bantin 15 pdf Tûâ Elearning àïën WeLearning Bản tin hàng thángcủa CTCP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT S Ố 1 5 t h á n g 0 6 / 2 0 1 1 ĐIỂM TIN OMT Từ tháng 4 đến tháng 8 năm 2011, Công ty CP Phát triể[.]
OMT KHỞI XƯỚNG, GCF HỖ TR Tûâ Elearning àïën WeLearning Bản tin hàng tháng CTCP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT SỐ 15 tháng 06/2011 OMT TỔ CHỨC THÀNH CƠNG KHĨA HỌC “XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG ĐÃI NGỘ” TẠI HÀ NỘI THÁNG 06/2011 Khóa học “Xây dựng Quản lí Hệ thống Đãi Ngộ” Khóa học hội gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm cán khóa học chiêu sinh rộng rãi, OMT tổ chức thường nhân đến từ nhiều doanh nghiệp khác Ngoài việc xuyên tập chung vào đối tượng cán nhân nhận giúp đỡ giảng dạy nhiệt tình đội quản lí cấp trung khối quan, doanh nghiệp Nội dung ngũ giảng viên, tư vấn viên dày dặn kinh nghiệm OMT khóa học xoay quanh vấn đề: tổng quan hệ thống đãi OCD; học viên có hội chia sẻ ngộ, phương pháp thiết lập hệ thống lương bản, thiết lập học quản lý cá nhân qua thời gian học trực tuyến Học cấu phần khác hệ thống đãi ngộ, vận hành hệ thống đãi viên tích cực, giảng viên tâm huyết – tảng cho thành ngộ Dưới chủ trì giảng viên Thạc Sỹ Nguyễn cơng khóa học Kết thúc khóa học, học viên có cho Thị Nam Phương Thạc Sỹ Lê Lan Hương, khóa học “Xây dựng trải nghiệm q báu để giải vướng Quản lý Hệ thống Đãi ngộ” Hà Nội khai giảng ngày 2/6 mắc chế độ đãi ngộ nhân doanh nghiệp kết thúc vào ngày 18/6 (bào gồm tuần học trực tuyến) thành cơng tốt p 2077&+&&+1*75ẻ1+ơ272 NH QUN Lí TH H MI nh: OMT phối hợp với OCD tiếp tục tổ chức khóa đào tạo Nâng cao Năng lực Quản lý cho Giám đốc Bưu điện huyện “THE NEW MANAGER: AN INTERNATIONAL BUSINESS CERTIFICATE PROGRAM” Bước sang kỷ 21, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đột phá ĐIỂM TIN OMT phát triển kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, quy mô THẢO LUẬN TRỰC TUYẾN – ĐIỂM NHẤN TRONG ĐÀO TẠO QUẢN LÝ thị trường, quy mô nhân Sự tăng trưởng mạnh mẽ doanh Từ tháng đến tháng năm 2011, Công ty CP Phát triển Năng lực Tổ chức OCD tiến hành 19 khóa học “Nâng cao lực quản lý cho Giám đốc Bưu điện huyện tương đương” cho Tổng công ty bưu Việt Nam VNpost Đây lần học viên Giám đốc bưu điện huyện toàn quốc tham gia hình thức đào tạo hồn tồn chương trình đào tạo OCD, trao đổi trực tuyến Trong trình đào tạo, giảng viên OCD sử dụng diễn đàn trực tuyến để học viên tăng thêm hội trao đổi Ngồi việc trao đổi, tìm hiểu kiến thức trực tiếp lớp, học viên cịn có thời gian trao đổi trực tuyến với nhiều vấn đề liên quan đến nội dung khóa học liên quan trực tiếp đến ngành nghề thực trạng bưu điện mình, điều mà thời gian hạn hẹp lớp thực Qua theo dõi diễn đàn, nhận thấy rằng, vấn đề quan tâm hàng đầu học viên – Giám đốc Bưu điện huyện tương đương vấn đề Quản lý Nhà quản lý có vai trị phát triển đơn vị ngành, việc tìm kiếm hội kinh doanh cho đơn vị Rất nhiều ý kiến tâm huyết, sáng tạo hưởng ứng nhiệt tình học viên khác lớp Thông qua môi trường này, học viên từ miền đất nước hiểu đặc biệt hiểu trăn trở để có nhiều ý kiến đóng góp vào định có giá trị cho đơn vị Có thể kết luận rằng, yếu tố góp phần tạo nên thành cơng cho khóa học Diễn đàn trao đổi trực tuyến, coi bổ sung lý tưởng cho khóa học trực tiếp nghiệp tạo thách thức lớn cho đội ngũ cán quản lý doanh Lê Huy Long Trưởng Phịng Phát triển Khóa học OMT 01 nghiệp, quy mô phạm vi ảnh hưởng định quản lý họ ngày lớn, đòi hỏi họ phải trang bị kiến trao chứng tổ chức Việt Nam (với tham gia đại thức kỹ quản lý tiên tiến, phải gắn với thực tiễn diện Đại học Franklin) Đại học Franklin, thành phố môi trường kinh doanh Việt Nam Columbus, Ohio, Mỹ Chương trình Nhà quản lý hệ “The New Manager: An Thiết kế theo module chương trình cho phép nhóm giảng viên International Business Certificate Program” Đại học Franklin OMT Đại học Franklin công nhận dễ dàng cá thể hóa nội (Ohio, Mỹ) phối hợp với Chicago Training & Consulting (Mỹ) dung chi tiết cho phù hợp với đặc thù học viên Với doanh Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT để thực Việt nghiệp có kế hoạch cử tối thiểu học viên tham gia chương trình, Nam từ năm 2010 nhằm đáp ứng mục tiêu Học viên hoàn OMT trực tiếp khảo sát nhu cầu đào tạo Cơng ty để thiết kế thành chương trình nhận chứng Đại học Franklin cấp Lễ nội dung học thực phù hợp với nhu cầu phát triển đội ngũ quản lý Cơng ty Khóa học bao gồm tám ngày học lớp vào thứ Để biết thêm chi tiết đăng ký học xin vui lòng liên hệ: BÀ PHÙNG THỊ XUÂN Chủ nhiệm chương trình “Nhà Quản Lý Thế hệ mới” 137 Chùa Láng, Quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: 04 3553 7795/6 Mobile: 0912.153.120/ 0976.377.268 Email: xuanpt@elearn.vn Website: http;//franklin.elearn.vn thứ hàng tuần vòng bốn tuần bốn tuần học trực tuyến website http://franklin.elearn.vn xen kẽ đợt học trực tiếp Học viên tham gia học phần chưa hồn thành vào khóa học sau để đảm bảo phù hợp với thời gian công tác Khóa học bắt đầu vào ngày 01/07/2011 Hà Nội 02 CẨM NANG OMT GÓC CHIA SẺ ÁP DỤNG NỀN TẢNG ELEARNING VÀO DỰ ÁN TƯ VẤN – THU HẸP KHOẢNG CÁCH ĐỊA LÝ VỚI KHÁCH HÀNG CÁCH THỨC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ TÀI LIỆU ELEARNING TRONG MÁY TÍNH KL WLɼS [~F Y͛L P͙W V͑ QJɉ͝L FKX\rQ JLD WKLɼW Nɼ FiF NKyD K͍F (OHDUQLQJ7RP.XKOPDQQQKɪQWKɢ\ UɮQJ YLʄF VɬS [ɼS TXɠQ Ot FiF WKɉ PͥFYjWɪSWLQSKͥFYͥFKRF{QJWiF WKLɼW Nɼ NKyD K͍F ÿyQJ YDL WUz UɢW TXDQ WU͍QJ 1y JL~S FKR F{QJ YLʄF YɪQKjQKWU{LFKɠ\YjWLɼWNLʄPWK͝L JLDQ 7X\ QKLrQ NK{QJ SKɠL FKX\rQ JLDWKLɼWNɼQjRFŸQJELɼWFiFKTXɠQ học công bố nằm thư mục quản lý tổng thể, dễ dàng cho việc tìm kiếm Cách phục vụ hữu ích giúp cho khơng thường xun phải trao đổi tài liệu hay dùng đến thư mục sản xuất (Production Folder) Tuy nhiên khơng phù hợp với số đông tất người Vậy cách khác Lưu tất tập tin với Phương pháp có lẽ phù hợp với hầu hết người Tạo thư mục riêng cho Bạn đặt tất tùy chọn giúp đơn giản hóa khâu quản lí chia sẻ tập tin Bạn nên sử dụng cấu trúc thư mục chung giống hình Hãy bắt đầu xây dựng cấu trúc thư mục bao gồm thư mục quan trọng Khi khởi động dự án, bạn việc copy cấu trúc thư mục chung, đổi Oê Yj VɬS [ɼS KͣS Oê 'ɉ͛L ÿk\ Oj P͙WYjLJͣLêQKɮPWɞRUDVͱWK͑QJ QKɢW Yj NKRD K͍F WURQJ F{QJ YLʄF ³Wɉ͟QJFKͫQJQKɉÿɇQJLɠQ´Qj\ Hãy tạo thư mục chủ riêng biệt Bạn nên bắt đầu việc tạo thư mục dự án (Project Folder), bao gồm tất ghi chú, nguồn tư liệu tập tin sản xuất (Production Files), dành riêng thư mục chứa tập tin PowerPoint, Quizmaster, Engage chẳng hạn Cũng nên nhóm tất nguồn liệu ban đầu từ chuyên gia cho chủ đề vào thư mục Tuy nhiên, bạn cần giữ lại tập tin hay công cụ mang tĩnh hỗ trợ (Assets Master) bao gồm video hình ảnh thư mục lớn Những thư mục chủ chứa tất tài liệu dù chúng khơng thuộc dự án Cũng nên làm tương tự khóa học chiêu sinh rộng rãi Hãy đặt tập tin với tài liệu khóa dự án Bên thư mục, đặt tất tập tin liên quan đến khóa học Nó nên bao gồm tập tin mang tính hỗ trợ sản phẩm đầu Bằng phương pháp này, tập tin chỗ việc quản lý chia sẻ đơn giản Ngoài ra, sản phẩm Picasa Windows Live Gallery cho phép bạn chèn nhãn hay tiện ích tìm kiếm tập tin thư mục máy tính cá nhân Bạn chèn nhãn tập tin vào trình duyệt Windows Explorer Như bạn khơng lo ngại, việc lưu tất tập tin thư mục dễ bị trùng lặp, dán nhãn cho tập tin thư mục, bạn thực thao tác tìm kiếm thẻ Tạo cấu trúc thư mục chung Bất kể mục đích sử dụng bạn gì, điều quan trọng xếp phải tổng thể thống Điều thực phát huy tác dụng bạn chia sẻ tập tin với người khác BLOG OMT - SÁCH MỚI CHO NHÀ QUẢN LÝ tên nó,sau chèn tập tin liên quan đến dự án vào Sử dụng quy trình qn có nghĩa bạn muốn tìm kiếm hay chia sẻ tập tin, bạn ln biết rằng: nằm đâu “vơ vàn” thứ bạn có Dưới dẫn ngắn gọn giúp bạn thực bước Bạn phải tâm niệm rằng, khơng có khái niệm sai/đúng cách thức quản lí tập tin, bạn thoải mái xếp theo cách mà muốn, bạn thấy tiện được.Vấn đề đặt người thường xuyên tiếp xúc làm việc với thư mục tập tin bạn tạo Bởi cần cách quản lý khoa học, góp phần lớn vào mức độ trơi chảy công việc Và tất nhiên dễ dàng thích nghi với cách xếp tập tin mang phong cách riêng bạn Vì thế, chọn cách khơng q phức tạp rõ ràng để bạn dành thời gian vào việc trì khóa học xây dựng Nguồn: Rapid Elearning Blog Để thực phương thức tư vấn kết hợp, cần thực hoạt động sau: Thiết kế dự án tổng thể, làm để thiết kế cấu trúc dự án: hoạt động đầu tiên, mang tính định hướng cho toàn dự án khâu thiết kế dự án tổng thể, làm để thiết kế cấu trúc dự án Trên sở khung sườn dự án dựng lên, xác định nội dung sử dụng “thảo luận trực tuyến”, nội dung nàochỉ sử dụng để trao đổi tài liệu hướng dẫn Cung cấp tài liệu hướng dẫn tài liệu tham khảo dự án: tài liệu sử dụng làm để nhóm tư vấn thành viên dự án sử dụng chung nguồn thơng tin, biểu mẫu, đảm bảo tính qn sản phẩm dự án Thiết kế cấu trúc diễn đàn thảo luận dự án: diễn đàn nơi thành viên nhóm cơng tác khách hàng trao đổi thông tin giai đoạn dự án tài liệu cần xây dựng, thảo luận với với tư vấn đồng thời nhận góp ý tư vấn loại tài liệu cần xây dựng Sau trình thảo luận chủ để, tư vấn “chốt” nội dung thảo luận tài liệu dự án chất lượng tài liệu đảm bảo Thiết kế biểu, mẫu trực tuyến để thu thập thông tin Sử dụng hệ thống khảo sát online Google Docs… để thu thập thông tin đánh giá giá trị công việc, đánh giá lực cá nhân giúp tiết kiệm chi phí in ấn, xử lý thơng tin giảm sai sót “nhập liệu hai lần” Sau hồn thành thiết kế, tư vấn đóng vai trị “thúc đẩy viên”, trả lời câu hỏi, góp ý cho tài liệu thúc đẩy trình thảo luận làm tài liệu nhóm cơng tác để có sản phẩm giai đoạn, trước tiếp tục hướng dẫn khách hàng thực tiếp giai đoạn hình thức hướng dẫn trực tiếp Tư vấn trực tuyến thực giúp tăng hiệu khâu dự án tư vấn Nó khơng mang lại lợi ích cho khách hàng mà cho đơn vị tư vấn sở lợi ích chung tập hợp tất bên liên quan tồn tiến trình dự án Lợi ích khách hàng Sử dụng Moodle giúp OCD khả quản lý tập trung tài liệu dự án theo giai đoạn, theo phận theo dõi mức độ cập nhật tài liệu Từ đó, thúc đẩy thảo luận sân nội dung dự án tư vấn Thông thường, thời gian làm việc với tư vấn có hạn nên khó trao đổi kỹ tất vấn đề Diễn đàn trực tuyến giúp cán quản lý có thêm lựa chọn trao đổi sâu với tư vấn vấn đề dự án Lãnh đạo doanh nghiệp cấp tài khoản để theo dõi tiến độ dự án nắm thông tin quan trọng cho quản lý tâmtư, nguyện vọng cán bộ, nhânviên, mức độ tham gia thành viên vào dự án Chi phí lại chi phí phát sinh dự án, nhiên với hình thức tư vấn trực tuyến, khách hàng giảm thiểu chi phí để cán nơivề họp dự án chi phí lại phải trả cho tư vấn Lợi ích đơn vị tư vấn Đặc thù cơng tác tư vấn địi hỏi tư vấn tiếp xúc trực tiếp với khách hàng “tướng ngồi biên ải”, phải có khả xử lý độc lập vấn đề chỗ, trả lời câu hỏi khách hàng, khiến đơn vị tư vấn bị hạn chế khả cung cấp dịch vụ số tư vấn “cứng” cung cấp Sử dụng phương thức tư vấn kết hợp giúp đơn vị tư vấn sử dụng hài hòa tư vấn “cứng” tư vấn “trẻ” dự án Lý nêu hạn chế tư vấn “trẻ” phát triển lực không cọ sát với khách hàng Giải pháp giúp tư vấn trẻ tăng cường lực xử lý vấn đề cọ sát với khách hàng giám sát tư vấn trưởng trưởng nhóm tư vấn a Khi tham gia tư vấn trực tiếp, chuyên gia tư vấn tham gia nhiều điều kiện khách quan như: chi phí, số lượng tư vấn… Tuy nhiên môi trường trực tuyến, đơn vị tư vấn có hội tăngthời lượng sử dụng tư vấn “trẻ”, từ nâng cao lực tư vấn cho đội ngũ tư vấn “trẻ” tối ưu hóa chi phí tư vấn Giải pháp giúp đơn vị tư vấn giảm chi phí lại đảm bảo thời lượng tương tác với khách hàng Tăng Văn Khánh Giám Đốc Điều Hành OCD 7È&*,ɟ ;8ɡ7%ɟ1 PETER BOLSTOFFOjFKͧWʈFKNLrP&(2FͧDF{QJW\ 6&(ZZZVFHOLPLWHGFRPFKX\rQK͗WUͣYLʄFWͱWKͱF KLʄQFKX͗LFXQJͩQJWK{QJTXDJLiRGͥFÿjRWɞRYj VͱJLiPViWTX\WUuQK3HWHUOjGLʂQJLɠQKjJLiRGͥF QKjWɉYɢQYjWiFJLɠTX͑FWɼÿmÿɉͣFWKͫDQKɪQYɾ WKͱFKLʄQFKX͗LFXQJͩQJÐQJÿmFyKɇQGͱiQ FɠLWLɼQFKX͗LFXQJͩQJÿɉͣFVͭGͥQJWURQJP{KuQK WKDPFKLɼXKRɞWÿ͙QJFKX͗LFXQJͩQJ 6iFKGR&{QJW\6iFK$OSKDPXDEɠQ TX\ɾQYj[XɢWEɠQ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG HOÀN HẢO ³&K~QJWDSKɠLWɪQGͥQJFKX͗LFXQJ KjQJYj7KXK͓LĈɉͣFYLɼWE͟LKDLQKjWɉ TXɠKRɞWÿ͙QJYjÿɠPEɠREɞQFyNQăQJ ͩQJFͧDPuQK´ĈyOjWkPQLʄPFͧDFiF YɢQGj\GɞQNLQKQJKLʄPFX͑QViFKQj\ FɤQWKLɼWÿʀSKiWWULʀQYjTXɠQOêFiFFKX͗L QKjTXɠQOêWURQJP{LWUɉ͝QJNLQK JL~SEɞQKLʀXÿɉͣFQKͯQJQJX\rQWɬFF͑W FXQJͩQJSKͩFWɞSWURQJWɉɇQJODL GRDQKNK{QJFKRSKpSEɢWNƒVDLVyW O}L[XɢWSKiWWͫQKͯQJNLQKQJKLʄPWKͱF ;k\GͱQJP{KuQKF͙QJWiFÿ~QJYjFɠL QjRKLʄQQD\1KɉQJQJD\FɠNKLFiF KjQKW͑WQKɢWYjFiFKʄWK͑QJWLrQWLɼQ WLɼQOLrQWͥFP͑LTXDQKʄY͛LFiFÿ͑LWiF F{QJW\WɪQGͥQJWɢWFɠP͍LF{QJFͥYj WURQJTXɠQWUʈFKX͗LFXQJͩQJ FKX͗LFXQJͩQJFͧDEɞQ FKLɼQOXͣFÿmFyWͫKɇQWKɪSNͷTXDÿʀ 1KuQQKɪQFKX͗LFXQJͩQJFͧDEɞQQKɉ 6ͭGͥQJFiFE͙ÿROɉ͝QJÿʀKɉ͛QJW͛L JL~SÿɉɇQJÿɤXY͛LFiFWKiFKWKͩFFͧD P͙WWjLVɠQFKLɼQOɉͣFÿ͓QJWK͝LSKiWWULʀQ WKjQKF{QJWURQJNLQKGRDQKYjTXɠQOê FKX͗LFXQJͩQJWKuÿ͑LY͛LK͍YLʄF P͙WFKLɼQOɉͣFFKX͗LFXQJͩQJK͗WUͣFKLɼQ TXiWUuQKFɠLWLɼQNK{QJQJͫQJWURQJFX͗L TXɠQWUʈFXQJͩQJKLʄXTXɠYɨQOjP͙W OɉͣFNLQKGRDQKW͕QJWKʀYjQɾQWɠQJFɞQK FXQJͩQJ UjRFɠQO͛QNKyFyWKʀYɉͣWTXD WUDQKFͧDF{QJW\EɞQ &K~QJWDÿDQJ͟WKɼNͷ;;,íWKɼNͷFͧD 3KiWWULʀQP͙WFɢXWU~FTX\WUuQKW͕QJ QKͯQJWKD\ÿ͕LQKDQKQKɉYŸEɠR&X͑Q 4XɠQWUʈFKX͗LFXQJͩQJKRjQKɠROjP͙W WKʀYjTXɠQOêFiFWKͱFKjQKNLQKGRDQKYj ViFKQj\Y͛LSKiFKRɞNFjQJFiFSKɉɇQJ FX͑QFɦPQDQJÿiQJWLQFɪ\YjOjP͙WFX͑Q FiFKʄWK͑QJWK{QJWLQK͗WUͣFͧDF{QJW\ SKiSNWKXɪWF{QJQJKʄYjTX\WɬFVɺ ViFKKɉ͛QJGɨQWɞRUDJLiWUʈYjOͣLWKɼFɞQK EɞQÿʀOLrQWͥFFŸQJQKɉOLQKKRɞWJLɠLTX\ɼW JL~SF{QJW\EɞQÿɉɇQJÿɤXY͛LFiFWKiFK WUDQKFKRWͫQJTX\WUuQKFKX͗LFXQJͩQJF͑W QKͯQJQKXFɤX WKͩFYjQɬPEɬWP͍LFɇK͙LYͥWTXD O}L +RɞFKÿʈQK0XDKjQJ6ɠQ[XɢW*LDR 7KLɼWNɼFɇFɢXW͕FKͩFÿʀÿɞWÿɉͣFKLʄX 03 Là đơn vị tư vấn quản lý cho doanh nghiệp, OCD thường xuyên phải làm việc với khoách hàng doanh nghiệp lớn có nhiều chi nhánh hay doanh nghiệp đặt địa bàn xa trụ sở công ty tư vấn Đối với khách hàng này, khoảng cách địa lý hạn chế việc cung cấp dịch vụ công ty tư vấn vấn đề lại chi phí di chuyển Lựa chọn phương pháp tư vấn trình nhằm đảm bảo thành công dự án khả áp dụng kết dự án tư vấn vào quản lý, vấn đề đặt OCD làcác dự án đòi hỏi thời lượng lớn tiếp xúc trực tiếp tư vấn nhóm cơng tác doanh nghiệp, gây tốn chi phí lại Nhận thấy có nhiều phần dự án tư vấn thực cách gián tiếp thơng qua diễn đàn, nhóm tư vấn OCD sáng tạo phương thức tư vấn kết hợp – tư vấn trực tiếp thảo luận trực tuyến 52%(57526(1%$80 OjQKjEiRYjFKͧE~WFͧD WɞSFKt$PHULFDQ0DFKLQLVWYj:HOGLQJSKͥWUiFKPͥF 7LQWͩFYɾF{QJQJKʄFKX͗LFXQJͩQJ Mӑi ý kiӃn hoһc góp ý, xin gӱi vӅ: Ban biên tұp Bҧn tin WeLearn CÔNG TY CP ĈÀO TҤO QUҦN LÝ TRӴC TUYӂN OMT 137 phӕ &hùa Láng, quұn Ĉӕng Ĉa, +à 1ӝi, ViӋt 1am Tel: Fax: (84 4) 35537797/8/9 (84 4) 38356040 Website: www.welearn.vn Email: welearn@omt.vn 2011 %ҧQTX\ӅQWKXӝFYӅ&{QJW\&3ĈjRWҥR4XҧQOê7UӵFWX\ӃQ207 04