T cu DUA Bộ hỗ trợ thất nghiệp (DUA) u ss us tts t t s trợ cấp b o hiểm thất nghiệp có hiệu qu v 1t 2013 Vào thờ đ ểm đó, b o hiểm trợ cấp thất nghiệp tr thông qua thẻ ghi nợ chuyển kho n trực tiếp vào tài kho s ặc tài kho n tiết kiệm C ươ u cấp nhanh chóng, thuận tiện, an toàn nhậ ti n trợ cấp bạn Trừ bạ đ t ẻ ghi nợ ti n gửi trực tiếp DUA ,cấp bở America), tự động gửi cho bạn Bạn cần ph i giữ thẻ tất c tuần tiếp tụ đượ đ ện tử nạp vào (Bank of t Khi bạn nhậ thẻ ghi nợ bạn, kích hoạt thẻ ghi nợ bạn lập tức: Các thẻ cấp Bank of America, N ., C ứ từ tậ đ quốc tế MasterCard Incorporated MasterCard t ươ ệu đ MasterCard International Incorporated Bank of America, N A Thành viên FDIC © 2012 Bank of America Tổng công ty T v ế https://prepaid.bankofamerica.com/duadebit ặ 1-855-898-7292 (TTY 1.866.656.5913) o K nhắc, tạo số cá nhân có bốn chữ số (PIN) để sử dụng máy (ATM) tự động o Thẻ bạ sẵ s để sử dụng - mua sắm khắp mọ ó ấu ệu (MasterCard ®) ,thẻ ghi nợ chấp nhận nhận ti n mặt từ máy ATM rút ti n với nhân viên ngân hàng Ký tên vào mặt sau thẻ Các phần u c ứa thông tin Thẻ ghi n DUA bạn làm đ sử dụng A Thơng tin quan trọng Thỏa thuận u t ẻ ợ Massachusetts DUA Debit MasterCard bao gồ đ u kho v đ u kiện pháp lý cho việc sử dụng thẻ bạn Khi bạn sử dụng thẻ uỷ quy ười khác sử dụng thẻ bạn, bạ đồng ý vớ đ u kho v đ u kiện thỏa thuận Đ l ột t ẻ tr trước - không ph i thẻ tín dụng Các quỹ giới hạn với số ti n trợ cấp thất nghiệp chi tr cho bạn Mỗi lần mua hàng rút ti trừ vào thẻ nên theo dõi số t bạn Bạn đ c nh báo ti n gử v v nh báo số t t ấ qu t đ ện tử tin nhắ v b n T vế https://prepaid.bankofamerica.com/duadebit K ó tr ệm - Nếu thẻ bạn có b hay b trộ , r s ẽ bồi hoàn cho giao d ch thẻ cập trái phép, tùy thuộ v đ u kho v đ u kiện đ đượ qu đ nh hợp đồ t ể ợ DUA Debit MasterCard Massachusetts bạn DUA thẻ ghi n dịch vụ khách hàng D ch vụ khách hàn 24/ để gi đ v thẻ bạn trực tuyến: https://prepaid.bankofamerica.com/duadebit Mật b đầu để kích hoạt trực tuyến chữ số cuối số thẻ bạn đ ệ t : 1-855-898-7292; TTY: 1.866.656.5913 Bên Mỹ (thu thập): 423.262.1650 Gọi thẻ bạn bị hay bị trộm B Cách sử dụng thẻ bạn Mua với chữ ký: Trình thẻ hoặ t ẻ bạn Chọn tín dụng “Cr t” Hãy ký , Lấ thẻ biên lai bạn Mua hàng với mật mã PIN (Số cá nhân): Kéo thẻ bạn Chọn "debit" nhập mật mã PIN bạn ắ l t ẻ, ti n mặt biên lai bạn t ti n mặt máy ATM : Đút thẻ nhập mật mã PIN bạn C ọ “ ” nhập số ti n rút ắ l t ẻ, ti n mặt biên lai bạn Vietnamese 1/13/16 ấ t n mặt ngân hàng hoặ Tạ ộ đ t ụng mà chấp nhậ t ể st rC r : Trướ ết xác minh số t Trình thẻ bạn cho thủ quỹ ngân nói bạn muốn r t b u từ t Bạn cần ph i cho thấy hình thức card ID ắ l t ẻ, ti n mặt biên lai bạn Bạn có th sử dụng thẻ bạn khắp mọ nơ thẻ ghi n đư c chấp nhận: cửa hàng tạp hóa Nhà hàng Các trạ x V tế Cửa hàng bán lẻ Cửa hàng trực tuyến Đặt hàng bằ t Đặt Tr nhiều ó đơn với thẻ bạn: Hữu dụng Mạng Internet Đ ện thoại ện có bạn bầ đ ện B o hiểm Bạn có ẻ thu hồi tiền mặt : Nhi u cửa hàng tạp hóa cửa hàng tiện lợi cung cấp thu hồi ti n mặt mà khơng thu phí bạn mua hàng Nếu bạn muốn thu hồi ti n mặt, chọn số ti n, thêm vào hàng mua bạn C Thông tin t tiền mặt máy ATM ọ an toàn y ATM Hãy nhận biết trường xung quanh bạn máy ATM Nếu bạn nhận thấy hay đ u ì đ khơng an tồn bạn tiếp cận máy ATM, sử dụng ATM khác tr lại sau Tại máy ATM , ửa hồn tồn Khơng mở cửa bạ đ t ực giao d ch Khi bạn sử dụng ổ đĩ động ATM, chắn cửa sổ chở đ u ửa, cử đ u b khóa Nếu bạn ph i sử dụ T v b đ , ó ườ đ với bạn Luôn b o vệ thẻ bạn cách giữ t Nếu thẻ bạn b hay b trộm, liên hệ với K đ ập ật mã PIN bàn phím Sau hồn tất giao d ch mình, cẩn thận lấ lạ thẻ, ti n mặt bạn, biên lai rời khỏi khu vực ATM Không cho số ã PIN cho không viết , đặc biệt thẻ bạn Không cung cấp thông tin v thẻ số PIN bạ qu đ ện thoại Nếu ó u ầu thơng tin này, từ chối liên hệ với Gọi 911 bạn cần hỗ trợ khẩn cấp Ngay liên hệ với c s tđ ươ bạn bạn kinh nghiệm, nghi ngờ tội phạm l qu đến tài kho n bạn Nếu bạn có mối quan tâm v an ninh T America, xin vui lòng gọi cho t số 1.800.222.7511 Các giao dịc đặc biệt Trạ xăng - Tr tạ bơ x gây ọ tạ giữ số ti n u đến $ 100, x tr ti n bên trong, nói ọ ì muốn mua , ký nhận Nhà hàng - Nhà hàng xác minh bạ ó đủ ti n tài kho n bạ Hãy chắn bạ ó đủ ti để tr i t t t ưởng Khách sạn - Khách sạn giữ số ti n củ ự kiến bạn, số t khơng t ể để mua hàng khác bạn hồn lại phịng khách sạn , số ti n ọ giữ v để loại bỏ Ơ tơ cho th - Bạn dùng thẻ để tr số ti n cuối cho t u x , ột thẻ tín dụng cần thiết để đặt trước thuê xe Trở lại àng u ắ - sách trở lại cửa hàng khác Bạn nhậ kho n tín dụng vào tài kho n bạn tín dụ lưu trữ Một tín dụng cho v tài kho n bạn tuầ để xử l trước có ngân quỹ để sử dụng Đ b o vệ bạn Trước tiên, bạn ph i kích hoạt thẻ bạn cách gọi d ch vụ khách hàng T õ : Để b o vệ tài kho n bạn, Bank of America theo dõi cách s dụng thẻ bạn tìm kiếm hoạt động bất t ường cho thấy gian lận Chính sách b o mật: B o mật thơng tin tài bạn an tồn trách nhiệm quan trọng Ngân hàng T www.bankofamerica.com/prepaidprivacy cho lời gi i thích làm Ngân hàng qu n lý thông tin bạn liên quan đế ươ trì r tr trước D Bi u phí Ngân hàng Phí ngân hàng cho tiểu bang Massachusetts DUA giao d ch thẻ ghi nợ trừ vào tài kho n bạn chúng x y hàng ngày Thẻ phát hành Bank of America, N.A.,theo giấy phép tậ đ quốc tế MasterCard Incorporated MasterCard t ươ ệu đ MasterCard International Incorporated Bank of America, N A Thành viên FDIC © 2012 Bank of America Tổng cơng ty Vietnamese 1/13/16 Purchase Transactions Các dịch vụ khơng có lệ phí Các giao d ch mua Mua tạ T ươ (ký tên, sử dụng mã P IN, trực tuyế , đ ện thoại, t đặt) Bank of America hay Allpoint rút t tạ ATM (Trong ước Mỹ) Yêu cầu xem x t số t tạ T (tất c máy ATM) Các giao d ch b từ chối ( tạ m y ATM) C Other Không P hí Khơng P hí Khơng P hí Khơng P hí vụ khác d ch vụ kháccác d ch vụ khácvices Trực tuyến, tự động, cá nhân quốc tế d ch vụ truy vấn khách hàng D ch vụ báo cáo hồ tài kho n Chuyển ti n trực tuyến tt t v (sẵn tạ sở tài chấp nhận thẻ MasterCard) (c ạn chế cho số t ư) Thay thẻ tr ước Khơng P hí Khơng P hí Khơng P hí Khơng P hí Khơng P hí Các dịch vụ có lệ phí Lệ phí giao d T * Transaction Fees* Ngoài y rút t ATM Bank of America hay Allpoint (Trong ước Mỹ) Rút ti n quốc tế (tất c T b ước Mỹ) Lệ vụ phí d ch vụ khác vice fees Thẻ thay - Chuyển phát Nhanh Thẻ thay quốc tế (b ước Mỹ.) Lệ quố tế 0.85 lần giao d ch $0.85 lần giao d ch Ser $10.00 yêu cầu $10.00 yêu cầu 3% t đ *Chủ máy AT M đặt thêm “ lệ phí thuận tiện” " lệ phí ụ" cho số giao d ch biết phí bổ sung), nhiên, bạn không ph i tr tiện cho lệ phí phụ T Một T u r ó ĩ l T co dấu hiệu bật hiển th t ủ khơng có sẵn tất c T b ước Mỹ T chối giao d nhi u bốn lần t T x y bạn yêu cầu số ti n lớ số t ATM (một dấu hiệu đ máy ATM Bank of America ATM u Allpoint r logo Yêu cầu Số t ặc bạn khơng xác nhập ật ã PIN bạn ưu : Đối với câu hỏ l qu đến biểu phí trên, vui lịng gọi T rung tâm Thẻ ghi nợ D ch vụ khách hàng 1-855-898-7292, T T Y 1.866.656.5913, 423.262.1650 (Thu thập, gọi bên ước Mỹ) Đối với câu hỏ l qu đế t trợ cấp b o hiểm thất nghiệp bạn ngày qu t vào tài kho n bạn, xin vui l đ ập vào www.mass.gov/uionline liên lạc với Bộ thất nghiệp Trung tâm TeleClaim Hỗ trợ Massachusetts 877-626-6800 từ mã vùng 351, 413, 508 , 774, 978 617-626-6800 từ tất c mã số khu vực khác E ường gặp Câu hỏ Tại Sở Thất Nghiệp ( DUA) cung cấp thẻ ghi n y ế ng c Tr bằ s hông ch gây tốn cho Sở Thất Nghiệ ( ) tr q tr xử lý mà cung cấp tùy chọn giới hạn cho khách hàng Các Thẻ ghi nợ u Thất Nghiệp (DUA), cung hiến thông qua Ngân hàng Bank of America, cung cấp cho khách hàng linh hoạt thuận tiện với rút ti n mặt mua sắm hầu hết Hoa Kỳ giới Có lệ phí sử dụng thẻ ghi n DUA khơng? Khơng có lệ phí cho việc sử dụng thẻ ghi nợ để u K sạ lệ phí cho việc sử dụng thẻ ghi nợ để mua hàng để rút ti n mặt từ máy ATM Bank of America hay Allpoint Mỹ Bạ không b sạ lệ x t số t ặc b từ chối giao d ch máy ATM Nếu bạn sử dụ T r T ll t Mỹ, hay rút ti n ATM b ước Mỹ., giao d sạ $0 N r , ủ ATM sạ ột phí bổ sung cho số máy ATM Cho giao d ch quốc tế, sạ ột bổ sung bằ 3% t đ ền cấp hàng tuần đư c vào thẻ ghi n DUA tôi? Nếu đủ đ u kiệ , t bạn nên có sẵ để bạn sử dụng hai ngày kinh doanh sau bạn yêu cầu trợ cấp hàng tuần bạn Nếu bạn ười khiếu nại mới, tuầ thời gian chờ đợ v t lầ đầu bạn đượ tr séc cho dù bạn chọn thẻ ghi nợ chuyển trực tiếp Làm đ biết ền củ ô đư c gửi có o n u ền ẵn có ong ẻ ghi n DUA? Bạn x t số máy ATM, gọi d ch vụ khách hàng thẻ ghi nợ thờ đ N r , bạn đ ký cho nhắ t v b ặ ắ t t đ ện tử để thông báo cho bạn rằ số t n bạ gửi vào thẻ ghi nợ DUA bạn X lưu rằng, tùy thuộc vào hợ đồng vớ đ ện thoạ động nhà cung cấp d ch vụ , bạn b sạ ận ắ t Những x y rút tiền mặt Tơi có th , ền tơi? ó đủ ti n thẻ ghi nợ DUA bạn, giao d ch Nếu bạ V u vư t s đ qu ng ền đến tài kho n sử dụng thẻ ghi n DUA không? trực tuyến Vietnamese 1/13/16 Nếu Thẻ ghi n DUA bị hay bị trộm? Liên lạc với Trung tâm d ch vụ khách hàng thẻ ghi nợ Nếu bạn báo cho ngân hàng Bank of America vịng hai ngày kinh doanh, bạn khơng $ 50 cho giao d ch trái phép Lựa chọn t cho tôi: tiền gửi trực tiếp thẻ ghi n ? Sự lựa chọn tốt cho bạn phụ thuộc vào tình hình bạn c trực tiếp ti n gửi thẻ ghi nợ DUA cung cấp nhi u lợ tươ tự K ó s b ất hay b trộm, ti n có sẵn cho bạ s u ó đặt, v t bạn không b đ ạn bạn dờ đổi Tín dụng củ ấ xấu có th nhận đư c Thẻ ghi n DUA khơng? Vâng Mặc dù thẻ ghi nợ DUA trông giố ột thẻ tín dụng, khơng ph i thẻ tín dụng hạng tín dụng bạn không ưở đến việc bạn sử dụng thẻ ghi nợ DUA Theo phần thỏa thuận với DUA, Ngân hang Bank of America không từ chối thẻ dựa l ch sử tín dụng khách hàng c Nếu tơi khơng thích sử dụng thẻ ghi n ,tơi co lựa chọn Bạn đ t ửi trực tiếp lúc Nếu bạn muố đ mặt sau tập sách F c đ đăng c đ đăng Đ ý t trực tiế , x vu l t ướng dẫn ý ền gửi trực tiếp ực tiếp Tiền gửi bắ đầu ngày 01 tháng b y nă ập vào UI Online Trang chủ bạn trì ơng 2013 ch vụ hiển th C ọn View and Maintain Account Information u ọ Payment Method Options - nhấn Edit C ọ nút Direct Deposit v ấ Submit a Trong nh the Maintain Payment Information , nhậ t t s uđ thức ậ t bạn Chọn loại tài kho n ngân hàng: Tiết kiệm b Nhậ đ nh tuyến Số c nh ngân hàng bạn (Routing Transit Number) c để xác nhận tên ngân hàng bạn Tên ngân hàng bạn d Nhập số tài kho n ngân hàng bạn e Nhấp vào Submit thơng tin nhập vào xác Cập nhật ươ t ứ ã chậm trễ chi tr tr tươ chọn ti n gửi trực tiế t trực tiếp yêu cầu ghi uỷ quy n thiết lập tài kho n Nên biết rằ l T n chi tr gử t qu ươ t ứ trướ bạn, hoặ bằ ì đ u l s qu đ ệ tạ Đăng ý ng đ ện thoại Gọi Trung tâm TeleClaim DUA 1-617-626-6800, số đ ện thoại miễn phí 1-877-626-6800, từ mã vùng 351, 413, 508, 774, 978 làm việ t ường xuyên Chọn mụ ti n gửi trực tiếp tn theo tiếng nói nhắc nhở nhập thơng tin cách sử dụng b tr đ ện thoại bạn Chọn mục từ trì ửi trực tiếp Nhập chín chữ số số an sinh xã hội bạn Nhập bốn chữ số Mã PIN bạn Mã PIN bạn lựa chọn vào lúc bạn bắt đầu xin yêu cầu t ất ệ Nhập chín chữ đ nh tuyến Số c nh ngân hàng bạn (Routing Number) Nhập toàn số tài kho n bạn dấu t (#) C số đ t ế theo số đ nh tuyế v l nằm ưới séc bạn Đừng bao gồm số u s Chọn loại tài kho : “C ”, ặc cho “ v ” Trước bạn kết thúc gọi, chắ để chờ đợ bạn đến bạn nghe "c "t b x ận yêu cầu Vietnamese 1/13/16