Giải pháp xác thực cho kiosk giao dịch và tra cứu thông tin cho ngân hàng công thương việt nam

Trƣờng Đại Học Dân Lập Hải Phịng Khoa Cơng Nghệ Thông Tin BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Giải pháp xác thực cho Kiosk giao dịch tra cứu thông tin cho Ngân Hàng Công Thƣơng Việt Nam Giáo viên hƣớng dẫn : ThS Hồ Thị Hƣơng Thơm Sinh viên thực : Trịnh Đình Tuân Mã SV: 10425 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NỘI DUNG TRÌNH BÀY I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ XÁC THỰC II XÁC THỰC VÂN TAY III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK GIAO DỊCH VÀ TRA CỨU THÔNG TIN CHO NGÂN HÀNG CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ XÁC THỰC 1.1 Định nghĩa xác thực 1.2 Vấn đề xác thực ngƣời dùng tầm quan trọng 1.3 Các dạng xác thực + Sự xác thực thực thể + Sự xác thực trách nhiệm văn gốc 1.4 Các giao thức xác thực + Giao thức thử thách trả lời + Giao thức mật đƣợc chuyển đổi + Giao thức mật sử dụng lần + Giao thức chứng số LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ XÁC THỰC 1.5 Các phƣơng pháp xác thực 1.5.1 Xác thực theo thẻ 1.5.2 Xác thực dựa theo tri thức 1.5.3 Xác thực dựa theo nhân trắc quan + Retina pattern (Mẫu võng mạc) + Fingerprint (Dấu ngón tay, dấu điểm chỉ) + Handprint (Dạng bàn tay) + Voice pattern (Mẫu giọng nói) + Signature (Chữ ký) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II XÁC THỰC VÂN TAY 2.1 Sự cần thiết xác thực sinh trắc 2.2 Lịch sử vân tay + Năm 1964 + Năm 1788 + Năm 1809 + Năm 1888 + Đầu kỉ 20, cấu trúc vân tay đƣợc mô tả cách đầy đủ + Phân loại vân tay: + Vân xoáy + Vân móc + Vân sóng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II XÁC THỰC VÂN TAY… 2.3 Phân tích biểu diễn vân tay Phân tích cấu trúc vân tay Biểu diễn hình ảnh vân tay Các hệ thống xác thực So sánh đặc trƣng sinh trắc Các loại lỗi hệ thống sinh trắc 2.4 Đối sánh vân tay Các kĩ thuật dựa độ tƣơng quan Các phƣơng pháp dựa chi tiết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK 3.1 Đặt vấn đề Sử dụng hệ thống kiosk hành khách hàng thực giao dịch tra cứu thông tin với chức màn: - Chuyển khoản & Thanh toán hoá đơn (Bank transfer & bill payment) - Mua sắm (Shopping) - Rút tiền (Cash withdrawal) - Đổi mật (Change PIN) - Vấn tin (Inquiries) - Cài đặt tham số cá nhân (Setting Personal Profile) - Tra cứu thơng tin (Information Libarary) - Thốt (Exit) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… Với hệ thống kiosk hành việc bảo mật nhƣ bảo đảm an tồn thơng tin cho khách hàng vấn đề hàng đầu sau số trò gian lận thẻ ATM bọn tội phạm: + Lấy cắp thẻ + Trộm liệu + Trộm liệu camera + Nhìn trộm qua vai + Tội phạm quầy toán + Ăn cắp điện thoại có camera LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Cơ sở hạ tầng Hình 3.1: Mơ tả cấu trúc hệ thống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Cơ sở hạ tầng Hình 3.2: Mô tả cấu trúc hệ thống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.2 Giải pháp Kiosk cho hệ thống + Tra cứu thông tin - Giới thiệu thông tin NHCT chi nhánh - Hiển thị tin tức “nóng” chi nhánh - Hiển thị hình ảnh tiêu biểu, tin tức quảng bá NHCT chi nhánh - Tỉ giá ngoại tệ - Lãi suất loại tiền gửi, tiền vay, hỗ trợ tính lãi - Giới thiệu dịch vụ, lợi ích đem lại cho khách hàng - Hƣớng dẫn quy trình, thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân Hàng - Câu hỏi thƣờng gặp - Tích hợp với thơng tin quảng bá khác để gia tăng lợi nhuận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK + Giao dịch - Tra cứu vấn tin tài khoản - Vấn tin lịch sử giao dịch - Thanh tốn hóa đơn - Chuyển khoản - Mua thẻ trả trƣớc - In hoá đơn, biên lai giao dịch - Xác thực ngƣời dùng vân tay thẻ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Đối với Ngân Hàng - Cung cấp kênh giao dịch đa chức năng, mang tính đột phá - Tạo mơi trƣờng giao dịch văn minh đại - Nâng cao uy tín diện mạo cho Ngân Hàng - Tạo lợi cạnh tranh gia tăng khách hàng - Đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin giao dịch khách hàng - Giảm bớt áp lực cho giao dịch viên, đảm bảo chất lƣợng giao dịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Đối với Khách Hàng - Dễ dàng giao dịch lúc nơi - Nhận đƣợc thông tin cách nhanh chóng, xác - Chủ động việc khai thác dịch vụ, thân thiện, riêng biệt - Thực đồng thời nhiều giao dịch địa điểm - Đảm bảo an tồn thơng tin cá nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.4 Thiết kế hệ thống KIOSK giao dịch tra cứu thông tin + Việc đƣa giải pháp + Các yêu cầu thách thức + Ý tƣởng xây dựng + Kiến trúc + Đề xuất phƣơng án triển khai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.4.1 Các yêu cầu thách thức  Dựa vào tảng sẵn có NHCT  Tận dụng công cụ, module InternetBanking, ATM  Bảo mật cao  Truy cập vào máy chủ AS400  Web-based  Khả tái sử dụng  Khả mở rộng  Khả tích hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.4.2 Ý tƣởng xây dựng giải pháp  Nền tảng J2EE, theo mơ hình thiết kế MVC (Model– View–Controller)  Oracle 10g Application server  Hỗ trợ từ ICB (xử lí message)  Sử dụng công nghệ xác thực vân tay  Kinh nghiệm xây dựng giải pháp FADS HPT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.4.3 Cấu trúc giải pháp Hình 3.3: Mô tả cấu trúc hệ thống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Cơ chế hoạt động chƣơng trình: Hình 3.4: Cấu trúc hoạt động hệ thống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… - Hệ thống nhận dạng vân tay tích hợp vào chƣơng trình đƣợc viết dƣới dang ứng dụng web service - Hoạt động J2EE, ngôn ngữ java - Phần lấy mẫu vân tay: applet đảm nhiệm Applet nằm client gửi mẫu vân tay cho servlet server - Phần so sánh vân tay: servlet đảm nhiệm + Tính ổn định xác: - Vì so sánh 1-1 nên khả xác mẫu vân tay đảm bảo - Về vấn đề bảo mật liệu đƣờng truyền + Khả mở rộng: Hồn tồn ứng dụng dạng web nên khơng cần cấu hình lại sách bảo mật: firewall… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.4.4 Mơ hình kết nối Hình 3.5: Mơ cấu trúc giải pháp cho hệ thống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Điều kiện để xây dựng : - Phần cứng: + Kiosk + Màn hình cảm ứng + Máy PC Intel-based + Giao diện mạng (tùy chọn) - Phần mềm: + Hệ điều hành - Bất kì hệ điều hành chạy vi xử lý Intel (MS Windows, GNU/Linux, UNIX…) + Trình duyệt Web (browser) – Bất kỳ trình duyệt tƣơng thích với Internet Explorer Netscape/Mozilla + Cơ sở liệu (tùy chọn) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… + Hƣớng mở rộng đề xuất Hƣớng mở rộng + Tiếp tục phát triển nghiệp vụ khác cần đƣa vào KIOSK + Tích hợp giải pháp in sổ cái, biên lai, hóa đơn… + Phát triển tiếp hệ thống PhoneBanking + Phát triển nâng cấp ứng dụng kết nối vào INCAS + Giảm dần phụ thuộc NHCT vào SilverLake Đề xuất + Cần thêm thời gian để hoàn thiện giải pháp + Tiếp tục nhận đƣợc trợ giúp NHCT + Hoàn thiện giải pháp giải pháp khác NHCT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK… 3.5 Nhận xét, đánh giá - Đồ án tập trung nghiên cứu phƣơng pháp xác thực xâu nghiên cứu Giải pháp xác thực cho kiosk giao dịch tra cứu thông tin cho Ngân Hàng Công Thƣơng Việt Nam - Tìm hiểu cấu trúc mơ hình giải pháp đƣa hƣớng phát triển hoàn thành giải pháp có tính thực thi thời gian tới - Do trình độ, thời gian, điều kiện có hạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Trong thời gian tới có điều kiện cho phép, em phát triển hòan thiện để giải pháp đƣợc áp dụng thời gian gần LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Thạc sĩ Hồ Thị Hƣơng Thơm PGS, TS Trịnh Nhật Tiến Các thầy cô hội đồng bảo vệ Các thầy cô khoa Công Nghệ Thơng Tin Trƣờng ĐHDL Hải Phịng Cùng tồn thể bạn sinh viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK? ?? 3.5 Nhận xét, đánh giá - Đồ án tập trung nghiên cứu phƣơng pháp xác thực xâu nghiên cứu Giải pháp xác thực cho kiosk giao dịch tra cứu thông tin cho Ngân Hàng Công. .. TRÌNH BÀY I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ XÁC THỰC II XÁC THỰC VÂN TAY III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK GIAO DỊCH VÀ TRA CỨU THÔNG TIN CHO NGÂN HÀNG CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM LUAN VAN CHAT LUONG download :... III GIẢI PHÁP XÁC THỰC CHO KIOSK? ?? 3.2 Giải pháp Kiosk cho hệ thống + Tra cứu thông tin - Giới thiệu thông tin NHCT chi nhánh - Hiển thị tin tức “nóng” chi nhánh - Hiển thị hình ảnh tiêu biểu, tin