Đang tải... (xem toàn văn)
Tất cả các cấu trúc trong nghiên cứu này đã được kiểm tra về độ tin cậy, tính hợp lệ về giá trị hội tụ, giá trị biệt thức và tương tác giữa các biến độc lập, biến trung gian và biến phụ thuộc thông qua SPSS 22 và AMOS 21.
4 Phân tích liệu Tất cấu trúc nghiên cứu kiểm tra độ tin cậy, tính hợp lệ giá trị hội tụ, giá trị biệt thức tương tác biến độc lập, biến trung gian biến phụ thuộc thông qua SPSS 22 AMOS 21 Để đánh giá mô hình nghiên cứu, bảng câu hỏi thiết lập để thu thập liệu Thang đo bảng câu hỏi xây dựng dựa nghiên cứu trước đánh giá dịch vụ vần chuyển hàng hóa sàn giao dịch thương mại điện tử Việt Nam số Quốc gia giới Cấu trúc thang đo chia làm bảy mức độ khác từ (1) hồn tồn khơng đồng ý tới (7) hoàn toàn đồng ý Cuộc khảo sát thức 20 ngày từ 15 tháng năm 2018 Các nhân tố hạng mục ký hiệu q trình phân tích liệu: Emo (Cảm xúc); Inf (Thông tin); ME (Quảng cáo sáng tạo); Sat (Sự thỏa mãn); Int (Sự quan tâm) 4.1 Thống kê mô tả: Dựa liệu điều tra phần thông tin đối tượng nghiên cứu, tác giả thu thập số liệu đối tượng nghiên cứu thông qua khảo sát Online, sử dụng dịch vụ Google Form sau: Tổng số đối tượng tương tác gửi phiếu 290, thu bảng trả lời 239 chiếm tỷ lệ 82.41% Trong đó, đối tượng trả lời chưa xem qua quảng cáo mạng xã hội Côn ty Emars (Tác giả loại câu trả lời đối tượng này), nên tổng số trả lời cuối 233 Trong tổng số 233 đối tượng nghiên cứu, có 221 đối tượng thuyền hay xem quảng cáo thông tin quảng cáo mạng xã hội 12 đối tượng xem thơng tin quảng cáo mạng xã hội Trong 233 đối tượng nghiên cứu có đối tượng có độ tuổi 20 tuổi; 132 đối tượng có độ tuổi từ 20 đến 29; 35 đối tượng có độ tuổi từ 30 đến 30; 31 đối tượng có độ tuổi từ 40 đến 49; 24 đối tượng có độ tuổi từ 50 đến 50 đối tượng có độ tuổi 60 tuổi Trong 233 đối tượng nghiên cứu có 15 đối tượng có trình độ Đã/đang học trung học phổ thơng; 109 đối tượng Sinh viên đại học, Cao đẳng, Trung cấp; 41 đối tượng tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp 68 đối tượng có trình độ sau đại học Trong 233 đối tượng nghiên cứu có 130 đối tượng Nam giới chiếm 55.79% 103 đối tượng nữ giới chiếm 44.21% 4.2 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha Emo 0.706 Inf 0.851 ME 0.830 Sat 0.820 Int 0.899 Bảng…: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha Dựa theo kết phân tích liệu phần mềm SPSS, hệ số tin cậy nhân tố chạy từ 0.706 đến 0.899 (cao 0.6) Theo lý thuyết phân tích hệ số tin cậy, với số cao 0.6, tất biến mơ hình nghiên cứu thỏa mãn để tiếp tục tiến hành phân tích 4.3 Phân tích nhân tố khám phá Các nhân tố thơng qua phân tích nhân tố khám phá nhóm lại thành nhóm khác nhau, xếp theo thứ tự biến cụ thể Các hạng mục nhân tố có giá trị lớn 0.5, nên thỏa mãn điều kiện để tiếp tục q trình phân tích liệu Các hạng mục Emo1 loại bỏ có giá trị bé 0.5 Rotated Component Matrixa Component Inf2 Inf4 Inf1 Inf5 Inf3 Int2 Int3 Int1 Int4 ME4 ME1 ME3 ME2 Sat2 Sat3 Sat4 Sat1 Emo4 Emo3 Emo2 Emo5 0.806 0.803 0.775 0.717 0.636 0.842 0.825 0.798 0.731 0.824 0.794 0.777 0.706 0.787 0.781 0.741 0.659 0.795 0.693 0.674 0.671 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng….: Phân tích nhân tố khám phá CFA Đối với biến đề xuất cho mơ hình nghiên cứu, dựa vào số liệu phân tích, biến nhóm lại theo cụm câu hỏi đặt từ ban đầu Điều chứng tỏ câu hỏi đề cho biến khơng bị trùng xen lẫn với nhóm câu hỏi biến khác Với biến có tối thiểu hạng mục, thỏa mãn để tiếp tục q trình phân tích 4.4 Chỉ số mơ hình Căn vào loại phân tích từ SPSS, tác giả tiếp tục sử dụng phần mềm Amos để phân tích CFA, từ tính số phân tích dựa số Model Fit mơ hình Trong phân tích CFA, tác giả tính số mơ hình dựa số quan trọng Các số Cmin/df; CFI; GFI; AGFI; RMR; RMSEA TLI Chỉ số mơ hình phù hợp Giá trị khuyến nghị Giá trị đạt Cmin/df 0.8 0.925 GFI >0.8 0.874 AGFI >0.8 0.837 RMR
