ITEM1.C24_10520020_Doan Anh Duc_bt đợt 3

Đoàn Anh Đức 10520020 ITEM1.C24 HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA COCA-COLA VIỆT NAM Chiến lược marketing mà coca-cola tạo khác biệt, cách cải tiến sản phẩm tạo khác biệt cho thương hiệu qua hoạt động truyền thông I Phân loại thị trường +Về địa lý: cocacola cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thôn, từ đồng tới miền núi, từ nam bắc, trọng nơi tập trung đơng dân cư Tóm lại: sản phẩm Coca Cola xuất khắp nơi +Về đặc điểm dân số : tập trung vào giới trẻ, người động, bận rộn với công việc cocacola thành công Theo khảo sát cocacola giới trẻ đón nhận cách nồng nhiệt 2/ Mục tiêu thị trường Việt Nam Bước đầu, cocacola tập trung vào nơi có đặc điểm mật độ dân số cao Trụ sở ban đầu miền bắc (Hà Nội), miền trung Đà Nẵng), miền nam ( TP Hồ chí Minh) dần mở rộng thành phố lân cận thành phố mà có khả tiêu thụ sản phẩm cao họ, đánh giá có nhiều tiềm Coca-cola thực phân khúc thị trường chủ yếu theo địa lý ( tập trung vào thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao) theo nhân (chủ yếu đánh vào giới trẻđối tượng có nhu cầu sử dụng cao) 3/ Xác định vị trí sản phẩm  Coca-Cola thương hiệu giải khát có gas số giới - sản phẩm nhãn hiệu hàng đầu giới  Hiện nay, Cocacola giữ vững đầu bảng danh sách thương hiệu hàng đầu với giá trị khoảng 68 tỷ USD  Coca Cola thương hiệu toàn cầu, nhãn hiệu Coca-Cola 98% dân số giới biết đến  Lời hứa “mang lại lợi ích sảng khối cho tất phục vụ”, làm phong phú nơi làm việc, bảo vệ môi trường củng cố truyền thông công chúng  Khẩu hiệu : “Khách hàng chúng tơi tồn giới người đáng thưởng thức nước giải khát có chất lượng tốt nhất” 4/Chính sách sản phẩm + Coca-Cola hoạt động lĩnh vực đồ uống bao gồm nước uống, nước uống không cồn nước uống có gas + Cơng ty tạo nhiều loại nước uống với mùi vị, mẫu mã khác để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng, như: Coke gas, Sprite, Fanta, Coke hương Vani, Coke, nước trái cây, + Không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm phục vụ người tiêu dùng Việt Nam nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều hương vị cho sản phẩm truyền thống đáp ứng thị hiếu vị người Việt Nam Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh, v.v + Công ty Coca-Cola tiếp tục cam kết hoạt động lâu dài Việt Nam đổi để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường nước giải khát động đầy tiềm Việt Nam Các sản phẩm cocacola Việt Nam: Coca-Cola - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Cam - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Dâu - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Trái Cây - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Sprite - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Diet Coke - lon ……… + Mỗi thiết kế, logo Coca-Cola lại có chuyển biến linh hoạt, sáng tạo thích hợp xuất quảng cáo, hay áo thun, khăn bãi biển, mũ, v.v tạo nên chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho Coca-Cola Coca-Cola khắng định vị trí đứng đầu cho thiết kế bao bì kiểu dáng đồ uống + Ngồi ra, khơng ngừng cải tiến bao bì kiểu dáng ngày đẹp tiện dụng Bao bì chai coca gồm có: lon 330ml, chai Pet 1.5L, thùng 330ml (24L/T), cơng ty đưa chai nhựa 390ml với kiểu dáng nhỏ gọn nhã, nhằm đáp ứng dễ dàng nhu cầu mua sắm đối tượng khách hàng + Coca-Cola đưa mẫu chai “Fanta Fun” độc đáo, phần thân chai thiết kế tối ưu vừa tay làm tăng thoải mái sử dụng sản phẩm, nỗ lực sáng tạo Công ty Coca-Cola nhằm liên tục đem lại cho người tiêu dùng Việt Nam, bạn trẻ, hội thưởng thức kiểu bao bì nước giải khát vừa độc đáo hấp dẫn, vừa vui nhộn tiện dụng.” + Thường xuyên đổi bao bì với hình ảnh bắt mắt nhằm đem đến cho khách hàng lạ, độc đáo sản phẩm + Trong dịp Tết, Coca sử dụng hình tượng "chim én" nhiều loại sản phẩm cặp hai chai Coca - Cola PET loại 1,25 lít lon Coca - Cola 330, biểu tượng báo hiệu mùa xuân Những nỗ lực cải tiến bao bì kiểu dáng Cocacola nhằm đem đến cho khách hàng cảm giác mẻ, độc đáo, vui vẻ, lạc quan thuận tiện sử dụng 5/ Chính sách giá Coca-cola chọn chiến lược định giá sản phẩm tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn Cocacola điều chỉnh giá để thưởng cho khách hàng toán trước thời hạn, mua khối lượng lớn + Chiết khấu trả tiền mặt giảm giá cho khách hàng mua toàn tiền + Chiết khấu theo số lượng giảm giá cho khách hang mua sản phẩm với số lượng lớn Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: theo cách định giá kiếu sản phẩm mặt hàng cocacola định giá khác nhau, tỉ lệ với chi phí tương ứng chúng Định giá theo loại sản phẩm: thường sản xuất nhiều kiểu sản phẩm mặt hàng thứ nhất.Chúng khác biệt nhãn hiệu, hình thức, kích cỡ, tín năng, chúng định giá thang bậc khác 6/ Chính sách phân phối + Với nhà máy sản xuất miền Bắc, Trung, Nam tạo điều kiện cho công ty mở rộng mạng lưới phân phối miền, cung cấp đầy đủ sản phẩm cho đại lí khu vực + Đối với sản phẩm nước giải khát, khâu phân phối quan trọng, mở rộng mạng lưới phân phối, thông qua đại lí, quán cà phê, nước giải khát, nhà hàng,… thu hút đại lí cách gia tăng hoạt động hỗ trợ cho đại lí như: tặng dù, hỗ trợ trang trí cửa hàng, hỗ trợ tài chính,… 7/ Quảng cáo + Bí quan trọng tạo nên thành cơng cho Coca-cola hoạt động quảng cáo Mặc dù chất lượng, mùi vị Coca-Cola không thay đổi từ 100 năm + Thông qua hoạt động quảng cáo, marketing để xây dựng nên thương hiệu hàng hoá tiếng Coca-Cola số cơng ty dành số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu từ thành lập Những câu chủ đề như: “Thức uống không cồn tuyệt vời quốc gia” (1906) “6 triệu ngày” (1925) “Thứ thật” (1942) “Cái bạn muốn chai Coke” (1952) “Coke thế” (1982) “Luôn Coca-Cola” (1993) + Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang, nơi bắt mắt + Luôn dành khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm đến với người thơng qua tivi, báo chí, hoạt động trị chơi Theo Cơng ty truyền thơng nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho quảng cáo sản phẩm truyền hình báo giấy năm 2008  khoản tiền không nhỏ mà Coca-cola Việt Nam không tiếc chi trả cho hoạt động quảng cáo 8/ Khuyến Hiểu tâm lý người tiêu dùng, Coca-cola không quên hoạt động khuyến công cụ tốt để quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với người tiêu dùng Công ty Coca-Cola Việt Nam khởi động chương trình khuyến tồn quốc dành cho giới trẻ động: “Bật nắp Sắp đôi – Trúng đời” Tinh thần thể từ cách thức trúng thưởng: ghép đôi nắp chai hay khoen lon để trúng thưởng đến giải thưởng mà giới trẻ yêu thích Khách hàng uống sản phẩm chai lon nước giải khát sản xuất Coca-Cola Việt Nam Coca-Cola, Fanta Cam, Sprite, Samurai, Thums Up có hội trúng thưởng giải hấp dẫn Việc sử dụng hình thức khuyến không giúp cho doanh số công ty tăng lên, mà cịn thể giá trị mà cơng ty mang lại cho khách hàng Đây công cụ truyền thông đắc lực không riêng Cocacola sử dụng mà công ty vào hoạt động xem cách thức để phát triển thị phần  ... bao bì kiểu dáng ngày đẹp tiện dụng Bao bì chai coca gồm có: lon 33 0ml, chai Pet 1.5L, thùng 33 0ml (24L/T), công ty đưa chai nhựa 39 0ml với kiểu dáng nhỏ gọn nhã, nhằm đáp ứng dễ dàng nhu cầu mua... nhiều hương vị cho sản phẩm truyền thống đáp ứng thị hiếu vị người Việt Nam Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh, v.v + Công ty Coca-Cola tiếp tục cam kết hoạt động lâu dài Việt Nam đổi để đáp... nhu cầu sử dụng cao) 3/ Xác định vị trí sản phẩm  Coca-Cola thương hiệu giải khát có gas số giới - sản phẩm nhãn hiệu hàng đầu giới  Hiện nay, Cocacola giữ vững đầu bảng danh sách thương hiệu