: NHẬN DẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ THỐNG SIÊU THỊ CO.OPMART GIAI ĐOẠN 2010 2015 2.1. Chiến lược cấp công ty: Thâm nhập thị trường Việt Nam Chiến lược cấp công ty: Trong giai đoạn 2010 2015, Saigon Co.op định hướng tận dụng lợi thế am hiểu khách hàng và nguồn hàng ở từng vùng trong nước, sử dụng hữu hiệu sức mạnh tài chính, nguồn lực (đặc biệt là nguồn lực về vốn Nguồn vốn được huy động từ nhiều nguồn lực thông qua năng lực điều phối của Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển Saigon Co.op (SCID), 65% trích lợi nhuận sau thuế đưa vào quỹ tích lũy dành cho việc tái đầu tư, mở rộng mạng lưới), hệ thống kho bãi, các chính sách phát triển của chính phủ để chiếm lĩnh thị phần. Do đó doanh nghiệp đã áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường thông qua việc phủ kín mạng lưới ở tất cả các quận huyện, nhất là tại các khu đô thị, khu dân cư mới tại thành phố Hồ Chí Minh cũng như ở miền Tây, duyên hải miền Trung và Nam Trung Bộ, Bắc Trung Bộ ra các tỉnh thành phía Bắc. Ngày 27112010, Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM vừa chính thức khai trương siêu thị Co.opMart Cam Ranh tại số 2 đại lộ Hùng Vương, phường Cam Lộc, thị xã Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa, đây là siêu thị thứ 48 của hệ thống. Chiều 30122011, siêu thị Co.op Mart Bạc Liêu tại TP Bạc Liêu được đưa vào hoạt động. Đây là siêu thị thứ 55 của hệ thống siêu thị Co.opMart được xây dựng ở nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước. Nhân dịp Co.opmart thay đổi bộ nhận diện thương hiệu 27062012, Co.opmart đã đồng loạt khai trương thêm 3 siêu thị theo hình ảnh bộ nhận diện thương hiệu mới tại 3 vùng miền là Co.opmart Hòa Bình (TP.HCM), Co.opmart Hải Phòng và Co.opmart Cà Mau, nâng tổng số lên 59 siêu thị Co.opmart trên toàn quốc. Ngày 20122013, Liên hiệp HTX TM TP.HCM Saigon Co.op chính thức khai trương siêu thị Co.opmart Hoàng Mai tại Quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội. Đây là Co.opmart thứ 02 tại Hà Nội và là thành viên thứ 67 của chuỗi siêu thị Co.opmart phân bố rộng khắp cả nước. Sáng ngày 17122014, Liên hiệp Hợp tác xã thương mại TP.HCM Saigon Co.op chính thức khai trương và đưa vào hoạt động siêu thị Co.opmart Cao Lãnh tỉnh Đồng Tháp. Đây là Co.opmart thứ 15 của khu vực Tây Nam Bộ và là thành viên thứ 74 của chuỗi siêu thị Co.opmart phân bố rộng khắp cả nước. Ngày 22122015, chính thức khai trương và đưa vào hoạt động siêu thị Co.opmart La Gi tỉnh Bình Thuận. Đây là Co.opmart thứ 2 tại tỉnh Bình Thuận và là thành viên thứ 79 của hệ thống siêu thị Co.opmart phân bố rộng khắp cả nước.
Trang 1BÀI THẢO LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Nhận dạng nội dung chiến lược của siêu thị Co.opmart giai đoạn
2010 - 2015? Từ đó phân tích và đánh giá các nội dung trong triển
khai chiến lược đó của doanh nghiệp?
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 GVHD: Th.s Nguyễn Phương Linh
Hà Nội, 11/2021
M c ục l c ục
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CO.OPMART 5
1.1 Giới thiệu chung về Saigon Co.op và hệ thống siêu thị Co.opmart 5
1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị văn hóa 6
1.3 Quá trình hoạt động kinh doanh 6
1.4 Những thành tựu đã đạt được 7
CHƯƠNG II: NHẬN DẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ THỐNG SIÊU THỊ CO.OPMART GIAI ĐOẠN 2010- 2015 9
2.1 Chi n lến lược cấp công ty ược cấp công ty ấp công tyc c p công ty 9
2.2 Chi n lến lược cấp công ty ược cấp công ty ấp công tyc c p kinh doanh 11
CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC NỘI DUNG TRONG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC CỦA CO.OPMART 13
3.1 M c tiêu ng n h nục tiêu ngắn hạn ắn hạn ạn 13
3.2 Chính sách trong tri n khai chi n lển khai chiến lược ến lược cấp công ty ược cấp công ty 14c 3.2.1 Chính sách Marketing 14
3.2.2 Chính sách nhân sự 22
3.2.3 Chính sách tài chính 28
3.2.4 Chính sách R&D 29
3.3 Tái c u trúc t ch cấp công ty ổ chức ức 29
3.4 Phát tri n văn hóa doanh nghi p trong th c thi chi n lển khai chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ự ến lược cấp công ty ược cấp công ty 32c 3.5 B máy lãnh đ oộ máy lãnh đạo ạn 36
KẾT LUẬN 40
Tài liệu tham khảo 41
Trang 3L I M Đ U ỜI MỞ ĐẦU Ở ĐẦU ẦU
Th trường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng bán l Vi t Nam ngày càng phát tri n m nh mẽ, vẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ệp trong thực thi chiến lược ển khai chiến lược ạn ươn lên trởn lên trởthành m t trong b y th trộ máy lãnh đạo ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng bán l sinh l i nh t th gi i (hãng nghiên c uẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ợc cấp công ty ấp công ty ến lược cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ứctoàn c u RNCOS đánh giá) do đ t đạn ược cấp công tyc ba y u t quan tr ng ch s GDP tăngến lược cấp công ty ố quan trọng chỉ số GDP tăng ọng chỉ số GDP tăng ỉ số GDP tăng ố quan trọng chỉ số GDP tăng
trưởng t t, lố quan trọng chỉ số GDP tăng ược cấp công tyng ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng tr và b n r n chi m đa s và chính sách mẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ộ máy lãnh đạo ến lược cấp công ty ố quan trọng chỉ số GDP tăng ở
c a đ u t đư ược cấp công ty ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứuc c i thi n (nét m i đáng chú ý trong thu hút v n FDI nh ng nămệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăng ững năm
g n đây là c c u đ u t đã chuy n d ch t công nghi p sang lĩnh v c thơn lên trở ấp công ty ư ển khai chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ệp trong thực thi chiến lược ự ươn lên trởng
m i d ch v ).ạn ục tiêu ngắn hạn
Tuy nhiên đ t n t i và phát tri n, vài năm tr l i đây, các doanh nghi p bánển khai chiến lược ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ạn ển khai chiến lược ở ạn ệp trong thực thi chiến lược
l trong nẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ưới (hãng nghiên cứuc cũng ráo ri t th c hi n các chi n lến lược cấp công ty ự ệp trong thực thi chiến lược ến lược cấp công ty ược cấp công tyc c th Vì các chi n lục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược ến lược cấp công ty ược cấp công tycchính là l i đi đ i v i doanh nghi p, nó đ nh ra các m c tiêu l n, theo đó doanhố quan trọng chỉ số GDP tăng ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ục tiêu ngắn hạn ới (hãng nghiên cứunghi p c n ph i huy đ ng h p lý các ngu n l c c ng n h n và dài h n Nó đ mệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ộ máy lãnh đạo ợc cấp công ty ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ự ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ắn hạn ạn ạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
b o cho các k ho ch kinh doanh không b l c hảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ến lược cấp công ty ạn ạn ưới (hãng nghiên cứung Chi n lến lược cấp công ty ược cấp công tyc kinh doanh
được cấp công tyc xây d ng t t sẽ giúp cho doanh nghi p thu đự ố quan trọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lược ược cấp công tyc hi u qu cao trong m iệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ọng chỉ số GDP tăng
ho t đ ng, có ch đ ng v ng ch c an toàn trong kinh doanh và ch đ ng thíchạn ộ máy lãnh đạo ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ức ững năm ắn hạn ộ máy lãnh đạo
ng v i môi tr ng kinh doanh Và đ i v i liên hi p HTX TP HCM (Sài Gòn
ức ới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược
Co.op) cũng không n m ngoài quy lu t đó.ằm ngoài quy luật đó ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
Sai Gon Co.op là m t doanh nghi p l n, trong đó chu i siêu th Co.opmart làộ máy lãnh đạo ệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích
m t ph n r t quan tr ng đang không ng ng phát tri n đóng góp m t ph nộ máy lãnh đạo ấp công ty ọng chỉ số GDP tăng ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ển khai chiến lược ộ máy lãnh đạokhông nh cho xã h i và ngân sách nhà nộ máy lãnh đạo ưới (hãng nghiên cứuc Do đó Co.opmart luôn ph i có đ nhảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
hưới (hãng nghiên cứung đúng đ n, đ a ra đắn hạn ư ược cấp công tyc nh ng chi n lững năm ến lược cấp công ty ược cấp công tyc kinh doanh c th cho t ng giaiục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
đo n (dài h n, ng n h n) phù h p v i xã h i ngày càng phát tri n và h i nh pạn ạn ắn hạn ạn ợc cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ộ máy lãnh đạo ển khai chiến lược ộ máy lãnh đạo ận rộn chiếm đa số và chính sách mởcùng n n kinh t th gi i Và đ th c thi các chi n l! ến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ển khai chiến lược ự ến lược cấp công ty ược cấp công tyc kinh doanh này,Co.opmart c n tri n khai nh ng chính sách nh ti n hành tái c u trúc, l p kênhển khai chiến lược ững năm ư ến lược cấp công ty ấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mởhuy đ ng v n đ đáp ng m c tiêu phát tri n, đ ng th i ra s c tuy n d ng vàộ máy lãnh đạo ố quan trọng chỉ số GDP tăng ển khai chiến lược ức ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ức ển khai chiến lược ục tiêu ngắn hạnđào t o ngu n nhân l c nh m đ t t i tính chuyên nghi p cao, Đ làm rõ tínhạn ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ự ằm ngoài quy luật đó ạn ới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ển khai chiến lược
c p thi t c a v n đ này, nhóm 1 đã ch n đ tài “Nh n d ng n i dung chi nấp công ty ến lược cấp công ty ấp công ty ! ọng chỉ số GDP tăng ! ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ạn ộ máy lãnh đạo ến lược cấp công ty
lược cấp công tyc c a Co.opmart trong giai đo n 2010 - 2015 T đó phân tích và đánh giá cácạn ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
n i dung trong tri n khai chi n lộ máy lãnh đạo ển khai chiến lược ến lược cấp công ty ược cấp công tyc đó c a doanh nghi p” làm đ tài c a mình.ệp trong thực thi chiến lược !Trong quá trình nghiên c u, bài th o lu n c a nhóm 1 khó tránh kh i nh ngức ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ững nămsai sót Nhóm em mong cô và các b n b n có th đ a ra nh ng ý ki n, nh n xétạn ạn ển khai chiến lược ư ững năm ến lược cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mởcho bài làm đ cho bài th o lu n c a nhóm 1 cũng nh ki n th c c a nhómển khai chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ư ến lược cấp công ty ứcchúng em thêm đ y đ và hoàn thi n h n Chúng em xin chân thành c m n!
Trang 4CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CO.OPMART
1.1 Giới thiệu chung về Saigon Co.op và hệ thống siêu thị Co.opmart
1.1.1 Về Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương mại thành phố Hồ Chí Minh (SaiGon
Co.op) - Đơn vị quản lý hệ thống siêu thị Co.opmart
Khởi nghiệp từ năm 1989, sau đại hội Đảng lần thứ VI, nền kinh tế đất nướcchuyển từ cơ chế bao cấp sang nền kinh tế thị trường theo định hướng Xã hội Chủnghĩa, mô hình kinh tế Hợp tác xã (HTX) kiểu cũ gặp khó khăn và lâm vào tình thếkhủng hoảng phải giải thể hàng loạt Trong bối cảnh đó, ngày 12/5/1989 - UBNDThành phố Hồ Chí Minh có chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý HTX Mua BánThành phố trở thành Liên hiệp HTX Mua bán Thành phố Hồ Chí Minh - SaigonCo.op với 2 chức năng: trực tiếp kinh doanh và tổ chức vận động phong trào HTX.Saigon Co.op là tổ chức kinh tế HTX theo nguyên tắc xác lập sở hữu tập thể, hoạtđộng sản xuất kinh doanh tự chủ và tự chịu trách nhiệm
Từ năm 1992 - 1997, cùng với sự phát triển của nền kinh tế đất nước, các nguồnvốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam làm cho các Doanh nghiệp phải năng động vàsáng tạo để nắm bắt các cơ hội kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm quản lý từ các đối tácnước ngoài Saigon Co.op đã khởi đầu bằng việc liên doanh, liên kết với các công tynước ngoài để gia tăng thêm nguồn lực cho hướng phát triển của mình Là một trong
số ít đơn vị có giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp của Thành phố, hoạt động xuất nhậpkhẩu phát triển mạnh mẽ mang lại hiệu quả cao, góp phần xác lập uy tín, vị thế củaSaigon Co.op trên thị trường trong và ngoài nước
Sự kiện nổi bật nhất là sự ra đời siêu thị đầu tiên của hệ thống siêu thị Co.opmart
là Co.opmart Cống Quỳnh vào ngày 09/02/1996, với sự giúp đỡ của các phong tràoHTX quốc tế đến từ Nhật, Singapore và Thụy Điển Từ đây loại hình kinh doanh bán
lẻ mới, văn minh phù hợp với xu hướng phát triển của Thành phố Hồ Chí Minh đánhdấu chặng đường mới của Saigon Co.op
1.1.2 Hệ thống siêu thị Co.opmart
Co.opmart (còn được gọi là Co.op Mart, Co-opmart, Co.opmart) từ một siêu thị
đầu tiên, Co.opmart đã nhanh chóng phát triển và lan tỏa, trở thành nơi mua sắm đángtin cậy của người tiêu dùng Thành phố Ngày nay, Co.opmart đã thật sự trở thành
"ngôi chợ" văn minh, hiện đại với số lượng siêu thị nhiều nhất hoạt động trên mọimiền đất nước
Trang 51.2 Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị văn hóa
Sứ mệnh
Co.opmart gắn bó và chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và thấu hiểu Chúngtôi luôn nỗ lực cải tiến nhằm mang lại sự hài lòng và những lợi ích thiết thực chokhách hàng và cộng đồng
Tầm nhìn
Với lòng tận tâm phục vụ và khát khao vươn lên, Co.opmart khẳng định Thươnghiệu siêu thị dẫn đầu tại Việt Nam và phát triển ra khu vực, nhằm đem lại lợi ích tốtnhất cho khách hàng và cộng đồng
Giá trị văn hóa
T n tâm ph c v ận tâm phục vụ ục ục
S t n tâm c a chúng tôi xu t phát t ni m đam mê ph c v và s th uự ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ấp công ty ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ! ục tiêu ngắn hạn ục tiêu ngắn hạn ự ấp công ty
hi u khách hàng sâu s c.ển khai chiến lược ắn hạn
Liên t c c i ti n ục ải tiến ến
Chúng tôi không ng ng c i ti n các s n ph m và d ch v c a mình đ mangừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ến lược cấp công ty ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược
l i nh ng tr i nghi m m i m cho khách hàng.ạn ững năm ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở
Khát khao v ươn lên n lên
Chúng tôi khát khao vươn lên trởn lên hưới (hãng nghiên cứung đ n s hoàn h o nh m đem l i nh ngến lược cấp công ty ự ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ằm ngoài quy luật đó ạn ững năm
l i ích thi t th c nh t cho khách hàng.ợc cấp công ty ến lược cấp công ty ự ấp công ty
H ướng đến cộng đồng ng đ n c ng đ ng ến ộng đồng ồng
Chúng tôi luôn hưới (hãng nghiên cứung đ n s phát tri n b n v ng g n v i l i ích c a c ngến lược cấp công ty ự ển khai chiến lược ! ững năm ắn hạn ới (hãng nghiên cứu ợc cấp công ty ộ máy lãnh đạo
đ ng.ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán
1.3 Quá trình hoạt động kinh doanh
- Năm 1996: Siêu thị Co.opmart đầu tiên ra đời mang tên Co.opmart CốngQuỳnh trên địa chỉ 189C, Cống Quỳnh, quận 1
- Năm 1998: Đại hội thành viên lần thứ nhất của Saigon Co.op định hướng xâydựng chuỗi siêu thị Co.opmart là hoạt động chủ lực của Saigon Co.op
Trang 6- Năm 2003: Siêu thị Co.opmart tỉnh đầu tiên ra mắt khách hàng tại miền Trungmang tên Co.opmart Quy Nhơn tại địa chỉ 07 Lê Duẩn, P.Lý Thường Kiệt, Tp.QuiNhơn, tỉnh Bình Định.
- Năm 2004: Siêu thị Co.opmart tỉnh thứ 2 ra mắt khách hàng tại thành phố CầnThơ mang tên Co.opmart Cần Thơ tại địa chỉ số 1 Đại lộ Hòa Bình, P Cái Khế,Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
- Năm 2010: Siêu thị Co.opmart đầu tiên khai trương ở Thủ đô Hà Nội mang tênCo.opmart Sài Gòn Thành phố Hà Nội (nay gọi là Co.opmart Hà Đông) tại địa chỉ Km
số 10, Đường Nguyễn Trãi, P Mộ Lao, Q Hà Đông, Hà Nội, nâng tổng số siêu thịCo.opmart trên toàn quốc lên con số 50
- Năm 2012: Hệ thống siêu thị Co.opmart thay đổi bộ nhận diện
- Năm 2016: Từ ngày 22 - 24/4/2016, Saigon Co.op tổ chức "Ngày hội kháchhàng Co.opmart 2016" nhằm tri ân người tiêu dùng đã tin yêu và ủng hộ hệ thống siêuthị Co.opmart trong 20 năm qua và thiết thực chào mừng ngày lễ 30/4 ý nghĩa
- Năm 2018: Ngày 19/10/2018, khai trương Co.opmart Duyên Hải tại Đường LýThường Kiệt, P.1, thị xã Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh, là thành viên thứ 100 của hệ thốngsiêu thị Co.opmart
- Năm 2019: Ngày 15/11/2019, khai trương Co.opmart Tô Ký tại số 557 Đường
Tô Ký, P Trung Mỹ Tây, (Quận 12 - TPHCM), là siêu thị thứ 4 trong hệ thống cácsiêu thị Co.opmart tại Quận 12
- Từ 28/6/2019, Saigon Co.op tiếp quản toàn bộ hoạt động kinh doanh và nhân
sự của 18 siêu thị Auchan Việt Nam
1.4 Những thành tựu đã đạt được
- Hệ thống siêu thị Co.opmart là hoạt động chủ lực của Liên Hiệp HTX Thươngmại Tp.HCM (Saigon Co.op), đơn vị đã nhận được nhiều danh hiệu cao quý trong
và ngoài nước
- Danh hiệu "Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới" (năm 2000)
- Huân chương Độc lập hạng III (2009), Huân chương Độc lập hạng II (2014)
- Thương hiệu dịch vụ được hài lòng nhất (2007 - 2013)
- Thương hiệu Việt được yêu thích nhất
- Doanh nghiệp thương mại dịch vụ xuất sắc nhất (2007 - 2010)
- Cúp tự hào thương hiệu Việt (2010 - 2011)
- Giải vàng Nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam (2004 - 2010 & 2013 - 2014)
- Giải thưởng chất lượng Châu Âu (2007)
- Top 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam (2007)
Trang 7- Giải vàng thượng đỉnh chất lượng quốc tế (2008)
- Top 500 Nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á - Thái Bình Dương (2004 - 2014)
- Dịch vụ khách hàng xuất sắc 2013 FAPRA (9/2013 - Liên đoàn các hiệp hội bán
lẻ Châu Á - Thái Bình Dương (FAPRA) trao tặng)
- Doanh nghiệp TPHCM tiêu biểu 2013 (14/10/2013 - Hiệp hội DN TPHCM)
- Top 10 thương hiệu được tìm kiếm nhiều nhất tại Việt Nam trong năm 2013(Google) Thương hiệu vàng - Thương hiệu Việt được yêu thích nhất (5/1/2014 -Báo SGGP)
- Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2013 (17/1/2014 - Công ty CP Báo cáođánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp với Báo VietNamNet công bố)
- Giải "Best of the Best - Top 10 nhà bán lẻ xuất sắc tiêu biểu nhất Châu Á - TháiBình Dương năm 2014" do Tạp chí Retail Asia trao tặng
- Top 10 Sản phẩm thương hiệu Việt tiêu biểu xuất sắc năm 2014
- Top 200 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á - Thái Bình Dương 2015
Trang 8CH ƯƠNG II: NHẬN DẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ NG II: NH N D NG N I DUNG CHI N L ẬN DẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ ẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ ỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ ẾN LƯỢC CỦA HỆ ƯỢC CỦA HỆ C C A H ỦA HỆ Ệ
TH NG SIÊU TH CO.OPMART GIAI ĐO N 2010- 2015 ỐNG SIÊU THỊ CO.OPMART GIAI ĐOẠN 2010- 2015 Ị CO.OPMART GIAI ĐOẠN 2010- 2015 ẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ
2.1 Chi n l ến ược cấp công ty: ấp công ty: c c p công ty: Thâm nh p th trận rộn chiếm đa số và chính sách mở ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng Vi t Namệp trong thực thi chiến lược
Chiến lược cấp công ty: Trong giai đoạn 2010 - 2015, Saigon Co.op định
hướng tận dụng lợi thế am hiểu khách hàng và nguồn hàng ở từng vùng trong nước, sửdụng hữu hiệu sức mạnh tài chính, nguồn lực (đặc biệt là nguồn lực về vốn - Nguồnvốn được huy động từ nhiều nguồn lực thông qua năng lực điều phối của Công ty cổphần Đầu tư và Phát triển Saigon Co.op (SCID), 65% trích lợi nhuận sau thuế đưa vàoquỹ tích lũy dành cho việc tái đầu tư, mở rộng mạng lưới), hệ thống kho bãi, các chínhsách phát triển của chính phủ để chiếm lĩnh thị phần Do đó doanh nghiệp đã áp dụng
chiến lược thâm nhập thị trường thông qua việc phủ kín mạng lưới ở tất cả các quận
huyện, nhất là tại các khu đô thị, khu dân cư mới tại thành phố Hồ Chí Minh cũng như
ở miền Tây, duyên hải miền Trung và Nam Trung Bộ, Bắc Trung Bộ ra các tỉnh thànhphía Bắc
Ngày 27-11-2010, Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM vừa chính thứckhai trương siêu thị Co.opMart Cam Ranh tại số 2 đại lộ Hùng Vương, phườngCam Lộc, thị xã Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa, đây là siêu thị thứ 48 của hệ thống.Chiều 30/12/2011, siêu thị Co.op Mart Bạc Liêu tại TP Bạc Liêu được đưavào hoạt động Đây là siêu thị thứ 55 của hệ thống siêu thị Co.opMart được xâydựng ở nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước
Nhân dịp Co.opmart thay đổi bộ nhận diện thương hiệu 27/06/2012,Co.opmart đã đồng loạt khai trương thêm 3 siêu thị theo hình ảnh bộ nhận diệnthương hiệu mới tại 3 vùng miền là Co.opmart Hòa Bình (TP.HCM), Co.opmartHải Phòng và Co.opmart Cà Mau, nâng tổng số lên 59 siêu thị Co.opmart trêntoàn quốc
Ngày 20/12/2013, Liên hiệp HTX TM TP.HCM - Saigon Co.op chính thứckhai trương siêu thị Co.opmart Hoàng Mai tại Quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội Đây
là Co.opmart thứ 02 tại Hà Nội và là thành viên thứ 67 của chuỗi siêu thịCo.opmart phân bố rộng khắp cả nước
Sáng ngày 17/12/2014, Liên hiệp Hợp tác xã thương mại TP.HCM - SaigonCo.op chính thức khai trương và đưa vào hoạt động siêu thị Co.opmart Cao Lãnhtỉnh Đồng Tháp Đây là Co.opmart thứ 15 của khu vực Tây Nam Bộ và là thànhviên thứ 74 của chuỗi siêu thị Co.opmart phân bố rộng khắp cả nước
Ngày 22/12/2015, chính thức khai trương và đưa vào hoạt động siêu thịCo.opmart La Gi tỉnh Bình Thuận Đây là Co.opmart thứ 2 tại tỉnh Bình Thuận và
là thành viên thứ 79 của hệ thống siêu thị Co.opmart phân bố rộng khắp cả nước
Trang 9 Mục tiêu chiến lược:
Mục tiêu tổng quát:
Không chỉ giữ vững vị trí “thương hiệu siêu thị dẫn đầu” mà Co.opmart cònhướng đến góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người tiêu dùng Việt Khátvọng đưa Co.opmart vươn xa, vươn rộng, vươn sâu trên toàn quốc cũng như khuvực Mong muốn Co.opmart đến gần hơn với mọi nhà, không chỉ ở các đô thị mà
ở cả những vùng sâu, vùng xa, không chỉ ở Việt Nam mà còn vươn ra các nướctrong khu vực và quốc tế
Mục tiêu cụ thể:
Đến năm 2015 đạt 100 siêu thị trên cả nước Như vậy mỗi năm sẽ khai trươngtrung bình 10 siêu thị
Trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam
Top những nhà nhà bán lẻ hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương
Nhóm sản phẩm: ngành hàng bán lẻ
Với đặc điểm là siêu thị bán lẻ Co.opmart luôn đáp ứng nhu cầu mua sắm củakhách hàng với hàng ngàn chủng loại sản phẩm Siêu thị luôn hướng đến phục vụnhu cầu mua sắm hàng ngày của khách hàng ngày càng tốt hơn bằng cách luôn đadạng hóa sản phẩm để hướng Co.opmart là nơi mua sắm hàng hàng của mọi nhà
Thực phẩm tươi sống: Thực phẩm tươi sống và chế biến nấu chính là một trongnhững nét đặc trưng của Co.opmart Với đa dạng các loại thực phẩm tươi sống giúpkhách hàng yên tâm mua sắm như: thịt heo, thịt gà, thịt bò, và cá loại hải sản Tất cảcác mặt hàng thịt tươi sống tại đây đều đảm bảo an toàn thực phẩm và có nguồn gốcxuất xứ rõ ràng Để đảm bảo VSATTP, Co.opmart thiết lập một bộ phận kiểm soátxuyên suốt từ trước, trong và sau bán hàng, hướng đến mục tiêu bảo vệ sức khỏe vàđem lại bữa ăn ngon cho người tiêu dùng
Thực phẩm công nghệ: Co.opmart luôn đảm bảo cung cấp những mặt hàngthiết yếu phục vụ nhu cầu hàng ngày của khách hàng; với đa dạng các nhà cung cấpnhư Bibica, Vissan, Pepsi Co, Dầu Tường An, Đồ hộp Hạ Long,… Đó là Bánh kẹoKinh Đô, Bột ngọt Ajinomoto, Nước suối Lavie, Nước ngọt Pepsi, Sữa Vinamilk,Thực phẩm đóng hộp Vissan, Sữa cô gái Hà Lan,… Với việc trưng bày hàng hóa theoconcept Co.opmart, hàng hóa được trưng bày với tiêu chí: dễ lấy, dễ thấy, dễ chọnmua Mỗi dòng hàng đều có bảng hướng dẫn nên rất dễ cho việc quan sát và lựa chọnmua hàng
Hóa phẩm: Nhiều chủng loại hàng hóa từ những nhà cung cấp hàng đầu nhưUnilever, P&G, Mỹ phẩm Saigon, Mỹ Hảo,… luôn đem lại những mặt hàng thiết yếuphục vụ hàng ngày cho người tiêu dùng Các sản phẩm như bột giặt, nước xả, dầu gội,
Trang 10sữa tắm, xà bông, nước rửa chén, hàng tuần đều có những chương trình dành riêngcho người tiêu dùng với nhiều giải thưởng hấp dẫn Ngoài các sản phẩm thông dụng,Co.opmart còn có những sản phẩm chăm sóc chuyên biệt hơn cho các nhu cầu đa dạngcủa khách hàng như Gel dưỡng tóc, thuốc nhuộm, kem dưỡng da tay, sữa dưỡng thể,kem dưỡng gót chân hay các sản phẩm chăm sóc răng miệng Việc hình thành các khuvực mỹ phẩm dành riêng cho nam giới là một nét mới của hệ thống Coopmart, hànghóa trưng bày đẹp, phong phú, hợp lý tạo thuận lợi cho việc mua sắm.
Đồ dùng: Với các thương hiệu nổi tiếng như Happy Cook, Nhôm Kim hằng,Supor, Phale Việt Tiệp, nhựa Phát Thành,… Hàng hóa đa dạng, phong phú phục vụcác tiện ích của gia đình như đồ dùng gia đình, trang bị cho nhà bếp Các bà nội trợthích trang trí còn có thể tìm thấy nhiều sản phẩm xinh xắn, kiểu dáng lạ, đẹp, bắt mắt
để chăm chút cho căn nhà của mình như: tô, dĩa, chén kiểu bằng gốm sứ, thủy tinh,phale, bình hoa, các loại đồ độc đáo với mẫu mã đa dạng, phong phú thường xuyênđược cập nhật
May mặc: Các thương hiệu hàng đầu Việt Nam như Việt Tiến, Việt Thắng,Piere Cardin, An Phước và các nhà cung cấp sản phẩm may mặc nổi tiếng khác đều cómặt tại khu may mặc của Coopmart để đáp ứng nhu cầu mặc đẹp của khách hàng
Nhãn hàng Co.opmart: Với các nhãn hàng riêng của hệ thống Co.opmart nhưthời trang SGC và mạnh nhất là các mặt hàng thực phẩm khô, đông lạnh, chế biến sẵnnhãn hiệu Co.opmart luôn thỏa mãn, đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của kháchhàng Thế mạnh của các mặt hàng nhãn riêng là giá cạnh tranh và chất lượng tốt
Thị trường mục tiêu: Việt Nam.
2.2 Chi n l ến ược cấp công ty: ấp công ty: c c p kinh doanh
Co.opmart hi n t i gi v th hàng đ u trong ngành bán l Vi t Nam, xét vệp trong thực thi chiến lược ạn ững năm ến lược cấp công ty ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ệp trong thực thi chiến lược !
c doanh thu l n s lảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ố quan trọng chỉ số GDP tăng ược cấp công tyng đi m bán Tuy nhiên, ngôi v y ngày càng tr nênển khai chiến lược ấp công ty ởkhông h d dàng khi các đ i th đáng g m khác nh Big C, Lotte,… v n đang! $ ố quan trọng chỉ số GDP tăng ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ư ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nêntích c c ch y đua đ xoay chuy n th c Đi u này khi n cho Co.opmart bu cự ạn ển khai chiến lược ển khai chiến lược ến lược cấp công ty ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ! ến lược cấp công ty ộ máy lãnh đạocác siêu th hi n t i ph i t p trung vào chi n lệp trong thực thi chiến lược ạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ến lược cấp công ty ược cấp công tyc khác bi t hóa v i các l i thệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ợc cấp công ty ến lược cấp công ty
c nh tranh sau:ạn
Xây d ng kênh phân ph i r ng kh p, tr i dài c nự ố quan trọng chỉ số GDP tăng ộ máy lãnh đạo ắn hạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ưới (hãng nghiên cứuc:
T ch c các chổ chức ức ươn lên trởng trình bán hàng hóa l u đ ng đ n các vùng xa thànhư ộ máy lãnh đạo ến lược cấp công ty
ph ho c k t h p v i các t nh lân c n bán các m t hàng v i giá v n góp ph nố quan trọng chỉ số GDP tăng % ến lược cấp công ty ợc cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ỉ số GDP tăng ận rộn chiếm đa số và chính sách mở % ới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăngthúc đ y chẩm và dịch vụ của mình để mang ươn lên trởng trình " Ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi Vi t Nam dùng hàng Vi t Nam".ệp trong thực thi chiến lược ệp trong thực thi chiến lược
Xây d ng mô hình chu i nhi u đi m bán đ tăng doanh thu.ự ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ! ển khai chiến lược ển khai chiến lược
Đ i m i, sáng t o trong kinh doanh:ổ chức ới (hãng nghiên cứu ạn
Trang 11 V i đ nh v là: “N i mua s m đáng tin c y, b n c a m i nhà”, siêu thới (hãng nghiên cứu ơn lên trở ắn hạn ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ạn ọng chỉ số GDP tăngCo.opmart t p trung ph c v ch y u m ng th c ph m tận rộn chiếm đa số và chính sách mở ục tiêu ngắn hạn ục tiêu ngắn hạn ến lược cấp công ty ở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ự ẩm và dịch vụ của mình để mang ươn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăngi s ng, th c ph mự ẩm và dịch vụ của mình để mangcông ngh đa d ng, đ dùng phong phú v i nhi u m u mã cùng hàng may m cệp trong thực thi chiến lược ạn ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ới (hãng nghiên cứu ! ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên %
th i trang cùng nhi u d ch v tăng thêm.ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ! ục tiêu ngắn hạn
Bên c nh đó, Co.opmart đã và đang ph i h p cùng hàng trăm nhà s nạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ợc cấp công ty ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
xu t, nhà cung c p đ th c hi n chấp công ty ấp công ty ển khai chiến lược ự ệp trong thực thi chiến lược ươn lên trởng trình “Giá t t m i ngày” đ đem l iố quan trọng chỉ số GDP tăng ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ển khai chiến lược ạn
nh ng món hàng t t giá t t, đáp ng nhu c u mua s m c a đông đ o ch em n iững năm ố quan trọng chỉ số GDP tăng ố quan trọng chỉ số GDP tăng ức ắn hạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ộ máy lãnh đạo
tr h ng ngày M t đi m đáng chú ý trong t duy đ i m i c a Co.opmart chínhợc cấp công ty ằm ngoài quy luật đó ộ máy lãnh đạo ển khai chiến lược ư ổ chức ới (hãng nghiên cứu
là s tích c c chú ý đ n nhu c u và tâm lý ngự ự ến lược cấp công ty ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi mua hàng khi là m t trongộ máy lãnh đạo
nh ng đ n v tiên phong m r ng h th ng nhà ăn ngay t i siêu th c a mình,ững năm ơn lên trở ở ộ máy lãnh đạo ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ạncũng nh cung c p các món ăn đã làm s n ho c đã qua ch bi n khá đa d ng vàư ấp công ty ẵn hoặc đã qua chế biến khá đa dạng và % ến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ạnphong phú cho bà n i tr cũng nh các khách hàng không có nhi u th i gian.ộ máy lãnh đạo ợc cấp công ty ư ! ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở
Ch t lấp công ty ược cấp công tyng hàng hóa Co.opmart ch t lở ấp công ty ược cấp công tyng h n nhi u đ i th c nhơn lên trở ! ố quan trọng chỉ số GDP tăng ạntranh khác nh Big C, , các m t hàng mu n vào k tr ng bày c a Co.opmart ph iư % ố quan trọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lược ư ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
đ t ch ng nh n ISO ho c VietGap, ạn ức ận rộn chiếm đa số và chính sách mở %
S n xu t h n 200 nhãn hàng riêng và phân ph i nh ng m t hàng tiêuảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ơn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăng ững năm %dùng v i thới (hãng nghiên cứu ươn lên trởng hi u Co.opmart v i giá r h n 30- 40%, nh m b o v ngệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ơn lên trở ằm ngoài quy luật đó ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởitiêu dùng không ph i ch u chi phí thảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ươn lên trởng hi u quá cao.ệp trong thực thi chiến lược
Ngoài ra, Co.opmart cũng là h th ng siêu th đ u tiên ng d ng Zalo đệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ức ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược
ti p c n và tến lược cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ươn lên trởng tác v i ngới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi dùng hi u qu khi xu hệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ưới (hãng nghiên cứung s d ng đi n tho iử dụng điện thoại ục tiêu ngắn hạn ệp trong thực thi chiến lược ạngia tăng Các chươn lên trởng trình khuy n mãi h ng ngày và khuy n mãi theo đ nh kỳến lược cấp công ty ằm ngoài quy luật đó ến lược cấp công ty
c a siêu th đ u đ! ược cấp công tyc g i t i ngử dụng điện thoại ới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi dùng m i ngày thông qua tin nh n Zalo.ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ắn hạnNgoài ra, khi truy c p vào kênh chính th c c a Siêu th Co.opmart, ngận rộn chiếm đa số và chính sách mở ức ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi dùngcòn có th n m đển khai chiến lược ắn hạn ược cấp công tyc h th ng các siêu th Co.opmart g n nh t, tra c u đi mệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ấp công ty ức ển khai chiến lượctích lũy, liên h đ trao đ i thông tin v s n ph m và các chệp trong thực thi chiến lược ển khai chiến lược ổ chức ! ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ươn lên trởng trình khuy nến lược cấp công ty
m i.ạn
Bên c nh nh ng ho t đ ng qu ng bá thông thạn ững năm ạn ộ máy lãnh đạo ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng, Co.opmart còn thôngqua các ho t đ ng: ng h quỹ ngạn ộ máy lãnh đạo ộ máy lãnh đạo ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi nghèo, t ng su t h c b ng, tiêu dùng% ấp công ty ọng chỉ số GDP tăng ổ chứcxanh, đ qu ng bá thển khai chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ươn lên trởng hi u H p tác v i nông dân, ng dân các doanhệp trong thực thi chiến lược ợc cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ưnghi p nên Co.opmart đem l i l i th c nh tranh l n cho các m t hàng kinhệp trong thực thi chiến lược ạn ợc cấp công ty ến lược cấp công ty ạn ới (hãng nghiên cứu %doanh t i h th ng v i giá t t nh t và s n ph m có ch t lạn ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăng ấp công ty ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ấp công ty ược cấp công tyng đ m b o.ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Trang 12CH ƯƠNG II: NHẬN DẠNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ NG III: PHÂN TÍCH VÀ DÁNH GIÁ CÁC N I DUNG ỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA HỆ TRONG TRI N KHAI CHI N L ỂN KHAI CHIẾN LƯỢC CỦA CO.OPMART ẾN LƯỢC CỦA HỆ ƯỢC CỦA HỆ C C A CO.OPMART ỦA HỆ
3.1 M c tiêu ng n h n ục ắn hạn ạn
Năm 2010:
Xây dựng và đưa vào hoạt động 10 siêu thị Co.opMart
Tiếp tục triển khai chương trình “Khách hàng chiến lược”, xây dựng nguồnkhách hàng sẵn có để hợp tác kinh doanh tại tất cả các dự án dự kiến khai trương trongnăm 2010, xây dựng hình ảnh Co.opMart các khu vực kinh doanh hàng hóa đến vớingười tiêu dùng
Phát huy hiệu quả chương trình “Kết nối 2009”, xây dựng chương trình “SắcViệt 2010” và phối hợp chặt chẽ với Saigon Co.op trong các chương trình khuyến mãinhằm tăng lượng khách đến siêu thị tại các tỉnh
Phấn đấu đạt doanh thu 117,8 tỷ đồng
Tổng lợi nhuận sau thuế 81 tỷ đồng (tăng 19% so với cùng kỳ)
Năm 2011:
Cùng với Saigon Co.op thực hiện có hiệu quả chủ đề hành động “Vững niềmtin, tạo đột phá”, chào mừng kỷ niệm 15 chuỗi Co.opMart và 60 năm thương hiệuNước chấm Nam Dương
Xây dựng hoàn thiện và khai trương mới tối thiểu 6-8 Co.opMart; phấn đấudoanh thu đạt 295,7 tỷ đồng; tổng lợi nhuận sau thuế: 162 tỷ đồng (tăng 241,2 %); tỷ
lệ lợi nhuận sau thuế/ vốn cổ phần: 21,7 %
Khởi công 08 Co.opmart cho năm 2012
Chọn địa điểm phát triển 10 mặt bằng mới cho năm 2014 (Tập trung cho cácquận/ huyện tại thành phố Hồ Chí Minh chưa có Co.opMart)
Thực hiện tốt kế hoạch sửa chữa các Co.opmart
Trang 13 Lợi nhuận sau thuế đạt 130 tỷ đồng.
Năm 2014:
Khai trương mới 6-8 siêu thị Co.opMart (Hiệp Thành, Vĩnh Lộc B, Đỗ VănDậy, Cao Lãnh, Foodcosa, trung tâm triển lãm Nông nghiệp - Hà Nội) Dự phòngCo.opMart Gò Công, Chư sê, Đăk Nông Chuẩn bị 08-10 siêu thị Co.opMart để giớithiệu và làm dịch vụ cho Saigon Co.op trong năm 2015
Phấn đấu lợi nhuận sau thuế đạt 100 tỷ đồng
Phấn đấu đạt lợi nhuận sau thuế 190 tỷ đồng
Đánh giá: Có thể thấy, mục tiêu hàng năm mà Coopmart đã đặt ra có tính khả
thi cao Các mục tiêu Coopmart đang tận dụng có hiệu quả những cơ hội của thịtrường bán lẻ Viện Nam - một thị trường đầy tiềm năng có dân số đông, tỉ lệ dân số trẻcao và xu hướng thương mại hiện đại ngày càng tăng do vậy việc mở rộng các siêu thị
để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng là rất hợp lý Đồng thời, việc thực hiện cácchủ đề hành động sẽ nâng cao thương hiệu của Co.opmart với mọi người Từ việc đề
ra các mục tiêu ngắn hạn đã phần nào đem lại những thành công nhất định choCoopmart như: hệ thống siêu thị dẫn đầu về số lượng, thị phần và doanh thu tại thịtrường nội địa, có thương hiệu được người tiêu dùng đánh giá cao Tuy nhiên, cácmục tiêu hàng năm cũng còn những điểm hạn chế khi chưa xét đến những ảnh hưởngtiêu cực có thể có từ suy thoái kinh tế trong và ngoài nước, các đối thủ tiềm ẩn lớn,công nghệ -kỹ thuật lạc hậu ,quyền lực của nhà cung cấp cao và áp lực cạnh tranhngày càng tăng khi mở cửa hội nhập với kinh tế thế giới Các ảnh hưởng tiêu cực này
có thể sẽ làm giảm đi thị phần, doanh thu, lợi nhuận, và hạn chế việc phát triển thịtrường của Co.opmart
3.2 Chính sách trong tri n khai chi n l ển khai chiến lược ến ược cấp công ty: c
3.2.1 Chính sách Marketing
a) Chính sách phân đo n th trạn ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng
Nhóm ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng có thu nh p t m trung:ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
Trong giai đo n 2010 – 2015, Co.opmart t p trung nhi u h n vào nhómạn ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ! ơn lên trởkhách hàng nh ngư ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi lao đ ng, công nhân viên ch c, nhóm ngộ máy lãnh đạo ức ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng
Trang 14này có m c thu nh p t m trung, ngân sách cho tiêu dùng không quá l n tuyức ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ới (hãng nghiên cứunhiên nhu c u tiêu dùng c a h v n ph i đọng chỉ số GDP tăng ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ược cấp công tyc đ m b o ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Nhóm ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng u tiên s d ng hàng Vi t:ư ử dụng điện thoại ục tiêu ngắn hạn ệp trong thực thi chiến lược
S tác đ ng c a cu c v n đ ng “Ngự ộ máy lãnh đạo ộ máy lãnh đạo ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ộ máy lãnh đạo ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi Vi t u tiên dùng hàng Vi t” khi nệp trong thực thi chiến lược ư ệp trong thực thi chiến lược ến lược cấp công tycho h th ng siêu th Co.opmart cũng đã ch đ ng lên k ho ch và thệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ộ máy lãnh đạo ến lược cấp công ty ạn ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởngxuyên t ch c nhi u chuy n bán hàng l u đ ng “đ a hàng Vi t v nông thôn”,ổ chức ức ! ến lược cấp công ty ư ộ máy lãnh đạo ư ệp trong thực thi chiến lược !100% hàng hóa là hàng s n xu t trong nảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ưới (hãng nghiên cứuc, giúp ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng trong nưới (hãng nghiên cứuc
ti p c n ngu n hàng Vi t ch t lến lược cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ệp trong thực thi chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng t t, giá h p lý nh m t o c h i đ ngố quan trọng chỉ số GDP tăng ợc cấp công ty ằm ngoài quy luật đó ạn ơn lên trở ộ máy lãnh đạo ển khai chiến lược ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởidân nông thôn ti p c n nhi u h n v i hàng hóa s n xu t trong nến lược cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ! ơn lên trở ới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ưới (hãng nghiên cứuc đ ng th iồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởqua đó cũng tăng cường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng qu ng bá cho thảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ươn lên trởng hi u Co.opMart ệp trong thực thi chiến lược
b) Chính sách đ nh v s n ph mảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang
Kh u hi u ẩm và dịch vụ của mình để mang ệp trong thực thi chiến lược “N i mua s m đáng tin c y - B n c a m i nhà” ơi mua sắm đáng tin cậy - Bạn của mọi nhà” ắm đáng tin cậy - Bạn của mọi nhà” ậy - Bạn của mọi nhà” ạn của mọi nhà” ủa mọi nhà” ọi nhà” Co.opMart s m đãới (hãng nghiên cứu
đ nh v s n ph m c a mình là hàng hóa “giá r cho m i nhà”, thân thi n g n gũiảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lược
v i m i ngới (hãng nghiên cứu ọng chỉ số GDP tăng ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi dân Vi t Nam.ệp trong thực thi chiến lược
Đ i th c nh tranh tr c ti p c a Co.opmart trong giai đo n này là: Lotteố quan trọng chỉ số GDP tăng ạn ự ến lược cấp công ty ạnMart, Big C và Fivimart
BẢN ĐỒ ĐỊNH VỊ CẠNH TRANH
1 Co.op Mart
2 Lotte Mart 3. 4 Big C Fivimart
Về sản phẩm:
Trang 15 Co.opmart kinh doanh những sản phẩm thiết yếu trong cuộc sống, trong đó có
70 - 80% là hàng Việt Nam chất lượng cao được tuyển chọn từ các nguồn cung uy tín,đảm bảo chất lượng Đồng thời Co.op cũng sở hữu nhãn hàng riêng được sản xuất từcác nhà máy đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng cao
BigC cũng có ưu thế mẫu mã sản phẩm đa dạng với hơn 50.000 mặt hàng,trong đó 95% là hàng Việt Nam với chất lượng đảm bảo và cũng có những sản phẩmmang thương hiệu riêng của mình
Lotte Mart: Danh mục sản phẩm so với Coopmart hay BigC còn hạn chế vàtrong giai đoạn này chưa có sản phẩm mang thương hiệu riêng tại thị trường Việt Nam
Fivimart: Tại đây có khoảng 20.000 chủng loại hàng với 30% là hàng nhậpngoại và các mặt hàng Việt Nam chất lượng cao
2015 ch y u là BigC Xét v m u mã, ki u dáng, ch t lến lược cấp công ty ! ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ển khai chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng, s đa d ng c a s nự ạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
ph m thì BigC không thua kém Coopmart V quy mô thì so v i hai doanh nghi pẩm và dịch vụ của mình để mang ! ới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lượccòn l i là Lotte Mart (11 siêu th ) và Fivimart (20 siêu th và ch t p trung thạn ỉ số GDP tăng ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ở
trường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng Hà N i), BigC rõ ràng là có m ng lộ máy lãnh đạo ạn ưới (hãng nghiên cứui dày h n, ph bi n h n Co.opmartơn lên trở ổ chức ến lược cấp công ty ơn lên trởgiai đo n 2010 - 2015 t p trung phát tri n l i th c nh tranh v s n ph m vàạn ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ển khai chiến lược ợc cấp công ty ến lược cấp công ty ạn ! ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mangquy mô h th ng phân ph i, BigC trong giai đo n đó cũng không ng ng tăngệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ố quan trọng chỉ số GDP tăng ạn ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
cường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng th ph n trên th trường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng, m r ng h th ng siêu th trên toàn nở ộ máy lãnh đạo ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ưới (hãng nghiên cứuc, c haiảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Trang 16đ u có nh ng chi n l! ững năm ến lược cấp công ty ược cấp công tyc riêng và đ u s h u l! ở ững năm ược cấp công tyng khách hàng đông đ o, làảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
đi m đ n ngển khai chiến lược ến lược cấp công ty ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng chú ý t i m i khi nh c t i siêu th ới (hãng nghiên cứu ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ắn hạn ới (hãng nghiên cứu
c) Chính sách Marketing – Mix
S n ph m ản phẩm ẩm
S n ph m ph i đáp ng đảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ức ược cấp công tyc nhu c u c a khách hàng (n u không th làến lược cấp công ty ển khai chiến lược
m i khách hàng thì ph i đọng chỉ số GDP tăng ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ược cấp công tyc đa s khách hàng ch p nh n), luôn có các s nố quan trọng chỉ số GDP tăng ấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
ph m m i s m nh t đ tăng tính c nh tranh c a thẩm và dịch vụ của mình để mang ới (hãng nghiên cứu ới (hãng nghiên cứu ấp công ty ển khai chiến lược ạn ươn lên trởng hi u so v i các đ i th ệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăng
Ch t lấp công ty ược cấp công tyng s n ph m: Hàng hóa có m t t i h th ng siêu th Co.op Martảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang % ạn ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăngphong phú và ch t lấp công ty ược cấp công tyng V i m i m t hàng có m t t i đây đ u xu t hi n nhãnới (hãng nghiên cứu ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích % % ạn ! ấp công ty ệp trong thực thi chiến lược
hi u nh ng nhãn hi u ch t lệp trong thực thi chiến lược ững năm ệp trong thực thi chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng khác nhau được cấp công ty ực l a ch n t nh ng doanhọng chỉ số GDP tăng ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ững nămnghi p uy tín, ch t lệp trong thực thi chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng hàng hóa đ m b o.ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Ngay t nh ng khâu đ u tiên là l a ch n nhà cung c p, Saigon Co.op cũng đãừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ững năm ự ọng chỉ số GDP tăng ấp công ty
ch t chẽ l a ch n nh ng doanh nghi p uy tín, ch t l% ự ọng chỉ số GDP tăng ững năm ệp trong thực thi chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng hàng hóa đ m b o.ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Đ n c m t hàng rau c qu , Saigon Co.op u tiên ch n hàng c a nh ng h p tácơn lên trở ử dụng điện thoại % ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ư ọng chỉ số GDP tăng ững năm ợc cấp công ty
xã có ch ng nh n Vietgap, Globalgap v quy trình s n xu t rau an toàn, ký h pức ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ! ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ợc cấp công ty
đ ng bao tiêu nông s n và ti n hành ng v n cho các h p tác xã này đ đ u tồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ến lược cấp công ty ức ố quan trọng chỉ số GDP tăng ợc cấp công ty ển khai chiến lược ưnâng cao kỹ thu t, trang thi t b cũng nh con gi ng và phân bón H th ng siêuận rộn chiếm đa số và chính sách mở ến lược cấp công ty ư ố quan trọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng
th Co.opmart còn h p tác v i d án “Xây d ng ki m soát ch t lợc cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ự ự ển khai chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng nông s nảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
th c ph m” (FAPQDC) do Chính ph Canada tài tr nh m c i thi n ch t lự ẩm và dịch vụ của mình để mang ợc cấp công ty ằm ngoài quy luật đó ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ấp công ty ược cấp công tyngnông s n th c ph m theo phảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ự ẩm và dịch vụ của mình để mang ươn lên trởng pháp ti p c n t ng th trong chu i giá trến lược cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ổ chức ển khai chiến lược ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thíchngành hàng t “trang tr i đ n bàn ăn” Không ch ki m tra hàng hóa v m t gi yừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ạn ến lược cấp công ty ỉ số GDP tăng ển khai chiến lược ! % ấp công ty
t , Saigon Co.op còn có m t b ph n chuyên trách theo sát quy trình th c hi nờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ộ máy lãnh đạo ộ máy lãnh đạo ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ự ệp trong thực thi chiến lược
ki m nghi m v i t ng dòng s n ph m, đi th c t ki m tra t i đ n v s n xu t,ển khai chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ự ến lược cấp công ty ển khai chiến lược ạn ơn lên trở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty
n u th y có d u hi u làm hàng gi , hàng nhái thì kiên quy t t ch i nh n hàng.ến lược cấp công ty ấp công ty ấp công ty ệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ến lược cấp công ty ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ố quan trọng chỉ số GDP tăng ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
Tính đa d ng: Các m t hàng thu c nhi u ch ng lo i: tạn % ộ máy lãnh đạo ! ạn ươn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăngi s ng, th cự
ph m công ngh , hóa ph m, đ dùng và may m c, và ph n l n m t hàng đẩm và dịch vụ của mình để mang ệp trong thực thi chiến lược ẩm và dịch vụ của mình để mang ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán % ới (hãng nghiên cứu % ược cấp công tycbày bán trong h th ng là hàng Vi t Nam ch t lệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lược ấp công ty ược cấp công tyng cao
Là đ n v tiên phong trong cu c v n đ ng "Ngơn lên trở ộ máy lãnh đạo ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ộ máy lãnh đạo ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi Vi t Nam u tiên dùngệp trong thực thi chiến lược ưhàng Vi t Nam", t l hàng Vi t chi m 70 - 80% trong c c u hàng hóa c a hệp trong thực thi chiến lược ỷ lệ hàng Việt chiếm 70 - 80% trong cơ cấu hàng hóa của hệ ệp trong thực thi chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ến lược cấp công ty ơn lên trở ấp công ty ệp trong thực thi chiến lược
th ng bán l c a Saigon Co.op Kiên trì v i m c tiêu “làm c u n i c a hàng Vi tố quan trọng chỉ số GDP tăng ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ới (hãng nghiên cứu ục tiêu ngắn hạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lược
và ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng Vi t” Riêng các m t hàng bình n giá và hàng hóa bán tr cệp trong thực thi chiến lược % ổ chức ựtuy n qua HTV Co.opMart chi m 100% là hàng Vi t T năm 2012, h th ng bánến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ệp trong thực thi chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng
l c a Saigon Co.op đã th c hi n chi n lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ự ệp trong thực thi chiến lược ến lược cấp công ty ược cấp công tyc n i đ a hóa nh m h tr doanhộ máy lãnh đạo ằm ngoài quy luật đó ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ợc cấp công tynghi p Vi t trong vi c qu ng bá và phân ph i s n ph m t i tay ngệp trong thực thi chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăng ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùngtrong nưới (hãng nghiên cứuc Đây cũng là m t trong nh ng chi n lộ máy lãnh đạo ững năm ến lược cấp công ty ược cấp công tyc kinh doanh lâu dài, t o nênạn
Trang 17b n s c riêng c a Saigon Co.op nh m phát huy n i l c, l i th c nh tranh so v iảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ắn hạn ằm ngoài quy luật đó ộ máy lãnh đạo ự ợc cấp công ty ến lược cấp công ty ạn ới (hãng nghiên cứucác doanh nghi p nệp trong thực thi chiến lược ưới (hãng nghiên cứuc ngoài Chi n lến lược cấp công ty ược cấp công tyc này đã cho th y s thành công khiấp công ty ựhàng hóa mà Saigon Co.op phân ph i đố quan trọng chỉ số GDP tăng ược cấp công tyc ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng a chu ng.ư ộ máy lãnh đạo
Bên c nh y u t ch t lạn ến lược cấp công ty ố quan trọng chỉ số GDP tăng ấp công ty ược cấp công tyng thì Saigon Co.op còn quan tâm ch n l c hàngọng chỉ số GDP tăng ọng chỉ số GDP tănghóa theo th hi u c a ngến lược cấp công ty ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng, đ m b o hi u qu cao nh t trên t ngảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
qu y k kinh doanh Vì v y, theo đ nh kỳ 3-6 tháng, Saigon Co.op sẽ th m đ nhệp trong thực thi chiến lược ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ẩm và dịch vụ của mình để mangxem hàng nào bán không t t, ngố quan trọng chỉ số GDP tăng ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng không quan tâm nhi u đ đ a ra! ển khai chiến lược ư
kh i k hàng nh ệp trong thực thi chiến lược ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng ch cho nh ng hàng hóa m i vào Vi c này v a giúp tăngỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ững năm ới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
hi u qu kinh doanh cho doanh nghi p v a giúp ngệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ệp trong thực thi chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng có được cấp công tyc hànghóa mu n mua ố quan trọng chỉ số GDP tăng
Giá
Co.opmart d a vào quy mô l n đ đ t đự ới (hãng nghiên cứu ển khai chiến lược ạn ược cấp công ty ợc cấp công tyc l i th chi phí đ u vào th p, bênến lược cấp công ty ấp công ty
c nh đó Co.opmart có m u mã đa d ng, các m t hàng đ c đáo, luân phiên th cạn ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ạn % ộ máy lãnh đạo ự
hi n chệp trong thực thi chiến lược ươn lên trởng trình "Giá t t m i ngày", t p trung vào th c ph m tố quan trọng chỉ số GDP tăng ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ự ẩm và dịch vụ của mình để mang ươn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăngi s ng và nhu
y u ph m đ h tr khách hàng nh m thu hút s đông khách hàng, gia tăng t ngến lược cấp công ty ẩm và dịch vụ của mình để mang ển khai chiến lược ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ợc cấp công ty ằm ngoài quy luật đó ố quan trọng chỉ số GDP tăng ổ chức
s l i nhu n Các siêu th áp d ng r t nhi u các hình th c khuy n mãi chính vìố quan trọng chỉ số GDP tăng ợc cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ục tiêu ngắn hạn ấp công ty ! ức ến lược cấp công ty
th mà Co.opmart cũng đã thến lược cấp công ty ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng xuyên linh ho t xây d ng chính sách giá th tạn ự ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
c nh tranh b ng cách:ạn ằm ngoài quy luật đó
Thành l p các trung tâm thu mua hàng v i giá g c hay tr c ti p liên k tận rộn chiếm đa số và chính sách mở ới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăng ự ến lược cấp công ty ến lược cấp công ty
v i nông trới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng và ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi nông dân
Liên k t d c, cam k t h p tác lâu dài v i các nhà cung c p đ tr thànhến lược cấp công ty ọng chỉ số GDP tăng ến lược cấp công ty ợc cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ấp công ty ển khai chiến lược ởnhà phân ph i v i giá c c nh tranh Co.opmart còn u tiên nh ng nhà cung c pố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ạn ư ững năm ấp công ty
có chính sách kinh doanh năng đ ng, chính sách giá t t cho khách hàng, u tiênộ máy lãnh đạo ố quan trọng chỉ số GDP tăng ưhàng s n xu t đ a phảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ươn lên trởng Bên c nh đó, các nhà cung c p cũng ph i tham gia,ạn ấp công ty ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứuđóng góp các chươn lên trởng trình khuy n mãi, qu ng bá, ti p th do Co.opMart đ t raến lược cấp công ty ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ến lược cấp công ty %
đ cùng h tr nhau trong vi c gi m giá thành s n ph m giúp gia tăng s c tiêuển khai chiến lược ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ợc cấp công ty ệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ức
th cho s n ph m nh m tăng doanh thu và l i nhu n.ục tiêu ngắn hạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ằm ngoài quy luật đó ợc cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
Xác đ nh m t hàng ch l c đ i v i nh ng m t hàng tiêu dùng thi t y u đ% ự ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứu ững năm % ến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ển khai chiến lược
t o ni m tin cho khách hàng.ạn !
Ngoài ra Coopmart còn xây d ng các m c giá linh ho t đ i v i khách hàngự ức ạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứuthành viên và thân thi t; áp d ng chính sách gi m giá tr c ti p vào hóa đ n muaến lược cấp công ty ục tiêu ngắn hạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ự ến lược cấp công ty ơn lên trởhàng M i m t hàng n m trong siêu th đ u đỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích % ằm ngoài quy luật đó ! ược cấp công tyc niêm y t v i m t m c giá nh tến lược cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ộ máy lãnh đạo ức ấp công ty
đ nh, khách hàng là nh ng ngững năm ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi có “v th m c c ”, t c là khách hàng vào siêuến lược cấp công ty % ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ức
th tr giá cho s n ph m mà mình mu n mua.ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ố quan trọng chỉ số GDP tăng
Trang 18M c tiêu chi n lục tiêu ngắn hạn ến lược cấp công ty ược cấp công tyc giá c a siêu th là gia tăng th ph n ch không ph i t iức ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ố quan trọng chỉ số GDP tăng
đa hóa l i nhu n.ợc cấp công ty ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
Phân ph i ối
Siêu th là m t t ch c kinh doanh bán l nên chi n lộ máy lãnh đạo ổ chức ức ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ến lược cấp công ty ược cấp công tyc phân ph i c a siêuố quan trọng chỉ số GDP tăng
th là l y ngu n hàng tr c ti p t nhà cung c p r i bán l tr c ti p đ n tayấp công ty ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ự ến lược cấp công ty ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ấp công ty ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ự ến lược cấp công ty ến lược cấp công ty
ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng Kênh phân ph i mà siêu s d ng đây ch y u là kênh c p 1ố quan trọng chỉ số GDP tăng ử dụng điện thoại ục tiêu ngắn hạn ở ến lược cấp công ty ấp công tytheo s đ :ơn lên trở ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán
Co.op Mart đang ti p t c phát tri n và m r ng v mô hình, đây là đ nhến lược cấp công ty ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược ở ộ máy lãnh đạo !
hưới (hãng nghiên cứung chi n lến lược cấp công ty ược cấp công tyc c a Sài Gòn Co.opmart Ngoài các hình th c bán l đang có thìức ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở
sẽ thêm vào 3 mô hình m i: ch k t h p siêu th , Co.opmart chung c và nhânới (hãng nghiên cứu ợc cấp công ty ến lược cấp công ty ợc cấp công ty ở ư
r ng c a hàng Co.opmart theo hộ máy lãnh đạo ử dụng điện thoại ưới (hãng nghiên cứung phươn lên trởng th c nhức ược cấp công tyng quy n th! ươn lên trởng m i.ạnBên c nh vi c phát tri n thêm nhi u h th ng siêu th m i ph kh p cácạn ệp trong thực thi chiến lược ển khai chiến lược ! ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứu ắn hạn
t nh, thành ph , qu n huy n mi n Nam và ti n vào th trỉ số GDP tăng ố quan trọng chỉ số GDP tăng ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ệp trong thực thi chiến lược ! ến lược cấp công ty ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng mi n B c, c th! ắn hạn ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược
là t i Hà N i và các t nh thành khác thì Saigon Co.op còn t p trung c ng c chi uạn ộ máy lãnh đạo ỉ số GDP tăng ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ố quan trọng chỉ số GDP tăng !sâu c a h th ng siêu th b ng cách làm m i nh ng siêu th , t o môi trệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ằm ngoài quy luật đó ới (hãng nghiên cứu ững năm ạn ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng mua
s m t t h n cho khách hàng.ắn hạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ơn lên trở
Đ a đi mển khai chiến lược
Saigon Co.op có m t chu i các siêu th kh p các qu n thành ph H Chíộ máy lãnh đạo ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ở ắn hạn ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ố quan trọng chỉ số GDP tăng ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bánMinh và các t nh thành trên c nỉ số GDP tăng ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ưới (hãng nghiên cứuc Các siêu th này luôn được cấp công tyc đ t nh ng n i% ở ững năm ơn lên trởđông dân c và thu n ti n cho ngư ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ệp trong thực thi chiến lược ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng Tuy không t a l c t i các tr cọng chỉ số GDP tăng ạn ạn ục tiêu ngắn hạn
đường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng chính nh ng các siêu th thu c chu i siêu th c a Co.opMart luôn trênư ộ máy lãnh đạo ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ởcác con đường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng hai chi u ho c t i các góc ngã t đông đúc ng! % ạn ư ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi qua l i Đa ph nạn
h u h t các siêu th Co.op mart đ u có di n tích không quá l n nh ng luôn dến lược cấp công ty ! ệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ư $
nh n bi t và xung quanh đ u có các tuy n xe bus đi ngang nh m đ m b o choận rộn chiếm đa số và chính sách mở ến lược cấp công ty ! ến lược cấp công ty ằm ngoài quy luật đó ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
vi c thu n ti n di chuy n c a khách hàng Ngoài ra, m i siêu th còn có m t bãiệp trong thực thi chiến lược ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ệp trong thực thi chiến lược ển khai chiến lược ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ộ máy lãnh đạo
gi xe riêng v i s c ch a nh t đ nh, có qu y gi nón b o hi m Không gian bênững năm ới (hãng nghiên cứu ức ức ấp công ty ững năm ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ển khai chiến lượcngoài siêu th luôn được cấp công tyc đ m b o đ thu n ti n cho vi c d ng xe, đ xe và v nảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ển khai chiến lược ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ệp trong thực thi chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ận rộn chiếm đa số và chính sách mởchuy n hàng.ển khai chiến lược
Nhà
s n ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
xu tấp công ty
Siêu th
Ng i ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở tiêu dùng
Trang 19Không gian trong siêu th
Bên trong siêu th , hàng hóa được cấp công tyc bày bán theo ch ng lo i và chia thành t ngạn ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
qu y, t ng khu v c riêng bi t (mỹ ph m, th c ph m từ công nghiệp sang lĩnh vực thương ự ệp trong thực thi chiến lược ẩm và dịch vụ của mình để mang ự ẩm và dịch vụ của mình để mang ươn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăngi s ng, th c ph m đóngự ẩm và dịch vụ của mình để manggói…) nh m giúp khách hàng d dàng h n trong vi c tìm ki m Bên trong cùngằm ngoài quy luật đó $ ơn lên trở ệp trong thực thi chiến lược ến lược cấp công ty
thường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng là các qu y th c ăn làm s n, th c ăn tức ẵn hoặc đã qua chế biến khá đa dạng và ức ươn lên trởi và rau c tươn lên trở ố quan trọng chỉ số GDP tăngi s ng Các kệp trong thực thi chiến lượchàng s p x p theo t ng lo i s n ph m, có b ng ghi chú đắn hạn ến lược cấp công ty ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ược cấp công tyc treo cao giúp chokhách hàng d dàng nh n bi t khu v c s n ph m mình sẽ ch n B ng giá niêm$ ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ến lược cấp công ty ự ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ọng chỉ số GDP tăng ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
y t rõ ràng, có ghi chú khuy n mãi c th giúp cho khách hàng d dàng so sánhến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược $
gi a các nhãn hi u c a cùng m t m t hàng đ ra quy t đ nh mua hàng.ững năm ệp trong thực thi chiến lược ộ máy lãnh đạo % ển khai chiến lược ến lược cấp công ty
Xe đ y và gi xách đẩm và dịch vụ của mình để mang ược cấp công tyc đ t ngay t i l i đi vào t i t ng tr t và l u (đ i v i% ạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ạn ệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ới (hãng nghiên cứucác siêu th có t ng) H th ng đèn chi u sáng ho t đ ng t t, ánh sáng tr ngệp trong thực thi chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăng ến lược cấp công ty ạn ộ máy lãnh đạo ố quan trọng chỉ số GDP tăng ắn hạnđem l i s trong lành và nh nhàng nh ng v n đ m b o đ ánh sáng ph c vạn ự ẹ nhàng nhưng vẫn đảm bảo đủ ánh sáng phục vụ ư ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ục tiêu ngắn hạn ục tiêu ngắn hạncho vi c l a ch n s n ph m Các k hàng đệp trong thực thi chiến lược ự ọng chỉ số GDP tăng ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ệp trong thực thi chiến lược ược cấp công tyc b trí khá th p, ch v a đ t mố quan trọng chỉ số GDP tăng ấp công ty ỉ số GDP tăng ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
m t nh ng luôn đắn hạn ư ược cấp công ty ắn hạnc s p x p ngăn n p, d dàng cho vi c tìm ki m L i đi gi aến lược cấp công ty ắn hạn $ ệp trong thực thi chiến lược ến lược cấp công ty ố quan trọng chỉ số GDP tăng ững nămcác k hàng không l n nh ng luôn đ m bào đ v a đ không gian cho hai xe đ yệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứu ư ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ển khai chiến lược ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ẩm và dịch vụ của mình để mang
có th di chuy n ngển khai chiến lược ển khai chiến lược ược cấp công tyc chi u.!
Xúc ti n th ến thương mại ươi mua sắm đáng tin cậy - Bạn của mọi nhà” ng m i ạn của mọi nhà”
Chươn lên trởng trình khuy n mãi: Coopmart có u th là chu i siêu th nhi u, l nến lược cấp công ty ư ến lược cấp công ty ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ! ới (hãng nghiên cứunên có th đển khai chiến lược ược cấp công tyc các nhà cung ng h tr th c hi n đức ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ợc cấp công ty ự ệp trong thực thi chiến lược ược cấp công tyc nhi u ch! ươn lên trởng trìnhkhuy n mãi h n ến lược cấp công ty ơn lên trở
Website: Co.opmart liên t c c i ti n website: ục tiêu ngắn hạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ến lược cấp công ty opmart.com.vn/ v i tiêu chí mang l i nhi u ti n ích cho ngới (hãng nghiên cứu ạn ! ệp trong thực thi chiến lược ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ử dụng điện thoại ục tiêu ngắn hạni s d ng internet,cung c p nh ng thông tin khuy n mãi m i nh t, đăng ký, xem đi m tích lũyấp công ty ững năm ến lược cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ấp công ty ển khai chiến lược
http://www.co-ho c nh ng quy n l i khác c a ch% ững năm ! ợc cấp công ty ươn lên trởng trình khách hàng thân thi t, tìm s đi nến lược cấp công ty ố quan trọng chỉ số GDP tăng ệp trong thực thi chiến lượctho i c a Co.opmart g n nhà đ đ t hàng, c p nh t nh ng tin t c v Co.opmart.ạn ển khai chiến lược % ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ững năm ức !Trong đó trang tin t c v khuy n mãi đức ! ến lược cấp công ty ược cấp công tyc truy c p nhi u nh t và đận rộn chiếm đa số và chính sách mở ! ấp công ty ược cấp công tyc ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởidùng đ c bi t yêu thích vì có tính năng c p nh t liên t c giá c hàng hóa theo% ệp trong thực thi chiến lược ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ục tiêu ngắn hạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
t ng ngành hàng.ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương
Đ u tháng 11/2012, Co.opmart chính th c “khai trức ươn lên trởng” Facebook Fanpage
t i đ a ch ạn ỉ số GDP tăng http://www.facebook.com/hethongcoopmartvn Ho t đ ng trênạn ộ máy lãnh đạoFanpage Co.opmart được cấp công tyc thi t k đa d ng nh m khuy n khích tinh th n “g nến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ạn ằm ngoài quy luật đó ến lược cấp công ty ắn hạn
k t và s chia” trong c ng đ ng fan Đó là nh ng m o v t n u nến lược cấp công ty ẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ộ máy lãnh đạo ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ững năm ẹ nhàng nhưng vẫn đảm bảo đủ ánh sáng phục vụ % ấp công ty ưới (hãng nghiên cứung, bí quy tến lược cấp công tychăm sóc s c đ p, gi gìn s c kh e, chiêu th c tiêu dùng thông minh, nh ng tâmắn hạn ẹ nhàng nhưng vẫn đảm bảo đủ ánh sáng phục vụ ững năm ức ức ững năm
Trang 20thông tin b ích hay nh ng giá tr s ng sâu s c, Co.opmart cũng t ch c nh ngổ chức ững năm ố quan trọng chỉ số GDP tăng ắn hạn ổ chức ức ững năm
ho t đ ng ý nghĩa cho c ng đ ng nh cu c thi video clip và nh v i ch đ “L iạn ộ máy lãnh đạo ộ máy lãnh đạo ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ư ộ máy lãnh đạo ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ới (hãng nghiên cứu ! ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở
c m n ng t ngào” t 05 - 25/11 Hàng tu n, Fanpage t ch c nh ng trò ch iảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ơn lên trở ọng chỉ số GDP tăng ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ổ chức ức ững năm ơn lên trở
nh v i n i dung “Th tài cùng Co.opmart”, đây là cách cung c p thông tin c a ới (hãng nghiên cứu ộ máy lãnh đạo ử dụng điện thoại ấp công tydoanh nghi p dệp trong thực thi chiến lược ưới (hãng nghiên cứui hình th c tức ươn lên trởng tác v i ngới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi dùng m t cách nhanh chóng.ộ máy lãnh đạoFacebook Co.opmart v a m i ra đ i đã có s kh i đ u t t Lừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ới (hãng nghiên cứu ờng bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ự ở ố quan trọng chỉ số GDP tăng ược cấp công tyng thành viên c aFanpage sau 3 tu n khai trươn lên trởng đã cán m c 10.000 ngức ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trở ỷ lệ hàng Việt chiếm 70 - 80% trong cơ cấu hàng hóa của hệ ệp trong thực thi chiến lượci, t l ngường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi quan tâm
đ n các bài vi t lên t i 118% Fangape (t l trung bình c a m t Fanpage hi uến lược cấp công ty ến lược cấp công ty ới (hãng nghiên cứu ỷ lệ hàng Việt chiếm 70 - 80% trong cơ cấu hàng hóa của hệ ệp trong thực thi chiến lược ộ máy lãnh đạo ệp trong thực thi chiến lược
qu là 10%).ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Phòng Marketing cũng tích c c tìm tòi, ng d ng công ngh m i, trong đó cóự ức ục tiêu ngắn hạn ệp trong thực thi chiến lược ới (hãng nghiên cứucông ngh QR code và ng d ng dành cho tivi v i tên g i Supermarket Shopping.ệp trong thực thi chiến lược ức ục tiêu ngắn hạn ới (hãng nghiên cứu ọng chỉ số GDP tăng
QR code (Quick Response) T C m nang mua s m (CNMS) s 18, trên m i cu nừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ẩm và dịch vụ của mình để mang ắn hạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ỗ đứng vững chắc an toàn trong kinh doanh và chủ động thích ố quan trọng chỉ số GDP tăngCNMS được cấp công tyc g i đ n khách hàng cũng nh các m u qu ng cáo trên các phử dụng điện thoại ến lược cấp công ty ư ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ươn lên trởng
ti n truy n thông đ i chúng, đ thu n ti n cho vi c truy c p website Co.opmartệp trong thực thi chiến lược ! ạn ển khai chiến lược ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ệp trong thực thi chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ận rộn chiếm đa số và chính sách mở
và Fanpage, Co.opmart đ u th hi n hình nh QR code Khách hàng ch c n m t! ển khai chiến lược ệp trong thực thi chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ỉ số GDP tăng ộ máy lãnh đạothao tác đ n gi n là dùng smart phone, nh n “dò tìm” (scan) QR code là đã có thơn lên trở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ển khai chiến lượcnhanh chóng truy c p website ho c Fanpage.ận rộn chiếm đa số và chính sách mở %
Các d ch v khách hàng: D ch v gi đ , gi xe t o c m giác an toàn, yênục tiêu ngắn hạn ục tiêu ngắn hạn ững năm ồn tại và phát triển, vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp bán ững năm ạn ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứutâm cho khách hàng; D ch v ăn u ng; D ch v vui ch i gi i trí: Sân patin, sànục tiêu ngắn hạn ố quan trọng chỉ số GDP tăng ục tiêu ngắn hạn ơn lên trở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
ch i Bowling, khu games đơn lên trở ược cấp công tyc tích c c đ u t đ đa d ng hóa các lo i hình tròự ư ển khai chiến lược ạn ạn
ch i và gi i trí h p d n khách hàng thu c m i l a tu i.ơn lên trở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ấp công ty ẫn số lượng điểm bán Tuy nhiên, ngôi vị ấy ngày càng trở nên ộ máy lãnh đạo ọng chỉ số GDP tăng ức ổ chức
Chươn lên trởng trình khách hàng thành viên c a Co.opmart:
Trang 21Nâng cao ch t lấp công ty ược cấp công tyng d ch v : Coopmart xúc ti n phát tri n các lo i hình d chục tiêu ngắn hạn ến lược cấp công ty ển khai chiến lược ạn
v , đ a ch t lục tiêu ngắn hạn ư ấp công ty ược cấp công tyng d ch v ngày càng nâng cao thông qua các đ a đi m ăn u ng,ục tiêu ngắn hạn ển khai chiến lược ố quan trọng chỉ số GDP tăngvui ch i gi i trí trong siêu th ơn lên trở ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu
Qu ng cáo hình nh và logo Co.opmart trên các xe buýt, tr m xe buýt, xe taxi,ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ạn
xe bán hàng l u đ ng, qu ng cáo trên báo, các kênh truy n hình và đ c bi t làư ộ máy lãnh đạo ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ! % ệp trong thực thi chiến lượcphong trào “Phát huy sáng ki n đ qu ng bá thến lược cấp công ty ển khai chiến lược ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ươn lên trởng hi u Co.op Mart” lan r ngệp trong thực thi chiến lược ộ máy lãnh đạotrong t p th cán b , nhân viên.ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ển khai chiến lược ộ máy lãnh đạo
Đánh giá: Chi n lến lược cấp công ty ược cấp công tyc Marketing mà doanh nghi p Saigon Co.op đ a raệp trong thực thi chiến lược ưtrong giai đo n 2010 – 2015 góp ph n thúc đ y s thành công mà doanh nghi pạn ẩm và dịch vụ của mình để mang ự ệp trong thực thi chiến lược
hưới (hãng nghiên cứung t i là thâm nh p th trới (hãng nghiên cứu ận rộn chiếm đa số và chính sách mở ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng Vi t Nam, tr thành n i mua s m c a m iệp trong thực thi chiến lược ở ơn lên trở ắn hạn ọng chỉ số GDP tăngnhà S n ph m phong phú cho m i đ i tảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ẩm và dịch vụ của mình để mang ọng chỉ số GDP tăng ố quan trọng chỉ số GDP tăng ược cấp công tyng khách hàng, ch t lấp công ty ược cấp công tyng đ m b oảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứu ảy thị trường bán lẻ sinh lợi nhất thế giới (hãng nghiên cứuthông qua ch n l c t o d ng đọng chỉ số GDP tăng ọng chỉ số GDP tăng ạn ự ược cấp công tyc ni m tin t phía ng! ừ công nghiệp sang lĩnh vực thương ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởi tiêu dùng Không chỉ số GDP tăng
hưới (hãng nghiên cứung t i th trới (hãng nghiên cứu ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng quen thu c mà Co.opmart trong giai đo n này còn thâmộ máy lãnh đạo ạn
nh p m nh mẽ vào th trận rộn chiếm đa số và chính sách mở ạn ường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, vươn lên trởng m i đ y ti m năng b ng cách ph kín m ng lới (hãng nghiên cứu ! ằm ngoài quy luật đó ạn ưới (hãng nghiên cứui
