Xây dựng hiring funnel hiệu quả cho Doanh nghiêp

Ebook Hiring Funnel edited HIRING FUNNEL HIỆU QUẢ XÂY DỰNG cho doanh nghiệp Nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, Top 2 website tuyển dụng lớn nhất theo xếp hạng của Alexa Lời mở đầu Trong những năm năm gần đây, hoạt động tuyển dụng đã có những chuyển biến lớn Sự bùng nổ của mạng xã hội, những chuyển dịch trong cơ cấu thị trường lao động cùng cơ hội tiếp cận thông tin ngày càng rộng mở nhờ các công nghệ, nền tảng mới đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức, hành vi và thói quen tìm việc của ứng viê.

Nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, Top website tuyển dụng lớn theo xếp hạng Alexa XÂY DỰNG HIRING FUNNEL HIỆU QUẢ cho doanh nghiệp Lời mở đầu Trong năm năm gần đây, hoạt động tuyển dụng có chuyển biến lớn Sự bùng nổ mạng xã hội, chuyển dịch cấu thị trường lao động hội tiếp cận thông tin ngày rộng mở nhờ công nghệ, tảng làm thay đổi hoàn toàn cách thức, hành vi thói quen tìm việc ứng viên Cũng giống người tiêu dùng chọn lựa sản phẩm trước định mua, ứng viên lựa chọn doanh nghiệp mà muốn “đầu quân” Thực tế cho thấy, vai trò nhà tuyển dụng ngày phát triển Để thu hút viên tốt nhất, nhà tuyển dụng khơng thể đóng vai trò nhà tuyển dụng, họ cần phải đồng thời trở thành marketer, nhân viên bán hàng thực thụ Từ đó, khái niệm Recruitment Marketing đời, trở thành xu hướng bật tuyển dụng nói riêng nhân nói chung Dưới góc nhìn Recruitment Marketing, tồn q trình tuyển dụng mơ hình hóa dạng Hiring Funnel - tương tự phễu Bán hàng Marketing Vậy Hiring Funnel bao gồm giai đoạn doanh nghiệp cần làm giai đoạn để tuyển dụng thành cơng? Câu trả lời có nội dung tài liệu: Xây dựng Hiring Funnel hiệu cho doanh nghiệp Nội dung tài liệu TopCV biên soạn tư vấn chuyên gia nhân hàng đầu nay, hy vọng mang đến cho nhà quản trị nhân cách thức để tuyển dụng thành công thời đại số Mục lục LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG Công nghệ thay đổi cách thức tuyển dụng truyền thống nào? CHƯƠNG Mơ hình Hiring Funnel CHƯƠNG Các giai đoạn Hiring Funnel chiến thuật tối ưu giai đoạn CHƯƠNG Cách “chống dột” cho Hiring Funnel CHƯƠNG Các giải pháp TopCV nhằm đồng hành doanh nghiệp Việt tuyển dụng LỜI KẾT 22 24 26 Công nghệ thay đổi cách thức tuyển dụng truyền thống nào? Xu hướng tuyển dụng dần phải thay đổi Sự chênh lệch cung cầu thị trường lao động Theo báo cáo Xu hướng tuyển dụng hậu Covid-19 Việt Nam TopCV thực hiện, 83,42% doanh nghiệp dự kiến đẩy mạnh kế hoạch tuyển dụng Quý II & III năm 2020 Đặc biệt doanh nghiệp lĩnh vực Giáo dục đào tạo, Bất động sản Tài chính/ Ngân hàng Đó phía “cầu”, cịn nguồn cung, số lượng nhân Việt Nam khơng ít, chất lượng lại chưa cao Theo số liệu từ Bộ Giáo dục Đào tạo, hàng năm có 300.000 sinh viên tốt nghiệp Tuy nhiên, cơng tác đào tạo cịn nhiều hạn chế khiến cho sinh viên trường chưa trang bị đầy đủ kỹ năng, chưa đáp ứng Mạng xã hội “lên ngôi” Theo khảo sát Tập đồn nhân ManpowerGroup (Mỹ), xu hướng tìm việc thông qua trang mạng xã hội ngày phát triển Cụ thể, trung bình khoảng 11% ứng viên tìm kiếm thơng tin tuyển dụng ứng tuyển thông qua ngày hội việc làm hay website cơng ty có đến 31% sử dụng trang mạng xã hội để tìm việc Ứng viên tiếp cận thơng tin tuyển dụng khắp nơi, có nhiều lựa chọn hơn, dẫn đến tâm lý “khơng việc có việc khác”, trở nên không “thiết tha” với vị trí định Lúc này, nhà tuyển dụng buộc phải chủ động tìm kiếm, tiếp cận tối ưu quy trình tuyển dụng hiệu để thu hút nhân tài tốt cho doanh nghiệp Sự “lỗi thời” mơ hình tuyển dụng truyền thống nhu cầu thị trường thực tiễn thị trường Theo ông Trần Trung Hiếu, CEO TopCV - Nền Sự chênh lệch cung cầu khiến doanh tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam: Trong nghiệp phải đầu tư nhiều nhân lực, thời gian tuyển dụng truyền thống, có tỷ lệ tương đối chi phí để tuyển dụng người cho phổ biến 15/5/3/1 Đó 15 người ứng doanh nghiệp Lúc toán nâng cao hiệu tuyển có người đến vấn, doanh tuyển dụng cần đặt đặt lên hàng đầu nghiệp chọn người cuối ký hợp đồng với người Như vậy, đợt tuyển dụng, doanh nghiệp cần đến nhiều ứng viên để tìm người phù hợp Nhà tuyển dụng đại cần phải làm để thích nghi? Tuyển dụng nhân công việc quan trọng doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp biết cách tuyển dụng hiệu Theo ông Hiếu, hành trình chuyển đối số, rào cản lớn “lười” tư cũ Đã qua thời doanh nghiệp “ôm đợi thỏ”, cần đăng tin tuyển dụng hồ sơ 15 người ứng tuyển đồng loạt gửi Nếu doanh nghiệp khơng chủ động tìm phương pháp quản lý khoa học, chi người vấn phí tuyển dụng lớn chất lượng nhân tuyển chưa cao Bên cạnh đó, bối cảnh đua thu hút nhân tài diễn gay gắt, người làm nhân người chọn cần có tư Marketing Sales hoạt động tuyển dụng Doanh nghiệp cần nhìn người kí hợp đồng thức Để thu hút nhiều ứng viên, doanh nghiệp bắt đầu mở rộng đăng tin tuyển dụng kênh Facebook, LinkedIn, Website dịch vụ việc làm, Tuy nhiên, chi phí để tuyển dụng mức cao Theo ông Trần Trung Hiếu, chi phí trung bình mà doanh nghiệp phải trả để có 20 hồ sơ ứng viên qua dịch vụ đơn vị tuyển dụng triệu đồng (tương ứng với 250 nghìn/hồ sơ) Khi chọn ứng viên, tức 19 ứng viên lại bị loại, tương ứng với chi phí tuyển dụng bị lãng phí 19 x 250 nghìn Cộng với chi phí quảng cáo mạng xã hội website khoảng 5-8 triệu, thấy tuyển dụng theo cách truyền thống tiêu tốn số tiền không nhỏ, mà giải vấn đề nhân lực thời điểm nhận nhân viên công ty khách hàng, ứng viên khách hàng tiềm cịn vị trí tuyển dụng giống sản phẩm cần bán Với cách nhìn nhận này, thị trường việc làm giống thị trường hàng hóa người tìm kiếm việc làm có vai trị tương đương người tiêu dùng Khi đó, chất Tuyển dụng trình Marketing & Sales, cần áp dụng tư Marketing & Sales vào tuyển dụng Đây xu hướng bật tuyển dụng quản trị nhân đại với tên gọi Recruitment Marketing Dưới góc nhìn Recruitment Marketing, tồn q trình tuyển dụng mơ hình hóa dạng Hiring Funnel - tương tự phễu Bán hàng Marketing Công việc nhà tuyển dụng chuyển đổi ứng viên tiềm thành nhân thức, giống cách Marketing & Sales chuyển đổi khách hàng tiềm thành khách hàng thực Mơ hình Hiring Funnel * Hiring Funnel gì? Hiring Funnel (Phễu tuyển dụng) khuôn mẫu thể tồn q trình tuyển dụng với giai đoạn khác theo hành trình trải nghiệm ứng viên (Candidate Journey), bắt đầu việc nhận thức thương hiệu tuyển dụng kết thúc việc trở thành nhân thức Tùy theo quy mơ cơng ty loại hình cơng Awareness Attraction Applications Tests việc mà mơ hình Hiring Funnel linh động thay đổi với giai đoạn khác Nhưng nhìn chung, mơ hình Hiring Funnel đại gồm Interview giai đoạn (Hình 2.1) Hiring Funnel hoạt động tương tự Phễu Bán Verifying hàng Marketing & Sales Phễu Bán hàng thể trình tác động đến nhận thức Offers khách hàng tiềm năng, khiến họ quan tâm cuối định mua hàng Hiring Funnel hoạt động tương tự Điểm khác Hires phễu Bán hàng xây dựng nhằm chuyển đổi khách hàng tiềm thành khách hàng thực doanh nghiệp Onboard Hiring Funnel thiết kế để chuyển đổi ứng viên tiềm thành nhân thức Hình 2.1 Mơ hình Hiring Funnel Các giai đoạn Hiring Funnel chiến thuật tối ưu giai đoạn Awareness: Nâng cao nhận thức thương hiệu tuyển dụng Bước 1: Đánh giá thực trạng doanh nghiệp Người xưa có câu: “Biết người biết ta, trăm trận Đây giai đoạn ứng viên lần tiếp xúc với trăm thắng” Để tạo dựng thương thương hiệu tuyển dụng Họ bắt đầu có nhận hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, trước hết người làm thức nhà tuyển dụng vị trí mà doanh nhân cần phải nhìn nhận lại hình ảnh nghiệp tuyển dụng doanh nghiệp tại, môi trường làm việc, lực lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp Mục tiêu giai đoạn tạo nhiều nguồn chế đãi ngộ, Đây thời điểm phải tận dụng ứng viên để mở rộng danh sách tài từ nguồn ngồi doanh nghiệp để đánh tìm ứng viên phù hợp Bạn muốn nhiều giá lại thực trạng thương hiệu tuyển dụng khách hàng đến với hơn, bạn cần có cách xác thương hiệu Tương tự, bạn muốn nhiều nhân tài đến với mình, xây dựng thương hiệu tuyển dụng Thương hiệu tuyển dụng (Employer Brand) hiểu uy tín thương hiệu cơng ty tư cách nhà tuyển dụng thay uy tín doanh nghiệp thị trường Trong chiến giành giật nhân thời chuyển đổi số, thương hiệu tuyển dụng mạnh chìa khóa vàng để doanh nghiệp bứt phá chiến thắng BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG Bước 2: Xác định EVP (Employee Value Propositions) Một thương hiệu tuyển dụng phải thuyết phục ứng viên doanh nghiệp mơi trường làm việc tuyệt vời Và cần có thấu hiểu sâu sắc để định nghĩa “một môi trường làm việc tuyệt vời” – xác định EVP EVP (Employee Value Propositions) khái niệm Thương hiệu tuyển dụng, hiểu đặc trưng, lợi ích doanh nghiệp nhằm khuyến khích ứng viên ứng tuyển tạo động lực gắn kết lâu dài cho nhân viên EVP doanh nghiệp cần vừa đảm bảo kiện cộng đồng, lễ trao giải, kiện mắt khác biệt, vừa hấp dẫn, thu hút nhiều ứng báo chí, buổi gặp gỡ, liên quan đến lĩnh vực viên, đồng thời phản ánh xác thực tế văn hoạt động doanh nghiệp hóa doanh nghiệp Bước 3: “Hình ảnh hóa” EVP doanh nghiệp Ngơn từ quan trọng, hình ảnh hình thức có hiệu truyền đạt cao Nhà tuyển dụng nên sử dụng ảnh chụp video doanh nghiệp với nội dung khoảnh khắc nhân viên công ty, vài hoạt động nội bộ, hình ảnh công ty số kiện, Bước 6: Kêu gọi chia sẻ từ nhân viên Hình ảnh video cần có chất lượng hiển thị đảm bảo, thể thông điệp tập trung, rõ ràng, Đừng quên khuyến khích nhân viên mạch lạc, làm bật thương hiệu doanh nghiệp, chia sẻ cảm nhận cơng ty khích lệ tham gia đóng góp nhân phương tiện trực tuyến Điều giúp việc truyền viên thơng hình ảnh tuyển dụng cơng ty nhanh & trở nên uy tín nhận chia sẻ, Bước 4: Xây dựng trang tuyển dụng chuyên kêu gọi từ nhân viên tâm huyết nghiệp 80% nhân tìm kiếm hội việc làm qua Internet, phần lớn sở hữu tài khoản xã hội cho cơng việc mục đích cá nhân Website doanh nghiệp, Landing page tuyển dụng, Website tuyển dụng trực tuyến (TopCV, ), Mạng xã hội (Facebook, LinkedIn…) nơi tuyệt vời để chia sẻ vị trí tuyển dụng, thể văn hóa tổ chức, nâng cao nhận thức ứng viên thương hiệu tuyển dụng Bước 5: Tạo công nhận từ cộng đồng Bước 7: Đánh giá đo lường hiệu Sau hoàn tất việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng, doanh nghiệp cần đo lường hiệu tuyển dụng công việc kinh doanh (đo lường ROI) giúp kịp thời điều chỉnh chiến lược doanh nghiệp Nhà tuyển dụng nên đo lường tiêu chí cho chiến dịch, ví dụ lượt ứng tuyển, chi phí cho nhân viên tuyển dụng mới, thời gian tuyển dụng, tỉ lệ nhân viên tiếp tục gắn bó với cơng ty sau thử việc, tham chiếu Mọi thông điệp bạn đưa thuyết phục với số liệu doanh nghiệp khơng có cơng nhận bên thứ ba lĩnh vực để có đánh giá khách quan điều chỉnh Hãy tích cực tham gia buổi workshop, kịp thời Attraction: Thu hút Đây giai đoạn ứng viên có cân nhắc Giới thiệu doanh nghiệp: Lịch sử hình quan tâm đến doanh nghiệp có nhu cầu tìm thành, Tầm nhìn, Sứ mệnh, Sản phẩm/ dịch việc Mục tiêu nhà tuyển dụng giai đoạn vụ cung cấp, Cách thức vận hành thu hút ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển quan trọng Văn hóa doanh nghiệp/ cách cung cấp nội dung trả lời cho EVP độc đáo câu hỏi “Ứng viên nhận lợi ích làm việc vị trí cho doanh nghiệp?” Viết yêu cầu công việc, cần đảm bảo: - Súc tích, ngắn gọn: Nêu đặc tính Nhà tuyển dụng cần đưa chiến lược bật vị trí cần tuyển dụng Nhấn marketing tuyển dụng để làm cho vị trí mạnh vào điều mà ứng viên tuyển dụng trở nên hấp dẫn nhận thay liệt kê hàng dài yêu cầu kỳ vọng nhà tuyển dụng đối Viết tin tuyển dụng bật, thu hút với vị trí - Sử dụng gạch đầu dòng (bullet point) để Cũng giống tin quảng cáo dễ theo dõi Marketing & Sales, tin tuyển dụng (job posting) - “Make up” công việc để khiến ứng viên cách nhà tuyển dụng tiếp cận đến đối hào hứng ứng tuyển: linh hoạt sử dụng ngôn tượng ứng viên tiềm Trong JD đơn từ cá tính nhằm hấp dẫn ứng viên mô tả chi tiết yêu cầu cơng việc, tin tuyển dụng nơi bạn sáng tạo nhiều Áp dụng nguyên tắc AIDA (Attention - để trở nên bật chạm tới tay ứng Interest - Desire - Action) tương tự viên Marketing nhằm tăng khả chuyển đổi hồ sơ ứng tuyển cao Đặt tiêu đề thật hấp dẫn để chinh phục ứng viên từ nhìn đầu tiên, cần ý nguyên tắc: nội dung hình ảnh rõ ràng, sử dụng xác tên vị trí, đề cập tới lĩnh vực cụ thể, khơng viết tắt, tránh dùng q nhiều từ khóa, đề cập đến thời gian địa điểm làm việc Viết đoạn mở đầu ấn tượng: Dành đoạn ngắn để tóm lại đến điểm thú vị cơng việc để tiếp tục trì ý người đọc Tham khảo “Trọn 100+ mẫu tin đăng tuyển dụng ngành nghề - Tổng hợp tin đăng tuyển hiệu nhất, thu hút 200+ lượt ứng tuyển” TopCV tổng hợp biên soạn Đăng tin tuyển dụng nơi ứng viên tiềm xuất Application: Ứng tuyển Các website tuyển dụng (career page) Đây giai đoạn ứng viên quan tâm gửi hồ sơ doanh nghiệp; website tìm việc làm ứng tuyển cho vị trí bạn tuyển dụng Nhà VietnamWorks, TopCV, CareerBuilder, ; tuyển dụng cần chủ động xây dựng quản lý trang mạng xã hội Facebook, LinkedIn, nguồn ứng viên ứng tuyển, đồng thời đảm bảo Google+, Twitter, tối ưu trải nghiệm ứng viên suốt trình ứng tuyển Chuẩn bị trả lời cho câu hỏi từ ứng viên tiềm CHỦ ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ NGUỒN ỨNG VIÊN Các ứng viên quan tâm có khả liên lạc để tìm hiểu thêm thơng tin vị trí doanh nghiệp Ứng viên chủ động (Active Candidates) tuyển dụng, nhà tuyển dụng cần chuẩn bị nội dung trả lời đội ngũ nhân Đăng tin tuyển dụng trang tuyển chat bot, live chat để tương tác với ứng dụng trực tuyến viên Với lượng ứng viên dồi hàng triệu Chú ý đến đánh giá từ nhân viên lượt truy cập tháng, trang tuyển dụng trực tuyến góp phần không nhỏ làm thay đổi cách thức tuyển dụng truyền thống Theo Indeed, 83% ứng viên cho đánh giá từ nhân viên ảnh hưởng đến định ứng tuyển họ vào công ty Nhà tuyển dụng cần “để mắt” đến đánh giá nhân Hiện Việt Nam, có nhiều trang tuyển dụng khác hỗ trợ nhà quản trị nhân tuyển dụng hiệu như: TopCV, VietnamWorks, CareerBuilder, viên website, hội nhóm cho phép chia sẻ, đánh giá công ty Điều Trang tin tức nghiệp doanh nghiệp không giúp nâng cao hài lòng đội ngũ (Career page) nhân viên mà cịn giúp doanh nghiệp khơng hội tiếp cận với nhóm ứng viên Nhà tuyển dụng nên xây dựng chuyên mục tiềm Sự nghiệp Tuyển dụng trang website thức doanh nghiệp cho phép ứng viên gửi CV trực tiếp website Lưu ý tổ chức bố cục rõ ràng, thông tin dễ hiểu, làm bật điểm quan trọng mà ứng viên quan tâm vị trí tuyển, sách lương thưởng, hội thăng tiến,… 10 Tham gia hội thảo kiện có phải ứng kịp thời để cải thiện chiến lược tuyển dụng doanh nghiệp Do Ngay thời đại phương tiện đó, việc sử dụng công cụ hỗ trợ 4.0 với truyền thông xã hội, khơng có tốt sở liệu lớn tảng tuyển thực gặp trực tiếp Những buổi dụng trực tuyến xu hướng tất yếu hội thảo, kiện chuyên ngành, ngày hội việc làm, chuyên đề chia sẻ,… hội để Với 3,000,000 lượt thành viên truy cập nhà tuyển dụng “khoanh vùng” tiếp cận hàng tháng, tháng có 100,000 ứng đối tượng, xây dựng niềm tin thiết lập viên cập nhật qua công cụ TopCV, CV mối quan hệ chặt chẽ, nâng cao cập nhật liên tục theo phút, TopCV vị thế, sức ảnh hưởng cộng đồng ứng tảng giúp nhà tuyển dụng tiếp cận đến viên số lượng lớn ứng viên tiềm TopCV không giúp doanh nghiệp kết nối Ứng viên thông qua giới thiệu trực tiếp với Active Candidates mà hội để nhà tuyển dụng chủ động tiếp Tuyển dụng thông qua giới thiệu cận số lượng lớn Passive Candidates với chứng minh hình thức tính Tìm kiếm hồ sơ ứng viên Online tuyển dụng hiệu Đặc biệt, theo khảo sát LinkedIn, nhân viên tuyển dụng qua giới thiệu có tỷ lệ gắn bó cao 41% Tạo chương trình nhân viên giới thiệu ứng viên với khuyến khích cho cá nhân tham gia gợi ý lý tưởng để nhân viên công ty giới thiệu, chia sẻ với bạn bè họ vị trí doanh nghiệp tuyển dụng, thu hút quan tâm sớm tìm ứng viên phù hợp Bên cạnh đó, mối quan hệ bạn bè, người thân, người quen nghề,… nhà tuyển dụng nguồn tìm kiếm Passive Candidates hiệu Tìm kiếm hồ sơ ứng viên theo nhiều tiêu chí: Trạng thái tìm việc, Kinh nghiệm làm việc, Khu vực, Độ tuổi, Giới tính, Đặc điểm tính cách, Trình độ học vấn, Trình độ chun mơn, Ứng dụng tảng công nghệ đại, liệu ứng viên lớn áp dụng Machine Learning/AI vào tảng, TopCV cho phép nhà tuyển dụng: - Nhanh chóng lọc CV ứng viên tiềm cách nhập từ khóa đơn giản - Tự động gợi ý kết tìm kiếm phù hợp với vị trí đăng tuyển doanh nghiệp qua vài click chuột Nền tảng tuyển dụng trực tuyến Cách mạng công nghiệp 4.0 làm thay đổi thị trường nhân năm gần đây, đòi hỏi nhà quản trị nhân cần thường - Lưu lại tiêu chí tìm kiếm ứng viên thành chiến dịch, giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên nhanh hơn, tiện lợi hơn, nhập lại tiêu chí nhiều lần xuyên cập nhật xu hướng tuyển dụng 12 Bên cạnh đó, TopCV phát triển Theo khảo sát Indeed với 2.500 ứng công nghệ ứng dụng AI Machine viên, 67% lựa chọn ứng tuyển lại vào vị trí Learning để tự động tìm kiếm ứng viên doanh nghiệp họ có kết phù hợp với yêu cầu tuyển dụng doanh nối rõ ràng Lưu ý để phương pháp nghiệp Từ đó, tăng tỷ tuyển dụng thành có hiệu quả, nhà tuyển dụng cần cung cấp công, đồng thời giảm tối đa thời gian chi trải nghiệm ứng tuyển tích cực cho ứng viên phí tuyển dụng trước Một ứng viên với trải nghiệm ứng tuyển không tốt khó muốn gặp lại bạn lần thứ hai TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM ỨNG VIÊN Đơn giản hóa trình ứng tuyển Theo khảo sát, 60% ứng viên từ bỏ việc ứng tuyển, công việc thực hấp dẫn họ, trình ứng tuyển dài phức tạp Nhằm mang lại trải nghiệm tốt cho ứng viên, quy trình ứng tuyển cần Lấy thông tin liệu ứng viên công ty thiết kế đơn giản nhanh chóng thay yêu cầu ứng viên phải cung cấp hàng loạt thông tin khác trước nộp hồ sơ Xu hướng tuyển dụng cho phép Nếu doanh nghiệp có sở liệu ứng viên Hệ thống theo dõi hồ sơ ứng viên (ATS – Applicant Tracking System), đồng nghĩa với việc nhà tuyển dụng nắm tay danh sách CV ứng viên ứng viên nộp đơn trực tiếp qua LinkedIn hay trang việc làm khác TopCV với cú click chuột Bên cạnh đó, 66% ứng viên ứng tuyển phong phú thiết bị di động Để đảm bảo bạn không bỏ Những ứng viên chưa phù hợp khứ tối ưu hóa việc ứng tuyển trực tiếp điện ứng viên tiềm tương lai Hãy chọn lọc danh sách ứng viên tiềm Rất nhiều ứng viên bị loại vòng cuối đợt tuyển dụng trước, đến thời điểm tại, họ có thêm kỹ kinh nghiệm có thể, họ sẵn sàng ngồi lại lắng nghe bạn chia sẻ hội làm việc qua ứng viên tiềm số này, thoại lựa chọn đăng tin ứng dụng tìm việc tảng di động Là công ty đầu việc phát triển ứng dụng tuyển dụng tảng mobile, tính đến thời điểm tại, TopCV với ứng dụng TopCV: Tìm việc làm phù hợp có gần 400.000 lượt cài đặt, liên tục dẫn đầu bảng xếp hạng ứng dụng tìm việc 13 tải nhiều sử dụng thường xuyên vào hố đen không xác định bạn không Việt Nam Ứng dụng cho phép ứng viên nghe phản hồi từ tiềm dễ dàng ứng tuyển với “chạm” nhất, đơn giản nhanh chóng, CV Theo khảo sát, 84% ứng viên mong đợi tự động gửi tới Nhà tuyển dụng không cần gửi email phản hồi mang tính cá nhân sau ứng email tuyển, thực tế, 52% nhà tuyển dụng phản hồi cho nửa số lượng ứng viên Với việc nghiên cứu phát triển tính Việc không phản hồi với ứng viên sau giai hỗ trợ tìm việc theo ngành nghề, chun mơn, đoạn nguyên nhân địa điểm giúp ứng viên dễ dàng tìm kiếm khiến ứng viên tiềm bạn công việc theo mong muốn, ứng dụng TopCV: “rớt” khỏi Hiring Funnel Tìm việc làm phù hợp số lượng lớn người tìm việc cài đặt sử dụng Nếu muốn cải thiện tình trạng nàyt, doanh nghiệp cần loại bỏ “hố đen” quy trình tuyển dụng với số gợi ý sau đây: Cung cấp thông tin cách thức thời điểm đưa phản hồi: Một nhà tuyển dụng chuyên nghiệp phản hồi nhận hồ sơ, cảm ơn ứng viên ứng tuyển, cho họ biết bước cần làm thời gian phản hồi dự kiến, đồng thời để lại thông tin liên lạc cho ứng viên họ có câu hỏi Cải thiện tốc độ: Thời gian phản hồi sau nhận hồ sơ ứng tuyển không nên 48 Khung thời gian thay đổi chiến dịch, vị trí tuyển dụng khác nhau, nhiên, ln nhớ đua thu hút nhân tài, người nhanh ln nắm phần chủ động Tích cực giao tiếp cá nhân: Mặc dù ứng Phản hồi ứng viên Bạn nghe “hố đen tuyển dụng” chưa? Đây ứng viên mơ tả sau nộp đơn ứng tuyển vào vị trí – bạn gửi hồ sơ ứng tuyển, sau CV rơi vào dụng cơng nghệ cơng cụ tự động hóa tuyển dụng điều cần thiết, nhiên doanh nghiệp cần quan tâm trì giao tiếp mang tính cá nhân hóa đến ứng viên để gia tăng kết nối trì quan tâm ứng viên với vị trí ứng tuyển 14 Tests: Kiểm tra lực Các kiểm tra lực vũ khí nhìn thấu ứng viên nhà tuyển dụng, với dạng Đánh giá ứng viên hiệu với công cụ tạo test online doanh nghiệp áp dụng phổ biến: Theo khảo sát TopCV, 70% nhà tuyển dụng Dạng kiểm tra trí tuệ tuyển sai ứng viên khơng có cơng cụ đánh giá phù hợp nên gây lãng phí ngân sách Các kiểm tra nên thiết kế sát với tuyển dụng Tiên phong thiết lập tiêu chuẩnmới lực ứng viên để đánh giá xác tiềm việc tuyển chọn đánh giá nhân mức độ phù hợp ứng viên đối đại, Testcenter.vn giải pháp hỗ trợ với vị trí tuyển dụng Bên cạnh đó, kiểm tra nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên khách quan, cần tối ưu để xác định khiếu ứng viên, giúp tối ưu quy trình tuyển dụng, tuyển giúp doanh nghiệp biết họ mạnh điểm nào, người cho doanh nghiệp mảng để bồi dưỡng đào tạo lực lãnh đạo tập Tạo kiểm tra trực tuyến (Test Online) nhanh chóng phút Dạng kiểm tra lực chuyên môn Ngân hàng đề thi mẫu tối ưu với đầy đủ Tập hợp câu hỏi kiến thức, câu hỏi giải dạng câu hỏi cần thiết cho vị trí tuyển vấn đề chun mơn vị trí, u cầu ứng viên dụng đảm bảo với hỗ trợ đóng phải giải khoảng thời gian giới góp xây dựng từ chuyên gia nhân hạn hàng đầu Việt Nam Dạng kiểm tra mức độ phù hợp văn hóa Tổ chức thi quản lý ứng viên làm kiểm tra dễ dàng, minh bạch Trong tuyển dụng tìm ứng viên phù hợp tốt tìm ứng viên giỏi Nhà tuyển dụng Hệ thống tổng hợp kết trực quan, đánh cần xác định giá trị mục tiêu dài hạn cơng giá ứng viên xác ty mình, sau sử dụng câu hỏi để đánh giá ứng viên bạn cho tiềm có phải “nguy độc hại” môi trường làm việc doanh nghiệp hay không? 15 Interview: Phỏng vấn Quá trình đánh giá ứng viên diễn suốt Attitude (Phẩm chất/ Thái độ): Thuộc vòng tuyển dụng, đó, vịng vấn phạm vi cảm xúc, tình cảm, cách cá cách kiểm chứng lực ứng viên nhân tiếp nhận phản ứng lại với thực tế, cách sát Điều quan trọng đồng thời thể thái độ động với trình vấn đánh giá ứng viên minh công việc bạch giao tiếp xuyên suốt Nhà tuyển dụng cần thiết lập tiêu chí sàng lọc cụ thể áp Skills (Kỹ năng): Năng lực thực dụng cách khoa học hợp lý cơng việc, biến kiến thức có thành hành động cụ thể, hành vi thực tế q Doanh nghiệp sử dụng mơ hình ASK - Mơ hình đánh giá lực tồn diện chuẩn quốc tế để có nhìn tồn diện ứng viên trình vấn trình làm việc cá nhân VD: Kỹ phân tích báo cáo, Kỹ giải vấn đề, Kỹ quản trị rủi ro Knowledge (Kiến thức): Thuộc lực tư duy, hiểu biết mà cá nhân có sau trải qua trình giáo dục – đào tạo, đọc hiểu, phân tích ứng dụng VD: Chun mơn, Ngoại ngữ, Thiết lập khung đánh giá lực với tiêu chuẩn đánh giá điểm chặt chẽ Khung lực mà mô tả chi tiết lực cần có cho vị trí tiêu biểu vị trí định Mỗi lực bao gồm mức biểu hành vi từ - 5, tương ứng với mức độ thơng thạo lực: Cơ - Trung bình - Khá - Tốt - Rất tốt Đánh giá ứng viên khung lực phương pháp coi khoa học chuẩn hóa nay, đảm bảo ASK (Attitude – Skills – Knowledge) mô hình tính qn, cơng vịng tiêu chuẩn nghề nghiệp sử dụng phổ biến ứng viên khác trình tuyển giới Từ ý tưởng bước đầu dụng Benjamin Bloom (1956), mơ hình ASK chuẩn hố thành mơ hình Kết hợp mơ hình ASK khung lực đánh giá lực nhân đầy đủ, bao gồm đánh giá ứng viên, nhà tuyển dụng có Bảng nhóm chính: đánh giá lực tuyển dụng 16 Xây dựng câu hỏi vấn dựa lực Nhìn chung, câu hỏi vấn ln có loại câu hỏi tiêu chuẩn sau: Câu hỏi tổng quan: sử dụng để làm rõ số thông tin CV ứng viên, đồng thời kiểm tra độ phù hợp ứng viên văn hóa công ty Câu hỏi chuyên môn: nhà tuyển dụng nên Kỹ thuật vấn trao đổi với leader vị trí cần tuyển để tìm câu hỏi chun môn sát Mỗi ứng viên sở hữu lực khác mức độ khác - tìm cách hiểu họ, Câu hỏi hành vi: Câu hỏi hành vi tiết lộ cách đừng dừng lại việc địi hỏi họ làm ứng viên hành xử tình cho bạn Để làm điều này, nhà tuyển dụng cần: trước công việc, giúp nhà tuyển dụng kiểm chứng lại thơng tin có Nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng viên trước CV ứng viên, từ xác định ứng viên vấn có thật chân thực có lực cần thiết cho công việc hay không Với loại Cân nhắc nhận xét đội ngũ tuyển câu hỏi này, nhà tuyển dụng nên sử dụng dụng khác ứng viên công thức STAR: Situation (Tình huống) Task (Nhiệm vụ) - Action (Hành động) - Ghi sẵn vài câu hỏi vấn cho Results (Kết quả) ứng viên Câu hỏi tình huống: Câu hỏi tình Ghi vấn xếp nhằm mục đích đánh giá khả vận dụng cách cẩn thận kỹ cần thiết để giải tình cơng việc Lắng nghe nhiều nói, khuyến khích trao đổi thẳng thắn hai bên Đặt câu hỏi mở rộng vấn đề Đừng để vấn rơi vào ngõ cụt hay đến từ phía Tham khảo: Trọn câu hỏi kiểm tra độ phù hợp với văn hóa doanh nghiệp HR cần nắm vững 17 Verifying: Xác minh thông tin ứng viên Xác minh thông tin ứng viên giai đoạn nhà Các nguồn tham khảo tuyển dụng làm sáng tỏ thêm trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ tính cách ứng Một người quản lý trực tiếp trước ứng viên thông qua kênh tham khảo Đây giai viên nguồn tham khảo tốt nhất, họ có đoạn quan trọng để nhà tuyển dụng kinh nghiệm trực tiếp việc quản lý ứng viên định việc lựa chọn ứng viên có trình độ sát khoảng thời gian Hãy trực tương đương loại bỏ ứng viên tiếp liên lạc với người xác minh không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp thơng tin sơ lực ứng viên từ môi trường làm việc cũ Là nhà tuyển dụng có tầm nhìn chiến lược, bạn cần hiểu rõ lợi ích giai đoạn Verifying Bên cạnh đó, đừng quên tham khảo nguồn quy trình Tuyển dụng thay dán nhãn cho tài liệu tham khảo cá nhân đính kèm hồ sơ “phức tạp”, “tốn thời gian” ứng viên Những tương tác với bạn bè đồng nghiệp bộc lộ tính cách, quan điểm hay lý nhà tuyển dụng cần tiến hành xác minh thông tin ứng viên thái độ sống ứng viên, đồng thời phần Đảm bảo thông tin nhận Lưu ý cho nhà tuyển dụng q trình verifying cơng việc trước đây, chức vụ trách nhiệm, nói lên mối quan tâm họ thời gian làm việc… đưa vào hồ sơ xác Trước xác minh thông tin, nhà tuyển dụng cần phải đồng ý ứng viên, Có thêm góc nhìn khách quan kinh đảm bảo không xâm phạm liệu cá nhân, nghiệm làm việc trước ứng viên từ quyền riêng tư ảnh hưởng đến vị trí người làm việc trực tiếp với họ họ cơng ty Biết ứng viên có thói quen làm việc Khi liên lạc với người tham khảo, nhớ giới nhóm nào, mối quan hệ với đồng thiệu thân vị trí bạn cần tuyển dụng, nghiệp, người quản lý khách hàng, hỏi xem người có thời gian để trao đổi bạn không cảm ơn họ sau trị Phát điểm/hành vi khơng phù chuyện hợp, qua hình thành sở để đưa định có nên offer vị trí cho ứng viên Tránh câu hỏi mơ hồ, chung chung hay không Tốt bám sát kỹ liên quan đến vị trí cũ ứng viên để đưa Tham khảo thêm: Trọn câu hỏi xác minh thông tin ứng viên dành cho HR câu hỏi cho người thao tham khảo 18 Offers: Đưa đề nghị Sau xác định ứng viên người phù hợp với vị trí doanh nghiệp, đưa offer thời điểm định nỗ lực bạn suốt trình tuyển dụng đền đáp xứng đáng hay lại “xôi hỏng bỏng không” Lúc này, nhà tuyển dụng cần áp dụng kỹ thuật chốt sales salesman thực thụ để có gật đầu từ ứng viên Kỹ thuật “chốt deal” ứng viên: Đưa offer thức nhanh tốt, nên từ - ngày sau vòng vấn cuối Hãy nhớ rằng, với tuyển dụng thời 4.0, “cá lớn nuốt cá bé” mà “cá nhanh nuốt cá chậm” Người chậm chân kẻ thất bại Offer nên thông báo với ứng viên điện thoại, nhằm đảm bảo ứng Nhắc họ quyền lợi offer có viên nhanh chóng nhận thơng tin bạn thể tiếp tục thỏa thuận họ chưa thực cần truyền đạt, đồng thời xác định hài lòng, bạn gửi cho họ toàn phản ứng, mức độ hứng thú ứng viên để thông tin chi tiết email thức có bước hợp lý Lưu ý tránh gọi cho sau ứng viên vào đầu sáng, đêm muộn Tạo cam kết từ phía ứng viên, cho họ Đưa quyền lợi hấp dẫn (nhưng khoảng thời gian định để trả lời không thổi phồng) vị trí ứng tuyển offer không lâu doanh nghiệp, đồng thời thể mong muốn có ứng viên tổ chức Để tìm kiếm ứng viên phù hợp điều khơng dễ dàng Vì vậy, đừng đánh họ sai lầm khơng đáng có Hãy coi Quy luật 10%: đa số ứng viên mong ứng viên khách hàng tiềm nỗ lực để muốn mức lương cao 10% so với thuyết phục họ “mua” vị trí mà cơng ty bạn công việc cũ tuyển dụng 19 Hiring: Tuyển dụng Sau doanh nghiệp ứng viên thống với offer, nhà tuyển dụng cần thức tuyển dụng ứng viên với thư mời nhận việc hợp đồng thử việc Một vài lưu ý sau giúp nhà tuyển dụng có thư mời nhận việc chuyên nghiệp: Thông tin rõ ràng đầy đủ: đảm bảo đầy đủ thông tin Vị trí cơng việc, Thời gian làm việc, Các chế độ đãi ngộ, Lương thưởng, Bản mềm hợp đồng đính kèm điều khoản, Trình bày chun nghiệp: lưu ý ln cách dịng đoạn, đoạn khơng nên q dịng, câu khơng nên q 1,5 dịng, phơng chữ nên phơng đại, khơng có chân, Văn phong, ngơn từ: lịch sự, phù hợp với đối tượng cần có văn phong riêng mà Onboarding: Hội nhập doanh nghiệp mong muốn Sau giai đoạn 8, ứng viên đồng ý với job offer từ doanh nghiệp, Hiring Funnel chưa kết thúc Nếu nhà tuyển dụng tốn nhiều công sức tạo trải nghiệm tốt cho ứng viên tiềm để biến họ thành nhân viên thử việc, Onboarding trình mang cho doanh nghiệp nhân viên thức đáng mơ ước Hiểu cách đơn giản đơn giản, Onboarding trình giúp nhân viên hịa nhập với vị trí công việc mới, phương diện chuyên môn văn hóa doanh nghiệp Đây bước đệm vơ quan trọng để Hiring Funnel thực chứng minh hiệu 20 * Các bước để có quy trình Onboarding hiệu tuần trước nhân viên nhận việc Chuẩn bị sẵn sàng chỗ ngồi trang thiết bị cho nhân viên như: đồng phục, máy tính cá nhân, thẻ vào,… Giới thiệu nhân viên khuyến khích thành viên nhóm tự giới thiệu tương tác với Xây dựng KPI, kế hoạch công việc, OKRs, cho nhân viên Những mẫu giấy tờ cần thiết để hoàn thiện thủ tục nhân việc Sơ yếu lý lịch, Thông tin hồ sơ nhân cần bổ sung, nên gửi thu thập lại thời gian Đừng để việc phải xử lý hàng đống giấy tờ trở thành ký ức đáng nhớ ngày làm việc nhân viên Càng chuẩn bị sớm, nhân viên bạn có nhiều thời gian trải nghiệm ngày làm thay phải chìm SAU KHI NHÂN VIÊN ĐÃ VÀO LÀM Từ đến tháng sau nhân viên vào làm việc Bộ phận nhân nên liên lạc để chắn nhân viên thực thấy hài lịng gắn kết với cơng việc Bạn nên thường xuyên ý tới hoạt động nhân viên gửi cho họ biển giấy tờ nhàm chán đánh giá hiệu làm việc ngày trước nhân viên nhận việc viên đánh giá cao, giúp họ có nhiều động lực Chuẩn bị sẵn quà tặng chào mừng thời gian đầu Hành động thường nhân việc hồn thiện cơng việc thân onboarding để lại ấn tượng tích cực với nhân viên tháng sau nhân viên vào làm việc Thông báo cho tất nhân viên có Đây thời điểm để đánh giá xem liệu nhân viên thành viên gia nhập vào đội nhóm để giúp họ có chuẩn bị định mặt tinh thần, sẵn sàng chào đón hỗ trợ nhân viên hiệu Ngày làm việc mảnh ghép lâu dài cho doanh nghiệp Nếu họ lại, tiếp tục onboard họ lên vị trí việc thảo luận lộ trình phát triển Nếu họ phải rời đi, đừng ngại ngần trao đổi thêm với họ lý Câu trả lời họ lúc vấn đề bạn cần giải để Giúp nhân viên nắm tầm nhìn, sứ tối ưu hố quy trình onboarding lâu dài, từ mệnh, giá trị cốt lõi doanh nghiệp, cách tăng hiệu Hiring Funnel thức ứng xử, làm việc phù hợp với môi trường nguyên tắc chung Cung cấp hướng dẫn tài liệu nội bộ, quy trình làm việc hệ thống quản lý phịng ban, Quy trình Onboarding hiệu giúp nhân viên trở thành “đại sứ’” cho thương hiệu tuyển dụng cơng ty Họ giúp lan tỏa thông điệp thương hiệu công ty đến mạng lưới quan hệ họ Điều góp phần thu hút Tạo lập bổ sung tài khoản nhân viên thêm ứng viên tài tham gia vào Hiring vào công cụ, phần mềm hỗ trợ làm Funnel bạn việc doanh nghiệp 21 Cách “chống dột” cho Hiring Funnel Tương tự Phễu Bán hàng (Purchasing tiêu chí cụ thể Trong đó, tiêu chí quan Funnel), Hiring Funnel bị “dột” Đây trọng cần lưu ý bao gồm: chất mơ hình phễu (funnel) Đối với Tỷ lệ chuyển đổi qua giai đoạn Hiring Funnel, tình trạng “dột mức” xảy (Conversion rate) số lượng ứng viên giai đoạn Nguồn tuyển dụng (Source of hire) lớn nhiều so với giai đoạn Vậy doanh nghiệp làm để “chống dột” cho Hiring Funnel? Đánh giá hiệu Hiring Funnel Thời gian tuyển dụng (Time to hire) Chi phí tuyển dụng/ người (Cost per hire) Trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience) Tham khảo chi tiết “5 tiêu chí quan trọng hàng đầu đánh giá hiệu Hiring Funnel” Số người truy cập website nghề nghiệp Awareness Số lượt xem tin tuyển dụng Attraction Để xác định Hiring Funnel bạn có thực rơi vào tình trạng “dột q mức” hay khơng, có hai vấn đề nhà quản trị cần quan tâm: số đo lường hiệu Hiring Funnel “thước đo” tham khảo để đối chiếu, so sánh Số liệu đo lường cho giai đoạn Hiring Funnel Khi xây dựng Hiring Funnel với giai đoạn khác nhau, doanh nghiệp nên xác định thang đo tương ứng giai đoạn Bên cạnh ví dụ số liệu nhà tuyển dụng cần đo lường Các số đánh giá hiệu Hiring Funnel Doanh nghiệp cần đo lường hiệu suất Hiring Funnel cách có hệ thống dựa tiêu Số lượng hồ sơ ứng tuyển Applications Số lượng ứng viên vượt qua kiểm tra lực Tests Số lượng ứng viên vượt qua vấn Số lượng ứng viên vượt qua vịng xác minh thơng minh Số lượng ứng viên doanh nghiệp đưa offer Số lượng ứng viên tuyển dụng (Nhân viên thử việc) Số lượng ứng viên trở thành nhân viên thức Interview Verifying Offers Hires Onboard 22 Applicant Tracking System – giải pháp công nghệ giúp “chống dột” hiệu cho Hiring Funnel Applicant Tracking System (ATS) - Hệ thống quản lý CV quy trình tuyển dụng dạng phần mềm ứng dụng công nghệ để xử lý cơng việc tuyển dụng, nhằm mục đích tối ưu hóa quy trình tuyển dụng Hiểu cách đơn giản, ATS có nhiều nét tương tự với CRM (Customer Relationship Management) Tuy nhiên, CRM phục vụ cho hoạt động Marketing & Sales, Theo ông Trần Trung Hiếu, CEO TopCV – Nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, công cụ ATS đời từ lâu, doanh nghiệp Việt chưa áp dụng nhiều Thông thường, doanh nghiệp Việt lưu trữ liệu file excel, việc nhập liệu thủ công dễ dàng dẫn tới tình trạng thất lạc, sai sót liệu đồng thời hao tốn thời gian doanh nghiệp Thấu hiểu vấn đề này, TopCV nghiên cứu, tích hợp cơng cụ quản lý CV & quy trình tuyển dụng (ATS) gói dịch vụ tuyển dụng tại, nhằm đồng hành doanh nghiệp Việt tuyển dụng hiệu quả, phát triển bền vững ATS áp dụng lĩnh vực tuyển dụng ATS giúp nhà tuyển dụng nắm xác tỷ lệ chuyển đổi qua giai đoạn Hiring Funnel, biết nên đầu tư vào khâu để đạt hiệu tốt hơn, đặc biệt lưu trữ liệu cho mục đích lâu dài Hơn nữa, có thay đổi nhân tham gia vào trình tuyển dụng, quy trình tuyển dụng khơng bị gián đoạn tồn thơng tin lưu trữ sẵn sàng chuyển giao Về bản, phần mềm ATS giúp doanh nghiệp giải toán: Với hệ thống ATS TopCV, bạn xem lịch Thu thập lưu trữ hồ sơ ứng viên nguồn Quản lý tình hình ứng viên giai sử ứng viên với công ty mình, bao gồm việc họ nộp đơn cho vị trí trước đây, ứng viên đến từ nguồn trạng thái quy trình tuyển dụng đoạn Hiring Funnel Phân tích đưa báo cáo, giúp nhà tuyển dụng có nhìn toàn diện, bao quát hoạt động Hiring Funnel, từ phát vấn đề đưa điều chỉnh kịp thời 23 Các giải pháp TopCV nhằm đồng hành doanh nghiệp Việt tuyển dụng * Các gói dịch vụ tuyển dụng TopCV Nhằm đồng hành nhà quản trị nhân đua tìm kiếm nhân tài, TopCV không ngừng phát triển dịch vụ khác để đưa đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp, tương ứng với giai đoạn Hiring Funnel Xây dựng chuyên trang tuyển dụng Dịch vụ đăng tin tuyển dụng Các sản phẩm TopCV Dịch vụ Search CV Online TestCenter.vn - Nền tảng đánh giá nhân Awareness Attraction Applications Tests Interview Công cụ quản lý quy trình tuyển dụng (ATS) Verifying Offers Hires Onboard 24 * Gợi ý lựa chọn dịch vụ tuyển dụng phù hợp với doanh nghiệp Dịch vụ tìm kiếm ứng viên thơng minh Chủ động tiếp cận 3.000.000+ hồ sơ ứng viên 60% ứng viên có kinh nghiệm từ năm trở lên Tạo chiến dịch tìm kiếm khác nhau, cho phép tìm kiếm nhiều ứng viên cho vị trí Tùy chỉnh tiêu chí tìm kiếm theo mong muốn: ngành nghề, vị trí tuyển dụng, địa điểm làm việc, tính cách ứng viên, Tích hợp trí tuệ nhân tạo AI/ Machine Learning giúp tìm kiếm xác, nhanh chóng với mức độ phù hợp tăng theo số CV tìm kiếm Duy TopCV có sách bảo hành dịch vụ với hồ sơ sai thông tin Dịch vụ đăng tin tuyển dụng hiệu Hiển thị tin tuyển dụng vị trí bật Đẩy tin tuyển dụng lên vị trí đầu kết tìm kiếm việc làm Tăng lượng tiếp cận người tìm việc thêm 300% Tự động gợi ý tin tuyển dụng với ứng viên phù hợp Dịch vụ truyền thông thương hiệu tuyển dụng Xây dựng trang tuyển dụng riêng cho doanh nghiệp Hiển thị tên cơng ty vị trí tuyển dụng vị trí bật, thu hút ý ứng viên Dịch vụ CV Scout Giải pháp TopCV ứng dụng AI Machine Learning để tự động tìm kiếm ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng doanh nghiệp Dành riêng cho khách hàng thân thiết sử dụng dịch vụ TopCV THAM KHẢO BẢNG GIÁ 25 Lời kết TopCV Nền tảng Tuyển dụng nhân hàng đầu Việt Nam, với triệu người tìm việc sử dụng thường xuyên Mỗi tháng TopCV kết nối thành công 180,000 ứng viên tiềm tới doanh nghiệp phù hợp Sau năm đồng hành 40,000 Doanh nghiệp, từ tập đồn đa quốc gia đến cơng ty khởi nghiệp trẻ tuyển dụng nhân tài, TopCV đơn vị tuyển dụng đạt danh hiệu Sao Khuê 2020 tảng tuyển dụng có lượng người dùng truy cập lớn thứ Việt Nam (theo xếp hạng Alexa – chuyên trang đánh giá xếp hạng website quản lý Amazon) Đặc biệt, TopCV với tảng cơng nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tuyển dụng xuất sắc vượt qua 600 startups khu vực Đông Nam Á, trở thành 15 startups Google lựa chọn tham gia chương trình Google for Startups Accelerator: Southeast Asia TopCV tin tưởng với nỗ lực không ngừng, đầu việc ứng dụng công nghệ tuyển dụng, doanh nghiệp ứng viên kết nối tới ngày hiệu Để cập nhật thường xuyên nghiên cứu báo cáo từ TopCV: https://business.topcv.vn/ Để tìm đọc thêm viết tuyển dụng quản trị nhân sự: https://insider.tophr.vn/ Để nhận tư vấn đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp TopCV chiến dịch tuyển dụng bạn, gọi đến số: 024 710 79 799 0862 69 19 29 liên hệ qua email: cskh@topcv.vn 26 ... hai vấn đề nhà quản trị cần quan tâm: số đo lường hiệu Hiring Funnel “thước đo” tham khảo để đối chiếu, so sánh Số liệu đo lường cho giai đoạn Hiring Funnel Khi xây dựng Hiring Funnel với giai... CHƯƠNG Mơ hình Hiring Funnel CHƯƠNG Các giai đoạn Hiring Funnel chiến thuật tối ưu giai đoạn CHƯƠNG Cách “chống dột” cho Hiring Funnel CHƯƠNG Các giải pháp TopCV nhằm đồng hành doanh nghiệp Việt... hiệu tuyển dụng Bước 5: Tạo công nhận từ cộng đồng Bước 7: Đánh giá đo lường hiệu Sau hoàn tất việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng, doanh nghiệp cần đo lường hiệu tuyển dụng công việc kinh doanh