ỦY BAN NHÂN DÂN ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KIÊN GIANG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 12 /CT UBND Kiên Giang, ngày 19 tháng 12 năm 2011 CHỈ THỊ Về việc đẩy mạnh thực hiện cơ ch[.]
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KIÊN GIANG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: 12 /CT-UBND Kiên Giang, ngày 19 tháng 12 năm 2011 Độc lập - Tự - Hạnh phúc CHỈ THỊ Về việc đẩy mạnh thực chế cửa, chế cửa liên thông theo Quyết định 93/2007/QĐ-TTg ngày 22 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ địa bàn tỉnh Kiên Giang Sau bốn năm thực Quyết định 93/2007/QĐ-TTg ngày 22 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ Kế hoạch số 47/KH-UBND ngày 30 tháng năm 2007 Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang, thực chế cửa, chế cửa liên thơng quan hành nhà nước tỉnh Kiên Giang đạt số kết quan trọng: Nhận thức lãnh đạo cán bộ, công chức ngành, cấp thực chế cửa, chế cửa liên thông nâng lên Đến nay, có 17/19 sở, Ban Quản lý Đầu tư Phát triển đảo Phú Quốc, 04 ngành dọc Trung ương đóng địa bàn tỉnh, 100% huyện, thị xã, thành phố xã, phường, thị trấn thực chế cửa; thực chế cửa liên thông lĩnh vực đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch Đầu tư; thí điểm thực chế cửa liên thông lĩnh vực đất đai cấp xã cấp huyện bước đầu đạt kết Chất lượng giải thủ tục hành bước nâng lên, người dân đồng tình ủng hộ Tuy nhiên, việc đạo tổ chức thực chế cửa, chế cửa liên thơng thời gian qua có nơi cịn hạn chế, chất lượng thực chế cửa chậm nâng lên; số lượng thủ tục hành đưa vào thực theo chế cửa số sở nhiều địa phương thấp, số nơi bố trí cơng chức làm việc Bộ phận tiếp nhận trả kết chưa yêu cầu, niêm yết cơng khai thủ tục hành nhiều nơi chưa quy định, sở vật chất (diện tích phòng làm việc phương tiện) đảm bảo việc thực cịn yếu, ứng dụng cơng nghệ thơng tin giải thủ tục hành cịn hạn chế, cơng tác quản lý hoạt động phận tiếp nhận trả kết có nơi chưa chặt chẽ, giải hồ sơ cịn có trường hợp kéo dài thời gian so quy định gây xúc nhân dân Nguyên nhân hạn chế yếu nhận thức lãnh đạo công chức, viên chức chế cửa, chế cửa liên thông chưa đầy đủ, đồng bộ, quán; vai trò người đứng đầu quan hành thực chế cửa chưa mức; lực, trình độ đội ngũ cơng chức phận tiếp nhận trả kết cấp chưa đáp ứng yêu cầu; sở vật chất, phương tiện phục vụ chưa đảm bảo Để tiếp tục đẩy mạnh thực chế cửa, chế cửa liên thơng quan hành nhà nước địa bàn tỉnh theo Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Nghị 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 Chính phủ việc Ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011-2020, Uỷ ban nhân dân tỉnh yêu cầu Giám đốc sở, Thủ trưởng ban, ngành tỉnh, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố xã, phường, thị trấn tập trung đạo, thực số việc sau: Tiếp tục triển khai quán triệt lãnh đạo cán bộ, công chức, viên chức toàn tỉnh tuyên truyền rộng rãi nhân dân Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, nhằm nâng cao nhận thức, thống thông suốt thực chế cửa, chế cửa liên thông, tạo bước chuyển biến tổ chức thực quan, địa phương, đơn vị thời gian tới Tập trung đạo, rà soát, đánh giá việc thực đề án thực chế cửa, chế cửa liên thông theo Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ quan, địa phương, đơn vị, để phát huy mặt làm tốt, đồng thời đề biện pháp để nâng cao chất lượng thực chế cửa, mở rộng thực chế cửa liên thơng lĩnh vực có điều kiện, đảm bảo đưa từ 80 đến 100% số thủ tục hành có quan, địa phương, đơn vị vào thực theo chế cửa Chỉ đạo thực tốt việc: rà soát bố trí cơng chức làm việc phận tiếp nhận trả kết quy định; tổ chức niêm yết cơng khai thủ tục hành phận tiếp nhận trả kết đảm bảo đầy đủ nội dung, đơn giản, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện; đảm bảo điều kiện diện tích phịng làm việc chỗ ngồi chờ tổ chức công dân, trang thiết bị phương tiện tối thiểu, kinh phí cho hoạt động, tổ chức tập huấn chuyên môn, kỹ giao tiếp công chức phận tiếp nhận trả kết quả; tổ chức quản lý hoạt động phận tiếp nhận trả kết theo hướng dẫn quan chuyên môn cấp Có biện pháp chấn chỉnh xử lý trường hợp có hành vi nhũng nhiễu, hách dịch, gây phiền hà tiêu cực khác việc giải thủ tục hành tổ chức cơng dân Phấn đấu đến 2015 có 60% cá nhân doanh nghiệp hài lòng phục vụ quan hành Nhà nước Tiếp tục trì nâng chất lượng thực chế cửa liên thông lĩnh vực đăng ký kinh doanh, lĩnh vực đầu tư Sở kế hoạch Đầu tư Tăng cường đầu tư, kinh phí xây dựng thực chế cửa liên thông theo hướng đại tập trung Văn phòng Uỷ ban nhân dân cấp huyện để đến năm 2015 có từ 80% huyện, thị xã, thành phố thực hiện; từ năm 2012, thực chế cửa liên thông lĩnh vực đất đai cấp xã với cấp huyện tất huyện, thị xã, thành phố tỉnh, đồng thời xem xét mở rộng lĩnh vực khác Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin- truyền thông quy trình xử lý cơng việc quan hành nhà nước, quan hành nhà nước với giao dịch với tổ chức, cá nhân, đặc biệt giải thủ tục hành Phối hợp chặt chẽ kiểm sốt thủ tục hành chính, thực chế cửa, chế cửa liên thông với ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt nam ISO quan, đơn vị Tăng cường công tác kiểm tra quan cấp người đứng đầu quan, đơn vị việc thực chế cửa, chế cửa liên thông công tác tự kiểm tra quan, đơn vị Kịp thời phát huy mặt tích cực, sáng kiến cải cách có hiệu quả, đồng thời phát kịp thời chấn chỉnh sai sót, lệch lạc trình thực Đưa nội dung thực chế cửa, chế cửa liên thông trở thành nội dung xét thi đua khen thưởng hoàn thành nhiệm vụ hàng năm tập thể cá nhân Giao Sở Nội vụ chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực Chỉ thị; tổng hợp báo cáo Uỷ ban nhân dân tỉnh hàng quý, tháng, năm đột xuất tình hình thực Chỉ thị triển khai quán triệt tới cán bộ, công chức, viên chức tỉnh phổ biến nhân dân biết để thực hiện./ Nơi nhận: - Bộ Nội vụ; - Cơ quan đại diện phía nam-Bộ Nội vụ; - TT Tỉnh ủy; - TT HĐND tỉnh; - CT PCT UBND tỉnh; - Sở Nội vụ (6b); - Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh; - UBND huyện, thị, thành phố; - LĐVP, P.NCPC; - Lưu: VT, nhphong CHỦ TỊCH (Đã ký) Lê Văn Thi