(Luận văn HV chính sách và phát triển) hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH thương mại và xuất nhập khẩu bella việt nam

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN ĐẶNG TRÀ MY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BELLA VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Thúy Hồng Sinh viên thực : Đặng Trà My Mã sinh viên : 5083106138 Khóa :8 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại NĂM 2021 HÀ NỘI – NĂM 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BELLA VIỆT NAM” Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Thúy Hồng Sinh viên thực hiện: Đặng Trà My Mã sinh viên: 5083106138 Lớp: KTĐN 8A Ngành: Kinh tế quốc tế Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại Hà Nội, tháng 6/2021 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận thực cơng ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam, không chép nguồn khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan Hà Nội, tháng năm 2021 Tác giả Đặng Trà My iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để thực hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận hỗ trợ, giúp đỡ lớn từ thầy cô học viện anh chị Công ty TNHH Thương mại xuất nhâp Bella Việt Nam Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Thúy Hồng – người trực tiếp hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp ln dành nhiều thời gian, công sức hướng dẫn em suốt q trình thực hồn thành khóa luận Khóa luận dựa tham khảo, học tập kinh nghiệm từ báo cáo liên quan sách chuyên ngành nhiều tác giả Tuy nhiên bước đầu vào thực tế, kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để hồn thiện khóa luận tích lũy kinh nghiệm Em xin chân thành cảm ơn! iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu báo cáo Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA 1.1 Cơ sở lý luận nhập 1.1.1 Khái niệm nhập 1.1.2 Các hình thức nhập 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhập 1.1.3.1 Các yếu tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp A Môi trường kinh tế B Mơi trường văn hóa C Môi trường pháp lý 1.1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp A Nguồn nhân lực 10 B Trình độ tổ chức quản lý 10 C Nguồn vốn khả huy động vốn 11 D Cơ sở vật chất kỹ thuật 11 1.1.4 Vai trò nhập 12 1.2 Cơ sở lý luận quy trình nhập 15 1.2.1 Khái niệm quy trình nhập 15 1.2.2 Nội dung quy trình nhập 15 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập 16 Tóm tắt chương 20 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA VÀ THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM QUA 21 2.1 Tổng quan chung Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 21 2.1.1 Thông tin chung 21 2.1.2 Lịch Sử Hình Thành phát triển 21 2.1.3 Chức năng, mục tiêu nhiệm vụ 21 2.1.4 Cơ sở hạ tầng, vật chất, kĩ thuật công ty 24 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2016 -2020: 25 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 25 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập 30 2.3 Phân tích thực trạng quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 32 2.3.1 Lập kế hoạch nhập 32 2.3.2 Xin giấy phép nhập 35 2.3.3 Đàm phán ký kết hợp đồng 36 2.3.4 Thực hợp đồng 36 2.3.5 Thực thủ tục toán 40 2.3.6 Thanh lí hợp đồng 41 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập hàng hóa cơng ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 41 2.4.1 Yếu tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 41 2.4.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 42 2.5 Đánh giá thực trạng quy trình nhập Cơng ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 43 2.4.1 Thành công 43 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 44 Tóm tắt chương 47 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BELLA VIỆT NAM 48 3.1 Định hướng hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 48 3.1.1 Phương hướng, mục tiêu kinh doanh tương lai 48 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1.2 Cơ hội thách thức tương lai 49 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 50 3.2.1 Chú trọng vào chiến lược đầu tư 50 3.2.2 Sử dụng thời gian đàm phán hợp đồng thích hợp 51 3.2.3 Soạn hợp đồng thương mại chặt chẽ 51 3.2.4 Đa dạng hình thức toán 52 3.2.5 Đa dạng hóa hình thức giao dịch 52 3.2.6 Chú trọng phát triển phân bổ nguồn nguồn nhân lực 53 3.2.7 Thông quan nhận hàng hóa nhanh chóng 53 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 54 3.3.1 Đối với Nhà nước 54 3.3.2 Đối với Công ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 56 Tóm tắt chương 60 KẾT LUẬN 61 Danh mục tài liệu tham khảo 62 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÊN BẢNG, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ STT Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức chức phịng ban cơng ty TRANG 23 Bảng 2.1 Bảng đánh giá khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2018 25 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam giai đoạn 27 2015-2018 Bảng 2.3 Nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 29 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động công ty 30 Bảng 2.5 Cơ cấu nhập theo nhóm mặt hàng qua năm 31 Sơ đồ 2.1 Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 35 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn CIF Cost, Insurance and Freight FCA Free Carrier VAT Value added tax BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại nay, hoạt động ngoại thương đóng vai trị quan trọng Tham gia hội nhập mở rộng quan hệ thương mại quốc tế xu hướng tất yếu quốc gia Trong đó, vấn đề hồn thiện quy trình hoạt động xuất nhập số ưu tiên hàng đầu nhiều quốc gia Nhập cho phép bổ sung sản phẩm mà nước chưa sản xuất sản xuất chưa hiệu Xuất giúp đẩy mạnh sản xuất nước tăng nguồn thu ngoại tệ Thực tốt hoạt động này, quốc gia mởi rộng, chiếm lĩnh thị trường khu vực vươn thị trường giới Khi hoạt động ngoại thương diễn ngày mạnh mẽ địi hỏi doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ trình độ chuyên môn Các doanh nghiệp Việt Nam không nằm ngồi khu vực đó, đất nước phát triển liên tục cập nhật xu thế, tham gia hoạt động ngoại thương ngày tích cực quy trình kinh doanh nhập cần trọng hồn thiện Trong q trình cơng nghiệp hố – đại hố đất nước sách ngoại thương nước ta hướng vào mục tiêu chủ yếu đẩy mạnh xuất nhập đáp ứng nhu cầu nghiệp cơng nghiệp hố – đại hố, kiềm chế lạm phát, tăng tích luỹ ngân sách nhà nước cải thiện nâng cao đời sống nhân dân Hoạt động ngoại thương bước trở thành hoạt động kinh doanh đại theo định hướng xã hội chủ nghĩa, có khả hội nhập vào thị trường khu vực giới Muốn vậy, doanh nghiệp Việt Nam cần phải xây dựng cho thương hiệu có uy tín, chiếm vị trí vững niềm tin đối tác nước ngồi Trong giai đoạn kinh tế khó khăn nay, năm có hàng nghìn doanh nghiệp đóng cửa tạm ngưng hoạt động vấn đề nâng cao hiệu nhập trở nên cấp thiết Đây chìa khố giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn Thời gian qua, giới thiệu nhà trường chấp thuận thực tập Phòng kinh doanh cơng ty, em thực tập tìm hiểu đề tài nhập hàng hóa khó khăn hạn chế mà doanh nghiệp gặp phải trình kinh doanh nhập Trong thời gian viết hồn thành khóa luận tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ anh chị phòng kinh doanh với hướng dẫn cô Nguyễn Thúy Hồng Được tạo điều kiện thuận lợi em lựa chọn đề tài hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp: “Hồn thiện quy trình nhập hàng hóa cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam” Trong trình tìm hiểu nghiên cứu công ty, em nhận thấy hoạt động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BELLA VIỆT NAM 3.1 Định hướng hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam Nhập máy móc thiết bị cung cấp dịch vụ theo đơn đặt khách hàng hoạt động kinh doanh mang lại lợi nhuận năm cho công ty Mặc dù thời điểm có nhiều công ty khác gia nhập vào lĩnh vực này, với ưu điểm, uy tín chất lượng xây dựng suốt 10 năm qua, công ty có chỗ đứng vững thị trường 3.1.1 Phương hướng, mục tiêu kinh doanh tương lai A Phương hướng kinh doanh công ty Thông qua đánh giá, phân tích điểm mạnh, điểm yếu công ty, công ty đưa phương hướng hoạt động sau: Nhập hoạt động chủ yếu công ty tương lai công ty tiếp tục trì hồn thiện dần quy trình thực hoạt động Giải vấn đề này, doanh nghiệp tiết kiệm khoản lớn chi phí, đồng thời có phương án thực quy trình nhập hiệu Về thị trường nhập khẩu, cơng ty tiếc tục trì nhà cung cấp Trung Quốc, thị trường rộng lớn với giá cạnh tranh Tuy nhiên, bên cạnh cơng ty phải liên tục tìm kiếm lựa chọn khác cho đảm bảo yếu tố: chất lượng hàng hóa, uy tín giá cạnh tranh Việc mở rộng nhà cung cấp giúp cơng ty vừa có nhiều hội lựa chọn, vừa giảm phụ thuộc vào đối tác cung cấp hàng Về quan hệ kinh doanh, mặt cơng ty trì tiếp tục củng cố quan hệ có với đối tác cung cấp hàng hóa, với đối tác vận chuyển, đối tác bảo hiểm Một mặt khác, cơng ty tiến hành tìm kiếm đối tác mới, lựa chọn đối tác làm phương án dự phịng để quy trình nhập không bị gián đoạn Về thị trường kinh doanh, công ty xác định thị trường tiêu thụ thị trường nội địa Đặc biệt, thị trường chủ yếu công ty thị trường Hà Nội Trong thời gian tới, cơng ty có kế hoạch kinh doanh nhằm tăng thị phần thị trường mở rộng thêm số tỉnh: Thái Ngun, Thanh Hóa, Hải Phịng,… 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Về phía nguồn nhân lực, nhận thấy nhiều hạn chế nguồn nhân lực, công ty thực kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao trình độ đội ngũ người lao động Phát triển nguồn nhân lực khía cạnh quan trọng quy trình nhập khẩu, giúp quy trình diễn cách nhịp nhàng B Mục tiêu hoàn thiện quy trình nhập cơng ty Với phương hướng hoạt động trình bày trên, cơng ty nghiên cứu đặt cho mục tiêu cụ thể để hồn thiện quy trình nhập tương lai Đầu tiên phải nói đến hồn thiện đội ngủ nhân viên chun nghiệp, có tâm với nghề xây dựng phòng ban gồm chuyên viên dự báo, nghiên cứu thị trường giúp nắm bắt thông tin rõ ràng, hiệu quả, tránh lãng phí thời gian vào khâu quy trình q nhiều Về bước thực hợp đồng, Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam muốn giảm tối đa chi phí giao dịch cách sử dụng buổi gặp gỡ qua phần mềm hỗ trợ đại Zoom Cloud Meeting hay Google meet Điều giúp nhân viên bớt áp lực trình đàm phán phù hợp với tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp Bên cạnh cơng ty có định hướng phát triển thành công ty sản xuất nước thay dần hàng hóa nhập 3.1.2 Cơ hội thách thức tương lai Môi trường kinh doanh biến động không ngừng, yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động doanh nghiệp liên tục vận động Để lập kế hoạch xác, tận dụng tối đa mạnh, hạn chế tồn tồn đọng quy trình nhập doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt để tận dụng hội, đối phó với thách thức cách linh hoạt hợp lý  Cơ hội Việt Nam nằm khuân khổ nước ASEAN kí kết hiệp định ACFTA, lợi cho doanh nghiệp thực hoạt động nhập Với sách ưu đãi, cắt giảm thuế cho số hàng nhập nhà nước cho phép công ty tiến hành hoạt động nhập với chi phí thấp Ngồi ra, hội mở rộng thị trường nhập khẩu, doanh nghiệp có hội tiếp cận lựa chọn nhiều đối tác cung cấp hàng hóa tối ưu cho quy trình nhập hàng hóa công ty Thứ hai, từ Việt Nam tham gia diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á- Thái Bình Dương APEC Hợp tác APEC mở nhiều hội to lớn cho doanh nghiệp 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Việt Nam, doanh nghiệp nhỏ vừa tiếp cận thị trường rộng lớn kinh tế thành viên, hưởng môi trưởng đầu tư, kinh doanh điều kiện lại thuận lợi hơn, tìm kiếm nhà đầu tư chiến lược, tiếp cận cơng nghệ trình độ quản lý tiên tiến tập đoàn hàng đầu giới Thứ ba, việc hội nhập kinh tế địi hỏi nhà nước có sách kinh tế hợp lý Nhà nước điều chỉnh theo hướng tích cực sách kinh tế, đơn giản hóa thủ tục hành nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập công ty  Thách thức Bên cạnh hội hấp dẫn từ việc hội nhập kinh tế mang lại, rủi ro từ hoạt động ngoại thương ngày tăng Với nguồn nhân có trình độ cịn hạn chế, cơng ty gặp khơng khó khăn từ thân gây Nghiệp vụ nhập cịn yếu, trình độ chun mơn chưa cao, kinh nghiệm nắm bắt xử lý tình hình cịn thiếu linh hoạt Một loạt lý nhân tố làm ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình nhập hàng hóa cơng ty Bên cạnh hội mở rộng thị trường cho doanh nghiệp, việc hội nhập kinh tế tạo áp lực cạnh tranh gay gắt mạnh mẽ Đặc biệt với công ty quy mô nhỏ, thách thức lớn cho doanh nghiệp Để tồn tại, giữ vững vị thế, địi hỏi doanh nghiệp phải hồn thiện quy trình thật chặt chẽ để không bị ảnh hưởng yếu tố bên 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 3.2.1 Chú trọng vào chiến lược đầu tư Hiện cơng ty chưa có đội ngũ chun nghiệp để nghiên cứu thị trường, dẫn đến tải công việc cho Giám đốc phòng Xuất nhập khẩu, dẫn đến chưa chủ động nguồn hàng chưa đảm bảo tiến độ cơng việc cấp giao xuống Vì vậy, cơng ty nên thành lập phịng ban chun lập kế hoạch nhập hàng hóa Đội ngũ chuyên viên cần nắm kiến thức kinh nghiệm như: - Nghiên cứu thị trường, cấu hàng hóa nhập cơng ty Sử dụng thành thạo kỹ thuật dự báo Lập kế hoạch nhập theo mặt hàng, theo tháng theo số lượng  Kết đạt từ giải pháp 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đội ngũ chuyên viên nghiên cứu thị trường giúp giảm thiểu tình trạng thiếu hàng cần nhập hàng liên tục Bên cạnh góp phần giảm thiểu chi phí nhập hàng hóa lơ hàng, khơng phân biệt trọng lượng đề mang chi phí định Nếu dự báo trước số lượng hàng nhập hạn chế tình trạng thiếu hàng giảm thiểu chi phí nhập hàng tăng lên Đồng thời, dự đốn trước số lượng hàng hóa giảm thiểu chi phí lưu kho Khi việc nhập lên kế hoạch tốt, đơn hàng nhập tổ chức thực định kì 3.2.2 Sử dụng thời gian đàm phán hợp đồng thích hợp Ban giám đốc nên trao quyền định thỏa thuận mua bán hàng hóa cho phận thu mua Trên thực tế, phận nắm rõ giá hàng hóa nhất, với hỗ trợ phịng ban khác, họ hồn tồn đưa định mà khơng cần chờ đến định giám đốc Bằng cách: - Lập bảng so sánh chất lượng, giá nhà cung cấp, tiến hành đánh giá hiệu chọn nhà cung ứng tốt - Bên cạnh đó, tìm kiếm thêm nhà cug ứng, mặt hàng tiềm năm Điều giúp cơng ty phải chịu phụ thuộc tránh rủi ro biến động nguồn hàng Từ rút ngắn thời gian đàm phán quy trình hồn thiện - Nghiên cứu kĩ đối tác đàm phán, nắm điểm mạnh yếu để tiến hành đàm phán hiệu  Kết đạt từ giải pháp Rút ngắn thời gian đàm phán so với Nhân viên sử dụng thời gian tiết kiệm để nghiên cứu thị trường đối tác 3.2.3 Soạn hợp đồng thương mại chặt chẽ Để giải nhược điểm đa số hợp đồng thực qua mail fax nên bao gồm số điều kiện Khi xảy tổn thất, thiệt hại, công ty thường đàm phán hạ giá hàng hóa đàm phán địi bồi thường khơng mang lại hiểu Chính vậy, công ty Bella Việt Nam cần nắm rõ quyền hạn bên quy định rõ hợp đồng Hợp đồng kí kết văn bản, cơng ty soạn hợp đồng với điều khoản thật chặt chẽ Hợp đồng fax qua đối tác cần có chữ kí xác nhận, tạo chứng hợp pháp cho trường hợp phát sinh sau  Kết đạt từ giải pháp: 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hạn chế thiệt hại xảy cho công ty đối tác giao nhầm hàng, thiếu hàng lạc hàng hóa Trong trường hợp khơng may mắn có tổn thất xảy ra, mối quan hệ hai bên khơng bị ảnh hưởng nhiều 3.2.4 Đa dạng hình thức tốn Cơng ty nên thay đổi hình thức sử dụng vốn, sử dụng phần nguồn vốn trường hợp kinh doanh ngoại tệ cho việc toán để hưởng lợi ích khác Đồng nghĩa với đó, kế toán chuyên toán quốc tế cần phải nắm vững ưu nhược điểm phương thức để chọn cách thanhh toán phù hợp với đơn hàng Từ đây, đa dạng hóa phương thức toán cách rút ngắn thời gian đàm phán hợp đồng đàm phán điều khoản tốn Nâng cao kiến thức nghiệp vụ chun mơn quản lý tài cho nhân viên nhằm thay đổi cách tích cực cách nhìn nhận nguồn vốn, cách tiếp cận sử dụng nguồn vốn  Kết đạt từ giải pháp: Hưởng khoản chiết khấu lựa chọn phương thức toán phù hợp Khi đa dạng hóa phương thức tốn, cơng ty xây dựng niềm tin đối tác Đa dạng hóa phương thức tốn cách để rút ngắn thời gian đàm phán hợp đồng đàm phán điều khoản toán 3.2.5 Đa dạng hóa hình thức giao dịch Khơng sử dụng hình thức giao dịch truyền thống, thời đại cơng nghệ 4.0 mang lại cho xã hội nhiều công cụ hữu ích, giúp làm việc nhanh hiệu Công ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam cập nhật nắm bắt điều đó, hịa nhập thân vào công nghệ tiên tiến xã hội nắm bắt hội giúp trình nhập hàng hóa tiến hành gọn gàng thuận tiện Một số phần mềm họp trực tuyến Zoom Cloud Meeting, Google meet, Team, hay giao dịch Skype, Whatsapp cải thiện nhiều tính thuận tiện cho cơng ty giao dịch đâu gặp gỡ khách hàng dù khoảng cách xa hay gần Chỉ cần công ty nắm vững chuyên môn thêm thấu hiểu khéo léo hợp đồng dễ dàng trao đổi, kí kết 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.6 Chú trọng phát triển phân bổ nguồn nguồn nhân lực Để phát triển nguồn nhân lực kinh doanh xuất khẩu, trước hết doanh nghiệp cần tạo dựng văn hóa học tập, thúc đẩy nhân viên việc học tập Xây dựng văn hóa học tập nhằm tạo dựng lực dài hạn cho tương lai đáp ứng cho nhu cầu ngắn hạn Tiếp theo, công ty Bella Việt Nam cần nâng cao kiến thức chuyên môn cho người lao động Kiến thức chuyên môn hiểu biết có trải nghiệm học tập Nó gồm yếu tố: kiến thức tổng, kiến thức chuyên ngành kiến thức đặc thù Không doanh nghiệp để phát triển giữ chân người lao động lâu dài cần có trái tim nóng để có sách, đãi ngộ, phúc lợi, hội thăng tiến nhằm tạo động để người lao động hăng say, nhiệt huyết với công việc Sắp xếp bố trí hợp lý nguồn nhân lực xếp phân công cách rõ ràng chức năng, nhiệm vụ phịng ban cơng ty phân chia trách nhiệm nhân viên phòng Việc phân chia chức quyền hạn, nghĩa vụ phịng ban đảm bảo khơng diễn tình trạng chồng chéo hoạt động cơng ty Việc phân chia trách nhiệm, quyền hạn cho phòng ban làm tăng trách nhiệm họ với công việc Do đó, để thực hiệu nguồn nhăn lực địi hỏi cơng ty Bella Việt Nam cần phải có nhìn đắn, khoa học vai trị người lao động Yêu cầu lãnh đạo công ty phải có lực để tổ chức người lao động, lãnh đạo họ thực mục tiêu công ty Nguồn nhân lực công ty cần cải thiện trình độ nghiệp vụ nhân viên, đồng thời lực quản lý lãnh đạo công ty cần nâng cao 3.2.7 Thông quan nhận hàng hóa nhanh chóng Để giải nhược điểm nguồn vốn hạn hẹp khiến quy trình diễn chậm, phải làm nhiều thủ tục Hải quan, nhiều thời gian Nhân viên nhập công ty cần thường xuyên liên hệ với đại lý để nắm rõ lịch trình, thời gian đi, thời gian hàng Trong trình lập tờ khai Hải Quan cần kiểm tra kĩ lưỡng hợp đồng, tránh gây nhiều thời gian Nhân viên kế tốn phải nắm vững quy trình tiến độ xin định hoàn thuế để dự trù khoảng thời gian chậm trễ quan thuế, từ đưa thời gian hợp lý để lấy định hoàn thuế hạn Kết đạt từ giải pháp: Tiết kiệm thời gian kiểm tra chứng từ 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuẩn bị tờ khai Hải quan nhanh Tiết kiệm chi phí cơng việc để đạt hiệu 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 3.3.1 Đối với Nhà nước Là công ty hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước ta nên hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng nằm quản lý Nhà nước Như vậy, công tác nhập diễn thơng suốt có hiệu ngồi cố gắng công ty, Nhà nước cần phải ban hành sách chế điều hành phù hợp Nhà nước tạo môi trường kinh doanh, hội để công ty thể lực kinh doanh Qua thực tế Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam, em xin kiến nghị vài vấn đề sau: a) Cải cách sách chế quản lý xuất nhập - Nhà nước cần tiếp tục đổi hồn thiện sách, chế điều hành xuất nhập phù hợp với tiến trình hội nhập, phù hợp với sách bảo hộ có chọn lọc, có điều kiện có thời gian - Về thủ tục hành chính, thực tế cịn nhiều bất cập như: yêu cầu hồ sơ phức tạp, thủ tục thông quan đại lại thực thủ công với công nghệ thông tin truyền thông đóng vai trị hỗ trợ, Nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành để quy trình doanh nghiệp nhanh gọn thuận tiện - Một số đề xuất với ngành Hải quan: + Cần đơn giản hóa, cơng khai hóa đại hóa thủ tục hải quan theo hướng áp dụng biện pháp phân luồng hàng hóa, quy chế khai báo lần, + Cần tận dụng tối đa tiến công nghệ thông tin, áp dụng việc làm thủ tục, kiểm tra hồ sơ qua mạng Internet trước trực tiếp làm thủ tục thông qua, tiết kiệm cho công ty nhiều thời gian chi phí b) Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp Hiện nay, tượng thiếu thơng tin thị trường nước ngồi phổ biến doanh nghiệp Đặc biệt với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, giao dịch với nhiều bạn hàng nhiều nước khác nhau, việc tìm hiểu thơng tin đầy 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đủ thị trường thường khó khăn Vì địi hỏi cần phải có phối hợp Nhà nước doanh nghiệp Chính phủ cần xây dựng trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế để kịp thời thông báo biến động thị trường tới doanh nghiệp Ở nước ta có số trung tâm nghiên cứu kinh tế giới hầu hết thông tin thu phương tiện thơng tin đại chúng, thiếu tính xác khơng cập nhật kịp thời Do Nhà nước cần hỗ trợ kinh phí nhân lực cho việc nghiên cứu thị trường Một số biện pháp mà Nhà nước áp dụng như: Thành lập tổ chuyên cung cấp thơng tin thị trường nước ngồi, phân theo khu vực địa lý, cộng đồng tơn giáo,… Vì nước khu vực thường có nét văn hóa tương đồng nhau, dễ dàng nghiên cứu cung cấp thông tin cho doanh nghiệp Nâng cao lực trách nhiệm quan tổ chức làm cơng tác thị trường nước ngồi c) Hỗ trợ doanh nghiệp việc huy động vốn Hiện nay, Nhà nước tạo điều kiện lớn cho doanh nghiệp việc vay vốn ngân hàng Tuy nhiên, bên cạnh cịn nhiều bất cập như: khoản cho vay nhỏ nên lô hàng nhập lớn, doanh nghiệp thường phải chia nhỏ lô hàng thành hợp đồng nhập nhỏ để phù hợp với điều kiện vay vốn Điều làm tăng chi phí doanh nghiệp, gây ảnh hưởng khơng tốt từ phía đối tác xuất nhẩu Do đó, việc vừa thời gian vừa làm lỡ hội kinh doanh doanh nghiệp Trong thời gian tới, nhà nước cần có chế quản lý vốn vay hợp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, giảm chi phí giao dịch với ngân hàng đồng thời giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp Nhà nước nên tạo sách khuyến khích doanh nghiệp nước nhập hàng hóa mà nước chưa có khả sản xuất cách cho doanh nghiệp vay vốn với lãi suất thấp lãi suát ngân hàng hình thức bảo lãnh cho cơng ty ký kết hợp đồng nhập d) Xây dựng, nâng cấp sở hạ tầng Nhà nước cần đầu tư vào hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc, kho hàng, để doanh nghiệp giảm bớt: chi phí vận chuyển, lưu kho, thời gian bốc dỡ hàng, thực thủ tục nhận hàng nhanh chóng, đảm bảo an tồn cho hàng hóa,… 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com e) Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ chuyên gia có lực Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán hoạt động kinh doanh đối ngoại Nhà nước doanh nghiệp nhiệm vụ cấp bách Đội ngũ phải người giỏi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ, nắm vững sách luật pháp nước quốc tế để bảo vệ quyền lợi bên liên quan 3.3.2 Đối với Công ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam a) Về hoạt động nhập Lựa chọn đối tác: Khi chọn nước xuất khẩu, công ty cần cân nhắc đến điều kiện sản xuất, sách, quan hệ kinh tế đất nước Điều kiện địa lý vấn đề quan trọng công ty lựa chọn nước giao dịch, yếu tố cho phép công ty đánh giá khả sử dụng ưu địa lý người mua để giảm chi phí vận tải Khi tìm bạn hàng có khả cung cấp máy móc thiết bị tốt làm giảm chi phí giao dịch, giá ổn định, thuận lợi cho việc ký kết hợp đồng Đặc biệt quan hệ tốt nhập giá trị lớn mà vốn huy động cịn thiếu cơng ty Bella Việt Nam làm giấy ký nợ thông qua bảo lãnh ngân hàng tổ chức khác Điều giải bế tắc trước mắt vốn nhập công ty Đa dạng hóa mặt hàng nhập khẩu: Trong lĩnh vực hoạt động, kinh doanh số mặt hàng định mạo hiểm, cơng ty ln cố gắng tìm mặt hàng mới, lợi nhuận cao để kinh doanh Tuy vậy, việc nhập mặt hàng khơng đơn giản, địi hỏi tầm nhìn khả nắm bắt thời cơ, cần phải ý đến điều khoản sau đây: - Đặc điểm, chủng loại hàng hóa - Những doan nghiệp kinh doanh mặt hàng - Lượng tiêu thụ mặt hàng thị trường Đa dạng hóa mặt hàng nhập tạo điều kiện thuận lợi để cơng ty có khả đáp ứng nhu cầu thị trường lớn, tạo lợi cạnh tranh với cơng ty nhập khác Từ giải vấn đề liên quan đến: vốn, hở hạ tầng, khách hàng tiêu thụ,…là điều kiện thuận lợi cho cơng ty để phát triển quy trình nhập mẻ, tiên tiến thời gian tới Đa dạng hóa hình thức nhập khẩu: 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cùng với việc đa dạng hóa mặt hàng nhập việc đa dạng hóa hình thức nhập quan trọng Tuy nhiên việc áp dụng hình thức nhập địi hỏi nhân viên kinh doanh cần nâng cao nghiệp vụ, nắm vững quy trình nhập Đẩy mạnh hoạt động nhập trực tiếp Bên cạnh đó, hình thức nhập ủy thác máy móc thiết bị trọng Ngồi cơng ty mạnh dạn đẩy mạnh hình thức tạm nhập, tái xuất, hình thức đem lại cho công ty khoản lợi nhuận lớn Đồng thời phát huy tối đa khả thân cơng ty Từ nguồn vốn đáp ứng khâu quy trình nhập không gây gián đoạn hoạt động kinh doanh Tổ chức quản lý hoạt động nhập khẩu: Trong chế thị trường, cơng ty thực sách giao việc theo phận phịng ban Do giúp cho nhân viên có ý thức hoạt động kinh doanh Một số biện pháp hồn thiện trình độ công tác nghiệp vụ nhập cho nhân viên như: + Công ty bổ sung nguồn sách báo, tài liệu có liên quan đến hoạt động kinh doanh Ngồi cơng ty nên cho nhân viên kinh doanh tham gia lớp học ngắn hạn vấn đề như: thị trường tài chính, chứng khoán, marketing, luật thuế ngân sách Nhà nước,… Việc tổ chức cho nhân viên học tốn chi phí mang lại hiệu lâu dài, không tăng khả hiểu biết kinh tế xã hội nói chung hiểu biết nghiệp vụ kinh doanh nói riêng mà cịn tạo tâm lý tốt công tác nhân viên công ty + Đối với nghiệp vụ nhập khẩu: việc giao dịch, ký kết hợp đồng quan trọng Bất kỳ sai sót nhỏ điều khoản mang lại hậu xấu, chí làm ăn thua lỗ Tuy nhiên khéo léo thương lượng có điều kiện khác ký hợp đồng, cơng ty không bị chậm trễ giao dịch + Về hợp đồng nhập khẩu: cần làm rõ hợp đồng kết giao dịch theo thỏa thuận hai bên, phương thức giao nhận cần nêu rõ chứng kiến bên đảm bảo khách quan cho tổn thất có Khi nhận kiểm tra việc tiếp nhận hàng hóa nhập bước quan trọng công tác nhập Khi nhận chứng từ nhận hàng nên kiểm tra chi tiết, cần đối chiếu yêu cầu chứng từ mua hàng Khi dỡ hàng, nhân viên tiếp nhận cần quản lý chặt chẽ để hạn chế mát, hỏng hóc hàng Những điều nêu cần thiết để giải khó khăn ký kết thực hợp đồng nhập công ty 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b) Về hoạt động kinh doanh Nghiên cứu khách hàng thị trường: + Để củng cố vị trí cơng ty đồng thời để tăng doanh số tiêu thụ, việc nghiên cứu khách hàng thị trường tiêu thụ điều cần thiết Vì chi phí tạo trình nhập khẩu, nộp thuế tính vào giá bán hàng hóa người tiêu thụ phải người chịu chi phí Do đó, địi hỏi cơng ty phải nắm vững thơng tin xác thị trường tiêu thụ để hàng hóa nhập dễ phù hợp với yêu cầu khách hàng phù hợp với khả toán họ + Để tiếp cận tốt với khách hàng việc tiêu thụ nhanh chóng, cơng ty nên sử dụng phương pháp khả cung cấp hàng tổ chức vận chuyển đưa hàng đến nơi có nhu cầu, tăng cường dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo hành sau bán hàng Sử dụng hội nghị khách hàng, tặng quà, giảm bớt khoảng cách người mua người bán Từ đó, cơng ty rút đặc tính loại thiết bị máy móc mà người mua ưa thích Bên cạnh cơng ty cần tăng độ uy tín với khách hàng để họ tin cậy lần giao dịch + Đối với Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam, hoạt động nhập chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng công ty nghành Như công ty cần phải có quan hệ tín nhiệm tổ chức đơn vị đặt hàng ngành nhằm tạo bạn hàng quen thuộc, làm ăn lâu dài với cơng ty, qua q trình đàm phán hợp đồng nhập nhanh chóng thuận tiện đơi bên có hiểu biết định Cải thiện nguồn vốn: + Việc sản xuất kinh doanh mặt hàng nhập liên quan trực tiếp đến sử dụng ngoại tệ Ngoài vốn tự có, cơng ty cịn vay thêm vốn ngân hàng, huy động vốn từ cổ đông, Các nguồn đáp ứng nhu cầu vốn lưu động phải cân đối theo quy định chung sản xuất kinh doanh Tuy nhiên sử dụng ngoại tệ để nhập nên cần phải ý đến vấn đề ngoại hối Thông thường, công ty Bella Việt Nam tiến hành mua hàng hóa nước ngồi ngoại tệ Khi tốn bán hàng việc có lãi hay khơng cịn phải xem xét tỷ giá ngoại tệ thay đổi Điều ảnh hưởng đến q trình kinh doanh nhập cơng ty Do vậy, cơng ty nên trì số vốn ngoại hối với ngân hàng mở tài khoản, điều giúp cho cơng ty ln có ngoại tệ tay Giảm chi phí lưu thơng phân bổ chi phí 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong q trình nhập hàng hóa chi phí lưu thông chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí Đặc biệt nhập hàng hóa với khối lượng lớn Cơng ty thương lượng để giảm giá, giảm chi phí vận chuyển Một vấn đề nằm việc lựa chọn phương tiện chuyên chở, việc lựa chọn đắn hợp lý giúp tiết kiệm thời gian vận chuyển chi phí chuyên chở Cùng với khéo léo lựa chọn phương tiện chuyên chở việc phân bổ chi phí hợp lý phịng ban Cơng ty khơng cần phải tuyển chọn nhiều thực tập sinh mà nên lấy chọn lọc, tập trung đào tạo trả mức lương hợp lý, tiết kiệm chi phí đầu tư cho quy trình nhập nhiều Giải pháp người: + Cơ chế thị trường đòi hỏi nhà kinh doanh xuất nhập thiết phải có nghiệp vụ, có ngoại ngữ, tin học Trong thời gian tới, cơng ty cần có biện pháp thu hút đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, đào tạo thêm cho nhân viên, thực tập sinh có để thu kết tốt đáp ứng đòi hỏi cơng việc kinh doanh, giúp q trình nhập gọn gàng chắn + Đối với nhà quản lý, lãnh đạo phòng nghiệp vụ phải người có trình độ quản lý lãnh đạo phương diện, có đầu óc sáng tạo, động, tham mưu tốt cho giám đốc việc điều hành quản lý Ngồi ra, cơng ty tích cực việc chủ động tham gia vào chương trình hội thảo, triển lãm hội nghị khách hàng tổ chức ngồi nước để tìm kiếm kinh nghiệm tăng thêm uy tín thị trường 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tóm tắt chương Để giải pháp thực có hiệu cần có phối hợp nhịp nhàng quan nhà nước doanh nghiệp tuân thủ quy định, trách nhiệm với công việc nhân viên công ty Quan trọng môi trường làm việc công ty cần cởi mở để người thẳng thắn chia sẻ, góp ý hồn thiện cho phát huy hết khả thân Tóm lại để tạo mơi trường kinh doanh thơng thống tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nhập hồn thiện quy trình nhập cách chặt chẽ ln cần có nỗ lực từ hai phía nhà nước doanh nghiệp Trong nhà nước giữ vai trị chủ đạo điều tiết yếu tố vĩ mơ cịn doanh nghiệp tập trung điều chỉnh yếu tố chi tiết khâu nhập hàng hóa để ngày hồn thiện đưa doanh nghiệp vươn xa tương lai 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Khi tham gia vào hoạt động nhập khẩu, doanh nghiệp muốn đạt lợi ích lợi nhuận cao Từ thành lập nay, Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam tìm cho vị riêng thị trường đồng thời khẳng định uy định lĩnh vực nhập máy móc, thiết bị xây dựng, điện tử bán buôn thị trường nước Hoạt động nhập công ty năm gần thu nhiều tiêu đáng khích lệ tình hình ngồi nước có biến động lớn Trog suốt 10 năm qua, công ty ln chấp hành hồn thành tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước, nộp thuế thời hạn đồng thời đảm bảo thu nhập đời sống nhân viên công ty ngày nâng cao Cơng ty dần hồn thiện, dần khẳng định vị trí thị trường ngồi nước, cố gắng trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực kinh doanh hàng hóa nhập khẩu, góp phần vào cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Để có bước thuận lợi phát triển nhờ vào nỗ lực khơng ngừng ban giám đốc tồn thể nhân viên công ty yêu nghề, nhiệt tình cống hiến cho cơng ty Thơng qua khóa luận này, em trình bày khái qt Công ty Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam bao gồm: thông tin tổng quát, cấu tổ chức tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Bên cạnh em phân tích đánh giá thực trạng hoạt động nhập công ty năm qua Cuối cùng, dựa vào đó, em đưa nhận xét đánh giá khách quan ưu nhược điểm, từ rút giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình nhập hàng hóa quan điểm cá nhân Tuy thời gian nghiên cứu không nhiều, em hy vọng, với đề tài em góp phần nhỏ cho phát triển công ty tương lai 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Danh mục tài liệu tham khảo Các văn báo cáo tài cơng ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam Cổng thông tin điện tử https://aecvcci.vn/ Chi Thị Thúy (2017), “Các nhân tố ảnh hưởng đến thực quy trình nhập khẩu”, voer.edu.vn, doanh-nghiep-hien-nay https://voer.edu.vn/m/quy-trinh-nhap-khau-cua-cac- Đinh Xuân Trình (2002), Giáo trình toán quốc tế, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội http://www.dankinhte.vn/nhan-to-anh-huong-den-hoat-dong-xuat-khau-cuadoanh-nghiep/ https://xuatnhapkhauleanh.edu.vn/noi-dung-chi-tiet-incoterms-2020.html Nguyễn Bích Hà (2014) Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty cổ phần Giặt ủi y tế VT” Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Năng Phúc, Giáo trình Phân tích báo cáo tài chính, NXB Đại học kinh tế quốc dân https://masothue.com/0105926214-cong-ty-tnhh-thuong-mai-va-xuat-nhapkhau-bella-viet-nam Trang web công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... doanh công ty TNHH thương mại xuất nhập Bella Việt Nam 25 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập 30 2.3 Phân tích thực trạng quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Bella Việt. .. VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BELLA VIỆT NAM 48 3.1 Định hướng hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH. .. VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BELLA VIỆT NAM? ??