Xây dựng hệ thống hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG…………… Luận văn Xây dựng hệ thống hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo Thạc sĩ Ngô Trƣờng Giang, thầy dành nhiều thời gian tâm huyết để hƣớng dẫn em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Em xin cảm ơn ban giám hiệu nhà trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng tạo điều kiện tốt vật chất lẫn tinh thần cho chúng em trình học tập trƣờng Em xin cảm ơn thầy giáo, cô giáo Khoa Công nghệ thông tin Trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng, ngƣời dạy dỗ, trang bị cho em kiến thức bổ ích bốn năm học Em xin chân thành cảm ơn bác, cô, cơng tác Ban khảo thí giúp đỡ đỡ bảo tận tình trình thực đề tài tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! Hải Phòng, tháng năm 2009 Sinh viên Phạm Đình Long Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu chung trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng 1.2 Hệ thống đào tạo 1.3 Mơ tả tốn nghiệp vụ 1.4 Các hồ sơ liệu 1.5 Đánh giá trạng hệ thống 17 1.6 Giải pháp đề xuất 18 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 19 2.1 Mơ hình nghiệp vụ 19 2.1.1 Biểu đồ ngữ cảnh 19 2.1.2 Sơ đồ phân rã chức 20 2.1.3 Mô tả chi tiết chức 21 2.1.4 Danh sách hồ sơ tài liệu sử dụng 24 2.1.5 Ma trận thực thể chức 25 2.2 Sơ đồ luồng liệu 26 2.2.1 Sơ đồ luồng liệu mức 26 2.2.2 Sơ đồ luồng liệu mức 27 2.3 Thiết kế sở liệu 30 2.3.1 Xây dựng mơ hình ER 30 2.3.2 Thiết kế mơ hình liệu logic 32 2.3.3 Thiết kế mơ hình liệu vật lí 34 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG 39 Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1 Lựa chọn công cụ phát triển 39 3.1.1 Tìm hiểu NET Framework 39 3.1.2 Tìm hiểu ASP.NET 44 3.2 Lựa chọn công cụ quản trị sở liệu 48 3.2.1 Tổng quan phƣơng thức truy nhập liệu ADO OLE DB 48 3.2.2 SQL Server 2000 50 3.3 Kết thử nghiệm 51 3.3.1 Giao diện chƣơng trình 51 3.3.2 Giao diện khảo sát 53 3.3.3 Kết thống kê 54 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU Hiện Việt Nam khảo sát trực tuyến nhƣ giải pháp công nghệ cao dần thay khảo sát truyền thống So với phƣơng pháp khảo sát truyền thống khảo sát trực tuyến có nhiều ƣu điểm vƣợt trội sau: Chi phí thấp nhiều lần so với khảo sát truyền thống, ƣớc tính chi phí cho khảo sát trực tuyến 1/3 so với phƣơng thức khảo sát truyền thống Phạm vi khảo sát rộng, với công cụ Internet, khảo sát đến ngƣời có sử dụng Internet nơi nƣớc Thời gian khảo sát nhanh nhiều lần so với cách khảo sát truyền thống, nên đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin tổ chức, doanh nghiệp Kỹ thuật thiết kế câu hỏi động (hình ảnh, âm thanh, video) công cụ hấp dẫn tiện lợi cho ngƣời tham gia khảo sát Rất tiện lợi cho ngƣời tham gia khảo sát, đối tƣợng khảo sát bận rộn, nên thời gian rỗi bất thƣờng nên khảo sát trực tuyến thuận tiện cho họ, tham gia khảo sát lúc rỗi nơi thuận tiện Với mạnh trên, khảo sát trực tuyến thực công cụ đắc lực cho tổ chức, doanh nghiệp, tất ngƣời có nhu cầu tạo khảo sát, bình chọn, bỏ phiếu Kết thu thập đƣợc phân tích thị dƣới nhiều dạng biểu mẫu, đồ thị phong phú Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu chung trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng Trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng đƣợc đặt phƣờng Dƣ Hàng Kênh quận Lê Chân – Thành phố Hải Phòng Trƣờng thành lập ngày 24/09/1997, từ buổi ban đầu có cán bộ, giảng viên hữu, toàn khâu giảng dạy phải thuê giảng viên thỉnh giảng , nhà trƣờng có đội ngũ giảng viên hùng hậu số lƣợng chất lƣợng, với 400 giảng viên, 82% Giáo sƣ, Phó giáo sƣ, Tiến sĩ, Thạc sĩ, có lựcchun mơn cao, có kinh nghiệm giảng dạy tận tâm với sinh viên Theo thống kê Bộ Giáo dục đào tạo, Đại học Dân lập Hải Phòng 25 trƣờng ĐH dẫn đầu nƣớc tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm phù hợp với ngành nghề đào tạo, tỉ lệ sinh viên có việc làm 93,46% Với phƣơng châm “Chất lƣợng đào tạo sống nhà trƣờng”, từ thành lập ĐH DL Hải Phịng ln nỗ lực nhằm tạo điều kiện tốt cho sinh viên phát triển cách tồn diện Khơng trọng đầu tƣ xây dựng sở hạ tầng khang trang, đại, nhà trƣờng thƣờng xuyên tiến hành khảo sát ý kiến sinh viên giảng viên môn học nhằm có sở nâng cao chất lƣợng dạy học 1.2 Hệ thống đào tạo Đổi giáo dục đại học nhiệm vụ quan trọng để nâng cao trình độ giáo dục đại học Việt Nam lên mức tiên tiến so với khu vực tiếp cận trình độ tiên tiến giới Một giải pháp đƣợc đặt đổi phƣơng pháp quy trình đào tạo theo hƣớng phát huy tính chủ động ngƣời học Đào tạo theo hệ thống tín với ƣu điểm đƣợc số nƣớc áp dụng từ lâu đƣợc nhiều nƣớc có giáo dục đại học tiến áp Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dụng Ở Việt Nam có số trƣờng đại học áp dụng, có trƣờng Đại học Dân lập Hải Phịng, trƣờng xây dựng thực lộ trình chuyển từ đào tạo theo niên chế sang đào tạo theo học chế tín chỉ, tạo điều kiện thuận lợi để ngƣời học chủ động tích lũy kiến thức, dễ dàng chuyển đổi ngành nghề, liên thông, chuyển tiếp lên cấp học cao nƣớc nƣớc ngồi 1.3 Mơ tả tốn nghiệp vụ Sau kết thúc kỳ học, Ban khảo thí dựa vào số liệu phòng đào tạo cung cấp gồm danh sách sinh viên thời khóa biểu học lớp để in phiếu thăm dò chuyển đến lớp, sinh viên đƣợc nhận phiếu gồm có danh sách mơn học, tên giảng viên, với tiêu chí mức độ đánh giá: Bốn tiêu chí đánh giá: Tiêu chí 1: Phƣơng pháp giảng dạy khuyến khích chủ động sáng tạo sinh viên Tiêu chí 2: Nội dung giảng: xác, khoa học, đề cƣơng Tiêu chí 3: Nhiệt tình trách nhiệm (điểm danh, kiểm tra định kỳ, cơng bố điểm q trình) Tiêu chí 4: Thực quy định lên lớp (đúng giờ, quản lý lớp, ghi ký sổ đầu bài) Dựa mức độ đánh giá: Mức độ 1: Hồn tồn khơng thỏa mãn/ Khơng thích Mức độ 2: Chƣa thỏa mãn/ Chƣa thích Mức độ 3: Bình thƣờng Mức độ 4: Thỏa mãn/ Thích Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mức độ 5: Rất thỏa mãn/ Rất thích Mỗi sinh viên đƣợc chọn mức độ đánh giá cho tiêu chí, phải hồn thành đủ tiêu chí cho giảng viên Phần cuối phiếu có mục “Các ý kiến khác” – phần không bắt buộc chỗ cho sinh viên trình bày ý kiến đóng góp thêm vào cơng tác giảng dạy giảng viên Sau đánh giá xong, Ban khảo thí nhận lại phiếu đánh giá từ lớp, loại bỏ phiếu khơng hợp lệ Sau tiến hành thống kê đƣa kết thăm dò ý kiến sinh viên công tác giảng dạy giảng viên, gồm có: Tỉ lệ sinh viên tham gia thăm dị: + Tồn trƣờng + Từng khóa + Cao đẳng + Liên thông Tỉ lệ sinh viên đánh giá theo tiêu chí cho: + Từng khóa + Từng nhóm giảng viên Tỉ lệ sinh viên đánh giá theo mức cho tiêu theo: + Từng khóa + Từng nhóm giảng viên + Từng giảng viên Sinh viên đánh giá công tác giảng dạy giảng viên từ mức độ trở lên đƣợc coi sinh viên thỏa mãn với công tác giảng dạy giảng viên Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4 Các hồ sơ liệu 1.4.1.1 Phiếu thăm dị Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4.1.2 Sổ báo cáo kết thăm dò Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 Lựa chọn công cụ quản trị sở liệu 3.2.1 Tổng quan phƣơng thức truy nhập liệu ADO OLE DB OLE DB ADO thành phần quan trọng chiến lƣợc phát triển Microsoft OLE DB COM Interface bao gồm dịch vụ truy cập liệu ADO mơ hình đối tƣợng mức cao thực chức chuyển liệu từ OLE DB tới Client OLE DB giao diện lập trình sở liệu mức hệ thống Về chất, tập giao diện COM làm việc trực tiếp với liệu OLE DB đƣợc xây dựng khái niệm ODBC Nếu nhƣ ODBC đƣợc thiết kế để truy xuất sở liệu quan hệ (SQL), OLE DB truy xuất liệu dạng quan hệ không quan hệ bao gồm nhƣ Email, văn bản, đồ hoạ tính ADO đối tƣợng nằm bên ADO DB sử dụng phƣơng thức OLE DB cung cấp để truy xuất liệu ADO API hƣớng đối tƣợng, che chắn chi tiết phức tạp OLE DB Thay sử dụng API OLE DB cung cấp, ngƣời phát triển dùng phƣơng thức ADO để truy xuất làm việc với liệu Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mô hình truy nhập liệu ADO, OLE DB Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.2 SQL Server 2000 Hệ thống sử dụng hệ quản trị sở liệu SQL Server 2000 ƣu điểm sau: MS SQL Server 2000 hệ quản trị sở liệu hỗ trợ với liệu lớn, cho phép ngƣời sử dụng theo mơ hình Client – Server MS SQL Server tiện dụng việc phân tán tra cứu liệu nhanh MS SQL Server hỗ trợ mạnh với liệu phân tán SQL Server phầm mềm tiện lợi hiệu việc ứng dụng phát triển sở liệu lớn, phân tán thích hợp cho quan, tổ chức MS SQL Server hỗ trợ tốt quản lý xử lý đồng nhất, bảo mật liệu theo mơ hình Client – Server mạng SQL Server lƣu trữ sở liệu thiết bị khác nhau, thiết bị nằm đĩa cứng, mềm, băng từ,có thể nằm nhiều đĩa SQL Server cho phép quản trị với tệp liệu lớn tới 32TB SQL Server kế thừa Windows 2000 tạo nên hệ thống bảo mật tốt quản trị ngƣời dùng, Server, tiện ích Windows 2000 Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3 Kết thử nghiệm 3.3.1 Giao diện chƣơng trình 3.3.1.1 Giao diện trang sinh viên Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.1.2 Giao diện trang quản lý Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.2 Giao diện khảo sát Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3 Kết thống kê 3.3.3.1 Thống kê chung tồn trƣờng Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3.2 Thống kê chi tiết tồn trƣờng Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3.3 Thống kê chung theo khóa học Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3.4 Thống kê chi tiết theo khóa học Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3.5 Thống kê theo mơn Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3.6 Thống kê sinh viên chƣa tham gia khảo sát Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3.7 Thống kê ý kiến sinh viên Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trên toàn báo cáo đề tài tốt nghiệp “Xây dựng hệ thống hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên” trƣờng ĐHDL Hải Phòng Đề tài đạt đƣợc kết sau: Tìm hiểu q trình khảo sát, thăm dị ý kiến sinh viên trƣờng ĐHDL Hải Phòng Nghiên cứu tìm hiểu ASP.NET SQL Server, áp dụng mơi trƣờng Client/Server Xây dựng đƣợc hệ thống Website hỗ trợ khảo sát thăm dò ý kiến sinh viên trƣờng ĐHDL Hải Phịng, có tính ƣu điểm sau: + Cập nhật hồ sơ liệu sinh viên, giảng viên, môn học … + Tự động thống kê kết khảo sát, hỗ trợ nhiều loại báo cáo khác để phân tích kết quả, dễ dàng đọc hiểu kết thông qua biểu đồ + Xem đƣợc kết khảo sát + Có thể tìm kiếm, so sánh kết khảo sát cách dễ dàng + Tỉ lệ sinh viên tham gia thăm dò cao, tỉ lệ phiếu hợp lệ 100% + Có thể tham gia lúc đợt khảo sát, nơi thuận tiện, thời gian khảo sát nhanh Tuy nhiên thời gian có hạn trình độ thân cịn hạn chế nên em mong đƣợc góp ý, giúp đỡ bảo tận tình thầy giáo tồn thể bạn để chƣơng trình hồn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Đặc biệt em xin tỏ lịng biết ơn tới thầy Ngơ Trƣờng Giang, thời gian qua thầy giành nhiều thời gian tâm huyết để hƣớng dẫn em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng khảo sát TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Văn Vỵ “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý”, NXB Khoa Học Tự Nhiên & Công Nghệ, 2007 [2] Phạm Hữu Khang “Lập trình ASP.NET 2.0”, NXB Lao Động – Xã Hội, 2007 [3] http://msdn.microsoft.com/en-us/vstudio/default.aspx Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 1.6 Giải pháp đề xuất Xây dựng hệ thống khảo sát trực tuyến thông qua Internet để hỗ trợ khảo sát thăm dị ý kiến sinh viên Hệ thống cập nhật hồ sơ sinh viên, danh sách giảng viên, mơn học, tiêu... Bảng khảo sát Sinh viên Thông tin đăng nhập Hệ thống hỗ trợ Thông tin khảo sát khảo sát Thay đổi thơng tin thăm dị Thơng tin phản hồi ý kiến sinh viên Sinh viên Phạm Đình Long – CT901 Ban khảo. .. gia khảo sát Sau sinh viên đăng nhập vào hệ thống để tiến hành khảo sát + Báo cáo kết khảo sát: Khi Ban khảo thí đăng nhập vào hệ thống có yêu cầu thống kê, hệ thống tự động thống kê đƣa kết khảo