dell-e2016hv-monitor_user''s-guide_vi-vn

Sổ hướng dẫn sử dụng Dell E1916HV Dell E1916HL Dell E1916HM Dell E2016HV Dell E2016HL Dell E2016HM Dell E2216HV Dell E2216HVM Mẫu quy định: E1916HVf / E2016HVf / E2216HVf 2020 12 /2020 A10 Mục lục Giới thiệu màn hình Phụ kiện đóng gói Tính sản phẩm Nhận biết phận và nút điều khiển Thông số kỹ thuật màn hình Tính Cắm Là Chạy 11 Chất lượng và quy định pixel của màn hình LCD 18 Hướng dẫn bảo dưỡng 18 Lắp đặt màn hình 19 Gắn giá đỡ 19 Kết nối màn hình của bạn 20 Bố trí cáp 20 Tháo giá đỡ màn hình 21 Giá treo tường (Tùy chọn) 22 Sử dụng màn hình 23 Bật nguồn màn hình 23 Sử dụng nút điều khiển mặt trước 23 Sử dụng menu Hiển thị Trên Màn hình (OSD) 24 Cài đặt độ phân giải tối đa 49 Sử dụng độ nghiêng 51 Khắc phục cố 52 Tự kiểm tra 52 Chẩn đốn tích hợp 53 Các cố thường gặp 54 Sự cố liên quan đến sản phẩm 57 Sự cố hệ thống loa Dell 58 Phụ lục 61 Hướng dẫn an toàn 61 Thông báo FCC (Chỉ áp dụng Mỹ) và Thông tin Quy định Khác 61 Liên hệ Dell 61 Cơ sở liệu sản phẩm Liên minh châu Âu (EU) nhãn lượng bảng thông tin sản phẩm 61 Giớ Phụ nhậ ả cá LƯU Ý: Một số gia ện liệ Contact Dell ỳ ệ ện ó thể ột số tính phương tiện khơng có ệ ảm bả ã • • Giá • Chân đ • ậy vít VESA™ • Cáp điện (khá quốc gia) ừng • Cáp VGA • • ặt nhanh Giớ E2216HV / E2216HVM tích h p m n h nh tinh thể lỏng ma trận ho t động - bóng bá ỏ ác tí ồm: • E1916HV / E1916HL / E1916HM ó thể xem nghiêng 47,01 cm (18,51 inches), độ phân giả ả ộ phân giả • E2016HV / E2016HL / E2016HM ó thể xem nghiêng 49,41cm (19,5 inches), độ phân giả ả ộ phân giả • E2216HV / E2216HVM ó thể xem nghiêng 54,69 cm (21,53 inch), độ phân giả ả ộ phân giả • Khả ỉnh độ nghiêng • Bệ ặt 100 mm theo Hiệp Hộ ệ ác giải phá ặt linh động • Tí ởi hệ thố • ỉnh menu Hiể ể ặ ối ưu hóa Khe khóa an to n Khả quản lý ản CECP (á nh RoHS Phầ thời gian thực ỉnh mờ • • • • • • Giớ ốc) ể ệ ể áy Nhận biết các bộ phận và nút điều khiển Mặt trước Nhãn Mô tả Sử dụng Các nút chức Để truy cập menu OSD thay đổi cài đặt cần Nút Bật/Tắt nguồn (tích hợp đèn báo LED) Để bật tắt hình Đèn trắng màu cho biết hın ̀ h bật hoạt động bình thường Đèn trắng nhấp nháy cho biết hình chế độ chờ (Để biết thêm thông tin, xem mục Sử dụng nút điều khiển mặt trước) Mặt sau E1916HV / E1916HL / E1916HM / E2016HV / E2016HL / E2016HM: Mặt sau cùng giá đỡ màn hình Giới thiệu màn hình E2216HV / E2216HVM: Mặt sau cùng giá đỡ màn hình Nhãn Mô tả Sử dụng Để lắp đặt màn hình Lỗ lắp đặt theo VESA (100 mm) Nhãn công suất quy định Nhãn sớ sê ri mã vạch Khe khóa an tồn Khe cắm quản lý cáp Mặt bên Mặt phải 8     Giới thiệu màn hình Liệt kê các thông số chấp nhận theo quy định Tham khảo nhãn này nếu bạn cần liên hệ với Dell để được hỗ trợ kỹ thuật Giữ chặt màn hình bằng khóa an toàn (khóa an toàn không kèm theo màn hình) Dùng để sắp xếp các loại cáp bằng cách đặt chúng xuyên qua rãnh này Mặt Nhãn Mô tả Sử dụng Đầu cắm nguồn AC Để cắm cáp nguồn màn hình Đầu cắm VGA Để kết nối máy tính với màn hình bằng cáp VGA Khe cắm hệ thống loa Dell Để lắp đặt hệ thống loa Dell tùy chọn Thông số kỹ thuật màn hình Phần sau cung cấp cho bạn thông tin cách gắn chân cắm cho nhiều đầu nối khác hình Giới thiệu màn hình Cách gán chấu cắm Đầu cắm D-Sub 15 chấu Số chấu cắm 10 Cạnh màn hình có cáp tín hiệu bên cạnh 15 chấu Video-Đỏ Video-Lục Video-Lam Nối đất Tự kiểm tra Nối đất-Đỏ Nối đất-Lục Nối đất-Lam DDC (kênh dữ liệu màn hình) +5 V 10 Nối đất-đồng 11 Nối đất 12 Dữ liệu DDC 13 Đồng ngang 14 Đồng dọc 15 Đồng hồ DDC Giới thiệu màn hình Bạn sẽ nhìn thấy thông báo sau trước chức DDC/CI được tắt Hộp Power Warning Message (Thông báo cảnh báo nguồn) bên áp dụng cho chức Độ sáng lần đầu người dùng điều chỉnh mức Độ sáng mức mặc định Khi màn h nh chuyển sang chế độ Standby Mode (Chê đô tiêt kiêm điên), thông báo sau sẽ hiển thị: Sử dụng màn hình 47 Kích hoạt máy tính và khởi động lại màn hình để truy cập vào OSD Nếu bạn nhấn bất kỳ nút nào ngoại trừ nút nguồn, thông báo sau sẽ hiển thị tùy vào lựa chọn đầu vào: Nếu chưa cắm cáp VGA, hộp thoại di động minh họa dưới sẽ hiển thị Màn hình sẽ vào Standby Mode after minutes (Chế độ tiết ki ệm điện sau ph ú t) nế u ẫn giữ trạng thái này Xem Solving Problems để biết thêm thông tin 48 Sử dụng màn hình Cài đặt độ phân giải tối đa Để đạt hiệu suất màn hình tối ưu dùng hệ điều hành Microsoft Windows, cài độ phân giải màn hình sang 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) pixel bằng cách thực bước sau: Trong Windows Vista, Windows 7, Windows hoặc Windows 8.1: Chỉ áp dụng cho Windows® Windows 8.1, chọn biểu tượng Desktop (Màn hình nền) để chuyển sang màn hình nền cổ điển Nhấp phải vào màn hình nền và nhấp Screen Resolution (Độ phân giải màn hình) Nhấp danh sách độ phân giải màn hình sổ xuống và chọn 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) Nhấp OK Trong Windows 10: Nhấp chuột phải lên màn hình nền và nhấp Display settings (Cài đặt hiển thị) Nhấp Advanced display settings (Cài đặt hiển thị nâng cao) Nhấp danh sách Resolution (Độ phân giải) sổ xuống và chọn 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) Nhấp Apply (Áp dụng) Nếu không nhìn thấy 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (for E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) dưới dạng tùy chọn, bạn cần cập nhật driver đồ họa Hãy chọn tình dưới mơ tả tốt nhất về thống máy tính sử dụng của bạn, và thực theo hướng dẫn có sẵn 1:Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay Dell có kết nối internet 2:Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn, máy tính xách tay hoặc card đồ họa không phải của Dell Sử dụng màn hình 49 Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay Dell có kết nối internet Truy cập www.dell.com/support, nhập thẻ dịch vụ của bạn và tải về driver mới nhất cho card đồ họa Sau cài đặt driver cho card đồ họa, thử cài lại độ phân giải sang 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) LƯU Ý: Nếu bạn cài độ phân giải sang 1366 x 768 (cho E1916H) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM), liên hệ với Dell để hỏi thông tin về card đồ họa hỗ trợ độ phân giải này Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn, máy tính xách tay hoặc card đồ họa không phải của Dell Trong Windows Vista, Windows 7, Windows Windows 8.1: Chỉ áp dụng cho Windows® Windows 8.1, chọn biểu tượng Desktop (Màn hình nền) để chuyển sang màn hình nền cổ điển Nhấp chuột phải lên màn hình nền và nhấp Personalization (Cá nhân hóa) Nhấp Change Display Settings (Đổi cài đặt màn hình) Nhấp Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) Xác định nhà cung cấp điều khiển đồ họa của bạn từ phần mơ tả phía cửa sổ (ví dụ: NVIDIA, ATI, Intel, v.v ) Hãy tham khảo trang web nhà cung cấp card đồ họa để cập nhật driver (ví dụ: http:// www.ATI.com HOẶC http://www.NVIDIA.com) Sau cài đặt driver cho card đồ họa, thử cài lại độ phân giải sang 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) Trong Windows 10: Nhấp chuột phải lên màn hình nền và nhấp Display settings (Cài đặt hiển thị) Nhấp Advanced display settings (Cài đặt hiển thị nâng cao) Nhấp Display adapter properties (Thuộc tính bộ điều hợp hiển thị) Xác định nhà cung cấp điều khiển đồ họa của bạn từ phần mơ tả phía cửa sổ (ví dụ: NVIDIA, ATI, Intel, v.v ) Hãy tham khảo trang web nhà cung cấp card đồ họa để cập nhật driver (ví dụ: http://www.ATI.com HOẶC http://www.NVIDIA.com ) Sau cài đặt driver cho card đồ họa, thử cài lại độ phân giải sang 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) LƯU Ý: Nếu bạn cài độ phân giải sang 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) hoăc 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM), vui lịng liên hệ nhà sản x́t máy tính xem xét mua card đồ họa vốn sẽ hỗ trợ độ phân giải video 1366 x 768 (cho E1916HV / E1916HL / E1916HM) 1600 x 900 (cho E2016HV / E2016HL / E2016HM) 1920 x 1080 (cho E2216HV / E2216HVM) 50 Sử dụng màn hình Sử dụng độ nghiêng Nghiêng Khi lắp đặt giá đỡ, bạn nghiêng màn hình theo góc xem tiện lợi nhất LƯU Ý: Đế giữ được tháo vận chuyển màn hình từ nhà máy Sử dụng màn hình 51 Khắc phục sự cố CẢNH BÁO: Trước bạn bắt đầu bất kỳ quy trình nào phần này, thực hiện theo Safety Instruction Tự kiểm tra Màn hình cung cấp chức tự kiểm tra cho phép bạn kiểm tra xem màn hình có hoạt động đúng cách hay khơng Nếu màn hình và máy tính của bạn được kết nối đúng cách màn hình vẫn tối, chạy tùy chọn tự kiểm tra màn hình bằng cách thực theo bước sau: Tắt máy tính lẫn màn hình Rút cáp video khỏi mặt sau máy tính Để đảm bảo sử dụng đúng thao tác Self-Test (Tự kiểm tra), rút cáp VGA khỏi mặt sau máy tính Bật màn hình Hộp thoại di động sẽ hiển thị màn hình (trên phông nền đen) nếu màn hình nhận dạng tín hiệu video vẫn hoạt động đúng cách Khi chế độ tự kiểm tra, đèn LED nguồn sẽ vẫn có màu trắng Ngoài ra, tùy theo đầu vào chọn, hộp thoại liệt kê dưới sẽ liên tục cuộn qua màn hình 52 Khắc phục sự cố Hộp thoại này hiển thị sử dụng hệ thống bình thường nếu cáp video bị ngắt kết nối bị hỏng Màn hình sẽ vào Standby Mode after minutes (Chế độ tiết kiệm điện sau phút) nếu vẫn giữ trạng thái này Tắt màn hình và kết nối lại cáp video; sau bật máy tính và màn hình Nếu màn hình vẫn trống sau áp dụng quy trình trên, kiểm tra điều khiển video và máy tính vì màn hình của bạn hoạt động đúng cách Chẩn đoán tích hợp Màn hình của bạn có cơng cụ chẩn đốn tích hợp giúp bạn xác định xem hoạt động bất thường của màn hình mà bạn gặp phải có phải là cố vốn có của màn hình hay của máy tính và card video LƯU Ý: Bạn chạy cơng cụ chẩn đốn tích hợp rút cáp video và màn hình chế độ tự kiểm tra Để chạy chế độ chẩn đốn tích hợp: Đảm bảo màn hình sạch sẽ (khơng có hạt bụi bề mặt màn hình) Rút (các) cáp video khỏi mặt sau máy tính màn hình Màn hình lúc này chuyển sang chế độ tự kiểm tra Nhấn và giữ đồng thời Nút và Nút mặt trước giây Màn hình màu xám sẽ hiển thị Kiểm tra kỹ màn hình để phát bất thường Nhấn lại Nút mặt trước Màn hình sẽ chuyển sang màu đỏ Kiểm tra màn hình để phát bất kỳ bất thường nào Lặp lại bước và để kiểm tra màn hình màu lục, lam, đen và trắng Quy trình kiểm tra sẽ hoàn tất màn hình Text (Văn bản) hiển thị Để thốt, nhấn lại Nút Nếu khơng phát bất cứ bất thường nào đối với màn hình sau sử dụng cơng cụ chẩn đốn tích hợp thì màn hình hoạt động đúng cách Kiểm tra card video và máy tính Khắc phục sự cớ 53 Các sự cố thường gặp Bảng sau chứa thông tin chung về cố màn hình thường gặp mà bạn gặp phải và giải pháp khả thi Triệu chứng thường Sự cố gặp phải gặp Không có đèn LED video/Đèn LED nguồn tắt Khơng có đèn LED video/Đèn LED nguồn bật Tiêu điểm kém 54 Không có hình Giải pháp khả thi • Đảm bảo cáp video kết nối với màn hình, và máy tính được kết nối đúng cách và an toàn • Kiểm tra xem ổ cắm điện có hoạt động đúng cách với bất kỳ thiết bị điện nào khác hay khơng • Đảm bảo nút nguồn được ấn xuống hết • Đảm bảo chọn nguồn đầu vào thích hợp qua nút chọn Input Source • Kiểm tra tùy chọn “Power LED Button” (Nút đèn LED nguồn) dưới thẻ Energy (Nguồn điện) menu OSD Khơng có hình • Tăng mức chỉnh độ sáng & độ tương không sáng phản qua menu OSD • Thực kiểm tra bằng tính tự kiểm tra • Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong gãy đầu cắm cáp video hay khơng • Đảm bảo chọn nguồn đầu vào thích hợp qua menu chọn Input Source • Chạy cơng cụ chẩn đốn tích hợp Hình bị mờ, nhịe • Tiến hành Chỉnh tự động qua menu có bóng mờ OSD • Chỉnh nút điều khiển Pha và Đồng hồ điểm ảnh qua menu OSD • Rút cáp mở rộng video • Thiết lập màn hình về Factory Settings (Cài đặt mặc định) • Đổi độ phân giải video sang tỉ lệ khung hình thích hợp (16:9) Khắc phục sự cớ Video rung/chập chờn Hình gợn sóng chuyển động chậm Thiếu điểm ảnh Màn hình LCD có chấm Điểm ảnh bị dính Màn hình LCD có chấm sáng Sự cố độ sáng Hình mờ • Thiết lập màn hình về Factory sáng Settings (Cài đặt mặc định) • Chỉnh tự động qua menu OSD • Chỉnh mức độ sáng & độ tương phản qua menu OSD Màn hình không canh • Thiết lập màn hình về Factory giữa thích hợp Settings (Cài đặt mặc định) • Chỉnh tự động qua menu OSD • Chỉnh mức độ sáng & độ tương phản qua menu OSD Méo hình • Tiến hành Chỉnh tự động qua menu OSD • Chỉnh nút điều khiển Pha và Đồng hồ điểm ảnh qua menu OSD • Thiết lập màn hình về Factory Settings (Cài đặt mặc định) • Kiểm tra ́u tố mơi trường • Di chuyển màn hình sang vị trí khác và thử phịng khác • Chu kỳ bật/tắt nguồn • Điểm ảnh tắt vĩnh viễn là lỡi tự nhiên xảy cơng nghệ màn hình LCD Để biết thêm thơng tin về Chính Sách và Điểm Ảnh Màn Hình Dell, xem trang Hỗ trợ của Dell tại: http://www.dell.com/support/ monitors • Chu kỳ bật/tắt nguồn • Điểm ảnh tắt vĩnh viễn là lỗi tự nhiên xảy cơng nghệ màn hình LCD Để biết thêm thơng tin về Chính Sách và Điểm Ảnh Màn Hình Dell, xem trang Hỗ trợ của Dell tại: http://www.dell.com/support/ monitors Khắc phục sự cố 55 Màn hình có • Thiết lập màn hình về Factory nhiều đường kẻ Settings (Cài đặt mặc định) • Tiến hành Chỉnh tự động qua menu OSD • Chỉnh nút điều khiển Pha và Đồng hồ điểm ảnh qua menu OSD • Thực kiểm tra bằng tính tự kiểm tra màn hình và xác định xem đường này có chế độ tự kiểm tra hay khơng • Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong gãy đầu cắm cáp video hay không Sự cố đồng hóa Màn hình bị chồng lấp • Thiết lập màn hình về Factory bị vỡ Settings (Cài đặt mặc định) • Tiến hành Chỉnh tự động qua menu OSD • Chỉnh nút điều khiển Pha và Đồng hồ điểm ảnh qua menu OSD • Thực kiểm tra bằng tính tự kiểm tra màn hình để xác định xem màn hình chồng lấp có hiển thị chế độ tự kiểm tra hay khơng • Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong gãy đầu cắm cáp video hay khơng • Khởi động lại máy tính chế độ an toàn Sự cố liên quan đến an Các dấu hiệu khói hay • Khơng thực bất kỳ bước khắc toàn tia lửa nhìn thấy phục cố nào • Liên hệ với Dell Sự cố gián đoạn Giám sát hỏng hóc bật • Đảm bảo cáp video kết nối màn hình & tắt với máy tính được kết nối đúng cách và an toàn • Thiết lập màn hình về Factory Settings (Cài đặt mặc định) • Thực kiểm tra bằng tính tự kiểm tra màn hình để xác định xem cố gián đoạn có xuất chế độ tự kiểm tra hay không Thiếu màu sắc Hình ảnh thiếu màu • Thực kiểm tra bằng tính tự sắc kiểm tra • Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối đúng cách và an toàn • Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong gãy đầu cắm cáp video hay không Đường ngang/dọc 56 Khắc phục sự cố Màu sắc không đúng Màu sắc hình ảnh không đẹp Lỗi giữ ảnh từ ảnh tĩnh Bóng mờ từ ảnh tĩnh hiển thị sẽ xuất vẫn lưu giữ màn hình thời màn hình gian dài • Đổi Chế độ màu menu OSD màu sắc sang Ảnh đồ họa Video tùy vào ứng dụng • Thử dùng Cài đặt sẵn màu sắc khác menu OSD màu sắc Chỉnh giá trị R/G/B menu OSD màu sắc nếu tắt Quản lý màu • Đổi Định dạng màu đầu vào sang PC RGB YPbPr menu OSD màu sắc • Thiết lập hình để tắt sau vài phút chờ Các đèn điều chỉnh cài đặt Windows Power Options Mac Energy Saver • Ngoài ra, sử dụng chức bảo vệ màn hình thay đổi tự động Sự cố liên quan đến sản phẩm Triệu chứng cụ thể Sự cố gặp phải Giải pháp khả thi • Kiểm tra cài đặt Aspect Ratio (Tỷ lệ Ảnh màn hình nhỏ Ảnh được canh giữa màn hình không khung hình) menu OSD Display (Hiển thị) hiển thị toàn vùng xem • Thiết lập màn hình về Factory Settings (Cài đặt mặc định) Khơng thể điều chỉnh Menu OSD khơng hiển • Tắt màn hình, rút cáp nguồn, cắm lại màn hình bằng nút thị màn hình cáp bật lại màn hình mặt trước • Kiểm tra xem menu OSD có bị khóa hay khơng Nếu có, nhấn và giữ nút bên cạnh nút nguồn 10 giây để mở khóa (để biết thêm thơng tin, xem phần Lock (Khóa)) Khơng có tín hiệu đầu vào nhấn nút điều khiển người dùng • Kiểm tra nguồn tín hiệu Đảm bảo máy Khơng có hình, đèn tính khơng chế độ tiết kiệm điện LED màu trắng Khi bằng cách di chuyển chuột nhấn bạn nhấn nút “up” bất kỳ phím nào bàn phím (lên), “down” (xuống) “Menu”, thơng • Kiểm tra xem cáp tín hiệu có được báo “No input signal” cắm đúng cách hay khơng Cắm lại (Khơng có tín hiệu vào) cáp tín hiệu nếu cần thiết sẽ hiển thị • Khởi động lại máy tính đầu phát video Khắc phục sự cớ 57 • Do định dạng video khác Ảnh không hiển thị toàn Ảnh không lấp đầy màn hình chiều cao hay trải rộng (tỷ lệ khung hình) của đĩa DVD, màn hình hiển thị toàn màn toàn màn hình hình • Chạy cơng cụ chẩn đốn tích hợp Sự cớ hệ thống loa Dell Triệu chứng thường Sự cố gặp phải gặp Giải pháp khả thi Khơng có âm cho Khơng có nguồn điện • Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm hệ thống nơi Hệ thống đến hệ thống loa - đèn lượng) Hệ thống loa theo chiều kim đồng hồ sang vị trí giữ; kiểm tra loa sử dụng nguồn điện báo nguồn tắt xem đèn báo nguồn (LED màu trắng) từ adapter AC phía trước Hệ thống loa có chiếu sáng hay khơng • Xác nhận xem cáp nguồn từ Hệ thống loa có được cắm vào adapter hay khơng Khơng có âm Hệ thống loa có • Cắm cáp đầu vào âm vào giắc nguồn điện - đèn báo âm máy tính nguồn bật • Cài mọi nút điều khiển âm lượng sang mức tối đa và đảm bảo khơng bật tùy chọn tắt âm • Phát số nội dung âm máy tính (ví dụ: CD âm MP3) • Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm lượng) Hệ thống loa theo chiều kim đồng hồ sang cài đặt âm lượng cao • Lau sạch và cắm lại phích cắm đầu vào âm • Kiểm tra Hệ thống loa bằng nguồn âm khác (Ví dụ: đầu phát CD di động, máy nghe nhạc MP3) 58 Khắc phục sự cố Âm biến dạng Âm biến dạng • Gỡ bỏ mọi vật cản giữa Hệ thống loa và người dùng • Xác nhận xem phích cắm âm được cắm chặt vào giắc cắm card âm hay chưa • Cài mọi nút âm lượng Windows sang điểm giữa • Giảm âm lượng của ứng dụng âm • Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm lượng) Hệ thống loa ngược chiều kim đồng hồ sang cài đặt âm lượng thấp • Lau sạch và cắm lại phích cắm đầu vào âm • Khắc phục cố card âm máy tính • Kiểm tra Hệ thống loa bằng nguồn âm khác (Ví dụ: đầu phát CD di động, máy nghe nhạc MP3) • Tránh sử dụng phận mở rộng cáp âm chuyển đổi giắc cắm âm Nguồn âm khác • Gỡ bỏ mọi vật cản giữa Hệ thống loa được sử dụng và người dùng • Xác nhận xem phích cắm âm được cắm chặt vào giắc cắm của nguồn âm hay chưa • Giảm âm lượng của nguồn âm • Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm lượng) Hệ thống loa ngược chiều kim đồng hồ sang cài đặt âm lượng thấp • Lau sạch và cắm lại phích cắm đầu vào âm Card âm của máy tính được sử dụng nguồn âm Khắc phục sự cố 59 Đầu âm không Âm phát từ bên Hệ thống cần bằng loa Âm lượng thấp 60 Âm lượng q thấp Khắc phục sự cớ • Gỡ bỏ mọi vật cản giữa Hệ thống loa và người dùng • Xác nhận xem phích cắm âm được cắm chặt vào giắc cắm của card âm nguồn âm hay chưa • Cài mọi nút điều khiển cân bằng âm Windows (Trái-Phải) sang điểm giữa • Lau sạch và cắm lại phích cắm đầu vào âm • Khắc phục cố card âm máy tính • Kiểm tra Hệ thống loa bằng nguồn âm khác (Ví dụ: đầu phát CD di động, máy nghe nhạc MP3) • Gỡ bỏ mọi vật cản giữa Hệ thống loa và người dùng • Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm lượng) Hệ thống loa theo chiều kim đồng hồ sang cài đặt âm lượng tối đa • Cài mọi nút âm lượng Windows sang mức tối đa • Tăng âm lượng của ứng dụng âm • Kiểm tra Hệ thống loa bằng nguồn âm khác (Ví dụ: đầu phát CD di động, máy nghe nhạc MP3) Phụ lục Hướng dẫn an toàn CẢNH BÁO: Sử dụng các nút điều khiển, điều chỉnh hoặc các quy trình khác ngoài các quy trình được nêu rõ tài liệu này có thể khiến người dùng dễ bị điện giật, gặp các rủi ro về điện và/hoặc học Để biết thông tin về hướng dẫn an toàn, xem Hướng dẫn thông tin sản phẩm Thông báo FCC (Chỉ áp dụng Mỹ) và Thông tin Quy định Khác Để biết thông báo FCC và thông tin quy định khác, xem trang web tuân thủ quy định tại www.dell.com\regulatory_compliance Thiết bị này tuẩn thủ Phần 15 của Quy Định FCC Hoạt động tuân thủ hai điều kiện sau đây: (1) Thiết bị này khơng gây nhiễu sóng có hại (2) Thiết bị này phải chấp nhận mọi tượng nhiễu sóng thu được kể nhiễu sóng gây hậu không mong muốn Liên hệ Dell Đối với các khách hàng Mỹ, gọi sớ 800-WWW-DELL (800-999-3355) LƯU Ý Nếu khơng có kết nối internet hoạt động, bạn tìm thơng tin liên hệ hóa đơn mua hàng, phiếu đóng gói, hóa đơn catalog sản phẩm Dell Dell cung cấp nhiều tùy chọn dịch vụ và hỗ trợ qua mạng và qua điện thoại Thời gian có sẵn khác theo quốc gia và sản phẩm một số dịch vụ có thể không có sẵn tại khu vực của bạn Để có được nội dung hỗ trợ màn hình trực tuyến: Truy cập www.dell.com/support/monitors Để liên hệ với Dell về vấn đề bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ khách hàng: Truy cập www.dell.com/support Xác minh quốc gia khu vực của bạn menu Choose A Country/ Region (Chọn một quốc gia/khu vực) sổ xuống bên trái phía trang web Nhấp Contact Us (Liên hệ) bên trái phía trang web Chọn liên kết hỡ trợ dịch vụ phù hợp theo nhu cầu của bạn Chọn cách liên hệ với Dell mà tiện lợi cho bạn Cơ sở liệu sản phẩm Liên minh châu Âu (EU) nhãn lượng bảng thông tin sản phẩm E1916HV: https://eprel.ec.europa.eu/qr/345972 E2016HV: https://eprel.ec.europa.eu/qr/345962 E2216HV: https://eprel.ec.europa.eu/qr/345967 Phụ lục 61