TRÊN cơ sở tìm HIỂU THÔNG TIN một DOANH NGHIỆP cụ THỂ, ANH (CHỊ) hãy TRÌNH bày NHẬN ĐỊNH của MÌNH về tư DUY KINH DOANH của DOANH NGHIỆP đó

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TẠI SAO NHÀ QUẢN TRỊ CẦN PHẢI CÓ TƯ DUY TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KINH DOANH? TRÊN CƠ SỞ TÌM HIỂU THƠNG TIN MỘT DOANH NGHIỆP CỤ THỂ, ANH (CHỊ) HÃY TRÌNH BÀY NHẬN ĐỊNH CỦA MÌNH VỀ TƯ DUY KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ĐĨ LÙ MAI KHÁNH NHẬT TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2022 0 0 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH LÙ MAI KHÁNH NHẬT TẠI SAO NHÀ QUẢN TRỊ CẦN PHẢI CĨ TƯ DUY KINH DOANH? TRÊN CƠ SỞ TÌM HIỂU THÔNG TIN MỘT DOANH NGHIỆP CỤ THỂ, ANH (CHỊ) HÃY TRÌNH BÀY NHẬN ĐỊNH CỦA MÌNH VỀ TƯ DUY KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ĐÓ 0 Đặt vấn đề Tư yếu tố giúp nắm bắt, nhận thức giải vấn đề : QUẢN TRỊ KINH DOANH sống KHOA cách tích cực đắn MSSV : 030337210174 Và kinh doanh NĂM HỌC : 2021-2022 vậy, muốn doanh nghiệp trở nên thành công, phát triển mạnh bền vững địi hỏi cần phải có tư kinh doanh nhạy bén Một nhà quản trị có tư kinh doanh tốt có nhìn xác định hướng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển hiệu Tư kinh doanh khơng phải thứ khn khổ, bị bó hẹp mà hiểu biết, cách nhìn xa trơng rộng hướng xử lí riêng nhà quản trị Biết chấp nhận thay đổi, thích nghi với biến động thị trường để xây dựng chiến lược phù hợp giúp cơng ty phát triển thành cơng Khi có tư kinh doanh đồng nghĩa với việc nhìn thấy lợi thế, TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2022 hội hay rủi ro đến với doanh nghiệp mà khơng phải thấy, khơng giúp nhà quản trị đưa chiến lược, định đắn mà lĩnh, đối diện với tình xấu xảy doanh nghiệp Tư kinh doanh tốt đưa doanh nghiệp đến với thành công vị trí tốt tương lai Cơ sở lý thuyết 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Kinh doanh Kinh doanh việc thực liên tục một, số tất cơng đoạn q trình, đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi Q trình cung ứng hàng hóa dịch vụ cấu thành từ chuỗi hoạt động tạo giá trị, gọi chuỗi giá trị Trong đó, giá trị gia tăng tạo khâu chuyển vào giá trị chung sản phẩm dịch vụ Việc sản xuất cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể người nhằm mục đích kiếm lời gọi hoạt động kinh doanh Hoạt động thương mại cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng với mục đích thu lợi nhuận Trong có hoạt động cụ thể sau - Hoạt động mua bán hàng hóa - Cung ứng dịch vụ - Xúc tiến thương mại - Các hoạt động trung gian thương mại 0 2.1.2 Tư kinh doanh Tư kinh doanh thuật ngữ có hàm nghĩa rộng Nó liên quan trực tiếp đến khả phân tích, tổng hợp việc, tượng để từ khái quát thành quy luật kinh tế quản trị kinh doanh T kinh doanh đồồng nghĩa v i tớ chiếến l ượ c gắến v ới t ưduy s ản xuấết, cung cấếp s nảph m, ẩ d chị v cụ th ụ cho ể th trị ườ ng Kh nắng ả t x lý m i ọvấến đếồ liến quan đếến doanh nghi ệp nh ưlo ại hình kinh doanh, ph ạm vi kinh doanh, đồếi t ượng khác hàng, vấến đếồ liến quan đếến c ạnh tranh đồếi với doanh nghiệp T kinh doanh tr c tiếếp ự nh ả h ưở ng đếến vi ệc điếồu hành hoạt động kinh doanh củ a nhà quản trị V ới khả nắng nhìn xa trồng rộng, giúp tránh xa sai lấồm c a tấồm ủnhìn ngắến h n Tấồm nhìn kinh doanh sẽẽ quyếết đ nh ịnhiếồu yếếu tồế nhau, ch ẳng h ạn nh ưnhấn s ự, kh ảnắng thu hút ng ười gi ỏi, chiếến lược kinh doanh h pợlý trến c s quyếết đ nh ị s ựtồồn tạ i phát triể n lấu dài doanh nghiệp Tư kinh doanh đóng vai trị định, chi phối việc hoạch định lựa chọn chiến lược kinh doanh khác thể việc nhìn nhận đánh giá vai trị cá nhân nhà quản trị Các nhà quản quản trị cần phải có tư kinh doanh có tư kinh doanh tốt giúp nhà quản trị có tầm nhìn quản trị tốt, dễ dàng chấp nhận thay đổi để thích nghi tốt thị trường kinh doanh biến động không ngừng xu hướng cạnh tranh Có tư kinh doanh giúp nhà quản trị xác định mục tiêu kinh doanh, tận dụng hội kinh doanh né nguy rủi ro ảnh hưởng đến doanh nghiệp 2.2 Những biểu tư kinh doanh tốt - Sở hữu tảng kiến thức tốt Người có tư kinh doanh phải xây dựng cho vốn kiến thức định Nền tảng kiến thức tốt xây dựng trình học tập rút kinh nghiệm kinh doanh thực tế Phải trau dồi, bổ sung kiến thức chiến lược, pháp luật quản trị - Thể tính định hướng chiến lược rõ ràng Xác định mục tiêu, định hướng chiến lược kinh doanh rõ ràng cụ thể, xem xét yếu tố khách quan chủ quan trước định đầu tư cho hoạt động kinh doanh - Thể tính độc lập tư Nhà quản trị phải tìm hiểu suy nghĩ nghiên cứu ý kiến, kế hoạch kinh doanh cá nhân trước nhờ giúp đỡ, trợ giúp từ người khác - Thể tính sáng tạo Ln tìm hiểu, học hỏi, theo kịp thời đại, đón đầu xu hướng để có kế hoạch độc đáo, lạ - Thể tính đa chiều đa dạng 0 Thích nghi, ứng biến tốt với nhiều thay đổi mơi trường kinh doanh Ln có phương án dự phòng cho trường hợp bất ngờ - Tập hợp phát huy lực nhân viên quyền Nhìn thấy lực, vị trí phù hợp với nhân viên để tận dụng tối nguồn lực Có sách ưu đãi, thưởng hấp dẫn với nhân viên doanh nghiệp - Thể khả tổ chức thực Có thể thấy định doanh nghiệp ảnh hưởng lớn tồn phát triển doanh nghiệp tương lai Nhà quản trị cần phải có tư kinh doanh đưa định đắn giúp doanh nghiệp tồn phát triển vững mạnh Tư kinh doanh tảng để nhà quản trị thiết lập điều hành doanh nghiệp theo hướng đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề 2.3 Chu kì kinh doanh doanh nghiệp Chu kì kinh doanh biến động GDP (tổng sản phẩm nội địa) thực tế theo trình tự ba pha suy thoái, phục hồi hưng thịnh (bùng nổ) Cũng có quan điểm coi pha phục hồi thứ yếu nên chu kỳ kinh doanh gồm hai pha suy thối hưng thịnh (hay mở rộng) Chu kì kinh doanh doanh nghiệp phạm vi xét cụ thể chu kì kinh doanh Chu kì kinh doanh doanh nghiệp trải qua giai đoạn - Giai đoạn hình thành: Giai đoạn khởi nghiệp, hình thành, nghiên cứu ý tưởng kinh doanh Chuẩn bị nguồn vốn nguồn lực để thực dự định doanh nghiệp - Giai đoạn phát triển: Doanh nghiệp bắt đầu trình tiếp cận, đưa sản phẩm dịch vụ đến thị trường Để khách hàng biết đến doanh nghiệp cần phải thực công tác truyền thông, quảng cáo, khuyến Chi phí bỏ giai đoạn nhiều lợi nhuận thu lại không cao - Giai đoạn phát triển nhanh: Các khó khăn tài doanh nghiệp giải Doanh nghiệp tiếp cận với thị trường, có lượng khách tương đối ổn định - Giai đoạn trưởng thành: Giai đoạn này, doanh nghiệp chứng minh lực thơng qua việc có số lượng khách hàng ổn định sản phẩm, dịch vụ họ tốt để trì khách hàng - Giai đoạn suy thối: giai đoạn khơng mong muốn doanh nghiệp Doanh thu lợi nhuận giảm dẫn đến việc cắt giảm nhân lực, hoạt động sản xuất bị trì trệ Nếu khơng có thay đổi để phù hợp với nhu cầu khách hàng, thay đổi sách kinh doanh việc phục hồi việc khó Doanh thu lợi nhuận giảm dần khơng cịn lợi nhuận doanh nghiệp bị giải thể, kết thúc chu kỳ doanh nghiệp 2.4 Mơ hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh doanh nghiệp đại diện đơn giản hóa lí luận kinh doanh doanh nghiệp Mơ hình kinh doanh giải thích bốn điều - Sản phẩm dịch vụ mà cơng ty bán - Nó dự định tiếp thị sản phẩm dịch vụ 0 - Những loại chi phí phải đối mặt - Làm mong đợi để chuyển lợi nhuận Từ thành viên cơng ty chung suy nghĩ, mục đích đặc biệt chung hành động Các thành phần mơ hình kinh doanh - Phân khúc khách hàng: Là yếu mà doanh nghiệp quan tâm mơ hình kinh doanh Xác định phân khúc khách hàng cho loại sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp muốn sở hữu giúp doanh nghiệp có định hướng rõ ràng việc xây dựng phát triển sản phẩm - Quan hệ khách hàng: Một tính làm cho sản phẩm doanh nghiệp hấp dẫn khách hàng Thường triển khai hình thức chương trình tri ân khách hàng cũ; tích điểm khách hàng; quà tặng với khách hàng mới; - Giải pháp giá trị: Là giá trị mà doanh nghiệp đem đến cho khách hàng thơng qua sản phẩm, dịch vụ Nó bao gồm mạnh doanh nghiệp, khiến người dùng lựa chọn sử dụng sản phẩm bạn thay sản phẩm đối thủ - Các kênh kinh doanh: Mô tả kênh truyền thông phân phối để đưa giá trị sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng.bao gồm kênh phân phối trực tiếp, kênh phân phối gián tiếp, kênh bán hàng online, - Dòng doanh thu: Đây luồng lợi nhuận doanh nghiệp thu từ phân khúc khách hàng Qua đánh giá phân khúc khách hàng có thực lý tưởng phù hợp với mục tiêu đặt doanh nghiệp hay không - Nguồn lực: Đây nguồn lực quan trọng phục vụ cho mục tiêu chiến lược kinh doa nh doanh nghiệp Được chia thành nguồn lực vật lý (ví dụ tài nguyên môi trường), nguồn lực tri thức (bằng sáng chế), nhân lực tài - Hoạt động trọng yếu: Là hoạt động đánh giá cần thiết quan trọng mơ hình kinh doanh doanh nghiệp Sử dụng nguồn lực để tạo giá trị qua thu lợi nhuận - Đối tác chính: Là đơn vị hợp tác giúp doanh nghiệp hợp tác phát triển cho mục tiêu kinh doanh - Cơ cấu chi phí: Là chi phí cần thiết để trì, phát triển mở rộng hoạt động kinh doanh Cơ cấu chi phí cần tính tốn cách chi tiết tối ưu, không doanh nghiệp gặp nhiều vấn đề mơ hình kinh doanh vào hoạt động Thực trạng vấn đề 3.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp Phúc Long thương hiệu trà cà phê ưa chuộng với 70 cửa hàng tiếp tục mở rộng trải dài khắp nước Là thương hiệu trà sữa Việt nhiều người ưa chuộng hương vị thơm ngon chẳng cạnh thương hiệu nước Với menu đa dạng không gian quán phù hợp với lứa tuổi từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng người trung tuổi Ra đời năm 1968 cao nguyên danh tiếng Bảo Lộc (Lâm Đồng) vốn tiếng ngành trà, Công ty TNHH SX TM Phúc Long (trà Phúc Long) kỳ vọng mang đến người tiêu dùng sản phẩm trà cà phê chất lượng cao, lưu giữ hương vị truyền thống Việt Nam kết hợp với phong cách thưởng thức đại Vào năm 80, Phúc Long khai trương ba cửa hàng Thành phố Hồ Chí Minh đường Lê Văn Sỹ, Trần Hưng Đạo Mạc Thị Bưởi, với kỳ vọng mang 0 đến sản phẩm trà cà phê chất lượng không cho người Việt Nam mà cho khách hàng quốc tế Đến năm 2000, công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phúc Long thức thành lập Năm 2007, trà Phúc Long sở hữu đồi chè Thái Nguyên; đồng thời định đầu tư nhà máy chế biến trà & cà phê Bình Dương với mục tiêu đảm bảo cung ứng nguồn sản phẩm chất lượng, phục vụ thị trường nước đáp ứng nhu cầu xuất Từ khát khao mang đến thức uống tươi ngon, đậm vị pha chế trực tiếp, phục vụ tận tay khách hàng với phong cách đại mức giá hợp lý, cửa hàng Phúc Long Coffee & Tea mắt TTTM Crescent Mall Quận Đây kiện đánh dấu bước chuyển lịch sử phát triển Phúc Long, bước trở thành thương hiệu Việt hoi thức tham gia vào lĩnh vực Food & Beverage với cửa hàng hoạt động theo mơ hình tự phục vụ khơng gian đại, đẳng cấp bật Trải qua 50 năm chắt chiu tinh hoa từ búp trà xanh hạt cà phê thượng hạng mong muốn mang lại cho khách hàng trải nghiệm giá trị thưởng thức, Phúc Long liên tục thương hiệu tiên phong với nhiều ý tưởng sáng tạo đầu ngành trà cà phê Từ cửa hàng đến nay, Phúc Long xây dựng 70 cửa hàng khắp nước để phục vụ thức uống từ trà cà phê tăng độ phủ sóng sản phẩm đến cửa hàng tiện lợi siêu thị Phúc Long sản xuất, xuất khẩu, kinh doanh loại sản phẩm trà cà phê đóng gói cịn kinh doanh dịch vụ nước uống, thức ăn, bánh mặn, bánh hệ thống cửa hàng 3.2 Những biểu tư kinh doanh doanh nghiệp Ra đời từ 50 năm trước, Phúc Long xuất thân công ty gia đình, ơng Lâm Bội Minh nắm vị trí chủ chốt Hoạt động kinh doanh ban đầu đơn bán giới thiệu trà, cà phê, sau thương hiệu bắt đầu mở cửa hàng Tp.HCM Theo thời gian, Phúc Long trở thành điểm đến đơng đảo tín đồ trà, cà phê yêu thích Nhờ xác định mục tiêu, chiến lược kinh doanh đối tượng khách hàng hướng đến Phúc Long không dừng lại việc sản xuất, kinh doanh, xuất mà cửa hàng phục vụ thức uống từ trà cà phê đến từ sản phẩm sản xuất mang lại nguồn thu lớn làm nên tên tuổi thương hiệu Phúc Long Tuy nhiên, tốc độ mở rộng chuỗi hàng Phúc Long diễn chậm Đến năm 2019, Phúc Long có cửa hàng Hà Nội Để nâng cao lợi nhuận hay áp lực chi phí mặt bằng, nhanh chóng mở rộng hệ thống chuỗi cửa hàng toàn quốc Phúc Long triển khai chiến lược thuê ki-ốt điểm bán siêu thị mini Winmart+ Nhờ vậy, khoảng thời gian ngắn, hàng loạt điểm bán Phúc Long có mặt khắp tỉnh Việt Nam Bắc Ninh, Nghệ An, tăng độ phủ sóng tiếp cận gần với toàn khách hàng tiềm nước Khơng cịn tập trung số thành phố lớn, khu vực trung tâm mà mở rộng khắp theo 2.200 cửa hàng cửa Winmart+ Chỉ với diện tích 8m2, ki-ốt Phúc Long tiết kiệm tối đa chi phí vận hành, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mua sản phẩm mang Trong khi, chất lượng chủng loại sản phẩm khơng có khác biệt với cửa hàng Phúc Long thông thường Với tư kinh doanh tốt, chiến lược kinh doanh có hiệu giúp Phúc Long chiếm lĩnh thị trường, vượt mặt thương hiệu nước lĩnh vực Đối tượng khách hàng mà Phúc Long hướng đến học sinh, sinh viên người có thu nhập tung bình khá, có sở thích trà cà phê Nên họ trọng vào chất lượng dịch vụ mà thực khách nhận từ không gian đến cách thức phục vụ Đây 0 chiến lược kinh doanh giúp Phúc Long có chỗ đứng thị trường ln người đón nhận Họ ln biết cách chăm sóc, hỗ trợ, trao nhiều giá trị cho khách hàng để họ cảm thấy hài lòng với giá tiền mà bỏ sử dụng dịch vụ Những chi tiết nhỏ ổ cắm điện đặt chân bàn thấy Phúc Long tinh tế quan tâm đến trải nghiệm khách hàng Phúc Long ln lấy ý kiến đóng góp khách hàng để hoàn thiện ngày Phần lớn cửa hàng Phúc Long tọa lạc vị trí đắc địa, thuận tiện, có mật độ dân cư cao, giá thành thuê mặt không rẻ, không gian quán sang trọng, đại phù hợp với đối tượng khách hàng Với vị trí khơng thể khơng thấy việc Phúc Long đứng cạnh đối thủ cạnh tranh So với giá thành mặt chung, Phúc Long có chiến lược giá mềm hơn, khách hàng có xu hướng lựa chọn phía Phúc Long, ghi điểm với thực khách nhiều Họ chấp nhận giảm bớt lợi nhuận để thu hút khách hàng kéo gần khoảng cách với đối thủ trước So với thương hiệu nước ngồi Phúc Long có khoảng thời gian để tìm hiểu đánh giá xem xét khách hàng ưa thích gì, vị xu hướng tiêu dùng khách hàng Hơn hết, Phúc Long thương hiệu Việt nên dễ hiểu nhu cầu vị khách hàng ưu lựa chọn thương hiệu Ngoài việc đẩy mạnh loại trà cà phê đặc trưng thương hiệu, ghi dấu lòng thực khách Phúc Long khơng ngừng cho sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng Khơng vậy, thương hiệu cịn cập nhật xu hướng theo mùa dịp lễ lớn Chính chỉnh chu, cẩn thận khiến họ mở rộng đối tượng khách hàng, tiếp xúc với nhiều nhóm khách hàng với nhiều lứa tuổi khác Bên cạnh thức uống khơng gian qn thứ “giữ chân” khách hàng phong cách phục vụ quán Hiện Phúc Long có 70 cửa hàng toàn quốc, lượng khách ngày cửa hàng không nhỏ phong cách phục vụ đồng tất chi nhánh Thái độ tận tâm kèm nhiệt tình, phong cách chuyên nghiệp mang đến cho khách hàng trải nghiệm thoái mái hài lòng, nghệ thuật, chiến lược mang đến lượng khách nhỏ cho toàn chi nhánh Phúc Long Chính sách ưu đãi, thưởng hấp dẫn tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp cho nhân cửa hàng biểu tư kinh doanh Phúc Long làm tốt sách đãi ngộ dành cho nhân viên - Chế độ lương thưởng hấp dẫn tùy thuộc vào lực của người Trong trình vấn, ứng viên thỏa thuận mức lương dựa lực cá nhân - Chế độ nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định pháp luật - Môi trường làm việc động, nhiều hội thăng tiến nghiệp xếp vị trí phù hợp với nhân viên để đạt hiệu tối đa lực 3.3 Đánh giá khái quát 3.3.1 Ưu điểm Tư kinh doanh tốt có chiến lược kinh doanh tốt Phúc Long làm điều tốt Tất thể qua lượng khách Phúc Long ngày, thương hiệu dẫn đầu xu loại trà cà phê Phúc Long ln có vị trí vững vàng lĩnh vực F&B, khơng cạnh so với đối thủ ngành Với việc chọn thương 0 hiệu cốt lõi, Phúc Long bán giá rẻ so với đối thủ khác để mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn Thay đẩy mạnh quy mơ đối thủ khác, Phúc Long lại chọn việc sâu nâng cao chất lượng sản phẩm Ln có đầu tư, tâm huyết với chiến lược kinh doanh, sản phẩm đem đến với khách hàng Việc kết hợp với cửa hàng Winmart+ để mở rộng thị trường, tiếp cận phủ sóng thương hiệu khắp nước chiến lược nói thành cơng đạt hiệu cao Với quy mơ nhỏ, vốn đầu tư chất lượng sản phẩm doanh thu không thua cửa hàng lớn, tiếp cận với lượng khách hàng tiềm thương hiệu Tận dụng nguyên liệu trà cà phê thương hiệu đem đến cho khách hàng, đặc trưng riêng mang tên Phúc Long mà không thương hiệu có Đó cách thức quảng bá mang sản phẩm sản xuất đóng gói đến gần với người tiêu dùng 3.3.2 Nhược điểm Khi phát triển kinh doanh theo chuỗi cửa hàng chất lượng dịch vụ không cửa hàng đặc điểm chung không tránh khỏi Việc quản lý, điều hành cửa hàng, nhắc nhở nhân viên quản lý chịu trách nhiệm vận hành Do có nhiều bất trắc, khó khăn sai phạm cửa hàng mà cấp kịp thời biết giải ổn thỏa được, gây ảnh hưởng không tốt đến thương hiệu Phúc Long Các sản phẩm sản xuất đóng gói chưa nhiều người biết đến, sản phẩm bày bán cửa hàng Chưa có chiến lược marketing hiệu cho sản phẩm đóng gói, trọng vào chuỗi cửa hàng F&B Kết luận giải pháp Tư kinh doanh nhà quản trị yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến phát triển bền vững doanh nghiệp Các nhà quản trị cần phải có tư kinh doanh, chiến lược kinh doanh tốt để phát triển doanh nghiệp theo hướng tốt Phúc Long doanh nghiệp có tư duy, chiến lược kinh doanh tốt, ln biết lợi để phát huy có chiến lược hồn hảo để có lượng khách hàng quen thuộc đến gần khách hàng tiềm Nhờ có tư kinh doanh tốt mà Phúc Long phát triển mở rộng cửa hàng toàn quốc nhận quan tâm tín đồ yêu thích trà cà phê nước Phúc Long thương hiệu nhắc đến quy chuẩn trà cà phê Việt với cách phục vụ chuẩn chỉnh, không gian sang trọng hương vị đặc trưng không lẫn với thương hiệu khác Luôn đứng đầu cửa hàng F&B ngành, giúp họ có chỗ đứng vững đạt doanh thu không cạnh thương hiệu 0 ngoại Tất nhờ chiến lược kinh doanh hồn hảo, tư kinh doanh góp phần không nhỏ đến thành công thương hiệu Phúc Long Tất nhiên, khơng có chiến lược hay tư hoàn hảo cả, chúng phải vận hành thực tế thấy ưu nhược điểm để khắc phục sửa đổi để trở nên hoàn hảo Với Phúc Long vậy, tư kinh doanh gặp bất cập, khó khăn q trình vận hành Các chuỗi cửa hàng chưa đồng chất lượng dịch vụ cấp chưa kiểm soát hết cửa hàng chuỗi Cần phải có theo giỏi, giám sát khắc khe với cửa hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ, không để ảnh hưởng đến thương hiệu Các sản phẩm sản xuất đóng gói cần quảng bá, tiếp cận nhiều với thị trường nước, xuất Mở chiến lược thăm dò ý kiến, chăm sóc khách hàng để cải thiện dịch vụ cách tốt Ln có tư nhạy bén, xử lý linh hoạt tình huống, thích nghi với biến động thị hiếu khách hàng để xây dựng chiến lược phù hợp với doanh nghiệp, không bị tụt sau Nội dung Đặt vấn đề 2 Cơ sở lý thuyết 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Kinh doanh 2.1.2 Tư kinh doanh 2.2 Những biểu tư kinh doanh tốt .3 2.3 Chu kì kinh doanh doanh nghiệp 2.4 Mơ hình kinh doanh Th cựtr ngạ vấấn đềề 3.1 Gi ới thi ệu t quan vềề doanh nghiệp 3.2 Những biểu tư kinh doanh doanh nghiệp 3.3 Đánh giá khái quát 3.3.1 Ưu điểm 3.3.2 Nhược điểm Kềất luận giải pháp 0 0 ... CẦN PHẢI CÓ TƯ DUY KINH DOANH? TRÊN CƠ SỞ TÌM HIỂU THƠNG TIN MỘT DOANH NGHIỆP CỤ THỂ, ANH (CHỊ) HÃY TRÌNH BÀY NHẬN ĐỊNH CỦA MÌNH VỀ TƯ DUY KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ĐÓ 0 Đặt vấn đề Tư yếu tố... phải có tư kinh doanh nhạy bén Một nhà quản trị có tư kinh doanh tốt có nhìn xác định hướng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển hiệu Tư kinh doanh thứ khn khổ, bị bó hẹp mà hiểu biết,... sách kinh doanh việc phục hồi việc khó Doanh thu lợi nhuận giảm dần khơng cịn lợi nhuận doanh nghiệp bị giải thể, kết thúc chu kỳ doanh nghiệp 2.4 Mơ hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh doanh nghiệp