Khởinghiệpđúngcách!
Kế hoạch kinh doanh của bạn phải giải đáp được các câu hỏi: Lĩnh vực
kinh doanh của bạn độc đáo như thế nào? Làm sao sản phẩm/dịch vụ của
bạn thu hút được khách hàng? Những khác biệt cơ bản giữa công ty mới
của bạn với các đối thủ cạnh tranh? Lý do chính khiến khách hàng muốn
làm ăn với công ty bạn là gì?
1. Xác định lĩnh vực kinh doanh và tầm nhìn
Xác định tầm nhìn là điều vô cùng quan trọng. Vì đó sẽ là động lực cho
hoạt động kinh doanh của bạn. Sau đây là những câu hỏi giúp bạn xác
định được tầm nhìn và lĩnh vực kinh doanh:
Khách hàng của bạn là ai?
Lĩnh vực kinh doanh bạn tham gia?
Sản phẩm/dich vụ mà bạn cung cấp?
Kế hoạch phát triển của bạn?
Lợi thế cạnh tranh chú yếu của bạn?
2. Đề ra mục tiêu
Nên viết ra danh sách các mục tiêu, trong đó mô tả ngắn gọn nhưng hành
động cụ thể. Về cơ bản, có 2 nhóm: mục tiêu ngán hạn (từ 6-12 tháng) và
mục tiêu dài hạn (có thể từ 2-5 năm). Nếu công ty của bạn mới thành lập,
bạn phải nỗ lực nhiều hơn để đạt được các mục tiêu ngắn hạn. Vì một
công ty mới thường phải trải qua giai đoạn nghiên cứu và phát triển, từ đó
mới đưa ra nhưng dự đoán về kết quả có thể đạt được trong dài hạn.
Ghi rõ nhưng điều bạn muốn đạt được, càng cụ thể càng tốt. Hãy bắt đầu
từ các mục tiêu cá nhân, sau đó liệt kê các mục tiêu kinh doanh của bạn
bằng cách trả lời các câu hỏi: Là chủ doanh nghiệp, bạn muốn đạt được
điều gì? Bạn muốn doanh nghiệp của bạn có quy mô như thế nào? Số
lượng, chất lượng sản phẩm/dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng?
Lợt thế cạnh tranh chủ yếu của bạn? Sản phẩm/dịch vụ của bạn có thế tạo
nên sự thay đổi đối với cuộc sống của khách hàng như thế nào?
3. Hiểu được khách hàng
Không một doanh nghiệp nào có thế đáp ứng nhu cầu của tất cả khách
hàng. Vì thế, hãy suy xét kỹ đâu mới là khách hàng mục tiêu của bạn. Để
xác định khách hàng mục tiêu, trước hết phải hiểu rõ các vấn đề:
Nhu cầu: Khách hàng tiềm năng của bạn có nhu cầu gì chưa được thỏa
mãn? Công ty bạn đáp ứng những nhu cầu đó như thế nào?
Mong muốn: Tìm hiểu những khát vọng, mong ước của khách hàng.
Khách hàng mua sản phấm/dịch vụ là để giải quyết một vấn đề nào đó.
Vậy sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể giải quyết được nhưng vấn đề gì
của khách hàng?
Cảm nhận: Nắm bắt những cảm nhận tiêu cực lẫn tích cực của khách
hàng về công ty của bạn và sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Điều này
sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả cao khi quảng bá, tiếp thị hình ảnh công ty.
4. Học từ đối thủ cạnh tranh
Bạn có thể học rất nhiều về việc kinh doanh bằng cách nhìn vào cách kinh
doanh của các đối thủ. Trả lời tốt một số câu hỏi sau có thể giúp bạn học
hỏi được từ các đối thủ và tập trung vào khách hàng của bạn:
Bạn biết gì về thị trường mục tiêu của mình?
Đối thủ của bạn là ai?
Đối thủ của bạn tiếp cận thị trường như thế nào?
Đối thủ của bạn có nhưng điểm yếu và điểm mạnh gì?
Bạn có thể cải thiện, phát triển như thế nào dựa trên cách tiếp cận
của đối thủ?
5. Tài chính
Bạn kiếm tiền như thế nào? Lợi nhuận có thể kiếm được là bao nhiêu?
Hãy dành thời gian thực hiện các kế hoạch tài chính. Kế hoạch tài chính
cũng phải tính cả khoản thời gian thu hồi đối với các khoản phải thu
(khách hàng nợ) cũng như thời gian thanh toán đối với các khoản phải trả
(nợ nhà cung cấp). Chẳng hạn, bạn phải trả tiền cho nhà cung cấp trong
30 ngày, nhưng phải đợi 45-60 ngày mới nhận được tiền thanh toán từ
khách hàng. Một kế hoạch về dòng tiền sẽ cho bạn biết, bạn sẽ cần bao
nhiêu vốn lưu động trong suốt thời gian thiếu hụt đó.
Một kế hoạch tài chính phải tập trung vào các yếu tố:
Đầu tư ban đầu.
Giả định: Những nhận định của bạn về thị trường, đối thủ, khách
hàng, tài chính Giả định càng chính xác, việc khởi nghiệp kinh doanh
càng thuận lợi.
Chi phí phải trả hằng tháng (có thể sẽ rất cao đối với một số doanh
nghiệp).
Dự báo doanh thu.
Tiền mặt tích lũy được.
Điểm hòa vốn.
6. Vạch chiến lược marketing
Xây dựng chiến lược marketing gồm 4 bước:
Xác định thị trường mục tiêu: Xác định khách hàng mục tiêu hoặc thị
trường mục tiêu của bạn. Tại hầu hết các công ty, 80% doanh thu đến từ
20% khách hàng của họ. Vì thế, bạncần tập trung thời gian và nỗ lực vào
những khách hàng quan trọng nhất.
Xác định các thị trường mục tiêu tốt nhất: Mục đích của bước này là chỉ rõ
hơn nữa và quyết định xem khách hàng nào có ảnh hưởng lớn nhất đến
thành công của công ty và hướng các hoạt động marketing tập trung vào
những khách hàng mục tiêu này.
Xác định các công cụ, chiến lược và phương pháp: Marketing chính là quá
trình tìm kiếm, giao tiếp và nâng cao nhận thức của thị trường mục tiêu về
sản phẩm và dịch vụ của bạn. Hãy thực hiện kết hợp nhưng công cụ và
chiến lược marketing nhằm nâng cao hiệu quả quảng bá hình ảnh công ty.
Kiểm tra các công cụ và chiến lược marketing: Những giả định mà chúng
ta không kiểm tra lại thường là những cái có khả năng gây ra nhưng rắc
rối trong kinh doanh nhiều nhất. Hãy dành thời gian để kiểm tra tất cả
nhưng giả định, đặc biệt khi bạn phải bỏ ra một khoản chi phí rất lớn.
Công việc kinh doanh của bạn sẽ có ít khả năng thất bại hơn nếu bạn có
thể dự đoán trước kết quả. Kế hoạch kinh doanh của bạn phải chỉ ra được
những mục tiêu thực tế. Tất cả nhũng điều đã đề cập ở trên không phải là
những điều duy nhất bạn cần biết khi muốn khởi nghiệp. Hãy hỏi ý kiến
chuyên gia nếu bạn không chắc chắn về điều bạn đang làm.
. Khởi nghiệp đúng cách!
Kế hoạch kinh doanh của bạn phải giải đáp được các câu hỏi:. càng chính xác, việc khởi nghiệp kinh doanh
càng thuận lợi.
Chi phí phải trả hằng tháng (có thể sẽ rất cao đối với một số doanh
nghiệp) .
Dự báo doanh