Ecommerce 2014 business technology society tenth edition Kenneth C Laudon Carol Guercio Traver Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Chapter Mơ hình kinh doanh TMĐT khái niệm Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Class Discussion Tweet Tweet: Twitter’s Business Model What characteristics or benchmarks can be used to assess the business value of a company such as Twitter? Have you used Twitter to communicate with friends or family? What are your thoughts on this service? What are Twitter’s most important assets? Which of the various methods described for monetizing Twitter’s assets you feel might be most successful? Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-3 Mơ hình kinh doanh TMĐT Mơ hình kinh doanh Tập hợp hoạt động trù liệu nhằm mang lại kết lợi nhuận thị trường Kế hoạch kinh doanh Mô tả mô hình kinh doanh doanh nghiệp Mơ hình kinh doanh TMĐT Sử dụng/tận dụng phẩm chất riêng biệt Internet Web Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-4 Tám thành phần Mơ hình kinh doanh Luận điểm giá trị Mơ hình doanh thu Cơ hội thị trường Môi trường cạnh tranh Lợi cạnh tranh Chiến lược thị trường Phát triển tổ chức Đội ngũ quản lý Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-5 Luận điểm giá trị “Tại khách hàng nên mua từ bạn?” Luận điểm giá trị TMĐT thành công : Cá nhân hoá /khách hàng hoá Giảm tìm kiếm SP, chi phí mua Tạo điều kiện cho giao dịch quản lý phân phối SP Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-6 Mơ hình doanh thu “Ta kiếm tiền cách nào?” Một số mơ hình doanh thu chủ lực: Mơ hình doanh thu quảng cáo Mơ hình doanh thu th bao Mơ hình doanh thu theo giao dịch Mơ hình doanh thu bán hàng Mơ hình doanh thu bạn hàng (affiliate) Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-7 Insight on Society: Class Discussion Foursquare: Check Your Privacy at the Door What revenue model does Foursquare use? What other revenue models might be appropriate? Are privacy concerns the only shortcoming of location-based mobile services? Should business firms be allowed to call cell phones with advertising messages based on location? Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-8 Cơ hội thị trường “Không gian thị trường mà ta định phục vụ kích cỡ bao nhiêu?” Không gian thị trường: Khu vực giá trị th ương mại tiềm thực tế mà công ty dự định cung ứng Cơ hội thị trường thực tế: định nghĩa tiềm doanh thu thị trường ngách mà công ty hy vọng cạnh tranh Cơ hội thị trường thường bị phân chia thành ngách nhỏ Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-9 Môi trường cạnh tranh “Ai chiếm không gian thị trường dự kiến ta?” Các công ty khác bán SP không gian th ị trường Bao gồm nhà cạnh tranh trực tiếp lẫn gián tiếp Chịu ảnh hưởng bởi: Số lượng kích cỡ nhà cạnh tranh Thị phần nhà cạnh tranh Lợi nhuận cạnh tranh Giá cạnh tranh Copyright © 2014 Pearson Education, Inc Publishing as Prentice Hall Slide 2-10