Phân tích thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý thuê phòng khách sạn

Trong thời đại ngày nay, cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao và phát triển, kéo theo đó là sự phát triển hệ thống các dịch vụ cho đời sống của con người. Không chỉ nằm ngoài quy luật đó hệ thống dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ cũng ngày càng phát triểnTại Việt Nam, Nhà nước đang đi vào phát triển dịch vụ, và đầu tư vào du lịch. Vì thế, ngành kinh doanh khách sạn cũng đang được chú trọng để thu hút khách trong và ngoài nước tới thăm quan..Chính vì vậy mà việc xây dựng một phần mêm quản lý khách sạn, để nâng cao trình độ quản lý hiện tại trong các của hàng, giúp cho việc quản lý trở nên đơn giản và đạt hiệu quả cao nhất và giảm bớt chi phí khi quản lý. Giúp đơn giản hóa và thực hiện quản lý một cách tốt nhất. Vì thế nên em đã quyết định lựa chọn đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý phòng khách sạn” để làm đồ án tốt nghiệp.

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA CÔNG NGHỆ THƠNG TIN - - PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ THUÊ PHÒNG KHÁCH SẠN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Ngành: Hệ thống thơng tin HÀ NỘI - 2022 ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ THUÊ PHÒNG KHÁCH SẠN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Ngành: Hệ thống thơng tin Cán hướng dẫn: HÀ NỘI - 2022 TÓM TẮT Bước vào thời đại 4.0, kỷ nguyên công nghệ số, vai trị Cơng nghệ thơng tin kiến thức trở nên yếu tố quan trọng định thành công ngành hay quốc gia Công nghệ thông tin làm thay đổi sống chúng ta, với phát triển mạnh mẽ công nghệ phần mềm nên việc ứng dụng tin học vào đời sống xã hội công tác quản lý phát triển phổ biến rộng rãi Ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng lĩnh vực nghiên cứu khoa học kỹ thuật đời sống, máy tính trở thành công cụ trợ giúp đắc lực cho người lưu trữ, phân tích xử lý thơng tin Ở nước ta, với phát triển chung kinh tế, tin học ngày ứng dụng rộng rãi công tác quản lý bước khẳng định sức mạnh vị trí quan trọng Tất ngành như: Quân đội, y tế, giáo dục, kinh tế thương mại, tài chính,…Đều tin học hóa cách rộng rãi, giúp ngành quản lý ngày trở nên có hiệu quả, giảm tối đa thời gian công sức để hồn thành cơng việc Nó khẳng định tin học thiêu hoạt động đời sống xã hội ngành, đơn vị Trên giới Việt Nam, công nghệ thơng tin có ảnh hưởng mạnh mẽ đến phát triển đất nước giới Nó chở thành yếu tố khơng thể thiếu có tính định đến thành công hay thất bại nhiều ngành nước ta, công nghệ thông tin phát triển với tốc độ mạnh mẽ ứng dụng rộng rãi tất lĩnh vực, đặc biệt cơng tác quản lý Nó góp phần đơn giản hóa rút gọn thời gian công sức nâng cao hiệu làm việc nhà quản lý Như biết, sức mạnh kinh tế phụ thuộc lớn vào hoạt động nước doanh nghiệp, thành cơng kinh doanh doanh nghiệp mục tiêu riêng doanh nghiệp, mà cịn nhân tố định vị đất nước trường quốc tế Trong thời đại ngày nay, sống người ngày nâng cao phát triển, kéo theo phát triển hệ thống dịch vụ cho đời sống người Khơng nằm ngồi quy luật hệ thống dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ ngày phát triển Tại Việt Nam, Nhà nước vào phát triển dịch vụ, đầu tư vào du lịch Vì thế, ngành kinh doanh khách sạn trọng để thu hút khách nước tới thăm quan Chính mà việc xây dựng phần mêm quản lý khách sạn, để nâng cao trình độ quản lý hàng, giúp cho việc quản lý trở nên đơn giản đạt hiệu cao giảm bớt chi phí quản lý Giúp đơn giản hóa thực quản lý cách tốt Vì nên em định lựa chọn đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý phòng khách sạn” để làm đồ án tốt nghiệp Đồ án em gồm chương: Chương 1: Giới thiệu Chương 2: Cơ sở lý thuyết công cụ sử dụng Chương 3: Khảo sát hệ thống quản lý phòng khách sạn Chương 4: Phân tích hệ thống quản lý phịng khách sạn Chương 5: Thiết kế hệ thống quản lý phòng khách sạn Với hạn hẹp kiến thức tổng hợp kinh nghiệm thực tế nên báo cáo đồ án em không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận đóng góp ý kiến quý thầy cô trường, bạn sinh viên, doanh nghiệp lớn vừa nhỏ để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày…….tháng…….năm 2022 Sinh viên thực Vũ Thị Thanh MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Chu trình thác nước Hình 2.2: Các thành phần SQL Server Hình 2.3: Visual Studio Hình 3.1: Khách sạn Ruby Hình 3.2: Quầy lễ tân khách sạn Hình 4.1: Sơ đồ phân cấp chức Hình 4.2: Biểu đồ Use Case tổng quát Hình 4.3: Biểu đồ Use Case quản lý phịng Hình 4.4: Biểu đồ Use Case quản lý thơng tin khách hàng Hình 4.5: Biểu đồ Use Case đặt phịng Hình 4.6: Biểu đồ use case quản lý nhân viên Hình 4.7: Biểu đồ Use Case thống kê Hiình 4.8: Biểu đồ trình tự đăng nhập Hình 4.9: Biểu đồ trình tự nhập thơng tin dịch vụ, vật tư, phịng thuê khách sạn Hình 4.10: Biểu đồ trình tự xem thơng tin khách hàng, nhân viên Hình 4.11: Biểu đồ trình tự đặt phịng khách sạn Hình 4.12: Biểu đồ trình tự tìm kiếm thơng tin khách hàng Hình 4.13: Biểu đồ trình tự tốn Hình 4.14: Biểu đồ hoạt động đăng nhập Hình 4.15: Biểu đồ hoạt động chỉnh sửa thơng tin Hình 4.16: Biểu đồ hoạt động tìm kiếm thơng tin Hình 4.17: Biểu đồ hoạt động tốn Hình 4.18: Biểu đồ trạng thái phịng cho thuê khách sạn Hình 4.19: Biểu đồ trạng thái tốn Hình 4.20: Biểu đồ lớp Hình 5.1: Biểu đồ thành phần Hình 5.2: Biểu đồ triển khai Hình 5.3: Thiết kế bảng login Hình 5.4: thiết kế bảng dịch vụ Hình 5.5: Thiết kế bảng vật tư Hình 5.6: Thiết kế bảng kết Hình 5.7: Thiết kế bảng phịng Hình 5.8: Thiết kế bảng phịng th Hình 5.8: Thiết kế bảng nhân viên Hình 5.9: Thiết kế bảng phiếu dịch vụ Hình 5.10: Thiết kế bảng hóa đơn Hình 5.12: Giao diện đăng nhập hệ thống Hình 5.13: Giao diện trang chủ hệ thống Hình 5.14: Giao diện đăng ký đặt phịng Hình 5.15: Giao diện tốn Hình 5.16: Giao diện quản lý hóa đơn Hình 5.17: Giao diện quản lý vật tư Hình 5.18: Giao diện quản lý dịch vụ Hình 5.19: Giao diện quản lý phịng Hình 5.20: Giao diện quản lý khách hàng Hình 5.21: Giao diện quản lý nhân viên Hình 5.22: Lưu đồ thuật tốn đăng nhập Hình 5.23: Lưu đồ thuật tốn quản lý thơng tin nhân viên Hình 5.24: Lưu đồ thuật tốn tìm kiếm DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Bảng vấn Bảng 3.2: Bảng kế hoạch thực Bảng 4.1: Bảng tác nhân ca sử dụng Bảng 4.2: Bảng login Bảng 4.3: Bảng vật tư Bảng 4.4: Bảng dịch vụ Bảng 4.5: Bảng phòng Bảng 4.6: Bảng nhân viên Bảng 4.7: Bảng khách hàng Bảng 4.7: Bảng phòng thuê Bảng 4.8: Bảng phiếu dịch vụ Bảng 4.9: Bảng hóa đơn CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ Công nghệ thông tin tập hợp phương pháp khoa học công cụ ký thuật đại, chủ yếu kỹ thuật máy tính viễn thơng nhằm tổ chức khai thác sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên thông tin phong phú, tiềm lĩnh vực hoạt đông người xã hội Ngày , cơng nghệ thơng tin phát triển nhanh chóng ứng dụng vào tất lĩnh vực, nói cơng nghệ thơng tin trở thành thước đo để đánh giá phát triển xã hội đại – nơi mà người từ bỏ cách làm việc thủ cơng, tiến đến tin học hóa tất lĩnh vực, để công việc thực có hiệu hơn, tiết kiệm thời gian nhân lực Tại Việt Nam nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển ngành dịch vụ, kéo theo ngành du lịch Vì ngành kinh doanh khách sạn trọng để thu hút lượng khách du lịch tới Việt Nam, để phát huy thuận lời vị trí địa lý danh lam thám cảnh đất nước Tuy nhiên thực tế thì, khách sạn lớn có phần mềm quản lý Cịn khách sạn vừa nhỏ công việc phải làm cách thủ công, nước ta, khách sạn lớn lại chưa thật nhiều, sở vật chất kinh tế phát triển Xuất phát từ thực tế , em chọn đề tài “Xây dựng chương trình quản lý phịng khách sạn Ruby” Đây đề tài khơng cịn song chưa hết phổ biến q trình quản lý khách sạn Vì vậy, em nghiên cứu đề tài hy vọng góp phần giúp cơng việc quản lý trở nên đơn giản 1.2 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI - Xây dựng phần mềm hỗ trợ hỗ trợ quản lý công việc khách sạn để giúp người quản lý quản lý tốt khách sạn đạt hiệu cơng việc: • Quản lý danh sách phòng khách đặt thuận tiện cho việc quản lý • Kiểm tra sở vật chất để dễ dàng sửa chữa phịng gặp chục trặc • Thuận tiện cho việc đặt phòng khách hàng mà khách hàng tới nơi • Giải quyết, hỗ trợ công việc liên quan đến hoạt động ngày khách hàng, tiếp nhận giải yêu cầu đặt phịng từ khách hàng • Ứng dụng Cơng nghệ Thông tin vào việc giảm thiểu công sức, tiết kiệm thời gian cho yêu cầu nghiệp vụ khách sạn - Phần mềm phải đáp ứng tác vụ bản, đồng thời phải hoạt động ổn định có hiệu suất cao, đảm bảo hiệu lượng liệu lớn - Đặc biệt, phần mềm phải phù hợp với nghiệp vụ số nhân viên phận khách sạn nhằm giúp giảm thiểu thời gian công sức bỏ so với việc ghi chép thông qua sổ sách trước Đồng thời có khả mở rộng, nâng cấp cần thiết 1.3 GIỚI HẠN PHẠM VI CỦA ĐỀ TÀI Hệ thống quản lý phòng khách sạn đề tài gần gũi thiết thực Nhờ có hệ thống mà cơng việc xử lý, quản lý thông tin nhân viên, thông tin khách hàng, đăng ký thuê phòng trở nên dễ dàng, thuận tiện tiết kiệm thời gian, sức lực, tiền bạc nhiều cho khách sạn Với phạm vi đề tài này, em muốn phân tích, thiết kế hệ thống quản lý phòng cho khách sạn Ruby 1.4 KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC − − − Xây dựng chương trình winform tảng Visual Studio 2019 Hiểu rõ quy trình nghiệp vụ q trình quản lý phịng khách sạn Chương trình đơn giản, thân thiện, dễ sử dụng CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÔNG CỤ SỬ DỤNG 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1.1 Tổng quan phân tích thiết kế hệ thống thơng tin a, Quy trình phát triển hệ thống thơng tin Vịng đời hệ thống trình kể từ khởi đầu, xây dựng, khai thác, bảo trì hệ thống kết thúc (khơng cịn hoạt động nữa) Quy trình phát triển/xây dựng phần mềm (Software Development/Engineering Process - SEP) phương pháp thực sản xuất phần mềm, có tính chất định để tạo sản phẩm chất luợng tốt với chi phí thấp suất cao Các mơ hình phổ biến nay: Mơ hình thác nước, mơ hình chữ V, mơ hình Agile – scrum 10 dr.Close(); } else { MessageBox.Show("Vui lòng nhập thời gian"); } }  Module đăng ký thuê phòng: private void btn_add_dki_Click_1(object sender, EventArgs e) { string p_khid = txt_khid.Text; string p_namekh = txt_namekh.Text; //DateTime p_birth = dt_birthkh.Value; DateTime p_birth = DateTime.Parse(dt_birthkh.Value.ToString("yyyy-MMdd")); string p_gt = cmb_gt.SelectedItem.ToString(); string p_address = txt_address.Text; string p_cccd = txt_cccd.Text; //DateTime p_ngaycap = dt_ngaycap.Value; DateTime p_ngaycap = DateTime.Parse(dt_ngaycap.Value.ToString("yyyyMM-dd")); string p_typephong = cmb_typephong.SelectedItem.ToString(); //string p_namephong = txt_namephong.Text; string p_namephong = cmb_tenphongtrong.SelectedValue.ToString(); int p_pricephong = Convert.ToInt32(cmb_pricephong.SelectedItem.ToString()); //DateTime p_checkin = dt_checkin.Value; DateTime p_checkin = DateTime.Parse(dt_checkin.Value.ToString("yyyyMM-dd")); //DateTime p_checkoutdk = dt_checkoutdk.Value; 67 DateTime p_checkoutdk = DateTime.Parse(dt_checkoutdk.Value.ToString("yyyy-MM-dd")); string p_hoadonid = txt_hoadonid.Text; string p_khid2 = txt_khid2.Text; string p_namephong2 = txt_namephong2.Text; //DateTime p_ngaylap = dt_ngaylap.Value; DateTime p_ngaylap = DateTime.Parse(dt_ngaylap.Value.ToString("yyyyMM-dd")); try { if (p_khid != "" || p_namekh != "" || p_hoadonid != "" || /*p_gt!=""||*/ p_address != "" || p_cccd != ""/*|| p_typephong!=""*/|| p_namephong != "" || p_hoadonid != "" || p_khid2 != "" || p_namephong2 != ""/*|| p_pricephong!=""*/) { if (p_khid == p_khid2 && p_namephong == p_namephong2) { SqlConnection = new SqlConnection(connect); con.Open(); string sql = ""; if (isCheckUser == 0) // khách hành chưa có DB => thêm { sql = "insert into khachhang values(N'" + p_khid + "',N'" + p_namekh + "',N'" + p_birth + "',N'" + p_gt + "',N'" + p_address + "',N'" + p_cccd + "',N'" + p_ngaycap + "') " + " insert into phongthue values(N'" + p_typephong + "',N'" + p_namephong + "',N'" + p_pricephong + "',N'" + p_checkin + "',N'" + p_checkoutdk + "') " + " insert into hoadon values(N'" + p_hoadonid + "',N'" + p_khid2 + "',N'" + p_namephong2 + "',N'" + p_ngaylap + "')" + 68 " update phong set tinhtrangp=N'Phòng ở' where tenphong=N'" + p_namephong + "'"; } else { // khác không thêm khách hành thêm phòng thuê sql = " insert into phongthue values(N'" + p_typephong + "',N'" + p_namephong + "',N'" + p_pricephong + "',N'" + p_checkin + "',N'" + p_checkoutdk + "') " + " insert into hoadon values(N'" + p_hoadonid + "',N'" + p_khid2 + "',N'" + p_namephong2 + "',N'" + p_ngaylap + "')" + " update phong set tinhtrangp=N'Phòng ở' where tenphong=N'" + p_namephong + "'"; } SqlCommand cmd = new SqlCommand(sql, con); cmd.ExecuteNonQuery(); /*load_tenphong();*/ load_all(); load_lichsuKH(); MessageBox.Show("Đăng ký th phịng thành cơng!"); } else { MessageBox.Show("Thơng tin nhập vào không hợp lệ!"); } } else { MessageBox.Show("Bạn chưa điền đầy đủ thông tin!"); } } catch (Exception ex) 69 { MessageBox.Show(ex.ToString()); } }  Module toán: private void btn_confirm_Click(object sender, EventArgs e) { string p_namephong = txt_namephongtt.Text; string p_mahoadon = txt_hoadonidtt.Text; string p_khid = txt_khidtt.Text; string p_nvid = cmb_manhanvien.SelectedValue.ToString(); string p_maphieudv = txt_phieudvid.Text; DateTime p_ngaylap = dt_ngayLap.Value; int p_total = Convert.ToInt32(txt_totalmoney.Text); if (p_nvid == null || p_nvid =="") { MessageBox.Show("Vui lòng chọn nhân viên!"); } else { SqlConnection = new SqlConnection(connect); con.Open(); string sql = " insert into qlhoadon values(N'" + p_mahoadon + "',N'" + p_khid + "',N'" + p_nvid + "',N'" + p_maphieudv + "',N'" + p_ngaylap + "',N'" + p_total + "')" + " update phong set tinhtrangp=N'Phòng dọn dẹp' where tenphong=N'" + p_namephong + "'" + " delete phongthue where tenphong=N'" + p_namephong + "'" + " delete hoadon where mahoadon=N'" + p_mahoadon + "'"; SqlCommand cmd = new SqlCommand(sql, con); cmd.ExecuteNonQuery(); 70 load_maNV(); load_phongThue(); MessageBox.Show("Thanh tốn thành cơng!"); txt_hoadonidtt.Text = ""; txt_khidtt.Text = ""; txt_namekhtt.Text = ""; txt_dckhtt.Text = ""; txt_cccdtt.Text = ""; txt_namephongtt.Text = ""; dt_ngayLap.Text = ""; txt_giaPhongTT.Text = ""; dt_checkintt.Text = ""; dt_checkouttt.Text = ""; txt_tiendv.Text = ""; txt_tienphong.Text = ""; cmb_tenphongo.Text = ""; txt_phieudvid.Text = ""; txt_soluong.Text = ""; txt_totalmoney.Text = ""; txt_hoadonid2.Text = ""; txt_phieudvid.Enabled = true; load_tenphong(); load_all_dv(); } } 5.3 KIỂM THỬ VÀ BẢO TRÌ Sau có chương trình ta bắt đầu tiến hành kiểm thử: • Khi ta click vào đăng nhập hình hiển thị ta bắt đầu điền tên tài khoản (Usename) mật (Password) Nếu tên tài khoản mật có lưu trữ CSDL hệ thống thơng báo đăng nhập thành cơng chuyển vào 71 giao diện trang chủ hệ thống Ngược lại điền tên tài khoản mật sai hình hiển thị thơng báo “Tên đăng nhập mật khơng đúng!” • Khi ta click quản lý khách hàng hay quản lý phòng Thực nhập thơng tin vào thêm mới/sửa/xóa ghi Nếu sau thực hiện, hộp thoại thông báo “Thêm mới/Sửa/Xóa thành cơng” chức xây dựng • đạt Khi ta click vào chức tìm kiếm mà chưa điền thơng tin hình quay lại trang chủ ban đầu Cịn nhập họ tên khách hàng tên dịch vụ, phịng cần tìm hệ thống kiểm tra hiển thị tất thơng tin cần tìm Sau kiểm thử hết tất chức chương trình ta thu kết thơng báo thành cơng Để chương trình ngày tốt ta khơng thể thiếu giai đoạn bảo trì Đó việc nâng cấp tính năng, khắc phục lỗi phát sinh, cải thiện phần mềm làm cho phần mềm thích ứng mơi trường bị thay đổi Quy trình bảo trì phần mềm tương tự quy trình phát triển phần mềm: Phân tích, thiết kế, thực hiện, kiểm thử Bảo trì sửa đổi phần mềm cũ, tiến hành xây dựng phần mềm hoàn toàn 72 KẾT LUẬN Với đề tài “Hệ thống quản lý thông tin người hiến máu” thông qua chương: Cơ sở lý thuyết Khảo sát hệ thống quản lý thông tin người hiến máu Phân tích hệ thống quản lý thơng tin người hiến máu Thiết kế hệ thống quản lý thông tin người hiến máu Bản thân em đưa đánh giá, phân tích hệ thống hai phương diện chức liệu Về chức em đưa sơ đồ chức hệ thống Về liệu đưa sơ đồ sở liệu Tuy nhiên hạn chế nghiên cứu tiếp cận thực tế, việc phân tích khơng tránh khỏi việc sai sót Việc phân chia phận bất cập Chức trùng lặp hạn chế Thiết kế hệ thống chưa với thực tế Nhưng trình làm bài, em nhận hỗ trợ nhiệt tình từ giảng viên hướng dẫn Em mong nhận ý kiến đóng góp để hồn thành đề tài tốt Em xin chân thành cảm ơn Cô 73 HƯỚNG PHÁT TRIỂN  Kết đạt được: − Vận dụng phương pháp phân tích hệ thống hướng đối tượng với UML vào đề tài − Xây dựng chương trình winform tảng Visual Studio 2019 − Hiểu rõ quy trình nghiệp vụ trình quản lý phịng khách sạn − Chương trình đơn giản, thân thiện, dễ sử dụng − Nâng cao kỹ làm việc độc lập  Những điểm chưa đạt được: − Do lần em phải đảm trách xây dựng chương trình hồn chỉnh từ giai đoạn: lấy thơng tin, phân tích thiết kế, xây dựng ứng dụng, cài đặt kiểm thử Hơn thời gian để thực đề tài tương đối so với phạm vi đặt đề tài Mặc dù cố gắng hết khả đề tài cịn nhiều hạn chế − Vì đề tài khó, có nhiều tham số công việc chưa thể thực tự động hồn tồn nên khơng thể tìm hiểu đảm bảo hết tất nội dung Trong khuôn khổ đồ án, em xin trọng vào khảo sát, tìm hiểu phân tích cách thức hoạt động hệ thống quản lý phòng khách sạn nhỏ − Phần mềm chưa đầy đủ hết chức mong đợi  Hướng phát triển − Thiết kế giao diện đẹp − Hạn chế tối thiểu lỗi xảy q trình cập nhật thông tin − Tạo ràng buộc chặt chẽ cho liệu nhập vào tránh bất − cập cách tối thiểu Mở rộng chương trình, tích cực học hỏi để chương trình hồn thiện 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bài giảng mơn học Lập trình trực quan C# [2] Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin (https://www.slideshare.net/votanphuc/gt-pttk-hethongthongtin) [3] Giới thiệu hệ quản trị sở liệu (https://kungfuphp.com/mysql/gioi-thieuve-he-quan-tri-co-so-du-lieu-mysql.html) [4] Các nguồn Internet khác 75 ... THỐNG QUẢN LÝ PHỊNG TẠI KHÁCH SẠN Hệ thống quản lý phòng khách sạn 1.0 Quản lý khách hàng 1.1 Tìm kiếm khách hàng 1.2 Xem thông tin khách hàng 2.0 Quản lý nhân viên 3.0 Quản lý phòng 4.0 Đặt phòng. .. TÀI - Xây dựng phần mềm hỗ trợ hỗ trợ quản lý công việc khách sạn để giúp người quản lý quản lý tốt khách sạn đạt hiệu cơng việc: • Quản lý danh sách phịng khách đặt thuận tiện cho việc quản lý. .. - - PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ THUÊ PHÒNG KHÁCH SẠN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Ngành: Hệ thống thơng tin Cán hướng dẫn: HÀ NỘI - 2022 TÓM TẮT Bước vào thời