(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất mặt hàng nhi n liệu hàng không et a tại công ty TNHH một thành vi n nhi n liệu h

LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận hướng dẫn giúp đỡ góp ý tận tình thầy trường Đại học Thương mại Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô tận tình dạy bảo em suốt trình em học tập trường Đại học Thương mại ! Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy cô môn Kinh tế Kinh doanh quốc tế, đặc biệt cô ThS Mai Thanh Huyền tận tình hướng dẫn, bảo, góp ý để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp ! Đồng thời, Em xin chân thành cảm ơn anh, chị cán Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng không Việt Nam giúp đỡ em q trình thực tập Nếu khơng có khoảng thời gian thực tập lời bảo cô giáo anh, chị em khó thực khóa luận cuối khóa Mặc dù cố gắng hồn thiện khóa luận tốt nghiệp hạn chế mặt kiến thức kinh nghiệm nên tránh thiếu sót Vì vậy, em mong nhận nhận xét, góp ý thầy Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2018 Sinh viên: Nguyễn Tùng Lâm i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi CHƯƠNG TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu .1 1.2 Tổng quan đề tài nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .4 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu của khóa luận .6 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI TẠM NHẬP TÁI XUẤT MẶT HÀNG NHIÊN LIỆU HÀNG KHÔNG JET A-1 2.1 Các khái niệm bản về quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất và các khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm hải quan .7 2.1.2 Khái niệm thủ tục hải quan 2.1.3 Khái niệm tạm nhập tái xuất 2.2 Quy trình thủ tục hải quan đối với tạm nhập tái xuất .8 2.2.1 Quy trình tạm nhập tái xuất hàng hóa nói chung 2.2.2 Quy trình tạm nhập tái xuất Công ty 11 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan đối với tạm nhập tái xuất 15 2.3.1 Nhân tố môi trường kinh tế, chính trị, xã hội và ngoài nước 15 2.3.2 Nhân tố người, ý thức chấp hành pháp luật của doanh nghiệp 16 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.3 Nhân tố cấu bộ máy, trình độ tổ chức 16 2.3.4 Nhân tố sở vật chất kỹ thuật, công nghệ thông tin 17 CHƯƠNG PHÂN TÍCH QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI TẠM NHẬP TÁI XUẤT MẶT HÀNG NHIÊN LIỆU HÀNG KHÔNG JET A-1 TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NHIÊN LIỆU HÀNG KHÔNG VIỆT NAM (SKYPEC) 18 3.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng không Việt Nam (Skypec) .18 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Skypec 18 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Skypec 20 3.1.3 Tổ chức bộ máy của Công ty Skypec 20 3.2 Kết quả hoạt động từ năm 2015 đến năm 2017 22 3.2.1 Thuận lợi .22 3.2.2 Khó khăn .23 3.3 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec .24 3.3.1 Thực trạng thực hiện tạm nhập nhiên liệu hàng không 24 3.3.2 Thực trạng thực hiện tái xuất nhiên liệu hàng không 28 3.3.3 Thực trạng hoàn thuế tạm nhập cho lượng nhiên liệu hàng không được xác nhận đã tái xuất 32 3.4 Đánh giá tình hình thực hiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập, tái xuất và hoàn thuế tạm nhập, tái xuất nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec 35 3.4.1 Một số thành công .35 3.4.2 Một số vấn đề tồn tại và nguyên nhân 35 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN TẠM NHẬP TÁI XUẤT NHIÊN LIỆU HÀNG KHÔNG JET A-1 TẠI CÔNG TY SKYPEC 37 4.1 Định hướng .37 4.2 Các giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec 38 4.2.1 Tổ chức lại quy trình thực nội Cơng ty: 38 4.2.2 Nâng cao lực thực nhiệm vụ tạm nhập tái xuất thông qua việc nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên trực tiếp làm thủ tục hải quan: Đào tạo cập nhật thường xuyên nghiệp vụ theo quy định Nhà nước tạm nhập, tái xuất, thơng quan hàng hóa 39 4.2.3 Nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin cũng đầu tư trang thiết bị sở vật chất nhằm đạt được hiệu quả cao quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất và hoàn thuế tạm nhập, tái xuất Tin học hóa quy trình thực thủ tục nhập, tái xuất nội (thống kê số lượng tái xuất online, cập nhật số liệu kịp thời ) Phối hợp, kiến nghị Hải quan địa phương thực kê khai tái xuất nhiện liệu online .39 4.2.4 Thanh tốn hồn thuế tái xuất nhiên liệu: Hợp tác với Ngân hàng khâu nộp thuế nhập nhiên liệu: 40 4.3 Kiến nghị 41 4.3.1 Kiến nghị đối với Nhà nước 41 4.3.2 Đối với Hải quan 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 2.1: Quy trình tạm nhập tái xuất của Công ty 11 Bảng 3.1: Lịch sử hình thành công ty Skypec .19 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty Skypec (2015 – 2017) 23 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty Skypec 22 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt CNKV Chi nhánh Khu vực CTCP Công ty Cổ phần CƯ&ĐV Cung ứng & Điều vận GTVT Giao thông Vận tải HĐQT Hội đồng quản trị HĐTV Hội đồng thành viên KSV Kiểm soát viên QĐ/TCBB-LĐ Quyết định/Tổ chức cán bộ – Lao động TCKT Tài chính – Kế toán 10 TCT Tổng công ty 11 TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên 12 Tp.HCM Thành phố Hồ Chí Minh 13 VPĐD Văn phòng đại diện 14 XDHK VN Xăng dầu hàng không Việt Nam 15 XN Xí nghiệp STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt USD United States Dollars Đô la Mỹ vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Xăng dầu mặt hàng có tầm quan trọng đặc biệt kinh tế quốc dân, có ảnh hưởng đến nhiều mặt kinh tế xã hội Do vậy, Nhà nước ta có sách quản lý hoạt động kinh doanh xăng dầu đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu Nhà nước Ngày 15/10/2009, Chính phủ ban hành nghị định số 84/2009/NĐ-CP kinh doanh xăng dầu, theo chế kinh doanh xăng dầu vận hành theo chế thị trường để phù hợp với phát triển kinh tế Việt Nam dần hội nhập với kinh tế khu vực giới Một những ngành tiêu thụ xăng dầu nhiều nhất là ngành giao thơng vận tải, vận tải hàng khơng có nhu cầu tiêu thụ xăng dầu lớn ngày tăng theo nhu cầu vận tải hàng không Với xu hướng hội nhập quốc tế, hòa nhập kinh tế thế giới thế kỷ 21, nhu cầu di chuyển rộng khắp nước quốc tế ngày càng tăng với yêu cầu thời gian nhanh dẫn đến nhu cầu vận tải hàng không tăng trưởng với tốc độ cao và nhu cầu cung ứng nhiên liệu hàng không ngày tăng tất yếu Đây vừa hội đồng thời chứa đựng thách thức kinh doanh xăng dầu Đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp, để thích nghi với chế kinh doanh nhằm đảm bảo cho ổn định, phát triển chủ động hội nhập, cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH MTV Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (Skypec) – là công ty thành viên của Vietnam Airlines, là một những doanh nghiệp cung cấp nhiên liệu hàng không đầu tiên và lớn nhất tại thị trường Việt Nam Được thành lập từ năm 1993 để thực nghiệp vụ cung cấp nhiên liệu bay cho Vietnam Airlines Hãng Hàng không dân dụng quốc tế bay đến Việt Nam, với phát triển chung vận tải hàng không, SKYPEC đơn vị cung ứng nhiên liệu bay dân dụng bước phát triển đáp ứng nhiệm vụ giao góp phần bảo đảm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com an toàn, chất lượng cho chuyến bay Từ 2008 với tham gia kinh doanh nhiên liệu hàng không Petrolimex sau doanh nghiệp khác làm cho thị trường kinh doanh nhiên liệu bay ngày phát triển với cạnh tranh ngày liệt đòi hỏi SKYPEC phải có chiến lược, tổ chức quản trị kinh doanh thích ứng với kinh tế thị trường mợt cách hiệu quả đã giúp cho công ty không ngừng phát triển, giữ vững vai trò đơn vị hàng đầu lĩnh vực cung cấp nhiên liệu hàng không ở Việt Nam Trong giai đoạn từ năm 2015 đến nay, mặc dù có sự cạnh tranh quyết liệt việc cung ứng nhiên liệu cho các Hãng Hàng không với sự điều hành linh hoạt chính sách bán hàng cho các Hãng Hàng không nên Công ty vẫn giữ vững được phần lớn khách hàng lâu năm truyền thống của SKYPEC Korean Air, China Airlines, Cathay Pacific, Air Macau,… đồng thời phát triển một số khách hàng mới có sản lượng lớn Asiana Airlines, Eva Air, Jetstar Airways… Trong kinh tế thị trường cạnh tranh lĩnh vực kinh tế nói chung và kinh doanh xăng dầu nói riêng ngày càng khốc liệt bán nhiên liệu cho các Hãng Hàng không nước ngoài Với sự gia nhập ngày càng gia tăng với sự tham gia của các Công ty tra nạp ngầm và một số Công ty mới cùng với việc mở rộng phạm vi hoạt động của Petrolimex Aviation (PA) của các công ty xăng dầu việc cung cấp nhiên liệu hàng không yêu cầu Skypec cần liên tục đổi để tồn phát triển Để nâng cao chất lượng dịch vụ và khả cạnh tranh thị trường ngày càng mở rộng nhằm mang lại dịch vụ cung ứng nhiên liệu hàng không tốt nhất, đảm bảo cho việc phát triển bền vững và giữ được vị thế của mình thị trường nhiên liệu hàng không nước và cả ngoài khu vực, Skypec cần phải chủ động, tích cực nghiên cứu và cải thiện quy trình sản xuất, kinh doanh, nâng cao hiệu quản trị tài trong nội dung cần khắc phục là cải tiến, hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan để giảm bớt chi phí, tiết kiệm thời gian đới với thủ tục hải quan quy trình nội bộ còn phức tạp, nhiều bộ phận tham gia vào quá trình lập hồ sơ, thủ tục… để thông quan nhiên liệu tạm nhập tái xuất Nhiên liệu hàng không (Jet A-1) sử dụng để cung cấp cho máy bay dân dụng đến sân bay Việt Nam chủ yếu nhập khấu Trong những năm gần đây, số lượng xăng dầu nhập khẩu về Việt Nam liên tục tăng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lên để đáp ứng nhu cầu vận tải hàng không Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày phát triển đặc thủ vận tải hàng không, với nhiên liệu Jet A-1 nhập khẩu, nhiên liệu cung ứng cho Hãng hàng không bay quốc tế hoàn thuế nhập phải thực quy trình thuế nhập tái xuất theo quy định Nhà nước Việc thực quy trình hải quan hợp lý, nhanh chóng giảm chi phí vốn doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu góp phần nâng cao hiệu quản trị kinh doanh Xuất phát từ yêu cầu lý luận thực tiễn quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng không Jet A-1 tại Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng không Việt Nam (Skypec), Em lựa chọn đề tài:”Hoàn thiện quy trình thủ tục Hải quan tạm nhập tái xuất mặt hàng nhiên liệu hàng không Jet A1 tại Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng không Việt Nam” cho khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tởng quan đề tài nghiên cứu Dưới số cơng trình nghiên cứu tương tự năm trước đề tài quy trình thủ tục hải quan nhập như: Đề tài 1:”Cải cách quy trình thủ tục hải quan nhập máy móc thiết bị tạo tài sản cố định dự án đầu tư theo hướng đại hóa phù hợp với quy định WTO” – Luận văn tốt nghiệp 2009 – Khoa Thương mại quốc tế – Đại học Thương mại Đề tài 2:”Hồn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập hàng hóa doanh nghiệp chi cục hải quan cửa sân bay quốc tế nội bài” – Luận văn tốt nghiệp 2009 – Khoa Đào tạo quốc tế – Đại học Thương mại Nhìn chung, cơng trình nghiên cứu năm trước đánh giá tổng quát tình hình thực quy trình thủ tục hải quan ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến quy trình thủ tục hải quan Từ việc nghiên cứu thực trạng, công trình nghiên cứu thành cơng, hạn chế nguyên nhân hạn chế, sở đưa giải pháp, định hướng, kiến nghị áp dụng vào cho chi cục hải quan quan hữu quan Tuy nhiên những thay đổi lớn những năm gần về chính trị, kinh tế, xã hội cùng với rất nhiều hiệp định, tổ chức thương mại quốc tế mà Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mới gia nhập, hợp tác ký kết mà nội dung nghiên cứu, hình thức thực đã khơng còn phù hợp với hiện tại Trước hầu hết thực quy trình thủ tục hải quan truyền thống cịn hầu hết thực hải quan điện tử, phân tích hàng hóa tính thuế nhập mà chưa đề cập đến hàng hóa miễn thuế, cải cách quy trình thủ tục đại hóa phù hợp với quy định WTO Việt Nam gia nhập nhiều hiệp định TPP Để nghiên cứu đề tài mình, sở nghiên cứu lý luận đã được học tại nhà trường, em sâu nghiên cứu ảnh hưởng nhân tố chủ quan nhân tố khách quan tác động đến quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng khơng tại Cơng ty Skypec, tìm hiểu phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất năm gần (giai đoạn 2015 – 2018) Cơng ty để tìm thành cơng, hạn chế, nguyên nhân để từ đưa định hướng, giải pháp, kiến nghị góp phần hồn thiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái x́t đới với nhiên liệu hàng khơng tại Cơng ty Skypec Vì vậy, em xin khẳng định đề tài đưa khơng có trùng lặp hồn tồn với cơng trình nghiên cứu năm trước 1.3 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu hệ thống vấn đề lý luận quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng không tại Cơng ty Skypec Phân tích, đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec Đề xuất ý kiến, giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái x́t đới với nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec 1.4 Đối tượng nghiên cứu Quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng không tại Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng không Việt Nam (Skypec) 1.5 Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng sở lý luận, thực tiễn quy trình thủ tục hải quan nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec giai đoạn 2015 – 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hàng không + Làm công văn xin hoàn thuế + Phòng CƯ&ĐV tập hợp và lưu chuyển hồ sơ cho Phòng TCKT Việc kiểm tra chi tiết hồ sơ mất nhiều thời gian có nhiều điều kiện cần kiểm tra cho chính xác và trùng khớp hoàn toàn 3.3.3.3 Về việc chuẩn bị hồ sơ hoàn thuế Trách nhiệm thực hiện thuộc về Phòng TCKT và/hoặc VPĐD + Sau nhận được đầy đủ hồ sơ tài liệu Phòng CƯ&ĐV cung cấp (phụ lục đính kèm), Phòng TCKT thực hiện: + Sắp xếp hồ sơ tạm nhập, hồ sơ tái xuất theo danh mục + Lập bảng kê chi tiết tái xuất đối với từng Hãng hàng không (trên sở dữ liệu Bảng kê chi tiết cho từng lần tái xuất) + Tập hợp chứng từ toán phù hợp + Thời gian tập hợp chứng từ tối đa 55 ngày làm việc kể từ thời điểm kết thúc lần tra nạp cuối cùng được hãng hàng không ký xác nhận + Điện chuyển tiền toán tiền nhập khẩu (phù hợp với thông tin Invoice) + Lệnh nộp thuế tạm nhập và lệnh nộp thuế hàng chuyển tiêu thụ nội địa (đối với lô hàng có chuyển tiêu thụ nội địa) + Lập công văn giải thích chứng từ toán Bộ hồ sơ hoàn thuế được quy định rõ ràng Hồ sơ hoàn thuế bao gồm nhiều giấy tờ, chứng từ liên quan cần chuẩn bị 3.3.3.4 Vấn đề nộp và giải trình hồ sơ hoàn thuế Trách nhiệm thực hiện nộp và giải trình hồ sơ hoàn thuế của Phòng TCKT và VPĐD  Giao nộp hồ sơ:  Hồ sơ nêu tại Phụ lục 01 của Quy trình này được giao nộp cho quan hải quan kèm theo công văn xin hoàn thuế nhập khẩu  Đối với các lô hàng xin hoàn thuế tạm nhập tại Tp.HCM, Phòng TCKT chuyển cho VPĐD các tài liệu nêu tại Phụ luc 02 của Quy trình này  Giải trình hồ sơ: 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Trên sở hồ sơ giao nộp, quan hải quan (nơi xem xét ban hành quyết định hoàn thuế) thực hiện:  Kiểm tra hồ sơ giao nộp theo quy định  Doanh nghiệp bổ sung hồ sơ (nếu có)  Doanh nghiệp xuất trình chứng từ gốc để đối chiếu toán  Doanh nghiệp giải thích sự phù hợp của hồ sơ hoàn tất  Công ty thực hiện giải trình và hoàn tất hồ sơ theo yêu cầu (nếu có) Việc nộp hồ sơ hoàn thuế được làm trực tiếp bằng tay Việc giải trình hồ sơ cầu kì, lòng vòng, cần được rút gọn 3.3.3.5 Kiểm tra, luân chuyển và lưu trữ hồ sơ, quyết định hoàn thuế  Hải quan kiểm tra hồ sơ giao nộp theo quy định  Doanh nghiệp bổ sung hồ sơ (nếu có)  Doanh nghiệp xuất trình chứng từ gốc để đối chiếu toán  Doanh nghiệp giải thích sự phù hợp của hồ sơ hoàn tất  Công ty thực hiện giải trình và hoàn tất hồ sơ theo yêu cầu  Ban hành quyết định hoàn thuế tái xuất cho doanh nghiệp  Doanh nghiệp kiểm tra lại số thuế được hoàn trả và số thuế xin hoàn  Tiếp nhận lại hồ sơ gốc đã giao nhận trước đây, quyết định hoàn thuế của quan Hải quan  + Luân chuyển và lưu trữ 3.4 Đánh giá tình hình thực hiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập, tái xuất và hoàn thuế tạm nhập, tái xuất nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec 3.4.1 Một số thành công Những năm vừa qua SKYPEC đã tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh hiệu quả, doanh thu và lợi nhuận ngày càng tăng, giữ vững thị phần và khẳng định là nhà cung cấp nhiên liệu hàng không hàng đầu tại Việt Nam 3.4.2 Một số vấn đề tồn tại và nguyên nhân Tuy đã đạt được rất nhiều thành công và thành tựu sản xuất kinh doanh, song để phát triển bền vững môi trường cạnh tranh, Công ty không tránh khỏi những vấn đề tồn tại cần khắc phục, đó là: 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Là đơn vị đầu tiên thực hiện dịch vụ tra nạp nhiên liệu hàng không xuất phát từ đơn vị quân đội nên ảnh hưởng lớn bởi phong cách kinh doanh quan liêu bao cấp với tư tưởng độc quyền, chậm đổi mới  Nguồn nhân lực, nhất là đội ngũ lao động quản lý chưa theo kịp yêu cầu kinh doanh chế thị trường, với cạnh tranh ngày càng gia tăng  Nguồn vốn cho hoạt động kinh chủ yếu vay Nhiên liệu nhập khẩu là chính nên biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng lớn đến kết quả kinh doanh  Cơ sở hạ tầng trang thiết bị (kho bể chứa nhiên liệu, phương tiện tra nạp, đường ống …) lạc hậu, chậm được đầu tư phát triển ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ tra nạp nhiên liệu cho máy bay  Chính sách thuế: nhập khẩu phải nộp tạm ứng 100% , hoàn thuế tái xuất thực hiện theo chu kỳ (tháng/quý…), theo từng lô hàng nhập dẫn đến Công ty bị chiếm dụng vốn kinh doanh  Khi nhập khẩu: Dự báo sát nhu cầu về số lượng cần bán cho các Hãng và có phương án dự phòng cho phát sinh kỳ kế hoạch Xác định đúng, đủ nhu cầu từng khu vực / sân bay tiêu thụ để có kế hoạch nhập, vận chuyển nhiên liệu chính xác, giảm chi phí vận chuyển và tồn kho  Hoạt động tái xuất: Thủ tục, quy trình nội bộ còn phức tạp, nhiều bộ phận tham gia vào quá trình lập hồ sơ, thủ tục… 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN TẠM NHẬP TÁI XUẤT NHIÊN LIỆU HÀNG KHÔNG JET A-1 TẠI CÔNG TY SKYPEC 4.1 Định hướng Trong năm gần đây,nền kinh tế Việt Nam dần vào ổn định phát triển nhu cầu thương mại quốc tế với tăng lên đáng kể nhu cầu lại bằng máy bay không ngừng tăng lên, cũng chính vì vậy mà thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ nhiên liệu hàng không nói chung và xăng dầu máy bay nói riêng sẽ ngày càng tăng cao Để nắm bắt hội quý báu đẩy nhanh hoạt động tạm nhập tái xuất, bắt kịp với phát triển xu hướng toàn cầu doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh kinh doanh nhiên liệu vận tải cần phải nhanh chóng đề phương hướng hoạt động cụ thể Theo chủ trương của Công ty: Trong thời gian sắp tới thì thị trường mà doanh nghiệp tham gia sẽ tiếp tục phát triển và chưa có dấu hiệu bão hóa Đặc biệt là quá trình Việt Nam hội nhập quốc tế là hội lớn cho sự phát triển của Công ty Công ty sẽ mở rộng thị trường cung cấp nhiên liệu cho hầu hết các sân bay cả nước, phục vụ nhu cầu lại của du khách Có thể thấy rằng, bộ phận quản trị của Công ty đã đánh giá được hội lớn cho doanh nghiệp mình Tuy nhiên, để đối mặt với những thay đổi môi trường kinh doanh, doanh nghiệp đã có một số định hướng cho sự phát triển của mình: + Nỗ lực nghiên cứu, nâng cao chất lượng dịch vụ và tính kịp thời của công tác giao nhận, tra nạp nhiên liệu Tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu thị trường nhiên liệu hàng không Việt Nam, và là thương hiệu uy tín số khu vực Đông Nam Á + Nỗ lực tìm kiếm khách hàng mới và giữ vững thị trường khách hàng quen thuộc + Đào tạo và sử dụng các lao động có tay nghề cao để nâng cao suất và chất lượng dịch vụ + Làm tốt vai trò quản lý vốn nhà nước và hoàn thành các sứ mệnh chính trị của ngành nhiên liệu hàng không Việt Nam 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Không ngừng nâng cao lực, trình độ phẩm chất đạo đức, nghề nghiệp cán ngành tạo môi trường làm việc thuận lợi để họ phát huy lực, điểm mạnh thân + Không ngừng đổi cải tiến trang thiết bị, kho bãi, phương tiện chuyên chở để phục vụ tốt cho hoạt đợng tạm nhập tái xuất + Mở rộng đa dạng hóa phát triển loại dịch vụ kèm cho phù hợp với đời phát triển phương thức kinh doanh tạm nhập tái xuất theo kịp phát triển của các quốc gia giới + Mở rộng mối quan hệ với khách hàng, Hãng Hàng không Tiến hành học hỏi, đúc rút kinh nghiệm quản lý, điều hành hoạt động tạm nhập tái xuất công ty tiếng giới + Hoàn thiện nghiệp vụ tạm nhập tái xuất, tìm phương án hoạt động tối ưu để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, đối tác làm ăn giao dịch với doanh nghiệp cung ứng và các Hãng Hàng không 4.2 Các giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất nhiên liệu hàng không tại Công ty Skypec 4.2.1 Tổ chức lại quy trình thực nội Cơng ty: Trên sở phân tích, đánh giá quy trình thực tạm nhập tái xuất hành (mục 3.3 đây), nhiệm vụ quan, đơn vị Skypec xem xét phân công nhiệm vụ phận rõ gàng, giảm bớt khâu trung gian để đơn giản bước thực từ khâu nhập đến tái xuất: + Phân công nhiệm vụ cho quan thực nhiệm vụ làm thủ tục nhập nhiên liệu địa phương: Hải phịng Thành phố Hồ Chí Minh cho đầu mối, thay phối hợp phận để giảm bớt thời gian, nhân lực chi phí thủ tục hành nội cắt giảm + Với thủ tục tái xuất: Giao đầu mối thồng Phòng TCKT tổng hợp hồ sơ làm việc với hải quan để thực thủ tục hoàn thuế nhanh, quy định Nhà nước + Thống quy trình thực hồn hồ sơ hồn thuế thống với hướng dẫn công việc cụ thể cho nhân viên thực tránh sai sót phải làm làm lại gây lãng phí 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.2.2 Nâng cao lực thực nhiệm vụ tạm nhập tái xuất thông qua việc nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên trực tiếp làm thủ tục hải quan: Đào tạo cập nhật thường xuyên nghiệp vụ theo quy định Nhà nước tạm nhập, tái xuất, thông quan hàng hóa Để quy trình khai báo hải quan diễn cách nhanh chóng xác, người khai cần phải trung thực có trình độ chun mơn tốt, tránh bị phạt gây phiền nhiễu, gây rắc rối hàng thông quan, ảnh hưởng đến thời gian giao hàng tốn tiền lưu kho lưu trữ hàng hóa Cơng ty cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để góp phần nâng cao hiệu cho q trình làm thủ tục hải quan: + Cơng ty cần có buổi hướng dẫn, nâng cao khả năng, trình độ nhân viên quy trình, quy định, nghị định Chính phủ ban ngành thủ tục hải quan Từ nhân viên nâng cao trình độ thân, góp phần mang lại giá trị cho Cơng ty Bên cạnh đó, Cơng ty cần có sách để động viên nhân viên, tạo động lực cố gắng hoàn thiện trình độ cho nhân viên Cơng ty + Định kỳ hàng năm tổ chức tập huấn cập nhật sách, quy định thủ tục hải quan nói chung quy trình tạm nhập, tái xuất nhiên liệu hàng khơng nói riêng cho đội ngũ người trực tiếp hỗ trợ dây chuyền hoạt động để thực quy trinh tái xuất từ quan đến đơn vị, địa phương + Xây dựng mối quan hệ hợp tác nhiệm vụ chung với quan hải quan địa phương để tăng cường hiểu biết lẫn nhau, tránh sách nhiễu thủ tục khai báo tạm nhập tái xuất, kiểm hóa hàng nhiều lần tốn thời gian chi phí bốc dỡ thơng qua hoạt động hội thảo trao đổi nghiệp vụ, hướng dẫn chuyên môn, cập nhật quy định 4.2.3 Nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin cũng đầu tư trang thiết bị sở vật chất nhằm đạt được hiệu quả cao quy trình thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất và hoàn thuế tạm nhập, tái x́t Tin học hóa quy trình thực thủ tục nhập, tái xuất nội (thống kê số lượng tái xuất online, cập nhật số liệu kịp thời ) Phối hợp, kiến nghị Hải quan địa phương thực kê khai tái xuất nhiện liệu online Hoạt động xuất nhập ngày lớn, kinh tế ngày phát triển, công tác quản lý Hải quan nước giới khu vực ngày phát 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com triển, việc đại hóa bợ máy tổ chức, cách thức làm việc, áp dụng công nghệ đại đặc biệt công nghệ thông tin vào khâu nghiệp vụ theo hướng phù hợp xu phát triển giới Cơ sở hạ tầng đáp ứng tương đối cho quản lý hoạt động kinh doanh tạm nhập tái xuất Song nhiều tình nhiều vấn đề chưa xem xét cách cụ thể bàng quang, bị xem nhẹ Phát triển sở hạ tầng để đáp ứng không mà cịn đảm bảo, trì tính bền vững Xây dựng sở hạ tầng cần thời gian đủ dài lộ trình cụ thể:  Nâng cấp hệ thống phần mềm quản lý VINACCS/VCIS, tiến tới phát triển hệ thống có liên kết trao đổi thông tin cách khoa học, chặt chẽ kịp thời cửa tạm nhập cửa tái xuất  Xây dựng hệ thống phần mềm việc giám sát vận chuyển, đảm bảo đủ tiêu chí để quản lý hàng hóa tạm nhập tái xuất, tiến tới xóa bỏ việc phải mở sổ sách, ghi chép sổ sách, gây nhiều thời gian cho cán công chức  Phát triển hệ thống định vị, camera xác định hàng nhập, xuất đảm bảo quản lý đường hàng hóa phục vụ yêu cầu quản trị, vừa kiểm soát tránh thất thoát hàng hóa gây tổn hại kinh tế cho Doanh nghiệp  Các địa điểm xuất hàng cần nâng cao lực cấp phát nhiên liệu, điều độ hợp lý để nâng cao hiệu khai thác kho Cảng biển, vận chuyển kịp thời phục vụ hoạt động bay Sân bay đặc biệt mùa cao điểm khai thác bay, hay trường hợp nhiên liệu khan ảnh hưởng kiện trị, kinh tế giới khu vực (khủng hoảng trị khu vực, chiến tranh cục Trung Đơng ) 4.2.4 Thanh tốn hồn thuế tái xuất nhiên liệu: Hợp tác với Ngân hàng khâu nộp thuế nhập nhiên liệu: Theo quy định Hải quan, sau nhập doanh nghiệp phải nộp đầy đủ loại thuế có thuế nhập làm thủ tục thông quan nhập kho, sử dụng kinh doanh nhiên liệu Sau xuất bán, tra nạp cho Hãng hàng không bay quốc tế, phạm vi 60 ngày doanh nghiệp tập hợp hồ sơ chứng minh số lượng khai báo với quan Hải quan để làm thủ tục hồn thuế hồn lại vịng 55 ngày Tuy vậy, thực tế hàng năm công ty tồn đọng 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lượng lớn tiền chưa hoàn thuế sau tái xuất nhu cầu sử dụng vốn để nhập nhiên liệu lớn, phải vay Để giảm tồn đọng, nâng cao hiệu sử dụng vốn, Công ty nên hợp tác với Ngân hàng phối hợp thực phần quy trình thủ tục hải quan tái xuất này, chẳng hạn với lô hàng nhập 10.000 nhiên liệu JET A-1 (1 tàu):  Ngân hàng bảo lãnh nộp thuế nhập nhiên liệu  Cơng ty hồn tất thủ tục hồ sơ khai báo tái xuất cụ thể cho lô nhiên liệu nhập cung ứng cho tầu bay quốc tế  Hải quan thông báo số thuế tái xuất số thuế nhập thực tế phải nộp lô hàng  Công ty thông báo đề nghị Ngân hàng làm thủ tục nộp thuế cho lô hàng 4.3 Kiến nghị 4.3.1 Kiến nghị đới với Nhà nước  Hồn thiện hệ thống pháp luật Xây dựng hệ thống luật pháp hoàn thiện (Luật thương mại, Luật Hải quan, các thông tư liên quan…) rõ ràng điều kiện kinh doanh, giới hạn trách nhiệm doanh nghiệp kinh doanh nhiên liệu vận tải nói chung, nhiên liệu hàng khơng nói riêng Đơn giản hóa, minh bạch hóa thủ tục hành tạo thuận lợi cho doanh nghiệp việc nắm bắt quy định mới, tiết kiệm thời gian, chi phí Tiếp tục triển khai mở rộng thủ tục Hải quan điện tử, rút ngắn thời gian làm thủ tục hải quan, chi phí thơng quan hàng hóa giảm, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lưu kho lưu bãi Cung cấp, phổ biến rộng rãi công khai cho doanh nghiệp hệ thống luật pháp nước quốc tế, giúp cho doanh nghiệp am hiểu luật pháp hoạt động kiện tụng tranh chấp, hạn chế rủi ro tác nghiệp  Đầu tư xây dựng sở hạ tầng Nhà nước cần tăng cường đầu tư xây dựng sở hạ tầng nhằm đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước sở tiến khoa học công nghệ hàng hải quy mô, trang thiết bị, dây chuyền cơng nghệ, hệ thống quản lý để bước đưa nước ta hội nhập đủ sức cạnh tranh hoạt động cảng biển với nước khu vực giới, đồng thời khẳng định vị trí đất nước 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.3.2 Đối với Hải quan  Kiến nghị với Hải quan để ban hành quy trình thủ tục hải quan tạm nhập, lược bớt tổng hợp giấy tờ chứng từ cho đơn giản, rõ ràng  Triệt để thực thủ tục hải quan điện tử  Các quan thực đầy đủ, minh bạch chức giao: Cục Hải quan tỉnh, thành phố chịu trách nhiệm đạo sát sao, chịu trách nhiệm trước lãnh đạo Tổng cục Hải quan việc tuân thủ quy định pháp luật trình làm thủ tục Hải quan, đảm bảo kiểm tra, kiểm soát, giám sát chặt chẽ theo quy định Cục Điều tra chống buôn lậu phối hợp chặt chẽ với Chi cục Hải quan địa phương đảm bảo hàng hoá luân chuyển từ cửa tạm nhập đến cửa tái xuất tuyến đường tuân thủ quy định giám sát hải quan Cục Giám sát quản lý hải quan chịu trách nghiệm hướng dẫn nghiệp vụ, đảm bảo chặt chẽ quy trình thủ tục hải quan hàng hoá kinh doanh tạm nhập tái xuất, kiểm tra cục hải quan điạ phương khoản kịp thời, kiên không để tồn đọng hồ sơ hàng tạm nhập tái xuất thực xuất không đủ điều kiện khoản 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài năm 2015, Phịng Kế tốn, Cơng ty TNHH MTV Skypec Báo cáo tài năm 2016, Phịng Kế tốn, Cơng ty TNHH MTV Skypec Báo cáo tài năm 2017, Phịng Kế tốn, Cơng ty TNHH MTV Skypec PSG.TS.Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị – Hành chính Website tham khảo: http://www.skypec.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Phụ lục 01: Danh sách chứng từ bộ hồ sơ xin hoàn thuế tại Hải Phòng ST T A Tên loại chứng từ Yêu cầu Phòng/Đơn vị cung cấp HỒ SƠ NHẬP KHẨU Tờ khai nhập khẩu 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / Bản Giám định khối lượng hàng nhập VPĐD 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / Bản VPĐD Xác nhận hàng qua khu vực giám sát hải 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / quan Bản VPĐD Tờ khai nhập khẩu cho lượng hàng tiêu thụ 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / nội địa Công văn xin chuyển tiêu thụ nội địa Bản VPĐD 01 Bản Phòng CƯ&ĐV / VPĐD Công văn xin gia hạn thời gian lưu trữ 01 Bản hàng tại VN Invoice (Hóa đơn) Phòng CƯ&ĐV / VPĐD 01 Bản Phòng CƯ&ĐV / VPĐD Hồ sơ khác theo yêu cầu (nếu có) Theo yêu cầu Phòng CƯ&ĐV / VPĐD B HỒ SƠ TÁI XUẤT Tờ khai tái xuất 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / Bản CNKV LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xác nhận hàng qua khu vực giám sát hải 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / quan Bản CNKV Bảng kê chứng từ theo từng lần tái xuất 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / (nếu có) Bản CNKV Sổ theo dõi quản lý hàng hóa đăng ký nhập 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / khẩu một lần, tái xuất nhiều lần (nếu có) Bản CNKV Bảng kê chi tiết cho từng lần tái xuất theo 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / từng tờ khai tái xuất (kèm file excel) Bản CNKV Văn bản xác nhận lượng hàng thực tái xuất 01 Gốc + 01 Phòng CƯ&ĐV / của tờ khai tạm nhập của Hải quan sân bay C Bản CNKV 03 Bản chính Phòng CƯ&ĐV Hóa đơn kiểm phiếu xuất kho của từng lần Theo yêu cầu Phòng CƯ&ĐV HỜ SƠ KHÁC Cơng văn xin hoàn thuế tái xuất (nếu có) Bảng kê thu nộp tiền mặt hàng tháng CNKV 10 Bảng kê chi tiết tái xuất đối với từng hãng 01 Gốc + 01 Phòng TCKT hàng không (kèm theo bộ chứng từ Bản toán) 11 Điện chuyển tiền toán tiền hàng 01 Bản Phòng TCKT nhập khẩu 12 Công văn giải thích chứng từ toán 01 Bản chính Phòng TCKT 13 Hợp đồng nhập khẩu 01 Bản Phòng TCKT 14 Hợp đồng xuất khẩu 01 Bản Phòng TCKT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15 Chứng từ khác (nếu có/theo yêu cầu) Theo yêu cầu Theo yêu cầu Phụ lục 02: Danh sách chứng từ bộ hồ sơ xin hoàn thuế tại Tp.HCM ST T Tên loại chứng từ Công văn xin hoàn thuế Yêu cầu Phòng/Đơn cung cấp vị 03 Bản Phòng CƯ&ĐV chính / VPĐD Chứng từ toán qua ngân hàng hoặc 01 Gốc + Phòng TCKT Chứng từ toán bằng tiền mặt 01 Bản Bảng giải trình chứng từ toán 01 Bản Phòng TCKT chính Công văn giải thích chi tiết chứng từ 01 Bản Phòng TCKT toán chính Tờ khai nhập khẩu 01 Gốc + VPĐD / CNKV 01 Bản Tờ khai tái xuất 01 Gốc + VPĐD / CNKV 01 Bản Bảng kê tái xuất có xác nhận của Hải quan 01 Gốc + VPĐD / CNKV sân bay 01 Bản Xác nhận đã khoản tờ khai của Hải 01 Gốc + VPĐD / CNKV quan 01 Bản Chứng thư giám định khối lượng 01 Gốc + VPĐD / CNKV 01 Bản 10 Giấy giới thiệu 01 Bản VPĐD / CNKV chính 11 Hợp đồng nhập khẩu 01 Bản VPĐD / CNKV 12 Hợp đồng xuất khẩu 01 Bản VPĐD / CNKV 13 Danh sách Hợp đồng mua nhiên liệu bay của 01 Bản VPĐD / CNKV các hàng HK quốc tế và HKVN thuộc tờ khai chính tái xuất xin hoàn thuế 14 Bảng kê danh mục tài liệu hồ sơ đề nghị 01 Bản VPĐD / CNKV không thu thuế chính LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Thanh Huyền Đơn vị công tác: Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Đại học Thương Mại Họ tên sinh viên: Nguyễn Tùng Lâm Mã sinh viên: 14D130027 Lớp: K50E1 Tên đề tài: “Hoàn thiện quy trình thủ tục Hải quan tạm nhập tái xuất mặt hàng nhiên liệu hàng không Jet A-1 tại Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng không Việt Nam." Đơn vị thực tập: Công ty TNHH một thành viên nhiên liệu hàng khơng Việt Nam Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Nguyễn Tùng Lâm sau: Q trình thực khóa luận sinh viên: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Chất lượng khóa luận: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Kết luận Tôi để sinh viên Nguyễn Tùng Lâm nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nhiệp theo quy định Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Người hướng dẫn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... quan lại ph? ?n thành nhi? ??u nhóm nhỏ, chẳng h? ? ?n thủ tục h? ??i quan h? ?ng xuất khẩu ,thủ tục h? ??i quan h? ?ng nhập khẩu, thủ tục h? ??i quan h? ?ng h? ?a xuất nhập thương mại, thủ tục h? ?ng h? ?a h? ?ng h? ?a phi thương. .. đặc thủ v? ?n tải h? ?ng không, với nhi? ?n liệu Jet A-1 nhập khẩu, nhi? ?n liệu cung ứng cho H? ?ng h? ?ng không bay quốc tế ho? ?n thuế nhập phải thực quy trình thuế nhập tái xuất theo quy định Nhà n? ?ớc Vi? ??c... tổng quát tình h? ?nh thực quy trình thủ tục h? ??i quan ảnh h? ?ởng nh? ?n tố mơi trường đ? ?n quy trình thủ tục h? ??i quan Từ vi? ??c nghi? ?n cứu thực trạng, cơng trình nghi? ?n cứu thành cơng, h? ? ?n chế nguy? ?n nhân