1. Trang chủ
  2. » Trung học cơ sở - phổ thông

Quản lý điều dưỡng 2017

252 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • 4. Phong cách lãnh đạo ðộc ðoán

  • Những nhà lãnh đạo độc đoán thường nói với nhân viên rằng họ phải làm gì, làm như thế nào và khi nào thì phải hoàn thành. Dưới đây là những đặc điểm cơ bản của người lãnh đạo độc đoán:

  • - Giao tiếp với nhân viên: thông thường người lãnh đạo nói và nhân viên lắng nghe. Cách giao tiếp của nhà quản lý ngắn gọn, nhân viên biết chính xác họ phải làm gì. Khi muốn nhận thông tin phản hồi từ nhân viên, họ thường chỉ đặt một câu hỏi “ anh đã hiểu cần phải làm gì chưa? ”.

  • - Thiết lập mục tiêu: Nhà quản lý thường thiết lập các mục tiêu ngắn hạn với nhân viên, chẳng hạn “Mục tiêu của anh trong tháng này là hoàn chỉnh hồ sơ bệnh án”. Khi mục tiêu đã được xác định rõ ràng và thời gian cũng được ấn định, thì người nhân viên biết rõ nhà quản lý mong chờ ở anh ta điều gì. Các mục tiêu và thời hạn thường là động lực thúc đẩy nhân viên.

  • - Cách thức ra quyết định: người lãnh đạo có phong cách độc đoán thường nói với nhân viên dưới quyền “Bây giờ tôi muốn anh dừng ngay những việc đang làm và giúp chuẩn bị một phòng họp để chiều nay tiếp khách”. Khi nảy sinh vấn đề cần giải quyết, nhà lãnh đạo tự mình đưa ra quyết định và hướng dẫn cụ thể về cách làm thế nào để cải tiến công việc tốt hơn.

  • - Giám sát sự thực hiện và cung cấp thông tin phản hồi: thiết lập các khâu kiểm soát nhất định để điều khiển quá trình thực hiện công việc. Cách đưa mệnh lệnh của họ thường là: “Hãy quay trở lại gặp tôi vào lúc 11 giờ trưa và báo cáo tóm tắt những công việc mà anh đã làm xong”.

  • - Khen thưởng và ghi nhận công việc: người lãnh đạo cảm thấy hài lòng khi nhân viên dưới quyền làm đúng theo sự hướng dẫn của mình. Họ thường nói “Công việc rất tuyệt vời, anh đã làm chính xác những gì mà tôi đã nói với anh”, đó là câu nói thể hiện thái độ hài lòng của ngýời quản lý đối với nhân viên.

  • Phong cách lãnh đạo ðộc ðoán thích hợp khi có một mệnh lệnh từ cấp trên, mô tả những gì cần phải làm và phải làm như thế nào. Khi đó, nhà quản lý là người chỉ huy thực hiện nhiệm vụ, làm đúng những gì được yêu cầu. Phong cách quản l‎ý này cũng thích hợp trong trường hợp các nhân viên còn hạn chế về kinh nghiệm hoặc thiếu những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc. Nhà quản lý theo phong cách này đưa ra các bước đi và hành động, kiểm soát những khâu quan trọng để các nhân viên có thể dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ.

  • 5. Phong cách lãnh đạo dân chủ

  • - Cách thức giao tiếp: Giao tiếp hai chiều là quy tắc của các nhà lãnh đạo dân chủ. “Họ đi xung quanh bàn và tạo cho mọi người có cơ hội trao đổi ý kiến của mình”. Nhà quản lý sẽ dành rất nhiều thời gian để đặt câu hỏi và lắng nghe. Họ cùng hội thoại với nhân viên và chia sẻ các ý kiến của mình trong quá trình thảo luận. Những nhà lãnh đạo theo phong cách dân chủ thường tận dụng thời gian để thảo luận các vấn đề quan trọng của tổ chức đối với nhân viên. Người lãnh đạo đóng vai trò như là một nhân tố đảm bảo cho các cuộc thảo luận đi đúng hướng và tất cả mọi nhân viên đều có cơ hội góp ý kiến.

  • - Thiết lập mục tiêu: người quản lý thường nói “ Hoa, bạn nghĩ mục tiêu chuyên môn của chúng ta nên thiết lập cho quý tới là gì?”. Nhà lãnh đạo biết kết hợp những kiến thức, ý tưởng của từng nhân viên để đưa ra mục tiêu cho tổ chức.

  • - Ra quyết định: người lãnh đạo thường đưa ra đầu bài “Chúng ta đang gặp vấn đề khó khăn về việc thực hiện tiêm an toàn, bạn nghĩ chúng ta nên làm như thế nào?”. Quyết định chỉ được đưa ra sau khi có sự cộng tác và phối hợp của nhân viên. Cả người lãnh đạo và nhân viên đều đóng vai trò chủ động, tích cực trong việc xác định vấn đề, đánh giá sự lựa chọn và ra quyết định.

  • - Kiểm soát việc thực hiện và cung cấp thông tin: Người lãnh đạo và nhân viên cùng kiểm soát quá trình thực hiện và thảo luận xem cần phải tiến hành những hành động nào khác. Công việc sẽ đạt được kết quả tốt nhất khi cả hai bên cùng cởi mở và có những điều chỉnh khi thấy cần thiết.

  • - Khen thưởng và ghi nhận công lao: Người lãnh đạo thường nói “ Hoa, chị đã có một giải pháp rất tốt cho công việc”. Người lãnh đạo ghi nhận những thành quả đóng góp của các nhân viên trong cuộc thảo luận, xây dựng ý tưởng cùng với người khác và gợi mở ra những ý tưởng mới.

  • Phong cách lãnh đạo dân chủ đặc biệt thích hợp khi cần câu trả lời cho các vấn đề như: “Mục tiêu của chúng ta là gì?”; “Tiêu chuẩn chất lượng chúng ta cần là gì?”; “Tiến trình thực hiện công việc nên tiến hành như thế nào?”; “Ai nên làm công việc này”, v,v. Phong cách lãnh đạo dân chủ có hiệu quả vì nó khuyến khích mỗi nhân viên bộc lộ chính kiến riêng và tự tin nói ra quan điểm riêng của mình. Phong cách lãnh đạo dân chủ là xu hướng tất yếu của thời đại văn minh.

  • 6. Phong cách lãnh đạo ủy quyền

  • Những nhà lãnh đạo sử dụng phong cách này thường giải thích hoặc đưa ra những cam kết về các công việc cần được thực hiện và khi nào phải hoàn thành công việc đó. Còn cách thức làm việc thì toàn quyền do người nhân viên quyết định.

  • - Cách thức giao tiếp: Đối với những công việc cần thực hiện, các giao tiếp có thể chỉ là một chiều: “Tôi muốn anh sẽ phát biểu 15 phút về công tác chăm sóc người bệnh trong buổi họp ngày thứ Ba tới”. Trong nhiều trường hợp khác lại là hai chiều: “ Tôi muốn trao đổi với anh về bài “Quy trình xử lý dụng cụ y tế” anh mới gửi cho tôi”. Giao tiếp để xem xét lại những gì đã được thực hiện và chia sẻ thông tin để hoàn thiện công việc.

  • - Thiết lập mục tiêu: mục tiêu có thể được người lãnh đạo thiết lập ngay hoặc có thể đưa ra sau khi đã thảo luận với nhân viên. Thất bại trong sự giao phó công việc có thể do nhân viên không hiểu ý kiến của người lãnh đạo hoặc không tự tin vào chính sự giao phó đó.

  • I. KHÁI NIỆM

  • III. CƠ SỞ XÂY DỰNG BỘ CHUẨN CHẤT LƯỢNG CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH

  • IV. CẤU TRÚC CÁC CHUẨN CHẤT LƯỢNG CHĂM SÓC

  • 1. Lĩnh vực quyền của người bệnh

  • 2. Lĩnh vực chăm sóc điều dưỡng

  • 3. Lĩnh vực hồ sơ điều dưỡng

  • 2. Các phương pháp thu thập thông tin và mã hóa phương pháp

  • 3. Cách đánh giá từng tiêu chí

  • KẾT LUẬN

    • CÂU HỎI LƯỢNG GIÁ

  • MỤC TIÊU

  • THƯỜNG QUI ĐI BUỒNG

  • Quản lý các qui định chuyên môn kỹ thuật trong khám bệnh, chữa bệnh do phòng Kế hoạch tổng hợp đảm nhiệm Phòng kế hoạch tổng hợp bệnh viện đảm nhiệm nhằm tổ chức việc điều hoà phối hợp công tác giữa các khoa, phòng trong bệnh viện, giữa bệnh viện với các cõ quan có liên quan nhằm nâng cao hiệu quả công tác khám bệnh, chữa bệnh của Bệnh viện và chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc bệnh viện và chịu trách nhiệm trước giám đốc về:

Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA ĐIỀU DƯỠNG  BÀI GIẢNG QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG Đà Nẵng, 2017 PHOTO Lan Anh 7/23 QUANG TRUNG BÀI : CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ MỤC TIÊU Sau học xong này, học viên có khả năng: Phân biệt giống khác quản lý lãnh đạo Phân tích đặc điểm phong cách lãnh đạo Liên hệ phong cách lãnh đạo thân nhận vấn đề hạn chế cần đổi NỘI DUNG I KHÁI NIỆM VỀ QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO Khái niệm quản lý quản lý hiệu Quản lý lãnh đạo (Leadership and Management) hai thuật ngữ sử dụng việc quản lý người xã hội Cả hai thuật ngữ có nghĩa điều khiển tác động đến người, đến môi trường khác mức độ phương pháp tiến hành Cho tới nay, có hàng nghìn định nghĩa khác quản lý, số định nghĩa quản lý ðýợc nhiều ngýời sử dụng: - Quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực (con người, phương tiện, tiền bạc thời gian) - Quản lý tác động đối tượng quản lý lên khách thể quản lý nhằm đạt mục tiêu đặt điều kiện biến động môi trường - Theo định nghĩa cổ điển, quản lý người làm cho công việc thực người khác Định nghĩa hiểu người quản lý người ủy quyền người thực công việc Trong giai đoạn nay, cần có nhận thức người quản lý thông thường người quản lý hiệu Micheal E Gerber chủ tịch tập đồn E-Myth Worldwide đưa tiêu chí đánh giá người quản lý hiệu có đặc trưng sau: a) Cải tiến, đổi phát triển tổ chức liên tục: làm cho tổ chức trở thành hệ thống hoạt động hiệu trở thành đơn vị đứng đầu lĩnh vực mà hoạt động b) Nhận thức rõ khác biệt xây dựng tổ chức hoạt động hiệu có thân nhà quản lý làm việc hiệu quả, từ đề cao trách nhiệm xây dựng hệ thống tuyệt đối hóa vai trị cá nhân tổ chức c) Điều hịa lợi ích thân với lợi ích tổ chức lợi ích nhân viên Việc xếp thứ tự ưu tiên lợi ích nhà quản lý tạo nên khác biệt nhà quản lý phải đương đầu giải cơng việc có liên quan đến lợi ích d) Bí thành cơng người quản lý hiệu sức thuyết phục nhân viên Nhà quản lý phải biết sử dụng người để tạo giá trị sức lao động ngày cao, tạo môi trường để nhân viên có hội phát triển Khái niệm lãnh đạo lãnh đạo hiệu Theo Warren Bannis tác giả sách tiếng “Những người lãnh đạo - Leaders”, có tới hõn 850 định nghĩa khác lãnh đạo có nhiều cơng trình nghiên cứu đánh giá lãnh đạo chưa tới thống lãnh đạo gì? Theo Jones Jeoge: “lãnh đạo trình người tạo ảnh hưởng tới người khác, thúc đẩy, khuyến khích đạo hoạt động để nhóm tổ chức đạt mục tiêu đề ra” Theo Ken Blanhchardt chìa khóa để lãnh đạo thành cơng ngày ảnh hưởng người lãnh đạo tới người khác, quyền lực từ ghế Nếu bạn muốn lãnh đạo người khác, bạn sử dụng quyền lực từ ghế Lãnh đạo trình dẫn dắt, định hướng dài hạn cho chuỗi tác động có mục tiêu rộng hơn, xa khái quát Theo Rost: Lãnh đạo quản lý chủ thể tiến hành, quản lý nói quyền hạn ngược lại lãnh đạo nói tầm ảnh hưởng hay cảm hóa Khác biệt lớn lãnh đạo quản lý nằm biện pháp thúc đẩy nhân viên Ngýời lãnh đạo có đặc tính khác với ngýời quản lý: người quản lý sử dụng quyền lực để yêu cầu nhân viên thực thi sách, quy định hành người lãnh đạo tìm cách cải tiến sách hành tìm hướng mới, sách hiệu phù hợp sách quy định hành Người quản lý người trì bảo đảm cho sách thực theo quy định cho dù môi trường làm việc thay đổi Ngược lại người lãnh đạo người vận động, người khởi xướng, người ủng hộ mạnh mẽ cho đổi sách khơng cịn phù hợp với thực tế Peter Druker cha đẻ kinh doanh đại phân biệt khác quản lý lãnh đạo “ Quản lý làm ðúng cách lãnh đạo làm ðúng việc – Man agement is doing things right things” Leadership is doing the right Cả lãnh đạo quản lý giống chỗ tác động vào người khác biệt lớn lãnh đạo quản lý nằm cách thức họ tác động vào người quyền điều tạo nên khác biệt lãnh đạo quản lý II MỘT SỐ NHẬN THỨC MÕ HỒ VỀ QUẢN LÝ VÀ LÃNH ÐẠO Sự mơ hồ, lầm tưởng quản lý lãnh đạo dễ dẫn đến thiếu quán chuẩn mực việc lựa chọn, ðánh giá nhý khơng định rõ hướng phát triển từ vị trí Dưới số mơ hồ cần khắc phục: - Lãnh đạo khả có, có số người bẩm sinh, thiên định Bạn có chọn làm lãnh đạo hay không số mệnh cho dù bạn có ước muốn khao khát cháy bỏng bạn khơng có “số” ðể làm quản lý lãnh ðạo ðành chịu Nhiều người cho người lãnh đạo sinh học tập, điều phần Hầu hết người có khả để trở thành người lãnh đạo giỏi người có q trình học tập, rèn luyện, học hỏi kỹ lãnh đạo Yếu tố để người trở thành người lãnh đạo giỏi có mục tiêu, tầm nhìn sứ mệnh rõ ràng, quan tâm tới người khác có khả đường cho người khác Trong vai trò lãnh đạo, kỹ người quan trọng – quan trọng kỹ kỹ thuật Những người lãnh đạo giỏi giúp người trở nên tốt Một người lãnh đạo giỏi tạo môi trường làm việc hấp dẫn, thúc đẩy nhân viên Nhiều kết nghiên cứu cho thấy lý thuyết khả lãnh đạo bẩm sinh khơng có sở, điều khơng có nghĩa thành cơng nhà lãnh đạo khơng có tác động từ yếu tố bẩm sinh Đối lập với Thuyết bẩm sinh, có quan niệm cho người ta trở thành lãnh đạo hay không thời thế, thời tạo anh hùng, hay nói cách khác hồn cảnh thúc đẩy khiến người bình thường trở thành người lãnh đạo Bởi vậy, việc xem xét tác động yếu tố bẩm sinh lãnh đạo cần đặt mối liên hệ với yếu tố khác - Những người lãnh đạo phải người hoàn hảo nhiều người cho nhà lãnh đạo phải người hoàn hảo quan sát kỹ cho thấy hầu hết họ Nhiều nhà lãnh đạo tiếng giới có khiếm khuyết dặc tính khác thýờng - Người có chức vụ vị trí cao người lãnh đạo: người lãnh đạo thực khơng dựa ví trí thứ hạng mà khả nãng tác ðộng thu hút ngýời khác ði theo, nãng lực cá nhân hiệu công việc - Lãnh đạo hiệu dựa việc kiểm soát, ép buộc: người lãnh đạo người hướng tương lai khứ Những người lãnh đạo giỏi người theo Mọi người theo họ có chung tầm nhìn, mục tiêu với người lãnh đạo - Những người lãnh đạo giỏi học nhiều người khác: có cấp có nghĩa bạn đào tạo khơng có nghĩa bạn lãnh đạo giỏi Trải nghiệm người thầy dạy tốt III TRÁCH NHIỆM CỦA ÐIỀU DÝỠNG TRÝỞNG Ðiều dýỡng trýởng chức vụ quản lý có vai trị quan trọng việc nâng cao chất lýợng chãm sóc ngýời bệnh, phát triển nãng lực nhân viên bảo ðảm cho nguồn lực cõ sở y tế ðýợc sử dụng hiệu Vì vậy, ngýời ta nhận xét Ðiều dýỡng trýởng chẳng khác “Mama tổng quản” Những trách nhiệm người Ðiều dýỡng trýởng bao gồm: Trách nhiệm ngýời bệnh Ðiều dýỡng trýởng ngýời chịu trách nhiệm tổ chức cơng tác chãm sóc ngýời bệnh, vậy, chất lýợng chãm sóc, chất lýợng phục vụ hài lòng ngýời bệnh phụ thuộc nhiều vào nãng lực tổ chức hiệu ðiều hành chãm sóc ðiều dýỡng trýởng Trách nhiệm cõ Ðiều dýỡng trýởng với ngýời bệnh bao gồm nhiều mặt ðýợc ðánh giá thông qua trả lời câu hỏi dýới ðây: - Ngýời bệnh có chãm sóc an tồn? - Các quy trình kỹ thuật có tn thủ khơng? - Chất lượng chãm sóc, điều trị có khác cán y tế? - Các phương pháp chãm sóc điều trị có dựa vào chứng? - Ngýời bệnh có phải chờ đợi lâu khơng? - Ngýời bệnh có tơn trọng ðối xử thân thiện khơng? - Ngýời bệnh có hài lịng với chất lượng chãm sóc, phục vụ? Trách nhiệm ðối với nhân viên - Giáo dục xây dựng mơi trýờng làm việc có ðạo ðức ứng xử chuyên nghiệp cho nhân viên dýới quyền - Phân công công việc phù hợp với khả cá nhân: công việc dễ dẫn đến cảm giác nhàm chán thái độ xem nhẹ cơng việc Trái lại, cơng việc q khó vượt khả lại làm cho nhân viên tự tin không vui với công việc Một công việc lý tưởng thử thách cá nhân mang lại cho cá nhân cảm giác hưng phấn đạt thành công công việc - Ðào tạo tạo ðiều kiện cho nhân viên ðýợc học tập nâng cao trình ðộ chun mơn kỹ nãng tay nghề thành thạo - Đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ cách thực công việc cá nhân Ðây nhiệm vụ quan trọng Ðiều dýỡng trýởng - Bảo vệ cá nhân tổ chức trước người khác, trí trước thân họ Hạn chế lời nói làm tổn thương ðến danh dự nhân viên, bảo vệ cá nhân nhóm trước trích từ bên ngồi Trách nhiệm ðối với tổ chức Ðiều dýỡng trýởng ngýời quản lý, ðể cơng việc quản lý hiệu cần phải có kỹ quản lý như: Kỹ lập kế hoạch Kỹ tổ chức công việc Kỹ kiểm tra, giám sát Kỹ đánh giá Kỹ giải vấn đề Kỹ định Kỹ Văn Kỹ quản lý chuyên môn Kỹ vấn 10 Kỹ giảng dạy 11 Kỹ giao tiếp 12 Kỹ tuyển dụng 13 Kỹ thuyết phục 14 Kỹ làm việc nhóm 15 Kỹ quản lý thời gian 16 Kỹ động viên nhân viên 17 Kỹ điều khiển họp 18 Kỹ giải xung đột 19 Kỹ giao việc, uỷ quyền 20 Kỹ giải tình Ðã ngýời quản lý cho dù cấp nào, có Điều dýỡng trýởng với vai trò người quản lý cấp phải làm tất công việc Tuy nhiên Điều dýỡng trýởng cấp cao phải trọng vào việc tác động xây dựng sách, lập kế hoạch hoạt động, kiểm tra đánh giá kết thực Để hồn thành nhiệm vụ nặng nề ln có áp lực phải ðổi đòi hỏi Ðiều dýỡng trýởng phải có lực lãnh đạo, quản lý kỹ chun mơn hồn thành tốt nhiệm vụ giao IV CÁC PHONG CÁCH QUẢN LÝ VÀ LÃNH ÐẠO Lãnh đạo lấy người trung tâm Vào năm 1940s, nhà nghiên cứu đại học Michigan OhiO tiến hành loạt điều tra tổ chức Mục đích điều tra nhằm phân loại hành vi nhà quản lý lãnh đạo tác động đến hiệu thực nhân viên quyền Phong cách lãnh đạo trọng tới người có đặc trưng bật đối xử với cấp dựa tôn trọng cá nhân phẩm giá, giảm đến mức tối thiểu việc sử dụng quyền lực ðể ép buộc nhân viên dýới bẩn Câu Đánh dấu x vào thích hợp cách phân vùng bề mặt môi trường theo màu sắc: Màu đỏ Màu xanh Màu vàng 7.1 Khu vực an toàn, sạch, nguy 7.2 Khu vực chăm sóc điều trị, nguy trung bình); 7.3 Khu vực lây nhiễm, nguy cao * Chọn câu trả lời cho câu hỏi từ đến 10 Câu 8: Mục đích vệ sinh mơi trường để A Làm môi trường bệnh viện B Giảm nguy lây nhiễm cho người bệnh, nhân viên y tế cộng đồng C Đảm bảo an tồn chăm sóc điều trị người bệnh D Cả mục đích (A,B,C) 108 Câu Phân loại khu vực vệ sinh môi trường bệnh viện thực theo tiêu chí sau: A Phân loại theo vùng: sạch, vùng sạch, vùng nhiễm khuẩn B Phân loại theo nguy cơ: nguy thấp, nguy trung bình, nguy cao C Phân theo màu sắc: màu xanh, màu vàng, màu đỏ D Cả tiêu chí (A,B,C) Câu 10 Quy định tần suất vệ sinh bề mặt mơi trường chăm sóc người bệnh sau: A Lau sàn nhà lần/ngày, Đánh cọ bồn rửa lần/ngày, đánh cọ rửa buồng tắm, nhà vệ sinh lần/ngày cần B Lau sàn nhà lần/ngày, Đánh cọ bồn rửa lần/ngày, đánh cọ rửa buồng tắm, nhà vệ sinh lần/ngày cần C Lau sàn nhà lần/ngày, Đánh cọ bồn rửa lần/ngày, đánh cọ rửa buồng tắm, nhà vệ sinh lần/ngày cần D Lau sàn nhà lần/ngày, Đánh cọ bồn rửa lần/ngày, đánh cọ rửa buồng tắm, nhà vệ sinh lần/ngày cần QUẢN LÝ ĐÀO TẠO LIÊN TỤC MỤC TIÊU Sau học xong học viên có khả năng: Mơ tả vai trò Điều dưỡng trưởng đào tạo liên tục Trình bày quy định thực hành sau tốt nghiệp đào tạo liên tục Mô tả thành phần chương trình đào tạo liên tục Trình bày quy định xây dựng thẩm định chương trình tài liệu đào tạo liên tục NỘI DUNG I MỞ ĐẦU Một nhiệm vụ quan trọng người Điều dưỡng trưởng đào tạo, hướng dẫn lâm sàng cho nhân viên, học sinh, sinh viên Một Điều dưỡng trưởng có kiến thức cập nhật có lực giảng dạy nhân viên tin tưởng đánh giá cao, cơng việc điều hành Điều dưỡng trưởng trở nên thuận lợi hiệu Theo quy định Luật Khám bệnh, chữa bệnh theo Thông tư số 22/2013/TT-BYT hướng dẫn đào tạo liên tục cho cán y tế vấn đề đào tạo liên tục trở thành quy định bắt buộc cán y tế để cấp chứng hành nghề trì giá trị pháp lý chứng hành nghề Điều dưỡng trưởng phải cập nhật quy định đào tạo liên tục Bộ Y tế, có lực xây dựng chương trình, tổ chức đào tạo, đánh giá đào tạo sử dụng kỹ thuật giảng dạy lâm sàng hiệu II CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ ĐÀO TẠO LIÊN TỤC Khái niệm đào tạo liên tục Đào tạo liên tục khoá đào tạo ngắn hạn, bao gồm: đào tạo bồi dưỡng để cập nhật kiến thức, kỹ năng, thái độ thuộc lĩnh vực chuyên môn đảm nhận; đào tạo lại, đào tạo theo nhiệm vụ đạo tuyến, đào tạo chuyển giao kỹ thuật khóa đào tạo chun mơn nghiệp vụ khác ngành y tế mà không thuộc hệ thống văn giáo dục quốc dân Cơ sở đào tạo liên tục bệnh viện, viện có giường bệnh; viện nghiên cứu; sở giáo dục chuyên nghiệp/dạy nghề y tế; sở giáo dục khác có đào tạo mã ngành thuộc khối ngành khoa học sức khỏe; trung tâm có đào tạo nhân lực y tế, Bộ Y tế thẩm định công nhận theo quy định Thông tư Cán y tế công chức, viên chức, người làm chuyên môn nghiệp vụ sở y tế Mã sở đào tạo liên tục hệ thống ký hiệu để phân loại quản lý sở đào tạo liên tục Bộ Y tế công nhận Về cấp thu hồi Chứng hành nghề Điều 18 Luật Khám bệnh, chữa bệnh quy định điều kiện để cấp Chứng hành nghề người Việt Nam bao gồm: - Văn chuyên môn liên quan đến y tế cấp công nhận Việt Nam; - Có văn xác nhận trình thực hành, trừ trường hợp lương y, người có thuốc gia truyền có phương pháp chữa bệnh gia truyền - Có giấy chứng nhận đủ sức khỏe để hành nghề khám bệnh, chữa bệnh - Không thuộc trường hợp thời gian bị cấm hành nghề, cấm làm công việc liên quan đến chuyên mơn y, dược theo án, định Tịa án; bị truy cứu trách nhiệm hình sự; thời gian chấp hành án hình sự, định hình tịa án định áp dụng biện pháp xử lý hành đưa vào sở giáo dục, sở chữa bệnh; thời gian bị kỷ luật từ hình thức cảnh cáo trở lên có liên quan đến chun mơn khám bệnh, chữa bệnh; hạn chế lực hành vi dân Điều 24 Luật Khám bệnh, chữa bệnh xác nhận trình thực hành sau tốt nghiệp quy định người có văn chun mơn liên quan đến y tế cấp công nhận Việt Nam, trước cấp chứng hành nghề, phải qua thời gian thực hành sở khám bệnh, chữa bệnh, cụ thể sau: - 18 tháng thực hành bệnh viện, việc nghiên cứu có giường bệnh (sau gọi chung bệnh viện) bác sỹ ; - 12 tháng thực hành bệnh viện y sỹ; - 09 tháng thực hành bệnh viện có khoa phụ sản nhà hộ sinh hộ sinh viên - 09 tháng thực hành sở khám bệnh, chữa bệnh điều dưỡng viên, kỹ thuật viên Người đứng đầu sở khám bệnh, chữa bệnh có trách nhiệm xác nhận văn trình thực hành cho người thực hành sở mình, bao gồm nội dung thời gian, lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp Điều dưỡng trưởng có trách nhiệm giúp cho lãnh đạo bệnh viện việc hướng dẫn thực hành cho điều dưỡng hộ sinh viên, đồng thời giúp lãnh đạo bệnh viện quản lý thực hành lâm sàng đối tượng liên quan Điều 29 Luật Khám bệnh, chữa bệnh quy định điều kiện người hành nghề bị thu hồi Chứng hành nghề người hành nghề không hành nghề thời hạn 02 năm liên tục Về thời gian đào tạo liên tục cán y tế Cán y tế cấp chứng hành nghề hành nghề khám bệnh, chữa bệnh có nghĩa vụ tham gia đào tạo liên tục tối thiểu 48 tiết học năm liên tiếp Cán y tế không thuộc trường hợp qui định Khoản Điều có nghĩa vụ tham gia đào tạo liên tục tối thiểu 120 tiết học năm liên tiếp, năm tối thiểu 12 tiết học Cán y tế tham gia hình thức đào tạo liên tục khác cộng dồn để tính thời gian đào tạo liên tục III CHƯƠNG TRÌNH, TÀI LIỆU DẠY HỌC Bộ Y tế thống quản lý chương trình tài liệu dạy- học liên tục chuyên môn, nghiệp vụ sử dụng sở đào tạo ngành y tế Chương trình tài liệu dạy-học biên soạn bao gồm nội dung sau: Chương trình đào tạo Căn vào chức năng, nhiệm vụ nhu cầu đào tạo liên tục cán y tế mà sở đào tạo xây dựng chương trình đào tạo liên tục Chương trình đào tạo có nội dung: a) Tên khoá học b) Mục tiêu khoá học c) Thời gian, đối tượng đào tạo d) Yêu cầu cần đạt sau khoá học kiến thức, kỹ năng, thái độ đ) Yêu cầu đầu vào học viên e) Chương trình chi tiết cụ thể đến tên số tiết học g) Tiêu chuẩn giảng viên phương pháp dạy học h) Yêu cầu trang thiết bị, tài liệu học tập cho khoá học i) Đánh giá cấp Giấy chứng nhận Tài liệu dạy -học a) Căn vào chương trình đào tạo phê duyệt, sở đào tạo xây dựng (hoặc lựa chọn) tài liệu dạy - học cho phù hợp b) Tài liệu dạy - học cấu trúc theo Trong cần có phần: mục tiêu, nội dung, lượng giá Các thực hành cần nêu rõ kỹ thuật, thủ thuật cần thực yêu cầu cần đạt c) Tài liệu cho khóa đào tạo giảng viên: ngồi tài liệu cho học viên, khuyến khích có thêm tài liệu hướng dẫn giảng viên d) Khi sử dụng tài liệu xuất sở đào tạo có uy tín ngồi nước, Thủ trưởng sở đào tạo liên tục cần xem xét định Thẩm định phê duyệt chương trình tài liệu dạy-học Chương trình tài liệu đào tạo liên tục phải cấp có thẩm quyền thẩm định, ban hành trước tổ chức đào tạo, cụ thể sau: Giám đốc Sở Y tế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương ban hành định thành lập Hội đồng thẩm định chương trình tài liệu đào tạo liên tục tỉnh; định chủ tịch Hội đồng; hiệu trưởng trường đại học, cao đẳng trung cấp y tế tỉnh phó chủ tịch, cán phụ trách đào tạo liên tục Sở Y tế thư ký Giám đốc Sở Y tế phê duyệt chương trình tài liệu dạy - học sở đào tạo liên tục thuộc thẩm quyền quản lý sở đề nghị Hội đồng thẩm định chương trình tài liệu Thời gian thẩm định không 30 ngày kể từ nhận hồ sơ hợp lệ đơn vị Người đứng đầu sở giáo dục chuyên nghiệp/dạy nghề y tế; sở giáo dục khác có đào tạo mã ngành thuộc khối ngành khoa học sức khỏe bệnh viện, viện có giường bệnh, viện nghiên cứu có trung tâm đào tạo giao nhiệm vụ đào tạo sau đại học phê duyệt chương trình tài liệu đào tạo liên tục tương ứng với mã đào tạo giao sở thẩm định Hội đồng đơn vị thành lập Bộ Y tế giao Cục Khoa học công nghệ Đào tạo phê duyệt chương trình, tài liệu sở đào tạo liên tục không thuộc Khoản Khoản Điều này, chương trình mục tiêu quốc gia, dự án y tế trong, nước, hội nghề nghiệp theo đề nghị đơn vị sở thẩm định Hội đồng chuyên môn cấp Bộ phân cấp cho đơn vị tổ chức thẩm định, phê duyệt trường hợp cần thiết Thời gian hồn thành việc thẩm định khơng q 30 ngày, kể từ nhận hồ sơ hợp lệ Giảng viên đào tạo liên tục Các khóa đào tạo liên tục phải bố trí đủ giảng viên, trợ giảng đạt tiêu chuẩn để bảo đảm chất lượng đào tạo Giảng viên đào tạo liên tục người có trình độ, kinh nghiệm, chun mơn phù hợp đào tạo phương pháp dạy - học y học Giảng viên dạy lâm sàng phải người có kinh nghiệm thực tế cơng tác khám bệnh, chữa bệnh đào tạo phương pháp giảng dạy lâm sàng IV TỔ CHỨC, QUẢN LÝ ĐÀO TẠO LIÊN TỤC 4.1 Mã sở đào tạo liên tục Mã A gồm sở giáo dục chuyên nghiệp/dạy nghề y tế sở giáo dục khác có đào tạo mã ngành thuộc khối ngành khoa học sức khỏe Mã B gồm bệnh viện, viện có giường bệnh, viện nghiên cứu cấp Trung ương; hội nghề nghiệp có phạm vi hoạt động nước trung tâm có đào tạo nhân lực y tế có đủ điều kiện làm công tác đào tạo liên tục Mã C gồm Sở Y tế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đơn vị thuộc Sở Y tế; y tế Bộ, Ngành 4.2 Thủ tục cấp mã sở đào tạo liên tục Bộ Y tế thẩm định điều kiện bảo đảm chất lượng đào tạo trước định cấp mã đào tạo liên tục cho sở đào tạo, cụ thể sau: Cơ sở đào tạo liên tục gửi hồ sơ đề nghị cấp mã Bộ Y tế Thời gian thẩm định cấp mã số không 30 ngày kể từ nhận hồ sơ hợp lệ theo dấu công văn đến Bộ Y tế Trường hợp chưa đủ điều kiện để cấp, Bộ Y tế phải thông báo văn nêu rõ lý Hồ sơ đề nghị cấp mã số đào tạo liên tục gồm: a) Thuyết minh lực chuyên môn; b) Chương trình đào tạo; c) Tài liệu dạy - học tương ứng với chương trình đào tạo; d) Danh sách trích ngang giảng viên, phù hợp cấu trình độ; đ) Phương án tổ chức quản lý đào tạo liên tục, rõ tên lãnh đạo phụ trách, cán chuyên trách hội đồng; e) Thuyết minh sở vật chất, sở thực hành, trang thiết bị phục vụ đào tạo liên tục 4.3 Xây dựng phê duyệt kế hoạch đào tạo liên tục Các sở đào tạo liên tục có trách nhiệm xây dựng kế hoạch trình cấp có thẩm quyền phê duyệt Thẩm quyền phê duyệt kế hoạch đào tạo liên tục: a) Bộ trưởng Bộ Y tế phê duyệt ủy quyền phê duyệt kế hoạch đào tạo liên tục năm Bộ Y tế sở đào tạo liên tục trực thuộc Bộ Y tế b) Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phê duyệt ủy quyền cho Sở Y tế phê duyệt kế hoạch đào tạo liên tục năm tỉnh sở đào tạo liên tục trực thuộc Sở Y tế c) Bộ trưởng, Thủ trưởng Bộ, Ngành phê duyệt kế hoạch đào tạo liên tục năm đơn vị đào tạo liên tục thuộc Bộ, Ngành d) Thủ trưởng sở đào tạo liên tục tổ chức xây dựng, phê duyệt kế hoạch đào tạo liên tục năm đơn vị sở kế hoạch năm cấp có thẩm quyền phê duyệt 4.4 Triển khai đào tạo liên tục Sau kế hoạch đào tạo liên tục năm đơn vị phê duyệt, sở đào tạo liên tục thông báo cơng khai, rộng rãi khóa học đơn vị tổ chức để người học chủ động lựa chọn, bố trí kế hoạch tham dự Cơ sở đào tạo liên tục báo cáo cấp có thẩm quyền kế hoạch tổ chức, tên khóa học, dự kiến số học viên, chương trình tài liệu đào tạo Các khóa đào tạo liên tục triển khai có đủ chương trình, tài liệu phê duyệt; đủ giảng viên; cán quản lý; thiết bị dạy - học đáp ứng yêu cầu chương trình báo cáo kế hoạch cho quan có thẩm quyền 4.5 Xác nhận tham gia đào tạo liên tục Việc xác nhận tham gia đào tạo liên tục thực hai hình thức sau: a) Chứng đào tạo liên tục sở đào tạo liên tục cấp cho học viên đáp ứng yêu cầu khóa học, sở đào tạo liên tục Bộ Y tế công nhận b) Giấy chứng nhận tham gia đào tạo liên tục theo hình thức qui định Khoản 2, 3, Điều Thông tư Ban hành kèm theo Thông tư mẫu Chứng đào tạo liên tục Chứng có giá trị chứng nhận thời gian cập nhật kiến thức y khoa liên tục theo qui định Luật khám bệnh, chữa bệnh Bộ Y tế, Sở Y tế xem xét công nhận giấy chứng nhận chứng đào tạo liên tục sở nước cấp cho cán y tế thuộc quyền quản lý sở quy định Thông tư 4.6 Trách nhiệm quản lý công tác đào tạo liên tục Bộ Y tế thống quản lý công tác đào tạo liên tục lĩnh vực y tế toàn quốc Cục Khoa học công nghệ Đào tạo có trách nhiệm; a) Tổ chức thẩm định phê duyệt, lưu trữ chương trình tài liệu đào tạo sở đào tạo liên tục qui định Khoản Điều 8; b) Quản lý mã số đào tạo, triển khai công tác đảm bảo chất lượng, xây dựng sở liệu quốc gia đào tạo liên tục lĩnh vực y tế c) Quản lý công tác đào tạo liên tục, cấp chứng đào tạo liên tục quan Bộ Y tế tổ chức đào tạo Sở Y tế có trách nhiệm: a) Giao phòng chức chịu trách nhiệm quản lý đào tạo liên tục địa phương lãnh đạo sở y tế phụ trách có cán chuyên trách kiêm nhiệm b) Quản lý chương trình tài liệu đào tạo liên tục sở y tế thẩm định phê duyệt; chương trình tài liệu dạy - học sở đào tạo liên tục trực thuộc; c) Quản lý mã số chứng sở y tế cấp cho sở đào tạo d) Xây dựng, cập nhật sở liệu đào tạo liên tục tỉnh tích hợp với sở liệu quốc gia đào tạo liên tục ngành y tế đ) Quản lý hồ sơ khóa học cấp giấy chứng cho khóa đào tạo sở y tế tổ chức Cơ sở đào tạo liên tục có trách nhiệm: a) Cử cán làm công tác tổ chức quản lý đào tạo liên tục đơn vị Lãnh đạo đơn vị phụ trách nhân viên giúp việc b) Tổ chức công tác đào tạo liên tục theo quy định Thông tư c) Quản lý lưu trữ chương trình tài liệu khóa đào tạo liên tục đơn vị d) Quản lý hồ sơ khóa học (bao gồm danh sách học viên, giảng viên) đ) Quản lý phôi việc cấp chứng đào tạo liên tục theo quy định Thông tư Quản lý chất lượng sở đào tạo liên tục Bộ Y tế ban hành quy định tiêu chuẩn bảo đảm chất lượng sở đào tạo liên tục lĩnh vực y tế Giám đốc Sở y tế tổ chức thực quy định bảo đảm chất lượng chịu trách nhiệm chất lượng đào tạo liên tục sở y tế đơn vị trực thuộc Thủ trưởng sở đào tạo liên tục tổ chức triển khai thực quy định đảm bảo chất lượng chịu trách nhiệm chất lượng đào tạo liên tục sở thực Bộ Y tế công nhận, công nhận lại chất lượng sở đào tạo liên tục theo chu kỳ năm lần giao Cục Khoa học công nghệ Đào tạo chủ trì, tổ chức thẩm định chất lượng sở đào tạo liên tục, trình Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành định công nhận 4.8 Đối với chương trình mục tiêu quốc gia, dự án nước y tế Hoạt động đào tạo liên tục qui định Khoản Điều thuộc chương trình mục tiêu quốc gia, dự án hợp ngành y tế triển khai theo kế hoạch cấp có thẩm quyền phê duyệt thực theo qui định Thông tư Các khóa đào tạo liên tục áp dụng cho tỉnh/thành phố trở lên phải báo cáo Bộ Y tế để phê duyệt chương trình, tài liệu trước tổ chức Các chương trình mục tiêu quốc gia dự án quan trung ương quản lý báo cáo với Bộ Y tế, dự án tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương quản lý báo cáo với sở y tế kế hoạch đào tạo liên tục để phối hợp thực TÀI LIỆU THAM KHẢO Donaldson L, Scannell E Human Resource Development Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Company, 1986 Bộ Y tế (2001) Giáo dục đào tạo nhân lực y tế Dự án WHO/HRH/001, NXB Y học Bộ Y tế (2009) Phương pháp sư phạm Tài liệu đào tạo giảng viên sở đào tạo liên tục sức khỏe sinh sản Phạm Thị Minh Đức (1998) Dạy học tích cực đào tạo y học NXB Y học CÂU HỎI LƯỢNG GIÁ Câu Điều kiện để đăng ký cấp chứng hành nghề A Có văn chun mơn phù hợp B Có giấy chứng nhận đủ sức khỏe C Có xác nhận trình thực hành D Cả A, B, C Câu Luật khám bệnh chữa bệnh quy định thời gian thực hành điều dưỡng để cấp giấy chứng nhận thực hành là: A 18 tháng B 12 tháng C tháng D Tất sai Câu Luật khám bệnh chữa bệnh quy định nơi thực hành điều dưỡng để cấp giấy chứng nhận thực hành là: A Bệnh viện huyện trở lên B Bệnh viện viện nghiên cứu có giường bệnh C Các sở khám chữa bệnh D Tất Câu Thông tư 07/2008/TT-BYT hướng dẫn đào tạo liên tục cán y tế quy định thời gian đào tạo năm tối thiểu là: A 24 thực học B 48 C 100 D 120 Câu Sắp xếp hợp lý thứ tự phần chương trình đào tạo liên tục theo quy định Bộ Y tế Thông tư số 07/2008/TT-BYT Thứ tự Nội dung chương trình - Yêu cầu trang thiết bị, tài liệu học tập cho khoá học - Đánh giá cấp Giấy chứng nhận - Thời gian - Yêu cầu cần đạt sau khoá học kiến thức - Chương trình chi tiết cụ thể đến tên số tiết học - Tiêu chuẩn giảng viên phương pháp dạy học - Tên khoá học - Mục tiêu khoá học - Yêu cầu đầu vào học viên Câu Các chương trình tài liệu đào tạo liên tục liên tỉnh Bộ Y tế phê duyệt A Đúng B Sai Câu Các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế bệnh viện đa khoa tỉnh thành phố đương nhiên cơng nhận đơn vị có đủ điều kiện đào tạo liên tục A Đúng B Sai Câu Các sở khám chữa bệnh muốn công nhận đơn vị đủ điều kiện đào tạo liên tục phải có văn báo cáo BYT chương trình, tài liệu đội ngũ giảng viên để công nhận A Đúng B Sai Câu Các tổ chức xã hội nghề nghiệp Trung ương tổ chức đào tạo liên tục Bộ Y tế thẩm định chương trình, tài liệu, giảng viên cho phép A Đúng B Sai Câu 10 Các SYT thành lập Hội đồng chuyên môn phê duyệt chương trình tài liệu đào tạo liên tục phạm vi tỉnh A Đúng B Sai Câu 11 Kinh phí cho đào tạo liên tục từ nguồn sau A Kinh phí đóng góp người tham gia khố đào tạo để nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ thân theo quy định Nhà nước B Kinh phí đào tạo liên tục kết cấu từ ngân sách nhà nước kế hoạch hàng năm sở đào tạo quan có thẩm quyền phân bổ C Kinh phí để đào tạo cán đơn vị từ kinh phí chi thường xuyên D Tất Câu 12 Những khoá đào tạo có thời gian từ 15 thực học trở lên theo chương trình tài liệu cấp có thẩm quyền phê duyệt cấp giấy chứng nhận A Đúng B Sai ... KHÁI NIỆM VỀ QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO Khái niệm quản lý quản lý hiệu Quản lý lãnh đạo (Leadership and Management) hai thuật ngữ sử dụng việc quản lý người xã hội Cả hai thuật ngữ có nghĩa điều khiển... khác quản lý, số định nghĩa quản lý ðýợc nhiều ngýời sử dụng: - Quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực (con người, phương tiện, tiền bạc thời gian) - Quản lý tác động đối tượng quản lý lên khách thể quản. .. TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Y tế - Trường Cán Quản lý Y tế - Quản lý bệnh viện NXB Y học Hà Nội; 2001 Bộ Y tế Quản lý điều dưỡng – Tài liệu huấn luyện điều dưỡng trưởng khoa Nhà xuất Y học; 2004 Bộ

Ngày đăng: 01/04/2022, 20:38

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w