3_aulacpayment

Giải pháp tốn khơng dùng tiền mặt http://www.aulacsoft.com GIỚI THIỆU • • Với mục tiêu mở rợng phương pháp tiếp cận bệnh nhân chăm sóc bệnh nhân từ xa Ngoài tảng đặt lịch trực tuyến thân thiện, tiện ích vai trị hỗ trợ trực tiếp đợi ngũ hỗ trợ quan trọng Vì vậy, đội ngũ sẵn sàng để hỗ trợ giải đáp thắc mắc người dùng thông tin liên quan đến dịch vụ đặt lịch khám hệ thống đặt lịch Đồng thời, hỗ trợ bệnh nhân trước, sau khám GIỚI THIỆU : Khách hàng GIỚI THIỆU • Nghị định số 101/2012/NĐ-CP ngày 22 tháng 11 năm 2012 Chính phủ tốn khơng dùng tiền mặt, có hiệu lực kể từ ngày 26 tháng năm 2013, sửa đổi, bổ sung bởi: • Nghị định số 80/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2016 Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định số 101/2012/NĐ-CP ngày 22 tháng 11 năm 2012 Chính phủ tốn khơng dùng tiền mặt, có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng năm 2016 • Nghị định số 16/2019/NĐ-CP ngày 01 tháng 02 năm 2019 Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định quy định điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý nhà nước Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, có hiệu lực kể từ ngày 20 tháng năm 2019 Confidential Page NỘI DUNG Hiện Trạng & Khó Khăn Mợt Số Hướng Tiếp Cận Giải Pháp Lợ Trình Phát Triển Hiện trạng & khó khăn           Không tin tưởng đơn vị bán hàng Chưa thử Khơng có thẻ tín dụng/thẻ tốn Khách hàng lo thơng tin cá nhân bị mua bán, tiết lộ Không đủ thông tin để định An ninh mạng chưa đảm bảo Khó khăn tích hợp tốn điện tử Khách hàng lo ngại an tồn tốn trực tuyến Khách hàng thiếu tin tưởng vào chất lượng hàng hóa Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu Page Confidential Một Số Hướng Tiếp Cận Doanh nghiệp (bệnh viện)   Người mua (bệnh nhân) Chuyển tải thông tin mới đến khách hàng Thay đổi thói quen nhận thức cán bợ  Xây dựng mợt hệ thống tốn đại, tin cậy  Cung ứng dịch vụ tốn ngân hàng có lợi  Bảo đảm quy trình giải tranh chấp hiệu khách quan Page Confidential  Thay đổi thói quen nhận thức người dân  Nắm bắt thơng tin mới từ phía bệnh viện  Phân định rõ quyền hạn, trách nhiệm chủ thể tham gia hoạt đợng tốn  Mỗi cơng dân có tài khoản cá nhân ngân hàng  Giảm chi phí dịch vụ cơng cợng Giải Pháp : Đặt vấn đề      Page Thay đổi thói quen nhận thức người dân việc nhìn nhận tiền mặt mợt cơng cụ ưa cḥng tốn từ lâu trở thành thói quen khó thay đổi người tiêu dùng nhiều doanh nghiệp Phổ biến, hướng dẫn đầy đủ, kịp thời cho khách hàng biết quy trình thủ tục, thao tác thực biện pháp đảm bảo an toàn thực giao dịch tốn khơng dùng tiền mặt Phát triển sở hạ tầng chấp nhận toán đối với doanh nghiệp nhỏ vừa (SME) nhằm ứng dụng sâu rộng đối với khách hàng doanh nghiệp Trên sở mạng lưới tảng sẵn có nhằm phân phối sản phẩm dịch vụ toán điện tử, từ mở rợng phương thức tốn điện tử nhanh chóng, tiết giảm chi phí Xây dựng hệ thống pháp lý nhằm thúc đẩy cải tiến công nghệ việc sử dụng có trách nhiệm Confidential Gỉai pháp – Mục đích Tính Thanh tốn khơng tiền mặt Kiểm tra, rá soát giao dịch toán tranh chấp Trích xuất hóa đơn điện tử Viettel, FPT, MISA Thanh tốn theo gói khám ( dịch vụ ) nhà Thanh toán viện đơn vị bệnh viện Giải pháp: Thanh toán y tế Lịch Khám HIS Ngân Hàng Truy vấn kiểm tra u cầu tốn Internet Tiếp nhận thơng tin tốn Xác minh giao dịch Xác nhận thơng tin hợp lệ Đến khám Kết thúc khám Nển tảng tốn bPayment Giải pháp: Quy trình tốn không dung tiền mặt BƯỚC Đặt lịch chọn tạm ứng trước BƯỚC Điền đầy đủ thông tin thẻ ATM BƯỚC BƯỚC BƯỚC Xác nhận tốn thành cơng Đi khám Kết thúc điều trị Xác nhận thông tin Đối với đối tượng ko có BHYT, hệ thống chuyển đến cổng tốn thẻ ATM Page Confidential Giải pháp: Chọn gói khám tạm ứng nhà Chọn gói khám -> chọn hình thức tốn -> xác nhận thơn tin giao dịch Page 12 Confidential Giải pháp: Thanh toán viện BV chọn toán online -> BN xác nhận thơng tin -> thực tốn -> BV: xác nhận thành cơng -> BV: xuất hóa đơn điện tử -> BN: nhận hóa đơn điện tử Page 13 Confidential Giải pháp: Thanh toán viện Bệnh Nhân 2: Xác nhận thơng tin tốn Bệnh Viện 1: Gửi u cầu tốn online 3: Chọn hình thức toán 4: Thực toán 7: Xác nhận hóa đơn điện tử Các bước tốn viện 5: Xác nhận tốn thành cơng 6: Xuất hóa đơn điện tử BV: gửi yêu cầu tốn online BN: xác nhận thơng tin BN: Chọn hình thức tt BN: Thực tốn BV: Xác nhận tt thành công BV: Xuất hóa đơn điện tử BN: Xác nhận hóa đơn Kết Thúc Page 14 Confidential Giải pháp – Hệ thống toán tự động Hệ thống thánh toán Người dùng (Bệnh Nhân) Doanh Nghiệp (Bệnh Viện) Thanh toán online Thu ngân API Hệ sinh thái bPayment Thẻ nội địa Thẻ quốc tế Internet Banking Ví điện tử Chuyển khoản Theo cú pháp Giải pháp – Lợi ích Giải pháp Ưu Điểm • • • • • Khuyết Điểm • • • Page 16 Doanh nghiệp / Người dùng Truy cập thơng tin nhanh chóng, an tồn ổn đinh Tối ưu hóa lưu trữ hồ sơ, quy trình cơng việc Giúp đồng bợ nguồn liệu quy trình xử lý trùng lặp Giảm thời gian lưu chuyển xử lý tốn Tăng cường khả bảo trì hệ thống • Địi hỏi nhiều nguồn lực nhân lực cho việc tái cấu trúc Mất nhiều thời gian triển khai hệ thống đào tạo người dùng Vấp phải cản trở từ phía đơn vị (vì thay đổi hồn tồn cách làm việc từ trước đến nay) • Confidential • • • • • • • • Giảm thiểu nhiều nguồn lực, thời gian chi phí để có lớp thơng tin hợp Cơ sở liệu tập trung, đồng bộ giúp tối ưu hóa việc quản lý khai thác thơng tin Truy cập thơng tin nhanh chóng, an tồn ổn định Giảm nhiều chi phí cho ngành tài Tạo dựng niềm tin cho khách hàng Mở rộng mạng lưới bán hàng Quy trình cơng việc chưa đồng bợ hóa, dễ dẫn đến thơng tin không quán đơn vị khác Người dùng phải có tk ngân hàng Người dùng phải có internet banking Những người mua bán hàng hóa dịch vụ phải sử dụng phương tiện tốn khơng dùng tiền mặt để tốn Giải Pháp: Lợi ích Page 17 Confidential Giải Pháp: Hướng đến điện tử hóa quản lý tập trung Y tế Phòng khám Bệnh Viện Đặt lịch hẹn khám Quản lý bệnh nhân Hỗ trợ khách hàng Vận chuyển mẫu Tiếp nhận thông tin đăng ký Xác nhận thông tin hợp lệ Doanh Nghiệp Ăn uống Vận chuyển Quản lý nhân viên Nhà hàng Quản lý đơn hàng Quản lý khách hàng Chấm cơng Tích điểm Tính điểm Vận chuyển Kết thúc khám Cung ứng dịch vụ cho tất khách hàng ở AuLac EMS bPayment * Bệnh viện * Doanh Nghiệp Vận chuyển Tích điểm Hướng đến điện tử hóa quản lý tập trung 2018 2019 2020 2021 Tích Hợp Vận Hành Tương Tác Thông Tin Page 19 Thông tin (Information) Tương Tác (Interaction) Vận hành (Transaction) Dựa Internet/Intranet Cung cấp thơng tin bên ngồi chia thơng tin nợi bợ thơng qua hình thức website, lưu trữ tài liệu tập trung… Áp dụng hình thức giao tiếp thông qua hệ thống tin học thư điện tử, chia liệu điện tử,… Áp dụng công nghệ thơng tin vào cách quản lý Mang lại tính xác tuân thủ cao cho công việc quản lý thực khám bệnh Confidential Tích hợp – (Integration) Tích hợp chia sẻ liệu đơn vị lĩnh vực y tế Giúp quản lý dễ dàng hiệu Lộ Trình Phát Triển Xây dựng hệ thống Page 20 Thực thí điểm vận hành hệ thống Confidential Đúc kết kinh nghiệm kế hoạch thực cho liệu lớn Hỏi - Đáp Với 10 năm hoạt động xây dựng giải pháp CNTT lãnh vực y tế; chiếm 60% thị phần cung cấp phần mềm quản lý KCB cho BV địa bàn TTT Huế Chúng thấu hiểu: - Những trăn trở lãnh đạo BV làm để nâng cao chất lượng KCB cho người bệnh - Những khó khăn, mong muốn BN tiếp cận dịch vụ y tế Do chúng tơi tin triển khai thành công giải pháp đơn vị Trân trọng cám ơn Page 21 Confidential