Thi quản trị học cuối kì quản trị học kinh tế chính trị

Untitled Thi quản trị học cuối kì quản trị học Kinh tế chính trị MỤC LỤC Lời mở đầu CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1 1 Các khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu 1 2 Vai trò của làm việc theo đội, nhóm 1 3. Lời mở đầu CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu 1.2 Vai trò của làm việc theo đội, nhóm 1.3 Kỹ năng cần thiết để làm việc theo đội, nhóm có hiệu quả CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ ĐỘI TRONG HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH 2.1 Giới thiệu tổng quan về môi trường hoạt động đội nhóm ở UEH 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu a. Lý do tạo đội, nhóm của sinh viên b. Hoạt động trong đội, nhóm c. Sự khó khăn trong quá trình học tập, nghiên cứu theo đội nhóm d. Lợi ích mang lại cho sinh viên UEH khi học tập, nghiên cứu theo đội nhóm e. Sinh viên UEH nghĩ gì về làm việc theo đội, nhóm CHƯƠNG III. CÁC GIẢI PHÁP GIÚP HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ ĐỘI NHÓM TRONG HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH ĐƯỢC TỐT HƠN. 3.Các giải pháp cơ bản giúp quản lý hoạt động quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu của sinh viên 3.1 Về phía sinh viên 3.2 Về phía nhà trường 1 0 LỜI MỞ ĐẦU Cánh cửa nơi giảng đường đại học mở ra trong mắt nhiều bạn sinh viên một tương lai tươi đẹp trải đầy hoa hồng, một tương lai đầy hoài bão về một công việc tốt với tấm bằng được xếp loại giỏi. Không ít sinh viên mắc sai lầm khi nghĩ rằng bằng cấp, kiến thức chuyên môn là đủ, họ chạy đua theo guồng quay những con điểm để rồi một ngày khi chập chững bước chân trên con đường sự nghiệp thì họ lại vỡ lẽ: Tại sao tôi thất nghiệp?. Ta có thể nhận thấy rằng các doanh nghiệp hiện nay luôn đặc biệt chú trọng đến kỹ năng mềm ( tư duy phản biện, lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp,..). Những kỹ năng đó chính là kết quả của sự tôi rèn và hoàn thiện bản thân trong quá trình làm việc theo đội nhóm. Những giá trị tích cực mà học tập, nghiên cứu đem lại cho sinh viên là không thể phủ nhận được. Tuy nhiên, thực tế cho thấy để đạt được các kết quả mong đợi từ việc quản trị có hiệu quả lại là một việc không hề đơn giản. Một số cách quản trị đội nhóm dường như đã không còn phù hợp, bởi nó đã bộc lộ những mâu thuẫn, khuyết điểm và những rủi ro khó lường. Do đó, quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu là một quá trình mà hầu hết các sinh viên đều phải thực hiện và thích nghi trong môi trường mới. Xuất phát từ vấn đề thực tế đó và để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc quản trị đội nhóm, em đã nghiên cứu đề tài: “Quản trị đội trong học tập và nghiên cứu của sinh viên trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh”.Trong quá trình hoàn thành tiểu luận không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy để những bài tiểu luận sau được hoàn thiện hơn

Thi quản trị học cuối kì - quản trị học

Kinh tế chính trị

MỤC LỤC Lời mở đầu

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1 Các khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu

1.2 Vai trò của làm việc theo đội, nhóm

1.3 Kỹ năng cần thiết để làm việc theo đội, nhóm có hiệu quả

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ ĐỘI TRONG HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH 2.1 Giới thiệu tổng quan về môi trường hoạt động đội nhóm ở UEH

2.2 Thực trạng hoạt động quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu

a Lý do tạo đội, nhóm của sinh viên

b Hoạt động trong đội, nhóm

c Sự khó khăn trong quá trình học tập, nghiên cứu theo đội nhóm

d Lợi ích mang lại cho sinh viên UEH khi học tập, nghiên cứu theo đội nhóm

e Sinh viên UEH nghĩ gì về làm việc theo đội, nhóm

CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP GIÚP HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ ĐỘI NHÓM TRONG HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH ĐƯỢC TỐT HƠN

3.Các giải pháp cơ bản giúp quản lý hoạt động quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu của sinh viên

3.1 Về phía sinh viên

3.2 Về phía nhà trường

LỜI MỞ ĐẦU

Cánh cửa nơi giảng đường đại học mở ra trong mắt nhiều bạn sinh viên một tương lai tươi đẹp trải đầy hoa hồng, một tương lai đầy hoài bão về một công việc tốt với tấm bằng được xếp loại giỏi Không ít sinh viên mắc sai lầm khi nghĩ rằng bằng cấp, kiến thức chuyên môn là đủ, họ chạy đua theo guồng quay những con điểm để rồi một ngày khi chập chững bước chân trên con đường sự nghiệp thì họ lại vỡ lẽ: Tại sao tôi thất nghiệp?

Ta có thể nhận thấy rằng các doanh nghiệp hiện nay luôn đặc biệt chú trọng đến kỹ năng mềm ( tư duy phản biện, lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, ) Những kỹ năng đó chính là kết quả của sự tôi rèn và hoàn thiện bản thân trong quá trình làm việc theo đội/ nhóm Những giá trị tích cực mà học tập, nghiên cứu đem lại cho sinh viên là không thể phủ nhận được Tuy nhiên, thực tế cho thấy để đạt được các kết quả mong đợi từ việc quản trị

có hiệu quả lại là một việc không hề đơn giản Một số cách quản trị đội nhóm dường như

đã không còn phù hợp, bởi nó đã bộc lộ những mâu thuẫn, khuyết điểm và những rủi ro khó lường Do đó, quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu là một quá trình mà hầu hết các sinh viên đều phải thực hiện và thích nghi trong môi trường mới

Xuất phát từ vấn đề thực tế đó và để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc quản trị

đội nhóm, em đã nghiên cứu đề tài: “Quản trị đội trong học tập và nghiên cứu của sinh

viên trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh” Trong quá trình hoàn thành tiểu

luận không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy để những bài tiểu luận sau được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN

1 Các khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu

- Đội gồm ít nhất 2 cá thể, họ được tập hợp lại với nhau dựa trên một tiêu chí nào đó để

hoàn thành mục tiêu xác định

- Nhóm là một tập hợp các cá nhân có liên hệ thường xuyên và tương tác,họ có các kỹ

năng bổ sung cho nhau, thường làm việc cùng nhau để đạt được một mục tiêu chung

- Quản trị đội nhóm là các hoạt động khác nhau tác động vào mỗi thành viên nhằm gắn

kết mọi người với nhau để đạt được một nhiệm vụ nào đó

2 Vai trò của làm việc theo đội, nhóm

- Thúc đẩy sự đoàn kết trong đội, nhóm

Môi trường làm việc theo đội nhóm tạo ra những mối quan hệ gắn bó và thúc đẩy các thành viên làm việc chăm chỉ hơn, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau

- Tăng hiệu quả cho công việc

Sáng tạo trong quan điểm của mỗi cá nhân tạo ra sự đa dạng về phương pháp giải quyết vấn đề Từ đó tăng sự thành công cho đội, nhóm và đi đến các giải pháp hiệu quả

- Phát huy được khả năng của mỗi thành viên

Làm việc theo đội, nhóm tạo ra cơ hội để các thành viên hoàn thiện những kỹ năng, cho phép họ học hỏi và phát huy năng lực bản thân

3 Kỹ năng cần thiết để làm việc theo đội, nhóm có hiệu quả

Kỹ năng làm việc nhóm là những phẩm chất và khả năng cho phép mỗi thành viên làm việc một cách hiệu quả với những người khác trong đội, nhóm Các kỹ năng này phụ thuộc vào khả năng giao tiếp tốt, sự lắng nghe, tinh thần trách nhiệm, trung thực

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ ĐỘI TRONG HỌC TẬP

VÀ NGHIÊN CỨU CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ

MINH

2.1 Giới thiệu chung về môi trường hoạt động đội nhóm ở UEH

Trường đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) không những được biết đến là một cái nôi đào tạo những nhà kinh tế trẻ, mà đây còn là một môi trường rèn luyện những kỹ năng giúp sinh viên khẳng định giá trị bản thân mình Tính đến thời điểm nửa đầu 2020, trường đã có hơn 30 CLB/Đội/Nhóm về nghiên cứu học thuật, phát triển kỹ năng Chẳng hạn như BELL Club, CLB Dynamic, Margroup, Travel group, CLB chứng khoán SCUE, Nhóm sinh viên nghiên cứu tài chính SFR…

2.2 Thực trạng hoạt động quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu

Sau đây là tổng quan về thực trạng hoạt động quản trị đội nhóm trong học tập và nghiên cứu của sinh viên trường đại học Kinh tế Hồ Chí Minh Đánh giá này dựa trên quá trình khảo sát các bạn sinh viên UEH với số lượng mẫu là 100 Trong đó hầu hết là sinh viên K44 và K45

a Lý do tạo đội, nhóm của sinh viên

Từ những năm đầu học tại UEH, các bạn sinh viên đều đã bắt đầu làm quen với phương pháp học tập và làm việc nhóm Dựa trên kết quả khảo sát, mục đích sinh viên tạo đội nhóm chủ yếu là để cùng nhau học tập qua môn, giáo viên bắt buộc lập nhóm theo tính chất môn học, tiếp đến là những nguyên nhân như tham gia câu lạc

bộ/đội/nhóm ở trường và lập đội nhóm để tham gia các cuộc thi học thuật

b Hoạt động trong đội, nhóm

Biểu đồ thể hiện tỷ lệ mong muốn về phương pháp học tập của sinh viên UEH (T4/2020)

Dễ dàng nhận thấy, sinh viên thích làm việc theo đội, nhóm từ 2-5 người ( chiếm tỷ lệ 66%), trong khi đó nhóm từ 6 người trở lên khiến họ cảm thấy khó có sự gắn kết bởi lẽ nhóm quá đông sẽ không dễ dàng đạt được sự thống nhất do có quá nhiều luồng ý kiến, quan điểm khác nhau

Bên cạnh đó, các bạn cũng đưa ra những tiêu chí khi lựa chọn thành viên trong đội Hơn ½ số sinh viên lựa chọn các tiêu chí như theo tính cách năng lực hoặc bạn bè quen biết còn tiêu chí thầy cô tự phân chia nhóm và chia nhóm theo ngẫu nhiên miễn là có đội chiếm mức độ thấp hơn

Biểu đồ thể hiện cơ cấu cách phân chia công việc của sinh viên UEH ( T4/2020)

Các bạn ý thức rất rõ về sự công bằng trong đội nhóm, không ai lựa chọn cách chia công việc theo kiểu “ai giỏi hơn thì làm phần nhiều hơn”, rõ ràng trong cách suy nghĩ sinh viên UEH rất có trách nhiệm với công việc của mình

c Sự khó khăn trong quá trình học tập, nghiên cứu theo đội nhóm

Các bạn thường gặp phải một vài khó khăn khiến cho công việc ít nhiều bị ảnh hưởng Hai vấn đề chiếm mức độ hơn 60% đó là sự bất đồng ý kiến và một vài thành viên không chịu đưa ra ý kiến Giải thích cho vấn đề này là số lượng thành viên trong nhóm quá lớn tạo ra nhiều quan điểm đối lập nhau và bởi vì những thành viên khác đã đưa hầu hết ý kiến khiến cho một số ít bạn cảm thấy ngại khi nhắc lại điều đó

Ngoài ra còn những vấn đề khác được nhắc đến như: thời gian họp nhóm không phù hợp, thiếu nhiệt tình, phân chia công việc không rõ ràng,

d Lợi ích mang lại cho sinh viên UEH khi học tập, nghiên cứu theo đội nhóm

Dựa trên kết quả khảo sát, 5 lợi ích được sinh viên UEH nhắc đến nhiều nhất lần lượt là: cải thiện kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, rèn luyện tính kỷ luật, cải thiện được kết quả học tập và tạo nên các mối quan hệ mới

e Sinh viên UEH nghĩ gì về làm việc theo đội, nhóm

Thang đo đánh giá mức độ hiệu quả của làm việc theo đội nhóm (T4/2020)

Làm việc theo đội nhóm có thể xảy ra những khó khăn khi có những tính cách khác nhau, nhưng phần lớn sinh viên UEH đều cho rằng sự hợp tác này đã mang lại hiệu quả cho công việc của họ

Trả lời cho cuộc phỏng vấn ngắn, bạn Ngọc Toàn – sinh viên năm 2 ngành Quản trị kinh doanh đã chia sẻ rằng: “Môi trường năng động sáng tạo tại UEH đã biến mình thành một con người hoàn toàn mới Làm việc nhóm tạo cơ hội cho mình tự tin bày tỏ ý kiến và bước ra khỏi vỏ bọc của bản thân.” Còn theo bạn Mỹ Phương – cô sinh viên năm 2 ngành Tài chính: “Nhờ làm việc nhóm Phương đã gặp được những người đồng đội chí cốt, những người bạn chân thành cùng nhau học tập, chia sẻ những khó khăn và áp lực thi cử.”

CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP GIÚP HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ ĐỘI NHÓM TRONG HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG

ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH ĐƯỢC TỐT HƠN.

3.1 Về phía sinh viên

a Phát triển kỹ năng tổ chức của người lãnh đạo đội/nhóm

Vai trò của đội, nhóm trưởng là vô cùng to lớn Để đạt được mục tiêu, họ phải nâng cao kỹ năng tổ chức và phân chia công việc một cách phù hợp cho các thành

viên Đồng thời, đội, nhóm trưởng phải tạo điều kiện cho sự phát triển năng lực của mỗi cá nhân

b Phát triển kỹ năng lắng nghe

Việc lắng nghe giúp mọi người thấu hiểu nhau hơn Mọi thành viên trong đội, nhóm cần học cách lắng nghe một cách sâu sắc để hoàn thiện những kiến thức, kỹ năng còn thiếu của bản thân và đóng góp ý kiến để khắc phục những lỗi sai của người khác

c Trợ giúp và tôn trọng lẫn nhau

Thiếu tôn trọng là căn nguyên của sự xa lánh trong đội, nhóm Tôn trọng chính là không tùy tiện xúc phạm và làm tổn thương đến lòng tự trọng của các thành viên khác Sinh viên UEH cần học cách bày tỏ vấn đề một cách phù hợp, biết hạ thấp cái tôi và tôn trọng ý kiến người khác dù đó là sai Hãy tạo một môi trường thoải mái nơi các thành viên có thể chia sẻ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc

d Hãy luôn đoàn kết

Với hệ thống học theo tín chỉ, sinh viên UEH gặp rất nhiều bạn học khác nhau Sinh viên nên gạt bỏ sự ngại ngùng, sợ hãi mà hãy mạnh dạn thể hiện bản thân mình Mỗi cá nhân đều có một thế mạnh riêng, nếu trong đội, nhóm có sự khăng khít lẫn nhau sẽ tạo ra được sức mạnh tập thể để tạo động lực phát triển đội, nhóm

đi đến mục tiêu chung

e Mỗi thành viên cần tự ý thức trách nhiệm trong nhóm.

Ý thức tự giác chính là động lực của mọi thành công Tự giác đúng giờ, tự giác hoàn thành công việc, tự giác với trách nhiệm của mình Những điều tưởng chừng như nhỏ bé nhưng là tiền đề cho sự thành công của đội, nhóm

3.2 Về phía nhà trường

a Tạo môi trường giúp sinh viên chủ động hơn trong học tập

Trường đại học Kinh tế Hồ Chí Minh phân bố các cơ sở rải rác toàn thành phố Thế nhưng phần lớn các cơ sở này lại có diện tích nhỏ hẹp, phòng tự học chưa đủ đáp ứng số lượng sinh viên lớn Điển hình phòng tự học tại cơ sở B lúc nào cũng đông đúc, không khó để bắt gặp hình ảnh sinh viên phải ngồi dưới đất để học nhóm Chính vì thế, nhà trường nên đầu tư hơn vào cơ sở vật chất các phòng tự học tạo điều kiện cho sinh viên có môi trường học tập tốt hơn

b Tạo cơ hội cho sinh viên được lựa chọn hình thức đội, nhóm phù hợp

Theo như khảo sát ở chương 2, phần lớn sinh viên UEH muốn lập đội, nhóm từ 2 –

5 người Tuy nhiên ở nhiều môn học giáo viên bắt buộc tạo nhóm với số lượng khoảng 10 người, điều này tạo nên sự không thỏa mãn về nhu cầu của sinh viên Giải pháp cho vấn

đề đó, giáo viên nên khảo sát tình hình lớp trước và đưa ra phương hướng phù hợp

Ngôi nhà UEH đã sản sinh ra nhiều thế hệ, nhiều tấm gương trưởng thành về mọi mặt để

có thể thích ứng với xã hội khi bước vào đời Bốn năm - tuy không dài nhưng đủ để chúng ta trải nghiệm, có thể vững tin viết tiếp hành trang của chính mình

Đây là môi trường tuyệt vời, vừa chuyên sâu về học thuật, vừa năng động trong từng hoạt động.”

Và đúng chất sinh viên kinh tế, UEH-ers là những con người năng động, nhiệt tình và không ngừng học hỏi Chính vì vậy, sự xuất hiện các CLB/Đội/Nhóm chính là sân chơi tiềm năng cho các bạn trẻ đam mê nghiên cứu, học tập là thỏa sức thực hiện những đam

mê của mình Đại học Kinh tế TP HCM (UEH) luôn được biết đến với rất nhiều

CLB/Đội/Nhóm Hiện nay trường đã có hơn 30 CLB/Đội/Nhóm không chỉ về nghiên cứu học thuật, mà còn ở nhiều lĩnh vực khác về rèn luyện thể chất, năng khiếu, kỹ năng và hỗ trợ sinh viên

Với 30 CLB/Đội/Nhóm, UEH-ers có rất nhiều sự lựa chọn cho bản thân trong việc tìm kiếm một nơi để thuộc về, nhằm phát triển, rèn luyện bản thân Khi đã trở thành CTV –

TV của một CLB/Đội/Nhóm, các UEH - er sẽ được tham gia tổ chức nhiều chương trình, hoạt động, được gặp gỡ những người đồng đội mới, cùng nhau lên kế hoạch, xây dựng các ý tưởng, xử lý mọi tình huống khó khăn

Từ đó đưa lại cho bạn những trải nghiệm mà chỉ có ở thời sinh viên, khi tham gia vào các CLB/Đội/Nhóm ở UEH Hơn nữa khi tham gia vào Clb/Đội/Nhóm, các bạn sẽ rèn luyện được kĩ năng quản lý thời gian để hoàn thành tốt việc học mà không ảnh hưởng đến hoạt động trong CLB/Đội/Nhóm mà mình tham gia

“Đến với Đoàn - Hội, mình như được sống trong một thế giới khác, được sống với đam

mê, được cống hiến cho mọi người Theo trải nghiệm riêng của mình, thì việc vừa học, vừa tham gia hoạt động tại UEH đã tạo ra một môi trường để phát triển bản thân tuyệt vời, nó không chỉ giúp mình có những trải nghiệm khó quên khi vừa cùng bị "gí"

deadline bài tập giảng viên giao và của cả các hoạt động Đoàn - Hội, mà nó còn tạo nên những mối quan hệ bền chặt với các bạn sinh viên, với những người đồng cam cộng khổ trong suốt quãng thời gian hoạt động Trải qua gần bốn năm, với ngôi nhà chung này, mình đã học tập được nhiều thứ đặc biệt là: Hãy luôn nỗ lực hết mình trong công việc, luôn hướng tới mục đích chung của tập thể, cống hiến "dại khờ" cho đam mê của bản thân” Và chính những cái “dại khờ” đó là những trải nghiệm quý giá cho tương lai

Có 6 lý do giải thích tại sao các nhóm lại thất bại trong việc thực hiện các kỳ vọng của mình:

- Thiếu tinh thần lãnh đạo nhóm;

- Đó không phải là một NHÓM thực sự, đó chỉ là một TẬP HỢP CÁC CÁ NHÂN mà thôi;

- Thiếu lòng tin;

- Không có mục tiêu rõ ràng và hấp dẫn;

- Không có cam kết và tinh thần trách nhiệm vì một mục tiêu chung;

- Thiếu kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm bổ sung lẫn nhau.

KẾT LUẬN

Hoạt động học tập và nghiên cứu theo đội nhóm là một nét đặc trưng của đại học Kinh tế

Hồ Chí Minh Thông qua khảo sát đã đánh giá được tình hình chung và mức độ hài lòng của sinh viên là tương đối cao

Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại những hạn chế