Quảng cáotrêndiđộng:
Không phảitấtcảcác
doanh nghiệpđềuphù
hợp
Thị trường Quảngcáotrêndi động đang được đánh giá là một mảnh
đất màu mỡ, thậm chí là một vỉa vàng cho cácdoanhnghiệp lớn nhỏ
Việt Nam.
Biểu đồ: Mức độ ảnh hưởng của công nghệ lên nghành truyền thông. Nguồn:
Emarketer
Mức độ ảnh hưởng của công nghệ lên ngành truyền thông. Nguồn:
Emarketer
Nhưng để khai thác hiệu quả phân khúc khách hàng tiềm năng trêndi động,
tại thời điểm này, khôngphảidoanhnghiệp nào cũng phù hợp.
Trên thế giới, thị trường quảngcáotrêndi động đã bắt đầu sôi động từ vài
năm trước, và đã chiếm được lòng tin của nhiều doanh nghiệp. Theo
Emarketer, thì hầu hết các CEO trong ngành truyền thông và giải trí đã đánh
giá cao công nghệ quảngcáotrêndi độngt (bao gồm điện thoại thông minh
và máy tính bảng). Cụ thể, theo cuộc khảo sát vào tháng 9 mới đây của Ernst
& Young thì 79% các CEO cho rằng máy tính bảng sẽ có ảnh hưởng lớn
nhất, trong khi 62% cho biết điện thoại thông minh cũng sẽ có ảnh hưởng
lớn đến ngành truyền thông và giải trí (ít nhất trong vòng 3 năm nữa).
Tại thị trường Việt Nam thì theo Inmobile, di động sẽ trở thành kênh truyền
thông hàng đầu Việt Nam. Hiện nay các start up về mobile mọc lên như
nấm, các nhà mạng, công ty phát triển web, các công ty công nghệ cũng đã
"ngắm" được xu hướng của các dịch vụ trên mobile, đặc biệt là dịch vụ
quảng cáotrêndi động.
Có lẽ sự phát triển này mở ra một trào lưu mới, trào lưu quảngcáotrêndi
động. Chắc chắn thu hút hầu hết cácdoanhnghiệp lớn nhỏ muốn trải nghiệm
hình thức quảngcáo mới này ngay lập tức. Nhưng chắc chắn, tại Việt Nam,
thời điểm này chưa phải là lúc mà hình thức quảngcáotrêndi động phùhợp
với tấtcảcácdoanh nghiệp.
Các doanhnghiệp cần một sự tư vấn kỹ lưỡng, trước khi lựa chọn hình thức
quảng cáotrêndi động. Vì hiện tại, thị trường người dùng di động thông
minh tại Việt Nam chủ yếu là đối tượng khách hàng cao cấp, tiếp theo là
khách hàng trung cấp. Cụ thể, Class A chiếm 24%, class B chiếm 19%,
Class C chiếm 19% (số liệu theo hệ thống đo kiểm trêndi động của
Admicro, tháng 6/2012). Ngoài ra theo Comscore, thì đối tượng khách hàng
trên di động chủ yếu quan tâm đến các lĩnh vực như tài chính, mặt hàng cao
cấp, mặt hàng không thiết yếu Chính sự hạn chế về đối tượng người tiêu
dùng trêndi động mà hình thức quảngcáo này chỉ phùhợp với một số các
doanh nghiệp.
Cũng như vậy, sự hạn chế về công nghệ cũng khiến cho quảngcáotrêndi
động chưa phùhợp với tấtcảcácdoanh nghiệp. Việc mà mỗi doanhnghiệp
có thể tự trang bị cho mình một website thân thiện với di động là chưa phổ
biến tại Việt Nam. Thật đáng tiếc nếu như doanhnghiệp bỏ tiền chi cho
quảng cáo nhưng khách hàng tiềm năng lại không dễ dàng tìm hiểu thông tin
sản phẩm trên website, hay thấy khó chịu với một giao diện lệch size với
màn hình điện thoại Việc có một website hoặc ứng dụng dành riêng cho di
động là điều kiện tiên quyết trước khi cân nhắc quảngcáo cho di động.
Xem xét một mặt khác, thì hình thức quảngcáotrêndi động có thể xâm
chiếm sự riêng tư của khách hàng. Di động mang lại cảm giác gắn bó và cá
nhân hơn bất cứ phương tiện công nghệ nào nhưng lại dễ gây khó chịu cho
người tiêu dùng nhất. Chính vì vậy quảngcáotrêndi động cũng cần được
cân nhắc tỉ mỉ để không gây phiền phức cho không gian riêng tư của khách
hàng. Ví dụ như cân nhắc về bối cảnh, theo Jeff Lanctot - Giám đốc truyền
thông toàn cầu của hãng quảngcáo Razorfish đã nói rằng việc đưa quảng
cáo trong khi người dùng đang xem ảnh cưới trêndi động là điều phiền toái.
Song, khi đang chơi game đây lại là điều tự nhiên. Một điểm nữa, hành vi
tiêu dùng của khách hàng trêndi động khác với khách hàng trên web. Vậy
nên mức độ phùhợp của doanhnghiệp đối với hình thức quảngcáo có mức
độ gắn kết, riêng tư cao này cũng cần phải cân nhắc thêm.
Theo bà Phan Đặng Trà My - đại diện của Admicro, đơn vị tiên phong trên
thị trường quảngcáodi động, "Với Việt Nam hiện nay thì khôngphảidoanh
nghiệp nào cũng phùhợp với hình thức quảngcáo mới này. Vì lợi ích của
khách hàng, Admicro chỉ tư vấn cho những khách hàng phù hợp. Các khách
hàng tận dụng hiệu quả các hình thức quảngcáotrêndi động của Admicro
chủ yếu là cácdoanhnghiệp game, cácdoanhnghiệp dịch vụ giá trị gia
tăng, doanhnghiệp trong ngành tài chính, xe hơi, điện thoại "
Tựu trung lại, thì hiện giờ quảngcáotrêndi động chưa phùhợp với tấtcả
các doanhnghiệp nhưng cùng với sự biến chuyển mạnh mẽ của thị trường
người dùng smartphone thì có lẽ chỉ khoảng 2 - 3 năm nữa, hình thức quảng
cáo này sẽ là kênh truyền thông chiếm lĩnh thị trường Việt Nam.
.
Quảng cáo trên di động:
Không phải tất cả các
doanh nghiệp đều phù
hợp
Thị trường Quảng cáo trên di động đang được đánh. thức quảng cáo trên di động phù hợp
với tất cả các doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp cần một sự tư vấn kỹ lưỡng, trước khi lựa chọn hình thức
quảng cáo trên