Đổi mớithươnghiệu
Nếu muốn thay đổi suy nghĩ của người tiêu dùng, điều đầu tiên cần phải làm
là thay đổi phương pháp xây dựng thươnghiệu mà bạn đang tiến hành.Đừng
bao giờ nói rằng điều đó là không thể bởi chúng ta có thể làm được những
việc thậm chí vượt cả khả năng của mình và đó chính là lý do khiến con
người có thể tồn tại cho tới ngày nay.
Trong cuộc sống đầy thử thách, chúng ta hãy bỏ qua những hành động nửa
vời hay những cảm xúc bấp bênh bằng cách để chúng vào những chiếc hộp
nhỏ gọn gàng. Trí óc của loài người luôn cố gắng làm giảm đi sự rối rắm của
cuộc sống thực tại thể hiện trong mọi vấn đề từ cá nhân, gia đình cho tới
công việc kinh doanh. Những thương hiệu, sản phẩm nổi tiếng hoặc hoàn
toàn vô danh đều tác động đến chúng ta khiến chúng ta gặp khó khăn trong
việc lựa chọn.
Một thươnghiệu có ảnh hưởng thực sự đóng một vai trò lớn trong việc tác
động đến suy nghĩ của người tiêu dùng. Các công ty điều muốn thươnghiệu
của họ phải có sự khác biệt so với đối thủ của mình. Trên thực tế, một
thương hiệu mạnh là thươnghiệu được xây dựng và hỗ trợ bởi nhiều yếu tố
khác nhau như: tài chính, nhân viên, đội ngũ lãnh đạo, khách hàng… Vậy
làm thế nào chúng ta có thể thay đổi suy nghĩ của khách hàng đối với sản
phẩm của mình.
Nghiên cứu hành vi khách hàng – bắt đầu cho việc cải tiến thươnghiệu
Hãy bắt đầu bằng việc nghiên cứu xem thươnghiệu được xây dựng như thế
nào. Khi nhìn vào bất kỳ một tổ chức nào bạn sẽ thấy rằng những mô hình
hay các phương pháp để xây dựng và tái lập lại thươnghiệu không chỉ khác
nhau mà còn rất rắc rối nữa. Hãy tạo cho thươnghiệu của mình một nền tảng
vững chắc trước khi tiến hàng phát triển thêm cho thương hiệu.
Trong quá trình tạo dựng này, bộ phận nghiên cứu khách hàng được giao
nhiệm vụ xác định các thông tin chính xác về khách hàng. Bộ phận phát
triển sản phẩm được giao nhiệm vụ phát triển công nghệ để khuếch trương
thương hiệu. Những người làm công việc thiết kế sẽ cung cấp logo cùng các
mẫu mã, bao bì và sau khi được đóng gói trong những chiếc hộp hay túi
xách bộ phận tuyên truyền sẽ áp dụng các phương pháp quảng cáo, PR để
quảng bá hình ảnh của mình tới khách hàng.
Để phát triển thươnghiệu ngày một mạnh hơn, bạn hãy thổi vào nó một sức
sống mới và làm cho thươnghiệu của bạn thực sự nổi bật. Khi đó, bạn sẽ
gây được sự chú ý của khách hàng và giúp họ thoát ra khỏi một mớ những
sản phẩm hỗn độn trên thị trường.
Cải biến lại thươnghiệu hoàn toàn không phải là một phương pháp có sẵn
mà là cả một quá trình nghiên cứu lâu dài. Có một ý tưởng mới và diễn đạt
được ý tưởng đó một cách ấn tượng sẽ giúp thươnghiệu khẳng định được vị
trí của mình và từ đó ăn sâu vào tâm trí của khách hàng.
Các thươnghiệu mạnh luôn bị ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố, trong đó quan
trọng nhất vẫn là khách hàng. Quan tâm một cách chính xác đến những
mong muốn của người tiêu dùng là cách để bạn đạt được thành công.
Luôn luôn không ngừng cải tiến thương hiệu.
Đây là những ví dụ thể hiện sự thành công của các doanh nghiệp trong việc
không ngừng cải tiến thươnghiệu của mình. Công ty hàng không Southwes
có lẽ không có gì mới mẻ đối với chúng ta, nhưng điều chúng tôi muốn nói ở
đây đó là cái cách mà Southwest đã làm để thươnghiệu của họ có thể đạt
được thành công nhe ngày nay. Hay như Starbucks – một loại café với
hương liệu thơm ngon mà thươnghiệu của họ đã trở thành một kinh nghiệm
mang tính văn hóa. Ta cũng có thể nhắc tới Target, Snapple – đó là những
thương hiệu có một tầm nhìn rộng, một sự dũng cảm cần thiết để có thể
bước chân ra khỏi phạm vi nhỏ hẹp của mình và tạo ra một sự thay đổi khá
ấn tượng giúp họ đạt được những gì mà họ đang hướng tới.
Thương hiệu không có giới hạn. Người tiêu dùng sẽ chấp nhận sự thay đổi
của thươnghiệu nếu như nó có triển vọng, có thể tạo được tiếng vang và tạo
cho người dùng sự tin tưởng. Hãy tiến lên phía trước, hãy phát minh, thay
đổi hay cải biến lại thươnghiệu của bạn theo những cách mà bạn có thể nghĩ
ra.
.
Đổi mới thương hiệu
Nếu muốn thay đổi suy nghĩ của người tiêu dùng, điều đầu tiên cần phải làm
là thay đổi phương pháp xây dựng thương hiệu mà. Các công ty điều muốn thương hiệu
của họ phải có sự khác biệt so với đối thủ của mình. Trên thực tế, một
thương hiệu mạnh là thương hiệu được xây dựng và