PHIẾU THU THẬP SỐ LIỆU VỀ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG ỨNG DỤNG CNTT CỦA CÁC ĐƠN VỊ THUỘC BỘ GTVT NĂM 2011 Chú ý: - Trong phiếu điều tra này, quan, đơn vị thuộc Bộ gọi chung đơn vị - Đề nghị đọc kỹ phần giải thích hướng dẫn cách thu thập, điền số liệutrước thực - Với số liệu thống kê từ công bố quan quản lý nhà nước như: báo cáo thống kê, kết điều tra v.v., cần ghi rõ nguồn cung cấp - Những trường hợp khơng có số liệu xác, sử dụng số ước tính gần A THƠNG TIN CHUNG 1) Tên đơn vị: Tên tiếng Việt: Tên tiếng Anh: Tên viết tắt tiếng Anh: 2) Địa chỉ: 3) Điện thoại: 4) Fax: 5) E-mail: 6) Địa Website đơn vị: 7) Tổng số đơn vị trực thuộc: Gồm đơn vị trực thuộc quy định trong, định cấu tổ chức đơn vị trừ báo, tạp chí, sở đào tạo, doanh nghiệp); 8) Tổng số CBCCVC đơn vị: Ghi chú: Là tổng số CBCCVC tất đơn vị trực thuộc quy định trên, không bao gồm lái xe, bảo vệ, tạp vụ v.v 9) Tổng số thủ tục hành thống kê theo Đề án 30: Ghi chú: Là thủ tục hành thống kê, phê duyệt Đề án 30 (Cải cách thủ tục hành chính) B HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT 1) Tổng số máy tính: Ghi chú: Bao gồm máy chủ, máy để bàn, máy xách tay 2) Tổng số máy tính có kết nối Internet băng rộng: Ghi chú: Chỉ tính máy có kết nối Internet thông qua đường truyền băng rộng (trực tiếp chia sẻ qua mạng LAN) 3) Tổng số máy tính có kết nối với mạng diện rộng đơn vị Ghi chú: Chỉ tính máy có kết nối trực tiếp kết nối thông qua kết nối mạng LAN với mạng diện rộng đơn vị 4) Tổng số máy tính kết nối với mạng chuyên dùng Chính phủ (CPNet): Ghi chú: Chỉ tính máy có kết nối trực tiếp kết nối thơng qua kết nối mạng LAN với mạng chuyên dùng Chính phủ 5) Băng thơng kết nối Internet theo loại kết nối, kbps: Leased line: xDSL (ADSL SDSL): Băng rộng khác: Ghi chú: Tính tổng băng thông kết nối Internet theo loại kết nối băng rộng đơn đơn vị trực thuộc Đơn vị tính kbps (kilobit per second) 6) Hệ thống an ninh – an toàn thơng tin: Tỷ lệ mạng cục có hệ thống an ninh mạng (tường lửa, phòng chống virus, bảo mật v.v.): Ghi chú: Một mạng cục (LAN) coi có hệ thống an ninh mạng mạng có lắp đặt thiết bị an ninh mạng chung (khơng tính thiết bị, phần mềm dùng riêng cho máy) Tỷ lệ mạng cục có hệ thống an tồn liệu (tủ/ băng đĩa/ SAN/ NAS): Ghi chú: Một mạng cục (LAN) coi có hệ thống an tồn liệu mạng có lắp đặt thiết bị an tồn liệu mạng SAN, NAS v.v (khơng tính thiết bị dùng riêng cho máy) 7) Kết nối hệ thống thông tin đơn vị với đơn vị trực thuộc, địa phương: Tổng số hệ thống thông tin đơn vị trực thuộc kết nối với hệ thống thông tin đơn vị đường truyền tốc độ cao: Ghi chú: Hệ thống thơng tin (mạng máy tính) đơn vị trực thuộc coi kết nối với hệ thống thông tin đơn vị đường truyền tốc độ cao hệ thống thơng tin có kết nối trực tiếp (thông qua mạng LAN) kết nối đường truyền tốc độ cao (Leased line, xDSL, …) với hệ thống thông tin đơn vị Tổng số hệ thống thông tin quan quản lý chuyên ngành tỉnh, thành phố kết nối với hệ thống thông tin đơn vị đường truyền tốc độ cao: Ghi chú: Chỉ tính hệ thống thơng tin sở, quan quản lý chuyên ngành cấp tỉnh có kết nối với hệ thống thơng tin đơn vị đường truyền tốc độ cao (Leased line, xDSL, …) 8) Tổng đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật năm 2010, VND: Ghi chú: Tổng đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật tổng chi phí (đã thực hiện) cho mua sắm, lắp đặt, cài đặt thiết bị (máy tính, thiết bị mạng, thiết bị lưu trữ, thiết bị an ninh mạng v.v) năm 2010 đơn vị đơn vị trực thuộc Đơn vị tính là: VND C HẠ TẦNG NHÂN LỰC CNTT 1) Tổng số cán CNTT chuyên trách: Ghi chú: Cán CNTT chuyên trách cán kỹ thuật quản lý trực tiếp làm công việc liên quan đến vận hành hệ thống CNTT-TT đơn vị (quản lý, đảm bảo kỹ thuật, phát triển ứng dụng, vận hành website v.v.) 2) Tổng số cán CNTT chuyên trách đào tạo quy CNTT trình độ từ cao đẳng trở lên: Ghi chú: Tính tổng số cán CNTT chuyên trách có cấp từ cao đẳng trở lên lĩnh vực tin học, điện tử, viễn thông chuyên ngành tương đương (toán, toán – tin v.v) 3) Tổng số cán CNTT chuyên trách tập huấn, hướng dẫn sử dụng phần mềm nguồn mở thông dụng (OpenOffice, Mozilla ThunderBird, Mozilla FireFox Unikey): 4) Tổng số cán CNTT chuyên trách sử dụng thành thạo phần mềm nguồn mở nói trên: 5) Tổng số CBCCVC biết sử dụng máy tính cơng việc: Ghi chú: Bao gồm tất CBCCVC đơn vị đơn vị trực thuộc (kể cán CNTT chuyên trách) biết sử dụng máy tính (tin học văn phịng, sử dụng phần mềm ứng dụng v.v.) để phục vụ cho cơng việc chun mơn 6) Tổng số CBCCVC hướng dẫn sử dụng phần mềm nguồn mở thông dụng (OpenOffice, Mozilla ThunderBird, Mozilla FireFox Unikey): 7) Tổng số CBCCVC sử dụng phần mềm nguồn mở nói cơng việc: 8) Tổng chi cho đào tạo CNTT năm 2010, VND: Ghi chú: Chi cho đào tạo CNTT - chi phí cho tổ chức lớp, khóa đào tạo CNTT cho CBCCVC quan sở đào tạo bên (trong nước nước) năm 2010 Đơn vị tính là: VND D ỨNG DỤNG CNTT 1) Triển khai ứng dụng đơn vị: Quản lý văn điều hành môi trường mạng: Quản lý nhân sự: Quản lý đề tài khoa học: Quản lý tài - kế tốn: Quản lý tra: Quản lý chuyên ngành: Thư điện tử nội bộ: Hệ thống chống virus máy tính thư rác (spam): Khác (liệt kê chi tiết): Ghi chú: Đánh dấu vào ứng dụng triển khai đơn vị Liệt kê ứng dụng triển khai chưa có danh sách 2) Tổng số đơn vị trực thuộc triển khai ứng dụng trên: Quản lý văn điều hành môi trường mạng: Quản lý nhân sự: Quản lý đề tài khoa học: Quản lý tài - kế tốn: Quản lý tra: Quản lý chuyên ngành: Thư điện tử nội bộ: Hệ thống chống virus máy tính thư rác (spam): Khác (liệt kê chi tiết ứng dụng số lượng đơn vị trực thuộc triển khai ứng dụng đó): Ghi chú: Đối với ứng dụng danh sách, ghi tổng số đơn vị trực thuộcđã triển khai ứng dụng 3) Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở: a) Tại đơn vị: Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng OpenOffice: Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird: Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web Mozilla FireFox: Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm gõ tiếng Việt Unikey: Ghi chú: Ghi tỷ lệ máy tính đơn vị có cài đặt phần mềm mã nguồn mở thông dụng (không ghi số lượng máy) 4) Tổng sô CBCCVC cấp hòm thư điện tử hệ thống thư điện tử thức đơn vị: Ghi chú: Tính sở hịm thư điện tử thức đơn vị đơn vị trực thuộc cấp cho CBCCVC đơn vị đơn vị trực thuộc 5) Tổng số CBCCVC sử dụng thư điện tử cơng việc: Ghi chú: Ghi số lượng CBCCVC có sử dụng thư điện tử cho công việc chuyên môn 6) Mức độ tin học hóa thủ tục hành đơn vị: Tổng số thủ tục hành thực hồn tồn máy tính: Tổng số thủ tục hành thực phần máy tính: Tổng số thủ tục hành thực hồn tồn phương pháp thủ cơng: Ghi chú: a) Thủ tục hành thực hồn tồn máy tính thủ tục hành có tất công đoạn (nhập liệu, xử lý, tổng hợp, kết xuất báo cáo v.v) thực hoàn toàn máy tính (có sử dụng phần mềm chun dụng khơng chun dụng) b) Thủ tục hành thực phần máy tính thủ tục hành có phần cơng đoạn (nhập liệu, xử lý, tổng hợp, kết xuất báo cáo v.v) thực máy tính (có sử dụng phần mềm chun dụng khơng chun dụng) c) Thủ tục hành thực hoàn toàn phương pháp thủ cơng thủ tục hành khơng sử dụng máy tính cơng đoạn q trình thực thủ tục hành (chỉ tính với trình thực thân thủ tục hành chính, khơng tính hoạt động phụ trợ như: quản lý hàng đợi, thông báo v.v.) 7) Tổng số dich vụ hành cơng đơn vị: Ghi chú: Dịch vụ hành cơng dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, quan nhà nước (hoặc tổ chức, doanh nghiệp ủy quyền) có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân hình thức loại giấy tờ có giá trị pháp lý lĩnh vực mà quan nhà nước quản lý Số lượng dịch vụ hành cơng đơn vị xác định sở kết điều tra Đề án 30 (Đề án Đơn giản hoá thủ tục hành lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007 – 2010) 8) Tổng số dịch vụ hành cơng cung cấp trực tuyến: Ghi chú: Dịch vụ hành cơng trực tuyến dịch vụ hành cơng cung cấp cho tổ chức, cá nhân môi trường mạng 9) Mức dịch vụ hành cơng trực tuyến: Tổng số dịch vụ mức 1: Tổng số dịch vụ mức 2: Tổng số dịch vụ mức 3: Tổng số dịch vụ mức 4: Ghi chú: Dịch vụ công trực tuyến mức 1: dịch vụ đảm bảo cung cấp đầy đủ thơng tin quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí lệ phí thực dịch vụ Dịch vụ công trực tuyến mức 2: dịch vụ công trực tuyến mức cho phép người sử dụng tải mẫu văn khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Hồ sơ sau hoàn thiện gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Dịch vụ công trực tuyến mức 3: dịch vụ công trực tuyến mức cho phép người sử dụng điền gửi trực tuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Các giao dịch trình xử lý hồ sơ cung cấp dịch vụ thực môi trường mạng Việc tốn lệ phí (nếu có) nhận kết thực trực tiếp quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Dịch vụ công trực tuyến mức 4: dịch vụ công trực tuyến mức cho phép người sử dụng tốn lệ phí (nếu có) thực trực tuyến Việc trả kết thực trực tuyến, gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến người sử dụng Mỗi dịch vụ cơng trực tuyến tính lần xếp vào mức cao mà dịch vụ đáp ứng 10) Các chức Website/Cổng thông tin điện tử đơn vị: Giới thiệu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đơn vị: Tin tức hoạt động đơn vị (Tin chuyên ngành): Hệ thống văn quy phạm pháp luật chuyên ngành: Giới thiệu quy trình, thủ tục hành thực đơn vị đơn vị trực thuộc; tên người chịu trách nhiệm khâu thực quy trình, thủ tục hành chính, thời hạn giải thủ tục hành chính: Hệ thống biểu mẫu điện tử chuyên ngành: Danh mục địa thư điện tử thức đơn vị trực thuộc cán bộ, công chức có thẩm quyền: Thơng tin tun truyền, phổ biến, hướng dẫn thực pháp luật, chế độ, sách, chiến lược, quy hoạch chuyên ngành: Thông tin dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Số liệu thống kê chuyên ngành: Diễn đàn: Ý kiến góp ý tổ chức, cá nhân: Phần tin tiếng Anh: Tìm kiếm Website: Chính sách bảo vệ bí mật thơng tin cá nhân (privacy) : Sơ đồ Website (Site map): Các nội dung khác (Liệt kê chi tiết): Ghi chú: Đánh dấu vào chức có Website đơn vị Liệt kê chức có chưa nêu danh sách 11) Tỷ lệ thông tin đạo điều hành Lãnh đạo đơn vị đưa lên cổng/trang thông tin điện tử nội bộ: Ghi chú: Thông tin đạo điều hành công văn, thị, định v.v lãnh đạo đơn vị phục vụ cho việc đạo, điều hành hoạt động đơn vị 12) Tần suất cập nhật Website/Cổng thông tin điện tử đơn vị: Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Không thường xuyên Ghi chú: Đánh dấu vào ô thích hợp (chỉ ô nhất) 13) Tổng chi cho ứng dụng CNTT (phần mềm, dịch vụ, chi khác) năm 2010, VND: Ghi chú: Bao gồm chi phí dùng cho mua sắm, phát triển, nâng cấp, triển khai phần mềm ứng dụng; chi phí dùng cho tư vấn, thiết kế hệ thống, bảo trì hệ thống; chi phí cho đường truyền kết nối Internet, phí thuê bao Internet, phí tên miền, phí lưu ký website (web hosting) phí lưu ký máy chủ (server hosting) v.v Đơn vị tính VND E MƠI TRƯỜNG TỔ CHỨC VÀ CHÍNH SÁCH Các quy định quy trình trao đổi, lưu trữ, xử lý văn điện tử nội quan đợn vị trực thuộc: Có Khơng Ghi chú: Là quy định việc trao đổi, lưu trữ, xử lý văn điện tử nội đơn vị đơn vị trực thuộc Các sách nhằm giảm giấy tờ, tăng cường chia sẻ thông tin hoạt động đơn vị: Có Khơng Ghi chú: Là quy định việc giảm giấy tờ, tăng cường chia sẻ thông tin hoạt động đơn vị Chính sách bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin điện tử nội bộ: Có Khơng Ghi chú: Là quy định thức việc bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin điện tử nội Quy chế sử dụng hệ thống thư điện tử đơn vị: Có Không Ghi chú: Là quy định việc gửi, nhận sử dụng dịch vụ thư điện tử nội đơn vị 1) Sự quan tâm lãnh đạo đơn vị việc ứng dụng CNTT (đánh dấu vào ô sau): Không quan tâm quan tâm Quan tâm mức trung bình Quan tâm mức Rất quan tâm Xin vui lòng cho biết: Họ tên người kê khai: Bộ phận công tác: Chức vụ: Điện thoại liên lạc: E-mail: Ngày tháng năm 2011 Người kê khai Lãnh đạo đơn vị (Ký ghi rõ họ tên) (Ký tên, đóng dấu)