BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỤC KHẢO THÍ VÀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 527/KTKĐCLGD KĐĐH V/v hướng dẫn sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỤC KHẢO THÍ VÀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC -Số: 527/KTKĐCLGDKĐĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Hà Nội, ngày 23 tháng năm 2013 V/v hướng dẫn sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng trường đại học Kính gửi: - Các đại học, học viện; - Các trường đại học - Căn Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học; - Căn Thông tư số 37/2012/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 10 năm 2013 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc sửa đổi, bổ sung số điều Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học; Quyết định số 66/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng; Quyết định số 67/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung cấp chuyên nghiệp, Cục Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục (KTKĐCLGD) hướng dẫn sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng trường đại học để nhà trường sử dụng công tác tự đánh giá từ năm 2013 Hướng dẫn thay hướng dẫn kèm theo Công văn số 560/KTKĐCLGD ngày 06/6/2008 Cục KTKĐCLGD Trong trình triển khai thực có vướng mắc đề xuất, đề nghị liên hệ với Phòng Kiểm định chất lượng giáo dục đại học trung cấp chuyên nghiệp, Cục KTKĐCLGD, địa chỉ: 30 Tạ Quang Bửu, Hai Bà Trưng, Hà Nội; điện thoại: 04.39747108; fax: 04.39747109; email: kiemdinh.dhtccn@moet.edu.vn./ CỤC TRƯỞNG Nơi nhận: - Như trên; - TT Bùi Văn Ga (để b/c); - Vụ GDĐH; - Lưu: VT, KĐĐH Ngô Kim Khơi HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC (Kèm theo Công văn số: 527/KTKĐCLGD ngày 23/5/2013 Cục Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục) Tiêu chuẩn 1: Sứ mạng mục tiêu trường đại học (2 tiêu chí) Tiêu chí 1.1 Sứ mạng trường đại học xác định phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, nguồn lực định hướng phát triển nhà trường; phù hợp gắn kết với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước Từ khóa: Sứ mạng, phù hợp, chức năng, nhiệm vụ, nguồn lực, định hướng phát triển, gắn kết Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí này: · Các văn bản, nghị Đảng bộ, Hội đồng (quản trị, khoa học đào tạo, …) nhà trường có liên quan đến sứ mạng; · Kế hoạch chiến lược sách ngắn hạn trường; · Kế hoạch chiến lược sách dài hạn trường; · Kế hoạch chiến lược phát triển kinh tế - xã hội quốc gia; · Kế hoạch chiến lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương; · Quy chế tổ chức hoạt động trường; · Website trường; · Các minh chứng liên quan khác: biên họp, tập san giới thiệu có liên quan đến sứ mạng trường Các câu hỏi dành cho tiêu chí này: · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có ghi rõ mơ tả phát biểu sứ mạng trường không? · Nếu có, văn trường ghi rõ sứ mạng đó? · Trong báo cáo tự đánh giá có khẳng định sứ mạng trường phù hợp với chức năng, nhiệm vụ trường không? · Nội dung sứ mạng có phù hợp với nguồn lực trường định hướng phát triển trường không? · Báo cáo tự đánh giá có phân tích sứ mạng khẳng định phù hợp gắn kết với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước không? · Báo cáo tự đánh giá có sứ mạng trường phổ biến quán triệt cho tất giảng viên, nhân viên người học khơng? · Sứ mạng có phổ biến rộng rãi cho đối tượng có liên quan ngồi trường khơng? Bằng cách nào? · Sứ mạng có hiểu biết chấp nhận rộng rãi tập thể nhà trường không? · Báo cáo tự đánh giá có cho thấy quy trình lấy ý kiến phản hồi, góp ý đối tượng có liên quan sứ mạng nhà trường không? Các gợi ý cho Đoàn đánh giá ngoài: · Đánh giá nội dung sứ mạng phù hợp với chức nhiệm vụ trường; · Đánh giá sứ mạng phù hợp với nguồn lực với định hướng phát triển trường; · Đánh giá sứ mạng phù hợp gắn kết với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước · Phỏng vấn: Lãnh đạo, cán quản lý, giảng viên người học trường hiểu biết thái độ họ tuyên bố sứ mạng trường Tiêu chí 1.2 Mục tiêu trường đại học xác định phù hợp với mục tiêu đào tạo trình độ đại học quy định Luật Giáo dục sứ mạng tuyên bố nhà trường; định kỳ rà soát, bổ sung, điều chỉnh triển khai thực Từ khóa: Mục tiêu, phù hợp, định kỳ rà soát, bổ sung, điều chỉnh, triển khai Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí này: · So sánh mục tiêu trường với mục tiêu quy định Luật Giáo dục Luật Giáo dục đại học 2012; · Kế hoạch chiến lược dự án trường; · Kế hoạch nhiệm vụ hàng năm trường; · Kế hoạch khoa/trường thành viên; · Việc cơng bố chương trình học/chương trình đào tạo; · Các minh chứng liên quan khác: biên hội nghị rà soát, đánh giá, điều chỉnh mục tiêu…; tổng kết, đánh giá triển khai tài liệu khác có liên quan đến việc thực mục tiêu trường Các câu hỏi dành cho tiêu chí này: · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có phân tích phù hợp mục tiêu trường mục tiêu đào tạo cấp học trình độ đào tạo quy định Luật Giáo dục không? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có phân tích phù hợp mục tiêu sứ mạng trường khơng? · Mục tiêu trường có định kỳ rà sốt, bổ sung, điều chỉnh khơng? · Mục tiêu có phổ biến triển khai thực khơng? · Mục tiêu có thành viên trường hiểu chấp nhận rộng rãi khơng? · Mục tiêu có đối tượng có liên quan ngồi trường biết đến khơng? · Báo cáo tự đánh giá có ghi đầy đủ minh chứng khơng? Có đưa minh chứng vào phụ lục khơng? Các gợi ý cho Đoàn đánh giá ngoài: · Xem xét tính phù hợp mục tiêu với sứ mạng trường theo văn trường cung cấp; · Xem xét trường có định kỳ rà sốt, bổ sung triển khai thực hiên mục tiêu không? · Phỏng vấn: Các lãnh đạo, cán quản lý giảng viên 02 điều gợi ý Tiêu chuẩn 2: Tổ chức quản lý (7 tiêu chí) Tiêu chí 2.1 Cơ cấu tổ chức trường đại học thực theo quy định Điều lệ trường đại học quy định khác pháp luật có liên quan, cụ thể hoá quy chế tổ chức hoạt động nhà trường Từ khóa: Cơ cấu tổ chức, quy định, cụ thể hóa, quy chế Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí này: · Cơ cấu tổ chức, quy chế quy định trường; · Cơ cấu, danh sách, tiêu chuẩn nhân trường; · Cơ chế quản lý chiến lược trường; · Kế hoạch hàng năm, miêu tả/phân công chức nhiệm vụ đơn vị/bộ phận tổ chức nhà trường; · Bản tổng kết/báo cáo công tác định kỳ theo chức năng, nhiệm vụ đơn vị/bộ phận trường; · Các minh chứng liên quan khác: cấu tổ chức nhà trường, biên khảo sát thực tế trường … Các câu hỏi dành cho tiêu chí này: · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có miêu tả cấu tổ chức nhà trường không? · Cơ cấu tổ chức nhà trường có khác so với quy định Điều lệ trường đại học? · Cơ cấu tổ chức nhà trường có tuân theo quy định khác pháp luật khơng? · Có chứng chứng tỏ thành viên nhà trường hiểu cấu tổ chức quy trình định nhà trường khơng? · Có minh chứng cho thấy cấu tổ chức trường hoạt động có hiệu khơng? · Có minh chứng cho thấy trường định kỳ xem xét đánh giá cấu tổ chức sở cải tiến cấu tổ chức nhằm đạt hiệu cao hơn? Bao nhiêu lâu làm lần? Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi: · Tìm hiểu quy chế tổ chức hoạt động trường Xem xét tính rõ ràng chặt chẽ quy định so với Điều lệ trường đại học, quy định pháp luật khác (nếu có); · Tìm hiểu minh chứng cho thấy thành viên trường hiểu tuân thủ quy định; · Tìm hiểu minh chứng cho thấy nhà trường có tìm hiểu nhu cầu xu hướng phát triển xã hội làm sở để xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường, điều chỉnh cấu tổ chức, cấu nhân kế hoạch hành động trường; · Xem xét biên họp cấu tổ chức, thành phần tham gia kết họp đó; · Đồn đánh giá ngồi cần xem xét tài liệu tài trường: có đủ nguồn lực cho việc thực thay đổi cấu tổ chức không? · Phỏng vấn: Cán quản lý cấp, giảng viên, nhân viên cấu tổ chức quy định: có rõ ràng minh bạch, có hợp lý hiệu quả, có đồng thuận ủng hộ khơng? Tiêu chí 2.2 Có hệ thống văn để tổ chức, quản lý cách có hiệu hoạt động nhà trường Từ khóa: Hệ thống văn bản, tổ chức, quản lý, hiệu Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Các quy định nhà trường sách hướng dẫn, quy chế tổ chức; · Sách hướng dẫn quy định chất lượng; · Các quy định quản lý chất lượng; · Hệ thống tài liệu/văn nhà trường đào tạo, nhân sự, nghiên cứu, quản trị, tài chính, cơng tác sinh viên, tra lĩnh vực khác; · Biên hội nghị/ Báo cáo tổng kết định kỳ đánh giá hiệu hoạt động tổ chức/ trường; · Website trường; · Các minh chứng khác liên quan hệ thống văn trường Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Có minh chứng cho thấy việc phổ biến tài liệu văn tổ chức đến tận đơn vị trường không? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có phân tích mức độ hiệu hệ thống văn đạo hoạt động trường khơng? Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi · Xem xét tính hệ thống văn tổ chức quản lý trường; · Xem xét tính hiệu hệ thống quản lý, đặc biệt việc phổ biến văn thực hiện; · Xem xét minh chứng khác : Website, nội san, tài liệu nội bộ, báo cáo tài chính, báo cáo đánh giá mức độ hiệu việc thực hiện… · Có khác biệt văn bản/tài liệu thực tế không? · Phỏng vấn: Các đối tượng có liên quan, nhà quản lý Tiêu chí 2.3 Chức năng, trách nhiệm quyền hạn phận, cán quản lý, giảng viên nhân viên phân định rõ ràng Từ khóa: Chức năng, trách nhiệm, quyền hạn, phân định rõ ràng Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Các quy chế quy định trường; · Hợp đồng lao động cá nhân; · Các tài liệu có liên quan đến tổ chức thay đổi tổ chức trường; · Các kế hoạch chiến lược, biên họp hội đồng trường hội đồng khác với trưởng khoa/giáo viên; · Các kế hoạch ngắn hạn (học kỳ, năm học), trung hạn (một, hai năm) dài hạn (từ năm năm trở lên); · Sự phân định nhiệm vụ/ủy quyền thành viên hội đồng trường giảng viên với nhau; · Các tài liệu có liên quan đến trách nhiệm trưởng khoa/giảng viên việc thực công việc trường; · Các quy định sách hướng dẫn quản lý trường; · Các quy định trường quản lý nhân sự; · Website trường; · Các minh chứng liên quan khác: phân định chức nhiệm vụ, quyền hạn thành viên, tổ chức trường (ví dụ biên phân cơng thực chương trình, kế hoạch, hoạt động trường) Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có phân tích đánh giá việc phân định/xác định chức năng, trách nhiệm/ủy quyền quyền hạn đối phận, chức danh, hoạt động trường khơng? · Các phân định có bị chồng chéo áp dụng tất khoa, phòng/bộ phận trường khơng? · Có minh chứng cho thấy trường có triển khai hoạt động đánh giá, tự đánh giá cán bộ, giảng viên nhân viên theo chức năng, nhiệm vụ quyền hạn giao khơng? Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi · Xem báo cáo thành tích; · Xem báo cáo tự đánh giá (nếu có); · Xem xét có chồng chéo chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phịng/bộ phận khơng? · Có kiện cáo/than phiền chức thiếu rõ ràng không? Tại sao? · Phỏng vấn: Cán quản lý, giảng viên, nhân viên người học tổ chức, máy trường; người có hiểu ai, phận làm nhiệm vụ khơng? Tiêu chí 2.4 Tổ chức Đảng tổ chức đoàn thể trường đại học hoạt động hiệu năm đánh giá tốt; hoạt động tổ chức Đảng tổ chức đoàn thể thực theo quy định pháp luật Từ khóa: Hiệu quả, đánh giá tốt, quy định Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Các tài liệu cấu tổ chức Đảng đoàn thể khác trường; · Các tài liệu hoạt động tổ chức đoàn thể trường; · Các báo cáo tổng kết/kế hoạch hoạt động cơng đồn Đảng trường; · Các văn tổng kết thi đua, khen thưởng, phê bình nhắc nhở…hàng năm tổ chức đoàn thể trường; · Các minh chứng khác liên quan đến hoạt động đoàn thể trường Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có phân tích vai trò hoạt động tổ chức Đảng đồn thể khác có hiệu theo quy định pháp luật? Có minh chứng cho thấy rõ điều đó? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có nêu hoạt động tổ chức Đảng đoàn thể khác nhà trường góp phần cho đồn kết, huy động thành viên nhà trường đóng góp cho phát triển nhà trường? Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có cung cấp minh chứng khơng? (Ví dụ: biên họp, báo cáo đánh giá…) Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi · Tìm hiểu hoạt động Đảng đoàn thể khác nhà trường, kết luận/đánh giá hàng năm hoạt động Đảng đồn thể; · Xem xét tính hiệu hoạt động đồn thể thơng qua việc tìm hiểu tham gia đối tượng có liên quan trường theo quy định quy trình việc giám sát thực · Phỏng vấn: Cán bộ, giảng viên người học để tìm hiểu tính xác thực minh chứng cung cấp Tiêu chí 2.5 Có tổ chức đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, bao gồm trung tâm phận chuyên trách; có đội ngũ cán có lực để triển khai hoạt động đánh giá nhằm trì, nâng cao chất lượng hoạt động nhà trường Từ khóa: Tổ chức, đảm bảo chất lượng, chuyên trách, có lực, triển khai, trì, nâng cao, hoạt động Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí này: · Quyết định thành lập tổ chức bổ nhiệm cán chuyên trách đảm bảo chất lượng trường; · Các quy định nhà trường sách hướng dẫn đảm bảo chất lượng; · Các quy định nhà trường sách hướng dẫn quản lý; · Các văn đánh giá hoạt động nhà trường; · Các kế hoạch năm, năm gần đảm bảo chất lượng; · Các minh chứng khác liên quan đến tổ chức công tác đảm bảo chất lượng trường Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có trình bầy rõ trường có phận đảm bảo chất lượng đánh giá chất lượng chức nhiệm vụ phận khơng? · Nếu có, có minh chứng cho thấy quy định dành cho phận kế hoạch đánh giá hoạt động cụ thể đơn vị nào? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có trình bầy rõ đội ngũ cán phận có đủ lực để triển khai hoạt động theo chức nhiệm vụ trao hay không? Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi · Tìm kiếm minh chứng tài liệu để khẳng định trường có hoạt động đảm bảo chất lượng thơng qua tổ chức cụ thể Các tài liệu là: - Các quy định nhà trường sách hướng dẫn đảm bảo chất lượng; - Các quy định trường sách hướng dẫn quản lý; - Đánh giá hoạt động đánh giá trường; - Các kế hoạch năm gần · Tham khảo website nhà trường · Phỏng vấn: Các giảng viên, người học để tìm kiếm minh chứng cho thấy thông tin việc đánh giá chất lượng phổ biến rộng rãi, có góp phần nâng cao chất lượng trường Tiêu chí 2.6 Có chiến lược kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp với định hướng phát triển sứ mạng nhà trường; có sách biện pháp giám sát, đánh giá việc thực kế hoạch nhà trường Từ khóa: Chiến lược, kế hoạch phát triển, phù hợp, sách biện pháp giám sát, đánh giá Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Kế hoạch chiến lược nhà trường; · Các kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn trường; · Kế hoạch quản lý chiến lược trường; · Các sách biện pháp giám sát đánh giá việc thực kế hoạch trường; · Các báo cáo sơ kết, tổng kết định kỳ đánh giá nhà trường việc thực kế hoạch chiến lược; · Các minh chứng khác liên quan đến chiến lược phát triển trường:… Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có rõ trường có kế hoạch chiến lược, kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp với định hướng phát triển sứ mạng trường không? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có rõ nhà trường có sách biện pháp để giám sát, đánh giá việc thực kế hoạch không? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có cho thấy kế hoạch phát triển trường định kỳ đánh giá tiến độ thực có điều chỉnh kịp thời để phù hợp với chuyển biến trường không? Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi · Tìm thông tin tài liệu để khẳng định trường có chiến lược kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp với định hướng phát triển sứ mạng trường; · Tìm thông tin tài liệu trường sách biện pháp giám sát, đánh giá việc thực kế hoạch trường; · Tìm thông tin tài liệu đánh giá hiệu việc thực kế hoạch trường · Phỏng vấn: Một số nhà quản lý trường khoa môn số giảng viên về: - Các kế hoạch ngắn hạn trung hạn trường xây dựng sở nào? - Nhà trường có xây dựng kế hoạch chiến lược nhằm thực kế hoạch không? - Nhà trường có Hội đồng tư vấn có tổ chức họp thường xuyên với đối tượng ngồi trường có liên quan nhằm xây dựng điều chỉnh kế hoạch phát triển khơng? Tiêu chí 2.7 Thực đầy đủ chế độ định kỳ báo cáo quan chủ quản, quan quản lý hoạt động lưu trữ đầy đủ báo cáo nhà trường Từ khóa: Định kỳ, hoạt động, lưu trữ Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Quy định việc báo cáo quan chủ quản quan quản lý; · Biên họp với quan chủ quản quan quản lý; · Các báo cáo năm báo cáo cho quan chủ quản quan quản lý; · Các hồ sơ lưu trữ báo cáo thời gian năm gần đây; · Các minh chứng khác liên quan đến hoạt động báo cáo lưu trữ trường:… Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) làm rõ việc nhà trường thực định kỳ báo cáo lên quan chủ quản quan quản lý chưa? · Nhà trường thực việc báo cáo nào? Có hạn khơng? · Định kỳ phải báo cáo? · Nhà trường có quy định cơng tác lưu trữ chưa? · Công tác lưu trữ trường tiến hành nào? Hồ sơ lưu trữ bao lâu? Các gợi ý cho Đoàn đánh giá · Xem xét báo cáo định kỳ trường gửi quan chủ quản quan quản lý Các báo cáo có cho thấy thơng tin đầy đủ hoạt động trường không? · Các hồ sơ lưu trữ có tuân thủ quy định không? · Xem xét minh chứng hồ sơ lưu trữ · Phỏng vấn: Cán phịng ban chức để xác nhận tính xác thực báo cáo công tác lưu trữ trường Tiêu chuẩn 3: Chương trình đào tạo (6 tiêu chí) Tiêu chí 3.1 Chương trình đào tạo trường đại học xây dựng theo quy định hành Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành; có tham khảo chương trình đào tạo trường đại học có uy tín nước giới; có tham gia nhà khoa học chuyên môn, giảng viên, cán quản lý, đại diện tổ chức xã hội - nghề nghiệp, nhà tuyển dụng lao động người tốt nghiệp Từ khóa: Chương trình, xây dựng, tham khảo, tham gia Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Các chương trình đào tạo trường; · Sổ tay sinh viên; · Website trường; · Các miêu tả chi tiết (đề cương chi tiết) khóa học; · Các tài liệu lưu hành nội trường có liên quan đến sách phát triển chương trình, phương pháp giảng dạy mục tiêu học tập; · Các tài liệu sách cấp khác (Nhà nước, Bộ GD&ĐT,…); · Các quy trình giám sát việc thực cấp khoa quy trình lấy ý kiến phản hồi lý không thực được; · Nội dung làm việc/biên họp nhà khoa học chuyên môn, giảng viên, cán quản lý, đại diện tổ chức xã hội - nghề nghiệp, nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp… xây dựng phát triển chương trình; · Các minh chứng khác liên quan đến chương trình đào tạo trường:… Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có làm rõ quy trình xây dựng phát triển chương trình trường theo quy định hành Bộ GD&ĐT, có tham khảo chương trình đào tạo trường đại học có uy tín nước giới có đủ thành phần tham gia yêu cầu tiêu chí không? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có cho thấy nhà trường có định kỳ điều chỉnh, bổ sung phát triển hệ thống chương trình đào tạo khơng? Các gợi ý cho Đồn đánh giá ngồi: · Khảo sát chương trình có quy trình phát triển chương trình nhà trường mức độ hoàn chỉnh chúng; · Xem minh chứng (như biên họp) tham gia thành phần có liên quan (như nhà khoa học chuyên môn, giảng viên, cán quản lý, nhà tuyển dụng, người học tốt nghiệp) vào việc xây dựng chương trình Kết họp nào? Các đóng góp ý kiến đối tượng có lưu ý thực khơng? · Có minh chứng cho thấy chương trình xây dựng dựa theo quy định hành Bộ GD&ĐT? · Các minh chứng cho thấy đại diện tổ chức xã hội - nghề nghiệp nhà tuyển dụng có tham gia vào việc xây dựng mục tiêu chương trình · Phỏng vấn: Người học giảng viên để tìm hiểu xem chương trình giáo dục/đào tạo hồn chỉnh chưa ln có sẵn để người học giảng viên tham khảo không; hội đồng trường (hoặc hội đồng quản trị trường ngồi cơng lập) đặc biệt chủ nhiệm khoa/bộ mơn, giảng viên người có trách nhiệm, đại diện nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp tham gia xây dựng phát triển chương trình Tiêu chí 3.2 Chương trình đào tạo có mục tiêu rõ ràng, cụ thể, cấu trúc hợp lý, thiết kế cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức, kỹ đào tạo trình độ đại học đáp ứng linh hoạt nhu cầu nhân lực thị trường lao động Từ khóa: Chương trình, mục tiêu, cấu trúc, thiết kế , đáp ứng Các minh chứng sử dụng cho tiêu chí · Các chương trình đào tạo trường; · Quy trình xây dựng chương trình trường; · Sổ tay sinh viên; · Website trường; · Các đề cương chi tiết cho học phần/modun/môn học; · Chương trình có miêu tả chi tiết mục tiêu trường (kiến thức, kỹ năng, thái độ lực chung người tốt nghiệp) cho ngành học; triết lý phương pháp giảng dạy mà chương trình học hướng đến Các thơng tin chi tiết cho người học khóa học, mục tiêu mơn học, nội dung, tài liệu tham khảo, phương pháp giảng dạy, học tập đánh giá cho học phần/modun/môn học; · Các tài liệu lưu hành nội trường có liên quan đến sách phát triển chương trình, phương pháp giảng dạy mục tiêu học tập; · Các tài liệu sách cấp khác (Nhà nước, Bộ GD&ĐT…); · Các quy trình giám sát lấy ý kiến phản hồi việc thực chương trình cấp; · Nội dung làm việc/biên họp giảng viên quản lý khoa chương trình; · Quy định chương trình Bộ GD&ĐT; · Các đánh giá phản hồi người học chương trình; · Các biên làm việc với nhà tuyển dụng chương trình; · Các hợp đồng chương trình đào tạo với đối tác nước · Các tài liệu lưu hành nội giảng viên có liên quan đến việc xây dựng phát triển chương trình; · Nội dung làm việc/biên làm việc với đối tượng có liên quan cấp độ địa phương/quốc gia/quốc tế chương trình; · Các chương trình nghiên cứu mối liên quan chúng với quy định nhà trường xây dựng phát triển chương trình; · Biên họp với đại diện giảng viên tham gia giảng dạy chương trình tương tự trường đại học khác; · Các quy định nhà trường việc xây dựng mục tiêu chương trình; · Nội dung làm việc/biên họp có liên quan đến chương trình; · Các tài liệu khác có liên quan đến xây dựng phát triển chương trình; · Các minh chứng khác liên quan đến nội dung cấu trúc chương trình giáo dục trường Các câu hỏi dành cho tiêu chí · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có làm rõ chương trình đào tạo trường có mục tiêu rõ ràng, cụ thể, cấu trúc hợp lý, thiết kế cách hệ thống không? · Báo cáo tự đánh giá (phần liên quan đến tiêu chí) có khẳng định chương trình đào tạo trường đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức, kỹ yêu cầu nhân lực thị trường lao động không? Các gợi ý cho Đoàn đánh giá · Các mục tiêu chương trình, lực người học tốt nghiệp có mô tả rõ ràng cụ thể không? · Các mục tiêu cấp độ đào tạo chương trình nhà trường có định nghĩa rõ ràng khơng? · Chương trình có cho thấy có phân bố hợp lý kiến thức chung kiến thức chun ngành khơng? · Chương trình có cho thấy xếp hợp lý học phần/modun/môn học không?