Nhận thức doanh nghiệp việt nam Cùng với phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa chuyển đổi chế kinh doanh, doanh nghiệp, có doanh nghiệp nhà nước phải trở thành đơn vị sản xuất, kinh doanh tự chủ Doanh nghiệp muốn đứng vững cạnh tranh thị trường gay gắt thiết phải tiến hành xây dựng văn hóa doanh nghiệp Con người đời văn hóa, trưởng thành nhờ văn hóa, hướng tới tương lai nhờ văn hóa Do đó, văn hóa có chức góp phần bồi dưỡng nhân cách tâm hồn cao đẹp người Việt Nam: lòng yêu nước, yêu chế độ xã hội chủ nghĩa, tinh thần hữu nghị hợp tác quốc tế, ý thức xây dựng phong mỹ tục, xây dựng gia đình có văn hóa Cùng với phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa chuyển đổi chế kinh doanh, doanh nghiệp, có doanh nghiệp nhà nước phải trở thành đơn vị sản xuất, kinh doanh tự chủ Doanh nghiệp muốn đứng vững cạnh tranh thị trường gay gắt thiết phải tiến hành xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp có vai trò to lớn việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Thứ nhất, văn hóa doanh nghiệp tài sản tinh thần doanh nghiệp, nguồn lực để doanh nghiệp phát triển bền vững Văn hóa doanh nghiệp nhìn nhận phong cách, nề nếp tổ chức riêng doanh nghiệp, tài sản tinh thần doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp bầu khơng khí hoạt động, mơi trường bên doanh nghiệp thành viên trước hết ban lãnh đạo tạo ra, ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần, thái độ, lao động thành viên lòng trung thành họ doanh nghiệp Những doanh nghiệp có văn hóa tích cực tạo bầu khơng khí làm việc hăng say hào hứng mục tiêu chung khiến cho cá nhân thường xuyên phấn đấu để đạt nhiều lợi ích cho thân doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp hiểu theo nghĩa rộng bao gồm khơng người, máy móc, thiết bị, vật tư, hàng hóa, vốn… mà nguồn lực vơ hình (nguồn lực mắt thường khơng nhìn thấy, lại có tác dụng to lớn như: thương hiệu doanh nghiệp, cách quản lý, tinh thần lao động, lực sáng tạo doanh nhân…) Bộ phận quan trọng nguồn lực vơ hình văn hóa doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp muốn tồn thành cơng phải có hệ thống giá trị Các giá trị lớp sâu văn hóa tổ chức - Thứ hai, văn hóa doanh nghiệp điều chỉnh hành vi nhân viên doanh nghiệp Các chuẩn mực, giá trị phản ánh văn hóa tổ chức bao hàm nguyên tắc đạo đức chung, xác định rõ đâu hành vi đạo đức thành viên doanh nghiệp; biểu dương hành vi tốt, lên án hành vi xấu, từ người biết nên làm khơng nên làm Những nguyên tắc hướng dẫn cách cư xử thành viên; bao hàm nghĩa vụ bổn phận thành viên doanh nghiệp doanh nghiệp nói riêng, xã hội nói chung Trong hệ thống giá trị cơng ty mẫu mực, tạo nên đức tính trung thực, liêm chính, khoan dung, tơn trọng khách hàng, tơn trọng kỷ luật, tính đồng đội sẵn sàng hợp tác Nhờ có hệ thống tơn trọng, văn hóa doanh nghiệp cịn có tác dụng bảo vệ nhân viên doanh nghiệp người quản lý họ lạm dụng chức quyền có ác ý tư thù cá nhân - Thứ ba, văn hóa doanh nghiệp định hướng cho hoạt động doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp có tính ổn định bền vững, bất chấp thay đổi thường xuyên cá nhân kể người sáng lập lãnh đạo doanh nghiệp Nó quan hệ sâu sắc tới động hoạt động doanh nghiệp, tạo thành định hướng có tính chất chiến lược cho doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp ln đóng vai trị lực lượng tập trung, ý chí thống tồn thể nhân viên doanh nghiệp Đối với cán quản lý, lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp thể rõ nét triết lý kinh doanh doanh nghiệp định hướng sở pháp lý để đưa định quản lý quan trọng Sự phát triển bền vững doanh nghiệp mặt địi hỏi phải có chiến lược kinh doanh với mục tiêu lâu dài, mặt khác phải có mềm dẻo, dễ thích ứng môi trường kinh doanh dễ thay đổi Một văn hóa doanh nghiệp thâm nhập vào tồn cơng nhân viên chức lúc cơng ty có sức mạnh lớn mềm dẻo kinh doanh Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, chí có doanh nghiệp khơng tiếc tiền mời cơng ty nước ngồi đến hoạch định văn hóa doanh nghiệp cho cơng ty Học tập văn hóa doanh nghiệp tiên tiến nước ngồi trở thành tư doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt, kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại giới (WTO), đất nước hội nhập ngày sâu, rộng vào kinh tế tồn cầu, lời mời khơng thể khước từ “luật chơi” nghiệt ngã thương trường nước quốc tế: cạnh tranh đào thải Điều địi hỏi giới doanh nhân Việt Nam phải nhanh chóng hồn thiện nhân cách, trí tuệ, đồn kết, đồng lòng, xây dựng cộng đồng doanh nghiệp mạnh mẽ, với hành trang “văn hóa kinh doanh Việt Nam” vững vàng, chủ động, sẵn sàng trước thách thức Thời đại ngày nay, ước vọng làm giàu pháp luật hóa, xã hội hóa, quốc tế hóa, văn hóa hóa Nhà doanh nghiệp ơng chủ doanh nghiệp giấu hào cạp quần, túi áo chắt bóp, ki bo ngàn, vạn đồng Tất nhiên, khơng biết tiết kiệm, tính tốn, khơng biết dùng đồng tiền chỗ, lúc, đối tượng, mục đích khơng biết cách làm giàu Các doanh nghiệp hôm phải người có tầm nhìn rộng xa, có đầu óc suy nghĩ sâu xa, sắc sảo, có giác quan đặc biệt cảm nhận nhạy bén trước thực tế sôi động biến động khôn lường Những người phải tôn trọng, tôn vinh, phải đồng cảm chia xẻ vui, buồn, phải bênh vực bảo vệ Phải định vị lại giá trị cho họ, phải tính cách mà tơn vinh họ, vừa giúp họ xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam, cần phải hội tụ đủ yếu tố: Tâm - Tài - Trí Dũng Nghĩa “Có tâm có đức; Có tài có tầm; Có trí có lực; Có dũng có tiết” Mỗi doanh nhân hội đủ yếu tố tạo thành cộng đồng chuyên nghiệp, rèn luyện đạo đức với quan hệ: gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, nhân viên hết ý thức trách nhiệm cơng dân trước đất nước, có tầm nhìn vượt qua nhỏ mọn, manh mún, vượt qua kiếm tìm lợi nhuận đơn Mạnh mẽ dũng cảm thương trường nước quốc tế Các yếu tố thể giá trị chuẩn mực sau: Tinh thần dũng cảm sáng tạo, ln có tư tưởng mới, phương pháp Biết kết hợp sức mạnh nhân sự, tài nguồn lực khác vào kinh doanh; Tinh thần dám mạo hiểm, chấp nhận rủi ro để đạt mục tiêu mình; Tinh thần theo đuổi khơng thỏa mãn, doanh nghiệp người hành động giàu trí tưởng tượng, có nhân cách mạnh mẽ, lịng tự tin kiên trì bền bỉ; Tinh thần chí dám đến thắng lợi, ln dũng cảm đến thắng lợi cuối cùng; Tinh thần đốn cơng việc, khả lựa chọn phương án tối ưu phương án… Có xu hướng chủ yếu phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam: - Một là, tôn trọng người với tư cách chủ thể hành vi, coi trọng tính tích cực tính động người kinh doanh, công việc nâng cao tố chất người điều kiện quan trọng phát triển doanh nghiệp - Hai là, coi trọng chiến lược phát triển mục tiêu doanh nghiệp để bồi dưỡng ý thức văn hóa doanh nghiệp cho tồn thể cơng nhân viên chức - Ba là, coi trọng việc quản lý môi trường vật chất tinh thần doanh nghiệp, tạo không gian văn hóa tốt đẹp, bồi dưỡng ý thức tập thể tinh thần đoàn kết nhằm cống hiến sức lực, trí tuệ cho doanh nghiệp - Bốn là, coi trọng vai trị tham gia quản lý cơng nhân viên chức, khích lệ tinh thần trách nhiệm tất thành viên doanh nghiệp Trong giai đoạn hội nhập kinh tế nay, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam có đặc điểm bật sau đây: Tính tập thể: Quan niệm tiêu chuẩn đạo đức doanh nghiệp tồn thể thành viên doanh nghiệp tích lũy lâu dài hồn thành, có tính tập thể Tính quy phạm: Văn hóa doanh nghiệp có chức điều chỉnh kết hợp: trường hợp lợi ích cá nhân doanh nghiệp xảy xung đột cơng nhân viên chức phải phục tùng quy định, quy phạm văn hóa mà doanh nghiệp đề ra, đồng thời doanh nghiệp phải biết lắng nghe, cố gắng giải hài hịa để xóa bỏ xung đột Tính độc đáo: Doanh nghiệp quốc gia khác nhau, doanh nghiệp khác quốc gia cố gắng xây dựng văn hóa doanh nghiệp độc đáo sở vùng đất mà doanh nghiệp tồn Văn hóa doanh nghiệp phải bảo đảm tính thống nội doanh nghiệp, doanh nghiệp khác cần phải tạo nên tính độc đáo Tính thực tiễn: Chỉ có thơng qua thực tiễn, quy định văn hóa doanh nghiệp kiểm chứng để hoàn thiện Chỉ văn hóa doanh nghiệp phát huy vai trị thực tiễn lúc thực có ý nghĩa Để phát huy ưu doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh cạnh tranh kinh tế toàn cầu, đối mặt với doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp cần phải xem xét kiện toàn văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp xây dựng hồn thiện khơng kích thích phát triển sản xuất mà cịn có ý nghĩa quan trọng để xây dựng uy tín thương hiệu doanh nghiệp Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam ý đến vấn đề sau đây: Thứ nhất, xây dựng quan niệm lấy người làm gốc Văn hóa doanh nghiệp lấy việc nâng cao tố chất toàn diện người làm trung tâm nhằm nâng cao trình độ quản lý doanh nghiệp, làm cho quan niệm giá trị doanh nghiệp thấm sâu vào tầng chế độ sách, bước chấn hưng, phát triển doanh nghiệp Điều bao gồm nội dung bản: Bồi dưỡng tinh thần trách nhiệm công nhân viên chức để phát huy tính tích cực, tính chủ động; Bồi dưỡng quan điểm giá trị doanh nghiệp tinh thần doanh nghiệp để trở thành nhận thức chung đông đảo công nhân, viên chức trở thành động lực nội khích lệ tất người phấn đấu; Tăng cường đào tạo phát triển nguồn tài nguyên văn hóa doanh nghiệp nhằm tạo khơng khí văn hóa tốt đẹp để nâng cao tố chất văn hóa trình độ nghiệp vụ cơng nhân viên chức; Có chế thưởng, phạt hợp lý, có chế quản lý dân chủ khiến cho người có cống hiến cho phát triển doanh nghiệp tôn trọng hưởng lợi ích vật chất xứng đáng với cơng sức họ bỏ Thứ hai, xây dựng quan niệm hướng tới thị trường Việc doanh nghiệp phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường linh động, sát với thực tiễn Quan niệm thị trường bao gồm nhiều mặt như: giá thành, khả tiêu thụ, chất lượng đóng gói, chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, kỳ khuyến nhằm hút hàng khách hàng… Tất phải hướng tới sức cạnh tranh, giành thị phần cho doanh nghiệp Cần phải coi nhu cầu thị trường điểm sản sinh điểm xuất phát văn hóa doanh nghiệp Thứ ba, xây dựng quan niệm khách hàng hết Doanh nghiệp hướng thị trường nói cho hướng tới khách hàng Phải lấy khách hàng làm trung tâm Cụ thể: vào yêu cầu vào khách hàng để khai thác sản phẩm cung cấp dịch vụ chất lượng cao; xây dựng hệ thống tư vấn cho người tiêu dùng, cố gắng mức cao để thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng, nâng cao chất lượng phục vụ để tăng cường sức mua khách hàng; xây dựng quan niệm: phục vụ thứ nhất, doanh lợi thứ hai Tiến hành khai thác văn hóa mơi trường sinh tồn doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp tốt đẹp Thứ tư, xí nghiệp trình phát triển phải tăng cường ý thức đạo đức chung, quan tâm đến an sinh xã hội Từ thập kỷ 90 kỷ XX vấn đề bảo vệ mơi trường, vấn đề sản xuất loại hàng hóa tiêu dùng không độc hại trở thành định hướng giá trị tất quốc gia giới Đó thách thức lớn tất doanh nghiệp Ở nước ta nay, doanh nghiệp phát triển nhanh chóng hậu phát triển nặng nề, mà biểu rõ ô nhiễm môi trường lãng phí tài ngun Để khắc phục tình trạng cần thơng qua văn hóa doanh nghiệp hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, lâu dài, tránh tình trạng phát triển lợi ích trước mắt mà bỏ quên lợi ích người Định hướng phát triển phải biết kết hợp cách hữu phát triển doanh nghiệp với tiến người nhằm bảo đảm phát triển doanh nghiệp cách liên tục, ổn định, hài hịa Văn hóa mục tiêu, động lực phát triển Đặc biệt giai đoạn tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ nay, vai trị văn hóa trở nên quan trọng, cấp thiết hết Sau gia nhập WTO, Việt Nam đứng trước thời thách thức to lớn Một thách thức phát triển văn hóa để văn hóa thực động lực thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước ... hóa doanh nghiệp, chí có doanh nghiệp khơng tiếc tiền mời cơng ty nước ngồi đến hoạch định văn hóa doanh nghiệp cho cơng ty Học tập văn hóa doanh nghiệp tiên tiến nước ngồi trở thành tư doanh nghiệp. .. viên doanh nghiệp Trong giai đoạn hội nhập kinh tế nay, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam có đặc điểm bật sau đây: Tính tập thể: Quan niệm tiêu chuẩn đạo đức doanh nghiệp tồn thể thành viên doanh nghiệp. .. mà doanh nghiệp tồn Văn hóa doanh nghiệp phải bảo đảm tính thống nội doanh nghiệp, doanh nghiệp khác cần phải tạo nên tính độc đáo Tính thực tiễn: Chỉ có thơng qua thực tiễn, quy định văn hóa doanh