Huong-Dan-Su-Dung-Tieng-Viet_47

© 2019 Samsung Electronics Co , Ltd All rights reserved BN68 09538D 00 Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của Samsung Để nhận dịch vụ bảo hành tốt nhất, vui lòng đăng ký sản phẩm của bạn tại www samsung[.]

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & THÔNG TIN BẢO HÀNH TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG Cảm ơn quý khách lựa chọn sử dụng sản phẩm Công ty TNHH Điện Tử SAMSUNG HCMC CE COMPLEX Phục vụ quý khách q trình sử dụng sản phẩm ln chúng tơi quan tâm chăm sóc - Khi Q khách cần tư vấn để sử dụng sản phẩm - Khi Quý khách cần biết thông tin để mua sản phẩm - Khi sản phẩm Quý khách bị hư hỏng, yêu cầu dịch vụ bảo hành bảo trì Q KHÁCH HÃY LIÊN HỆ CHÚNG TƠI THEO SỐ ĐIỆN THOẠI (Miễn phí ) 1800 588 889 Chúng tơi đáp ứng yêu cầu Khách hàng thời gian sớm Muốn biết thông tin thời hạn bảo hành sản phẩm, Quý khách nhắn tin theo cú pháp - [14 số Sê Ri máy] gửi 6060 (Ví dụ 21323YWS588889 gửi 6060) - Khách hàng nhận tin nhắn xác nhận thời hạn bảo hành sản phẩm từ tổng đài 6060 với nội dung: Chúc mừng Quý khách đến với dịch vụ Bảo Hành Điện Tử SAMSUNG Thời hạn bảo hành máy XXXX từ Ngày/Tháng/Năm Tạo thuận tiện cho việc liên hệ đến Quý khách thời gian yêu cầu dịch vụ bảo hành Khi liên hệ với chúng tơi, xin Q khách vui lịng cung cấp thơng tin cụ thể sau: - Tên Quý khách để liên hệ - Địa nơi Quý khách sử dụng sản phẩm - Số Điện thoại liên hệ thơng suốt q trình sửa chữa sản phẩm Rất mong nhận cộng tác ý kiến đóng góp Quý khách BN68-09538D-00 © 2019 Samsung Electronics Co., Ltd All rights reserved Cảm ơn bạn lựa chọn sản phẩm Samsung Để nhận dịch vụ bảo hành tốt nhất, vui lòng đăng ký sản phẩm bạn www.samsung.com/register Model Serial No _ Trước đọc hướng dẫn sử dụng Tivi kèm với hướng dẫn sử dụng nhúng hướng dẫn điện tử Trước đọc hướng dẫn sử dụng này, xem xét điều sau đây: Đọc hướng dẫn sử dụng cung cấp kèm theo để xem thông tin an Hướng dẫn sử dụng tồn sản phẩm, lắp đặt, phụ kiện, cấu hình ban đầu thông số kỹ Hướng dẫn điện tử Để biết thêm thông tin tivi, đọc hướng dẫn điện tử nhúng vào thuật sản phẩm tivi • Để mở hướng dẫn điện tử, > Cài đặt > Hỗ trợ > Mở E-Manual Trên trang web (www.samsung.com), bạn tải hướng dẫn sử dụng xem nội dung máy tính điện thoại Tìm hiểu chức hỗ trợ hướng dẫn điện tử • Một số hình lựa chọn khơng thể truy cập từ hướng dẫn điện tử (Tìm kiếm) Chọn mục từ kết tìm kiếm để tải trang tương ứng (Mục lục) Chọn từ khóa để chuyển đến trang có liên quan - Menu khơng xuất phụ thuộc vào khu vực địa lý (Những trang gần đây) Lựa chọn chủ đề từ danh sách chủ đề xem gần Tìm hiểu chức số nút nhấn xuất hướng dẫn điện tử (Thử ngay) Truy cập vào mục có liên quan thử tính (Đường dẫn) Truy cập chủ đề đề cập đến trang hướng dẫn điện tử Trang Cảnh báo! Hướng dẫn quan trọng an tồn (Vui lịng đọc kỹ Hướng dẫn An toàn trước sử dụng TV.) CẢNH BÁO CĨ NGUY CƠ BỊ ĐIỆN GIẬT, KHƠNG ĐƯỢC MỞ RA CẢNH BÁO: ĐỂ GIẢM THIỂU NGUY CƠ ĐIỆN GIẬT, KHÔNG THÁO NẮP MÁY (HOẶC LƯNG MÁY) NGƯỜI SỬ DỤNG KHÔNG ĐƯỢC CAN THIỆP VÀO CÁC PHẦN BÊN TRONG MỌI VẤN ĐỀ LIÊN HỆ NGAY VỚI TRUNG TÂM BẢO HÀNH Sản phẩm loại pin: Biểu tượng khơng u cầu kết nối an tồn đến dây nối tiếp đất Điện áp AC: Biểu tượng điện áp định mức đánh dấu điện áp AC Biểu tượng cho biết có điện áp cao bên Tiếp xúc với chi tiết bên sản phẩm nguy hiểm Điện áp DC: Biểu tượng điện áp định mức đánh dấu điện áp DC Biểu tượng báo cho bạn thông tin quan trọng liên quan tới vận hành bảo dưỡng kèm theo sản phẩm Lưu ý, tham khảo Hướng dẫn sử dụng: Biểu tượng hướng dẫn người sử dụng tham khảo sổ tay Hướng dẫn sử dụng để biết thêm thơng tin liên quan đến an tồn • Các khe hở vỏ trước vỏ sau có tác dụng thông gió Nó đảm bảo máy hoạt động ổn định bảo vệ máy không nóng, khe hở phải thông thoáng, không phủ kín - Không đặt sản phẩm nơi chật hẹp tủ sách, tủ âm tường trừ chúng có hệ thống thông gió - Không đặt sản phẩm gần máy phát sóng, máy gia nhiệt (lò sưởi, bình đun nước, lò nướng, tủ lạnh, ) nơi tiếp xúc trực tiếp ánh nắng mặt trời - Không đặt vật chứa nước (bình,lọ, ) sản phẩm, gây cháy nổ giật điện • Không để sản phẩm mưa gần nơi ẩm ướt (gần bồn tắm, chậu rửa, chỗ giặt quần áo, hồ bơi, ) Trong trường hợp sản phẩm bị ướt rút phích cắm điện liên hệ trung tâm bảo hành Phải rút phích cắm khỏi nguồn trước vệ sinh máy • Nếu sản phẩm có sử dụng pin, bạn phải bỏ pin nơi quy định Vui lòng tuân thủ luật môi trường nơi bạn sinh sống Không sử dụng tải ổ cắm điện, ổ cắm nối dài hay chuyển đổi, việc dẫn đến chập điện hỏa hoạn Các dây nguồn phải đặt theo hướng định, gọn gàng, không chồng chéo bị vật khác đè lên Đặc biệt ý đến vị trí đầu cuối, • Phải đảm bảo phích cắm trạng thái tốt, không bị hở hay lệch khỏi chấu cắm Rút phích cắm, dây cáp hay dây ăng-ten khỏi sản phẩm không sử dụng thời gian dài hay có sấm sét Trước cấp nguồn điện vào chuyển đổi DC sản phẩm, phải đảm bảo thông số kỹ thuật nguồn cấp AC cho chuyển đổi DC tương thích với nguồn điện bạn sử dụng nhà • Không cho vật thể kim loại lọt qua khe hở vào sản phẩm để tránh xảy cố điện Để tránh bị giật điện, không đụng chạm vào thành phần bên sản phẩm, ngoại trừ kỹ thuật viên trung tâm bảo hành Không gắn chặt dây nguồn vào sản phẩm phích cắm nguồn vào ổ điện Khi tháo dây nguồn, phải cầm phích cắm kéo phích cắm khỏi ổ điện Không chạm vào dây nguồn tay bị ướt Nếu sản phẩm hoạt động bất thường, có âm lạ mùi lạ thoát từ thiết bị, rút phích cắm điện liên hệ với trung tâm bảo hành • Nếu bạn vắng nhà nhu cầu sử dụng sản phẩm thời gian dài, ngắt điện hoàn toàn phích cắm sản phẩm (đặc biệt nhà có trẻ em, người cao tuổi người khuyết tật) • Bụi nhiều, đóng thành lớp sản phẩm gây điện giật, rò điện, phát tia lửa điện gây hỏa hoạn Phải liên hệ với trung tâm bảo hành lắp đặt sản phẩm bạn trường hợp sau: Lắp đặt máy nơi có nhiều bụi, nhiệt độ cao hay thấp, độ ẩm cao hay môi trường có nhiều hóa chất nơi máy hoạt động suốt 24h sân bay, nhà ga Nối đất sản phẩm trước sử dụng Chỉ sử dụng phích cắm chấu cắm điện nối đất • Nối đất không quy cách gây sốc điện hư sản phẩm Để ngắt nguồn điện khỏi sản phẩm, dây nguồn sản phẩm phải rút khỏi ổ cắm Khi muốn sử dụng sản phẩm lại, cắm phích điện cấp nguồn điện lại cho sản phẩm • Phải giữ phụ kiện sản phẩm (pin, ) nơi an toàn, tránh xa tầm tay trẻ em • Không làm rớt tác động mạnh lên sản phẩm Nếu sản phẩm bị hư hỏng, phải ngắt kết nối nguồn điện liên hệ với trung tâm bảo hành Trước làm vệ sinh sản phẩm phải rút phích nguồn khỏi ổ cắm lau sản phẩm vải mềm khô Không sử dụng hóa chất sáp, benzen, rượu cồn, chất pha loãng, thuốc trừ sâu, chất làm mát, chất bôi trơn chất tẩy Điều gây ảnh hưởng đến ngoại quan màu sắc sản phẩm Không đặt sản phẩm nơi ẩm ướt Không ném pin vào lửa Không chập mạch pin, tháo rời pin hơ nóng pin Cháy nổ xảy thay pin sử dụng điều khiển không loại Chỉ thay pin loại tương đương Các số liệu hình minh họa hướng dẫn sử dụng mục đích tham khảo khác so với sản phẩm thực tế Thiết kế thông số kỹ thuật sản phẩm thay đổi mà không cần thông báo trước Trang THƠNG TIN BẢO HÀNH QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TƠI THEO SỐ ĐIỆN THOẠI (Miễn phí gọi): 1800 588 889 A ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: ** Sản phẩm bảo hành trường hợp sau: Sản phẩm thời hạn Bảo hành dựa vào tin nhắn từ tổng đài 6060 Nếu khơng có tin nhắn từ tổng đài 6060, áp dụng thời hạn Bảo hành cho sản phẩm sau: - Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua không vượt 18 tháng kể từ ngày sản xuất, áp dụng cho sản phẩm TV Plasma, Home Theatre, DVD, MP3, Kính 3D, Máy in, Máy rửa chén, Máy hút mùi - Bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua không vượt 30 tháng kể từ ngày sản xuất, áp dụng cho sản phẩm TV đèn (CRT), TV LCD, TV LED, hình vi tính, Máy giặt, Máy điều hịa, Tủ lạnh, Lị vi sóng, Điều khiển từ xa loại cảm ứng, Máy chiếu, Lò nướng, Bếp điện, Bếp gas, Máy hút bụi, Máy Doctor Virus (SPi) - Bảo hành 05 năm kể từ ngày mua không vượt 5.5 năm kể từ ngày sản xuất áp dụng cho mô-tơ giặt máy giặt máy nén tủ lạnh, áp dụng cho kiểu máy quy định Samsung HCMC CE COMPLEX - Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua không vượt 10.5 năm kể từ ngày sản xuất áp dụng cho mô-tơ giặt loại Truyền Động Trực Tiếp máy giặt, áp dụng cho kiểu máy quy định Samsung HCMC CE COMPLEX - Bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua không vượt 09 tháng kể từ ngày sản xuất 600 sử dụng điều kiện đến trước, áp dụng cho: đèn Máy chiếu - Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua không vượt 15 tháng kể từ ngày sản xuất với điều kiện lượng bột mực lại 30%, áp dụng cho sản phẩm: Hộp mực in, Trống từ - Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua không vượt 15 tháng kể từ ngày sản xuất, áp dụng cho sản phẩm: Máy tính xách tay - Bảo hành 10 năm cho tượng lưu ảnh (Burn in): áp dụng cho kiểu máy QLED (Q60, Q70, Q80,Q90) Sản phẩm phải đầy đủ nhãn máy để kiểm tra chứng từ liên quan Sản phẩm không nằm trường hợp bị từ chối bảo hành Các sản phẩm SAMSUNG sản xuất phân phối thức thị trường Việt Nam bảo hành Trung Tâm Bảo Hành toàn quốc Samsung HCMC CE COMPLEX ủy quyền Nếu TV dùng cho mục đích thương mại khác mục đích thơng thường (vd: dùng sai khuyến cáo khơng theo hướng dẫn sử dụng nhà sản xuất),SAMSUNG không bảo hành cho hoạt động không gián đoạn khơng có lỗi sản phẩm khơng phải lỗi nhà sản xuất B ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH Trung Tâm Bảo Hành từ chối bảo hành sửa chữa có tính phí trường hợp máy hỏng lỗi nhà sản xuất sau: Sản phẩm phụ kiện hư hại thiên tai trường hợp bất khả kháng: - Do thiên tai, sét đánh, tai nạn, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, bụi bặm, nhiệt độ cao - Côn trùng động vật vào bên máy (Thằn lằn, Chuột, Gián ) - Có vết mốc, gỉ sét, vết ăn mịn, bị nứt, vỡ, gãy, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, có mùi khét Sản phẩm hư hại sử dụng sai nguồn điện khuyến cáo không sử dụng theo dẫn sách hướng dẫn kèm, sử dụng phụ kiện SAMSUNG cung cấp Sản phẩm lắp đặt, trì bảo dưỡng, hoạt động vượt mức hướng dẫn nhà sản xuất SAMSUNG Sản phẩm thay đổi, điều chỉnh sửa chữa bên thứ ba không thuộc hệ thống ủy quyền bảo hành sản phẩm SAMSUNG Không bảo hành cho phụ kiện kèm theo sản phẩm: Dây cáp, đầu nối, Pin nguồn Không đáp ứng điều kiện bảo hành quy định mục A Trang Nội dung Trước đọc hướng dẫn sử dụng Cảnh báo! Hướng dẫn an toàn quan trọng Gắn tivi lên tường Lắp đặt tivi nơi thống mát thích hợp Cách gắn chân đế tivi - Phòng ngừa an toàn: Để tivi sát tường để 01 Trong hộp gồm ? 02 Cài đặt tivi tránh trường hợp bị rơi 03 Điều khiển thông minh Samsung Giới thiệu nút bấm điều khiển thông minh 10 Đồng kết nối tivi điều khiển thông minh 11 Lắp đặt pin cho điều khiển thông minh 11 04 Cài đặt ban đầu 12 Sử dụng nút nhấn điều khiển tivi 05 Kết nối mạng Kết nối mạng - không dây 13 Kết nối mạng - có dây 14 Kết nối mạng điện thoại, đầu cắm ăng-ten 14 06 Xử lý cố bảo dưỡng Xử lý cố 15 Hỗ trợ điều khiển từ xa gì? 16 Cảm biến ánh sáng độ sáng hình 17 Bảo dưỡng tivi 18 07 Thông số kỹ thuật thông tin khác Thông số kỹ thuật 19 Khuyến cáo môi trường sử dụng 20 Giảm công suất tiêu thụ 20 20 Giấy phép Trang 01 Trong hộp gồm gì? Hãy chắn mục sau kèm với Tivi bạn Nếu mặt hàng bị thiếu, liên hệ với đại lý bạn •• Điều khiển thơng minh Samsung, Pin (AA x 2)(Tại •• Phiếu bảo hành (Khơng có sẵn số quốc gia) số khu vực khơng áp dụng) •• Hướng Dẫn Sử Dụng •• Dây điện nguồn x4 Bộ chuyển đổi treo tường Bộ chuyển đổi COMPONENT IN/AV IN (Không có số quốc gia) •• Màu sắc hình dạng phụ kiện khác so với mẫu •• Các loại cáp khơng cung cấp sản phẩm mua riêng •• Mở hộp kiểm tra xem có phụ kiện ẩn đằng sau bên vật liệu đóng gói Cảnh báo: Màn hình bị hư hỏng lực trực tiếp vận chuyển không cách Chúng đề nghị nâng cạnh TV hình Đừng chạm vào hình! Cảnh báo an tồn quan trọng Sẽ mối nguy hiểm tiềm tàng TV bị ngã đổ khơng lắp đặt chắn Để tránh rủi ro gây chấn thương với người đặc biệt trẻ nhỏ, bạn nên thực khuyến cáo bên dưới: • Cần lưu ý đặt TV vị trí mặt phẳng, cabin, bàn hay bề mặt khác: - Vị trí lắp đặt phải phù hợp với tiêu chuẩn khuyến cáo Samsung bán sản phẩm - Vị trí lắp phải an tồn, hạn chế việc va chạm - Đảm bảo không gian bàn lắp máy phải lớn kích thước chân máy TV - Vị trí lắp máy phải đủ cứng để nâng đỡ khối lượng kích thước TV • • Nên lắp TV gần sát với tường để tránh việc ngã đổ va chạm Chỉ nên trao quyền lắp đặt TV cho nhân viên kỹ thuật Samsung • • • Đọc kỹ thực theo hướng dẫn Samsung lắp giá treo tường Nên lắp TV thụt sâu bề mặt tủ, kệ để tránh bị va đập Đảm bảo không treo TV cạnh tủ, kệ, bề mặt • Khơng treo vật TV • Khi lắp TV bề mặt, tủ kệ có chiều cao vượt mét, bạn cần sử dụng thiết bị hỗ trợ đặc biệt dành riêng cho việc treo TV hình phẳng giá đỡ vững chắc, dây đai an tồn, vật kết nối • Khơng đặt vật chen vào khoảng trống TV kệ tủ • Nếu tủ kệ, bề mặt mà bạn lắp TV phía có nhiều ngăn, hộc tủ bạn nên tạo chốt chống mở ngăn, hộc tủ để ngăn ngừa trường hợp trẻ nhỏ leo trèo làm đổ máy • Hạn chế loại vật ni đến gần TV • Giáo dục trẻ nhỏ hiểu rõ nguy hiểm chẳng may TV ngã đổ hành động sơ ý chúng leo trèo gây Nếu khơng có biện pháp phịng ngừa an tồn gây hư hỏng chấn thương nghiêm trọng TV rơi xuống Trang 02 Lắp đặt TV Gắn TV lên tường Nếu bạn gắn TV lên tường, tuân theo hướng dẫn cách xác nhà sản xuất đề Nếu khơng gắn cách, TV bị trượt rơi, gây tổn thương nghiêm trọng cho trẻ nhỏ người lớn hư hỏng nghiêm trọng cho TV Đối với mẫu có cung cấp điều hợp gắn tường, lắp đặt chúng hình bên trước lắp đặt giá treo tường •• Tham khảo hướng dẫn lắp đặt kèm theo với giá treo tường Samsung Giá treo tường Khung treo TV C Giá treo tường Khung treo TV C – 82 inch khơng cần treo tường •• Samsung Electronics không chịu trách nhiệm hư hỏng cho sản phẩm tổn thương cho bạn người khác bạn tự ý lắp đặt giá treo tường •• Bạn lắp đặt giá treo lên tường vững vng góc với sàn Trước gắn giá treo tường lên bề mặt ngoại trừ thạch cao, liên hệ với trung tâm dịch vụ gần bạn để biết thêm thông tin Nếu bạn treo TV lên trần nhà tường nghiêng, TV bị rơi dẫn đến chấn thương •• Kích thước chuẩn giá treo tường xem bảng •• Nếu bạn lắp đặt giá treo tường bên thứ ba, lưu ý chiều dài ốc bạn sử dụng để gắn TV vào giá treo tường nằm cột C bảng bên •• Khi lắp đặt tường gắn cài đặt, khuyên bạn nên cố định ốc vít VESA •• Nếu bạn muốn lắp đặt giá đỡ vào tường dùng ốc vít đầu, chắn sử dụng giá đỡ Samsung hỗ trợ loại (Bạn khơng mua loại giá đỡ tùy thuộc vào khu vực địa lý) Trang Kích thước Tivi (inch) Thơng số kỹ thuật VESA loại ốc (A * B) đơn vị mm 43-55 200 x 200 65-75 400 x 400 82 600 x 400 C (mm) 43-45 Loại ốc Số lượng M8 41-43 Không lắp đặt giá đỡ TV bật, bị điện giật •• Khơng sử dụng ốc vít dài kích thước tiêu chuẩn khơng tn thủ thơng số kỹ thuật ốc vít tiêu chuẩn VESA Ốc vít q dài tác động đến phận bên TV •• Đối với loại tường khơng tn thủ thơng số kỹ thuật ốc vít tiêu chuẩn VESA, chiều dài ốc vít khác tùy thuộc vào tường gắn kết •• Khơng vặn ốc vít q chặt, điều làm hỏng sản phẩm làm sản phẩm bị rơi, dẫn đến thương tích cá nhân Samsung khơng chịu trách nhiệm cho loại tai nạn •• Samsung khơng chịu trách nhiệm thiệt hại sản phẩm thương tích cá nhân loại ốc vít sử dụng VESA không làm theo hướng dẫn cài đặt sản phẩm •• Khơng lắp đặt TV với độ nghiêng lớn 15 độ •• Khi lắp đặt TV lên tường luôn cần người Tạo thông gió thích hợp cho TV bạn Khi lắp đặt TV, trì khoảng cách 10cm TV đối tượng khác (tường, ngăn kéo, ) để đảm bảo thơng gió thích hợp Khơng trì thơng gió thích hợp gây hỏa hoạn số vấn đề sản phẩm gia tăng nhiệt độ bên Khi lắp đặt TV bạn lên tường mặt phẳng, khuyên bạn sử dụng phụ kiện cung cấp hãng điện tử Samsung Sử dụng phận cung cấp nhà sản xuất khác gây khó khăn lắp đặt thương tích rơi vỡ Lắp đặt với chân đế Lắp đặt với giá treo tường 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm Trang Gắn tivi lên chân đế Hãy chắn bạn có tất phụ kiện cần thiết, lắp ráp làm theo hướng dẫn Đề phịng an tồn: Chắc chắn TV gắn chặt tường để tránh rơi Chú ý: Kéo, đẩy leo trèo lên TV gây rơi vỡ Đặc biệt, đảm bảo trẻ em khơng trèo, đu bám TV, hành động gây lật TV, thương tích nghiêm trọng tử vong Thực theo biện pháp an toàn kèm theo TV bạn Với yêu cầu an tồn cao hơn, bạn mua cài đặt thêm thiết bị chống rơi mô tả Cảnh Báo: Không đặt TV vị trí khơng ổn định, rơi gây thương tích nghiêm trọng tử vong Những tổn thương, đặc biệt cho trẻ em, tránh cách phịng ngừa sau đây: •• Sử dụng tủ khuyến cáo nhà sản xuất •• Chỉ sử dụng đồ nội thất hỗ trợ an tồn cho TV •• Đảm bảo TV khơng nhơ khỏi cạnh đồ nội thất hỗ trợ •• Khơng đặt TV đồ nội thất cao (ví dụ: tủ chén, tủ sách) mà không cố định đồ nội thất TV cách hợp lý •• Không đặt TV lên khăn trải bàn vật liệu khác đặt TV đồ nội thất •• Khi bạn phải di chuyển nâng TV để thay làm sạch, chắn không kéo khỏi chân đế Nếu bạn sử dụng biện pháp an tồn từ trước khơng nên thay mà kết hợp với khuyến cáo •• Khi bạn di chuyển Tivi đến vị trí để lau chùi phải đảm bảo không tháo rời chân đế Tivi Ngăn ngừa rơi TV Sử dụng ốc vít thích hợp, chắn vào tường, phải xác nhận ốc vít gắn chặt vào tường – Bạn sử dụng vật liệu bổ sung đinh móc, tùy thuộc vào loại tường Sử dụng ốc vít kích cỡ với khung TV – Đối với thơng số kỹ thuật ốc vít, tham khảo “Chuẩn Ốc vít” bảng phần "Gắn TV lên tường" Kết nối khung cố định với tường khung cố định với TV – Cài đặt TV gần tường để khơng rơi ngược trở lại – Kết nối khung cố định vào tường độ cao thấp khung cố định với TV •• Màu sắc hình dạng phụ kiện thay đổi phụ thuộc vào sản phẩm Trang 03 Điều khiển thông minh Samsung Thông tin nút bấm điều khiển thơng minh Samsung •• Hình ảnh, nút bấm, chức điều khiển thông minh Samsung khác tùy model •• Các chức điều khiển thông minh Samsung hoạt động tốt để gần với Tivi sử dụng (Nguồn) Nhấn để mở tắt tivi (Bixby) Chạy Bixby Nhấn giữ nút nói câu lệnh sau thả nút để thực Bixby Khi nhấn nút (Nút màu / Phím số) Mỗi bảng thơng báo xuất hình lần bạn nhấn nút này, cửa sổ nút màu phím số ảo hiển thị ln phiên •• Ngơn ngữ tính hỗ trợ Bixby cho tương tác giọng nói khác tùy thuộc vào khu vực •• Sử dụng nút màu để truy cập tùy chọn bổ sung cụ thể cho tính sử dụng •• Khi nhấn, dãy số xuất cạnh hình Lựa chọn số nhấn Xong để nhập giá trị số Sử dụng để nhập kênh, số PIN, Mã ZIP, (Ambient Mode) Trong chế độ TV, nhấn nút để vào Ambient Mode Nếu bạn nhấn nút tắt TV, TV bật Ambient Mode •• Khi bạn bấm vào nút sau chọn từ danh sách pop-up, menu TTX xuất •• Để biết thêm thơng tin Ambient Mode tham khảo Các tính thơng minh > Sử dụng Ambient Mode e-Manual Ô định hướng (lên/xuống/trái/phải): Di chuyển tâm điểm thay đổi giá trị nhìn thấy menu TV Chọn Chọn khởi chạy mục đặt trỏ Nhấn nút xem nội dung làm xuất thông tin chương trình chi tiết VOL (Âm lượng) Di chuyển nút lên xuống để điều chỉnh âm lượng Để tắt âm thanh, nhấn nút Khi nhấn khoảng giây lâu hơn, menu Phím tắt truy cập xuất (Trở về) Nhấn để trở menu trước Khi nhấn giây lâu hơn, chức chạy bị hủy bỏ Nhấn xem chương trình, kênh trước xuất CH (Kênh) Di chuyển nút lên xuống để thay đổi kênh Để xem hình Hướng dẫn Danh sách kênh, nhấn nút (Màn hình Hướng dẫn Danh sách kênh xuất tùy thuộc vào khu vực.) (Phát/Tạm dừng) Khi nhấn, điều khiển phát lại xuất Sử dụng điều khiển này, bạn điều khiển nội dung đa phương tiện phát Nhấn nút để vào chức tương ứng (Smart Hub) Trở hình Trang 10 Đồng kết nối tivi với điều khiển thông minh Samsung Khi mở tivi lần đầu tiên, điều khiển thông minh tự động đồng với tivi Nếu điều khiển không tự đồng với tivi, nhấn giữ phím hình bên vòng giây Lắp pin vào Điều khiển thông minh Samsung Để cài đặt pin, đẩy nắp Điều khiển theo hướng mũi tên mô tả hình sau lắp pin hình vẽ Hãy chắn đầu điện cực dương âm hướng Đóng nắp Điều khiển lại hình •• Khuyến nghị dùng pin Alkaline để có tuổi thọ pin lâu Trang 11 04 Cài đặt ban đầu Khi bật TV lần đầu tiên, cài đặt ban đầu bắt đầu Cài đặt ban đầu cho phép bạn định cấu hình cài đặt cho TV hoạt động nhận phát sóng, tìm kiếm kênh kết nối mạng lúc •• Trước tiến hành Cài đặt ban đầu, chắn thiết bị ngoại vi kết nối •• Để sử dụng tính thơng minh, TV phải kết nối Internet •• Để thực khởi tạo cách sử dụng ứng dụng SmartThings, thiết bị di động phải kết nối qua Wi-Fi •• Khi cửa sổ bật lên để thiết lập không xuất tự động ứng dụng SmartThings thiết bị di động bạn, tiếp tục quy trình sau thêm TV vào Thêm thiết bị •• Ứng dụng SmartThings có thiết bị di động sử dụng hệ điều hành Android 6.0 trở lên iOS 10 trở lên •• Tiếng ồn xảy tạm thời TV giao tiếp với thiết bị di động Bạn tiến hành Cài đặt ban đầu cách sử dụng menu TV ( > Cài đặt > Cài đặt chung > Khôi phục mặc định) Làm theo hướng dẫn hiển thị hình Cài đặt ban đầu thiết lập cài đặt TV cho phù hợp với môi trường xem bạn Sử dụng Nút nhấn điều khiển TV Bạn có sử dụng Nút nhấn điều khiển TV mặt cạnh TV ( hình ) để điều khiển hết tất chức TV Trong bạn xem TV bạn nhấn nút bên bảng điều khiển xuất Mọi thơng tin chi tiết vui lịng xem ảnh bên ••Màn hình bị tối biểu tượng SAMSUNG mặt TV bị che lớp nhựa bảo vệ Vui lòng gỡ lớp nhựa bảo vệ Bảng điều khiển : Tắt nguồn : Tăng âm lượng : Tăng kênh : Giảm âm lượng : Giảm kênh : Nguồn Nút điều khiển TV / Cảm biến điều khiển từ xa 1KҩQFKX\ӇQ 1KҩQYjJLӳÿӇFKӑQ Nút nhấn điều khiển TV mặt cạnh TV Trang 12 05 Kết nối vào mạng Việc kết nối TV với mạng cho phép bạn truy cập vào dịch vụ trực tuyến Smart Hub cập nhật phần mềm Kết nối mạng - Không dây Kết nối TV với Internet sử dụng định tuyến tiêu chuẩn modem Bộ định tuyến IP không dây Modem có máy chủ DHCP Cổng LAN tường Cáp LAN (Khơng cung cấp) Kết nối mạng - Có dây Kết nối TV với mạng cách dùng cáp LAN •• TV không hỗ trợ tốc độ mạng thấp 10Mbps •• Sử dụng cáp CAT ( loại *STP) để kết nối *Cáp xoắn đơi có vỏ bọc chống nhiễu Trang 13 Mạng di động Tính khả dụng phụ thuộc vào kiểu máy khu vực cụ thể Khi kết nối với mạng điện thoại di động, số chức khơng khả dụng Tham khảo sơ đồ gắn cáp thiết bị di động (được bán riêng) vào cổng USB Cáp thiết bị di động phải kết nối với TV để kết nối với mạng điện thoại di động Tuy nhiên, cáp thiết bị di động bán riêng khơng có sẵn từ Samsung Nếu bạn gặp vấn đề sử dụng dịch vụ trực tuyến, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet •• Khi bạn sử dụng thiết bị kết nối di động lớn (Thẻ liệu), thiết bị USB khơng hoạt động nhiễu cổng USB, mạng khơng dây khơng hoạt động nhiễu từ thiết bị ngoại vi môi trường xung quanh Trong trường hợp này, sử dụng cáp mở rộng cổng USB để kết nối với cổng USB Nhà mạng hỗ trợ tên kiểu máy Để biết thêm thông tin, tham khảo hướng dẫn điện tử nhúng TV Kết nối với đầu cắm ăng-ten (1) (2) Kết nối tiếp hợp ăng-ten cung cấp đến thiết bị đầu cuối ăng-ten tường, sau kết nối cáp ăng-ten kết nối với ANT IN (CABLE) TV tới tiếp hợp ăng-ten Bộ tiếp hợp ăng-ten kết nối ngăn chặn việc tải xảy chênh lệch tiềm tàng thiết bị đầu cuối ăngten tường cáp ăng-ten, ngăn chặn việc sản phẩm bị hư hỏng gây hỏa hoạn • Hãy chắn sử dụng tiếp hợp ăng-ten cung cấp • Phương pháp kết nối tiếp hợp ăng-ten dấu hiệu thiết bị đầu cuối ăng-ten khác tùy thuộc vào kiểu máy khu vực địa lý • Nếu bạn sử dụng tiếp hợp ăng-ten mà tín hiệu ăng-ten yếu, hình bị mờ Trang 14 06 Xử lý cố Bảo trì Xử lý cố Nếu TV có vấn đề, trước tiên xem danh sách vấn đề giải pháp Đồng thời, xem lại phần Xử lý cố e-Manual Nếu khơng có mẹo xử lý cố áp dụng được, vui lòng truy cập “www.samsung.com” nhấp vào Hỗ trợ, liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng liệt kê bìa sau hướng dẫn sử dụng •• Màn hình LED TFT TV có cấu tạo từ bảng bao gồm tiêu điểm ảnh địi hỏi cơng nghệ tinh vi để sản xuất Tuy nhiên, có vài điểm ảnh sáng tối hình Những điểm ảnh “chết” không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm •• Để giữ sản phẩm điều kiện tối ưu, cập nhập phiên phần mềm Sử dụng chức Cập nhập Cập nhập tự động menu TV ( > Cài đặt > Hỗ trợ > Bản cập nhập phần mềm > Cập nhập Cập nhập tự động) Không bật TV •• Hãy dây điện nguồn AC cắm chặt vào ổ điện tường vào TV •• Đảm bảo ổ cắm điện tường hoạt động đèn báo nguồn điện TV sáng có màu đỏ •• Thử bấm nút điều khiển TV để đảm bảo vấn đề điều khiển từ xa Nếu TV bật lên, tham khảo phần “Điều khiển từ xa không hoạt động” bên Khơng có hình ảnh/video/âm hình ảnh/video/âm bị nhiễu từ thiết bị ngoại vi hiển thị "Khơng / Tín hiệu yếu" TV khơng tìm thấy kênh •• Đảm bảo kết nối đến thiết bị tất gắn chặt •• Tháo nối lại tất cáp kết nối với TV thiết bị ngoại vi Thử với cáp •• Xác nhận chọn nguồn đầu vào ( Nguồn ) > •• Thực tự chẩn đốn TV để xác định cố xảy TV thiết bị ( > Cài đặt > Hỗ trợ > Tự chuẩn đoán > Bắt đầu khiểm tra âm Bắt đầu kiểm tra hình ảnh ) •• Nếu kết kiểm tra bình thường, khởi động lại thiết bị kết nối cách rút dây nguồn thiết bị sau cắm lại lần Nếu vấn đề còn, tham khảo hướng dẫn kết nối thiết bị ngoại vi •• Nếu TV chưa kết nối với thiết bị giải mã truyền hình cáp vệ tinh, chạy Dị kênh tự động để dị tìm kênh ( > Cài đặt > Phát sóng > Dị kênh tự động) – Chức Dị kênh tự động khơng có số model tùy vào khu vực địa lý – Nếu bạn sử dụng truyền hình cáp truyền hình vệ tinh, vui lịng tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị truyền hình cáp truyền hình vệ tinh Trang 15 Điều khiển từ xa không hoạt động •• Kiểm tra xem đèn báo nguồn TV có nhấp nháy bạn nhấn nút On (Bật) điều khiển từ xa Nếu không, thay pin điều khiển từ xa •• Đảm bảo pin lắp đặt hướng cực (+/-) •• Thử hướng điều khiển từ xa trực tiếp vào TV từ khoảng cách 1,5~1,8 m •• Nếu TV có kèm điều khiển từ xa (điều khiển bluetooth), đảm bảo kết nối với điều khiển từ xa TV Điều khiển từ xa hộp giải mã truyền hình cáp đầu thu vệ tinh bật tắt TV điều chỉnh âm lượng •• Lập trình hộp giải mã truyền hình cáp đầu thu vệ tinh để điều khiển TV Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng hộp giải mã truyền hình cáp đầu thu vệ tinh để biết mã số TV SAMSUNG Thiết lập TV sau phút •• TV Chế độ Trưng bày ( Mua sắm) Thay đổi Chế độ sử dụng thành Sử dụng nhà ( thống > Cài đặt chuyên môn > Chế độ sử dụng > Sử dụng nhà) > Cài đặt > Hệ Wi-fi không liên tục •• Đảm bảo TV có kết nối mạng ( > Cài đặt > Mạng > Trạng thái sử dụng ) •• Hãy mật mã Wifi nhập •• Kiểm tra khoảng cách TV Modem/Bộ định tuyến Khoảng cách khơng q 15.2 m •• Giảm nhiễu sóng cách khơng sử dụng tắt thiết bị khơng dây Kiểm tra khơng có vật cản TV Modem/Bộ định tuyến ( Độ mạnh Wifi giảm thiết bị, điện thoại khơng dây, tường đá/lò sưởi, v.v.) Một tầng Nhiều tầng Bộ định tuyến khơng dây Bộ tăng cường khơng dây •• Liên hệ với ISP hỏi họ cách cài đặt lại mạng để đăng ký lại địa Mac Modem/Bộ định tuyến TV Trang 16 Những vấn đề ứng dụng video (Youtube, v.v.) •• Đổi DNS thành 8.8.8.8 Chọn > Cài đặt > Mạng > Trạng thái mạng > C.đặt IP > Th.lập DNS > Nhập thủ công > DNS Server > nhập 8.8.8.8 > OK •• Đặt lại cách chọn > Cài đặt > Hỗ trợ > Tự chuẩn đoán > Đặt lại Smart Hub Hỗ trợ từ xa gì? Dịch vụ Hỗ trợ từ xa Samsung đưa kỹ thuật viên Samsung hỗ trợ bạn trực tiếp qua phương tiện từ xa: •• Chẩn đốn TV bạn •• Điều chỉnh thiết lập cho TV bạn •• Thực việc khơi phục TV mặc định •• Cài đặt cập nhật phần cứng đề nghị Dịch vụ hỗ trợ từ xa hoạt động nào? Bạn dễ dàng sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ xa Samsung với TV mình: Hãy gọi tới Trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung để yêu cầu hỗ trợ từ xa Mở menu TV đến phần Hỗ trợ ( > Cài đặt > Hỗ trợ) Chọn Quản lý từ xa, sau đọc đồng ý thỏa thuận dịch vụ Khi hình PIN xuất hiện, cung cấp số PIN cho đại lý Sau Trung tâm truy cập vào TV bạn Cảm biến Eco độ sáng hình Cảm biến Eco tự động điều chỉnh độ sáng TV Tính tự động đo ánh sáng phòng điều chỉnh độ sáng TV để giảm bớt điện tiêu thụ Nếu bạn muốn tắt, chuyển đến > Cài đặt > Hệ thống > Giải pháp tiếp kiệm > Cảm biến Eco •• Nếu hình q tối xem TV môi trường tối, điều chức Cảm biến Eco •• Cảm biến Eco đặt cạnh TV Không chặn cảm biến vật Điều làm giảm độ sáng hình ảnh Trang 17 Bảo dưỡng TV • Nếu có miếng dán dán vào hình TV, số mảnh vụn cịn sót lại sau bạn gỡ bỏ miếng dán Hãy lau hết mảnh vụn trước xem TV • Vỏ ngồi hình sản phẩm bị trầy xước lau chùi Hãy sử dụng loại vải cung cấp vải mềm lau chùi vỏ ngồi hình để tránh bị trầy xước • Khơng xịt nước chất lỏng trực tiếp lên TV Bất kỳ chất lỏng lọt vào sản phẩm gây hư hỏng, cháy, điện giật • Để vệ sinh hình, tắt TV, sau lau nhẹ nhàng vết bẩn dấu vân tay hình miếng vải sợi nhuyễn Lau chùi thân hình TV khăn vải sợi nhuyễn có thấm nước Sau đó, lau ẩm khăn khô Khi vệ sinh, không dùng lực mạnh bề mặt hình gây hỏng hình Khơng sử dụng chất lỏng dễ cháy (benzen, dung môi,vv.) chất làm khác Đối với vết ố cứng đầu, xịt lượng nhỏ nước tẩy hình lên miếng vải sợi nhuyễn sau sử dụng để lau vết ố Trang 18 07 Thông số kỹ thuật thông tin khác Thông số kỹ thuật Tên sản phẩm QA43Q60R / QA43Q65R QA49Q60R / QA49Q65R Độ phân giải 3840 x 2160 3840 x 2160 Kích thước hình (Đường chéo) 108 cm 123 cm Âm (Đầu ra) 20 W 20 W Kích thước (Rộng x Cao x Sâu) Thân máy Có chân đế 96.96 x 56.29 x 5.84 cm 96.96 x 63.53 x 21.41 cm 110.14 x 63.71 x 5.92 cm 110.14 x 71.57 x 26.39 cm Trọng lượng Khơng có chân đế 10.2 kg 14.0 kg Có chân đế 10.4 kg 14.3 kg Tên sản phẩm QA55Q60R / QA55Q65R QA65Q60R / QA65Q65R Độ phân giải 3840 x 2160 3840 x 2160 Kích thước hình (Đường chéo) 138 cm 163 cm Âm (Đầu ra) 20 W 20 W 123.72 x 71.35 x 5.87 cm 123.72 x 79.09 x 26.39 cm 145.61 x 83.66 x 5.92 cm 145.61 x 91.70 x 32.28 cm Trọng lượng Không có chân đế 18.6 kg 26.0 kg Có chân đế 18.9 kg 26.4 kg QA75Q60R / QA75Q65R QA82Q60R / QA82Q65R 3840 x 2160 3840 x 2160 Kích thước hình (Đường chéo) 189 cm 207 cm Âm (Đầu ra) 20 W 20 W 168.32 x 96.50 x 6.04 cm 168.32 x 105.34 x 34.66 cm 183.80 x 105.24 x 6.12 cm 183.80 x 114.77 x 38.73 cm Kích thước (Rộng x Cao x Sâu) Thân máy Có chân đế Tên sản phẩm Độ phân giải Kích thước (Rộng x Cao x Sâu) Thân máy Có chân đế Trọng lượng Khơng có chân đế 38.9 kg 47.6 kg Có chân đế 39.4 kg 48.8 kg Trang 19 Điều kiện môi trường Nhiệt độ vận hành Độ ẩm vận hành Nhiêt độ bảo quản Độ ẩm bảo quản 50°F đến 104°F (10°C to 40°C) 10% đến 80%, Không tụ nước -4°F đến 113°F (-20°C to 45°C) 5% đến 95%, Không tụ nước • Thiết kế thơng số kỹ thuật thay đổi mà khơng thơng báo trước • Để biết thêm thơng tin nguồn cung cấp điện điện tiêu thụ, tham khảo nhãn dán sản phẩm • Bạn nhìn thấy nhãn dán mặt sau TV (Một số model nhãn dán miếng đậy mặt sau TV) Giảm công suất tiêu thụ Khi TV tắt chuyển qua chế độ chờ Ở chế độ chờ TV tiếp tục tiêu hao lượng Do để giảm công suất tiêu thụ rút điện không sử dụng TV thời gian dài Giấy phép Các điều khoản HDMI giao diện HDMI độ phân giải cao biểu tượng HDMI thương hiệu độc quyền đăng ký quyền LLC Hoa Kỳ quốc gia khác CẢNH BÁO – ĐỂ NGĂN NGỪA VIỆC CHÁY LAN, HÃY LUÔN ĐỂ SẢN PHẨM TRÁNH XA NẾN HOẶC CÁC NGUỒN LỬA KHÁC Trang 20 Trang cố tình để trống