Ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực của doanh nghiệp ERP – phân hệ nhân sự cho FPT SOFTWARE

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA KẾ TOÁN BÁO CÁO ĐỀ TÀI Ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực Của doanh nghiệp ERP – phân hệ nhân cho FPT SOFTWARE Mơn GVHD Lớp Nhóm : Hệ thống Thơng tin Quản lí : Trần Thị Thu Thảo : 45K18.2 :6 Trần Thị Nhã Phương Võ Thị Vi Trương Thị Khải Hoàn Quảng Trị, 15 tháng 10 năm 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC I TỔNG QUAN Phần mềm ERP gì? Đặc trưng phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP Tập đoàn FPT SOFTWARE Ứng dụng Hệ thống ERP FPT SOFTWARE II NỘI DUNG QUY TRÌNH NHÂN SỰ 5.1 Quy trình ứng tuyển 5.2 Quy trình quản lý nhân QUY TRÌNH CỤ THỂ 6.1 TUYỂN DỤNG 6.2 ĐÀO TẠO 6.3 CHẤM CÔNG 6.4 NGHỈ PHÉP III TỔNG KẾT TẠI SAO FPT SOFTWARE NÊN DÙNG HỆ THỐNG ERP - PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY FPT SOFTWARE 7.1 ĐIỂM MẠNH (S) 7.2 ĐIỂM YẾU (W) 7.3 CƠ HỘI (O) 7.3.1.Đối với doanh nghiệp 7.3.2.Đối với nhà quản lý 7.4 NGUY CƠ (T) 7.4.1 Nguồn nhân lực 7.4.2 Công nghệ 7.4.3 Chi phí GIẢI PHÁP 8.1 KẾT HỢP ĐIỂM MẠNH BÊN TRONG VÀ CƠ HỘI BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ XU LƯỢC PHÁT HUY THẾ MẠNH ĐỂ TẬN DỤNG CƠ HỘI) 8.2 KẾT HỢP ĐIỂM YẾU BÊN TRONG VỚI CƠ HỘI BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ XU LƯỢC KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU BẰNG CÁCH TẬN DỤNG CƠ HỘI) 8.3 KẾT HỢP ĐIỂM MẠNH BÊN TRONG VỚI NGUY CƠ BÊN NGOÀI ĐỂ Đ (CHIẾN LƯỢC TẬN DỤNG THẾ MẠNH BÊN TRONG ĐỂ ĐỐI PHÓ VỚI NGUY CƠ TỪ BÊN NGOÀI) 8.4 KẾT HỢP ĐIỂM YẾU BÊN TRONG VỚI NGUY CƠ BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ (CHIẾN LƯỢC TỐI THIỂU HÓA TÁC DỤNG CỦA ĐIỂM YẾU VÀ PHỊNG THỦ TRƯỚC CÁC NGUY CƠ BÊN NGỒI) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com I TỔNG QUAN Phần mềm ERP gì? ERP (viết đầy đủ Enterprise Resource Planning) nghĩa hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Phần mềm ERP hiểu đơn giản mơ hình cơng nghệ all-in-one, tích hợp nhiều ứng dụng khác thành module gói phần mềm nhất, giúp tự động hoá từ A đến Z hoạt động liên quan tới tài nguyên doanh nghiệp Mục đích phần mềm ERP tạo hệ thống liệu tự động hợp xuyên suốt qua phòng ban khâu hoạt động quản lý mua hàng, quản lý sản xuất, quản lý nhân Một hệ thống ERP đầy đủ bao gồm phân hệ sau: Kế tốn tài (Finance) Lập kế hoạch quản lý sản xuất (Production Planning and Control) Quản lý mua hàng (Purchase Control) Quản lý bán hàng phân phối (Sales and Distribution) Quản lý dự án (Project Management) Quản lý nhân (Human Resource Management) Quản lý dịch vụ (Service Management) Quản lý hàng tồn kho (Stock Control) Báo cáo thuế (Tax Reports) Báo cáo quản trị (Management Reporting) Một số phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP đại cịn có thêm giải pháp liên kết module cố định với thiết bị hỗ trợ điện thoại di động, thiết bị quét mã vạch, máy tính cầm tay Đặc trưng phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP Để phân biệt với giải pháp quản trị doanh nghiệp khác, phần mềm ERP có đặc điểm sau: ERP hệ thống quản trị sản xuất kinh doanh hợp Mọi thành viên doanh nghiệp (từ nhà quản lý tới nhân viên), cơng đoạn phịng ban chức xâu chuỗi thành q trình hoạt động sản xuất kinh doanh có trật tự ERP hệ thống phần mềm hỗ trợ dây chuyền sản xuất tự động thay sức người TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ERP hệ thống quản lý hoạt động theo quy tắc kế hoạch rõ ràng Các nhân viên với nhiệm vụ cụ thể cần xác định từ trước với quy định quán, chặt chẽ; kế hoạch sản xuất kinh doanh phải lập theo định kỳ tuần, tháng, năm ERP hệ thống liên kết phịng ban cơng ty để chúng làm việc, trao đổi, cộng tác qua lại với khơng phải phịng ban cát hoạt động riêng lẻ Tập đoàn FPT SOFTWARE FPT Software tên gọi khác cơng ty TNHH Phần Mềm FPT với nhiệm vụ gia công phần mềm Việt Nam nước Thành lập từ năm 1988 đến với Trụ sở FPT Software đặt Việt Nam số nước toàn giới Hoa Kỳ, Nhật Bản, Malaysia, Đức, Úc, Singapore, Malaysia, Thái Lan Philipines FPT Software đáp ứng nhu cầu gia công phần mềm lớn cho 150 công ty hàng đầu 20 quốc gia lớn giới với hợp đồng lớn có đạt triệu USD dành cho số đối tác lớn Hitachi, NEOPOST, Petronas, Deutsche Bank, Unilever với 4000 nhân viên toàn giới FPT Software theo đuổi mục tiêu gia công phần mềm để đáp ứng cho nhu cầu phát triển CNTT hãng phần mềm nước, công ty lớn nước tham vọng xuất phần mềm toàn giới cho cơng ty nước ngồi biết đến tập đồn FPT, mục đích vươn đến tầm cao thông qua công nghệ nhằm nâng cao suất lao động Đến với FPT Software, nhân viên phép phát huy tối đa khả sáng tạo, nỗ lực đưa sáng tạo vào giải pháp công nghệ thông tin nhằm nắm bắt hội đổi phát triển nhằm đạt mục tiêu chung tập đồn OneFPT - Cơng ty xuất phần mềm hàng đầu Việt Nam Kinh doanh FPT Sofware xuất phát từ Công nghệ thông tin Viễn Thông FPT cốt lõi để đáp ứng cho khách hàng 63 tỉnh thành toàn lãnh thổ Việt Nam mở rộng đến khách hàng toàn cầu Từ thành lập nay, FPT Software công ty phần mềm số Việt Nam lĩnh vực tích hợp hệ thống, phân phối bán lẻ, dịch vụ Công Nghệ Thông tin, xuất gia công phần mềm, bán lẻ sản phẩm CNTT TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ở lĩnh vực Viễn Thông FPT nhà cung cấp dịch vụ internet cáp quang FPT hàng đầu Việt Nam, Về lĩnh vực quảng cáo, FPT đơn vị quảng cáo trực tuyến số Việt Nam với trang báo điện tử VNexpress với 42 triệu lượt truy cập ngày Ứng dụng Hệ thống ERP FPT SOFTWARE Ứng dụng Hệ thống ERP (Quản trị nguồn lực doanh nghiệp) xem giải pháp quản trị doanh nghiệp đại theo chuẩn mực quốc tế Tại nước ta, ERP giai đoạn phát triển ban đầu, chủ yếu doanh nghiệp lớn Để ứng dụng ERP thành công đầy gian nan, phức tạp ứng dụng ERP không việc áp dụng giải pháp phần mềm quản lý, mà cách mạng làm thay đổi quy trình quản trị từ thủ cơng sang mơ hình tự động hóa, tập trung hóa Trong tháng 10/2020, dự án triển khai hệ thống ERP quy mô nước ta thức vận hành thành cơng sau năm triển khai, hệ thống ERP Cơng ty FPT Tại thời điểm vận hành thức, hệ thống có 40 đơn vị trực thuộc FPT tham gia sau năm vận hành có tới 83 cơng ty hạch tốn độc lập FPT tham gia hệ thống Hiện nay, hệ thống không đáp ứng tốt cơng tác báo cáo tài – kế tốn đơn vị thành viên mà cịn đáp ứng báo cáo hợp công ty Tại Việt Nam, có lẽ có FPT làm báo cáo hợp tồn cơng ty từ hệ thống ERP Với việc triển khai thành công hệ thống ERP, FPT có hệ thống quản trị tập trung toàn cầu cho tập đoàn (FPT có chi nhánh phần mềm nước ngồi), phục vụ tốt cho tác nghiệp doanh nghiệp, dễ dàng mở rộng cho đơn vị Với hệ thống ERP, tập đồn FPT có 83 sổ kế tốn cho 83 cơng ty hạch tốn Lãnh đạo cơng ty theo dõi, ghi nhận, kiểm sốt doanh thu, chi phí, hoạt động kinh doanh… theo ngày, tuần, tháng thời điểm Chỉ ba ngày, hệ thống thiết lập sổ kế toán cho đơn vị mới; ngày có báo cáo tháng, q tồn tập đồn Tháng hai (2009) có báo cáo kiểm tốn năm 2008; 300 người dùng tồn quốc truy cập vào hệ thống lúc; Nhiều nghìn giao dịch thực ngày… Đó giá trị lớn mà hệ thống ERP mang lại cho FPT Ngồi ra, FPT có hệ thống báo cáo phân tích tài quy mơ phục vụ cho cơng tác quản trị tập đồn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hầu hết phân hệ ERP áp dụng cho FPT Về tính thực tiễn hệ thống, FPT liên tục thay đổi cấu trúc tổ chức đơn vị mở rộng hàng loạt ngành nghề kinh doanh mới, hệ thống ERP đáp ứng tốt Có thể nói Hệ thống ERP cơng trình lớn từ trước tới FPT Từ hệ thống ERP, xây dựng hệ thống cáo cáo tổng hợp phân tích cho tất đơn vị thành viên, bao gồm số hàng tồn, cơng nợ, quay vịng vốn, số kinh doanh theo sản phẩm, theo địa bàn, việc thực kế hoạch kinh doanh chi phí theo tuần, tháng, q… Hệ thống cung cấp số hiệu kinh doanh theo đầu người Ngồi cịn nhiều số phân tích tài khác FPT tuân thủ trình tác nghiệp ERP, việc thay đổi quy trình tác nghiệp nhiều thực với kiên lãnh đạo tập đoàn Là cơng ty cổ phần, quản lý theo mơ hình tập đồn, bao gồm nhiều cơng ty thành viên chi nhánh, vấn đề quản trị doanh nghiệp (DN) trở thành yêu cầu hàng đầu công ty Cổ Phần Phát Triển Đầu Tư Công Nghệ FPT nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh đơn vị ERP FPT triển khai trước tiên tới phận kinh doanh Những năm áp dụng cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính FPT-Elead, phận quản lý (QL) như: quản trị nhân tiền lương, QL cổ đông, QL hệ thống chất lượng, QL sản xuất dự án PM, QL bảo hành, QL đơn đặt hàng giao nhận hàng xuất nhập Tại FPT, ERP giúp cải thiện nhiều q trình kiểm sốt tài hàng tồn (linh kiện lắp ráp), công nợ qua tiêu, đồng thời cung cấp nhanh chóng xác đơn hàng số liệu hạch toán Quan trọng ERP hỗ trợ nhiều cho việc lập kế hoạch kinh doanh định Một ví dụ cụ thể: sau áp dụng phân hệ QL sản xuất cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính, tỷ lệ giao hàng hạn tháng đầu năm 2004 94,9% (tăng 18,5% so với năm 2003); số ngày trung bình tồn linh kiện lắp ráp 43% (giảm 25% so với năm 2003) Việc áp dụng ERP thực tế có tác động sâu rộng tới máy điều hành đơn vị tác nghiệp FPT ERP làm thay đổi cách thức tác nghiệp, QL, tạo nên thói quen dùng số liệu để điều hành định tất cấp công ty Điểm cuối liên quan đến thành cơng ERP vấn đề chọn đối tác DN trạng thái phát triển để ERP đồng hành với DN giải pháp lựa chọn cần nhận cam kết hỗ trợ lâu dài luôn cập nhật theo chuẩn giới nhà cung cấp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com II.NỘI DUNG 5.1 QUY TRÌNH NHÂN SỰ Quy trình ứng tuyển - Vào trang web thức cơng ty : https://fsoft-academy.edu.vn/vi/tuyendung - Chọn vị trí ứng tuyển - Nhập thơng tin cá nhân CV TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 5.2 Quy trình quản lý nhân Ứng viên đăng ký website cty H ệthốống cập nhật đơn ứng tuyển Không đạt T ừchốấi Thực bước tuyển dụng Cập nhật danh sách nhân viên Châốm cống Đào tạo Thống tin, biêốn động nhân Kêấ hoạch cống Tính lương Có Phân tích, Báo cáo Có Kiểm tra Đạt Thực cống việc Kiểm soát đánh giá h ệthốống Đo l ường kêốt Khống đạt TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 6.4 NGHỈ PHÉP - B1: Đăng nhập vào tài khoản hệ thống, chọn module “ngày nghỉ”, hình hệ thống hiển thị - B2: Để xin nghỉ chọn “New time off”, chọn thời gian lí sau lưu, danh sách nghỉ phép cập nhật vào hệ thống Chọ n lí nghỉ, thời gian, mố tả Chọ n “lư u” để xác nhận hoặ c “hủ y bỏ ” để hủy TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - B3: Để phê duyệt từ chối lịch xin nghỉ nhân viên chọn “người quản lý”, chọn ngày nghỉ, hình hệ thống hiển thị Chọn để đồng ý để từ chối T ừchốấi đốồng ý yêu cấồu xin nghỉ - B4: Để theo dõi lịch nghỉ, chọn báo cáo, chọn by employee - Màn hình hệ thống hiển thị TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Các loạ i biểu đốồ, chọ n biểu đốồ thích hợ p để theo III TỔNG KẾT TẠI SAO FPT SOFTWARE NÊN DÙNG HỆ THỐNG ERP - PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY FPT SOFTWARE 7.1 ĐIỂM MẠNH (S) - Nhân lực có khả thương lượng việc giành hợp đồng với đối tác nước Các nỗ lực nhân viên nhiều năm qua tiếp tục mạnh công ty - Tích hợp tồn ứng dụng quản lí sản xuất kinh doanh vào hệ thống nhất, tự động hố quy trình quản lý, tăng tốc độ cơng việc - Kiểm sốt q trình làm việc nhân viên - Tích hợp khả kết nối nhân viên hệ thống - Hạn chế sai sót khơng đáng có - Việc triển khai thành cơng ERP tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh, đem lại cho doanh nghiệp lợi ích lâu dài 7.2 ĐIỂM YẾU (W) - Chi phí đầu tư cho gói phần mềm hồn chỉnh cao: khoảng 15 triệu USD Tốc độ triển khai chậm - Muốn triển khai ERP, doanh nghiệp cần có đủ cán có lực, dám chấp nhận biết cách thay đổi TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hệ thống cồng kềnh, vấn đề bảo mật, yêu cầu lưu khơi phục liệu phải tính toán thật kĩ lưỡng Mới đảm bảo ổn định vận hành cho tồn hệ thống Cơng tác đãi ngộ nhân viên chưa tốt khiến cho nhân viên lành nghề bỏ làm việc nơi khác, làm cho thiếu hụt nhân công trầm trọng Chảy máu chất xám nội cơng ty Việc tìm nhân viên gặp nhiều khó khăn cơng tác thu hút nhân cơng hiệu Khó nâng cấp doanh nghiệp cần thay đổi: Khi doanh nghiệp muốn nâng cấp hay cải tiến công nghệ để thức thời kỷ nguyên 4.0 Thì giải pháp ERP gặp bất lợi doanh nghiệp phải tạm ngưng hoạt động lập trình lại hệ thống ERP Khó triển khai làm việc từ xa, Một điều rõ ràng rằng, nhân khơng tới văn phịng làm việc, hệ thống ERP nằm "đắp chiếu" mà sử dụng từ xa Do đó, tất cơng việc bị phụ thuộc vào hệ thống cồng kềnh đắt đỏ bị ngưng trệ Nhân viên khơng có khả chủ động, doanh nghiệp rơi vào cảnh gián đoạn vận hành ERP địi hỏi chi phí sử dụng lớn khơng đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, ERP không cho phép tách lẻ ứng dụng phục vụ công đoạn làm việc khác doanh nghiệp mà cố định gói tổng hợp với chi phí lớn (ít 30.000 $ - dựa báo giá nhà cung cấp) Tuy nhiên, đa số doanh nghiệp lại không cần thiết sử dụng tất phân hệ đó, khiến cho việc mua gói ERP mà khơng dùng hết bị lãng phí nghiêm trọng Chưa kể tới ứng dụng thừa khơng thể xố mà tồn cồng kềnh 7.3 CƠ HỘI (O) 7.3.1 Đối với doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả kí kết hợp đồng với đối tác nước đem lại lợi nhuận cao Mở rộng kinh doanh thị trường quốc tế giúp cơng ty ngày lớn mạnh - Chuẩn hóa quy trình quản lý doanh nghiệp, áp dụng cơng cụ CNTT quản lý giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ - Tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp, song song với yếu tố nêu việc cung cấp sử dụng thông tin kịp thời, xác - Việc ứng dụng CNTT, giải pháp ERP chuẩn giới, cung cấp thông tin tài rõ ràng ln tạo niềm tin cho đối tác nước ngoài/trong nước việc hợp tác làm ăn, nhà đầu tư chứng khoán doanh nghiệp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Tạo tiền đề nâng cao khả cung cấp dịch vụ gia tăng Việc sử dụng thành tựu CNTT quản lý giúp doanh nghiệp tăng khả thích nghi với thị trường, sẵn sàng mở rộng loại hình dịch vụ cho khách hàng, tăng khả tiếp cận với thị trường khách hàng 7.3.2 Đối với nhà quản lý Tăng cường khả quản lý, giám sát, điều hành doanh nghiệp, sử dụng công cụ đại, mở rộng khả truy cập thông tin giúp cho nhà quản lý thực cơng việc cách nhanh chóng, thuận tiện dễ dàng - Nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh, giảm giá thành Sử dụng tối ưu nguồn lực bao gồm nhân lực, vật lực, tài lực sản xuất kinh doanh - Giải toán Spend less – Know more – Get more - Giải vấn đề tăng hiệu doanh nghiệp với chi phí khối lượng công việc phải thực 7.4 NGUY CƠ (T) 7.4.1 Nguồn nhân lực Khó khăn lớn bao trùm doanh nghiệp vận dụng ERP vấn đề người Làm để nhân lực cơng ty hịa nhiệp với mơi trường mới, quy trình Đặc biệt, doanh nghiệp có đội ngũ lao động "già" khó khăn tăng lên Khó khăn khơng dừng lại độ tuổi lao động mà số lượng cơng việc Q trình triển khai ERP địi hỏi cơng đoạn chạy thử, kiểm tra sau đưa vào áp dụng Vì vậy, cơng việc nhân viên tăng lên Nếu sách đãi ngộ khơng phù hợp dẫn đến tượng chống lại dự án Công ty vừa giành hợp đồng lớn với khách hàng có tiếng nước Tuy nhiên hoàn cảnh mà nguồn nhân lực cơng ty khó đáp ứng thời gian giao hàng tiêu chuẩn chất lượng mà đối tác đặt cơng ty lại phải đối mặt với thách thức lớn việc công nhân lành nghề rời bỏ cơng ty (trong vịng tháng qua, cơng ty 12 công nhân lành nghề) Đây thách thức lớn vê nguồn nhân lực cơng ty, vấn đề hồn tồn làm hỏng hợp đồng tại, đông thời làm uy tín cơng ty, đẩy hợp đồng vào tay đối thủ cạnh tranh TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Khơng có nhân lực thị trường để cung cấp cho công ty Tụt hậu trình độ nguồn nhân lực so với thị trường, nguồn nhân lực lành nghề công ty giảm thị trường nguồn nhân lực có trình độ cao ngày đơng - Thị trường lao động bị đối thủ cạnh tranh lấy Các đối thủ cạnh tranh có nhiều ưu đãi cho nhân viên thù lao có hứa hẹn khả quan làm công ty số cơng nhân lành nghề khó khăn việc thu hút cơng nhân 7.4.2 Cơng nghệ Một khó khăn khơng phần quan trọng vấn đề cơng nghệ Cơng nghệ điều kiện để hoạt động ERP Theo đó, cơng nghệ bao gồm yếu tố sau: hệ thống mạng (server), máy vi tính, trang thiết bị để triển khai Một nguyên tắc hệ thống ERP CSDL tập trung, nghĩa CSDL tập trung địa điểm Các PM ERP tiên tiến sử dụng cơng nghệ web Điều đồng nghĩa v ới việc máy trạm không cần thiết phải cài đặt ứng dụng PM ERP mà cần sử dụng trình duyệt Internet Explorer Nescape Navigator truy cập vào chương trình sử dụng Chính vậy, việc triển khai cho cơng ty thành viên gặp khó khăn hệ thống mạng máy tính khơng đồng 7.4.3 Chi phí Việc đầu tư hệ thống ERP khác so với phần mềm hoạt động đơn lẻ Chi phí ước tính đầu tư cho hệ thống ERP bao gồm: chi phí đầu tư phần cứng, sở hạ tầng, truyền thơng (như máy tính, hệ thống mạng, đường truyền, máy chủ…); chi phí quyền (gồm việc mua cho máy tính, máy chủ, phần mềm nhà cung cấp ERP yêu cầu, thường hệ quản trị liệu); chi phí trả cho nhà cung cấp phần mềm ERP Ngồi ra, doanh nghiệp phải trả số chi phí chi phí tư vấn ban đầu thuê tư vấn hệ thống riêng, chi phí đào tạo phát sinh có thay đổi nhân q trình triển khai, chi phí phát sinh thêm q trình vận hành Chi phí ERP thơng thường lớn Chi phí thường dạng chi phí tiền lương nhân viên ERP chi phí dự án sản phẩm ERP Đối với doanh nghiệp có quy mơ trung bình việc vận dụng ERP việc khó thực Điều tạo nên sức ép chi phí cho doanh nghiệp giai đoạn đầu GIẢI PHÁP 8.1 KẾT HỢP ĐIỂM MẠNH BÊN TRONG VÀ CƠ HỘI BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC SO (CHIẾN LƯỢC PHÁT HUY THẾ MẠNH ĐỂ TẬN DỤNG CƠ HỘI) - Chiến lược phát triển nguồn nhân lực: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Xây dựng phát triển nguồn nhân lực phù hợp chương trình huấn luyện đào tạo phân công công việc hợp lý, nhằm tạo môi trường điều kiện làm việc tối ưu để phát triển nguồn nhân lực đồng hành q trình phát triển cơng ty - Chú trọng phát triển nguồn nhân lực nội liên tục xây dựng đội ngũ kế thừa - Tạo hội thăng tiến nghề nghiệp công cho đối tượng xác lập kế hoạch quy hoạch sử dụng nguồn nhân lực với quy trình rõ ràng - Chính sách quy hoạch nguồn cán lâu dài từ cán bộ, nhân viên có tâm huyết, đủ trình độ, lực lãnh đạo, có thành tích lao động lãnh đạo cơng ty đánh giá cao đưa vào nguồn cán quy hoạch dài hạn cho công ty Những cán thuộc diện quy hoạch bồi dưỡng, đào tạo, bổ sung kiến thức chuyên môn quản lý để điều hành họat động công ty năm - Tổ chức đánh giá lực công việc định kỳ qua đánh giá mục tiêu cơng việc, mục tiêu phát triển nghề nghiệp cá nhân đồng thời sở nhằm quy hoạch nguồn nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển 8.2 KẾT HỢP ĐIỂM YẾU BÊN TRONG VỚI CƠ HỘI BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC WO (CHIẾN LƯỢC KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU BẰNG CÁCH TẬN DỤNG CƠ HỘI) - Chính sách tuyển dụng thu hút nhân tài - Có sách thích hợp nhằm thu hút lao động trình độ làm cho cơng ty - Tổ chức đào tạo nhân lực chưa lành nghề, tiếp cận với phương pháp sản xuất - Chính sách lương thưởng chế độ phúc lợi: - Năng lực công tác nhân viên phải đánh giá thường xuyên, sở xây dựng chế độ tiền lương, thưởng tương xứng với công sức lao động cá nhân - Ngoài chế độ tiền lương, thưởng cần đặc biệt trọng đến đời sống văn hóa tinh thần cho nhân viên, thường xuyên tổ chức chương trình khám sức khỏe định kì, du lịch, văn hóa thể thao nội cho nhân viên TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 8.3 KẾT HỢP ĐIỂM MẠNH BÊN TRONG VỚI NGUY CƠ BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC ST (CHIẾN LƯỢC TẬN DỤNG THẾ MẠNH BÊN TRONG ĐỂ ĐỐI PHÓ VỚI NGUY CƠ TỪ BÊN NGỒI) - Chiến lược trì nguồn nhân lực: - Doanh nghiệp trì nguồn nhân lực yếu tố sau: - Yếu tố " cứng " bao gồm lương, thưởng đãi ngộ: - Chính sách lương bổng rõ ràng, minh bạch để nhân viên biết giá trị lao động họ Một hệ thống lương thưởng tốt phải đáp ứng yêu cầu công bằng, cạnh tranh, linh hoạt, cập nhập - Để kích thích lao động doanh nghiệp cần có sách đãi ngộ hấp dẫn mang tính vật chất hay phi vật chất liên quan đến thể chất tinh thần người lao động doanh nghiệp cung cấp - Yếu tố "mềm" bao gồm môi trường làm việc, hội phát triển nghề nghiệp văn hóa doanh nghiệp - Thiết lập môi trường làm việc thân thiện - Tạo hội phát triển nghề nghiệp: Mở khóa đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, lực Khuyến khích nhân viên nhận cơng việc nhiều thách thức Hỗ trợ việc lập kế hoạch mục tiêu nghề nghiệp Tạo môi trường không ngừng học tập Cơ chế phát đào tạo nhân tài Tạo điều kiện thăng tiến cho nhân viên 8.4 KẾT HỢP ĐIỂM YẾU BÊN TRONG VỚI NGUY CƠ BÊN NGOÀI ĐỂ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC WT (CHIẾN LƯỢC TỐI THIỂU HĨA TÁC DỤNG CỦA ĐIỂM YẾU VÀ PHỊNG THỦ TRƯỚC CÁC NGUY CƠ BÊN NGOÀI) - Chiến lược tái cấu nguồn nhân lực: - Lâp kế hoạch, xây dựng Thương hiệu tuyển dụng Tuyển dụng phải coi khâu “chiến lược” quy trình quản trị nhân sự, giống đầu vào quy trình sản xuất, phải có quy trình tuyển dụng chặt chẽ tham gia vào quy trình tuyển dụng phải đào tạo TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Đào tạo Phát triển phải có quy trình chặt chẽ; phải đo lường hiệu quả; phải sáng tạo, khơng đào tạo lớp mà cịn nhiều hình thức khác đào tạo chỗ, trực tuyến Chính cơng tác đào tạo nguồn để xây dựng đội ngũ kế cận - Hệ thống lương thưởng: Với xu hướng doanh nghiệp hoàn tồn xem xét lại cách trả lương thưởng lao động công ty Họ trả từ lương cố định sang hiệu công việc - Thay đổi đào thải nhân viên quan trọng việc “không dễ chịu” cần thiết nên phải làm có quy trình khơng gây “bất ngờ” cho nhân viên - HẾT https://itgtechnology.vn/kinh-nghiem-trien-khai-erp-tai-fpt/ https://123docz.net//document/6491178-ung-dung-hoach-dinh-nguon-luc-doanh-nghiep-erpcua-fpt.htm https://prezi.com/hwvtgzrnyonj/quan-tri-nguon-nhan-luc-tap-oan-fpt/ https://fptbacninh.com/quy-trinh-tuyen-dung-cua-fpt.html https://123docz.net//document/2560373-tieu-luan-quan-tri-nhan-su-quy-trinh-tuyen-dung-cuacong-ty-fpt-hoan-chinh.htm https://tailieutuoi.com/tai-lieu/tieu-luan-thuc-trang-cong-tac-tuyen-dung-nhan-su-tai-tap-doanfpt http://ihrp.fis.com.vn/intro/gioi-thieu-dich-vu-erp#:~:text=ERP%20(Enterprise%20Resource %20Planning%20%2D%20H%E1%BB%87,Th%E1%BB%B1c%20hi%E1%BB%87n TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... truy cập ngày Ứng dụng Hệ thống ERP FPT SOFTWARE Ứng dụng Hệ thống ERP (Quản trị nguồn lực doanh nghiệp) xem giải pháp quản trị doanh nghiệp đại theo chuẩn mực quốc tế Tại nước ta, ERP giai đoạn... từ hệ thống ERP Với việc triển khai thành công hệ thống ERP, FPT có hệ thống quản trị tập trung toàn cầu cho tập đoàn (FPT có chi nhánh phần mềm nước ngồi), phục vụ tốt cho tác nghiệp doanh nghiệp, ... mà hệ thống ERP mang lại cho FPT Ngồi ra, FPT có hệ thống báo cáo phân tích tài quy mơ phục vụ cho cơng tác quản trị tập đồn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hầu hết phân hệ ERP áp dụng