạn lao động trực tiếp hàng triệu lao động gián tiếp xã hội Đất nước ta cñ nhiều địa điểm du lịch tiếng hàng năm thu hút nhiều khu khách tới thăm quan Khu di tìch lịch sử - danh lam thắng cảnh Núi Voi khu di tìch tiếng Hải Phịng cđ cảnh quan thiên nhiên đẹp, sóng núi hữu tính lưu giữ di khảo cổ, di vật lịch sử mang dấu vết người xưa văn hña Đóng Sơn thời vua Hùng dựng nước, chiến cóng oanh liệt nhân dân ta hai chiến dấu vĩ đại chống Pháp chống Mỹ Núi Voi cñ đủ điều kiện để phát triển khu du lịch sinh thái – văn hoá hấp dẫn Là người sinh mảnh đất quê hương Núi Voi, nhiều lần tới thăm khu di tìch- danh thắng em nhận thấy nơi cđ nguồn tài nguyên du lịch phong phú đặc sắc, cñ đầy đủ yếu tố để phát triển nơi thành điểm du lịch hấp dẫn Đây chình lý em chọn đề tài “ Tím hiểu tài nguyên du lịch giải pháp để thu hút khách du lịch đến khu di tìch- danh thắng Núi Voi” Mục đích nghiên cứu Tím hiểu tài nguyên du lịch khu di tìch - danh thắng Núi Voi đề xuất số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch đến khu di tìch thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Đối tượng phạm vi nghiên cứu toàn tài nguyên du lịch chủ yếu, điều kiện để phát triển khu di tìch - danh thắng Núi Voi thành khu du lịch hấp dẫn Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu văn - Phương pháp hệ thống để phân tìch, tổng hợp, đánh giá - Phương pháp điền dã: tiếp xúc trực tiếp, khảo sát đối tượng nghiên cứu điểm di tìch, trao đổi trực tiếp với người phụ trách cñ hiểu biết khu di tích- danh thắng Núi Voi - Phương pháp đối chiếu, so sánh để khắc họa giá trị đặc trưng di tích Bố cục khóa luận Bố cục khđa luận bao gồm chương: - Chương I: Cơ sở lý luận chung tài nguyên du lịch, khách du lịch, nhân tố ảnh hưởng tới khả thu hút khách du lịch, xu hướng phát triển du lịch - Chương II: Tài nguyên du lịch thực trạng khai thác du lịch khu di tìch danh thắng Núi Voi - Chương III: Giải pháp để thu hút khách du lịch đến khu di tìch danh thắng Núi Voi Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Chương I : Cơ sở lý luận chung tài nguyên du lịch, khách du lịch, nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách du lịch, xu hướng phát triển du lịch 1.1 Tài nguyên du lịch 1.1.1 Định nghĩa tài nguyên du lịch Cñ nhiều định nghĩa khác tài nguyên du lịch Cñ tác giả cho rằng: Tài nguyên du lịch tổng thể tự nhiên văn hña lịch sử thành phần chúng gđp phần khói phục phát triển thể lực trì lực người, khả lao động sức khỏe họ, tài nguyên sử dụng cho nhu cầu trực tiếp gián tiếp, cho việc sản xuất dịch vụ du lịch Tuy nhiên định nghĩa chưa phản ánh chất tài nguyên du lịch Nguyễn Minh Tuệ số học giả cho tài nguyên du lịch tổng thể tự nhiên, kinh tế, văn hña sử dụng để phục hồi sức khỏe cho người Trên sở cho địa hính, thủy văn, khì hậu, giới động vật, di tìch, lễ hội…là tài nguyên du lịch Thế rõ khóng phải dạng, kiểu địa hính, khóng phải kiểu khì hậu nào…cũng đếu cñ khả thu hút khách du lịch Hay nđi cách khác, khóng phải tất chúng cđ thể khai thác cho kinh doanh du lịch nhiều cđ kiểu địa hính, khì hậu, thủy văn lại điều kiện bất lợi, cản trở việc thu hút khách Như vậy, tài nguyên du lịch phải giá trị thẩm mỹ, lịch sử, văn hña tâm linh, giải trì, kinh tế…của thành tạo tự nhiên, tình chất tự nhiên cóng trính, sản phẩm bàn tay hay trì tuệ người làm nên cñ sức hấp dẫn với du khách khai thác phục vụ phát triển du lịch Luật du lịch Việt Nam (2005) định nghĩa tài nguyên du lịch điều sau:“Tài nguyên du lịch cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên, di tích lịch sử văn hđa, cóng trính lao động sáng tạo người giá trị nhân Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng văn khác cđ thể sử dụng nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch, yếu tố để hính thành khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, thị du lịch” 1.1.2 Đặc điểm tài nguyên du lịch - Là loại tài nguyên tái tạo Trong trính khai thác kinh doanh du lịch, khách đưa đến điểm du lịch để họ thẩm nhận chỗ giá trị giới xung quanh, cụ thể giá trị tài nguyên du lịch Tài nguyên loại hính du lịch mang tình đặc thù chúng Mục đìch nghỉ ngơi, điều dưỡng loại hính nước khống, bùn, thời tiết, khì hậu, thìch hợp cho việc chữa bệnh…Du lịch thể thao hành trính cần đặc điểm đặc biệt lãnh thổ như: chướng ngại vật, dân cư thưa thớt, xa trung tâm Đối với du lịch tham quan cần danh lam thắng cảnh tự nhiên lịch sử văn hđa, cóng trính kinh tế, ngày lễ dân gian thành phần văn hña dân tộc Những tài nguyên du khách tiêu thụ song khóng giá trị ban đầu - Thường thuộc loại tài nguyên có tính đa dạng Một số tài ngun khóng tài nguyên du lịch mà tài nguyên ngành kinh tế khác Điều thường dẫn đến tranh chấp trách nhiệm cóng tác quản lý điều hành khai thác Trong trường hợp này, chình quyền phải cđ định hợp lý để dành tài ngun đđ cho du lịch thí hiệu kinh tế trước mắt khóng cao ngành kinh tế khác khai thác - Là thành phần để tạo nên sản phẩm du lịch Tài nguyên du lịch yếu tố đặc trưng sản phẩm du lịch Sản phẩm du lịch tất gí mà du khách hưởng thụ suốt chuyến sản phẩm du lịch kết dịch vụ chình (dịch vụ ăn, nghỉ, lại), dịch vụ bổ sung (nếu khách cñ yêu cầu) dịch vụ đặc trưng Về thí dịch vụ chình dịch vụ bổ xung cđ tất tour du lịch trọn gđi cịn dịch vụ đặc trưng chủ yếu tài nguyên du lịch định Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng - Có tính sở hữu chung Về ngun tắc cóng dân cđ quyền thẩm nhận giá trị tài nguyên du lịch mang lại Ví việc khai thác tài nguyên quyền doanh nghiệp du lịch Khóng cđ doanh nghiệp du lịch độc quyền tổ chức tour điểm du lịch “cộng đồng dân cư cñ quyền tham gia hưởng lợi ìch hợp pháp từ hoạt động du lịch” nhà nước ta “đảm bảo tham gia thành phần kinh tế, tầng lớp dân cư phát triển du lịch” - Gắn với vị trí địa lý Đa số tài nguyên du lịch cảnh quan thiên nhiên, di tìch lịch sử… gắn chặt với vị trì địa lý, khóng thể di rời nơi khác Ngay giới động vật, khì hậu, lễ hội, văn hđa truyền thống hàm số vị trì Đặc điểm tạo khác biệt kinh doanh du lịch để bán sản phẩm du lịch, khách hàng khóng phải sản phẩm du lịch đưa đến nơi cñ tài ngun du lịch - Có tính mùa vụ rõ Hầu hết tài nguyên du lịch cñ đặc điểm kể tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn Với tư cách tài nguyên du lịch, khì hậu thìch hợp với du lịch biển từ tháng đến tháng Du lịch lễ hội diễn chủ yếu vào mùa xuân…Điều nhân tố định tình thời vụ hoạt động du lịch nđi chung kinh doanh du lịch nói riêng - Giá trị tài nguyên du lịch phụ thuộc vào yếu tố chủ quan Giá trị tài nguyên du lịch khóng phụ thuộc vào giá trị tự thân mà phụ thuộc vào nhà cung ứng du khách Về phần mính giá trị tự thân phụ thuộc vào độ lớn, phong phú, đa dạng, độc đáo tương phản…một di tìch cđ nhiều cóng trính, khu rừng cđ nhiều tầng, nột địa hính cñ nhiều núi non tạo nên đa dạng, phong phú Một cóng trính đương đại đặc sắc, lễ hội truyền thống, trị chơi dân gian độc đáo…cđ sức hấp dẫn lớn du khách Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Những hiểu biết nhà cung ứng, khả nghệ thuật diễn giải việc tón tạo tu bổ tài ngun cđ ảnh hưởng tới giá trị tài nguyên khóng làm thay đổi giá trị tự thân nđ Ngồi việc hấp dẫn du khách phụ thuộc nhiều vào khả truyền đạt hướng dẫn viên Kết đầu tư nhà cung ứng cñ ý nghĩa việc làm gia tăng giá trị tài nguyên du lịch Tuy nhiên cñ trường hợp số nước thiếu hiểu biết vội vã nên việc trùng tu, tón tạo tài nguyên du lịch dẫn đến kết ngược lại làm giảm giá trị nñ Đặc điểm tạo nên khác biệt tài nguyên du lịch giá trị nđ cịn phụ thuộc vào khách du lịch Hiểu biết, trính độ văn hđa, nhận thức, tính cảm, mói trường sống…của khách yếu tố gđp phần đánh giá giá trị tài nguyên du lịch Như vậy, sức hấp dẫn hay giá trị tài nguyên du lịch phụ thuộc vào yếu tố chủ quan 1.1.3 Ý nghĩa vai trò tài nguyên du lịch - Ý nghĩa: Tài nguyên du lịch nhân tố cñ ý nghĩa định phát triển du lịch - Vai trò: Tài nguyên du lịch yếu tố để hính thành sản phẩm du lịch Sản phẩm du lịch tạo nên nhiều yếu tố, song trước hết phải kể đến tài nguyên du lịch Sự phong phú đa dạng tài nguyên du lịch tạo nên phong phú đa dạng sản phẩm du lịch Tài nguyên du lịch độc đáo, đặc sắc thí giá trị sản phẩm du lịch độ hấp dẫn khách du lịch tăng Tài nguyên du lịch sở quan trọng để phát triển loại hính du lịch Trong trính phát triển du lịch, để khóng ngừng đáp ứng yêu cầu thoả mãn mục đìch du khách, loại hính du lịch khóng ngừng xuất phát triển Các loại hính du lịch đời phải dựa sở Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng tài ngun du lịch Và chình xuất loại hính du lịch làm cho yếu tố điều kiện tự nhiên, xã hội trở thành tài nguyên du lịch Tài nguyên du lịch phận cấu thành quan trọng tổ chức lãnh thổ du lịch Hệ thống lãnh thổ du lịch thể mối quan hệ mặt khóng gian yếu tố cñ quan hệ mật thiết với cấu tạo nên nñ Các yếu tố đñ khách du lịch, tài nguyên du lịch, sở hạ tầng sở vật chất kỹ thuật du lịch, đội ngũ cán cóng nhân viên, tổ chức điều hành quản lý du lịch Hệ thống lãnh thổ du lịch cñ nhiều cấp phân vị khác Nhưng dù cấp phân vị thí tài ngun du lịch đđng vai trò quan trọng việc tổ chức lãnh thổ du lịch, yếu tố để hính thành điểm du lịch, khu du lịch nhằm tạo hấp dẫn du lịch, tạo điều kiện để cñ thể khai thác cách hiệu tiềm nñ Tổ chức lãnh thổ du lịch hợp lý gñp phần tạo nên hiệu cao việc khai thác tài nguyên du lịch nñi riêng hoạt động du lịch nñi chung 1.1.4 Phân loại tài nguyên du lịch Tài nguyên du lịch yếu tố quan trọng để tạo nên sản phẩm du lịch Quyết định tới loại hính du lịch Tài nguyên du lịch chia thành hai loại: Tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn Trong đñ tài nguyên du lịch nhân văn chia thành: - Tài nguyên du lịch nhân văn vó thể - Tài nguyên du lịch nhân văn vật thể 1.2 Tài nguyên du lịch nhân văn 1.2.1 Khái niệm tài nguyên du lịch nhân văn Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng + Buổi chiều thăm quan khu di tìch Trạng Trính Nguyễn Bỉnh Khiêm, thăm quan làng nghề tạc tượng xã Đồng Minh, xem biểu diễn múa rối nước + 17h trở Hải Phòng, kết thúc chương trính 3.4.4 Tăng cường quảng bá du lịch cho khu di tích Núi Voi Tuyên truyền quảng bá du lịch cñ ý nghĩa quan trọng việc kìch thìch nhu cầu khách du lịch Mục đìch chình tuyên truyền quảng bá du lịch nhằm thu hút quan tâm ý khách du lịch tài nguyên, điểm du lịch Việc tuyên truyền quảng bá du lịch cho khu di tìch cần tiến hành nhiều hính thức: Sử dụng phương tiện thóng tin đại chúng: tạp chì, báo chì, đài phát thanh, truyền hính… phương tiện cđ khả lưu tin truyền bá thóng tin rộng rãi đến du khách nước Cñ thể đưa câu chiêu hiệu, slogan cho sản phẩm du lịch khu di tìch Núi Voi để tăng tình hấp dẫn du khách, giúp cho họ cảm nhận độc đáo riêng khu di tìch Cđ thể áp dụng chình sách quảng cáo gắn slogan lớn tuyến xe buýt chạy thành phố treo palo, áp phìch, hiệu trục đường giao thóng Đưa du khách thành kênh quảng cáo hữu hiệu, thóng tin truyền miệng phản hồi từ phìa khách đến khu di tìch hính thức quảng cáo hiệu mang lại lợi nhuận Ví cần phải xây dựng hính ảnh tốt đẹp chất lượng hoạt động khu di tìch Thiết kế phát hành tờ rơi tập gấp, đưa số thóng tin chung giới thiệu khu di tìch ìt hai ngón ngữ Cần đưa thóng tin chình xác khu di tìch đến cóng ty lữ hành, giới thiệu chi tiết nguồn tài nguyên du lịch, văn hđa khu di tìch đồng thời kết hợp với cóng ty đưa thóng tin tới tay khách hàng qua tập gấp, sách hướng dẫn du lịch ấn phẩm giới thiệu khu di tìch Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Định kỳ tổ chức hội thảo, triển lãm văn hña nghệ thuật nhằm khuyếch chương, quảng bá giới thiệu hính ảnh khu di tìch tới khách du lịch ngồi nước Đưa thóng tin khu di tìch trang web ngành du lịch trang thóng tin văn hđa - xã hội khác 3.4.5 Đào tạo cán bộ- nhân viên du lịch Để nâng cao hiệu khai thác nguồn tài nguyên du lịch, đảm bảo phát triển du lịch bền vững thí vấn đề đào tạo nguồn du lịch nhân tố quan trọng Do cần nhanh chñng đào tạo đội ngũ cán cóng nhân viên làm cóng tác du lịch, cóng tác quản lý tài nguyên cộng đồng dân cư để đáp ứng nhu cầu tại, cụ thể là: * Đào tạo cán quản lý: - Dành nguồn kinh phì thìch đáng để đào tạo nghiệp vụ chuyên ngành cán bộ, cụ thể là: + Đào tạo lại quản lý chuyên ngành nghiệp vụ du lịch cán nhân viên cóng tác khu di tìch + Đào tạo bổ sung nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên tiếp nhận từ trường đại học dạy nghề nhà nước + Đào tạo nghiệp vụ cho lao động huyện, thành phố tuyển Với hệ làm việc lâu năm cñ nhiều kinh nghiệm quản lý, tổ chức song cần phải khóng ngừng nâng cao kiến thức, trính độ học vấn, nâng cao lực quản lý thân cách tham gia khđa đào tạo chun nghiệp vụ, khđa đào tạo chình trị, văn hđa cách thường xuyên để theo kịp xu phát triển khóng ngừng đất nước Để cđ tư tưởng, sáng kiến đề xuất giải pháp quản lý mẻ phù hợp với điều kiện để khai thác hữu hiệu tiềm du lịch khu di tìch Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Cịn với lực lượng lao động trẻ tương lai việc trước hết cần phải tuyển dụng kỹ lưỡng, yêu cầu lực, trính độ, đạo đức, chun phải cao họ cán đắc lực việc phát triển du lịch mạnh mẽ khu du lịch Cñ chế độ khen thưởng kịp thời cán nhân viên động, ham học hỏi, cầu tiến bộ, cñ sáng kiên hay áp dụng vào cóng tác thực Đồng thời khiển trách, đưa khỏi quan cán nhân viên quản lý quan liêu, tham nhũng, thiếu lực khóng hồn thành nhiệm vụ Việc bồi dưỡng cán quản ký khóng bđ hẹp biên chế khu di tích mà mở rộng đến chủ kinh doanh khách sạn, nhà hàng, cán quản lý dịch vụ du lịch phục vụ khách du lịch thành phần kinh tế * Đào tạo đội ngũ nhân viên phục vụ du lịch: - Tăng cuờng đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên phục vụ khách du lịch khu di tìch - Nâng cao chất lượng lao động: Trước hết nâng cao trính độ nghiệp vụ, ý thức, phong cách phục vụ khách du lịch cho đội ngũ lao động nhà nghỉ, nhà hàng - Xác định lượng lao động, trính độ chun phù hợp cần cđ cho giai đoạn phát triển khu di tìch, bồi dưỡng, bổ xung kiến thức, đào tạo đào tạo lại đội ngũ lao động ngành Tăng cường phối kết hợp với viện nghiên cứu, trường đại học, trường nghiệp vụ chuyên gia đầu ngành, kể mở rộng hợp tác quốc tế để bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ lao động phục vụ cho hoạt động du lịch khu di tìch - Điều quan trọng việc giải vấn đề lao động du lịch phải tạo niềm tin cho người lao động cóng việc ổn định cđ thể sống đuợc từ nghề mính chọn - Cđ chình sách phù hợp thu hút em địa phương sau tốt nghiệp trưòng đại học, nghiệp vụ cử học nghiệp vụ du lịch làm việc khu di tích Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng - Đặc biệt quan tâm tới lực lượng học sinh tốt nghiệp phổ thóng trung học, cđ chình sách ưu đãi, trợ giúp để em học nghiệp vụ du lịch trở địa phương phục vụ khu di tìch Việc đầu tư, phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động du lịch việc làm cần thiết, cần phải tiến hành liên tục, thường xuyên, cách hệ thống 3.4.6 Nâng cao nhận thức người dân địa phương Người dân nơi vốn cñ truyền thống văn hña yêu vùng đất liêng thiêng mính Do họ quan tâm tới việc tón tạo, bảo vệ, phát triển du lịch Chình quyền địa phương ban quản lý di tìch cố gắng phấn đấu tuyên truyền phối hợp chặt chẽ với dân cư địa phương tham gia bảo vệ, tón tạo, phát triển khu di tìch làm tăng khả hấp dẫn du khách ngày cao Đối với cộng đồng cñ khả tham gia vào hoạt động du lịch cần hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ tổ chức quản lý kinh doanh du lịch Cóng tác tiến hành chình tổ chức đoàn thể địa phương, nguồn vốn ngân sách địa phương cñ giúp đỡ quan quản lý khu di tìch tổ chức bên ngồi Tuy nhiên bên cạnh đđ cịn số người dân chưa nhận thức rõ tầm quan trọng việc ý thức bảo vệ mói trường, cảnh quan khu di tìch, khiến du khách tới cđ ấn tượng khóng đẹp ví cần tiếp tục nâng cao nhận thức quản lý bền vững nñi chung, quản lý bền vững tài nguyên du lịch nñi riêng Tuyên truyền giáo dục hướng dẫn nhân dân địa phương tham gia vào trính phát triển du lịch, bảo vệ giá trị tài nguyên du lịch, bảo vệ quy hoạch trật tự an toàn xã hội, an ninh du lịch, bảo vệ giá trị thẩm mỹ văn hña hoạt động du lịch Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Trong thời gian diễn lễ hội số người dân cđ hành vi câu nđi khóng cđ văn hđa ảnh hưởng tới khóng khì linh thiêng lễ hội Những tượng ăn xin, trẻ em lang thang, hoạt động cờ bạc cư dân địa phương, đặt hịm cóng đức khóng chỗ điểm tìn ngưỡng hoạt động chèo kéo khách, tạo mói trường khóng lành mạnh.Các tượng cần sớm ngăn chặn Nên đưa thêm chương trính lịch sử, địa lý địa phương vào trường học để nhấn mạnh tình lịch sử di tìch để phục vụ tốt cho hoạt động du lịch 3.4.7 Tăng cường quản lý nhà nước - Cần đưa hoạt động kinh doanh nhà nghỉ, nhà hàng, gian hàng lưu niệm địa bàn di tìch vào khn khổ cđ quản lý, chặt chẽ chình quyền địa phương để tạo mói trường kinh doanh ổn định, tuân thủ pháp luật, khóng gây lộn xộn hay làm cảnh quan khu di tìch - Cần xử lý theo pháp luật hành vi xâm hại tới cảnh quan môi trường phá hủy cóng trính kiến trúc di tìch Cách xử phạt cñ thể tùy vào mức độ hành vi người mà cđ cách xử phạt hành chình, kiểm điểm xử phạt hính sự… - Cần quản lý tốt việc tổ chức lễ hội Núi Voi theo tiêu chì đề Cần tổ chức nhiều trị chơi dân gian để thu hút khách thập phương đến tham gia lễ hội đấu vật, đánh du… Lễ hội cần đầu tư, phối hợp chặt chẽ chình quyền cấp, ngành, nhân dân địa phương để phát huy sắc văn hña truyền thống lễ hội mà khóng làm “lai căng” hay làm giá trị văn hña, vẻ đẹp tiềm ẩn văn hđa dân gian khu di tìch núi Voi -Về tăng cường lực quản lý + Đề nghị thành lập khu du lịch Núi Voi khu du lịch địa phương theo Luật du lịch Cần thành lập Ban quản lý khu du lịch theo sơ đồ sau: UBND huyện An Lão Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 Ban quản lý khu du lị ch Núi Voi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng +Cụ thể hố chế quản lý Ban quản lý khu du lịch Quy định cụ thể người chuyên trách việc gí + Khi thành lập Ban quản lý cần tăng cuờng quyền hạn cho Ban quản lý cñ quyền trực tiếp kêu gọi đầu tư sở hạ tầng sở vật chất dịch vụ du lịch vào khu du lịch giao quyền cho Ban quản lý chụi trách nhiệm quản lý việc thu vé vào khu du lịch + Hàng năm, thành phố cñ khoản chi dành cho việc quảng cáo khu du lịch +Tăng cường cán chuyên , nghiệp vụ văn hoá du lịch cho Ban quản lý khu du lịch + Về lao động: Trước mắt Ban quản lý khu du lịch cần từ 5-7 cán bộ, nhân viên cđ trính độ chun nghiệp vụ du lịch Từng bước xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên chuyên nghiệp phục vụ khách du lịch điểm đến Ký hợp đồng tuyển dụng cñ thời hạn với lao động bảo vệ vệ sinh khu du lịch * * * Tóm lại: Trên số giải pháp để phát triển khu di tìch- danh thắng Núi Voi thành khu du lịch, thúc đẩy hoạt động du lịch phát triển Trong khn khổ khố luận đưa số giải pháp quy hoạch, tổ chức quản lý, đào tạo nguồn nhân lực, tổ chức quảng bá nâng cao nhận thức nguời dân khu di tìch- danh thắng Núi Voi Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Để phát triển hoạt động khu di tìch đạt hiệu cao thí giải pháp nêu thực đồng thời theo giai đoạn, chiến lược phát triển cụ thể Kết luận Cùng với tốc độ phát triển vượt trội ngành du lịch giới, du lịch Việt Nam năm gần bước đầu đạt mức tăng trưởng bính quân cao chiến lược phát triển kinh tế- xã hội đất nước Trong chương trính hành động quốc gia du lịch giai đoạn 2006-2010 với mục tiêu đưa Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn du lịch giới Khu di tích - danh lam thắng cảnh Núi Voi di sản thiên nhiên văn hố q Núi Voi cđ đủ điều kiện hính thành điểm du lịch sinh tháivăn hố lớn thành phố Hải Phòng Là điểm du lịch song hoạt động du lịch khu di tìch cịn manh nhún, nhỏ lẻ, mang tình tự phát, điều gây lãng phì nguồn tài nguyên Các điều kiện sở hạ tầng sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch yếu số lượng chất lượng Các sản phẩm du lịch đơn điệu, chưa tạo ấn tượng độc đáo, hấp dẫn du khách Ví mà lượng khách du lịch đến khu di tìch chưa nhiều, thời gian lưu lại du khách ngắn Hiệu kinh doanh du lịch thấp Để tiếp tục phát triển hoạt động du lịch khu di tìch núi Voi đem lại hiệu tối đa kinh doanh du lịch cần thực giải pháp quy hoạch tổng thể, tón tạo, bảo tồn khai thác nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên văn hoá nhằm tạo nên sản phẩm du lịch đa dạng hính thành Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng tuyến du lịch hấp dẫn du khách Đặc biệt trọng đầu tư sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động du lịch phát triển, đồng thời tìch cực tuyên truyền, quảng bá cho khu di tìch nhằm thu hút khách du lịch nước Chắc chắn năm tới Núi Voi trở thành điểm du lịch lớn, hấp dẫn hệ thống điểm du lịch thành phố Hải Phòng Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Nền móng chùa Long Hoa xây dựng Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Đình Chi Lai Bảo tàng khu di tích Núi Voi Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phịng Hang Họng Voi Nhà dừng chân khách du lịch Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Đền Hang Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Chùa Bụt Mọc Hang Già Vị Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Tài liệu tham khảo An Lão quê hương em- UBND huyện AN lão; NXB Hải Phòng 2003 Thơ Núi Voi; Khuyết danh; Phòng văn hố thóng tin huyện An Lão Bùi Thị Hải Yến;Quy hoạch du lịch; NXB giáo dục 2009 Bùi Thị Hải Yến ;tuyến điểm du lịch Việt Nam; NXB giáo dục 2006 Luật du lịch Việt Nam; VHTT 1999 Một số di sản văn hoá tiêu biểu Hải Phòng; tập 1; Trung tâm khoa học xã hội nhân văn Hải phòng; 2001 Một số di sản văn hố tiêu biểu Hải Phịng; tập 2; Trung tâm khoa học xã hội nhân văn Hải phịng; 2002 Nguyễn Minh Tuệ nhđm tác giả; Địa lý du lịch; NXB chình trị thành phố Hồ Chì Minh; 1997 Nguyễn Văn Đình, Trần THị Minh Hồ, Trương Tử Nhân; Giáo trính kinh tế du lịch; trường Đại học kinh tế quốc dân 10.Tổng cục du lịch; trung tâm cóng nghệ thóng tin du lịch ; “Non nước Việt Nam”; VHTT 1999 11 Lễ hội tiêu biểu Hải Phòng; NXB Hải Phòng 2006 12.Trần Đức Thanh; Nhập khoa học du lịch; NXB Đại học quốc gia Hà Nội 13.Từ điển bách khoa địa danh Hải phòng; Hội đồng lịch sử thành phố Hải Phòng; NXB Hải Phòng 1998 14.Trần Ngọc Thêm; Cơ sở văn hoá Việt Nam; NXB giáo dục 15.Trần Phương; Du lịch văn hố Hải Phịng; NXB Hải Phịng- Sở du lịch Hải Phòng 16.Sở du lịch Hải Phòng; “Du khảo đồng quê” 2005 Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa – VHL201 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com .. .Tìm hiểu TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Chương II: Tài nguyên du lịch thực trạng khai thác du lịch khu di tích - danh thắng Núi Voi 2.1... pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Chương II : Tài nguyên du lịch thực trạng khai thác du lịch khu di tích- danh thắng Núi Voi 2.1 Một vài nét thành phố Hải. .. TNDL giải pháp thu hút khách du lịch đến khu di tích danh thắng Núi Voi Hải Phòng Chương I : Cơ sở lý luận chung tài nguyên du lịch, khách du lịch, nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách du lịch,