TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG Khoa/Viện: Kinh tế Bộ môn: Kinh doanh thương mại ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN Thông tin học phần: Tên học phần: - Tiếng Việt: TTập Nghề nghiệp (KD Thương mại) - Tiếng Anh: Graduation Practice Mã học phần: Số tín chỉ: (3-0) Đào tạo trình độ: Đại học, Cao đẳng Học phần tiên quyết: Mơ tả tóm tắt học phần: Thực tập nghề nghiệp giúp sinh viên trải nghiệm thực tế doanh nghiệp sở vận dụng kiến thức học nhằm tích lũy kinh nghiệm chun mơn Bên cạnh đó, sinh viên rèn luyện kỹ mềm để thích ứng tốt với mơi trường làm việc Mục tiêu: Giúp sinh viên rèn luyện kỹ nghề nghiệp kỹ mềm môi trường làm việc thực tế Kết học tập mong đợi (KQHT): Sau học xong học phần, sinh viên có thể: (a) Giúp sinh viên nắm quy trình, kỹ tổ chức hoạt động/vị trí công việc gắn với lĩnh vực kinh doanh thương mại thực tế (b) Giúp sinh viên rèn luyện kỹ mềm (xử lý tình giao tiếp) để thích nghi với mơi trường làm việc sau tốt nghiệp (c) Giúp sinh viên bước đầu rèn luyện tư tổ chức, xử lý, đánh giá cơng việc chun mơn dựa việc phân tích bối cảnh kinh doanh gắn liền với sản phẩm/dịch vụ kiến thức học nhà trường (d) Giúp sinh viên sử dụng CƠ BẢN phần mềm Excel (phục vụ phân tích số liệu) thiết kế slide trình bày báo cáo Yêu cầu - Sinh viên phải lựa chọn VỊ TRÍ THỰC TẬP gắn với chuyên ngành bao gồm: mảng kinh doanh xuất nhập mảng quản trị doanh nghiệp thương mại (trong bao hàm mảng marketing, công cụ để gắn kết doanh nghiệp với thị trường) Do đó, sinh viên nên tương tác với giáo viên mơn để chọn VỊ TRÍ THỰC TẬP chuyên ngành Các trường hợp đặc biệt phải cho phép Trưởng mơn - Sinh viên q trình thực tập phải bám sát Bản tiêu chí đánh giá để biết phải thực hoạt động trình thực tập Thầy đánh giá em dựa Bản tiêu chí - Sinh viên sau thực tập xong, phải xin kết đánh giá doanh nghiệp trình thực tập theo mẫu Bản đánh giá kết thực tập (đính kèm bên dưới) Đánh giá doanh nghiệp ảnh hưởng đến kết điểm báo cáo Phải xin xác nhận có đóng dấu doanh nghiệp (trường hợp ngoại lệ phải xin phép cô trưởng môn) - Sinh viên viết Báo cáo thực tập để nộp lại môn thông lệ trước Đề cương báo cáo thực tập nghề nghiệp Phần 1: Tóm tắt kiến thức học có liên quan đến vị trí thực tập (tối đa 15 trang) Sử dụng tài liệu (đáng tin cậy giáo trình, sách, báo, viết từ trang uy tín mạng) Khi sử dụng phải trích dẫn nguồn tài liệu tham khảo (Lưu ý việc lựa chọn nguồn tài liệu tham khảo tốt, uy tín gia tăng thuyết phục chất lượng cho báo cáo) Phần 2: Phân tích khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Quá trình hình thành phát triển (viết ngắn gọn) 2.2 Chức năng, nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh 2.3 Cơ cấu tổ chức 2.4 Đặc điểm sản phẩm thị trường kinh doanh 2.4.1 Đặc điểm sản phẩm (mơ tả đặc điểm kỹ thuật, đặc tính, cơng dụng, thiết kế mang tính đặc thù sản phẩm) Lưu ý: đặc điểm chung ngành hàng (cịn mục 2.5.1 mơ tả đặc điểm sản phẩm cụ thể mà doanh nghiệp thiết kế - liên quan đến ý tưởng kinh doanh riêng doanh nghiệp) 2.4.2 Mơ tả đặc tính nhu cầu, tâm lý người tiêu dùng liên quan đến sản phẩm (kể thị trường nước sản phẩm xuất khẩu) 2.4.3 Mô tả đối thủ cạnh tranh chiến lược cạnh tranh đối thủ sử dụng 2.4.4 Những hội thách thức liên quan đến lĩnh vực kinh doanh (phân tích yếu tố vĩ mơ có tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp) 2.5 Chính sách kinh doanh doanh nghiệp 2.5.1 Chính sách sản phẩm (sản phẩm cụ thể doanh nghiệp thiết kế để tạo lợi cạnh tranh mình) 2.5.2 Chính sách giá 2.5.3 Chính sách phân phối 2.5.4 Chính sách xúc tiến 2.5.5 Đánh giá chung (chỉ điểm nhấn khác biệt công ty hướng đến để tạo lợi cạnh tranh; đánh giá chung lực kinh doanh doanh nghiệp so với đối thủ) Phần 3: Mô tả việc tổ chức thực vị trí ………………….tại cơng ty…………………… 3.1 Mơ tả cụ thể cách thức tổ chức yêu cầu liên quan đến vị trí cơng việc (cơng ty đề ra, rộng so với nhiệm vụ phân cơng, DỰA VÀO BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC CƠNG TY ĐỀ RA CHO NHÂN VIÊN CỦA MÌNH) 3.2 Mơ tả công việc thực tế phân công (các kỹ giao tiếp – tiếp xúc khách hàng, xử lý tình huống, cách thức triển khai nhiệm vụ phân công) 3.3 Mô tả kỹ xử lý phân tích liệu có liên quan phục vụ cơng việc (yêu cầu sử dụng excel phần mềm tương đương ví dụ xử lý liệu khách hàng, xử lý báo cáo bán hàng), mô tả phần mềm sử dụng hỗ trợ xử lý công việc (như phần mềm bán hàng) 3.4 Đánh giá cách thức tổ chức cơng việc doanh nghiệp (thuận lợi, khó khăn triển khai; mức độ hiệu đạt được) 3.5 Kinh nghiệm rút sau hồn thành q trình thực tập thực tế Đánh giá kết thực tập nghề nghiệp Mức đánh giá KHÔNG ĐẠT (Rớt phải thực tập lại) Mô tả Vi phạm điều kiện sau: (1) Không thực tập thực tế, khơng có hiểu biết vị trí thực tập (2) Vị trí thực tập hồn tồn khơng phù hợp chuyên ngành (3) Không nộp báo cáo slide trình bày thời hạn quy định (4) Bài báo cáo slide trình bày sơ sài (5) Doanh nghiệp phản hồi tiêu cực liên quan đến thái độ sinh viên thực tập NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT CÔ TRƯỞNG BỘ MÔN SẼ XEM XÉT ĐẠT CƠ BẢN YÊU CẦU (5 đến 6.5) ĐẠT Ở MỨC KHÁ (6.5 đến 8) ĐẠT Ở MỨC GIỎI (Từ đến 9) ĐẠT Ở MỨC XUẤT SẮC (Từ – 10) Rơi vào hai trường hợp sau: (1) Có thực tập, tham gia hoạt động thực tế nên chưa tích lũy kỹ nghề nghiệp (2) Có thực tập nghiệp vụ thực hành đơn giản (vd, thực hành làm nhân viên bán hàng túy) (1) Thực tập vị trí phù hợp, thực hành kỹ công việc chưa trả lời câu hỏi tư kiến thức chun mơn có liên quan (2) báo cáo – slide trình bày đảm bảo hình thức nội dung (1) Thực tập vị trí phù hợp, thực hành nhiều kỹ công việc chuyên môn, trả lời tốt tất câu hỏi tư nắm kiến thức (2) báo cáo – slide trình bày đảm bảo hình thức nội dung Thỏa mãn mức Giỏi đạt thêm tiêu chí sau: (1) Có liệu tốt, sử dụng nhiều kỹ thuật phân tích excel (2) Có nhận xét tích cực chi tiết từ doanh nghiệp (trường hợp cô Trâm Anh xem xét) (3) Được đảm nhận vị trí thực tập phát huy tồn diện lực, hiểu biết thực tế có liên quan, có phẩm chất thái độ tốt cơng việc, cáo cáo slide chi tiết sáng tạo NHÓM GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN (Ký ghi họ tên) TRƯỞNG KHOA/VIỆN (Ký ghi họ tên) TRƯỞNG (Ký BỘ MÔN ghi họ tên)