ĐỒ án môn học TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH hợp đề tài xây DỰNG CHIẾN DỊCH MARKETING TÍCH hợp CHO GIÀY CAO gót JUNO

lOMoARcPSD|9234052 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT – HÀN Khoa Kinh tế số thương mại điện tử  ĐỒ ÁN MÔN HỌC TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH MARKETING TÍCH HỢP CHO GIÀY CAO GÓT JUNO Tên đề tài: Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Kiều Trang Nhóm thực Lớp Đà Nẵng, tháng năm 2022 : STAR Nguyễn Thị Mỹ Duyên Trương Thị Thu Thảo Trần Hoàng Long Phạm Thị Thu Thảo Đỗ Hà Phương Uyên : 20GBA lOMoARcPSD|9234052 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT – HÀN Khoa Kinh tế số thương mại điện tử  ĐỒ ÁN MƠN HỌC TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP Tên đề tài: XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH MARKETING TÍCH HỢP CHO GIÀY CAO GÓT JUNO Đà Nẵng, tháng năm 2022 lOMoARcPSD|9234052 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Công nghệ thông tin Truyền thông Việt – Hàn đưa học phần Truyền thơng Marketing tích hợp (IMC) vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên phụ trách – Thạc sĩ Nguyễn Thị Kiều Trang dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập vừa qua Trong suốt q trình học tập, chúng em ln quan tâm, hướng dẫn tận tình nhận thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để chúng em vững bước sau Học phần Truyền thơng Marketing tích hợp mơn học vơ thú vị, bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Tuy nhiên, vốn kiến thức nhiều hạn chế khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ Mặc dù cố gắng tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót, kính mong xem xét góp ý để chúng em hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! lOMoARcPSD|9234052 LỜI MỞ ĐẦU Nhà thiết kế thời trang tiếng người Mỹ Kenneth Cole nói rằng, trung bình năm phụ nữ phải lịng thứ khoảng lần có lần với đơi giày Chưa biết tính xác với phụ nữ Việt Nam tới đâu thị trường giày phụ kiện nữ nước cho có quy mô lên đến hàng tỷ USD, nhiều doanh nghiệp nội địa đầu tư xưởng sản xuất, xây dựng thương hiệu riêng bất chấp tường giá rẻ kiên cố hàng Trung Quốc lan rộng (Trích “nhipcaudautu.vn”) Có thể nói việc tham gia vào thị trường giày thời trang định liều lĩnh doanh nghiệp nội địa Bởi dù thuộc nhóm nước sản xuất giày dép lớn giới số lượng, mạnh Việt Nam ngành thời trang gia công Điều dẫn đến việc thiếu nhân chất lượng cao với áp lực từ hàng Trung Quốc giá rẻ, mẫu mã đa dạng khiến việc sản xuất phát triển kênh bán hàng với thương hiệu riêng ngành thời trang câu chuyện khó Việt Nam Mặc dù vậy, có tên đáng ý Nổi bật tên JUNO, thành lập dựa móng sở sản xuất giày da Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh với số nhân công ban đầu 10 người vào năm 2005 Đến nay, thương hiệu giày Juno nhiều người biết đến với mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng trọng việc chăm sóc khách hàng Với JUNO thương hiệu giày Việt Nam mang triết lý “vì khách hàng” tạo nên “đế chế” chăm sóc khách hàng tận tâm có thể, JUNO ln biết cách làm hài lịng khách hàng điều nhỏ nhặt Tuy nhiên, việc chất lượng sản phẩm Juno làm khách hàng từ độ tuổi từ 35- 40 cảm thấy hài lòng, độ tuổi từ 18-35 lại khơng “mặn mịi” với Juno Juno chưa thật đầu tư vào mảng truyền thơng, khó tiếp cận với nhóm đối tượng khách hàng giới trẻ - nhóm đối tượng chiếm đa số tổng dân số Vì nhóm chúng em thực chọn đề tài “Xây dựng chiến lược truyền thông cổ động cho thương hiệu giày JUNO” nhằm đưa chiến lược giải vấn đề công ty để nâng cao mật độ nhận diện thương hiệu tảng kỹ thuật số, cải thiện thị phần tăng hài lòng khách hàng thương hiệu giày JUNO lOMoARcPSD|9234052 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .3 LỜI MỞ ĐẦU .4 DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG .7 1.1 Giới thiệu 1.1.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 1.1.2 Giới thiệu thương hiệu/sản phẩm 1.2 Phân tích yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động IMC 1.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi - mơi trường vĩ mơ 1.2.2 Phân tích mơi trường bên trong- môi trường vi mô 10 1.3 Thực trạng hoạt động truyền thông cổ động 12 1.3.1 Quảng cáo 12 1.3.2 Khuyến .12 1.3.3 Kết luận 13 PHẦN LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP 14 2.1 Xác định công chúng mục tiêu 14 2.2 Xác định mục tiêu truyền thông – SMART .14 2.3 Thiết kế thông điệp truyền thông 15 2.4 Lựa chọn phương tiện truyền thông 15 2.4.1 Advertising .15 2.4.2 Public Relation 17 2.4.3 Sale Promotion 19 PHẦN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG 20 3.1 Xác định mục tiêu đánh giá 20 3.2 Thực đánh giá 20 KẾT LUẬN .21 lOMoARcPSD|9234052 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng: Ngân sách quảng cáo báo 15 Bảng: Ngân sách quảng cáo cho cầu trượt 16 Bảng: Ngân sách cho quảng cáo xe bus .16 Bảng: Ngân sách quảng cáo taxi 16 Bảng: Tổng ngân sách dành cho quảng cáo 17 Bảng: Tổng ngân sách cho hoạt động PR 18 Bảng: Tổng ngân sách quà tặng 19 lOMoARcPSD|9234052 PHẦN NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 1.1 Giới thiệu 1.1.1 Giới thiệu tổng quan Công ty - Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ JUNO - Tên giao dịch viết tắt: JUNO CORP - Giám đốc: Mai Hồng Phương - Trụ sở chính: E11/322A Quốc Lộ 50, tổ 11, ấp 5, xã Đa Phước, huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh - Văn phịng: 313 Nguyễn Thị Thập, quận 7, TP Hồ Chí Minh - Ngành nghề chính: Sản xuất giày dép - Mã số thuế: 0310350452-002 - Điện thoại: (028) 37780954 - Fax: (028) 37780894 - Website: https://juno.vn - Biểu tượng (logo): (Trích “https://thongtindoanhnghiep.com”) lOMoARcPSD|9234052 1.1.2 Giới thiệu thương hiệu/sản phẩm a Thương hiệu Juno Với khởi đầu xưởng sản xuất giày da nhỏ 10 công nhân Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh vào năm 2005 Cùng nỗ lực miệt mài không ngừng nghỉ đội ngũ công nhân viên, họ tiếp nhận đơn hàng sản xuất giày xuất vào thị trường Canada với số lượng 10.000 đôi vào năm 2006 Đây coi bước đầu thành công xưởng sản xuất giày quy mô nhỏ thời Những năm tiếp theo, công ty không ngừng cải tiến phát triển sản phẩm mình, họ mở rộng quy mơ sản xuất, thức thâm nhập vào thị trường châu Á Cụ thể thị trường Nhật năm 2008, họ xuất thành công với đơn hàng 50.000 đôi Năm 2010, công ty giày JUNO Việt Nam thức thành lập với tên Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ JUNO (JUNO CORP) Công ty xây dựng xưởng sản xuất giày quy mơ lớn diện tích 5.000 m2 Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh với 150 nhân công, đáp ứng kịp thời đơn hàng lớn từ thị trường EU (Pháp, Ý…), châu Á (Nhật, Hàn Quốc…) dần chiếm lĩnh thị trường giày thời trang nước, đặc biệt thị trường tỉnh miền Bắc (Hà Nội) (Trích https://mywork.com.vn) Dù vậy, thị trường giày thời trang Việt Nam, mà mặt hàng trung Quốc với mẫu mã đa dạng đặc biệt giá thành rẻ gây khơng khó khăn cho thương hiệu giày JUNO nói riêng thương hiệu giày Việt nói chung JUNO thương hiệu giày đời từ năm 2005, nhiên, suốt 10 năm phát triển, tên nhiều thương hiệu giày khác mờ nhạt thị trường nước đến năm 2015 có khoảng hàng giày Thế nhưng, kể từ lọt vào mắt xanh Seedcom – công ty chuyên đầu tư vào Startup, sáng lập điều hành ông Đinh Anh Huân, JUNO lột xác Tháng 8/2015, JUNO tăng vốn điều lệ từ tỷ đồng lên 31,4 tỷ đồng Đến tháng 5/2016, vốn điều lệ tăng tiếp lên 37,4 tỷ đồng Từ cửa hàng JUNO ban đầu, sau năm nhận đầu tư từ Seedcom, chuỗi cửa hàng JUNO lên tới số 65 Kế hoạch đến cuối năm 2017 số tăng lên 90 (Theo thông tin “http://cafef.vn”) Đến nay, JUNO vươn lên trở thành nhà sản xuất giày thời trang với lực sản xuất sản lượng xuất xưởng hàng đầu Việt Nam Đồng lOMoARcPSD|9234052 thời sở hữu đến 65 cửa hàng trải dài khắp nước Đó nỗ lực lao động, học hỏi khơng ngừng nghỉ tồn thể bộ, công nhân viên công ty suốt từ ngày đầu thành lập b Sản phẩm giày cao gót Juno Khi nhắc đến giày cao gót, người tiêu dùng Việt thường nhớ đến thương hiệu giày xa xỉ Dior, Channel, LV mức giá phải Pedro, Charles & Keith Nhưng có lẽ thương hiệu người Việt, người Việt lập lại đáp ứng tiêu chí cần có đơi giày với mức giá bình dân mà chất lượng khơng thua Juno, Vina Giày, Giày cao gót Juno có lẽ khơng cịn xa lạ chị e phụ nữ thương hiệu giày chị em tin cậy chất lượng da tốt, bền, êm chân mà có mức giá phải Juno thương hiệu lòng hội chị em công sở Việt với thiết kế giày dép túi xách bắt trend cực nhạy Juno đồng hành phong cách nhiều Việt, phải kể đến nữ diễn viên đình đám vài năm trở lại đây: Bảo Thanh hay Hoa hậu Hương Giang, Bích Phương… 1.2 Phân tích yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động IMC 1.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi - mơi trường vĩ mô a Kinh tế Tại Hội nghị Xúc tiến xuất ngành da giày Việt Nam 2017 tổ chức TP Hồ Chí Minh ngày 15/3/2017, ơng Nguyễn Đức Thuấn – Chủ tịch Hiệp hội Da giày – Túi xách Việt Nam (Lefaso) nêu lên rằng: Hiện nay, thuế suất nước tham gia đàm phán Hiệp định Đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương (TPP) giày dép mức cao từ 3,5 – 57,4% Nếu TPP ký kết, thuế suất giảm dần 0%, mang lại lợi cho giày dép Việt Nam Tuy nhiên, ông Thuấn khẳng định ngành da giày Việt Nam tiếp tục phát triển có vị tốt lOMoARcPSD|9234052 dù khơng có TPP với tổng kim ngạch xuất năm 2016 đạt 13 tỷ USD, tăng 8,6% so với năm 2015 Trong tháng đầu năm 2017, kim ngạch xuất ngành da giày tăng 11% với 2,1 tỷ USD (Theo thông tin https://baomoi.com) Ngành da giày Việt Nam có lực cạnh tranh tốt nhờ ổn định kinh tế, trị xã hội, nguồn nhân công đông đảo, giá rẻ có tay nghề cao, thời kỳ dân số vàng Việt Nam nước sản xuất giày xuất giày dép lớn thứ châu Á (sau Trung Quốc Ấn Độ) thứ giới (sau Trung Quốc, Hong Kong Italia), với kim ngạch chiếm khoảng 10% thị phần toàn cầu Sản phẩm da giày sản phẩm xuất chủ lực đứng thứ chiếm 10% kim ngạch xuất hàng năm Việt Nam b Văn hoá - Xã hội Phụ nữ Việt Nam ngày đại động Việc tiếp xúc u thích đơi giày thời trang khơng cịn q xa lạ với cô gái Mỗi ngày phụ nữ Việt tiếp xúc với việc làm đẹp từ chị em văn phòng, nữ sinh giảng đường, bà mẹ nội trợ nhà Bây giờ, đơi cao gót sành điệu, đơi búp bê nữ tính lịng phái đẹp Đó khơng đơi giày đơi dép mà cịn phụ kiện thời trang tôn thêm vẻ đẹp cho chị em Điều tạo nên hội lớn cho doanh nghiệp giày dép thời trang Việt Nam Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” mộ chủ trương lớn Đảng Nhà nước Từ triển khai đến nay, vận động khiến công ty, doanh nghiệp nhận thức rõ trách nhiệm người tiêu dùng Đây hội để doanh nghiệp phát triển, mở rộng sản xuất, bước tiếp cận người tiêu dùng chiếm lĩnh thị trường Việt Đồng thời giúp xóa bỏ dần tâm lý sính hàng ngoại phận nhân dân c Kỹ thuật công nghệ Kỹ thuật công nghệ khâu quan trọng sản xuất kinh doanh cơng ty, định chất lượng sản phẩm, mẫu mã giá thành sản phẩm Một mơi trường khoa học cơng nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí nhân cơng, tiết kiệm thời gian, nâng cao suất, tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên, điều địi hỏi doanh nghiệp cần có đầu tư lớn tài chính, thời gian, trí tuệ để khơng ngừng học hỏi cập nhật công nghệ kỹ thuật tiên tiến ngành da giày 1.2.2 Phân tích mơi trường bên trong- mơi trường vi mơ a Đối thủ cạnh tranh - Đối thủ cạnh tranh nước 10 lOMoARcPSD|9234052 Việc kinh doanh ngành giày dép tương đối ổn định có tỷ lệ lợi nhuận cao chủ yếu từ nguồn thu xuất Những năm gần doanh nghiệp dần trọng vào thị trường nội địa Việt Nam Các doanh nghiệp lớn ngành giày dép Việt Nam kể đến Vascara, Vina Giầy, Hồng Thạnh Mỗi doanh nghiệp có mạnh riêng: Vascara thành lập từ năm 2007, biết đến thương hiệu có xuất xứ từ Brazil, có trung tâm thiết kế xưởng sản xuất người Việt điều hành, chuyên dòng giày dép, túi xách thời trang cho chị em công sở Vascara sở hữu 88 cửa hàng toàn quốc Vina Giầy thành lập vào năm 1990, nhà sản xuất, kinh doanh cung cấp giày dép cho thị trường nội địa nước ngồi Các sản phẩm cơng ty bao gồm giày hội, giày thường, giày sandal Hầu hết sản phẩm làm da thật hướng đến đối tượng khách hàng 30 tuổi Vina Giầy có 34 cửa hàng tồn quốc Hồng Thạnh thành lập từ năm 1992, chuyên cung cấp sản phẩm bao gồm giày công sở, giày tiệc, giày sandal cho nam nữ lứa tuổi Hiện tại, Hồng Thạnh có cửa hàng TP Hồ Chí Minh Các doanh nghiệp có định hướng riêng cho ngành giày dép thị trường Việt Nam Nhưng có điểm chung tất hướng chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng Điều đòi hỏi JUNO việc trọng chất lượng sản phẩm doanh nghiệp khác cần có chiến lược khác biệt cho riêng để tạo bật để lại dấu ấn lòng khách hàng - Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Giày dép ngành có lợi nhuận cao, có sức hút với doanh nghiệp ngành nhập Sự xuất họ đem đến khả cung ứng mới, làm tăng thêm áp lực cạnh tranh phân chia lại thị phần Các doanh nghiệp ngồi ngành có nhìn khách quan hơn, tổng thể ngành chỗ trống ngành Các sản phẩm JUNO chủ yếu giày cao gót, giày búp bê, sandal, dép túi xách tập trung vào cô gái yêu thích phong cách nữ tính, lịch Điều lỗ hỏng bỏ qua nàng tìm cho đơi giày thể thao động cá tính Đây điều đáng ý doanh nghiệp cạnh tranh với JUNO Tuy nhiên, để gia nhập vào ngành cần có vốn đầu tư lớn Một dây chuyền sản xuất phải đầu tư nhà xưởng, kỹ thuật công nghệ, nhân công, kênh phân phối, truyền thơng…Có thể thấy thị trường giày dép khúc thị trường có lợi nhuận cao tiềm ẩn rủi ro cao 11 lOMoARcPSD|9234052 b Khách hàng Đối với thị trường giày dép nói riêng thị trường hàng tiêu dùng nói chung quyền lực khách hàng tương đối cao Các sản phẩm giày dép thị trường đa dạng mẫu mã giá khiến cho người tiêu dùng có nhiều lựa chọn Đặc biệt khách hàng nhạy cảm giá Tuy đời sống nâng cao mức thu nhập người dân mức trung bình Chính mà sản phẩm mức giá trung bình từ 100.000 đồng đến 200.000 đồng thường hấp dẫn người tiêu dùng mức thu nhập người dân mức trung bình Chính mà sản phẩm mức giá trung bình từ 100.000 đồng đến 200.000 đồng thường hấp dẫn người tiêu dùng Đầu tư vào lĩnh vực giày, JUNO chọn phân khúc khách hàng trung bình, vốn phân khúc khách hàng lớn Việt Nam Theo ơng Đinh Anh Hn, nhóm đối tượng khách hàng cịn nhiều, nhóm đối tượng khách hàng có nhu cầu đơi giày với giá khoảng 300.000 đồng mua vài đôi giày năm Với phân khúc này, thị trường chủ yếu hàng Trung Quốc (hay gọi với tên hàng Quảng Châu) Trong đó, người tiêu dùng khao khát sản phẩm mang thương hiệu Việt có giá phải chăm chất lượng đảm bảo (Theo thông tin http://enternews.vn) c Sản phẩm thay Giày dép sản phẩm thơng thường nên khơng có sản phẩm thay Nếu có thay đổi lẫn để phù hợp với thời tiết không gian Mùa hè người sandal dép để tạo cảm giác thoải mái Mùa đông người boots để giữ ấm cho thể Đi dự tiệc người giày cao gót Dù thời điểm dịng sản phẩm JUNO ln đáp ứng nhu cầu khách hàng đa dạng dịng sản phẩm 1.3 Thực trạng hoạt động truyền thông cổ động 1.3.1 Quảng cáo JUNO đẩy mạnh marketing online, tận dụng trang mạng xã hội Facebook, Instagram để giới thiệu sản phẩm đến với người dùng mạng xã hội, đồng thời qua giao tiếp người tiêu dùng để hiểu mong muốn họ JUNO sẵn sàng chi mạnh để hợp tác yêu thích Ngọc Trinh, Angela Phương Trinh, Diễm My 9X, Lan Khuê…để quảng bá cho sản phẩm Ngồi ra, JUNO cịn tìm hiểu thổi phong cách Tây hóa vào chiến dịch quảng bá, từ ngôn ngữ gần gũi nội dung sáng tạo mang đến sức hút giúp 12 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Juno dễ dàng nhận hàng loạt sản phẩm khác Tiêu biểu hai video gói quà hay trao quà chàng sối ca thân hình cường tráng nhận nhiều phản hồi tích cực từ phía người tiêu dùng lẫn giới chuyên môn thu hút độ đầu tư khủng 1.3.2 Khuyến Juno thường xuyên đưa sách giá hợp lý, đợt sale khủng, đồng giá kỷ lục chương trình Black Friday 2016, đạt doanh thu 6,6 tỷ 01 ngày, vượt mặt Zara đình đám; đủ thấy phái đẹp Việt chuộng thiết kế Juno đến Hay vào ngày 8/3 ,Juno tri ân khách hàng với kiện 83.000 đôi giày đồng giá 200.000 1.3.3 Kết luận Hiện nay, hãng thời trang giày dép phụ kiện nước ngồi có nhiều hội để khai thác Việt Nam, Juno thách thức lớn để vượt qua Chiến lược Marketing Juno kết hợp liều lĩnh am hiểu nhiều thói quen sử tiêu dùng khách hàng Việt, đay coi thương hiệu thách thức với ông lớn khác muốn dành thị phần quốc gia 90 triệu dân 13 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 PHẦN LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP 2.1 Xác định cơng chúng mục tiêu - Địa lý: Việt Nam Nhân học + Nữ giới + Độ tuổi: Nhóm tuổi mà Juno hướng tới người độ tuổi từ 18-40, độ tuổi chiếm khoảng 25% dân số nữ Việt Nam + Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng, công - nhân - viên chức nhà nước, kể người phụ nữ làm nội trợ, muốn làm đẹp cho đơi chân + Thu nhập: nhóm người có mức thu nhập trung bình trở lên - - Tâm lý học + Bạn bè, người xung quanh sử dụng sản phẩm + Đam mê với giày cao gót + Muốn sở hữu đơi giày có thương hiệu lâu đời, có uy tín Hành vi học + Ln tìm mua sản phẩm có mẫu mã đẹp, hợp thời trang, hợp xu hướng giá phù hợp 2.2 Xác định mục tiêu truyền thông – SMART Hiện với khả thị trường, team chăm sóc khách hàng, tính vượt trội sản phẩm giày cao gót, mục tiêu nhóm chúng tơi đặt cho JUNO tăng tỷ lệ doanh thu 30%, mục tiêu hoàn thành tháng ● Specific: Tăng doanh số 30% cho cửa hàng ● Measurable: Doanh thu tồn hàng tăng 30% vịng tháng từ triển khai kế hoạch ● Achievable: Với nguồn lực có với thị trường khơng biến động đáng kể, muốn tăng doanh số cửa hàng lên 300 triệu/tháng Trước ngày triển khai kiện, doanh nghiệp đầu tư xây dựng nội dung chất lượng tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO) qua social media Do đó, doanh nghiệp tin mục tiêu tăng 30% đạt với chiến dịch Marketing mà công ty đề ● Relevant: Mục tiêu tăng doanh thu lên 30%/3 tháng giúp cửa hàng cân đối thu chi tốt 14 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 ● Time-Bound: Mục tiêu cần tăng doanh số lên 30%/3 tháng thực từ tháng 8/2022 2.3 Thiết kế thông điệp truyền thông “JUNO - mảnh ghép cuối tự tin” Coco Chanel nói rằng: “Một người phụ nữ với đơi giày tốt khơng xấu” Chúng lấy thông điệp Mảnh ghép cuối tự tin để tôn vinh phái đẹp, cho dù bạn ai, độ tuổi bạn có nhu cầu đẹp, tự tin Bạn xuề xịa đầu bù tóc rối bạn bước đơi giày cao gót, bạn phải khác biệt, phải thật tự tin KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG (BIỂU ĐỒ GANTT) 2.4 Lựa chọn phương tiện truyền thông 2.4.1 Advertising - Đầu tiên, phương tiện nhóm chúng tơi sử dụng quảng cáo trang báo mạng trực tuyến có tầm ảnh đến giới trẻ Kênh 14 Theanh28: cách đăng báo có tựa đề hot, đánh vào tâm lý khách hàng như: “Có bất ngờ dành cho người phụ nữ vào ngày 20/10”, “Mua hàng với giá ưu đãi dành tặng người phụ nữ yêu quý với hàng ngàn sản phẩm với quà tặng hấp dẫn” + Thời gian: tuần trước ngày 20/10 Bảng: Ngân sách quảng cáo báo Báo Thời gian đăng (lần/ tuần) Số tuần Đơn giá Kênh 14 15.000.000 90.000.000 Theanh28 1.000.000 6.000.000 Tổng - Thành tiền 96.000.000 Thứ hai OUT OF HOME: + Đối với phương tiện này, nhóm chúng tơi thiết kế cầu trượt hình đơi giày cao gót, cầu trượt khắc lớn tên thương hiệu JUNO, bên cạnh đặt cầu trượt nơi có đông dân cư: siêu thị( GO, VINCOM), khu vui chơi mà cha mẹ thường đưa đến để dạo vui chơi công viên APEC, công viên Biển Đông 15 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Bên cạnh đó, chúng tơi cho chạy quảng cáo xe bus hãng DANABUS cách thiết kế poster đặt trạm dừng xe bus, thân xe bus toàn tay cầm xe bus mà đồng ý cho Juno quảng cáo Song song với đó, chúng tơi cho chạy quảng cáo taxi Mai Linh chỗ vòng tháng Bảng: Ngân sách quảng cáo cho cầu trượt Địa điểm Đơn giá Số lượng Thành tiền Công viên Biển Đông 3.000.000 12.000.000 Công viên APEC 3.000.000 12.000.000 Khu vui chơi GO 4.000.000 4.000.000 Tầng VINCOM 4.000.000 4.000.000 Tổng 32.000.000 Bảng: Ngân sách cho quảng cáo xe bus Hình thức Thời gian Đơn giá Thành tiền Quảng cáo tháng thân xe bus 33.000.000 99.000.000 Quảng cáo trạm tháng dừng 7.000.000 21.000.000 Quảng cáo tay tháng cầm 12.000.000 36.000.000 Tổng 156.000.000 Bảng: Ngân sách quảng cáo taxi Hình thức Thời gian Đơn giá Thành tiền Dán poster cánh sau tháng xe taxi chỗ 1.600.000 4.800.000 Dán poster kính sau tháng xe 700.000 2.100.000 16 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Dán poster kính tam tháng giác 500.000 Tổng 1.500.000 8.400.000 Bảng: Tổng ngân sách dành cho quảng cáo Hình thức Thành tiền Ngân sách quảng cáo báo 96.000.000 Ngân sách quảng cáo cho cầu trượt 32.000.000 Ngân sách quảng cáo xe bus 156.000.000 Ngân sách quảng cáo taxi 8.400.000 Tổng 292.400.000 2.4.2 Public Relation - + Event: “Quý cô thời đại” + Sponsor: ● Tháng 3/ 2022 - 6/ 2022 ● Địa điểm: TP Đà Nẵng ● Đối tượng tham gia: Là cô nàng độc thân tự tin vào thân mình, có tự tin tuổi trẻ, hợp thời ln mang phẩm chất cao quý người phụ nữ Việt Nam ● Tổ chức thi tìm đại sứ thương hiệu Juno - Tặng voucher 100.000.000 VNĐ cho quý cô đạt giải voucher 50.000.000 VNĐ cho q đồng giải nhì, voucher 20.000.000 cho quý cô đồng giải ba + Charity: ● Tặng giày dép cho trẻ em vùng cao ● Tạo quỹ giúp người già neo đơn, trẻ em mồ côi, Bằng cách: Trích 10% giá trị đơn hàng 10% đóng góp vào quỹ, tổ chức thi Quý cô thời đại hỗ trợ hồn cảnh khó khăn Hoạt động: + Trong thi “Q thời đại” có lớp học kỹ Juno tổ chức lớp học kỹ catwalk đơi giày cao gót Mục đích vừa giúp Juno quảng bá sản phẩm mình, vừa giúp cho thí sinh tham gia chương trình nâng cao khả trình diễn thân để tự 17 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 tin khẳng định thân - giúp đến gần với vương miện Miss quý cô thời đại + Ngồi ra, thi có lớp học kỹ giao tiếp, trình diễn, Lúc Juno tổ chức lớp học Catwalk để bạn thí sinh làm quen đơi giày cao gót với nhiều độ cao khác để rèn luyện cải thiện kỹ giày cao gót bạn Mặc khác, có thử thách trình diễn với giày cao gót địa hình khác đá sỏi, zic zac, trơn trượt để xem bạn làm chủ đơi chân hay khơng, giữ thần thái tự tin, điềm tĩnh, lĩnh vấp ngã hay gặp cố => Qua thể giày cao gót JUNO sản phẩm vừa bền vừa đẹp, loại địa hình + Khơng vậy, Juno đồng hành xuyên suốt thi thí sinh; hỗ trợ tài trợ tồn giày trình diễn cho thí sinh nhằm đảm bảo thí sinh có đơi giày mang chân, vừa vặn giúp thí sinh tự tin, trình diễn hết khả Tài trợ giày Quý cô đạt giải thời gian năm + Hiện JUNO có 23 mẫu giày thích hợp để tài trợ cho top 40 quý cô, với mức giá trung bình là: 460.000 VNĐ/ đơi + Đối với top 20 quý cô đạt vào bán kết JUNO thiết kế riêng đôi giày để phù hợp với trang phục, với mức giá trung bình 700.000 VNĐ/ đôi (thường mẫu giày cho đêm bán kết) + Đối với top 10 quý cô lọt vào chung kết, JUNO dựa theo yêu cầu thi mà thiết kế 10 mẫu giày cho 10 thí sinh lọt top 10, giá dự đốn 2.000.000/ đôi Bảng: Tổng ngân sách cho hoạt động PR Hoạt động Thời gian Đơn giá Thành tiền Chi phí tổ chức ngày (gồm hội trường, nước giải khát, bữa trưa + tối, chi phí qua đêm) 7.925.000 23.775.000 Thuê 800.000 800.000 model ngày 18 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 chuyên nghiệp Đà Nẵng( vào ngày tuyển chọn) Đạo diễn catwalk ngày (Siêu mẫu hướng dẫn model trình diễn) 3.000.000 21.000.000 Thuê sàn catwalk ngày 2.000.000 6.000.000 Tổng 51.575.000 2.4.3 Sale Promotion - Sự kiện 20/10 Where: 51 Lê Duẩn, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng Who: Nữ What: “Món quà tự tin” How: Khách hàng đến mua hàng ngày 19/10 20/10 mua hàng với voucher hấp dẫn phần quà hấp dẫn chờ đợi: mũ bảo hiểm, túi tote, bình nước ● Hoá đơn từ 500.000 - 1.000.000 lần bốc thăm trúng thưởng ● Hoá đơn 1.000.000 lần bốc thăm trúng thưởng Bảng: Tổng ngân sách quà tặng Tên phẩm sản Số lượng phẩm sản Đơn giá Thành tiền Mũ bảo hiểm 20 130.000 2.600.000 Túi tote 40 60.000 2.400.000 Bình nước 40 20.000 800.000 Voucher giảm giá voucher giảm -Hóa đơn tối thiểu 50% 5.000.00 giảm 50% 6.875.000 voucher giảm -Hóa đơn tối thiểu 25% 2.500.000 giảm 25% Tổng 12.675.000 19 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 PHẦN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG 3.1 Xác định mục tiêu đánh giá 3.2 Thực đánh giá Với thực trạng số giải pháp mà nhóm chúng tơi đề xuất tương lai công ty theo đuổi góp phần nâng cao thương hiệu giày dép JUNO Về tính khả thi đề xuất chưa thể khẳng định mức độ thành công hay khơng nhiên với sở mang tính đo lường qua phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh marketing tác động nhân tố khác đến công ty JUNO Chúng tin cơng ty thực tốt chương trình truyền thơng cổ động đưa hình ảnh, chất lượng sản phẩm giày cao gót JUNO cạnh tranh với sản phẩm khác thị trường sản xuất kinh doanh giày cao gót Để chương trình hoạt động có hiệu sau thực chiến lược cổ động, công ty cần phải tiến hành xác định đo lường xem xét hoạt động có tác động đến khán thính giả mục tiêu mà hướng đến nhằm tìm điểm yếu điểm mạnh chương trình đề để xem xét thay đổi kịp thời phù hợp Phải tiến hành khảo sát đối tượng cổ động, xem họ có nhận thấy có ghi nhớ thơng điệp mà cơng ty xây dựng khơng? Đã nhìn thấy lần? Ghi nhớ điểm nào? Cảm thấy thông điệp? Thái độ họ trước sau xem quảng cáo? Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, bao gồm người đã, sử dụng sản phẩm công ty 20 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp mục tiêu kinh doanh ln lợi nhuận lợi nhuận trì sống tồn cơng nhân viên công ty tồn doanh nghiệp động lực phấn đấu doanh nghiệp Tuy nhiên để đạt lợi nhuận mong muốn thị trường kinh tế cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp cần có cho chiến lược đắn bước Và điều đặc biệt, cần đặt khách hàng lên hàng đầu, lắng nghe thấu hiểu họ đem lại hài lòng cho khách hàng Do kiến thức có hạn chưa trải nghiệm nhiều thực tế, nên phân tích, chiến lược đưa chưa thật sát nhiều thiếu sót Trong q trình thực hiện, nhóm vận dụng lý thuyết học vào thực tế để đưa chiến lược Rất mong cô thông cảm cho hạn hẹp thiếu sót báo cáo góp ý để chúng em nâng cao hồn thiện kiến thức Trân trọng cảm ơn cô dành thời gian xem xét báo cáo nhóm chúng em! 21 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) ... ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT – HÀN Khoa Kinh tế số thương mại điện tử  ĐỒ ÁN MÔN HỌC TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP Tên đề tài: XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH MARKETING TÍCH HỢP CHO. .. dân số Vì nhóm chúng em thực chọn đề tài ? ?Xây dựng chiến lược truyền thông cổ động cho thương hiệu giày JUNO? ?? nhằm đưa chiến lược giải vấn đề công ty để nâng cao mật độ nhận diện thương hiệu tảng... cơng ty giày JUNO Việt Nam thức thành lập với tên Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ JUNO (JUNO CORP) Công ty xây dựng xưởng sản xuất giày quy mô lớn diện tích 5.000 m2 Bình Chánh, TP