Các nguyên nhân thành công và thất bại của dự án

ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Lớp MBA 10 CÁC NGUYÊN NHÂN DẪN ĐẾN DỰ ÁN THÀNH CÔNG & GÂY RA THẤT BẠI DỰ ÁN Giảng viên: TS Lưu Trường Văn Giảng viên: TS Lưu CÁC TIÊU CHẨN ĐỂ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN THÀNH CÔNG Các kỳ vọng dự án:  Dự án hoàn thành hạn  Trong vòng ngân sách dự trù  Đúng theo đặc điểm kỹ thuật / thiết kế  Khách hàng hài lòng Giảng viên: TS Lưu BÍ QUYẾT ĐỂ DỰ ÁN THÀNH CÔNG (tt) Bí quan trọng nhất: GIAO TIẾP TỐT, PHỐI HP TỐT CÁC MỐI QUAN HỆ VỚI CÁC BÊN THAM GIA:  Hình thành môi trường hợp tác bên tham gia  CNDA phải công bằng, lịch sự, hòa hợp kiên định với nhà cung ứng nhà thầu  Sự bất đồng tệ hại  CNDA nên giử vai trò trung gian để hòa giải ª Một hệ thống kiểm soát dự án phù hợp: theo dõi, đo lường đánh giá chi phí, tiến độ, công chất lượng công việc ª Quyền lực trách nhiệm tư vấn QLDA phải xác định rõ ràng với bên tham gia dự án Giảng viên: TS Lưu Các nhân tố gây thất bại dự án Giảng viên: TS Lưu Các nhân tố gây thất bại dự án XD TP.HCM Nguồn: Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhân sau: – Quan niệm sai hiểu sai dự án • Quan niệm sai “chỉ có cách để đạt mục tiêu dự án mà quên giải pháp thay thế”  Tính nghiên cứu “Trường PTTH có tỷ lệ tốt nghiệp đạt 0%” • Quan niệm sai “việc lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình hình thức”  giao thầu việc lập dự án cho cá nhân, cơng ty khơng có lực Chính cá nhân có xem thường việc dẫn đến tượng “cắt dán” việc lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhân sau: – Quan niệm sai hiểu sai dự án • Quan niệm sai “dự án xây dựng có nguồn lực vơ hạn” Đặc biệt nguồn lực tài  Các dự án vốn ngân sách bị trì hỗn năm có vốn để thực tiếp tục dự án • Hiểu sai rằng: dự án hồn thành muộn mà không ảnh hưởng đến cư dân địa phương đối tượng khác  Tình trạng đào đường TP.HCM minh chứng cho nội dung Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhân sau: – Quan niệm sai hiểu sai dự án (tiếp theo) • Quan niệm sai rằng: dự án cần thực theo nghị định nêu quản lý tiến trình dự án  Các Nghị định quản lý đầu tư xây dựng cung cấp khung pháp lý cho việc thực dự án mà thơi • Dự án hồn thành vào thời điểm mà lãnh đạo địa phương mong muốn bất chấp quy tắc kỹ thuật học kinh nghiệm từ dự án trước  Dự án cầu Thủ Thêm Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhaân sau: – Thiết lập ngân lưu dự án theo giả định “rất lạc quan” – Thẩm định hiệu tài dự án cẩu thả Xem tình Nhà máy đường Trị An Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI – Chỉ có “nhóm dự án (project team)” quan tâm đến kết • Sự quan tâm cam kết ủng hộ lãnh đạo vô quan trọng, đặc biệt dự án vốn ngân sách  Dự án cầu đường Nguyễn Tri Phương • Sự thấu hiểu cảm thông cư dân địa phương với dự án quan trọng để dự án thành công  Dự án IPMM EU Trà Vinh • Sự kỳ vọng cư dân địa phương đơn vị sử dụng không bên tham gia dự án quan tâm Giảng viên: TS Lưu 10 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI – Không có cấu trúc dự án, khơng có kế hoạch dự án có kế hoạch dự án xem thường kế hoạch dự án – Keá hoạch dự án thiếu chi tiết • Kế hoạch dự án thiếu chi tiết khó thực • Kế hoạch dự án chi tiết phi thực tế không xem xét phê duyệt cẩn thận trước lúc thực gây thất bại cho dự án Giảng viên: TS Lưu 12 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI (t.t) – Dự án đủ ngân sách nguồn lực • Cái xảy cho dự án đủ ngân sách nguồn lực?  Dự án bị đình hỗn • Nguồn tài cho dự án phải rõ minh bạch từ lúc lập báo cáo đầu tư dự án đầu tư XD • Không nên triển khai thực dự án chưa rõ nguồn vốn dành cho dự án Giảng viên: TS Lưu 13 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI (t.t) – Thiếu giao tiếp, liên lạc Ban QLDA – Không phân biệt rõ mục tiêu dự án “lạc lối” từ việc chọn mục tiêu dự án • Xem xét tình huống: “ Ngơi trường có tỷ lệ tốt nghiệp …0%” • Ai cư dân chung cư tái định cư sau đưa dự án vào khai thác sử dụng? Giảng viên: TS Lưu 14 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI (t.t) – Dự án không theo dõi so sánh với kế hoạch ban đầu • Cái xảy cho dự án dự án không theo dõi so sánh với kế hoạch ban đầu • Phương pháp EVM cơng cụ dể hiểu dể áp dụng để theo dõi tiến trình dự án Giảng viên: TS Lưu 15 Các nhân tố ảnh hưởng thành công dự án Giảng viên: TS Lưu 16 Các nhân tố ảnh hưởng thành công dự án Nguồn: Giảng viên: TS Lưu 17 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG  Khách hàng/đối tượng sử dụng dự án nhận dạng  Sản phẩm dự án phục vụ cho phân khúc khách hàng nào?  Có tham khảo ý kiến đối tượng sử dụng dự án giai đoạn lập dự án giai đoạn thiết kế khơng?  Kỳ vọng chủ dự án đối tượng có liên quan biết rõ đáp ứng Giảng viên: TS Lưu 18 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG  Sự hổ trợ lãnh đạo cấp dự án  Sự cam kết ủng hộ dự án lãnh đạo địa phương dự án vốn ngân sách quan trọng  Có mục tiêu dự án mà phát biểu cách rõ ràng kế hoạch dự án vững mạnh – Mục tiêu dự án phải nhận dạng xác – Mục tiêu dự án bên tham gia dự án hiểu truyền đạt đến đối tượng có liên quan – Kế hoạch dự án vững mạnh tảng để q trình thực dự án rủi ro Giảng viên: TS Lưu 19 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG (t.t)  Một “văn hóa tổ chức” bên tham gia dự án hướng mục tiêu dự án  Ban QLDA có đủ khả kỹ thuật kỹ cần thiết để quản lý công việc dự án, bên tham gia dự án  Cái xảy cho dự án nến ban QLDA thành lập không theo nguyên tắc quản trị nguồn nhân lực dự án  Đừng xem thường việc thành lập Ban QLDA Giảng viên: TS Lưu 20 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG (t.t)  Ban QLDA phải làm việc hiệu kiên trì với mục tiêu dự án  Giao tiếp tuyệt hảo với bên tham gia dự án  Quyền lợi bên tham gia dự án thường xung khắc  QLDA có liên quan mật thiết với quản lý thay đổi quản lý mâu thuẫn, giao tiếp tốt chìa khóa cho dự án thành cơng Giảng viên: TS Lưu 21 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG (t.t)  Tín nhiệm lẫn bên tham gia dự án  Không khởi công dự án chưa giải tỏa mặt 100%  Xem tình nghiên cứu: “Vấn đề hạn chế lực điều hành!”  Tâm lý người dân Giảng viên: TS Lưu 22 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG (t.t)  Hợp đồng bên tham gia phải rõ ràng, cụ thể, chi tiết  Xem tình nghiên cứu: “TRANH CHẤP TỪ MỘT ĐIỀU KHOẢN KHÔNG RÕ RAØNG”  Tâm lý bên thực hợp đồng với điều khoản mơ hồ Giảng viên: TS Lưu 23 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG (t.t) • Trong trường hợp có tranh chấp hay bất đồng ý kiến, hai bên A, B cố gắng giải tinh thần hợp tác Tuy nhiên, bất đồng không giải quyết, việc đưa Toà n kinh tế TP.HCM • VỚI NỘI DUNG TRÊN, BẠN SẼ GẶP RẮC RỐI BỞI VÌ LỘ TRÌNH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CÓ, SẼ DẪN ĐẾN RẮC RỐI KHI XỬ LÝ Giảng viên: TS Lưu 24 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THÀNH CÔNG (t.t) NÊN    Trong trường hợp có bất đồng, khiếu nại có tranh chấp liên quan đến hợp đồng này, vi phạm hợp đồng, bên gặp tìm cách hòa giải tinh thần công thiện chí Nếu không đến thỏa thuận, vòng 15 ngày kể từ ngày bên gửi công văn yêu cầu hòa giải, việc tranh chấp đưa giải Toà n Kinh Tế TP.HCM Quyết định Toà n qyết định cuối bắt buộc hai bên phải thi hành Lệ phí chi phí khác, có bên thua kiện chịu, có định khác củaTòa n Giảng viên: TS Lưu 25 Xin cảm ơn! Chúc bạn, anh chị đạt nhiều thành tốt công tác quản lý dự án! Giảng viên: TS Lưu 26 ... Các nhân tố gây thất bại dự án Giảng viên: TS Lưu Các nhân tố gây thất bại dự án XD TP.HCM Nguồn: Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhân. .. CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhân sau: – Quan niệm sai hiểu sai dự án (tiếp theo) • Quan niệm sai rằng: dự án cần thực theo nghị định nêu quản lý tiến trình dự án  Các Nghị... Giảng viên: TS Lưu CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN THẤT BẠI • Các dự án thất bại nguyên nhân sau: – Thiết lập ngân lưu dự án theo giả định “rất lạc quan” – Thẩm định hiệu tài dự án cẩu thả Xem tình