Nâng cao kết quả hoạt động của các doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam bằng chiến lươc thông minh45347

NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP VIỆT NAM BẰNG CÁC CHIẾN LƯỢC THÔNG MINH NCS Nguyễn Đức Xuân1, TS Trương Đức Thao2 Tóm tắt: Nghiên cứu dựa kết khảo sát 518 doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam thành lập giai đoạn 2016 – 2018 chiến lược kinh doanh kết hoạt động mặt tài phi tài Kết phân tích cho thấy, có 273 doanh nghiệp khởi nghiệp theo đuổi chiến lược tiên phong (52,7%) 245 doanh nghiệp theo đuổi chiến lược phịng thủ (47,3%) Bên cạnh đó, kết hoạt động doanh nghiệp khởi nghiệp mức thấp (2.588 điểm) nhìn chung, doanh nghiệp khởi nghiệp chưa có chiến lược kinh doanh rõ ràng, lâu dài Từ thực tế nghiên cứu, đề xuất ba giải pháp lớn chiến lược nhằm nâng cao kết hoạt động cho doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam gồm: (1) Giải pháp xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh tổng thể cho doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam; (2) Giải pháp xây dựng lộ trình triển khai chiến lược kinh doanh dài hạn cho doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam; (3) Giải pháp lựa chọn lĩnh vực kinh doanh cho doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam Từ khóa: Kết hoạt động doanh nghiệp, Chiến lược kinh doanh, Định hướng thị trường Abstract: This study is based on the survey results of 518 startups in Vietnam established in the period of 2016 – 2018 on business strategies and operating results both in financial and non-financial terms The research results show that there are 273 startups pursuing a pioneering Trường Đại học Tài Ngân hàng Hà Nội, Email: ducxuancnttb@gmail.com Trường Đại học Thăng Long, Email: tdt.tulap@gmail.com NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP VIỆT NAM 319 strategy (52.7%) and 245 startups pursuing a defensive strategy (47.3%) In addition, startup performance results are quite low (2,588 points) and in general, startups not have a clear and long-term business strategy From the research, we propose three strategic solutions to improve operational results for Vietnamese startups, including: (1) Solutions to build and implement an overall business strategy for Vietnamese startups; (2) Solutions to develop a roadmap to implement long-term business strategies for Vietnamese startups; and (3) Solutions to choose business fields for Vietnamese startups Keywords: operating results, business strategies, market orientation GIỚI THIỆU Theo số liệu Tổng cục Thống kê năm 2017, có tổng số 561.064 doanh nghiệp 90% doanh nghiệp vừa nhỏ, tác động tích cực tới phong trào khởi nghiệp Thủ tướng Chính phủ phát động, tháng đầu năm 2018 có 52.322 doanh nghiệp thành lập, vốn đăng ký 516.859 tỷ đồng, doanh nghiệp quay trở lại hoạt động 13.267 doanh nghiệp Đây cố gắng nỗ lực to lớn cộng đồng doanh nhân xã hội; nhiên doanh nghiệp đăng ký tạm dừng hoạt động có thời hạn 15.974 doanh nghiệp doanh nghiệp tạm dừng hoạt động không đăng ký chờ giải thể 17.425 doanh nghiệp (nguồn: Cổng thông tin Quốc gia đăng ký doanh nghiệp) Chỉ tính riêng giai đoạn 2016 - 2019, năm Việt Nam có 126.000 doanh nghiệp thành lập mới, tăng gấp 1,6 lần so với giai đoạn 2011- 2015 Đến nay, Việt Nam có khoảng 3.000 doanh nghiệp khởi nghiệp, nhiên, theo VCCI (2019) chưa đến 10% doanh nghiệp khởi nghiệp thành cơng Có nhiều ngun nhân dẫn đến thất bại doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam như: thiếu vốn, quy mô thị trường nhỏ, bị thâu tóm doanh nghiệp lớn…, nhiên, chiến lược kinh doanh xem nhân tố định thành, bại doanh nghiệp Do đó, nghiên cứu tiến hành xem xét đề xuất giải pháp chiến lược nhằm nâng cao kết hoạt động doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam 320 QUẢN TRỊ THÔNG MINH TRONG MÔI TRƯỜNG PHỨC HỢP TOÀN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhân tố ảnh hưởng tới kết hoạt động kéo theo tồn doanh nghiệp, doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh cách mạch lạc, quán thường không đạt kết kinh doanh mong muốn nhanh chóng bị thất bại (Miles Snow, 1978) Trong bốn loại doanh nghiệp tương ứng với loại chiến lược gồm: người tiên phong, người thận trọng, người phòng thủ, người phản ứng, doanh nghiệp tương ứng với người phản ứng thường nhanh chóng thất bại Đồng thời, người thận trọng mang tính chất trung dung chiến lược cịn lại (Miles Snow, 1978) Do đó, nghiên cứu tác giả không xem xét tới ảnh hưởng nhóm doanh nghiệp người thận trọng người phản ứng, mà xem xét ảnh hưởng nhóm doanh nghiệp thuộc người tiên phong người phòng thủ tới kết hoạt động doanh nghiệp Ở giai đoạn khác nhau, chiến lược kinh doanh mang lại cho doanh nghiệp kết khác Nói cách khác, chiến lược kinh doanh mang lại thành công cho doanh nghiệp áp dụng điều kiện phù hợp Với bối cảnh nghiên cứu doanh nghiệp khởi nghiệp, sản phẩm doanh nghiệp đưa thị trường, chưa có ổn định định, đặc biệt bối cảnh doanh nghiệp khởi nghiệp chưa hiểu biết sâu thị trường, chiến lược kinh doanh phịng thủ dễ đẩy doanh nghiệp tới kết hoạt động không khả quan thất bại cách nhanh chóng, doanh nghiệp áp dụng chiến lược người phòng thủ thường bị động trước yêu cầu đòi hỏi thị trường Ngược lại, doanh nghiệp khởi nghiệp áp dụng chiến lược kinh doanh người tiên phong, thời gian đầu, họ chưa thực hiểu thị trường, nhiên với chất doanh nghiệp ln tìm tịi phát triển sản phẩm mới, họ thường xuyên nắm bắt nhu cầu thị trường tiến hành hoạt NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP VIỆT NAM 321 động kinh doanh cách thuận lợi thu kết khả quan Tuy nhiên, số nghiên cứu lại rằng, doanh nghiệp áp dụng chiến lược phòng thủ thực tế lại thường có kết thị trường tốt so với doanh nghiệp áp dụng chiến lược người tiên phong Điều giải thích xuất phát từ chiến lược phòng thủ, doanh nghiệp áp dụng chiến lược này, họ trọng tới thị trường tại, họ nắm bắt đối thủ cạnh tranh cách rõ ràng hơn, đó, thơng số thị phần, doanh số… tốt Trong đó, doanh nghiệp áp dụng chiến lược người tiên phong lại có thơng số thị phần doanh số hơn, họ thường xuyên tìm kiếm khách hàng mới, tham gia vào thị trường mới, sản xuất sản phẩm dẫn tới họ phải liên tục cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh Nói cách khác, họ thường xuyên “giai đoạn” thâm nhập thị trường kéo theo thị phần doanh số họ so với người phòng thủ Tuy nhiên, số nghiên cứu khác lại ra, doanh nghiệp áp dụng mức chiến lược kinh doanh đó, hiệu hoạt động họ giảm xuống, lúc đó, họ bị thái cực hóa chiến lược kinh doanh Cụ thể, với chiến lược người tiên phong, doanh nghiệp áp dụng chiến lược cách thái quá, họ trở thành “mê đắm” với đổi mới, với ý tưởng mới, điều dẫn tới hậu làm giảm hiệu kinh doanh họ (Gokus, 2015) Ngược lại, doanh nghiệp áp dụng chiến lược phòng thủ, doanh nghiệp lại “điên cuồng” với việc cắt giảm chi phí với giảm quy mô, điều làm cho hiệu kinh doanh giảm xuống (Gokus, 2015) Như vậy, thấy, tồn ảnh hưởng chiến lược kinh doanh tới kết hoạt động Do đó, việc tiếp tục nghiên cứu thêm để làm rõ ảnh hưởng chiến lược kinh doanh người tiên phong người phòng thủ đến kết hoạt động doanh nghiệp cần thiết 322 QUẢN TRỊ THÔNG MINH TRONG MÔI TRƯỜNG PHỨC HỢP TOÀN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.2 Kết hoạt động Theo Maani cộng kết hoạt động doanh nghiệp đánh giá qua thị phần, lợi nhuận/doanh thu, lợi nhuận/tài sản (Maani cộng sự, 1994); đồng quan điểm đó, Huang cộng sử dụng lợi nhuận doanh thu để đánh giá kết hoạt động doanh nghiệp (Huang, 1997) Cịn theo Podsakoff cộng kết hoạt động doanh nghiệp đánh giá qua thay đổi chất lượng sản phẩm (Podsakoff cộng sự, 1996) Bansal Clelland nghiên cứu kết hoạt động công ty niêm yết chứng khoán đưa thêm thay đổi giá trị cổ phiếu vào để đánh giá kết hoạt động công ty (Bansal Clelland, 2004) Ngồi cịn loạt tác giả khác sử dụng lợi nhuận/ doanh thu, lợi nhuận/tài sản, lợi nhuận/lao động,… cho việc đánh giá kết hoạt động doanh nghiệp, điển hình như: Dean M.Terziovski (1998), Heffernan Flood (2000), Truss (2002),… Các tác giả Finkelstein Hambrick (1990); Shen Cannella (2002) cho đo lường kết hoạt động doanh nghiệp thơng qua số tài thị trường Theo Huselid (1995), số thị trường thị phần doanh nghiệp phản ánh khả thu lợi doanh nghiệp tương lai, cịn số tài thực số truyền thống sử dụng để đo lường kết hoạt động doanh nghiệp Kaplan Norton (1996) trí dùng số tài để đo lường kết hoạt động doanh nghiệp chưa đủ, bối cảnh môi trường kinh doanh đầy phức tạp Vì vậy, nhiều nghiên cứu, tác giả lựa chọn số đo lường kết hoạt động doanh nghiệp gồm: doanh thu, lợi nhuận thị phần Trong bối cảnh Việt Nam, thơng tin tài doanh nghiệp đánh giá không minh bạch, doanh nghiệp có xu hướng e ngại cung cấp thơng tin tài doanh nghiệp Do đó, để đo lường kết hoạt động doanh nghiệp, nhiều NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP VIỆT NAM 323 nghiên cứu nước sử dụng thang đo tác giả Phan Thị Thục Anh cộng (2006) với thang đo Likert áp dụng với mức độ, từ (hoàn tồn khơng đồng ý) đến (hồn tồn đồng ý) Cụ thể, (1) Năm ngoái, doanh nghiệp đạt mục tiêu doanh thu; (2) Năm ngoái, doanh nghiệp đạt mục tiêu thị phần; (3) Năm ngoái, doanh nghiệp đạt mục tiêu lợi nhuận; (4) Năm ngoái, doanh nghiệp đạt mục tiêu đề ra; (5) Doanh thu doanh nghiệp có xu hướng tăng trưởng vòng năm qua; (6) Thị phần doanh nghiệp có xu hướng tăng trưởng vịng năm qua; (7) Lợi nhuận doanh nghiệp có xu hướng tăng trưởng vịng năm qua; (8) Nhìn chung, doanh nghiệp có kết hoạt động tốt vòng năm qua Như vậy, kết hoạt động doanh nghiệp thường đo dựa nhóm tiêu chí tài phi tài Kết hoạt động doanh nghiệp xét theo yếu tố phi tài thường đo thơng qua tiêu chí thị phần, tăng trưởng doanh số, chất lượng sản phẩm dịch vụ, tỷ lệ trì khách hàng,…, đó, kết hoạt động doanh nghiệp xét theo góc độ tài thường đo tỷ suất lợi nhuận tài sản, tỷ lệ hoàn vốn đầu tư, (Chung cộng sự, 2012) Kết hoạt động thường đánh giá dựa vào mức độ phát triển doanh nghiệp so với trước so sánh tương quan với đối thủ cạnh tranh (Chung cộng sự, 2012) Tuy nhiên với đặc điểm doanh nghiệp doanh nghiệp khởi nghiệp nên việc so sánh với doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh tương đối khó khăn Do đó, kết hoạt động thường đánh giá so sánh với kì vọng nhà sáng lập (Chung cộng sự, 2012) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Mơ hình thang đo nghiên cứu Trong nghiên cứu này, nhân tố chiến lược kinh doanh kết hoạt động nhân tố nhiều nghiên 324 QUẢN TRỊ THƠNG MINH TRONG MƠI TRƯỜNG PHỨC HỢP TỒN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN cứu trước với thang đo sử dụng ổn định qua nhiều bối cảnh văn hóa, loại hình doanh nghiệp khác Do đó, nghiên cứu tác giả kế thừa thang đo Các thang đo sử dụng thang Likert