Nguyễn Phương Thảo_Báo-cáo-TTGK_Giám-sát-tiến-độ-dự-án-chuyển-giao-phần-mềm-Affiliate-Marketing-tại-Công-ty-TNHH-Công-nghệ-A2Z

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Năm học 2020 2021 Đề tài Giám sát tiến độ dự án chuyển giao phần mềm Affiliate Marketing tại Công ty TNHH Công nghệ A2Z[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TỐN BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHĨA Năm học 2020-2021 Đề tài: Giám sát tiến độ dự án chuyển giao phần mềm Affiliate Marketing Công ty TNHH Công nghệ A2Z Sinh viên thực hiện: Mã sinh viên: Lớp: Giảng viên hướng dẫn: Hà Nội, 08/2021 MỤC LỤC PHIẾU NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ Bảng Số liệu tình hình hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ A2Z Bảng Kế hoạch thực dự án Affiliate Marketing Laastick Bảng Tiến độ thực chuyển giao sản phẩm dự án Laastick Bảng Tiến độ thực chuyển giao tài liệu dự án Laastick Bảng Chi phí nhân phát sinh theo thống kê thực tế dự án Laastick từ tháng 01 – 07/2021 Bảng Chi phí phát sinh thêm theo thống kê thực tế dự án Laastick từ tháng 01 – 07/2021 Hình Giao diện quản lý dự án Laastick JIRA – bảng nhiệm vụ Hình Giao diện quản lý dự án Laastick JIRA – Backlog Hình Các dạng biểu đồ sử dụng để theo dõi tiến độ cơng việc JIRA Hình Tệp tổng quát để lưu trữ tài liệu dự án Laastick Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Công nghệ A2Z Sơ đồ Cơ cấu tổ chức nhân dự án Laastick 12 15 24 25 25 26 17 18 19 20 10 15 NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHOÁ LỜI MỞ ĐẦU Trong nội dung quản lý doanh nghiệp, quản lý dự án chuyên môn kỹ quan trọng dự án hoạt động trực tiếp đem lại lợi ích cho doanh nghiệp thực Trên lý thuyết thực tiễn, có nhiều phong cách quản lý yếu tố khác để đưa dự án trở nên khả thi (từ bước mở đầu) thành công (cho đến bước cuối cùng) Trong quy trình quản lý dự án, giám sát tiến độ dự án phần công việc thiếu để đảm bảo dự án nằm kiểm soát diễn hiệu quả, bên cạnh quy trình mở đầu dự án, lập kế hoạch, thực thi dự án, kết thúc dự án Nhận thức vai trị quản lý dự án việc kiểm sốt dự án, kết hợp với định hướng thân lĩnh vực quản trị kiến thức học giảng đường đại học kỹ tích lũy q trình thực tập Cơng ty TNHH Công nghệ A2Z, em định chọn đề tài “Giám sát tiến độ dự án chuyển giao phần mềm Affiliate Marketing Công ty TNHH Công nghệ A2Z” cho báo cáo thực tập khóa Bản báo cáo chia thành ba chương lớn với nội dung sau: Chương Giới thiệu Công ty TNHH Công nghệ A2Z Chương Thực trạng giám sát tiến độ dự án chuyển giao phần mềm Affiliate Marketing Chương Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cho dự án cơng ty Để hoàn thiện báo cáo, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn chuyên môn Tiến sĩ Nguyễn Thúy Anh, giảng viên Trường Đại học Ngoại Thương, Khoa Quản trị kinh doanh Em bày tỏ lời cảm ơn tới người hướng dẫn trình thực tập – anh Lê Quốc Khánh, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Công nghệ A2Z, hỗ trợ em nhiều công việc thời gian thực tập Mặc dù em có nhiều nỗ lực để hoàn thành báo cáo cách tốt nhất, sai sót khơng tránh khỏi hạn chế kiến thức chun mơn Vì vậy, em mong nhận nhận xét góp ý để nâng cao chất lượng báo cáo thực tập khóa rút kinh nghiệm cho việc tương tự tương lai CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY TNHH CƠNG NGHỆ A2Z 1.1 Thơng tin công ty 1.1.1 Thông tin chung - Tên quốc tế: A2Z TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Tên viết tắt: A2Z CO., LTD Mã số thuế: 0109115048 Địa chỉ: Thôn Thượng Khê, Xã Cấn Hữu, Huyện Quốc Oai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện: Lê Quốc Khánh - Chức vụ: Giám đốc điều hành 1.1.2 Quá trình thành lập phát triển Công ty A2Z thành lập vào ngày 04/03/2020 với số vốn điều lệ 10.000.000.000 VND Cơng ty hoạt động lĩnh vực lập trình máy tính, lập trình phần mềm, xử lý liệu, cung cấp dịch vụ gia công phần mềm thiết kế website Cơng ty hoạt động hình thức doanh nghiệp khởi nghiệp Sau 1,5 năm hình thành phát triển từ nhóm phát triển phần mềm, quy mô công ty 30 nhân với cấu nhóm xếp phù hợp với hoạt động kinh doanh công ty Với tính chất cơng ty lĩnh vực cơng nghệ, dịch vụ cơng ty cung cấp “từ xa” vươn tới khách hàng nhiều địa bàn khác thời gian ngắn Cụ thể, công ty thực dự án cho khách hàng nhiều tỉnh thành Việt Nam có khách hàng thị trường Nhật Bản Bên cạnh dịch vụ ban đầu phát triển phần mềm, gia công hệ thống, công ty mở rộng hoạt động nghiên cứu phát triển, hướng tới tìm tư vấn giải pháp cho doanh nghiệp mảng cụ thể marketing, quản lý liệu, mảng bao quát chuyển đổi số doanh nghiệp Mục tiêu công ty hợp tác chặt chẽ với doanh nghiệp cá nhân sử dụng, đặc biệt đồng hành với doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ, trở thành đối tác kinh doanh hình thành mối liên kết q trình kinh doanh cơng ty đối tác Vì mục tiêu này, sau hồn thành dịch vụ, cơng ty A2Z định hướng thêm việc phát triển thị trường sử dụng tiếp tục hợp tác với khách hàng doanh nghiệp để triển khai sản phẩm thị trường Cơng ty có tầm nhìn cơng cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng với mức độ trải nghiệm khách hàng người sử dụng tương lai cao Bên cạnh đó, sản phẩm tạo sản phẩm mang tính cập nhật bối cảnh phát triển nhanh lĩnh vực công nghệ, để nhờ trở thành mắt xích thị trường số Cơng ty nhận thức tiềm lớn thị trường tương lai lĩnh vực hoạt động Từ đó, A2Z không ngừng hướng tới việc mở rộng thêm thị trường hoàn thiện nguồn lực – giá trị cốt lõi công ty chất lượng sản phẩm, dịch vụ 1.2 Các hoạt động kinh doanh 1.2.1 Gia công phần mềm Công ty A2Z cung cấp dịch vụ gia công hệ thống, phần mềm công nghệ thơng tin theo quy mơ phần hay tồn phần với dự án phần mềm cho khách hàng Nhiệm vụ đơn vị làm sản phẩm thỏa mãn yêu cầu đơn vị, tổ chức thuê gia công, không tham gia vào việc kinh doanh sản phẩm, đóng vai trị hồn thiện giai đoạn q trình sản phẩm đến với người dùng Những sản phẩm tiêu biểu công ty thực hiện: - cam.soict.ai: Hệ thống quản lý, chăm sóc doanh nghiệp Hệ thống giúp quản lý mạng lưới doanh nghiệp liên kết sở giáo dục Viện Công nghệ thông tin Truyền thông, Đại học Bách khoa Hà Nội - laastick.vn: Nền tảng Affiliate Marketing Tạo nên Affiliate Marketing Network liên kết nhà cung cấp sản phẩm đơn vị/cá nhân chạy quảng cáo cho sản phẩm - baslogistics.com: Hệ thống đặt hàng Trung quốc Hệ thống liên kết chuỗi bán hàng, nhà cung cấp Trung Quốc với đơn vị nhập hàng, người tiêu dùng Việt Nam, cung cấp giải pháp đặt hàng vận chuyển hàng hóa tối ưu - vienphapluatungdung.vn: Cổng thơng tin Pháp luật Hệ thống cung cấp thường xuyên cập nhật thông tin tài liệu liên quan đến Pháp luật, cung cấp dịch vụ nhận tin tức thường nhật cho khách hàng, dịch vụ tư vấn Pháp luật dịch vụ cho tài liệu - vpf.vn: Hệ thống thông tin thể thao thông tin đội tuyển Hệ thống cho đơn vị quản lý đội tuyển bóng đá Cơng ty cổ phần bóng đá chuyên nghiệp Việt Nam (VPF) Trang cung cấp thông tin giải đấu bóng đá nước thơng tin đội tuyển thuộc quản lý đơn vị 1.2.2 Thiết kế xây dựng website Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế xây dựng website, giúp nhận diện thương hiệu cung cấp thông tin, dịch vụ, sản phẩm tương ứng Đối tượng khách hàng chủ yếu sở kinh doanh sở giáo dục Hiện công ty mở rộng thị trường cung cấp đến khách hàng nước mà thị trường Nhật Bản Một số sản phẩm công ty lĩnh vực: Thị trường Việt Nam: - soyagarden.com Trang web thuộc thương hiệu Soya Garden, hệ thống đặt hàng trực tuyến, cung cấp thơng tin sản phẩm chương trình ưu đãi - traungonfoods.vn Trang web chuỗi cửa hàng Trâu Ngon Food, cung cấp thông tin sản phẩm thực phẩm, thông tin cửa hàng dịch vụ đặt hàng trực tuyến - soict.hust.edu.vn Trang web thuộc quản lý Viện Công nghệ thông tin Truyền thông, Đại học Bách khoa Hà Nội, nơi đăng tải thông tin dành cho sinh viên chương trình liên kết - sentiaschool.edu.vn Thuộc hệ thống trường học SenTia Trang web cung cấp thơng tin trường học, chương trình đào tạo, thông tin tuyển sinh Thị trường Nhật Bản: - hsp.ehime-u.ac.jp Trang thông tin bệnh viện thuộc đại học Ehime, cung cấp cho người sử dụng tin tức hướng dẫn khám bệnh, đặt lịch - saibi.ac.jp Trang web trường Saibi, đưa thông tin trường học, chương trình đào tạo hoạt động ngoại khóa, thơng tin tuyển sinh trường 1.2.3 Nghiên cứu phát triển (R&D) Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn giải pháp chuyển đổi số giúp doanh nghiệp, đơn vị, tổ chức quản lý, vận hành doanh nghiệp tự động, toàn diện, chuyên nghiệp Nội dung tư vấn bao gồm phương thức chuyển đổi từ mơ hình quản lý, vận hành, bán hàng truyền thống sang mơ hình số hóa cách áp dụng cơng nghệ liệu lớn (Bigdata), điện toán đám mây (Cloud), Internet vạn vật (IoT), … Một số dự án thực hiện, tham gia: - web4s.vn: giải pháp chuyển đổi hệ thống bán hàng doanh nghiệp sang hình thức trực tuyến Dự án chuyển đổi số phận vận hành Tập đoàn Điện lực Việt Nam - EVN 1.2.4 Giải pháp quản lý & bán hàng Cung cấp tảng HaraAds tảng quảng cáo tối ưu cơng nghệ trí tuệ nhân tạo Việt Nam Nền tảng giúp tự động tối ưu hiệu quảng cáo dễ dàng Facebook, Google đồng thời tiết kiệm tối đa thời gian chi phí nhân quảng cáo Các chức trội tảng hỗ trợ chốt đơn, gọi ship chat Facebook, Quản lý nhiều gian hàng Shopee, Lazada tập trung, đẩy mạnh hiệu bán hàng cho doanh nghiệp thơng qua hình thức trực tuyến 1.2.5 Marketing – Giải pháp lưu trữ Dịch vụ Cloud VPS SSD cách mạng Điện toán đám mây nhằm thay khắc phục nhược điểm máy chủ truyền thống Giúp khách hàng tối ưu cho phần cứng, chỗ đặt máy chủ, chi phí quản trị bảo trì Giải pháp cơng nghệ tồn diện giúp doanh nghiệp quản lý thông suốt tăng độ phủ thương hiệu với hệ thống quản lý tự động, tối ưu theo nhu cầu sử dụng 1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ nhóm 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Ban Giám đốc Bộ phận Quản lý Bộ phận Kỹ thuật Bộ phận dự án phần mềm Bộ phận Sale, Marketing Bộ phận Kế tốn, Tài Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Công nghệ A2Z 1.3.2 Chức phận a) Ban Giám đốc Ban Giám đốc công ty A2Z xuất phát điểm từ nhóm dự án cơng nghệ, gồm đội ngũ với chuyên môn cao lĩnh vực công nghệ có kỹ quản lý, vận hành tốt Chức Ban Giám đốc bao gồm: - - Đặt tầm nhìn, mục tiêu xác định giá trị công ty; Thiết lập chiến lược cấu tổ chức: xác định chiến lược kinh doanh kế hoạch làm tảng cho chiến lược công ty; đảm bảo cấu tổ chức công ty hợp lý phân bổ nhân với lực phù hợp để thực chiến lược; Giao quyền quản lý: giao quyền quản lý, giám sát đánh giá việc thực sách, chiến lược kế hoạch kinh doanh; đảm bảo nội biện pháp kiểm sốt có hiệu quả; trực tiếp giao tiếp với khách hàng lớn dự án b) Bộ phận Quản lý Bộ phận với nguồn nhân có kỹ quản lý, vận hành, điều phối giúp quản lý phận bên thực nhiệm vụ tổng quát theo chức sau: - - Tham mưu, hỗ trợ Ban Giám đốc trực tiếp nhận nhiệm vụ giao để truyền đạt lại phận dưới, đảm bảo công việc chiến lược đề tiến độ, báo cáo tổng quát định kỳ; Triển khai nhiệm vụ lĩnh vực lao động, tổ chức, quản lý nguồn nhân lực, chăm sóc sức khỏe nhân viên theo luật quy định công ty; Kiểm tra, đôn đốc phận thực nội quy công ty quy định đề ra; Lập kế hoạch tuyển dụng quản lý nguồn nhân lực c) Bộ phận Kỹ thuật Đội ngũ Kỹ thuật tuyển chọn người có chun mơn cao, phân chia nhóm theo hoạt động kinh doanh công ty, trực tiếp đảm nhận việc thực sản phẩm công nghệ: 10 ... Scrum: Thuộc phương pháp Agile, nơi sản phẩm xây dựng theo lần lặp lặp lại sprint Board: Công cụ dùng để hiển thị hoạt động cơng việc quy trình làm việc cụ thể Nó thay đổi thích ứng với phương pháp... tổ chức quản lý, vận hành doanh nghiệp tự động, toàn diện, chuyên nghiệp Nội dung tư vấn bao gồm phương thức chuyển đổi từ mơ hình quản lý, vận hành, bán hàng truyền thống sang mơ hình số hóa cách... thiện cho dự án cơng ty Để hồn thiện báo cáo, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn chuyên môn Tiến sĩ Nguyễn Thúy Anh, giảng viên Trường Đại học Ngoại Thương, Khoa Quản trị kinh doanh Em bày tỏ lời