Giáo trình Mạng máy tính và Internet (Nghề: Quản trị mạng - Cao đẳng) nhằm cung cấp cho sinh viên một tài liệu tham khảo chính về môn học Mạng máy tính đáp ứng cho hệ đào tạo Cao đẳng. Giáo trình được chia thành 2 phần, phần 1 trình bày những nội dung về: tổng quan Internet và mạng máy tính; dịch vụ WWW; tìm kiếm thông tin trên Internet; thư điện tử – Email; mô hình OSI;... Mời các bạn cùng tham khảo!
1 BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRƢỜNG CAO ĐẲNG CƠ ĐIỆN XÂY DỰNG VIỆT XƠ GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: MẠNG MÁY TÍNH VÀ INTERNET NGHỀ: QUẢN TRỊ MẠNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ- ngày tháng năm 20 …… ……………… … , năm 2019 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN: Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng ngun trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI NĨI ĐẦU u cầu có tài liệu tham khảo cho sinh viên khoa Công nghệ Thông tin ngày trở nên cấp thiết Việc biên soạn tài liệu nằm kế hoạch xây dựng hệ thống giáo trình mơn học Mục tiêu giáo trình nhằm cung cấp cho sinh viên tài liệu tham khảo mơn học Mạng máy tính, giới thiệu khái niệm hệ thống mạng máy tính, đồng thời trang bị kiến thức số kỹ chủ yếu cho việc bảo trì quản trị hệ thống mạng Đây coi kiến thức ban đầu tảng cho kỹ thuật viên, quản trị viên hệ thống mạng Mặc dù có cố gắng để hồn thành giáo trình theo kế hoạch, hạn chế thời gian kinh nghiệm soạn thảo giáo trình, nên tài liệu chắn cịn khiếm khuyết Rất mong nhận đóng góp ý kiến hội đồng thẩm định thầy cô Khoa bạn sinh viên sử dụng tài liệu Tham gia biên soạn Thạc sy: Phạm Anh Đức MỤC LỤC Trang CHƢƠNG 12 TỔNG QUAN VỀ INTERNET 12 Giới thiệu Internet 12 Giới thiệu địa Internet 14 2.1 Giao thức 14 2.2 Địa IP 15 2.3 Tên miền DNS 15 Các dịch vụ Internet .16 3.1 Web, E-Mail, FTP, hội thoại 16 3.2 Gopher, News Group, Newsletter Các dịch vụ phổ biến khác 17 CHƢƠNG 19 PHƢƠNG THỨC KẾT NỐI INTERNET 19 Giới thiệu kết nối Internet .19 1.1 Các phương thức kết nối 19 1.2 Mơ hình kết nối .20 1.3 Các thành phần yêu cầu để kết nối Internet 20 Kết nối mạng internet với ADSL 21 2.1 Đăng ký thuê bao với nhà cung cấp 21 2.2 Cấu hình kết nối .22 2.3 Kiểm tra kết nối .23 Xử lý cố thông dụng 23 3.1 ADSL Router 23 3.2 Địa IP 24 3.3 Kết nối mạng 25 CHƢƠNG 29 DỊCH VỤ WWW – TRUY CẬP WEBSITE 29 Giới thiệu World Wide Web 29 1.1 Khái niệm WORLD WIDE WEB (WWW) 29 1.2 Các thuật ngữ 29 1.3 Mơ hình hoạt động hệ thống web .29 1.4 Giới thiệu trình duyệt web thơng dụng .30 Cài đặt cấu h nh tr nh duyệt web .30 2.1 Cài đặt: MS IE, Mozilla Firefox 30 2.2 Cấu hình trình duyệt 36 Sử dụng tr nh duyệt web .38 3.1 Kỹ thuật truy cập web 38 3.2 Các thao tác Menu Toolbar 38 Sao lưu nội dung trang web 40 4.1 Văn bản, hình ảnh, file hay tồn trang web .40 4.2 In nội dung trang Web .41 4.3 Các phần mềm tải file chuyên dụng: IDM, FlashGet, Reget 42 Xử lý số cố thông dụng .42 5.1 Nhập sai URL 42 5.2 Lỗi trình duyệt, thiếu Add-in 43 CHƢƠNG 44 TÌM KIẾM THÔNG TIN TRÊN INTERNET 44 Giới thiệu t m kiếm 44 1.1 Q trình tìm kiếm thơng tin 44 1.2 Khái niệm Search engine, Meta-search engine, Subject directories .44 1.3 Giới thiệu cơng cụ tìm kiếm: Việt Nam Quốc tế 44 Kỹ thuật t m kiếm .45 2.1 Phân tích yêu cầu 45 2.2 Các phép toán lệnh tìm: +, - 45 2.3 Sử dụng toán tử luận lý: AND, OR 46 2.4 Thu hẹp phạm vi tìm: Định dạng file, ngơn ngữ, địa DNS 46 CHƢƠNG 48 THƢ ĐIỆN TỦ - EMAIL 48 Giới thiệu email 48 1.1 Khái niệm E-Mail 48 1.2 Các thuật ngữ 48 1.3 Mơ hình hoạt động E-mail 48 1.4 Giới thiệu chương trình gởi/nhận E-mail 52 Cài đặt chư ng tr nh gửi nhận mail (Desktop mail) .52 2.1 Cài đặt: MS Office Outlook, Netscape Messenger 52 2.2 Giới thiệu thành phần Desktop mail: To, CC, BCC, Subject 53 Thiết lập môi trường làm việc cho MS Outlook 53 3.1 Tạo chữ ký: Signatures 53 3.2 Tạo quản lý Address Book 54 3.3 Calendar – Lịch làm việc .54 Quản lý lưu trữ Outlook 54 4.1 Import/Export: Address Book 54 4.2 Data Files: thay đổi folder lưu trữ liệu 54 4.3 Đồng hóa liệu MS Outlook Express MS Office Outlook 54 4.4 Backup/Restore: E-Mail Databases 54 Cấu h nh quản lý Webmail 55 5.1 Mail rác (spam) 55 5.2 Quản lý e-mail 55 5.3 Tạo quản lý Address Book 55 CHƢƠNG 63 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MẠNG 63 1.1 S lược lịch sử phát triển: .63 1.2 Khái niệm chung 63 1.3 Ứng dụng 64 Các dịch vụ mạng 65 2.1 Dịch vụ truy nhập từ xa Telnet .65 2.2 Dịch vụ truyền tệp (FTP) 65 2.3 Dịch vụ Gopher 65 2.4 Dịch vụ WAIS 65 2.5 Dịch vụ World Wide Web 66 2.6 Dịch vụ thư điện tử (E-Mail) 66 Đặc trưng kỹ thuật mạng máy tính: 67 3.1 Đường truyền 67 3.2 Kỹ thuật chuyển mạch 68 3.3 Kiến trúc mạng .68 3.4 Hệ điều hành mạng 68 Các mạng cục bộ, đô thị diện rộng 69 4.1 Mạng cục 69 4.2 Mạng đô thị MAN (Metropolitan Area Networks) .69 4.3 Mạng diện rộng .69 CHƢƠNG 70 MƠ HÌNH OSI 70 Các quy tắc tiến trình truyền thơng .70 1.1 Sự cần thiết phải có mơ hình truyền thơng .70 1.2 Nguyên tắc phân tầng .72 Mơ hình tham khảo OSI (Open Systems Interconnect) 73 2.1 Kiến trúc mơ hình OSI .73 2.2 Khái niệm tầng vật lý OSI 74 2.3 Khái niệm tầng kết nối liệu OSI 74 2.4 Khái niệm tầng mạng OSI 75 2.5 Khái niệm tầng chuyển tải OSI 77 2.6 Khái niệm tầng phiên làm việc OSI .78 2.7 Khái niệm tầng trình bày OSI 78 2.8 Khái niệm tầng ứng dụng OSI 79 CHƢƠNG 80 KỸ THUẬT MẠNG CỤC BỘ 80 C truyền thông .80 Môi trư ng truyền 80 2.1 Mơi trường truyền có dây .80 2.2 Môi trường truyền không dây 84 Thiết bị mạng .86 3.1 Card giao tiếp mạng (Network Interface Card) 86 3.2 Bộ chuyển tiếp Repeater 86 3.3 Bộ tập trung Hub (Concentrator hay HUB) 86 3.4 Bộ tập trung Switch (hay gọi tắt switch) .87 3.5 Modem 88 3.6 Router .88 Kỹ thuật mạng Ethernet .88 4.1 Phư ng thức truy xuất 89 4.2 Những thành phần mạng Ethernet 89 4.3 Các chuẩn Ethernet 90 BÀI THỰC HÀNH: Bấm đầu cáp để kết nối máy tính với Hub Switch .95 CHƢƠNG 9: 97 TÔPÔ MẠNG 97 Mạng cục 97 Kiến trúc mạng cục (Tôpô mạng) 97 2.1 Mạng dạng Bus .97 2.2 Mạng dạng vòng 98 2.3 Mạng dạng (Star topology) 99 2.4 Mạng dạng kết nối hỗn hợp 100 Các phư ng pháp truy cập đường truyền vật lý 100 3.1 Phư ng pháp CSMA CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection) 100 3.2 Phư ng pháp TOKEN BUS 101 4.3.3 Phư ng pháp TOKEN RING 103 CHƢƠNG 10 105 BỘ GIAO THỨC TCP/IP 105 Giới thiệu TCP/IP 105 1.1 Tổng quan TCP/IP 105 1.2 So sánh mơ hình OSI mơ hình TCP/IP 107 Bộ giao thức TCP/IP 107 Địa IP V.4 110 3.1 Một số khái niệm liên quan 110 3.2 Các lớp địa IP 111 Internet Protocols .112 4.1 Giao thức IP 112 4.2 Một số giao thức điều khiển 116 Subnet Mask 117 5.1 Subnet mask 117 5.2 Cho mạng lớn số bit mượn Xác định : 117 5.3 Cho địa host Xác định xem host thuộc mạng nào: 121 CHƢƠNG 11 122 HỆ ĐIỀU HÀNH MẠNG 122 Tạo tài khoản người dùng ( ví dụ : khoacntt.edu) .123 Thiết lập thông số cho user 123 Đăng kí trạm vào Win2k Server 124 Tạo Nhóm (GROUP ) 124 Chia xẻ bảo mật thông tin 124 Map thư mục thành Ổ đĩa 125 CHƢƠNG TRÌNH MƠ ĐUN Tên mơn học: Mạng máy tính Internet Mã môn học: MH 17 Thời gian thực môn học: 90 Giờ (Lý thuyết:34 giờ; Thực hành, tập: 50 giờ; Kiểm tra: giờ) I Vị trí tính chất mơn học: - Vị trí: Mơ đun học bố trí sau sinh viên học xong mơ đun, môn học chung trước môn học, mô đun đào tạo chun mơn nghề - Tính chất: Là mơn học c sở ngành II Mục tiêu môn học: - Về mặt kiến thức: + Tr nh bày chất tầm quan trọng Internet vàWorld Wide Web; + Tr nh bày thành phần website; + Tr nh bày nguyên lý làm việc chư ng tr nh quản lý Email Web mail + Tr nh bày mô h nh mạng OSI, TCP IP; + Tr nh bàu tô pô mạng c bản; + Tr nh bày loại cáp mạng, thiết bị mạng phư ng pháp truy cập đường truyền; + Tr nh bày phư ng pháp phân chia mạng - Về mặt kỹ năng: + Thao tác chư ng tr nh thư điện tử sử dụng toàn phư ng tiện sẵn có để sử dụng Internet; + Cấu h nh tạo kết nối với Internet qua điện thoại, nối kết mạng; + Sử dụng cơng cụ để t m kiếm có hiệu thông tin world wide web + Bấm đầu cáp mạng; + Phân chia mạng lớn thành mạng theo yêu cầu - Về mặt lực tự chủ trách nhiệm: + Nghiêm túc thực qui chế việc sử dụng Internet; + Bố trí làm việc khoa học đảm bảo an toàn cho người phư ng tiện học tập + Cẩn thận, tỉ mỉ phân chia hệ thống mạng III Nội dung môn học: Nội dung tổng quát phân phối thời gian: Thời gian Thực hành, thí Số Kiểm Tên chƣơng mục Tổng Lý nghiệm, TT tra số thuyết thảo luận, Bài tập Chư ng I: Tổng quan Internet mạng máy tính Giới thiệu địa Internet 1.1.Lịch sử h nh thành phát triển 1.2 Các thành phần Internet Mạng thông tin ứng dụng 2.1.Lịch sử mạng máy tính 2.2.Ứng dụng Tổng quan mạng 3.1 Phân loại mạng 3.2 Các dịch vụ mạng Chư ng II: Dịch vụ WWW Giới thiệu World Wide Web Cài đặt cấu h nh tr nh duyệt web Sử dụng tr nh duyệt web Sao lưu nội dung trang web Xử lý số cố thông dụng Chư ng III : T m kiếm thông tin Internet Giới thiệu t m kiếm 1.1.Quá tr nh t m kiếm thông tin 1.2.Khái niệm Search engine 1.3.Giới thiệu công cụ t m kiếm Kỹ thuật t m kiếm 2.1.Phân tích yêu cầu 2.2.Các phép toán lệnh t m 2.3.Sử dụng toán tử luận lý 2.4.Thu hẹp phạm vi t m 2.5.Từ khóa Chư ng 4: Thư điện tử – Email Giới thiệu email 1.1.Khái niệm E-Mail 1.2.Các thuật ngữ Mail 1.3 Mô h nh hoạt động Email 1.4 Giới thiệu chư ng tr nh gửi nhận E-mail Cài đặt chư ng tr nh 2 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 1 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 1 1 1 10 gửi nhận mail 2.1 Cài đặt: Microsoft Office Outlook 2.2 Giới thiệu thành phần Desktop mail: To, CC, BCC, Subject 2.3 Thiết lập môi trường làm việc với Microsoft Office Outlook Chư ng 5: Mô h nh OSI Các qui tắc tiến tr nh truyền thơng Mơ hình tham khảo OSI 2.1 Khái niệm tầng vật lý OSI 2.2 Khái niệm tầng kết nối liệu OSI 2.3 Khái niệm tầng mạng OSI 2.4 Khái niệm tầng chuyển tải OSI 2.5 Khái niệm tầng phiên làm việc OSI 2.6 Khái niệm tầng tr nh bày OSI 2.7 Khái niệm tầng ứng dụng OSI Chư ng 6: Tô pô mạng Kiến trúc mạng cục 1.1 Mạng dạng BUS 1.2 Mạng dạng 1.3 Mạng dạng vòng 1.4 Mạng kết nối hỗn hợp Các phư ng pháp truy cập đường truyền vật lý 2.1 Phư ng pháp CSMA CD 2.2 Phư ng pháp TOKEN BUS 2.3 Phư ng pháp TOKEN RING Chư ng : Kỹ thuật mạng cục Môi trường truyền 1.1.Môi trường truyền có dây 1.2 Mơi trường truyền khơng dây Thiết bị mạng Kỹ thuật mạng Ethernet 12 1 10 12 12 1 2 48 CHƢƠNG THƢ ĐIỆN TỦ - EMAIL Mã bài: MH 17 – 05 Giới thiệu: Chư ng giúp người đọc tìm hiểu mơ h nh hoạt động Email, tr nh quản lý email cho hộp thư cá nhân với MS Outlook, môi trường làm việc email Rule MS Outlook Mục tiêu - Hiểu mô h nh hoạt động Email - Cài đặt, cấu h nh tr nh quản lý email cho hộp thư cá nhân với MS Outlook - Sử dụng thành thạo thao tác với hộp thư (mail box) - Thiết lập môi trường làm việc email Rule MS Outlook - Tự tin vận dụng email công việc ệ l 1.1 Khái niệm E-Mail Thư điện tử, hay email (Electronic mail) hệ thống chuyển nhận thư từ qua mạng máy tính Nói cách đ n giản, thư điện tử thơng điệp gửi từ máy tính đến máy tính khác mạng máy tính mang nội dung cần thiết từ người gửi đến người nhận Do thư điện tử gửi qua lại mạng sử dụng tín hiệu điện tốc độ truyền nhanh Ngồi bạn gửi nhận thư riêng điện giao dịch với file đính kèm h nh ảnh, công văn tài liệu chí nhạc, hay chư ng tr nh phần mềm 1.2 Các thuật ngữ Mail Server máy chủ dùng để nhận gửi mail, với chức chính: - Quản lý account - Nhận mail người gửi (của người có account) gửi cho người nhận mail server người nhận - Nhận mail từ mail server người gửi (từ bên ngoài) phân phối mail cho người hệ thống Mail Client chư ng tr nh phần mềm đầu cuối chuyên dụng để nhằm nhận gởi mail cách chủ động qua webmail hay Mail server có hổ trợ giao thức truyền mail c 1.3 Mơ hình hoạt động E-mail Sự hoạt động hệ thống thƣ điện tử (E-Mail) a Chiều gửi (Outbound) Khi người A muốn gửi thư điện tử (E-Mail) đến cho người B anh A cần gì? 49 Lúc anh A đóng vai trị người gửi, cần cung cấp thơng tin địa người gửi, địa người nhận, tiêu đề thư, nội dung thư gửi Nhưng vấn đề đặt người nhận thư chuyển thư cho anh A Đó vai trò Mail Server Lúc này, Mail Server gửi (Sender) đóng vai trị bưu cục để nhận thư anh A gửi đến chuyển thư đến người nhận anh B Địa E-mail: Tư ng tự việc gửi thư bưu điện, việc gửi nhận thư điện tử cần phải có địa n i gửi địa n i nhận Địa E-Mail theo cấu trúc sau: user-mailbox@domain-part (địa thư@vùng quản lý) Với user-mailbox địa hộp thư người nhận Có thể hiểu số nhà tên đường thư bưu điện Vùng quản lý tên miền (domain-part) khu vực quản lý người nhận Internet Có thể hiểu giống tên thành phố, tên tỉnh quốc gia địa nhà thư bưu điện ví dụ anh A có địa nguyenvana@yahoo.com b Chiều nhận mail (Inbound) Anh B muốn nhận mail về, cần bưu cục tức Mail Server nhận (Receiver) nhận mail từ anh A gửi để mail box anh B muốn đọc thư th kết nối đến bưu cục để nhận thư máy Muốn gửi - nhận mail Internet phải mua domain Quốc tế, domain local gửi - nhận mail local gửi internet nhận về, số domain Quốc tế từ chối không nhận mail gửi từ domain local Mỗi thư truyền thống phải tới bưu cục khác đường đến với người dùng Tư ng tự thư điện tử chuyển từ máy máy chủ thư điện tử (mail server) tới máy chủ tư điện tử khác internet Khi thư chuyển đến đích th chứa hộp thư điện tử máy chủ thư điện tử nhận người nhận Tồn trình xử lý xẩy vài phút, cho phép nhanh chóng liên lạc với người tồn giới cánh nhanh chóng thời điểm dù ngày hay đêm Các giao thức Mail Hệ thống Mail xây dựng dựa số giao thức sau: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Post Office Protocol (POP), ultipurpose Internet Mail Extensions (MIME) Interactive Mail Access Protocol (IMAP) định RFC 1176 giao thức quan trọng thiết kế để thay POP, cung cấp nhiều c chế tìm kiếm văn bản, phân tích message từ xa mà ta khơng tìm thấy POP… SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) SMTP giao thức tin cậy chịu trách nhiệm phân phát Mail, chuyển Mail từ hệ thống mạng sang hệ thống mạng khác, chuyển Mail hệ thống mạng nội Giao thức SMTP dịch vụ tin cậy, hướng kết nối (connection-oriented) cung cấp giao thức TCP (Transmission Control Protocol ), sử dụng số hiệu cổng (well-known port) 25 50 SMTP hệ thống phân phát mail trực tiếp từ đầu đến cuối(từ n i bắt đầu phân phát trạm phân phát cuối cùng), điều sử dụng hầu hết hệ thống mail sử dụng giao thức store and forward UUCP X.400, hai giao thức di chuyển Mail qua hop, lưu trữ thơng điệp hop sau chuyển tới hệ thống tiếp theo, thơng điệp đư c chuyển tiếp tới hệ thống phân phát cuối Trong hình sau minh hoạ hai kỹ thuật store and forward phân phát trực tiếp tới hệ thống Mail Địa UUCP định đường mà Mail qua để tới người nhận, địa mail SMTP ngụ ý hệ thống phân phát sau Phân phát trực tiếp (Direct delivery) cho phép SMTP phân phát mail mà không dự vào host trung gian Nếu SMTP phân phát bị lỗi hệ thống cục thơng báo cho người gửi hay đưa mail vào hàng đợi mail để phân phát sau Bất lợi việc phân phát trưc tiếp (direct delivery) yêu cầu hai hệ thống cung cấp đầu đủ thông tin điều khiển mail, số hệ thống điều khiển Mail PC, hệ thống mobile laptops, hệ thống thường tắt máy vào cuối ngày hay thường xuyên không trực tuyến (mail offline) Để điều khiển trường hợp cần phải có hệ thống DNS sử dụng để chuyển thông điệp tới máy chủ mail thay cho hệ thống phân phát mail trực tiếp Mail sau chuyển từ Server tới máy trạm máy trạm kết nối mạng trở lại, giao thức mạng POP cho phép thực chức POP (Post Office Protocol) POP giao thức cung cấp c chế truy cập lưu trữ hộp thư cho người dùng Có hai phiên POP sử dụng rộng rãi POP2, POP3 POP2 sử dụng Port 109 POP3 sử dụng Port 110 Các câu lệnh hai giao thức không giống chúng thực chức c kiểm tra tên đăng nhập password user chuyển Mail người dùng từ Server tới hệ thống đọc Mail cục user IMAP (Internet Message Access Protocol) Là giao thức hỗ trợ việc lưu trữ truy xuất hộp thư người dùng, thông qua IMAP người dùng sử dụng IMAP Client để truy cập hộp thư từ mạng nội mạng Internet nhiều máy khác Một số đặc điểm IMAP: · Tư ng thích đầy đủ với chuẩn MIME · Cho phép truy cập quản lý message từ hay nhiều máy khác 51 · Hỗ trợ chế độ truy cập "online", "offline" · Hỗ trợ truy xuất mail đồng thời cho nhiều máy chia mailbox · Client không cần quan tâm định dạng file lưu trữ Server MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) MIME cung cấp cách thức kết hợp nhiều loại liệu khác vào thơng điệp gửi qua Internet dùng Email hay Newgroup Thông tin chuyển đổi theo cách trông giống khối ký tự ngẫu nhiên Những thông điệp sử dụng chuẩn MIME chứa hình ảnh, âm loại thơng tin khác lưu trữ máy tính Hầu hết chư ng tr nh xử lý thư điện tử tự động giải mã thông báo cho phép bạn lưu trữ liệu chứa chúng vào đĩa cứng Nhiều chư ng tr nh giải mã MIME khác tìm thấy NET X.400 X.400 giao thức ITU-T ISO định nghĩa ứng dụng rộng rải Châu Âu Canada X.400 cung cấp tính điều khiển phân phối E-mail, X.400 sử dụng định dạng nhị phân khơng cần mã hóa nội dung truyền liệu mạng Một số đặc điểm giống X.400 SMTP Cả hai giao thức tin cậy (cung cấp tính thơng báo gửi nhận message) Cung cấp nhiều tính bảo mật Lập lịch biểu phân phối Mail Thiết lập độ ưu tiên cho Mail SMTP có số chức mà X.400 không hỗ trợ Kiểm tra địa người nhận trước phân phối message X.400 th ngược lại Kiểm tra kích thước message trước gửi Có khả chèn thêm loại liệu vào header message Khả tư ng thích tốt với chuẩn MIME Nguyên tắc hoạt động Mail Server Mơ hình gửi nhận mail Mail Server gửi (Sender) làm nhiệm vụ nhận thư anh A Sender truy vần DNS để tìm MX Record (IP) domain đích Sender telnet port 25 receiver để báo hiệu muốn gửi mail Receiver kiểm tra số điều kiện để định có nhận mail sender ko? Nếu receiver đồng ý sender dùng protocol SMTP để gửi mail cho receiver 52 V lý đó, receiver từ chối khơng nhận mail sender, sender phải forward mail cần gửi sang server trung gian để server gửi giúp, trình gọi Relay Mail Có nhiều nhà cung cấp dịch vụ Mail Relay Ví dụ google, Mail Server nhận (receiver) nhận mail từ Sender để box mail (Hộp lưu trữ mail) Khi người nhận muốn đọc thư th gửi yêu cầu chuyển thư client thơng qua giao thức POP3 * Có mơ hình Mail Server: - Mơ hình online: Mail từ internet gởi thẳng server ta Cài mail server nội bộ, publish port 25 mail server firewall, NAT port 25 từ adsl Firewall Tuỳ theo tình thực tế có điều chỉnh phù hợp, ví dụ Firewall có IP Public khơng cần cơng đoạn NAT port - Mơ hình offline: Chúng ta phải th server trung gian đứng nhận mail giúp, sau ta cấu hình mail server nội kết nối đến server tải mail 1.4 Giới thiệu chương trình gởi/nhận E-mail MS Outlook Outlook Microsoft premier Nó ứng dụng độc lập tích hợp vào Microsoft Office Exchange Server Outlook cung cấp hiệu suất tích hợp với Internet Explorer 5.5 Outlook giúp bạn t m tổ chức thơng tin bạn làm việc liên tục với ứng dụng văn phòng Điều giúp bạn giao tiếp chia sẻ thông tin hiệu h n Quy tắc hộp thư đến mạnh mẽ cho phép bạn để lọc tổ chức thư điện tử Với Outlook, bạn tích hợp quản lý thư điện tử từ nhiều trư ng mục thư điện tử, cá nhân nhóm lịch, danh bạ tác vụ Khi bạn sử dụng Outlook với Exchange Server, bạn sử dụng nhóm làm việc thơng tin chia sẻ quy tr nh làm việc liên lạc, nhóm lập kế hoạch, thư mục cơng cộng, h nh thức, nâng cao kết nối Internet Outlook thiết kế để sử dụng với Internet (SMTP, POP3 IMAP4), Exchange Server, hệ thống dựa chuẩn giao tiếp khác hỗ trợ nhắn tin ứng dụng lập tr nh giao diện (MAPI), bao gồm thư thoại Outlook dựa tiêu chuẩn Internet hỗ trợ email quan trọng ngày hôm nay, tin tức, thư mục tiêu chuẩn, bao gồm, LDAP, MHTML, NNTP, MIME, S MIME, vCalendar, vCard, iCalendar, hỗ trợ đầy đủ HTML thư Cà đặ c ươ g g ậ l D p l 2.1 Cài đặt: MS Office Outlook, Netscape Messenger Hướng dẫn cài đặt Email dùng MICROSOFT OUTLOOK 2007 Bước 1: 53 Mở Microsoft Outlook 2007 lên, Menu chọn Tools Account Settings… Xuất sổ Email Accounts Bước 2: Chọn New để thêm địa Email Bước 3: Trên cửa sô Auto Account Setup, check vào Manully configure server … (Phía cửa sổ) Click Next, Bước 4: Choose E-mail Service Chọn Internet E-mail, click Next để tiếp tục Bước 5: Internet E-mail Settings Điền thông tin cá nhân, thông tin email vào mục để trống Chọn loại giao thức kết nối với server mail (Thường sử dụng POP3) Lưu ý phần User Name phải trùng với Email Address Bước 6: Sau điền đầy đủ thông tin, ta nhấn vào More Settings (Góc bên phải cửa sổ Internet E-mail Settings) xuất cửa sổ Tại Tab Outgoing Server, check vào My outgoing server (SMTP) requires authentication Tại Tab Advanced, lưu ý phần Leave a copy of messages on the server (mục cho phép lưu lại copy server, sử dụng chức muốn cài đặt email nhiều máy muốn sử dụng webmail) Remove from server after x days: Cho phép xóa email server x ngày từ Outlook download mail Remove from server when … „Deleted Items‟: Xóa email server xóa Outlook Sau nhấn Close để kết thúc tr nh cài đặt Bước 7: Kiểm tra cài đặt Tại mục Internet Email Setting (bước 5), chọn Test Account Settings, Nếu thấy Status Completed th tr nh cài đặt thành công Nhấn Close, Nhấn Finish để hoàn thành bắt đầu sử dụng 2.2 Giới thiệu thành phần Desktop mail: To, CC, BCC, Subject Trong MS Outlook gửi thư thường ta gõ địa người nhận vào dòng To, CC địa mà ta muốn đồng thời người khác nhận thư người nhận nh n thấy dòng địa CC mà ta gõ địa chỉ, dòng BCC th ta gửi cho người khác nhận thư người nhận ta đồng thời gửi thư cho Cịn Dịng Subject tiêu đề thư thể thư mà ta gửi có nội dung vấn đề g T ế lập ô ườ g v ệc c M O l 3.1 Tạo chữ ký: Signatures Microsoft Outlook 2007 bạn tạo chữ ký để đính kèm email gửi Bạn thay đổi chữ ký tạo mới, thiết lập chữ ký mặc định, cách nhấp vào Signature 54 Nếu bạn tạo chữ ký trước đó, bạn thấy liệt kê Để tạo chữ ký mới, thiết lập chữ ký mặc định, sửa đổi có chữ ký, bấm vào Signnature 3.2 Tạo quản lý Address Book Tạo contact (thông tin liên hệ) Contact công cụ quản lý lưu trữ thông tin người gửi email cho cách hiệu Để tạo Contact mới, làm bước sau đây: Nhấn nút Contacts Navigation Pane, sau nhấp nút New công cụ để mở form nhập New Contact Điền vào chỗ trống form sau nhập Save and Close Thế bạn có danh sách Contacts 3.3 Calendar – Lịch làm việc Khi bạn nhấn vào Tab Day, Week, Month th nhanh chóng chuyển đổi lịch hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng Quay lại chuyển tiếp nút cho phép bạn nhanh chóng vào ngày hơm sau, tuần hàng tháng lịch Với Tasks: Bạn sử dụng khu vực để theo dõi ghi bạn Bạn hihglight ghi cách thêm cờ tô màu cho ả l lư ữ gO l 4.1 Import/Export: Address Book 4.2 Data Files: thay đổi folder lưu trữ liệu Lưu email vào thư mục cá nhân Bạn muốn có thư mục cá nhân chứa tập tin riêng bạn, điều tư ng tự để có tủ đựng hồ s cá nhân Với thư mục cá nhân, bạn tạo tập tin riêng cho Sau bạn tạo thư mục cá nhân cách di chuyển tập tin vào thư mục cá nhân 4.3 Đồng hóa liệu MS Outlook Express MS Office Outlook 4.4 Backup/Restore: E-Mail Databases Nếu máy tính bạn hỏng, bạn có c hội để kết nối internet, phải lưu tập tin vào n i khác đĩa CD USB Bạn làm điều cách chép file PST Bạn di chuyển, sau chép file để máy tính khác vào đĩa CD Đây cách để tạo PST: Bạn bắt đầu Windows Explorer để tạo tập tin Bạn cần phải đóng Outlook trước copy 55 - Click chuột phải vào tập tin Windows Explorer nhấn chuột vào Copy - Di chuyển trỏ đến địa điểm mà bạn muốn dán tập tin, nhấp chuột phải bấm vào Paste - Kết quả: Các tập tin chép xuất với phần –Copy.pst để biết Có cơng cụ gọi Outlook Personal Folders Backup Tool mà bạn tải để lưu file PST Nếu bạn chép PST vào đĩa CD thiết bị lưu trữ tư ng tự, bạn cần phải chép vào máy tính khác trước sử dụng, v Outlook khơng thể đọc thơng tin đĩa CD Ngồi ra, Thông thường bạn lưu trữ Email vào thư mục cá nhân Nhưng thư mục nằm Outlook Tuy nhiên có cách để back up liệu khác lưu trữ Email vào ổ đĩa Trong hình hiển thị cơng cụ Import and Export tr nh đ n File, công cụ xuất Email ra nhập Email vào Outlook C ả l l 5.1 Mail rác (spam) Junk Mail có tác dụng lọc thư rác (Spam mail), giúp cho ta phân loại thư rác thư quảng cáo, Junk Mail n i chứa thư rác Junk Mail khơng muốn Email rác nằm lẫn lộn với Email cần thiết 5.2 Quản lý e-mail Để tạo Email có nhiều cách Bạn làm cách sau: - Nhấp vào biểu tượng New Mail Message - Nhấp vào File chọn New chọn tiếp Mail Message - Bạn dụng phím tắt bàn phím: Ctrl + N Sau mở form (biểu mẩu) email mới, bạn gõ địa Email người bạn muốn gửi vào hộp To chủ đề vào hộp Subject Sau bạn nhập nội dung chủ đề form bên Bước cuối bạn nhấp vào nút Send, th email gửi Khi bạn mở email Outlook để đọc nội dung bạn muốn trả lời email th cần nhấp nút Reply Một form (mẫu biểu) email mở ghi sẵn địa gởi đến người gửi email cho bạn Bạn cần viết nội dung thông báo nhấp vào nút Send 5.3 Tạo quản lý Address Book Khôi phục lại Address Book (Import) Khởi động MS Outlook Ta chọn File menu, chọn Import and Export 56 Trong cửa sổ Import and Export Wizard, ta chọn Import from another Click Next Trong cửa sổ Import a File, chọn Comma Seperated Values (Windows) Click Next 57 Nếu thị thơng báo sau chọn Yes Trong cửa sổ Import a File, ta chọn Browse đường dẫn đến file *.csv mà ta lưu trữ Sau đến file *.csv, click Open chọn Next 58 click OK Trong cửa sổ Import a File, click Finish, lúc địa Address Book copy vào MS Outlook bạn 59 Để lƣu trữ lại Address Book (Export) Khởi động MS Outlook Ta chọn File menu, chọn Import and Export Trong cửa sổ Export Wizard , ta chọn Export to a file option Click Next 60 Trong cửa sổ Export a File , ta chọn Comma Seperated Values (Windows) Click Next Trong sổ Export a File , ta chọn Contacts Click Next 61 Trong cửa sổ Export a File, click Browse chọn đường dẫn để lưu file *.csv chứa liệu Address Book Ta đánh tên file, chọn Next Trong cửa sổ Export a File ta đánh dấu vào export "Contacts from folder: Contacts Click Finish 62 ... thuật mạng cục Môi trường truyền 1. 1.Môi trường truyền có dây 1. 2 Mơi trường truyền khơng dây Thiết bị mạng Kỹ thuật mạng Ethernet 12 1 10 12 12 1 2 11 3 .1 Phư ng thức truy xuất 3.2 Những thành phần. .. Internet mạng máy tính Giới thiệu địa Internet 1. 1.Lịch sử h nh thành phát triển 1. 2 Các thành phần Internet Mạng thông tin ứng dụng 2 .1. Lịch sử mạng máy tính 2.2.Ứng dụng Tổng quan mạng 3 .1 Phân... 11 1 Internet Protocols .11 2 4 .1 Giao thức IP 11 2 4.2 Một số giao thức điều khiển 11 6 Subnet Mask 11 7 5 .1 Subnet mask 11 7 5.2 Cho mạng