BAYINC_Company-profile_VIE_08Jul2020_SMEs

V i e t n a m e s e V e r s i o n THÔNG TIN CÔNG TY Trụ sở: Tầng th , Hapulico Tower, Nguyen Huy Tuong str, Thanh Xuan, Hanoi NỘI DUNG Về BAY INC TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI CÁCH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ THÔNG TIN LIÊN HỆ WHAT IS BAY INC tự tin công ty Marketing xây dựng thương hiệu tiên phong cung cấp gói dịch vụ đặt móng cho hoạt động lâu dài doanh nghiệp Doanh nghiệp có tầm nhìn phát triển kinh doanh dựa giá trị thương hiệu khách hàng mục tiêu BAY BAY hướng đến việc gia tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp, chúng tơi cung cấp DỊCH VỤ & GIẢI PHÁP TỔNG THỂ VỀ MARKETING Chúng mong muốn đem giá trị để giúp doanh nghiệp tự tin hội nhập với giới, xây dựng thương hiệu bền vững chiến dịch tiếp thị thơng minh INTRODUCTION VÌ SAO LÀ BAY có nghĩa ? “BAY” - BAY giống hình ảnh cánh diều truyền thống gần gũi với người dân Việt Nam Con diều giúp nâng tầm thương hiệu bay xa vượt biên giới Nhiệm vụ xây dựng thương hiệu bền vững với tiêu chuẩn quốc tế để giúp doanh nghiệp vươn giới VÌ SAO LÀ ? ❑ Tính cách thương hiệu: Hiện đại, minh bạch, nhạy bén, thông minh, hiệu ❑ Tinh thần mà chúng tơi muốn truyền tải đến khách hàng: Thái độ tích cực, tận tâm hỗ trợ chuyên nghiệp KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TƠI LÀ AI? • • • • Có sản phẩm & dịch vụ tốt, đem lại giá trị tích cực cho xã hội Có tầm nhìn đắn để mang lại giá trị cho khách hàng Có khát khao kiến tạo giới Tuy nhiên khơng có nhóm Marketing khơng biết cách xây dựng thương hiệu KHÁCH HÀNG CHÚNG TÔI ĐÃ & ĐANG HỢP TÁC Thương hiệu nước Thương hiệu nước Đ I Ể M K H Á C B I Ệ T C Ủ A B A Y Chúng công ty tư vấn Marketing cung cấp Dịch vụ marketing TRỌN GÓI DÀI HẠN cho doanh nghiệp sản xuất thị trường GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA CHÚNG TƠI LÀ GÌ? Credit first, Profit later Tinh gọn để nhanh (Agile thinking) Cải tiến nhỏ để đạt đến hoàn hảo (Kaizen) Trân trọng mối quan hệ lâu dài với khách hàng nhà cung cấp Thúc đẩy văn hóa sáng tạo linh hoạt bám sát chiến lược Cách tiếp cận tư vấn Marketing cho doanh nghiệp CÁCH TIẾP CẬN I Xác định vấn đề khách hàng Phương pháp BAY dựa giá trị cốt lõi nghiên cứu đồng cảm Chúng thiết kế cách tiếp cận từ việc xác định vấn đề gốc khách hàng trước xác định giải pháp xảy Và đồng hành khách hàng hành trình giải vấn đề họ I Cung cấp giải pháp marketing thương hiệu MARKETING? ✓ Hiểu mơ hình kinh doanh tầm nhìn doanh nghiệp ✓ Hiểu tầm nhìn chủ doanh nghiệp ✓ Hiểu danh mục sản phẩm / chủng loại công ty ✓ Thấu hiểu thị trường ✓ Xác định vấn đề - giải pháp phù hợp/ sản phẩm - thị trường phù hợp ✓ Xây dựng định vị thương hiệu ✓ Xây dựng nguyên tắc Thương hiệu – định hướng sáng tạo ✓ Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty ✓ Xây dựng đội ngũ nhân (nếu có) III Triển khai kế hoạch đo lường ✓ ✓ Lựa chọn đơn vị cung cấp Quản lý đơn vị cung cấp DỊCH VỤ CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Mỗi thương hiệu mang lý để tồn (purpose), tầm nhìn mang tính chiến lược (vision), sứ mệnh cần thực (mission), giá trị mà thương hiệu đem tới cho đối tượng cơng chúng (values) Gói tư vấn chiến lược thương hiệu đọng tồn yếu tố vào mơ hình chiến lược, giúp Ban Lãnh Đạo nhân viên công ty, đối tác doanh nghiệp, nhìn vào tranh thương hiệu coi Kim Chỉ Nam để đưa định kinh doanh mình, có tính bền vững kế thừa theo thời gian CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Phương pháp tiếp cận THƯƠNG HIỆU Tầm nhìn sứ mệnh thương hiệu? Sức mạnh nguồn gì? (Sức mạnh nguồn mạnh thương hiệu có khả trì lâu dài) KHÁCH HÀNG Tiêu chí đánh giá lựa chọn sản phẩm? Động lực khiến khách hàng mua hàng? Rào cản khiến họ khơng mua hàng? HÌNH MẪU THƯƠNG HIỆU CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Tuyên ngôn khác biệt thương hiệu Lý tin tưởng vào điểm khác biệt CÁ TÍNH THƯƠNG HIỆU ĐỐI THỦ Các đối thủ gắn với từ khoá tâm trí khách hàng? Đối thủ tuyên bố điều thị trường? NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU DỊCH VỤ CHIẾN LƯỢC MARKETING TÍCH HỢP Là gói cốt lõi BAY INC, chúng tơi hiểu tầm quan trọng kế hoạch chiến lược Marketing tích hợp (IMC) phát triển doanh nghiệp Chiến lược không lấy khách hàng làm trọng tâm mà xem xét triết lý thương hiệu doanh nghiệp Chúng tơi Tầm nhìn, sứ mệnh, đến chiến lược chiến thuật Marketing Cuối cùng, ban lãnh đạo cơng ty nhận kế hoạch Marketing truyền thơng tích hợp có hệ thống nhằm đạt mục tiêu ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp Kế hoạch tổng thể (kế hoạch chi tiết, thời gian, ngân sách) Công cụ đo lường Triển khai Đánh giá Nguyên tắc tiếp cận Nghiên cứu & Phân tích Phỏng vấn kiểm toán Kiến thức – Kinh nghiệm Phản hồi từ thị trường Tiêu chuẩn Marketing ngành Phản hồi nội Mục tiêu cốt lõi PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH ĐO LƯỜNG MỤC TIÊU CÁCH TIẾP CẬN HOẠT ĐỘNG CHÍNH Phương pháp tiếp cận CHIẾN LƯỢC IMC CHIẾN LƯỢC CHIẾN THUẬT Xu hướng ý nghĩa Chiến lược chiến thuật DỊCH VỤ CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG Một chiến lược Content Marketing hiệu giúp doanh nghiệp sáng tạo kể câu chuyện phù hợp, gắn với tầm nhìn sứ mệnh đem lại giá trị cho cơng chúng Từ đó, tạo dựng mối quan hệ lâu dài dựa niềm tin khách hàng cho doanh nghiệp Điểm tạo khác biệt tập trung vào việc lập chiến lược Content Marketing gắn với hoạt động Marketing thực tiễn doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải toán kinh doanh thương hiệu cụ thể Chúng hiểu, để kể câu chuyện hay, người kể chuyện cần hiểu lý sao, cho ai, gì, đâu, tới CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG Phương pháp tiếp cận GIAI ĐOẠN 2: THỰC THI & ĐIỀU CHỈNH GIAI ĐOẠN 1: LÊN KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU • Audit marketing materials • Nội thương hiệu (Giá trị, tính cách ) • Thị trường đối thủ • Xu hướng tâm lý khách hàng • Cơ hội & thách thức CHIẾN LƯỢC CONTENT MARKETING • Mục đích & mục tiêu • Audience – Personas & journey map • Big idea • Content Key Pillars • Tone of voice & Key visual • Xác định KPIs CHIẾN THUẬT & ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG • Định hướng nội dung & Angles dựa vào content key pillars • Kênh truyền thơng • Định dạng nội dung • Các hình thức quảng cáo nội dung THỰC THI • • • • Xây dựng team workflow Editorial calendar Lên tiêu đề nội dung Quản lý chất lượng ĐO LƯỜNG • Đánh giá hiệu liên tục KPIs • Điều chỉnh kế hoạch DỊCH VỤ LEAD GENERATION Digital Lead Generation hệ thống Marketing bắt buộc để tạo khách hàng tiềm năng, đặc biệt công ty sản xuất Chúng lập kế hoạch triển khai chiến dịch Lead Generation trước mắt sản phẩm để kiểm tra phản hồi thị trường; Hoặc doanh nghiệp chạy chương trình với chiến dịch thương hiệu để thu hút khách hàng tiềm cho đội ngũ bán hàng chăm sóc Điểm khác biệt BAYINC giúp doanh nghiệp thiết lập toàn hệ thống bao gồm CRM Tiếp thị tự động hóa phù hợp từ đối tác đáng tin cậy Hubspot Getresponse Doanh nghiệp cần chuẩn bị nhân viên bán hàng để tham gia vào hệ thống tư vấn cho khách hàng tiềm LEAD GENERATION Continuously measure and optimise the performance of “Click to website” KPI in each digital advertising platform, focused on the most effective digital ads channels Phương pháp tiếp cận Facebook admin responses user’ comments/ inbox Quản trị viên Facebook trả comment, actively inbox potential customers A/B Testing Purchased customers Facebok Message Google Ads Facebook Conversion Facebook Click to web PAID MEDIA: Digital advertising platforms that allows user making “Click to website” action LANDING PAGE + CTA ĐĂNG KÝ KPI: List of purchased customers Automaticlly send back and report data of lead: -General management file or CRM system After Sales services Users make final decision Pending buying decision Youtube Ads Ads Networks Telesales contact to customers within 24 hours Other digital Ads KPI for optimization: - Click to web, messages Sending back the list of current customers to one Drive Excel file on Cloud or CRM KPI: Unique Visitors Registered form users Remarketing x times with accessed users who have not taken action with the website KPI: Check the quality of Leads KPIs: Analyze the reasons why customers have not made their final decision → finding solution DỊCH VỤ Sản xuất Brand Guideline Media booking TRIỂN KHAI & QUẢN LÝ MARKETING Thiết kế in ấn bao bì sản phẩm Thiết kế phát triển Website Sản xuất nội dung song ngữ Anh - Việt Facebook marketing BAY INC chịu trách nhiệm triển khai đề xuất kế hoạch mình, bao gồm sản xuất quản lý dự án SẢN XUẤT BRAND GUIDELINE Thiết kế logo ứng dụng thương hiệu vấn phẩm Marketing truyền thông MEDIA BOOKING Lên kế hoạch Media Mix - Làm việc với báo chí đơn vị local adnetwork Mock-up Mobile Ads Toshiba, Native Ads THIẾT KẾ & PHÁT TRIỂN WEBSITE Thiết kế trải nghiệm khách hàng - Thiết kế giao diện Phát triển bảo trì THIẾT KẾ PACKAGING Thiết kế Company profile - Catalogue - Brochure - Leaflet - Bao bì sản phẩm CÁCH HỢP TÁC Để hợp tác lâu dài, việc cần có phù hợp quan điểm cách thức làm việc Chúng MIỄN PHÍ cho khách hàng giai đoạn tìm hiểu thơng tin kiểm toán sơ hoạt động nội doanh nghiệp trước vào định hợp tác 01 NGHIÊN CỨU & KIỂM TOÁN BRIEF Khách hàng gửi brief yêu cầu theo form đính kèm 02 Kiểm tốn hoạt động marketing & truyền thơng 03 HỢP TÁC SOLUTION Đánh giá vấn đề đưa hướng giải phù hợp 04