(LUẬN án TIẾN sĩ) xác ĐỊNH các NHÂN tố bên TRONG đơn vị ẢNH HƯỞNG đến MINH BẠCH THÔNG TIN kế TOÁN của các đơn vị sự NGHIỆP CÔNG lập tại VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ KIM THOA XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐƠN VỊ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MINH BẠCH THƠNG TIN KẾ TỐN CỦA ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP TẠI VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH- 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ KIM THOA XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐƠN VỊ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MINH BẠCH THÔNG TIN KẾ TỐN CỦA ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CƠNG LẬP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế Toán Mã số: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS VÕ VĂN NHỊ TP HỒ CHÍ MINH- 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Xác định nhân tố bên đơn vị ảnh hưởng đến minh bạch thơng tin kế tốn đơn vị nghiệp công lập Việt Nam” nghiên cứu nghiêm túc thực hướng dẫn người hướng dẫn khoa học PGS.TS Võ Văn Nhị Tất nội dung kế thừa từ nghiên cứu khác tác giả trích dẫn đầy đủ Dữ liệu thu thập nghiêm túc kết nghiên cứu trình bày trung thực Nội dung luận án khơng trùng khớp với cơng trình nghiên cứu nhà nghiên cứu khác TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 Nghiên cứu sinh Đậu Thị Kim Thoa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận án ngồi nỗ lực thân, tác giả nhận nhiều giúp đỡ động viên từ phía nhà trường, thầy cơ, bạn bè gia đình suốt thời gian qua Trước hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM, nôi nuôi dưỡng từ bắt đầu học đại học, đến thạc sĩ tiến sĩ Trường tạo điều kiện hỗ trợ nhiều mặt tài thời gian để tơi thực luận án Tiếp đến, xin chân thành cảm ơn thầy cô, đồng nghiệp Khoa Kế Toán - Trường ĐH Kinh Tế TP.HCM Sự giúp đỡ, hỗ trợ, góp ý quý báu chia sẻ chân thành kinh nghiệm tài liệu thầy cơ, đồng nghiệp góp phần quan trọng vào thành công luận án Xin gửi lời cảm ơn đến anh, chị bạn bè hỗ trợ tích cực cho trình thu thập liệu nghiên cứu tìm hiểu thực tế vấn đề nghiên cứu luận án Tôi xin gửi lời cảm ơn tri ân sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn - PGS.TS Võ Văn Nhị Những khuyến khích, động viên hướng dẫn tận tình, nhiệt huyết Thầy khơng giúp tơi hồn thành luận án mà cịn thúc đẩy tơi đam mê nhiều nghiên cứu Cuối cùng, hoàn thành luận án thiếu hỗ trợ động viên từ phía Gia đình, xin cảm ơn tất thành viên Gia đình TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ iii TÓM TẮT iv ABSTRACT v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Cấu trúc luận án CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu 1.2 Nghiên cứu minh bạch TTKT nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 1.2.1 Nghiên cứu minh bạch TTKT 1.2.1.1 Các nghiên cứu nước minh bạch TTKT 1.2.1.2 Các nghiên cứu nước minh bạch TTKT 11 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.2.1 Các nghiên cứu nước liên quan đến nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 11 1.2.2.2 Các nghiên cứu nước nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 15 1.3 Nhận xét nghiên cứu liên quan đến minh bạch TTKT 16 1.3.1 Nhận xét nghiên cứu giới 16 1.3.2 Nhận xét nghiên cứu Việt Nam 17 1.4 Khe hổng nghiên cứu hướng nghiên cứu đề tài 18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 21 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 22 2.1 Giới thiệu 22 2.2 Tổng quan minh bạch thông tin kế tốn khu vực cơng 22 2.2.1 Khái niệm thơng tin kế tốn 22 2.2.2 Khái niệm minh bạch thơng tin kế tốn khu vực cơng 23 2.2.3 Minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 33 2.2.3.1 Giới thiệu chung đơn vị SNCL 33 2.2.3.2 Quan điểm tiếp cận minh bạch TTKT đơn vị SNCL quy định pháp lý Việt Nam 36 2.2.3.3 Xác định yêu cầu hướng đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 40 2.2.4 Vai trị minh bạch thơng tin kế tốn 42 2.3 Các lý thuyết có liên quan 44 2.3.1 Lý thuyết thông tin hữu ích (Decision Usefulness Theory) 44 2.3.2 Lý thuyết đại diện (Agency theory) 45 2.3.3 Lý thuyết thông tin bất cân xứng (Asymmetric Information Theory) 48 2.3.4 Lý thuyết tín hiệu (Signalling Theory) 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.5 Lý thuyết minh bạch (Transparency Theory) 50 2.3.6 Lý thuyết thể chế (Institutional Theory) 52 2.3.7 Lý thuyết ngẫu nhiên (Contingency Theory) 53 2.4 Các nhân tố bên tác động đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL 56 2.4.1 Các mơ hình lý thuyết có liên quan đến nghiên cứu luận án 56 2.4.2 Nhận diện nhân tố bên tác động đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL 59 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 65 3.1 Giới thiệu 65 3.2 Khung nghiên cứu quy trình nghiên cứu 65 3.3 Giả thuyết nghiên cứu mô hình nghiên cứu 67 3.3.1 Khái niệm giả thuyết nghiên cứu 67 3.3.2 Mơ hình nghiên cứu 79 3.3.3 Thang đo khái niệm nghiên cứu 81 3.3.3.1 Tổng quan thang đo khái niệm nghiên cứu 81 3.3.3.2 Thang đo khái niệm nghiên cứu 82 3.4 Phương pháp nghiên cứu 89 3.4.1 Tổng quan phương pháp nghiên cứu 89 3.4.2 Nghiên cứu định tính 91 3.4.2.1 Nghiên cứu định tính – Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu đề xuất 91 3.4.2.2 Nghiên cứu định tính – Điều chỉnh thang đo 95 3.4.3 Nghiên cứu định lượng 98 3.4.4 Khắc phục sai lệch đo lường phương pháp 106 KẾT LUẬN CHƯƠNG 108 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 109 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.1 Giới thiệu 109 4.2 Kết nghiên cứu định tính 109 4.2.1 Kết nghiên cứu định tính – Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu đề xuất109 4.2.2 Kết nghiên cứu định tính – Điều chỉnh thang đo 111 4.3 Kết nghiên cứu định lượng 116 4.3.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát thực trạng minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 116 4.3.1.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát 116 4.3.1.2 Thực trạng minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 119 4.3.2 Kiểm tra sai lệch đo lường phương pháp 121 4.3.3 Đánh giá mơ hình đo lường 122 4.3.4 Đánh giá mơ hình cấu trúc 123 4.3.4.1 Đánh giá vấn đề đa cộng tuyến 123 4.3.4.2 Đánh giá mức ý nghĩa phù hợp mối quan hệ mơ hình cấu trúc 124 4.3.4.3 Đánh giá mức độ R2 125 4.3.4.4 Đánh giá ảnh hưởng quy mô f2 125 4.3.4.5 Đánh giá phù hợp khả dự báo mơ hình Q2 126 4.3.4.6 Đánh giá ảnh hưởng quy mô q2 127 4.3.4.7 Kiểm tra vai trò biến trung gian 127 4.4 Tổng hợp kết nghiên cứu bàn luận 128 4.4.1 Tổng hợp kết nghiên cứu 128 4.4.1.1 Mơ hình đo lường 128 4.4.1.2 Mơ hình cấu trúc 130 4.4.2 Bàn luận 131 4.4.2.1 Kết kiểm định giả thuyết chấp nhận 131 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.4.2.2 Kết kiểm định giả thuyết bị bác bỏ 142 KẾT LUẬN CHƯƠNG 148 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý HƯỚNG ĐẾN MINH BẠCH TTKT CỦA ĐƠN VỊ SNCL TẠI VIỆT NAM 149 5.1 Giới thiệu 149 5.2 Kết luận chung 149 5.3 Một số hàm ý hướng đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam151 5.3.1 Hàm ý mặt lý luận 151 5.3.2 Hàm ý mặt thực tiễn 152 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu 158 KẾT LUẬN CHƯƠNG 159 DANH MỤC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung BCKT Báo cáo kế toán BCTC Báo cáo tài BTC Bộ Tài Chính CMKT Chuẩn mực kế tốn CNTT Cơng nghệ thơng tin DN Doanh nghiệp SNCL Sự nghiệp cơng lập HCSN Hành nghiệp HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn IASB Ủy ban chuẩn mực kế toán quốc tế IFRS Chuẩn mực báo cáo tài quốc tế IPSAS Chuẩn mực kế tốn cơng quốc tế IPSASB Ủy ban chuẩn mực kế tốn cơng quốc tế KMLTKT Khn mẫu lý thuyết kế tốn NSNN Ngân sách nhà nước SXKD Sản xuất kinh doanh TTKT Thơng tin kế tốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 74PL PHỤ LỤC 10 Thang đo đo lường khái niệm minh bạch TTKT Mã hóa Thang đo AA Số lượng thích hợp AA1 AA2 ACC ACC1 ACC2 ACC3 ACC4 BEL BEL3 COM COM2 COM3 COM4 COM5 CR CR1 CR2 CR3 CR4 COR COR1 COR2 COR3 EO EO1 EO2 EO3 FFE FFE3 INP INP1 INP2 INP3 OB OB1 OB2 OB3 OB4 Số lượng thơng tin đủ cho nhu cầu Số lượng thông tin không nhiều khơng q cho nhu cầu tơi Có thể tiếp cận Có thể truy cập dễ dàng Có thể truy cập nhanh chóng cần thiết Có thể thu thập dễ dàng Có thể truy xuất dễ dàng Có thể tin cậy Đáng tin cậy Đầy đủ Đầy đủ cho nhu cầu Đáp ứng đầy đủ chiều sâu chiều rộng cho công việc Bao gồm tất giá trị thông tin cần thiết Nhìn chung thơng tin BCKT đầy đủ Trình bày súc tích Được trình bày biểu mẫu gọn gàng Được xếp cách gọn gàng Được trình bày cách súc tích Được trình bày ngắn gọn súc tích Nhất qn Được trình bày quán mẫu biểu Được trình bày biểu mẫu quán Được trình bày quán Dễ dàng xử lý Dễ dàng xử lý để đáp ứng nhu cầu Dễ dàng để tổng hợp lại Dễ dàng kết hợp với thơng tin khác Khơng có sai sót Chính xác Khả diễn giải Ý nghĩa thơng tin diễn giải dễ dàng Thơng tin BCKT diễn giải dễ dàng Các đơn vị đo lường thơng tin BCKT rõ ràng Khách quan Thông tin thu thập cách khách quan Được vào thực tế Được trình bày cách khách quan Nhìn chung thơng tin BCKT khách quan LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 75PL REL REL1 REL2 REL3 REL4 REP REP1 REP2 REP3 SEC SEC1 SEC2 SEC3 TIM TIM1 TIM2 TIM3 UND UND1 UND2 UND3 Phù hợp Thơng tin thích hợp cho cơng việc tơi Thơng tin liên quan đến cơng việc tơi Có thể sử dụng vào cơng việc tơi Hữu ích cho cơng việc tơi Uy tín Có uy tín chất lượng Được lập từ nhiều nguồn liệu chất lượng Nhìn chung thơng tin BCKT có uy tín Bảo mật Được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Chỉ người có liên quan truy cập thơng tin BCKT Việc truy cập thông tin BCKT bị giới hạn Kịp thời Được cập nhật Được cung cấp kịp thời Kịp thời cho công việc Dễ hiểu Ý nghĩa thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu cách thấu đáo Nguồn: Lee cộng (2002) PHỤ LỤC 11 Thang đo đo lường khái niệm đặc điểm văn hóa tổ chức đơn vị OC SOC SOC1 SOC2 SOC3 SOC4 SOC5 SOC6 IOC IOC1 IOC2 IOC3 IOC4 IOC5 IOC6 Đặc điểm văn hóa tổ chức đơn vị Định hướng hỗ trợ Số lượng nhân viên giúp đỡ gặp khó khăn vấn đề cá nhân Những nhân viên mong muốn phát triển/tiến nhận hỗ trợ từ cấp Người quản lý thường xuyên chấp nhận ý kiến phê bình Người quản lý thường xuyên quan tâm đến vấn đề cá nhân nhân viên Nhân viên thường xun khuyến khích đóng góp ý tưởng cho công việc Người quản lý thường xuyên để nhân viên thoải mái giải công việc Định hướng đổi Đơn vị thường xuyên tìm kiếm thị trường cho dịch vụ cung cấp Đơn vị thường xuyên đầu tư vào dịch vụ Các nhân tố khơng thể tiên đốn từ mơi trường bên thường xuyên mang lại hội tốt cho đơn vị Đơn vị thường xuyên tìm kiếm hội từ mơi trường bên ngồi Đơn vị thường xuyên phát huy tối đa kỹ làm việc nhân viên để phát triển dịch vụ tốt Đơn vị thường xuyên nghiên cứu dịch vụ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ROC ROC1 ROC2 ROC3 GOC GOC1 GOC2 GOC3 GOC4 GOC5 GOC6 OT SOT SOT1 SOT2 SOT3 SOT4 SOT5 SOT6 SOT7 IOT IOT1 IOT2 IOT3 IOT4 ROT ROT1 ROT2 ROT3 ROT4 GOT GOT1 GOT2 GOT3 GOT4 GOT5 GOT6 76PL Định hướng quy tắc Các quy chế, quy trình làm việc thường xuyên ban hành dạng văn Công việc thường xuyên thực theo quy chế, quy trình đơn vị Cấp quản lý thường xuyên tuân thủ theo quy chế, quy trình Định hướng mục tiêu Đơn vị thường xuyên đánh giá lực cạnh tranh so với đơn vị khác Đơn vị thường xuyên đánh giá cá nhân nhân viên trực tiếp liên quan đến việc đạt mục tiêu Cấp quản lý thường xuyên xác định mục tiêu cần đạt Đơn vị thường xuyên nêu rõ cách thức đánh giá hiệu công việc Những tiêu chí thích hợp thường xuyên sử dụng đánh giá kết công việc Khen thưởng thường xuyên đánh giá dựa vào kết công việc Tính đặc trưng văn hóa tổ chức đơn vị Định hướng hỗ trợ Sự hiểu biết lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Những sai lầm nhân viên bỏ qua đặc trưng đơn vị Sự tin tưởng lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn để giải vấn đề công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Sự hòa đồng nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn giải vấn đề ngồi cơng việc nhân viên đặc trưng đơn vị Nhân viên cảm thấy nơi làm việc nhà đặc trưng đơn vị Định hướng đổi Chấp nhận rủi ro đổi đặc trưng đơn vị Sự cởi mở tiếp nhận ý kiến phê bình đặc trưng đơn vị Tiên phong việc áp dụng công nghệ đặc trưng đơn vị Tìm kiếm thị trường đặc trưng đơn vị Định hướng quy tắc Sự thống quản lý đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo quy định đặc trưng đơn vị Sự ảnh hưởng thủ tục đến cách thức làm việc nhân viên đặc trưng đơn vị Định hướng mục tiêu Sự xác định rõ ràng mục tiêu hoạt động đặc trưng đơn vị Cách hỏi mang tính định hướng đặc trưng đơn vị Trách nhiệm kết công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Tính hiệu công việc đặc trưng đơn vị Việc đánh giá kết làm việc đặc trưng đơn vị Mức độ rõ ràng công việc đặc trưng đơn vị Nguồn: Van Muijen cộng (1999) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 77PL PHỤ LỤC 12 BẢNG KHẢO SÁT Xin kính chào anh/chị, Tơi làm luận án nghiên cứu nhân tố bên ảnh hưởng đến minh bạch thơng tin kế tốn đơn vị SNCL Việt nam, Rất mong anh/chị dành chút thời gian trả lời giúp số câu hỏi đây, Những thông tin quý báu anh/chị định cho thành công nghiên cứu này, Tôi xin cam đoan thông tin quý vị bảo mật thông tin trả lời phục vụ cho nghiên cứu, Rất mong nhận giúp đỡ chân thành quý vị, Xin chân thành cảm ơn! PHẦN A: THỰC TẾ TẠI ĐƠN VỊ Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu đây, Mức độ đồng ý tăng dần từ đến 7, Chỉ chọn số thích hợp nhất, = Hồn tồn khơng đồng ý = Hơi đồng ý = Không đồng ý = Đồng ý = Hơi không đồng ý = Khơng có kiến = Hồn tồn đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý hồn tồn đồng ý THƠNG TIN TRÊN BÁO CÁO KẾ TOÁN (BCKT) CỦA ĐƠN VỊ (gồm Báo cáo tài Báo cáo tốn ngân sách) Có thể truy cập dễ dàng Có thể truy cập nhanh chóng cần thiết Có thể thu thập dễ dàng Có thể truy xuất dễ dàng 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Số lượng thơng tin đủ cho nhu cầu tơi Số lượng thơng tin khơng q nhiều khơng q so với nhu cầu Đáng tin cậy Đầy đủ cho nhu cầu Đáp ứng đầy đủ chiều sâu chiều rộng cho công việc 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Bao gồm tất giá trị thông tin cần thiết Nhìn chung thơng tin BCKT đầy đủ Được trình bày biểu mẫu gọn gàng Được xếp cách gọn gàng 4 4 5 5 6 6 7 7 Được trình bày cách súc tích Được trình bày ngắn gọn súc tích Được trình bày quán mẫu biểu Được trình bày biểu mẫu quán Được trình bày quán 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 2 2 3 3 Dễ dàng xử lý để đáp ứng nhu cầu Dễ dàng để tổng hợp lại Dễ dàng kết hợp với thông tin khác Chính xác Ý nghĩa thơng tin diễn giải dễ dàng (diễn giải nghĩa hiểu giải thích ý nghĩa thơng tin) Thơng tin BCKT diễn giải dễ dàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 78PL Các đơn vị đo lường thông tin BCKT rõ ràng Thông tin thu thập cách khách quan Được vào thực tế Được trình bày cách khách quan Nhìn chung thơng tin BCKT khách quan Thông tin thích hợp cho cơng việc tơi Thơng tin liên quan đến công việc Có thể sử dụng vào cơng việc tơi Hữu ích cho công việc Có uy tín chất lượng Được lập từ nhiều nguồn liệu chất lượng Nhìn chung thơng tin BCKT có uy tín Được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Thông tin BCKT không bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Chỉ người có liên quan truy cập thông tin BCKT Việc truy cập thông tin BCKT bị giới hạn 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 Được cập nhật Được cung cấp kịp thời Kịp thời cho công việc Ý nghĩa thông tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu cách thấu đáo 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 SỰ HỖ TRỢ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ (THỦ TRƯỞNG) Có quyền yêu cầu cung cấp thơng tin kế tốn cần thiết Đã tham gia vào lựa chọn thiết bị phần cứng sử dụng cơng tác kế tốn Đã tham gia vào lựa chọn phần mềm sử dụng công tác kế toán Đã tham gia vào trình tổ chức thực hệ thống kế toán Đã tham gia vào việc trì hệ thống kế tốn Đã tham gia giải vấn đề phát sinh liên quan đến tổ chức thực hệ thống kế toán Hỗ trợ việc lên kế hoạch để phát triển hệ thống kế toán 4 5 6 7 7 MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CỦA THIẾT BỊ PHẦN CỨNG CỦA ĐƠN VỊ (như máy tính, máy in, máy fax, thiết bị mạng…) Hồn tồn khơng đồng ý hoàn toàn đồng ý Sẵn sàng để thu thập liệu Có đầy đủ chức cần thiết để thu thập liệu Đáp ứng đủ yêu cầu để xử lý lưu trữ liệu Đáp ứng đủ yêu cầu để cung cấp thông tin đầu 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CỦA PHẦN MỀM CỦA ĐƠN VỊ (như phần mềm kế tốn, hệ điều hành máy tính) Phần mềm kế tốn sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế toán .1 Phần mềm kế toán có đủ chức theo u cầu cơng tác kế toán Hệ điều hành sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế tốn .1 Hệ điều hành có đủ chức theo u cầu cơng tác kế tốn 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG CỦA ĐƠN VỊ (như website, hệ thống kết nối mạng, internet…) Sẵn sàng để kết nối chia sẻ liệu phận có liên quan đơn vị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 79PL Có đủ chức cần thiết để kết nối chia sẻ liệu phận đơn vị Sẵn sàng để cung cấp thông tin kế toán Có đủ chức cần thiết cho việc cung cấp thơng tin kế tốn MỨC ĐỘ HỢP LÝ VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐƠN VỊ Đơn vị phân chia phận chức theo chuyên môn Đơn vị phân công công việc cho nhân viên theo chuyên môn Đơn vị thiết lập phận chuyên môn pháp chế Các thủ tục tuyển dụng đề bạt thăng tiến chuẩn hóa Nhìn chung thủ tục làm việc đơn vị chuẩn hóa 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Nhìn trình làm việc ban hành dạng văn Nhìn chung đơn vị, việc phân quyền định mang tính tập trung cao Đơn vị tồn quyền định hoạt động (mức độ tự chủ) Số lượng trưởng phòng (người báo cáo trực tiếp cho trưởng đơn vị) hợp lý Số lượng cấp bậc quản lý đơn vị hợp lý 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Số lượng nhân viên tham gia trực tiếp thực dịch vụ người quản lý trực tiếp nhân viên hợp lý (số lượng nhân viên/ người quản lý trực tiếp họ) Tỷ lệ số lượng người trực tiếp quản lý nhân viên cung cấp dịch vụ tổng số nhân viên tham gia trực tiếp cung cấp dịch vụ hợp lý (tổng số số lượng nhân viên/ tổng người quản lý trực tiếp nhân viên này) hợp lý… Số lượng nhân viên không tham gia trực tiếp cung cấp dịch vụ tổng số nhân viên hợp lý ,,1 Số lượng thư ký so với tổng số nhân viên hợp lý Mức độ thủ tục hoạt động chuẩn hoá chưa ban hành thức dạng văn hợp lý SỰ HIỂU BIẾT CỦA KẾ TOÁN TRƯỞNG TẠI ĐƠN VỊ Có kiến thức chun mơn kế toán Có kiến thức chun mơn hệ thống thơng tin kế tốn Có kiến thức chun mơn quản lý Có kinh nghiệm làm kế toán Có kinh nghiệm hệ thống thơng tin kế toán Có kinh nghiệm quản lý Hồn tồn khơng đồng ý hoàn toàn đồng ý SỰ HIỂU BIẾT CỦA KẾ TOÁN VIÊN TẠI ĐƠN VỊ Có kiến thức chun mơn kế tốn Có kiến thức chuyên môn hệ thống thông tin kế tốn Có kinh nghiệm làm kế toán Có kinh nghiệm hệ thống thơng tin kế tốn Khơng có kinh nghiệm kế toán 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA ĐƠN VỊ Người quản lý thường xuyên chấp nhận ý kiến phê bình Người quản lý thường xuyên quan tâm đến vấn đề cá nhân nhân viên Nhân viên thường xuyên khuyến khích đóng góp ý tưởng cho cơng việc Người quản lý thường xuyên để nhân viên thoải mái giải công việc Đơn vị thường xuyên tìm kiếm thị trường cho dịch vụ cung cấp Đơn vị thường xuyên đầu tư vào dịch vụ Các nhân tố khơng thể tiên đốn từ mơi trường bên ngồi thường xuyên mang lại hội tốt cho đơn vị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 80PL Đơn vị thường xuyên tìm kiếm hội từ mơi trường bên ngồi Đơn vị thường xuyên phát huy tối đa kỹ làm việc nhân viên để phát triển dịch vụ tốt Đơn vị thường xuyên nghiên cứu dịch vụ Các quy chế, quy trình làm việc thường xuyên ban hành dạng văn Công việc thường xuyên thực theo quy chế, quy trình đơn vị Cấp quản lý thường xuyên tuân thủ theo quy chế, quy trình Đơn vị thường xuyên đánh giá lực cạnh tranh so với đơn vị khác Đơn vị thường xuyên đánh giá cá nhân nhân viên trực tiếp liên quan đến việc đạt mục tiêu Cấp quản lý thường xuyên xác định mục tiêu cần đạt Đơn vị thường xuyên nêu rõ cách thức đánh giá hiệu công việc Những tiêu chí thích hợp thường xuyên sử dụng đánh giá kết công việc Khen thưởng thường xuyên đánh giá dựa vào kết cơng việc Tơi thích du lịch vào cuối tuần 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 TÍNH ĐẶC TRƯNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA ĐƠN VỊ Sự hiểu biết lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Những sai lầm nhân viên bỏ qua đặc trưng đơn vị Sự tin tưởng lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn để giải vấn đề công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Sự hòa đồng nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn giải vấn đề ngồi cơng việc nhân viên đặc trưng đơn vị Nhân viên cảm thấy nơi làm việc nhà đặc trưng đơn vị Chấp nhận rủi ro đổi đặc trưng đơn vị Sự cởi mở tiếp nhận ý kiến phê bình đặc trưng đơn vị Tiên phong việc áp dụng công nghệ đặc trưng đơn vị Tìm kiếm thị trường đặc trưng đơn vị Sự thống quản lý đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo quy định đặc trưng đơn vị Sự ảnh hưởng thủ tục đến cách thức làm việc nhân viên đặc trưng đơn vị Sự xác định rõ ràng mục tiêu hoạt động đặc trưng đơn vị Cách hỏi mang tính định hướng đặc trưng đơn vị Trách nhiệm kết công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Tính hiệu công việc đặc trưng đơn vị Việc đánh giá kết làm việc đặc trưng đơn vị Mức độ rõ ràng công việc đặc trưng đơn vị Mức 1: khơng có ai; mức 7: tất người 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 khơng có tất người Có nhân viên giúp đỡ gặp khó khăn vấn đề cá nhân? .1 Với nhân viên mong muốn phát triển/tiến bộ, có người nhận hỗ trợ từ cấp trên? PHẦN B: THÔNG TIN CHUNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 81PL o o o o o o o o o o o o o o o o Đơn vị mà anh/chị công tác thuộc loại sau đây? Đơn vị hành o Tổ chức đồn thể, nghề nghiệp xã hội Đơn vị SNCL Khác (chi tiết): Đơn vị mà anh/chị công tác hoạt động lĩnh vực sau đây? Ủy ban nhân dân o Thông tin truyền thơng báo chí Y tế Giáo dục o Khác (chi tiết):………………………, Văn hóa, thể thao, du lịch Đơn vị mà anh/chị cơng tác có mức độ tự chủ tài thuộc loại sau đây? Tự đảm bảo chi thường xuyên chi đầu tư o Tự đảm bảo phần chi thường xuyên Tự đảm bảo chi thường xuyên o Nhà nước đảm bảo chi thường xuyên Đơn vị anh/chị cơng bố thơng tin kế tốn theo hình thức nào? (có thể chọn nhiều câu trả lời), Trên Website o Thông báo phương tiện thông tin đại Tại họp đơn vị chúng Niêm yết trụ sở làm việc đơn vị o Cung cấp thông tin theo yêu cầu quan, tổ Phát hành ấn phẩm chức, cá nhân Thông báo văn đến quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan Vị trí cơng tác anh/chị đơn vị? Trưởng đơn vị o Kế tốn trưởng o Khác (chi tiết)…………………,,,,,, Phó đơn vị o Kế tốn viên Số năm cơng tác anh chị? o < năm o năm – năm o năm – 10 năm o > 10 năm Đơn vị công tác……………………………………………………………………………………, Họ tên……………………… Điện thoại ………… ……………Email LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 82PL PHỤ LỤC 13 Độ tin cậy quán nội thang đo (đánh giá mô hình đo lường lần 2) 0B_ AA_ AC ACC AM BEL CM CN COM COR CR EO FFE GOC GOT HTCB HW INP IOC IOT MDTC OC OR ORC OT REL REP ROC ROT SEC SOC SOT SW TIM TRANS UND Cronbach's Alpha 0,892 0,872 0,909 0,932 0,907 1,000 0,952 0,888 0,865 0,904 0,877 0,860 1,000 0,899 0,913 1,000 0,932 0,828 0,912 0,788 1,000 0,937 0,922 0,964 0,948 0,871 0,907 0,792 0,880 0,763 0,831 0,884 0,941 0,789 0,968 0,829 rho_A 0,896 0,874 0,915 0,934 0,916 1,000 0,964 0,892 0,873 0,908 0,879 0,860 1,000 0,899 0,917 1,000 0,934 0,840 0,917 0,797 1,000 0,940 0,926 0,967 0,951 0,872 0,908 0,798 0,882 0,823 0,837 0,885 0,945 0,795 0,970 0,841 Composite Average Variance Reliability Extracted (AVE) 0,926 0,758 0,940 0,886 0,936 0,785 0,951 0,830 0,928 0,682 1,000 1,000 0,963 0,841 0,923 0,749 0,908 0,713 0,940 0,839 0,915 0,730 0,915 0,781 1,000 1,000 0,930 0,768 0,933 0,701 1,000 1,000 0,951 0,830 0,897 0,744 0,932 0,696 0,862 0,610 1,000 1,000 0,944 0,517 0,935 0,616 0,967 0,444 0,954 0,524 0,912 0,721 0,942 0,844 0,880 0,710 0,926 0,807 0,891 0,804 0,899 0,748 0,912 0,634 0,957 0,849 0,877 0,705 0,970 0,430 0,921 0,853 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 83PL PHỤ LỤC 14 Trọng số tải biến quan sát (đánh giá mô hình đo lường lần 2) BIẾN ĐO LƯỜNG AA1 AA2 AC1 AC2 AC3 AC4 ACC1 ACC2 ACC3 ACC4 AM1 AM2 AM3 AM4 AM5 AM6 BEL3 CM2 CM3 CM4 CM5 CM6 CN1 CN2 CN3 CN4 COM2 COM3 COM4 TRỌNG SỐ TẢI 0,945 0,938 0,868 0,914 0,861 0,900 0,886 0,926 0,926 0,907 0,884 0,854 0,788 0,836 0,824 0,764 1,000 0,906 0,899 0,950 0,951 0,875 0,862 0,860 0,887 0,851 0,879 0,884 0,858 BIẾN BIẾN BIẾN ĐO TRỌNG ĐO TRỌNG ĐO TRỌNG LƯỜNG SỐ TẢI LƯỜNG SỐ TẢI LƯỜNG SỐ TẢI COM5 0,750 INP3 0,801 REP1 0,919 COR1 0,922 IOC1 0,862 REP2 0,923 COR2 0,924 IOC2 0,878 REP3 0,914 COR3 0,901 IOC3 0,806 ROC1 0,845 CR1 0,826 IOC4 0,849 ROC2 0,913 CR2 0,818 IOC5 0,734 ROC3 0,762 CR3 0,896 IOC6 0,868 ROT1 0,869 CR4 0,875 IOT1 0,756 ROT2 0,938 EO1 0,889 IOT2 0,777 ROT3 0,888 EO2 0,908 IOT3 0,825 SEC1 0,932 EO3 0,854 IOT4 0,765 SEC2 0,861 FFE3 1,000 MDTC 1,000 SOC3 0,906 GOC2 0,832 OB1 0,772 SOC4 0,824 GOC3 0,900 OB2 0,909 SOC5 0,861 GOC4 0,887 OB3 0,921 SOT1 0,808 GOC5 0,886 OB4 0,872 SOT3 0,789 GOT1 0,808 OR1 0,813 SOT4 0,837 GOT2 0,705 OR10 0,821 SOT5 0,816 GOT3 0,877 OR2 0,829 SOT6 0,706 GOT4 0,886 OR3 0,759 SOT7 0,814 GOT5 0,867 OR4 0,801 SW1 0,917 GOT6 0,867 OR5 0,830 SW2 0,924 HTCBTT 1,000 OR6 0,762 SW3 0,916 HW1 0,919 OR8 0,737 SW4 0,928 HW2 0,933 OR9 0,702 TIM1 0,838 HW3 0,862 REL1 0,820 TIM2 0,887 HW4 0,929 REL2 0,857 TIM3 0,791 INP1 0,873 REL3 0,891 UND1 0,912 INP2 0,911 REL4 0,827 UND3 0,935 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 84PL PHỤ LỤC 15 Giá trị phân biệt khái niệm đo lường Heterotrait-Monotrait Ratio (HTMT) 0B_ AA_ AC ACC AM BEL CM CN COM COR CR EO FFE GOC GOT HTCB HW INP IOC IOT MDTC OC OR ORC OT REL REP ROC ROT SEC SOC SOT SW TIM TRANS UND 0B_ AA_ 0.459 AC ACC 0.443 0.602 0.256 0.604 0.317 AM 0.465 0.334 0.648 0.428 BEL 0.553 0.385 0.247 0.507 0.251 CM CN 0.247 0.559 0.120 0.415 0.090 0.491 0.167 0.337 0.303 0.565 0.138 0.288 0.275 COM 0.547 0.703 0.346 0.547 0.433 0.634 0.145 0.488 COR 0.628 0.555 0.359 0.620 0.377 0.433 0.099 0.430 0.619 CR EO 0.659 0.724 0.676 0.605 0.475 0.274 0.631 0.720 0.481 0.499 0.439 0.543 0.083 0.252 0.570 0.420 0.844 0.666 0.859 0.619 0.661 FFE 0.681 0.435 0.357 0.642 0.387 0.613 0.208 0.443 0.564 0.580 0.610 0.700 GOC 0.486 0.347 0.546 0.312 0.523 0.248 0.226 0.465 0.349 0.393 0.486 0.411 0.331 GOT HTCB 0.538 0.174 0.437 0.072 0.633 0.037 0.439 0.170 0.573 0.036 0.293 0.112 0.169 0.221 0.625 0.133 0.443 0.096 0.441 0.061 0.571 0.107 0.425 0.151 0.386 0.069 0.716 0.191 0.119 HW 0.545 0.379 0.378 0.434 0.532 0.165 0.258 0.637 0.392 0.502 0.547 0.542 0.464 0.398 0.429 0.053 INP 0.690 0.528 0.456 0.563 0.540 0.387 0.204 0.616 0.640 0.559 0.750 0.740 0.625 0.539 0.539 0.302 0.573 IOC IOT 0.514 0.602 0.215 0.471 0.472 0.511 0.291 0.466 0.478 0.579 0.270 0.407 0.277 0.373 0.463 0.598 0.399 0.462 0.379 0.392 0.492 0.509 0.360 0.586 0.419 0.519 0.523 0.647 0.499 0.772 0.059 0.101 0.443 0.364 0.413 0.528 0.636 MDTC 0.180 0.184 0.085 0.108 0.132 0.134 0.199 0.032 0.166 0.051 0.199 0.091 0.117 0.045 0.055 0.151 0.135 0.222 0.059 0.055 OC 0.601 0.346 0.625 0.364 0.589 0.332 0.264 0.582 0.468 0.460 0.590 0.469 0.439 0.884 0.724 0.130 0.500 0.576 0.926 0.751 0.085 OR 0.544 0.289 0.639 0.341 0.684 0.336 0.225 0.688 0.437 0.374 0.490 0.427 0.385 0.668 0.658 0.090 0.515 0.506 0.651 0.613 0.042 0.809 ORC OT 0.643 0.610 0.450 0.478 0.658 0.621 0.469 0.484 0.621 0.582 0.368 0.349 0.248 0.214 0.652 0.637 0.511 0.480 0.488 0.451 0.633 0.592 0.511 0.485 0.472 0.442 0.855 0.753 0.921 0.989 0.141 0.136 0.501 0.437 0.646 0.613 0.775 0.574 0.906 0.953 0.099 0.097 0.966 0.788 0.773 0.675 0.987 REL 0.617 0.472 0.453 0.547 0.573 0.337 0.085 0.593 0.510 0.482 0.601 0.554 0.535 0.431 0.427 0.137 0.470 0.582 0.442 0.403 0.138 0.559 0.633 0.553 0.488 REP ROC 0.664 0.624 0.455 0.371 0.506 0.608 0.553 0.358 0.573 0.596 0.460 0.391 0.128 0.280 0.501 0.591 0.551 0.482 0.489 0.515 0.605 0.572 0.587 0.467 0.591 0.429 0.522 0.862 0.424 0.763 0.117 0.113 0.411 0.466 0.597 0.568 0.550 0.747 0.508 0.682 0.233 0.069 0.664 1.013 0.610 0.826 0.620 0.944 0.512 0.794 0.802 0.539 0.601 ROT 0.566 0.306 0.548 0.349 0.495 0.293 0.204 0.583 0.381 0.355 0.481 0.383 0.375 0.731 0.881 0.113 0.368 0.521 0.480 0.807 0.063 0.717 0.649 0.875 0.935 0.403 0.412 0.784 SEC 0.404 0.236 0.365 0.266 0.420 0.305 0.075 0.339 0.442 0.225 0.295 0.320 0.366 0.260 0.235 0.061 0.185 0.357 0.384 0.308 0.145 0.418 0.492 0.385 0.310 0.607 0.661 0.454 0.306 SOC 0.505 0.350 0.636 0.341 0.498 0.293 0.094 0.581 0.445 0.356 0.551 0.454 0.343 0.712 0.660 0.116 0.450 0.572 0.691 0.684 0.148 0.936 0.758 0.872 0.726 0.613 0.700 0.836 0.628 0.391 SOT SW 0.547 0.460 0.491 0.366 0.543 0.381 0.485 0.437 0.480 0.554 0.307 0.255 0.110 0.243 0.527 0.708 0.454 0.401 0.426 0.387 0.563 0.437 0.409 0.525 0.368 0.401 0.660 0.317 0.796 0.376 0.151 0.143 0.407 0.675 0.625 0.524 0.510 0.427 0.768 0.383 0.162 0.039 0.699 0.470 0.558 0.547 0.894 0.468 0.959 0.393 0.517 0.547 0.522 0.584 0.682 0.462 0.699 0.280 0.309 0.442 0.676 0.461 0.371 TIM 0.661 0.509 0.360 0.588 0.589 0.429 0.343 0.513 0.525 0.442 0.444 0.694 0.515 0.467 0.424 0.221 0.532 0.525 0.495 0.626 0.105 0.576 0.639 0.586 0.537 0.663 0.642 0.512 0.444 0.554 0.562 0.504 0.569 TRANS 0.852 0.729 0.489 0.805 0.608 0.616 0.232 0.626 0.842 0.779 0.883 0.873 0.768 0.528 0.572 0.182 0.602 0.828 0.541 0.640 0.186 0.653 0.617 0.696 0.647 0.801 0.819 0.644 0.525 0.557 0.618 0.619 0.606 0.802 UND 0.583 0.528 0.248 0.517 0.493 0.369 0.519 0.565 0.626 0.399 0.508 0.635 0.542 0.318 0.320 0.191 0.571 0.575 0.545 0.587 0.014 0.501 0.498 0.485 0.417 0.438 0.538 0.393 0.314 0.309 0.429 0.356 0.559 0.814 0.735 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 85PL PHỤ LỤC 16 Chỉ số đa cộng tuyến (VIF) 0B_ AA_ AC ACC AM BEL CM CN COM COR CR EO FFE GOC GOT HTCB HW INP IOC IOT MDTC OC OR ORC OT REL REP ROC ROT SEC SOC SOT SW TIM TRANS AC UND 2.027 AM 1.531 2.249 CM 1.055 1.000 1.000 1.231 CN 2.387 HTCB 1.131 HW 1.986 MDTC 1.138 OC 1.000 1.000 1.000 1.000 OR 2.767 ORC 1.531 1.055 1.000 OT 1.000 1.000 2.765 1.000 1.000 1.000 SW 2.272 TRANS 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 (Nguồn: tác giả) PHỤ LỤC 17 Hệ số tương quan biến MARKER biến tiềm ẩn mơ hình 0B_ AA_ AC AM ACC AM BEL CM CN COM COR CR EO FFE GOC GOT HTCB HW INP IOC IOT MDTC OC OR ORC REL REP ROC ROT SEC SOC SOT SW TIM TRANS UND 0.368 CM 0.128 0.197 0.195 HW MARKER -0.032 0.088 0.183 0.243 0.005 0.230 -0.210 0.110 0.186 0.158 -0.029 MDTC 0.206 OC 0.827 ORC 0.416 -0.066 0.771 0.181 0.610 0.018 0.060 0.771 0.737 0.818 0.802 0.762 0.834 0.921 0.928 0.796 0.671 0.882 0.540 OT TRANS 0.853 0.824 0.054 0.226 0.747 0.946 0.021 0.370 0.731 0.764 0.865 0.870 0.469 0.140 0.693 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 0.661 86PL PHỤ LỤC 18 Tổng hợp thang đo khái niệm minh bạch TTKT đạt giá trị xtracted (AVE) AA AA1 AA2 ACC ACC1 ACC2 ACC3 ACC4 BEL BEL3 COM COM2 COM3 COM4 COM5 CR CR1 CR2 CR3 CR4 COR COR1 COR2 COR3 EO EO1 EO2 EO3 FFE FFE3 INP INP1 INP2 INP3 OB OB1 OB2 OB3 OB4 REL REL1 REL2 REL3 REL4 REP REP1 REP2 REP3 SEC SEC1 SEC2 TIM TIM1 TIM2 TIM3 UND UND1 UND3 Biến quan sát Số lượng thích hợp Cronbach alpha: 0,872; CR = 0,940; AVE = 0,886 Số lượng thơng tin đủ cho nhu cầu Số lượng thông tin không nhiều khơng q cho nhu cầu tơi Có thể tiếp cận Cronbach alpha: 0,932; CR = 0,951; AVE = 0,830 Có thể truy cập dễ dàng Có thể truy cập nhanh chóng cần thiết Có thể thu thập dễ dàng Có thể truy xuất dễ dàng Có thể tin cậy Cronbach alpha: 1,000; CR = 1,000; AVE = 1,000 Đáng tin cậy Đầy đủ Cronbach alpha: 0,865; CR = 0,908; AVE = 0,713 Đầy đủ cho nhu cầu Đáp ứng đầy đủ chiều sâu chiều rộng cho công việc Bao gồm tất giá trị thơng tin cần thiết Nhìn chung thơng tin BCKT đầy đủ Trình bày súc tích Cronbach alpha: 0,877; CR = 0,915; AVE = 0,730 Được trình bày biểu mẫu gọn gàng Được xếp cách gọn gàng Được trình bày cách súc tích Được trình bày ngắn gọn súc tích Nhất quán Cronbach alpha: 0,904; CR = 0,908; AVE = 0,839 Được trình bày quán mẫu biểu Được trình bày biểu mẫu quán Được trình bày quán Dễ dàng xử lý Cronbach alpha: 0,860; CR = 0,915; AVE = 0,730 Dễ dàng xử lý để đáp ứng nhu cầu Dễ dàng để tổng hợp lại Dễ dàng kết hợp với thơng tin khác Khơng có sai sót Cronbach alpha: 1,000; CR = 1,000; AVE = 1,000 Chính xác Khả diễn giải Cronbach alpha: 0,828; CR = 0,897; AVE = 0,744 Ý nghĩa thông tin diễn giải dễ dàng Thơng tin BCKT diễn giải dễ dàng Các đơn vị đo lường thơng tin BCKT rõ ràng Khách quan Cronbach alpha: 0,892; CR = 0,926; AVE = 0,758 Thông tin thu thập cách khách quan Được vào thực tế Được trình bày cách khách quan Nhìn chung thơng tin BCKT khách quan Phù hợp Cronbach alpha: 0.871; CR = 0.912; AVE = 0.721 Thơng tin thích hợp cho cơng việc tơi Thơng tin liên quan đến cơng việc tơi Có thể sử dụng vào cơng việc tơi Hữu ích cho cơng việc tơi Uy tín Cronbach alpha: 0.907; CR = 0.942; AVE = 0.844 Có uy tín chất lượng Được lập từ nhiều nguồn liệu chất lượng Nhìn chung thơng tin BCKT có uy tín Bảo mật Cronbach alpha: 0.763; CR = 0.891; AVE = 0.804 Được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Chỉ người có liên quan truy cập thông tin BCKT Kịp thời Cronbach alpha: 0.789; CR = 0.877; AVE = 0.705 Được cập nhật Được cung cấp kịp thời Kịp thời cho công việc Dễ hiểu Cronbach alpha: 0.829; CR = 0.921; AVE = 0.853 Ý nghĩa thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu cách thấu đáo Trọng số tải 0,945 0,938 0,868 0,914 0,861 0,900 1,00 0,879 0,884 0,858 0,750 0,826 0,818 0,896 0,875 0,922 0,924 0,901 0,889 0,908 0,854 1,00 0,911 0,911 0,801 0,772 0,909 0,921 0,872 0,820 0,857 0,891 0,827 0,919 0,923 0,914 0,932 0,861 0,838 0,887 0,791 0,912 0,935 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 87PL PHỤ LỤC 19 Tổng hợp thang đo AM, AC, HW, SW, CN, CM OR đạt giá trị 0.721 AM AM1 AM2 AM3 AM4 AM5 AM6 0.791 AC AC1 AC2 AC3 AC4 0.849 HW HW1 HW2 HW3 HW4 SW SW1 SW2 SW3 SW4 0.746 CN CN1 CN2 CN3 CN4 CM CM2 CM3 CM4 CM5 CM6 OR OR1 OR2 OR3 OR4 OR5 OR6 OR8 OR9 OR10 Biến quan sát Sự am hiểu kế toán trưởng Cronbach alpha: 0,907; CR = 0,928; AVE = 0,682 Có kiến thức chun mơn kế tốn Có kiến thức chun mơn hệ thống thơng tin kế tốn Có kiến thức chun mơn quản lý Có kinh nghiệm làm kế tốn Có kinh nghiệm hệ thống thơng tin kế tốn Có kinh nghiệm quản lý Sự am hiểu kế toán viên Cronbach alpha: 0,909; CR = 0,936; AVE = 0,785 Có kiến thức chun mơn kế tốn Có kiến thức chuyên môn hệ thống thông tin kế tốn Có kinh nghiệm làm kế tốn Có kinh nghiệm làm kế toán Mức độ đáp ứng thiết bị phần cứng Cronbach alpha: 0,932; CR = 0,951; AVE = 0,830 Sẵn sàng để thu thập liệu Có đầy đủ chức cần thiết để thu thập liệu Có đầy đủ chức cần thiết để thu thập liệu Đáp ứng đủ yêu cầu để cung cấp thông tin đầu Mức độ đáp ứng phần mềm Cronbach alpha: 0,941; CR = 0,957; AVE = 0,849 Phần mềm kế toán sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế tốn Phần mềm kế tốn có đủ chức theo u cầu cơng tác kế toán Hệ điều hành sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế tốn Hệ điều hành có đủ chức theo u cầu cơng tác kế tốn Mức độ đáp ứng công nghệ truyền thôngCronbach alpha: 0,888; CR = 0,923; AVE = 0,749 Sẵn sàng để kết nối chia sẻ liệu phận có liên quan đơn vị Có đủ chức cần thiết để kết nối chia sẻ liệu phận đơn vị Sẵn sàng để cung cấp thơng tin kế tốn Có đủ chức cần thiết cho việc cung cấp thông tin kế toán Sự hỗ trợ nhà lãnh đạo Cronbach alpha: 0,952; CR = 0,963; AVE = 0,841 Đã tham gia vào lựa chọn thiết bị phần cứng sử dụng cơng tác kế tốn Đã tham gia vào lựa chọn phần mềm sử dụng công tác kế tốn Đã tham gia vào q trình tổ chức thực hệ thống kế toán Đã tham gia vào việc trì hệ thống kế tốn Đã tham gia giải vấn đề phát sinh liên quan đến tổ chức thực hệ thống kế toán Đặc điểm cấu tổ chức đơn vị Cronbach alpha: 0,922; CR = 0,935; AVE = 0,616 Đơn vị phân chia phận chức theo chuyên môn Đơn vị phân công công việc cho nhân viên theo chuyên môn Đơn vị thiết lập phận chuyên môn pháp chế Các thủ tục tuyển dụng đề bạt thăng tiến chuẩn hóa Nhìn chung thủ tục làm việc đơn vị chuẩn hóa Nhìn trình làm việc ban hành dạng văn Đơn vị toàn quyền định hoạt động (mức độ tự chủ) Số lượng trưởng phòng (người báo cáo trực tiếp cho trưởng đơn vị) hợp lý Số lượng cấp bậc quản lý đơn vị hợp lý Trọng số tải 0,884 0,854 0,788 0,836 0,824 0,764 0,868 0,914 0,861 0,900 0,919 0,933 0,862 0,929 0,917 0,924 0,916 0,928 0,862 0,860 0,887 0,851 0,906 0,899 0,951 0,951 0,875 0,813 0,829 0,759 0,801 0,830 0,762 0,737 0,702 0,821 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 88PL PHỤ LỤC 20 Tổng hợp thang đo đặc điểm văn hóa tổ chức đơn vị đạt giá trị OC SOC SOC3 SOC4 SOC5 IOC IOC1 IOC2 IOC3 IOC4 IOC5 IOC6 ROC ROC1 ROC2 ROC3 GOC GOC2 GOC3 GOC4 GOC5 OT SOT SOT1 SOT3 SOT4 SOT5 SOT7 IOT IOT1 IOT2 IOT3 IOT4 ROT ROT1 ROT2 ROT3 GOT GOT1 GOT2 GOT3 GOT4 GOT5 GOT6 (Nguồn: tác giả) Biến quan sát Trọng số tải Đặc điểm văn hóa tổ chức đơn vị Cronbach alpha: 0,937; CR = 0,944; AVE = 0,517 Định hướng hỗ trợ Cronbach alpha: 0,831; CR = 0,899; AVE = 0,748 Người quản lý thường xuyên chấp nhận ý kiến phê bình 0,906 Người quản lý thường xuyên quan tâm đến vấn đề cá nhân nhân viên 0,824 Nhân viên thường xuyên khuyến khích đóng góp ý tưởng cho cơng việc 0,861 Định hướng đổi Cronbach alpha: 0,912; CR = 0,932; AVE = 0,696 Đơn vị thường xuyên tìm kiếm thị trường cho dịch vụ cung cấp 0,862 Đơn vị thường xuyên đầu tư vào dịch vụ 0,878 Các yếu tố khơng thể tiên đốn từ mơi trường bên ngồi thường xun mang lại hội tốt cho0,806 đơn vị Đơn vị thường xuyên tìm kiếm hội từ mơi trường bên 0,849 Đơn vị thường xuyên phát huy tối đa kỹ làm việc nhân viên để phát triển dịch vụ tốt 0,734 Đơn vị thường xuyên nghiên cứu dịch vụ 0,868 Định hướng quy tắc Cronbach alpha: 0,792; CR = 0,880; AVE = 0,710 Các quy chế, quy trình làm việc thường xuyên ban hành dạng văn 0,845 Công việc thường xuyên thực theo quy chế, quy trình đơn vị 0,913 Cấp quản lý thường xuyên tuân thủ theo quy chế, quy trình 0,762 Định hướng mục tiêu Cronbach alpha: 0,899; CR = 0,930; AVE = 0,768 Đơn vị thường xuyên đánh giá cá nhân nhân viên trực tiếp liên quan đến việc đạt mục tiêu 0,832 Cấp quản lý thường xuyên xác định mục tiêu cần đạt 0,900 Đơn vị thường xuyên nêu rõ cách thức đánh giá hiệu công việc 0,887 Những tiêu chí thích hợp thường xuyên sử dụng đánh giá kết cơng việc 0,886 Tính đặc trưng văn hóa tổ chức đơnCronbach vị alpha: 0,946; CR = 0,952; AVE = 0,526 Định hướng hỗ trợ Cronbach alpha: 0,887; CR = 0,917; AVE = 0,690 Sự hiểu biết lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị 0,808 Sự tin tưởng lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị 0,789 Hỗ trợ lẫn để giải vấn đề công việc nhân viên đặc trưng đơn vị 0,837 Sự hòa đồng nhân viên đặc trưng đơn vị 0,816 Nhân viên cảm thấy nơi làm việc nhà đặc trưng đơn vị 0,814 Định hướng đổi Cronbach alpha: 0,788; CR = 0,862; AVE = 0,610 Chấp nhận rủi ro đổi đặc trưng đơn vị 0,756 Sự cởi mở tiếp nhận ý kiến phê bình đặc trưng đơn vị 0,777 Tiên phong việc áp dụng công nghệ đặc trưng đơn vị 0,825 Tìm kiếm thị trường đặc trưng đơn vị 0,765 Định hướng quy tắc Cronbach alpha: 0,880; CR = 0,926; AVE = 0,807 Sự thống quản lý đặc trưng đơn vị 0,869 Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn đặc trưng đơn vị 0,888 Sự tuân thủ theo quy định đặc trưng đơn vị 0,888 Định hướng mục tiêu Cronbach alpha: 0,913; CR = 0,933; AVE = 0,701 Sự xác định rõ ràng mục tiêu hoạt động đặc trưng đơn vị 0,808 Cách hỏi mang tính định hướng đặc trưng đơn vị 0,705 Trách nhiệm kết công việc nhân viên đặc trưng đơn vị 0,877 Tính hiệu công việc đặc trưng đơn vị 0,886 Việc đánh giá kết làm việc đặc trưng đơn vị 0,867 Mức độ rõ ràng công việc đặc trưng đơn vị 0,867 (Nguồn: tác giả) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... CHÍ MINH ĐẬU THỊ KIM THOA XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐƠN VỊ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MINH BẠCH THƠNG TIN KẾ TỐN CỦA ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế Toán Mã số: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN... luận án xác định nhân tố bên đơn vị ảnh hưởng đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam, chương tập trung làm rõ sở lý thuyết để xác định khái niệm minh bạch TTKT nhận diện nhân tố bên đơn vị ảnh hưởng. .. thể xác định sau: (1) Xác định nhân tố bên đơn vị tác động đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL; (2) Xác định thành phần đo lường cho minh bạch TTKT đơn vị SNCL; (3) Xác định mức độ tác động nhân tố đến